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INTRODUCCION A LOS NEGOCIOS
INTERNACIONALES

Expansin de Walmart en frica





INTEGRANTES:
1. Diego Arancibia Altamirano
2. Daniel Azcar Sobrado
3. Pablo Carrasco Mesas
4. Marcelo Gelos Alfaro

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RESUMEN:

Walmart naci en Estados Unidos, en la dcada del 60, con la idea de un visionario llamado
Sam Walton.
Esta empresa se ha caracterizado por ser una organizacin que posee un modelo de
negocios de escala, es decir, que basa su economa en costos, por lo cual no necesita de
grandes gastos en marketing, sino que su foco es el bajo costo de sus productos, para esto,
no gastan demasiado en otras reas, y sus centros de venta son bsicos, cuentan con lo
necesario para lograr productos con bajos gastos. Lleg a tener ms de cien mil tipos de
productos de todo tipo, comida, electrodomsticos, en el rea de la salud y productos de uso
casero.
Con el paso del tiempo Walmart fue adquiriendo muchsimo prestigio, sin embargo, su
reputacin como una exitosa empresa privada trajo en s problemas a las pequeas
empresas respecto a donde se iba a posicionar Walmart, de ah surge el efecto Walmart
que bsicamente era que las pequeas empresas deban cerrar sus puertas al no poder
competir contra las grandes tiendas.
Con el gran crecimiento de Walmart empezaron a aparecer distintos problemas en cuanto al
prestigio y las decisiones que estaba tomando, uno de estos problemas fue el aumento de
los costes laborales, ya que el salario mnimo sufra cambios y tenan que ajustarlo ya que
la incertidumbre del entorno econmico en Estados Unidos llev a la subida de los costos
sanitarios, por lo tanto, era un tema importante, y una situacin que deban enfrentar.
Otra situacin problemtica que resaltaba en Walmart era que sus tiendas se centraban ms
en sectores urbanos y no tanto en sectores rurales.
A partir de la dcada del 90 Wal-mart comenz a expandirse a nuevos mercados,
comenzando con Mxico y Canad con empresas conjuntas, asocindose a mercados
extranjeros, luego pas a China y simultneamente a Europa. Actualmente Walmart se
encuentra expandido por varios continentes entre los cuales contamos Amrica, Europa y
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Asia. Ante la necesidad de continuar creciendo mundialmente, Walmart ha apuntado a otro
nuevo mercado completamente distinto, frica, usando a Sudfrica como primer lugar para
comenzar su oportunidad de expansin, ya que este pas se encuentra dentro del grupo
BRICS, que es considerado uno de los nuevos mercados emergentes.
Walmart se vio enfrentado a un nuevo panorama en frica, donde todo es distinto, desde el
lenguaje, hasta la cultura y la forma de hacer negocios. frica se encontraba en un plano
social complejo donde abundaba la discriminacin racial poca educacin y una economa
voltil. Con la aparicin de Nelson Mandela y sus esfuerzos por lograr un cambio social
total en Sudfrica, el pas comenzaba a recuperarse del apartheid, el cual termin
oficialmente a mediados de la dcada de los noventa.
Por qu frica y en especial Sudfrica?
Debido a que Sudfrica era el centro financiero y de negocios de frica, con una poblacin
demandante, y polticas que permitan el ingreso de capital extranjero para generar
competencia entre compaas, fue as que Walmart vio su oportunidad de utilizar Sudfrica
como plataforma para comenzar su expansin hacia mercados de los dems pases de
frica.
Sudfrica con una poblacin de 52 millones de habitantes, es el lugar ms indicado para
que Walmart comience sus operaciones en el continente africano
En frica, las compaas que dominaban el mercado de bienes eran: Shoprite, Pick and
Pay and Massmart
Shoprite era la ms grande que contaba con ms de mil outlets en 17 pases a travs de
frica, islas indias y el sur de Asia
Pick n Pay se dedicaba preferentemente a vender comida y ropa, posea dos tiendas en
Zambia y planeaba expandirse a otros pases africanos en 2012.
Massmart por su parte, venda productos desde artculos para uso diario hasta accesorios
electrnicos, Massmart y Wal-mart tenan muchas similitudes, sobre todo en el tema de
ganar liderazgo de precios, utilizando una economa basada en costos, adicionalmente las

