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Curso:
MARKETING INTERNACIONAL

PLAN DE MARKETING



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ANLISIS CULTURAL
I. I.Introduccin
Nuestra compaa, Organicorp S.A.C, se dedica a la comercializacin de jugo
concentrado de maracuy. Nuestro producto va dirigido a un consumidor final
en una presentacin de 500 ml. El pas al que decidimos introducir nuestro
producto es Holanda, esto debido a una demanda creciente sostenida durante
los ltimos 5 aos y que es el principal destino de las exportaciones peruanas
del producto.
Tenemos como visin liderar en el mercado mundial como una empresa
reconocida y slida en todos sus aspectos convirtindonos en el proveedor
preferido de nuestros clientes.
Nuestra misin es ser una empresa comercializadora de jugos concentrados de
maracuy, que suple las necesidades de este mercado, ofreciendo a nuestros
clientes un producto que cumple con los estndares de calidad.
La empresa llevara el nombre de ORGANICORP S.A.C. teniendo como
local fiscal Av. EL ROSAL 2545 SANTA ANITA; est conformada por cuatro
socios los cuales harn una inversin hacia la empresa.
Nuestro producto se encuentra en el sector secundario ya que aqu empieza la
transformacin del materia prima para lo cual tambin se necesita de
maquinas, mano de obra, inversin para convertirlo en un producto terminado
dentro del rubro de alimentos dndole un valor agregado.






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II. Examen breve sobre la historia relevante del pas

Pases Bajos
Llamado as puesto que una parte del norte y oeste del territorio del pas se
encuentra por debajo del nivel del mar. Es conocido comnmente como
Holanda, que es la regin ms representativa de los Pases Bajos, el cul es
parte de lo que ellos llaman Koninkrijk der Nederlanden(Reino de los Pases
Bajos), compuesto tambin por Aruba, Curazao y Sint Maarten. El nombre
Holanda proviene de Hout-land, que en espaol significa Madera-Tierra, dada
la abundancia de los rboles en el rea.
A lo largo de su historia formaron parte de diferentes imperios, en principio del
Romano-Germnico(Los Borgoa), para pasar luego por los Habsburgo,
dueos de la corona de Espaa, de los cuales se independizaron en el ao
1581. Aos despus, fueron invadidos por los franceses y gobernados como su
reino, hasta que, tras la cada de Napolen, los britnicos los ayudaron a
expulsar a los franceses. Cabe mencionar que la nacin, ahora conocida como
Blgica, fue durante muchos aos, parte de los Pases Bajos, logrando su
independencia el ao 1839.
III. Situacin geogrfica
A. Ubicacin

Los Pases Bajos son un pas de Europa occidental
situado a orillas del Mar del Norte, en la
desembocadura de los ros Rin y Mosa. Limita con
Blgica al sur y con Alemania al este. Con sus 41.526
km2, de los cuales aproximadamente el 20% son
estuarios, pantanos, lagos y ros, los Pases Bajos es
un poco ms grande que Blgica y cerca de nueve
veces menos que Alemania.
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Se estima que una cuarta parte del pas se encuentra por debajo del nivel de
mar. El punto ms bajo de Holanda est a casi 7 metros por debajo del nivel
del mar, punto mximo que est localizado cerca de la ciudad portuaria de
Rotterdam.
B. Clima

Tiene un clima martimo templado con vientos frescos y veranos de
temperaturas apacibles. El invierno suele ser suave, aunque puede haber
bajadas drsticas de temperatura. Las lluvias se dan especialmente en los
meses de primavera.
En msterdam, el clima hace que el cielo est siempre lleno de nubes grises,
aunque no llueva tanto, es extrao ver el sol a excepcin de los meses de
verano.
Las siguientes tablas presentan las variaciones del clima en el pas:
Mes Ene Feb. Mar Abr. May Jun. Jul. Ago Sep Oct Nov Dic
Media de
tempmx
(C)
4 5 10 13 18 21 22 22 19 14 9 5
Media de
temp min
(C)
-1 -1 1 4 8 11 13 13 10 7 3 1
Media de
temp. (C)
1,5 2 6 9 13 16 18 17,5 15 11 6 3

Mes Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Media de
68 53 44 49 52 58 77 87 72 72 70 64
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precipitacin
(mm)
Humedad
relativa (%)
86 83 76 70 67 67 72 74 77 81 87 88

C. Topografa

Aqu presentamos un mapa topogrfico de los Pases Bajos:


IV. Instituciones sociales

A. Familia

En esencia, la estructura familiar en los Pases Bajos se basa en la misma
estructura que en la mayora de pases europeos: una pareja casada con
hijos. Los adultos velar por que los nios se cran en un entorno seguro y
cuentan con todo lo que los nios necesitan en el curso de convertirse en un
adulto. Aunque la mayora de los holandeses prefieren una vida de familia,
muchas personas no viven de esta manera.
Para entender las relaciones familiares en los Pases Bajos, es fundamental
tener en cuenta que la lengua holandesa utiliza dos expresiones para la
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familia. Esto es inusual en comparacin con muchos pases europeos, que
tienen slo una expresin con un significado similar de la palabra. Es relevante
para enfocar cierta atencin en las palabras "Gezin" y "Familie".
1. La familia nuclear

"Gezin" puede expresarse como un sentido restrictivo de la familia. Se refiere a
la familia nuclear, que comprende a las personas que pertenecen a la propia
familia, en una familia tradicional, el esposo, la esposa y los hijos. Por
supuesto, son posibles otras constelaciones, as como en la sociedad
moderna.

