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en el Trabajo
Preparado por Claudio Rodrguez
Codigo 10016, Ing. Civil Mina
2
!Todo a"uel "ue pretende getionar o
dirigir a otro, debe primer getionare a
i mimo#
Peter $. %ru&er
3
%inami'ao de auto'ono'imiento
(ttp)**+++.(elio,000.net*tet*e".(tml
4
%e-ini'i.n
/a -orma'i.n (umana e rela'iona 'on el dearrollo de
a'titude 0 valore "ue impa'tan en el 're'imiento peronal 0
o'ial del individuo. %e eta manera, un ujeto -ormado dede
la dimeni.n (umana, a't1a 'on e"uema valorale,
'o(erente, propoitivo 0 propio. 2 un er "ue re'ono'e u
papel en la o'iedad, en la intitu'i.n para la "ue trabaja 0 en
la -amilia3 "ue "uiere u 'uerpo, u epa'io 'on'reto de
a''i.n 0 'omprende la diveridad 'ultural en la "ue et4
inmero3 e en 'one'uen'ia un ujeto en 're'imiento
5
/a -orma'i.n (umana introdu'e elemento re-le5ivo en
primera intan'ia, proponiendo la identi-i'a'i.n 0 el
abordaje 'on'iente de lo obt4'ulo de orden 'ultural
"ue impiden la 'ontru''i.n de un tejido o'ial ao'iativo,
emprearial, 6ti'o, olidario, reponable, aut.nomo 0
autogetionario. 7e bu'a a'tivar la parti'ipa'i.n a'tiva 0
reponable "ue impli'a aumir pro'eo de in'lui.n
o'ial 0 e'on.mi'a, lo 'ual 'ondu'e a la vez al
-ortale'imiento del 'apital (umano 0 o'ial de la
'omunidad.
6
Todo ser humano experimenta varias
realidades bsicas de manera simultnea.
Algunas de ellas son:
- La realidad fsica
- La realidad biolgica
- La existencia psicolgica
- El colectivo realidad sociopoltica!
7
CUERPO
SENTIDOS
EMOCIONES
INTELIGENCIA VOLUNTAD
LA PERSONA Y SUS FACULTADES
8
...El hombre nace con un cuero !e hombre"
el hombre #e hace hombre con la $%!a...
Soma&%o ' 2 la 'arga gen6ti'a 'on "ue na'emo
P#%co&%o '
7ntei paiva, normalmente aprendida
de la 'ultura a trav6 de lo padre 0 el
entorno.
Temeramen&o ' 7omatipo 8 Pi'otipo
Car(c&er ' 2 el nivel de 'ontrol del 7omatipo 0
Pi'otipo
LA PERSONA Y SUS FACULTADES
9
Per#onal%!a! ' 2 la ntei del Car4'ter 0 el
Temperamento
Emoc%one# ' 7e le denominan -a'ultade tenden'iale.
Tienden a e5agerar o minimizar la realidad
Au&ocon&rol ' 2 una voluntad ade'uada "ue e
'apaz de di-erir pla'ere
Sen&%men&al%#mo ' /a vida e gobernada por la
emo'ione
LA PERSONA Y SUS FACULTADES
10
)*u+ e# una Come&enc%a,
2 'ual"uier 'ara'terti'a medible de una perona 0 "ue di-eren'ia u
nivel de deempe9o en un trabajo dado, rol, organiza'i.n o 'ultura
Conoc%m%en&o# T+cn%co#
-ab%l%!a! T+cn%ca
$4'il de ver,
medir 0 dearrollar
:e'eario para un
m45imo deempe9o
pero no u-i'iente
%i-'il de ver
0 dearrollar
pero (a'en la
di-eren'ia
Cara'terti'a
"ue guan el
65ito en el largo
plazo
Rol Soc%al"
Valore#
Au&o.Ima/en
Ra#/o#
Mo&%$o#
11
Conoc%m%en&o# T+cn%co#
-ab%l%!a! T+cn%ca
Lo 0ue #abe una
er#ona re#ec&o a un
(rea en ar&%cular
La %ma/en 0ue uno
ro1ec&a a o&ro#
2el #er e3&er%or4
El #en&%!o !e %!en&%!a!
1 $alor !e una er#ona
2el #er %n&er%or4
)*u+ e# una Come&enc%a,
Rol Soc%al"
Valore#
Au&o.Ima/en
Ra#/o#
Mo&%$o#
La# !e#&re5a# 0ue una
er#ona ha a!0u%r%!o
ara real%5ar una &area
Una !%#o#%c%6n
/eneral ara
comor&ar#e en una
!e&erm%na!a 7orma
Pen#am%en&o# 8
Pre7erenc%a#
Recurren&e# 0ue
/u9an la con!uc&a
12
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
/a mejor manera de de-inir la Inteligen'ia 2mo'ional e
'oniderar "ue e trata de la caac%!a! !e al%car la
conc%enc%a 1 la #en#%b%l%!a! ara !%#cern%r lo#
#en&%m%en&o# 0ue #ub1acen en la comun%cac%6n
%n&erer#onal, 0 para reitir la tenta'i.n "ue no mueve a
rea''ionar de una manera impuliva e irre-le5iva, obran!o
en $e5 !e ello con rece&%$%!a!" con au&en&%c%!a! 1 con
#%ncer%!a!
