5 DISFUNCIONES DE LOS

EQUIPOS
ESAN
Dr. Carlos Sotelo E.
casoteloe23hotmail.com
5 DISFUNCIONES DE LOS EQUIPOS
5. FALTA DE ATENCIN A LOS RESULTADOS
4. EVACION DE RESPONSABILIDADES
3. FALTA DE COMPROMISO
4. TEMOR AL CONFLICTO
1. AUSENCIA DE CONFIANZA
5 DISFUNCIONES DE LOS EQUIPOS
1. AUSENCIA DE CONFIANZA

Confianza es:

El fundamento de un equipo cohesionado
La seguridad que tienen los compaeros
acerca de las intenciones de los otros
Sentirse cmodo siendo vulnerable
Se basa en las experiencias del pasado
5 DISFUNCIONES DE LOS EQUIPOS
Los miembros del equipo donde no hay confianza

Ocultan mutuamente debilidades y errores
Vacilan antes de pedir ayuda o compartir impresiones constructivas
Vacilan antes de brindar ayuda fuera de sus propias reas de
responsabilidad
Llegan a conclusiones acerca de las intenciones o aptitudes de otros sin
tratar de aclararlas
No reconocen ni examinan mutuamente las capacidades y experiencias
Pierden tiempo y energa controlando su conducta para causar un efecto
determinado
Ocultan sus sentimientos
Temen las reuniones y evitan pasar tiempos juntos




5 DISFUNCIONES DE LOS EQUIPOS
2.- TEMOR AL CONFLICTO

Ante el conflicto es necesario tener en cuenta que:

Es importante para reforzar las relaciones de
trabajo
La tendencia tradicional es tratar de evitarlo
Es importante distinguir entre conflicto
ideolgico-producto y lucha destructiva y
personal

5 DISFUNCIONES DE LOS EQUIPOS
Los equipos que temen al conflicto

Tiene reuniones aburridas
Crean un ambiente en el abunda la lucha por el poder y
los ataques personales
Ignoran temas polmicos que son decisivos para el xito
del equipo
No se interesan por las opiniones y perspectivas de los
miembros del equipo
Pierden tiempo y energa en fingimientos y manejo de
riesgo interpersonal.

5 DISFUNCIONES DE LOS EQUIPOS
3. FALTA DE COMPROMISO

Ante la falta de compromiso es necesario tener en
cuenta que:

Los grandes equipos adoptan decisiones claras y
permanentes y las concretan con la aceptacin de todos.
Las dos grandes causas de la falta de compromiso son
el deseo desmedido de consenso y de certidumbre ante
las decisiones que competen al grupo, cuando lo mas
seguro es que no todos coincidan y sea incierto que
todos estn de acuerdo con lo decidido
5 DISFUNCIONES DE LOS EQUIPOS
Un equipo que no se compromete

Crea ambigedades acerca de la direccin y las
prioridades
Pierde oportunidades debido al excesivo anlisis
y la necesaria postergacin
Alimenta la desconfianza y el temor al fracaso
Vuelve una y otra vez a las mismas discusiones
y decisiones
Alienta la suspicacia en los miembros del equipo

5 DISFUNCIONES DE LOS EQUIPOS
4.- EVACIN DE RESPONSABILIDADES

La responsabilidad en el contexto del trabajo en equipo:
Se refiere a la disposicin de sus miembros a pedir
cuentas a sus compaeros sobre desempeos y
conductas que pueden perjudicar el equipo
La esencia de esta disfuncin es la falta de disposicin
de los miembros de un equipo para tolerar la
incomodidad interpersonal que implica pedir cuentas a
un compaero sobre su conducta y la tendencia general
a evitar conversaciones difciles.
5 DISFUNCIONES DE LOS EQUIPOS
Un equipo que evita la obligacin de pedir
responsabilidad
Crea resentimiento en miembros que tiene
diferentes estndares de rendimiento
Alienta la mediocridad
No cumple con las fechas limite ni con
cumplimientos clave
Pone sobre los hombros del lder un peso
indebido como nica fuente de disciplina
5 DISFUNCIONES DE LOS EQUIPOS
5.- FALTA DE ATENCION A LOS RESULTADOS

La falta de atencin se traduce en:

Ocuparse de algo distinto a las metas colectivas del
grupo
Las metas colectivas no solo deben basarse en los
resultados econmicos de la organizacin, sino tambin
en el desarrollo del equipo y el individual, en todo nivel.
Por lo tanto, la falta de ocupacin en los resultados es
proporcional a la falta de desarrollo personal y colectivo,
y viceversa.

5 DISFUNCIONES DE LOS EQUIPOS
Un equipo que no se enfoca en los
resultados

Se estanca, NO CRECE.
Muy pocas veces derrota los competidores
Pierde empleados a enfocarse en sus
propias carreras y metas
Se distrae fcilmente