2. La familia extendida

"Familie" se refiere a la familia, incluyendo a todos aquellos relacionados entre
s biolgica y legalmente (por ejemplo, por matrimonio). El hecho de que esta
distincin es esencial en la sociedad holandesa se desprende del hecho de que
esta distincin se hizo en el derecho holands ya en el siglo 15. La distincin se
basa en la relacin ms suelta los miembros de una "Gezin" tienen con el resto
de la "familie" en comparacin con la mayora de las sociedades europeas. Los
lazos entre los miembros de una "Gezin" estn cerca. Los lazos que la gente
tiene con los miembros de la "familie" no estn tan cerca como lo son, en
general, en otras sociedades europeas.
Incluso cuando un miembro de la "Gezin" deja para iniciar su familia propia, los
lazos aflojar ms y ms rpido que en otras sociedades europeas. Esto tiene
sus orgenes en el curso histrico de la sociedad holandesa.En los Pases
Bajos, el "Gezin" ha sido un grupo econmicamente muy independiente,
mientras que el papel econmico dentro de la "familie" en otras sociedades se
acercaba ms y ms importante para los miembros.


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3. Dinmicas de la familia

Como el "Gezin" es el punto central de la vida familiar, est dentro de esa
familia nuclear que las rutinas de la vida diaria se despliegan. Los problemas se
discuten y resuelven juntos y un hogar es provisto para todos por todos. Los
lazos econmicos se limitan a este grupo. Los nios son criados
exclusivamente por los padres, otros miembros de la familia no estn
involucrados. Hoy en da un debate que est sucediendo en la sociedad y en
qu medida, las escuelas deben participar en la educacin de los hijos, adems
de su tarea educativa. Las tareas en el hogar se dividen entre los miembros de
la familia, dependiendo de la edad de los nios, el nmero de hijos y las
obligaciones econmicas de los adultos tienen fuera del hogar. Aunque es
preferible tomar el desayuno, el almuerzo y la cena juntos, las obligaciones del
trabajo, la escuela y los deportes a menudo interrumpen este patrn. Un papel
especial en la vida familiar est reservado para los animales domsticos, sobre
todo si la mascota es un gato o un perro. Los holandeses consideran que su
mascota un miembro de pleno derecho de la "Gezin" en lugar de un animal
"slo por diversin". Esto puede incluso ir tan lejos que la mascota es amado y
cuidado "como un nio", y es emocionalmente ms cercano a un miembro de la
familia de un familiar fuera de la "Gezin". Cuando una familia se rompe por el
divorcio, en general, ambos padres tratan de proporcionar un hogar para los
nios en un hogar independiente. Citas sobre cundo los nios estn con los
que se hacen ya sea de forma voluntaria o en los tribunales.
a. El papel de los padres

Dentro de la "Gezin" o ncleo familiar, educacin de los hijos es una actividad
importante. Los nios por lo tanto pueden ser considerados "el centro de todas
las actividades". Su rutina diaria determina las actividades y rutinas de
todos. La edad y el nmero de nios, por supuesto, un factor muy importante
en esto. Los padres no slo tratan de criar a sus hijos adecuadamente, pero
tambin queremos que tengan una buena educacin. Muchos padres quieren
que sus hijos sean activos en el deporte. Esto significa que no slo los padres
pasan mucho tiempo en sus hijos, pero una gran cantidad de dinero.
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En la mayora de las familias, ambos padres tienen un trabajo. Esto significa
que a menudo ocurre que los nios pequeos pasan varios das a la semana
en una guardera. Estas guarderas son bastante caras. Los abuelos que
asumen el control el papel de los padres en la educacin de los ms pequeos
en situaciones como sta, que es una cosa muy comn en muchos pases
europeos, son ms bien la excepcin de los Pases Bajos. Lo mismo ocurre
con otros miembros de la familia extendida.
b. El matrimonio y noviazgo

