Вы находитесь на странице: 1из 16

Integrantes:

Cadenaz Albornoz, Rosmery


Soto Salazar, Sandra
CAPITULO 1
CONCEPTOS GENERALES
1.1 Definiciones
1.2 Conductas y estrategias que originan el mobbing
1.3 Fases del mobbing


CAPTULO 2
CARACTERSTICAS LOS INVOLUCRADOS
2.1 Perfil del acosador
2.1.1 Las caractersticas individuales del acosador
2.1.2 El gnero del acosador
2.2 Perfil de la vctima
2.2.1 Las caractersticas individuales de la vctima
2.2.2 El gnero de la vctima


CAPTULO 3
CONSECUENCIAS DEL MOBBING Y ESTRATEGIAS PARA SU AFRONTAMIENTO
3.1 Consecuencias laborales
3.1.1 Disminucin de la capacidad profesional
3.2 Consecuencias psicolgicas
3.2.1 Trastornos psicolgicos
3.2.2 Dificultades en las relaciones interpersonales
3.3 Estrategias para su afrontamiento

El termino proviene del vocablo anglosajn que
puede traducirse como violencia psicolgica o
acoso moral.
Deliberado maltrato social que recibe un
trabajador por parte de sus compaeros de
trabajo.
Es un maltrato psicolgico prolongado en el
tiempo, dentro del mbito laboral y cuyo fin es
ocasionar problemas socio-laborales y deterioro
psquico al trabajador.
Los acosadores
pretenden
bsicamente
dos cosas:
Aislar
socialmente al
acosado
Elimina sus
contactos
interpersonales
Destruye sus
redes de apoyo
social
Hundir su
autoestima
Deshace su
identidad y
autodefinicin
Se trata de un fenmeno que tiene como nica finalidad intimidar y
lastimar a la vctima con el objetivo de eliminarla de la
organizacin.
Limitacin a la
comunicacin
Emplear la
burla para
ridiculizar a la
vctima.
Gritar, insultar.
Limitacin del
contacto social
Criticar y
difundir
rumores contra
esa persona
Impedir su
participacin
en actividades
laborales.
Descredito de la
capacidad laboral
y profesional
Asignar tareas
de nula o poca
importancia.
Asignar tareas
de alta
dificultad.
Fase de
conflicto
Fase de
estigmatizacin
Fase de
intervencin de
la empresa
Caractersticas
del acosador
Conductas
negativas
Proceso de auto
proteccin del
la autoestima
El estatus en
la empresa
Falta de
competencias
sociales
Desconocimiento
de que sufren
acoso
Gnero de
la vctima
Buen
desempeo
laboral
Incapacidad
para
defenderse
CARACTERSTICAS DE
LA VCTIMA
Pueden ser de distinta naturaleza y afectar varios mbitos
de la vida de la vctima.
Principalmente causado por el estrs:
A nivel laboral:
- Baja autoestima
- Malas relaciones
interpersonales
- Inestabilidad
emocional
- Disminucin en el
rendimiento laboral
A nivel
psicolgico:
- Trastornos del
sueo
- Ansiedad
- Hipervigilancia
- Cambios en la
personalidad
- Depresin
A nivel social:
- Agresividad
- Evasin
- Irritabilidad
- Desapego familiar
- Desmotivacin
Principales
consecuencias
Psicolgicas
Trastornos
psicolgicos
Dificultades en
la relaciones
interpersonales
Laborales
Disminucin de la
capacidad laboral
Se puede afrontar desde diversos ngulos o puntos de
vista:
PRIMERO ES NECESARIO IDENTIFICAR EL PROBLEMA:
INFORMARSE Y CONOCER ACERCA DE ESTE TIPO DE ACOSO.
Medidas preventivas por parte de la
propia empresa
Intervencin
psicolgica
Desde el
marco legal
Contar con
recursos
legales
Apoyo
psicosocial
Apoyo
familiar
Apoyo
teraputico
Apoyo
econmico

1. El abuso psicolgico (Mobbing) es un tipo de maltrato, que de manera crnica y frecuente recibe un
trabajador por parte de otro (jefe o compaero), mismos que mediante conductas hostiles tratan de
provocar la salida de la vctima de la institucin y/o aniquilarlo psicolgicamente.

