de anlisis y revisin de las condiciones y situaciones internas y externas que giran en torno a una empresa o negocio de cualquier ndole, a fin de proponer cambios o mejoras a partir de los resultados La metodologa sirve como un marco de actuacin para que las acciones en sus diferentes fases de ejecucin se conduzcan en forma programada y sistemtica PLANEACIN Lineamientos que norman la aplicacin de la auditoria administrativa
OBJETIVOS Acciones que se deben realizar para instrumentar la auditoria en forma secuencial y ordenada
FACTORES A REVISAR
Proceso Administrativo: Planeacin Organizacin Direccin Control Elementos Especficos (Polticas, programas, sistemas, etc.) FUENTES DE ESTUDIOS
Internas
Externas INVESTIGACIN PRELIMINAR Es urgente? Qu tengo? Qu cambios debo hacer? Qu necesito? Qu resultado obtendr? PREPARACIN DEL PROYECTO DE AUDITORIA. DIAGNOSTICO PRELIMINAR Reafirma Reestablece y Condensa Redisea Recopila y Orienta Avanza
En esta etapa se seleccionan y aplican las tcnicas de recoleccin, as como la supervisin necesaria para mantener una coordinacin efectiva.
Esta tarea debe enfocarse al registro de todo tipo de hallazgo y evidencias que haga posible su examen objetivo.
Recopilacin de la informacin TCNICAS DE RECOLECCIN
Investigacin documental (Localizacin, seleccin y estudio de la documentacin) Observacin directa (acercamiento y revisin del rea fsica donde se desarrolla el trabajo de la organizacin) Acceso a redes de informacin (permite detectar informacin operativa o normativa) Entrevista (consiste en cuestionar a una o varias personas para obtener informacin) Cuestionarios (constituidos por series de preguntas escritas, predefinidas, secuenciadas y separadas por captulos o temtica especifica.) Cedulas (Se utilizan para captar la informacin requerida de acuerdo con el propsito de la auditoria.) Medicin Papeles de trabajo Son los registros en los que se describen las tcnicas y procedimientos aplicados, las pruebas realizadas, la informacin obtenida y las conclusiones alcanzadas. Evidencia Representa la comprobacin fehaciente de los hallazgos durante el ejercicio de la auditoria Fsica Documental Competente Relevante Supervisin del trabajo Para tener la seguridad de que se sigue y respeta el programa aprobado. Propsito Procedimiento Conocer Describir Descomponerlo Revisarlo crticamente Ordenar cada elemento Definir las relaciones Identificar y explicar su comportamiento TCNICAS ORGANIZACIONALES ANLISIS DE SISTEMAS ANLISIS DE COSTO-BENEFICIO ANLISIS DE ESTRUCTURAS BENCHMARKING CONTROL TOTAL DE CALIDAD ESTUDIO DE VIABILIDAD CUANTITATIVAS MODELO DE INVENTARIO SIMULACIN TEORA DE JUEGOS DIAGNOSTICO ADMINISTRATIVO DESCRIPCIN DE LA ORGANIZACIN DEFINICIN DE OBJETIVO GENERAL Y ESPECIFICO EFECTO DE LA ESTRATEGIA CALIDAD DE VIDA DE LA ORGANIZACIN INFORME: En este se consignan los resultados de la auditora ; identificando claramente el rea, sistema, programa, proyecto, etc. El es sealar los hallazgos, as como las conclusiones y recomendaciones de la auditora. Los cuales debern reunir atributos tales como: o Objetividad o Oportunidad o Claridad o Utilidad o Lgica 10 ASPECTOS OPERATIVOS 1.Introduccin 10.Metodologa 2.Antecedentes 11.Resultados 3.Justificacin 12.Conclusiones 4.Objetivos de Auditora 13.Recomendaciones 5.Estrategia 14.Alternativas de implementacin 6.Recursos 15.Desviaciones significativas 7.Costo 16.Opiniones de los responsables de las reas auditadas 8.Alcance 17.Asuntos especiales 9.Acciones TIPOS DE INFORME Informe General (Detalla la situacin actual)
Informe Ejecutivo (Detalla las situaciones especficas en ejecucin)
Informes de Aspectos Relevantes (En el se muestran las debilidades que ms se marcan en la empresa PROPUESTA DE IMPLANTACIN >Preparacin del programa
>Integracin de los recursos
>Ejecucin del programa Mtodos de implantacin Mtodo instantneo Mtodo del proyecto piloto Mtodo de implantacin en paralelo Mtodo de implantacin parcial Combinacin de mtodos Presentacin del informe