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Tiendas de Walmart tenan una relativa similitud en venta de una amplia gama de productos
de consumo con precios competitivos.
Aunque la mayor parte de puntos de venta de Massmart se encuentra en el interior de
Sudfrica, la firma tambin es duea del por mayor de 13 pases africanos. Los puntos de
venta de Massmart fueron separados en 4; Massdiscounter, Masswarehouse, Massbuild
y Masscash.
Shoprite pago y Massmart mantuvo su postura de fuerte rivalidad. Porque los consumidores
no le eran fieles a las grandes tiendas, estas mantuvieron el esquema de precios
competitivos pero la guerra de precios eran comunes, las empresas tambin desarrollaron
los programas para los clientes frecuentes para crear clientela fiel, pero a pesar de estos
esfuerzos enfrentan precios muy bajos entre las grandes tiendas.
En septiembre del 2010 Massmart confirm la negociacin con Walmart y con una cifra de
16.5 billones rand compran el 51% de la empresa sudafricana, con un 98% de aprobacin
del directorio el cual acept el trato con esta empresa transnacional. En febrero del 2011 la
comisin de competicin de Sudfrica acept el pacto.
Sin embargo esto se aplaz ms de lo previsto ya que el COSATU calific esta negociacin
como agresiva y monoplica, por consecuencia, el COSATU amenaz con hacer un boicot
si Walmart comenzaba a operar en Sudfrica. Con esto se consigui que se postergue para
el 9 de mayo de 2011.
Wal-mart encontr la manera de entrar en un mercado totalmente distinto como lo es el
africano en donde Massmart fue una pequea adquisicin para esta gigantesca cadena, pero
le sirve como plataforma para ingresar al mercado, y luego expandirse hacia otros pases de
frica.




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Comparacin entre Estados Unidos y Sudfrica
Pankaj ghemawat propone el modelo CAGE, para analizar las distancias a nivel
Econmico, Geogrfico, Cultural y Administrativo, el cual utilizaremos en la siguiente
comparacin entre Estados Unidos y Sudfrica.
Estados Unidos posee una de las mejores administracin y organizacin a nivel global, ya
que es la cuna de la teora administrativa, all fue donde surgieron los grandes autores de
distintas ideas, todas apuntando a una mejora y a un mayor desarrollo entorno a las
empresas, el cmo poder manejar una industria hacia el xito, siendo eficientes y eficaces,
obteniendo una mayor productividad. Obviamente aplicando distintas teoras respecto de la
ideologa y/o poltica que sostenga una determinada empresa, por eso es que Estados
Unidos destaca en nivel de administracin y organizacin de empresas respecto de los otros
pases, sin embargo no deja de ser un eje para estos, y as generar las competencias dentro
del mercado acerca de los objetivos que cumplirn las distintas empresas alrededor de todo
el mundo.
Por otro lado Sudfrica concentra su objetivo de acuerdo a oportunidades para el desarrollo
y puntos dbiles como pas, ya que su economa es fundamental porque representa a un
30% del PIB del continente donde sus polticas permiten el ingreso de capital extranjero
para generar competencia entre compaas nacionales y extranjeras, lo que ha permitido
que la economa de Sudfrica sea una de las ms crecientes y que pertenezca a el grupo de
las nuevas economas emergentes.
Administrativamente, Segn el estudio de Selassie (2011) la mayor economa del
continente, debera ser un motor del desarrollo en frica. Pero, si bien gran parte de los
pases de frica salieron relativamente airosos de la crisis financiera mundial y
experimentaron una recuperacin del crecimiento econmico, el desempeo de Sudfrica
sigue siendo anmico. Propone que hay que tomar medidas y aplicar las polticas correctas,
ya que dice que Sudfrica no sufri uno sino tres shocks, la crisis financiera mundial, la
escasez de electricidad y por ltimo, el aumento de las tasas de inters entre 2006 y 2008.
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Segn informacin de Gobierno, Historia y Datos (2014) Estados unidos dio su primer
paso a la independencia en el ao 1776 cuando los delegados britnicos declararon el
derecho de independencia de este, pero el reconocimiento oficial de este se dio a conocer en
1783, as la gente es quien mantiene el poder mximo para elegir presidente, miembros del
congreso etc. La rama legislativa consta de 2 cmaras representativas formado por 435
representantes electos por un periodo de 2 aos. El nmero de representantes por cada
estado se basa en la poblacin de aquellos que cuentan con 1 delegado en cada cmara de
representantes.
El senado es la otra cmara, compuesto por 100 senadores electos por 6 aos, La rama
ejecutiva del pas est integrado por el presidente y varios de sus asesores y varios
departamentos de agencias encargados de fiscalizar si se estn cumpliendo las leyes de su
pas y el poder judicial est compuesto por la corte suprema y otras cortes federales. Los
jueces de la corte son designados por el presidente y retocados por el senado.
En la siguiente tabla se aprecian factores Econmicos para identificar distancias,
encontramos factores como el desempleo, el GDP per cpita, donde GDP representa el
producto interno bruto de cada pas, la tasa de crecimiento, y la cantidad de gente que se
encuentra debajo de la lnea de la pobreza

Tabla 1 Comparacin Econmica Entre Estados Unidos Y Sudfrica, Fuente: Central Intelligence Agency.
Economic The United States South Africa
GDP Per Cpita $ 50,000 $11,400
Real GDP Growth 1,8% 3%
Unemployment 9% 24.9%
Below Poverty Line 15.1% 50%