13
E L ORIGEN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
P#%c6lo/o E!:ar! Thorn!%;e pre'uror en el 'on'epto de Inteligen'ia
7o'ial ;1<=0>
Dr. -o:ar! Gar!ner 0 la teora de ?la inteligen'ia m1ltiple? ;1<@,>
Dr. Pe&er Salo$e1 0 el Dr. <ohn Ma1er" a'u9aron el t6rmino ?inteligen'ia
emo'ional?. ;1<<0>
Dan%el Goleman, invetigador 1 periodita del New York Times, "uien
llev. el tema al 'entro de la aten'i.n en todo el mundo, a trav6 de u
obra 'La Inteligencia Emocional' ;1<<A>.
P#%c6lo/o O&&o Ran; 0 el pro'eo teraupeti'o lo de-ine 'omo una
e5perien'ia emo'ional ;1<,@>
14
EL CERE=RO EMOCIONAL
EL SISTEMA L>M=ICO O CERE=RO EMOCIONAL
15
EL CERE=RO EMOCIONAL
EL SISTEMA L>M=ICO O CERE=RO EMOCIONAL
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EL CERE=RO EMOCIONAL
EL SISTEMA L>M=ICO O CERE=RO EMOCIONAL
17
-%o&(lamo
2l (ipot4lamo e reponable de la regula'i.n de tu
(ambre, ed, repueta al dolor, nivele de pla'er,
ati-a''i.n e5ual, ira 0 'omportamiento agreivo, 0
m4. Tambi6n regula el -un'ionamiento de lo itema
nervioo imp4ti'o 0 paraimp4ti'o, lo 'ual igni-i'a "ue
regula 'oa 'omo el pulo, la prei.n angunea, la
repira'i.n, 0 la a'tiva'i.n -iiol.gi'a en repueta a
'ir'untan'ia emo'ionale.
18
El -%ocamo
2l (ipo'ampo 'onite en do !'uerno# "ue de'riben
una 'urva dede el 4rea del (ipot4lamo (ata la amgdala.
Pare'e er mu0 importante en 'onvertir la 'oa "ue
et4n !en tu mente# a(ora ;en la memoria a 'orto plazo>
en 'oa "ue re'ordar4 por un largo tiempo ;memoria a
largo plazo>. 7i el (ipo'ampo e da9ado, una perona no
puede 'ontruir nueva memoria, 0 vive en un lugar
e5tra9o donde todo lo "ue e5perimenta implemente e
devane'e, Bin'luo mientra "ue la memoria m4
antigua ante del da9o permane'en inta'taC
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Am%/!ala
/a amgdala e una maa 'on -orma de do almendra "ue
e it1an a ambo lado del t4lamo en el e5tremo in-erior
del (ipo'ampo. Cuando e etimulado el6'tri'amente, lo
animale reponden 'on agrei.n. D i la amgdala e
e5tirpada, lo animale e vuelven mu0 d.'ile 0 no
vuelven a reponder a 'oa "ue ante le a (abran
'auado rabia. Pero (a0 ma 'oa en ella "ue olo ira)
Cuando e e5tirpa, lo animale e vuelven tambi6n
indi-erente a etmulo "ue podran de otra manera
(aberle 'auado miedo e in'luo repueta e5uale.
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Area# Relac%ona!a#
Eajo el (ipot4lamo, el (ipo'ampo, 0 la amgdala, (a0 otra 4rea en la
etru'tura 'er'ana al itema lmbi'o "ue et4n ntimamente 'one'tada a el)
2l /%ro c%n/ula!o e la parte de la 'orteza ituada 'er'a del itema lmbi'o.
Propor'iona una va "ue va dede el t4lamo (ata el (ipo'ampo, 0 pare'e er
reponable de la ao'ia'i.n de memoria a olore 0 al dolor.
2l area #e&al , "ue e (alla -rete al t4lamo, tiene alguna neurona "ue
pare'en er 'entro del orgamo ;una para lo '(i'o, 'uatro para la '(i'a>.
2l 4rea ventral tegmental del tron'o 'erebral ;juto debajo del t4lamo> 'onite
en va de dopamina "ue pare'en er reponable del pla'er. /a gente 'on un
da9o en ete lugar tiende a tener di-i'ultade 'oniguiendo pla'er en la vida, 0 a
menudo 'aen en el al'o(ol, la droga, lo dul'e 0 el juego.
21
El cor&e3 re7ron&al , "ue e la parte del l.bulo -rontal "ue e en'uentra en
-rente del 4rea motora, et4 tambi6n unido etre'(amente al itema lmbi'o.
Fdem4 de aparentemente etar impli'ado en penar obre el -uturo, (a'er
plane, 0 realizar a''ione, tambi6n pare'e etar involu'rado en la mima
va de dopamina "ue el 4rea ventral tegmental, 0 juega un papel en el pla'er
0 la adi''i.n.
