CASOS EMPRESARIALES QUE RECONOCEN LAIMPORTANCIA DE INVERTIR

EN EL TALENTO HUMANO

Noticia No. 1
Gestin del talento, la estrategia de Bavaria
Julio 4 de 2012 - 3:44 pm


Los ejecutivos y profesionales, en todas las reas, reciben mejoras en su
nivel de conocimiento.
Foto: Archivo Portafolio.com
La promocin de sus empleados es un trabajo que se dinamiza desde
varios frentes, gestionando progreso.
Una cultura en la que cada trabajador y jefe es el primer responsable de su
propio desarrollo e impulsado por la gestin de talento interno, es uno de los
factores que caracteriza el ambiente laboral en Bavaria, y la ubica en el
tercer lugar como Mejor Empresa para Trabajar.
La firma encabeza el primer grupo de bebidas del pas y es controlada por la
multinacional sudafricana SABMiller, que dice que para crear ambientes
laborales idneos se otorgan, entre otros, patrocinios acadmicos para que el
personal adelante programas de diplomado especializaciones y maestras
que ofrecen centros universitarios reconocidos.
Por ello, promueven que se estudie mnimo una carrera profesional, y por
eso existe un auxilio legal para tal fin.
Adems, Bavaria incluye a trabajadores en programas internacionales que
ofrecen SABMiller capacitacin en formacin gerencial.
Tambin poseen un Centro de Formacin de Competencias que tiene como
objetivo formar a su gente en el desarrollo de competencias tcnicas
personal y gerencial.
Las directivas afirman que parte de los logros que han obtenido como una de
las mejores empresas para trabajar es una adecuada gestin del talento
humano.
Por ejemplo, poseen herramientas de competencia que apuntan a planes de
entrenamiento y aplican planes de desarrollo profesional y promocin en
diversos niveles, desde las vicepresidencias hasta los niveles ms inferiores
del organigrama.
Como dinmica, utilizan las reuniones peridicas de los jefes con los
colaboradores para fijar fortalezas y reas donde estos pueden avanzar en
su desarrollo y progreso dentro de la organizacin.
POLTICA DE PATROCINIOS POR UN MEJOR PERSONAL
Su poltica de patrocinios financia el 70 por ciento de los costos de una
maestra, que puede ser en el exterior. La empresa explica tambin que para
los niveles operativos existen diferentes programas, auspicios y cursos
especializados como Maintenance High School, para temas especializados
en negociacin y coaching. La gestin del talento y el recurso humano se
enfoca en preservar el trabajador e identifican el riesgo potencial de salida de
cada empleado, por lo que implementan planes de retencin que incluyen
ascensos y ajustes salariales, pues consideran que su activo ms importante
es la gente
1


Anlisis
Empresas como Bavaria reconocen la importancia de invertir en el Talento
humano como se evidencia en la noticia le apuestan a todos los beneficios
de la educacin, a todas sus bondades, manifiestan que al inversin gira en
torno a la capacitacin de manera especfica apostando que sus
empleados brindndoles la oportunidad de apoyarnos mnimo para obtener
su ttulo profesional; sin lugar a dudas se constituye en un foco importante
si se tiene en cuenta que la educacin abre puertas, tambin tiene en cuenta
las especializaciones aportando un 70% incluyendo la opcin en el exterior y
algo bien importante no tiene distinciones todo el personal cuenta con
oportunidades acadmicas, lo que se constituye en un verdadero modelo a
seguir, donde La gestin del talento y el recurso humano se enfoca en
preservar el trabajador e identifican el riesgo potencial de salida de cada
empleado, por lo que implementan planes de retencin que incluyen
ascensos y ajustes salariales, pues consideran que su activo ms importante
es la gente.
Noticia No. 2

1
REVISTA PORTAFOLIO Edicin Especial. Julio 4 de 2012. Disponible en:
https://www.google.com.co/search?q=feliz%20cumplea%C3%B1os%20amiga&bav=on.2,or.r_cp.r_qf.
r4. Tomado: 8 de mayo de 2014
El recurso humano es su prioridad
Autor: Ana Mara Meja Angel
20 de Julio de 2011

Un punto en comn entre las mejores empresas para trabajar en Colombia,
segn un estudio, es que el talento humano es la base fundamental para el
xito organizacional.
De las diez mejores empresas para trabajar en Colombia, cuatro nacieron en
Medelln, segn se revel en la segunda versin de la encuesta
mercoPersonas, que marca el escalafn de las cien empresas ms
posicionadas para el pblico para trabajar en el pas.
Grupo Nutresa, Grupo Bancolombia, EPM y Corona, son las empresas
antioqueas destacadas en la clasificacin por su imagen favorable ante los
ojos de los universitarios que estn cerca de graduarse, egresados de
escuelas de negocios, empleados y expertos en recursos humanos, quienes
fueron encuestados por la evaluadora de origen espaol, Monitor
Empresarial de Reputacin Corporativa, Merco.

