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Costo de prevencin
Costo por fallas internas
Costo de evaluacin
Costo por fallas externas
Completar en la siguiente grfica los nombres que componen la curva de costo
ptimo de calidad.
completar:
Dentro de la planificacin de la calidad, en el crculo de Demming los pasos ms
importantes son:
Responsabilidad de producto y
solucin de quejas.
Inspeccin de materia prima e
inspeccin de produccin en proceso.
Diseo de nuevos procesos y crculos
de calidad.
Deshechos y sub-utilizacin de
equipos.
Costes de
Fallo
Total coste de
la calidad
Calidad de conformidad %
4.- La disminucin de costes por fallos supone:
Costos Totales de Calidad Calidad que paga el cliente
Prevencin de una calidad deficiente Un incremento de los costes
5.- unir con lneas lo correcto
La planificacin general
de la empresa debe ser
La mayor partida de los costes de la
calidad acostumbra a ser la de los
errores internos y externos.
Flexible: adaptarse a cambios y
someterse a Modificaciones y
mejoramiento continuo.
Accin
Planificacin
Control
Ejecucin