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Asimismo, en la tabla 2 encontramos diferencias a nivel geogrfico que tambin afectan la
distancia entre los pases, para Estados Unidos y frica una de las mayores diferencias est
en la poblacin total de cada pas donde en Estados Unidos es mayor a los 300 millones de
habitantes, en tanto que en Sudfrica se encuentran poco ms de 48 millones de habitantes,
del mismo modo, otros factores importantes son el clima, la zona horaria y el rea total.
Tabla 2 Comparacin Geogrfica Entre Estados Unidos y Sudfrica, Fuente: Central intelligence Agency.
General The United States South africa
Population 316,668,567 48,601,098
Total Area 9,826,675 1,219,090 sq km
Climate Temperate Semiarid
Time Zone UTC-0500 UTC+0200

Culturalmente, podemos observar en las tablas 3, 4 y 5 tres importantes caractersticas para
identificar distancias entre Estados unidos y Sudfrica; Religin, raza y lenguaje, factores
ms que importantes para estableces premisas, que segn Koonts (XIII edicin) son
supuestos sobre el ambiente en el que se desarrollar el plan de accin.
Encontramos diversos tipos de Razas, religiones y lenguajes, donde por ejemplo, Estados
Unidos Posee un alto porcentaje de personas de raza blanca, mientras que en Sudfrica
predomina la gente de raza negra, en cuanto a religin, USA en su mayora es protestante o
catlica, mas en Sudfrica predomina tanto la religin protestante como tambn otros cultos
cristianos y en cuanto a lenguaje, en Sudfrica predomina el IsiZulu y en estados unidos, el
ingls.
Tabla 3 Comparacin Cultural Entre Estados Unidos y Sudfrica, Fuente: Central intelligence Agency.
Religion The united states South Africa
Protestant 51% 37%
Catholic 24% 7%
Muslim 1% 2%
Other Christian 2% 36%
Mormon 2% 0%
Jewish 2% 0%

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Tabla 4 Comparacin Cultural Entre Estados Unidos y Sudfrica, Fuente: Central intelligence Agency.
Race The United Estates South Africa
Black 13% 79%
White 80% 9%
Indiano or Asian 4% 3%
Native 1% 9%
Colored 0% 9%
Other 2% 1%

Tabla 5 Comparacin Cultural Entre Estados Unidos y Sudfrica, Fuente: Central intelligence Agency.
Language The United States South Africa
English 82% 8%
Spanish 11% 0%
IsiZulu 0% 24%
IsiXhosa 0% 18%
Afrikaans 0% 13%
Sepedi 0% 9%
English 0% 8%
Setswana 0% 8%
Sesotho 0% 8%
Xitsonga 0% 4%
SiSwati 0% 3%
Tshivenda 0% 2%
IsiNdebele 0% 2%






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Walmart ha demostrado ser un proveedor mundial de bienes a muy bajo costo alrededor del
mundo, a lo largo de los aos se ha ido masificando su presencia por todo el globo,
generando un aporte a la globalizacin y buscando nuevos mercados para continuar su
produccin y diversificacin, apuntando esta vez, hacia frica. Ha generado empleos por
todo el mundo y ha servido para generar competencias entre empresas locales, lo que
favorece a los consumidores al tratar de ser el lder, con una poltica de costos, la cual
consiste en preocuparse ms de que el valor del producto final a vender sea menor,
reduciendo costos en otras reas.
El anlisis CAGE influye bastante en el caso Walmart, para que este logre expandirse
internacionalmente, la investigacin acerca del pas con el que se est transando es
fundamental, ya que es en definitiva llegar a un pas con una cultura y desarrollo distinto al
pas de origen de la compaa, este estudio ayudara bastante a Walmart a crecer como la
empresa que es hoy, ampliar sus horizontes en diferentes culturas y buscando donde su
negocio sera ms factible, as ganar ms clientes y mejores proveedores expandindose
desde Sudfrica hacia el resto de continente para encontrar pases ms competitivos y
tambin tomando en cuenta el poder adquisitivo, o tambin simplemente continuar su
masificacin en un pas donde los costos sean menores y as lograr una produccin ptima.







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Lista De Referencias:

Gobierno, historia y datos, (Abril, 2014) obtenido de:
http://www.usa.gov/gobiernousa/Temas/Gobierno-Historia-Datos.shtml

Selassie, A. A. (2011). De qu padece Sudfrica: afectados por un alto nivel de desempleo
y vinculada estrechamente a Europa, Sudfrica atraviesa dificultades. Finanzas y desarrollo:
publicacin trimestral del Fondo Monetario Internacional y del Banco Mundial, 48(4), 12-
14.

koontz, ciencia terica y administrativa, XIII edicin, captulo 4.

Central Intelligence Agency, World Factbook Available at:
http://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook