18/11/09

1960
1950 1970

COMPETÊNCIAS DE LIDERANÇA O que é liderança?

Quem pode exercê-la?

2000
1980
1990

Competências de Liderança Eldo Santos

Estudo da Cambria Consulting (Klemp Jr, 1999)

• Baseado em critérios práticos adotados pelas empresas
As habilidades necessárias à liderança
permaneceram constantes. • 62 modelos de competências de liderança
(Bennis e Nanus)
• Corporate Leadership Council

Competências de Liderança Eldo Santos Competências de Liderança Eldo Santos

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Dois tipos de competências: Dois tipos de competências:

Atributos : Matéria-prima do desempenho. São as habilidades Atributos Práticas
necessárias para exercer a função.
As práticas dependem dos atributos.

Só os atributos não garantem o exercício adequado das práticas.

Práticas : Atitudes tomadas a partir dos próprios atributos.
Com os atributos necessários, a probabilidade de repetição de
Comportamento no exercício da função. comportamentos adequados aumenta.

Competências de Liderança Eldo Santos Competências de Liderança Eldo Santos

Atributos Práticas
Dos 62 modelos analisados... Integridade / sinceridade / ética 77% Desenvolver pessoas 64%
Capacidade de Realização 76% Obter resultados 55%
Habilidade de lidar com as pessoas 73% Concentrar-se no cliente 52%
... 30 atributos Orientação para o aprendizado 73% Comunicar-se 52%
Capacidade de direcionar e controlar 66% Orientar a visão e a direção 46%
99% das competências das amostras Capacidade de influenciar pessoas 64% Criar laços de relac. comercial 43%
Raciocínio Estratégico 64% Tomar decisões 41%
... 30 práticas • 8% - modelo concentrado em atributos Compreensão de Conceitos 63% Gerenciar o desempenho 39%
• 27% - modelo concentrado em práticas Flexibilidade / adaptabilidade 61% Influenciar a organização 38%
• 65% - modelo misto Autoconfiança / coragem 60%
Competências de Liderança mais citadas
Competências de Liderança Eldo Santos Competências de Liderança Eldo Santos

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Modelo dos Nove Baldes
Atributos de Liderança
• QI – Capacidade Mental
• IE – Inteligência Emocional
• Conhecimento (técnico e dos negócios)
• Crescimento (desenvolvimento pessoal)
• Ego (ego saudável)
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Práticas de Liderança
• Dizer (dar a direção)
• Vender (influenciar as pessoas)
• Iniciar (fazer as coisas acontecerem)
• Relacionar-se (estabelecer relacionamentos)