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ARIS


 -. ARIS
IT Architect
 - (SOA). ARIS SOA Architect
 SOA . Ultimus Adaptive BPM Suite
 -. ARIS PPM

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Workflows, ,

,
,

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,
-,

HW, OS, Network


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 ()
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IT-


?


?




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IT-

:
 - -


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:
:


















Java
UNIX

kann laufen auf

Windows 2003
ProOn Order
Processing

Sales

IBM DB2
John Smith

Identifizierer: UMC.26863
Hersteller: Proprietary system

System responsible
Telefonnummer: +49 19882 982 298

Oracle 9.25

E-Mail-Adresse: j.smith@unicorp.com

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IT Architect
 - (SOA). ARIS SOA Architect
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SOA
Ip2
ip0

ip1

2:

-

sp0
if1

sp1

if3
if2
s4

1:

sf1

sf3

sf2

-
0:

sa1 sa2

sa3

sb1 sb2

sb3

sc1 sc2

sc3

IT-

ERP
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CRM

INV
13

-,

-

,
-

Service

Service

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Service

Service

Service

Service

Service

14

SOA -

Business-Driven SOA

Business View

Production

Call Center

Receive
Order

Receive

CRM

Initiate
Production

Invoke

Invoke

SCM

Complete
Production

Switch

ERP

Receive

Accounting

Fulfillment

Issue
Invoice

Shipment

Switch

FI/CO

Invoke

Invoke

eBusiness

Reply

Legacy

Technical View

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ARIS ORACLE
Service oriented
IT landscape

Service oriented Business


Process Modelling
Service-oriented
business processes

ERP
WSDL

S YS

SY S

S YS

SCM

Simulation

BPEL Processes

UML Diagrams
businessClass
Thea ter

businessClass
1

Movi eTheate r

1. .*

name: St ring

CRM

number: Int eger


seatCount: Integer

shows(in movie: Movie): S how[ *] {query}

shows(in movie: Movie): Show[*] {query}


shows(in movie: Movie, in beginning: Dat e): S how {query}

1
*
*
businessClass
Movi e

businessClass
Show

t itle: S tring

beginning: Date = null

durat ion: Integer

numberOfSoldTickets: Integer
schedule(in beginning: Date)

Real-life data

cancel()
movie(): Movie {query}

businessClass

Ti cke t

beginning(): Date {query}


availableTickets(): Integer {query}
creat eReservat ion(in requestedTickets: Integer): Reservation
cancelReservations()
addReservation(in reservation: Reservation)
1

*
businessClass
Reservati on
numberOfReservedTickets: Integer
reservat ionC ode: Int eger
create create(in show: Show, in numberOfTickets: Integer): Reservation

BPEL Process Manager


WSDL Binding
Web
Service
JMS

Eclipse, JDeveloper

Built-in Integration
Services

User
XQuery XSLT Tasks

BPEL Designer

...

BPEL
UML

JCA
Email

Core BPEL Engine

Oracle Design Time


J2EE Application Server
(Oracle Application Server,
Weblogic, JBoss, WebSphere)

Oracle Fusion Runtime


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ARIS
Business View
ARIS Platform
Strategy

Design

Implementation

Controlling

Enterprise
Services
Repository

SAP
NetWeaver
(BPP)

Oracle
Fusion
Middleware

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TIBCO
Staffware
Process Suite

WebSphere

Biztalk
server

Web
Logic

Interstage

Technical View
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(BPM)







&





/

KPIs,
Balanced
Scorecard







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(, , )

KPIs

ARIS
PPM



-
-
-
, ,

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Ultimus

Cockpits

BAM

Collaborative Client

Forms, Thin Client


BPM Server
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BPM Studio

Org Charts

Portals
20

Ultimus Adaptive BPM Suite SOA


Web- Flobot- workflow robot,



Web-
Web- Event Conditions
,


Web- Form Event

Ultimus
Web- Process Initiation

Ultimus,
Web ,

,

Web- Reporting - Web


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 -


1

ARIS PPM

Orderanna hme:

- Notieren d er Orde r durch Sales au f einem Orderze ttel (pa piergest tzt!)
- keine Verg abe ein er lfd. N ummer ( nicht MAH-konfo rm)
- Orderzette l dient a ls Grun dlage zu r weiter en
Bearbeitun g; Daten auf de m Order zettel sin d nicht immer
(Ursa
che fr elFehler
in der
beitung
-vollstndig
Sales und vorhand
Handel en
fllen
O rderzett
teilweise
nurWueiterbear
nzureichend
au s.)
- keine Syst emunter sttzun g! Vollst ndig ma nuelles Arbeiten .

Order kann bei 01- 36111 - 01-361 14, 01-3 6211, 0 1-3621 4 eingeh en.
Auftrag des
Kunden
liegt vor

Orderzettel
(Aktien)

Festpreisge schft
oder AQR
liegt vor

01-36211
GER Dome stic
Institutions
01-36111
Sales Trading
01-36214
Internation al
Institutions
z.B. Ausfhr ungsw nsche
Grosse Ord ers knn en zur weiteren
Bearbeitun g direkt von Sale s an
Sales/Trading gege ben wer den.