2. Mobbing resumida en pocas palabras es una agresin sistemtica en el lugar de trabajo y, por
consiguiente, se trata de una violencia psicolgica, sistemtica y prolongada en el centro laboral para
que se abandone el empleo.

3. Generalmente se realiza en secreto, lo cual lo hace muy difcil de probar, puede presentarse en
infinidad de situaciones cotidianas que no tienen un matiz nico pero son consistentes con el objetivo
de provocar molestia o daar a la vctima; es una agresin psicolgica que se realiza
independientemente de la conducta del trabajador (No es necesario trabajar mal o no caer bien).

4. Su despliegue conlleva una comunicacin hostil y desprovista de tica que es administrada de forma
sistemtica por uno o unos pocos individuos, principalmente contra un individuo nico, quien a
consecuencia de ello, es arrojado a una situacin de soledad e indefensin prolongada, a partir de
acciones de hostigamiento frecuentes.

5. El mobbing es uno de los riesgos psicolgicos ms frecuentes y de consecuencias devastadoras en las
organizaciones (tanto pblicas como privadas) actuales, donde no solo se ve afectado el campo laboral
sino tambin el de sus relaciones interpersonales.

6. Es necesario fortalecer el clima social laboral y las relaciones interpersonales necesarias para
desarrollar una cultura organizacional basada en el respeto y empata.

7. Es importante que el personal tenga conocimiento de lo que es el acoso y como combatirlo, que se
difundan los procedimientos de respuesta frente a este y que se indiquen y se hagan cumplir los
procedimientos que usara la empresa frente a los acosadores.


CONCLUSIONES

Arcienaga, R. (2009). El acoso moral (mobbing) en las organizaciones laborales. Psicologa iberoamericana, 17 (2), 13-23.
Agurto,V. (2009). Mobbing research. Recuperado de: http://www.mobbingresearch.cl/
Barba, C. y Dleo, P. (2012). Mobbing: acoso laboral y la vulneracin de los derechos fundamentales del trabajador. (Tesis de
licenciatura). Universidad Cesar Vallejo. Lima.
Barn, M., Munduate, L. y Blanco, J. (enero-abril, 2003). La espiral del Mobbing. Papeles del Psiclogo. 23 (84), 71-82.
Camargo, J. y Puentes, A. (enero- junio, 2010). Rasgos de la personalidad y autoestima de la vctima de acoso laboral. Diversitas:
perspectivas de la psicologa, 6 (1), 51-64.
Campos, J. (2012). Desigualdades en gnero en salud general en Espaa. Recuperado de:
http://www.agenciassinc.es/noticias/las-mujeres-sufren-mas-precariedad-y-disriminacio-en-el-trabajo
Clemente, M. et al. (2008). Manual de psicologa jurdica laboral. Madrid: Delta.
Mansilla, F. (2008). Manual de riesgos psicosociales en el trabajo. Recuperado de: http://www.psicologia-
online.com/ebooks/riesgos/index.shtml
Menndez, et al. (2009). Formacin superior en prevencin de riesgos laborales: parte obligatoria y comn. Espaa: Lex Nova.
Meseguer, P. (2010).El acoso psicolgico en el trabajo (mobbing) y su relacin con los factores de riesgo psicosocial en una
empresa (Tesis doctoral). Recuperado de
http://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/11034/MeseguerdePedro1de2.pdf;jsessionid=D1EA08D35ADF4D4303980A8642E9041
6.tdx2?sequence=1
Ovejero, A. (2006). El mobbing o acoso psicolgico en el trabajo: una perspectiva psicosocial. Revista de psicologa del trabajo y
de las organizaciones, 22 (1), 101-121.
Peralta, M. (agosto, 2004). El acoso laboral-mobbing perspectiva psicolgica. Revista de Estudios Sociales. (18), 111-122.
Piuel, I. (2001). Mobbing: Cmo Sobrevivir Al Acoso Psicolgico en el Trabajo. Espaa: Sal Terrae.
Rivas, L. (2003). Mobbing: terrorismo psicolgico en el trabajo. Espaa: Entrelneas.
Rodrguez, M., Domnguez, A. y Osona, J. (2010). Mobbing. Volviendo a vivir. Espaa: Club Universitario.
Vicente, J. y Cervera, A. (2005). Mobbing o acoso laboral. Madrid: Tbar.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Вам также может понравиться