Area# Relac%ona!a#
22
El De#a79o !e Ar%#&6&ele#
!Cual"uiera puede en-adare, eo e algo mu0 en'illo.
Pero en-adare 'on la perona ade'uada, en el grado
e5a'to, en el momento oportuno. Con el prop.ito juto 0
del modo 'orre'to, eo, 'iertamente, no reulta tan
en'illo#.
Frit.tele, Gti'a a :i'.ma'o
23
Con&rolar nue#&ra# emoc%one#
H
/a I2, e5pli'a 'omo podemo er en o'aione tan
ra'ionale 0 en otra tan irra'ionale.
H
%otar de inteligen'ia a nuetra vida emo'ional.
H
Controlar lo impulo.
H
$le5ibilidad 0 adaptabilidad de la -un'ione
'erebrale
24
La %n7luenc%a !e la emoc%one# en lo#
a#un&o# humanao#
H
/o entimiento tienen preponderan'ia obre lo
aunto 'ru'iale de la vida. Pa'al !I2l 'oraz.n tiene
razone "ue la raz.n no 'omprendeJ#
H
/a emo'ione e integran al itema nervioo en
-orma autom4ti'a.
H
:uetra rea''ione on produ'to de un jui'io
ra'ional 0 de -lujo emo'ionale.
H
/a 'ultura (a aportado 'on norma 0 le0e para
en'auar la vida emo'ional.
25
La men&e rac%onal 1 la men&e emoc%onal
H
Todo tenemo do mente, una "ue piena 0 otra
"ue iente.
H
/a mente ra'ional "ue 'omprende lo "ue olemo er
'on'iente, m4 depierta, m4 penativa, m4 'apaz
de ponderar 0 re-le5ionar.
H
/a mente emo'ional, m4 impulivo 0 m4 poderoo,
a ve'e il.gi'o.
H
Keneralmente operan en etre'(a 'olabora'i.n.
H
Cuando apare'en la paione, la mente ra'ional e
e'uetrada por la emo'ional.
26
La men&e rac%onal 1 la men&e emoc%onal
H
Cuando la emo'ione on intena 0 breve, in-lu0en
en nuetro etado -iiol.gi'o ; -lujo anguneo, ritmo
'ardia'o, mu'ulatura -a'ial, udora'i.n, et'>
H
/a mente ra'ional e produ'to de un pro'eo evolutivo.
Ha'e 100 millone de a9o 'omienza tran-orma'i.n del
'erebro de lo mam-ero "ue da pie al dearrollo del
intele'to. 7obre el '.rte5 e aienta el neo'orte5.
H
2l neo'orte5 del (omo apien e mu'(o ma0or "ue
'ual"uier otra epe'ie. 2l nuevo etrato 'erebral permite
matizar la vida emo'ional. 2j. Ln'ulo madre e (ijo,
identidad 0 entido de grupo.
27
La acc%6n !el cerebro en la $%!a
emoc%onal
H
2l itema lmbi'o rea''iona ante "ue la in-orma'i.n
llegue al neo'orte5 0 aume el 'ontrol ante de "ue la
in-orma'i.n llegue a ete.
H
7e pueden albergar re'uerdo 0 rea''ione de la "ue
no omo 'on'iente
H
:eo'orte5 0 itema lmbi'o, on el 'entro de gravedad
de lo 'on-li'to entre el 'oraz.n 0 la raz.n. 2ta 'one5i.n
e b4i'a para la toma de de'iione inteligente en la vida
emo'ional.
28
La acc%6n !el cerebro en la $%!a
emoc%onal
H
/a memoria lo'alizada en el 4rea -rontal del 'erebro
puede er a-e'tada por etado de aniedad, miedo o de
'.lera, a-e'tando o perturbando nuetra 'apa'idad de
retener dato o in-orma'i.n importante, para el deempe9o
de nuetra tarea. !Mno puedo penar bien#
H
/a amgdala 'ontitu0e la memoria emo'ional, dep.ito
de igni-i'ado
H
2l -un'ionamiento de la amgdala 0 u interrela'i.n 'on
el neo'orte5 'ontitu0en el n1'leo mimo de la inteligen'ia
emo'ional.
29
Lo# #en&%m%en&o# en al &oma !e
!ec%#%one#
H
Nn alto CI no e in.nimo de un buen rendimiento
a'ad6mi'o o laboral. 2n general muetran un bajo 'ontrol
de lo impulo lmbi'o.
H
/o entimiento orientan la de'iione en la dire''i.n
m4 ade'uada 0 l.gi'a.
H
2l intele'to no puede -un'ionar ade'uadamente in el
'on'uro de la emo'ione. Ha0 "ue aber armonizar
amba -un'ione 0 uar de -orma inteligente la
emo'ione.
30
La# l%m%&ac%one# !el coe7%c%en&e
%n&elec&ual
H
2l CI tiene po'o "ue ver 'on la vida emo'ional.
H
2n general perona 'on alto CI tienden a no er
bueno 'ondu'tore de u vida 0 'aen produ'to de u
paione e impulo.
H
2n-o'are .lo en el CI a la (ora de evaluar el
deempe9o o poten'ial de una perona puede 'ondu'ir a
tremenda de'ep'ione.