Orderzettel
vervollstndigen

Orderzettel
(Aktien)

01-36211
GER Dome stic
Institutions
01-36214
Internation al
Institutions

Order an
Executor
weiterleiten

Orderzettel
(Aktien)

01-36111
Sales Trading
Zusage aus
Trading
liegt vor

- keine ersttzu
be rsicht
da keine Systemunt
ngb er vorh andene Orders und jew eiligen St atus,
- Orderzette l liegen lose auf den H ndlertischen
- keine
be rsicht
er den beitung
Status d er Order s, d.h. Gefahr d er
Doppelbear
beitung
oder b
Nichtbear

Normale
Execution
liegt vor

01-36211
GER Dome stic
Institutions
01-36214
Internation al
Institutions

Anfrage an
Trading
stellen

Aktien hand eln (Kassa)


Auslandsb rsen Eigenhand el

Orderverwaltung:

01-36111
Sales Trading

Order liegt
Executor
vor

Hier gibt es keine eindeutig e Regelung.


Die Order kann m ndlich w eitergeleitet
werden od er per Or derzett el.

01-36211
GER Dome stic
Institutions

Orderzettel
vervollstndigen

- Kurs
- EB-accoun t
- Valuta
- Whrung

Order
erfassen

GL-TRADE

01-36214
Internation al
Institutions

MA Executio n
Aktien

Order an
Broker
weiterleiten

Telefon

MA Executio n
Aktien
Orderausf hrung:

01-36111
Sales Trading

Bei europischen Mrkten liegen


ca. 50% der Besttigungen gleicht gig
(nach 17:0 0) und ca. 50% am nchsten
Morgen vor.

Besttigung
aus GL-Tra de
liegt vor

Orderzettel
vervollstndigt

kann gleicht gig


abgerufen werden;
telefonische Ausfh rungsbesttigung erfolgt taggleich
Kunden b er
Ausfhrung
informieren
taggleich;
insbesonde re bei
Nettokunde n
Kunde ber
erforderlich
Ausfhrung
informiert

01-36214
Internation al
Institutions

Orderzettel
vervollstndigen

- Manuelle Weiterleit ung de s Orderzettels zu m Execution De sk,


Gefahr des Informa tionsverlustes b ei der manuellen bertra gung
- Zeitaufwe ndige, manuelle Ergnzung des Orderze ttels erf orderlich (z.B. Ku rs);
es wird letzt endlich doppelt erfat: 1mal auf Zettel, 1mal im System

i.d.R. am
nchsten Morgen;
telefonische Ausfh rungsbesttigung erfolgt taggleich

01-36211
GER Dome stic
Institutions

Telefon

Orderzettel
(Aktien)

Besttigung
vom Broker
liegt vor

Weiterbear beitung:

01-36114
Agency De aling/
Execution

01-36211
GER Dome stic
Institutions

01-36214
Internation al
Institutions

- Manuelle Weiterleit ung de s Orderzettels a n das MidOffice, auch hierbei b ertragu ngsfehle r
und zeitlich e- Weiterbea
Verzg erunge
n im Mid Office erst am n chsten Tag
rbeitung
- Brokerfax als exter ne Geschftsbe sttigun g wird a bgewart et (liegt erst am nchste n Tag vor)
- aufgrund der unzureichen den inte rnen Inf ormatio nslage muss auf externe Daten
zurckgegrif fen wer den; op eratione lles Risiko!
- Daten auf dem Or derzette l weiche n von d enen a uf dem Brokerfax hufig er ab
- Daten auf dem Or derzette l sindft er fehler haft

alternativ (s. o.)

Orderzettel
vervollstndigt

Orderzettel
(Aktien)

Prfen, ob Kunde
Whrungssicherung sgeschft
will ab schliessen

Telefon

Kunde will
Whrungssicherung sgeschft ab schliessen

01-36214
Internation al
Institutions

01-36111
Sales Trading

Kunde will kein


Whrungssicherung sgeschft ab schliessen
01-36211
GER Dome stic
Institutions

Treasury
informieren

Telefon

01-36211
GER Dome stic
Institutions

01-36214
Internation al
Institutions

01-36111
Sales Trading

Kurs und C PD werd en


auf dem Or derzettel
vermerkt
Geschftsb esttigu ng
durch Treasury
liegt vor
am nchste n Tag

01-36211
GER Dome stic
Institutions
Geschftsbesttigung
(Treasury)

Geschftsbesttigung
(Treasury)

Unterschrie bene
Geschftsb esttigu ng
an Treasury
weiterleiten

01-36211
GER Dome stic
Institutions
01-36214
Internation al
Institutions

01-36111
Sales Trading

Geschftsbesttigung
abgezeichn et

Geschftsbesttigung
(Treasury)

01-36111
Sales Trading

01-36214
Internation al
Institutions
4-Augen-Prinzip

Geschftsbesttigung
abzeichnen

liegt i.d.R. e rst 2-3 Tage


in Panmure vor.
(eher intern es Problem)