Para Damaris Bibiana Giraldo, gerente de Desarrollo Humano y
Organizacional de Nutresa, el desarrollo de nuestra gente es un objetivo
estratgico y tenemos una clara filosofa de respeto, participacin, desarrollo
y reconocimiento a las personas, explic.

Gloria Haidee Isaza, directora de Gestin Humana y Organizacional de EPM
coincidi en este punto y aadi que en esta empresa se preocupan por el
desarrollo de la gente que ingresa a trabajar, para que hagan toda una
carrera y destac que uno de los aspectos que ms se reconocen es la
transparencia en sus procesos de seleccin: toda la comunidad tiene
igualdad de oportunidades para acceder a una vacante en EPM, siempre y
cuando cumpla con los mritos necesarios, explic.

Por su parte, Augusto Restrepo, vicepresidente de Gestin de lo Humano del
Grupo Bancolombia manifest que las personas son la prioridad para la
empresa por encima de la produccin econmica misma, pues personas
satisfechas y felices trabajando en la organizacin, hacen felices a los
clientes, al mercado, a la comunidad
2
.

Anlisis
Entre las prcticas de gestin del talento humano, medidas como beneficios
para mejorar la calidad de vida de los empleados y sus familias,
remuneracin salarial acorde a las funciones, programas de estmulo y
reconocimiento a la participacin y un buen ambiente laboral, as como el
cuidado del medio ambiente, son implementadas por Nutresa como parte de
su filosofa de desarrollo al personal, es considerada una de las 10
empresas donde ms retribuyen psicolgica, motivacional y econmicamente
al trabajador, implementando diversas estrategias de talento humano, donde
todas las personas tienen las mismas oportunidades, para la empresa el
empleado se constituye en pieza fundamental, Nutresa es una empresa con
un alto nivel de progreso que evidencia el xito de invertir en el talento
humano.



2
ANGEL Ana Mara. Peridico El Mundo. Julio 20 de 2011 . Disponible en:
http://www.elmundo.com/portal/noticias/economia/el_recurso_humano_es_su_prioridad.php:tom
ado: 8 de mayo de 2014