01-36211
GER Dome stic
Institutions

Geschftsbesttigung
ablegen

Geschftsbesttigung
liegt Treasu ry vor

01-36214
Internation al
Institutions

01-36111
Sales Trading

Geschftsbesttigung
abgelegt

Weiterbear beitung
durch Treasury

Taggleiche Weiterleitung
an MidOffice!
Orderzettel
(Aktien)

01-36211
GER Dome stic
Institutions

Orderzettel
weiterleiten

01-36214
Internation al
Institutions

01-36111
Sales Trading
Weiterbear beitung ( nchste r Tag):
- Langwieriger man ueller Ab gleich d er Date n auf de m Order zettel
und Daten auf dem Brokerf ax durch MidOffice ntig .
- Versende n einer F axbest tigung an den Kunden
(manuell, d aher Fe hlerquellen und Verzge rungen)

Orderzettel liegt
Desk Supp ort
vor

Eingang de r extern en Brokerbesttigung


im Handel ist nicht MAH-kon form!

Faxbesttig ung
an Kunden
senden

FAX

MA Desk Su pport
Dsseldorf

liegen i.d.R. am
nchsten T ag vor!
Gehen per Fax ode r
ber GL ein .

Brokerbesttigung

Broker-Faxe werde n per


Fax Weiche auch direkt an
WPS weiter geleitet.

Brokerbesttigung
zuordnen

Orderzettel
(Aktien)

Aktien abwickeln
(Kassa) - Au sland

01-36211
GER Dome stic
Institutions

(Vorabbest tigung)
Erfolgt i.d.R . erst
nach Einga ng der Faxbesttig ung
Brokerbest tigung an Kunden
gesandt

Brokerbesttigung
liegt vor

MA Desk Su pport
Dsseldorf

Brokerbesttigung
zugeordnet
1.

Orderzettel
(Aktien)

Brokerbesttigung
ergnzen

Brokerbesttigung

Geschft
erfassen

OMNI
erfolgt erst nach
Eingang de r
Brokerbest tigung

Geschft
erfasst

Trade Cont rol:


Marktgerechte
Bedingung en
berwache n
Aktien

AKTIAS

MA Desk Su pport
Dsseldorf

2.

MA Desk Su pport
Dsseldorf

Brokerbesttigung

- Art des Ge schfts


- Menge
- Gattung
- Limit
- brutto/nett o
- Kunde/account
- Whrung
(bei FW-Sicherungsgeschft
wird die "Tr ading Cr oss Rat e"
auf Basis d es Order zettels
erfasst)

Settlementinstruktio nen
MA Desk Su pport
zu Kunden geschft
Dsseldorf
zuordnen

Settlementinstruktio nen
zu Kunden geschft
zugeordnet

AKTIAS

Geschfte
zu Kunden
zuordnen

Geschfte
zu Kunden
zugeordnet

AKTIAS

Weiterbear beitung ( 2 redun dante Schritte):

MA Desk Su pport
Dsseldorf
z.B. bei Investmentgesellschaft en
Zuteilung eines Geschfts
auf mehrer e Fonds

Brokerbest tigung
an WPS
weiterleiten

- Manuelles Ergnzen des Brokerfaxes um r elevante Daten fr die Weiterbe arbeitun g in der WPS Bank
(z.B. Kunde nnummer, Kund enname , EB-account, )
- Weiterleitu ng des Brokerfa xes per Fahrrad kurier (!) an die WPS Ba nk
- Erfassung des Ge schftes im Syst em OMN I (nicht MAH kon form, d a nicht t aggleich)
- Ergnzun g des G eschfte s (z.B. Settleme ntinstrukt ionen) in AKTIAS (Dopp elarbeit! )

Fr Weiterb earbeitu ng in W PS:


Kundennu mmer
Kundenna me
EB-account
(ggfs. Zuor dnung zu Fonds)
(ggfs. FW-Sicherun gsgesch ft)

Brokerbesttigung
ergnzt

per Fahrrda kurier


Brokerbest tigung
an WPS
weitergeleit et

Aktien abwickeln
(Kassa) - Au sland

Daten an
Schnittstelle zu
BSP-TRADE
weiterleiten
Daten liege n
in Schnittste lle zu
BSP-Trade vor

Vom Ordere ingang bis


zur Vorlage in der WPS
vergehen t eilweise ca. 48 Std.
Ca. 80% liegen nach
einem Tag vor.

MA Desk Su pport
Dsseldorf

Aktien abwickeln
(Kassa) - Au sland

Settlement mu in d er
Regel mit T +3 erfolgen.

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ARIS PPM
Process Warehouse
24

( , , )
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ARIS PPM : -

?
?

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| ARIS PPM ARIS PEM

Alerts

KPIs

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List

Packing List
done

Monitoring trends
Benchmarking processes
Structural analyses

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28

Process Mining

Continuous Process Improvement + Change


Management

Performance Dashboard

BenchBench
Benchmarks
marks

Predefined
Predefined
Analytic
Analytic
ApplicaApplica
Applications
tions

PPM / PEM Extractors

PPM CTK
CTK

Metrics
Metrics

CONTENT

Process Intelligence & Performance Management

Organizational
Analysis

Process Event
Monitor
System Management / IT Monitoring

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