Noticia No. 3
Google y su talento humano

Google manifiesta que su xito sin lugar a dudas, lo constituye elcapital
humano, son el elemento bsico para el xito empresarial. Podramos tener
todo el capital econmico y financiero disponible, la mejor iniciativa o idea o
la mejor patente para desarrollar el mejor de los negocios, pero como
podramos llevar a cabo una empresa exitosa sin contar con el recurso
humano calificado para ello?
Por otro lado, de la misma manera que se hacen planificaciones para mejorar
el rendimiento de los capitales financieros y de las inversiones, se deben
realizar los esfuerzos para mejorar las destrezas y por tanto maximizar
el desempeo de los recursos humanos para convertirlo en capital humano,
trmino que bsicamente hace referencia a la riqueza intrnseca que posee
una empresa al contar con recursos con niveles o grados considerables de
destrezas, conocimientos y habilidades especficas (talento) para
desempear ciertas labores con efectividad.
En la actualidad se habla de estrategia de recursos humanos como el uso
deliberado de las personas para ayudar a ganar o mantener la ventaja de la
organizacin frente a la competencia. Una ventaja que para ser sostenida
debe hacerse nfasis en el enfoque de gestin de Capital Humano, ya que el
mismo implica el uso deliberado de las personas con mayor capacidad o
talento para ayudar a los objetivos de la empresa.
Esta empresa ha fomentado ms que un modelo de gestin, una cultura en el
tratamiento de sus empleados, que ha sorprendido gratamente a todos.
La conexin que quiero plantear entre el concepto de Capital Humano y el
modelo de Google, est basada en las prcticas que la empresa realiza
sobre sus recursos primero estableciendo el nivel de talento que desean
contratar y luego brindado un trato y creando un ambiente laboral para este
talento, que como indiqu antes, imponen ms bien toda una cultura.
Veamos algunos ejemplos de la prctica de gestin humana en Google y
como esta empresa mima su preciado CH:
Reclutamiento
Mientras otras empresas, entre ellas Microsoft, tenan la prctica
acudir a las universidades para captar posibles talentos que ni
siquiera haban terminado sus carreras, Google ha optado por dejar
a los jvenes terminar su carrera para ser contratados con mejores
condiciones de trabajo.
Preferencia por contratar de recursos con grado de master o
doctorados como forma de maximizar el capital humano adquirido.
Beneficios econmicos directos
Google pone a disposicin del 99% de sus empleados la adquisicin
de sus acciones.
Salarios entre US$143mil y US$251mil al ao, lo cual supone un
significativo promedio por encima de su industria. (datos del 2010).
Bonos y subsidios para la compra de vehculos hbridos.
Beneficios no econmicos
Guarderas infantiles en los campus Google, donde los empleados
pueden llevar sus nios sin ningn tipo de costo.
La empresa tiene diversos tipos de cafeteras y restaurantes donde
sus empleados pueden consumir su comida preferida, desde la
cultivada orgnicamente en las instalaciones de la empresa hasta
comida gourmet totalmente gratis.
Servicios de lavandera, taller mecnico, varios tipos de diversin, spa,
masajes, gimnasio, piscinas a total disposicin.
Obviamente que los beneficios no econmicos un que no representen
ingresos directos, suponen ahorros sustanciales en gastos ordinarios y
adems elimina una carga de preocupacin de elementos de la cotidianidad,
que al final tambin pueden traducirse de alguna manera en un ingreso
medible.
Motivacin
Flexibilidad en el trabajo: Los trabajadores de Google dedican 20% de
su tiempo laboral a participar en algn proyecto de su propia
eleccin, lo cual tambin supone una estrategia para la retencin de
cerebros.
Incentivo a la innovacin: desde el primer momento en que alguien
nuevo entra se le incentiva a proponer mejoras.
Clima laboral
Cada empleado tiene la liberta de trabajar desde su casa y no
necesariamente atarse a un horario.
Vestimenta de acuerdo al gusto del empleado y. hasta pueden llevar
sus mascotas al trabajo.
Transporte gratis a la compaa, en autobuses que pasan por puestos
especficos de la ciudad, llevan y traen a los empleados. Obviamente
los mismos estn dotados de facilidades de acceso a internet de alta
velocidad, lo que permite al empleado estar conectado todo el
tiempo.
En las premisas de la empresa, que suponen miles de metros
cuadrados de edificaciones, disponen de transportes personales
gratis (bicicletas, patinetas elctricas, etc.) de forma tal que los
empleados puedan trasladarse entre edificaciones, sin tener que
caminar. Cada quien toma la que est disponible y la deja en un
rea destinada para los fines.
Evaluacin y seguimiento
En Google se trabaja con objetivos trimestrales, cada empleado tiene
una serie de metas que alcanzar al final de cada trimestre: el foco
est en estos objetivos, no en el horario laboral.
Formacin
Invierten en todo tipo de formacin para sus empleados: formacin
online, formacin continua de actualizaciones sobre nuestros
productos, formacin en habilidades, entre otros.
La empresa facilita a sus empleados todos los recursos necesarios
para que ellos mismos puedan formarse unos a otros, de forma que
se aproveche al mximo el talento interno. Han creado un canal en
el que cualquier Googlerexperto en una materia (desde maquillaje o
guitarra, hasta Excel o anlisis de mercado) propone, por propia
iniciativa, cursos de formacin para sus colegas.
Todas estas prcticas y los beneficios que estas suponen a los empleados se
devuelven a la empresa en forma de logros, pues trabajando en un ambiente
como este, el potencial de creatividad y de productividad es exponencial.
Sin embargo no es fcil llegar a trabajar en Google; segn informacin
publicada por la misma empresa, reciben ms de un milln de currculos al
ao, contratando entre 4mil y 6mil empleados, lo que supone una tasa de
aceptacin de entre un 0.01 y 0.04% de los candidatos que aplican a los
puestos.

En conclusin, no hay dudas de que el tipo de recursos y talentos
especializados que busca y recluta esta empresa, requiere de un trato
diferenciado al que generalmente NO estamos acostumbrados. Por esto
Google hace un nfasis ms que justificado en el trato y condiciones de este
personal, haciendo del ambiente laboral lo que para muchos de nosotros
sera un paraso.
Al entender que la capacidad productiva de los individuos es un factor
importante en la ecuacin de los resultados de una empresa, Google ha
implementado prcticas notablemente innovadoras para maximizar el
potencial de sus empleados. Con estas prcticas Google apuesta a la
inversin en capital humano como elemento de xito de su estrategia de
desarrollo y por supuesto, en su crecimiento econmico
3
.

Anlisis
Con sta forma de planteamiento en cuanto la inversin del talento humano
se destaca la visin de gestin de Capital Humano y establecer una
diferenciacin sobre la clsica gestin de los recursos humanos y as poner
en perspectiva el caso de Google, que en la prctica constituye un modelo de
gestin muy comentado y difundido por las innovaciones que plantea, no
regala o invierte dinero en diferentes proyectos o recluta universitarios
exitosos, le invierte a un semillero fortaleciendo, permitiendo que los talentos
se desarrollen exitosamente, con la colaboracin de la empresa, su
condicin principal es valorar la capacidad productiva promovindola con
ventajas tales como: horarios flexibles para educacin, gozar de beneficios
educativos para el empleado y su familia, salarios, subsidios, servicios
complementarios como diversin, entre otros. Google tiene como
proyeccin principal el invertir en el talento humano de sus empleados y de
manera particular en el beneficio de toda su familia lo que conlleva a obtener
un alto grado de satisfaccin y producir con calidad.




3
JM Rodrguez. Google y su Talento humano. Disponible en:
http://www.eoi.es/blogs/mtelcon/2012/12/21/capital-humano-%E2%80%9Cgoogle%E2%80%9D-un-
modelo-de-gestion/. Tomado: 8 de mayo de 2014.