Las races de la despedida de soltera se originaron en Holanda.
Los familiares de la novia y del novio holands y el anfitrin hacen una fiesta
antes del da de la boda. Tradicionalmente, la pareja se sientan en un trono,
bajo los pinos, ya que sus invitados vienen para bendecirlos y desearles
felicidad.
Las bodas holandesas son famosas por servir comidas pesadas. Dos
elementos tradicionales que se sirven en una fiesta de matrimonio en Holanda
son dulces llamados "sugar nupcial" y vino con especias conocidas como
"lgrimas de la novia".
Despus de una boda holands, los recin casados pueden plantar lirios de los
valles alrededor de su casa. Esta tradicin simboliza "el retorno de la felicidad",
y la pareja puede celebrar y renovar su amor con cada temporada de floracin.
4. El papel masculino y femenino

En Holanda el empleo de mujeres empieza a decaer despus de los
30 aos, cuando los hombres siguen trabajando a tiempo completo, pero las
mujeres comienzan a tener hijos y por lo tanto cambian a un trabajo a tiempo
parcial. La causa predominante de desempleo de las mujeres es el valor
asociado a la cultura de cuidado, o el rol tradicional de gnero para mujeres y
hombres.
El empleo femenino en los Pases Bajos se ha elevado al 65%, superior a la
media de los pases de la OCDE. Trabajo a tiempo parcial permite a las madres
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continuar su carrera, pero aun as educan a los hijos, trabajando alrededor de
las horas escolares.
Un efecto negativo de ser madre en el lugar de trabajo es el llamado "efecto de
la maternidad." Esto ocurre en trminos de remuneracin, y la investigacin
muestra que si bien las mujeres representan el 90% de lo que los hombres
hacen cuando no tienen hijos, esta brecha crece un 73% cuando los nios
estn incluidos. Las mujeres son acomodados en trminos de sus
oportunidades de empleo.
B. Educacin
1. El papel de la educacin dentro de la sociedad
a. Escuela primaria

Entre las edades de cuatro a doce aos, los nios asisten a la escuela
primaria ("escuela base"). Esta escuela cuenta con ocho grados,
llamados groep La asistencia escolar es obligatoria desde el grupo 2 (a los
cinco aos), pero casi todos los nios comienzan la escuela a los cuatro aos
(en el grupo 1). Desde el grupo 3 en adelante, los nios aprendern
a leer , escribir y hacer la aritmtica . La mayora de las escuelas ensean
ingls en los grupos 7 y 8, aunque algunos empiezan ya en el grupo 4. En el
grupo 8, la gran mayora de las escuelas de administracin dan una prueba
llamada Cito, a menudo abreviado como Citotoets (prueba Cito), desarrollado
por el Instituto Central para la prueba de desarrollo, que est diseado para
recomendar el tipo de educacin secundaria ms adecuado para un
alumno. En los ltimos aos ha ganado esta prueba autoridad, pero la
recomendacin del grupo de ocho profesores, junto con la opinin del alumno y
sus padres sigue siendo un factor decisivo en la eleccin de la forma correcta
de educacin secundaria. La prueba Cito no es obligatorio.
b. Escuela secundaria

Despus de asistir a la educacin primaria, los nios holandeses van
directamente a la escuela secundaria. Informado por el consejo de la escuela
primaria y los resultados de la prueba Cito, se hace una eleccin, ya sea
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para VMBO , HAVO o VWO por el alumno y sus padres. Cuando no est claro
qu tipo de educacin secundaria ms se ajuste a un alumno, o si los padres
insisten en que su hijo puede manejar un nivel de educacin ms alto que lo
que se recomienda para ellos. Al final del ao, el alumno continuar en el plan
de estudios normal de cualquier nivel. Para HAVO / VWO, hay un ao adicional
segunda orientacin cuando no concluyentes. Una escuela secundaria pueden
ofrecer uno o ms niveles de educacin, en una o varias ubicaciones.
Es posible que los alumnos que han obtenido el diploma VMBO para asistir a
los dos ltimos aos de educacin havo nivel y hacer el examen havo, y para
los alumnos con un diploma HAVO para asistir a los dos ltimos aos de
educacin VWO nivel y hacer el examen VWO. La lgica subyacente es que
este alumnado otorga acceso a un nivel ms avanzado de la educacin
superior. Este sistema acta como una red de seguridad para disminuir los
efectos negativos de la falta de madurez del nio o la falta de auto-
conocimiento. . La mayora de las escuelas requieren un promedio de
calificaciones particular para garantizar que el alumno es capaz de manejar la
carga de estudio mayor y ms alto nivel de dificultad.
c. Educacin superior

La educacin superior en los Pases Bajos se ofrece en dos tipos de
instituciones: las universidades de ciencias aplicadas ( hogescholen ; hbo) y las
universidades de investigacin(universiteiten; wo ). El primero comprende las
instituciones generales e instituciones especializadas en un campo particular,
como la agricultura, artes plsticas y escnicas, o de formacin de docentes, la
segunda comprende las universidades en general y las universidades
especializadas en la ingeniera y la agricultura.
Desde septiembre de 2002, el sistema de educacin superior en los Pases
Bajos se ha organizado en torno a un sistema de tres ciclos que consiste
en licenciatura , maestra y doctorado. Al mismo tiempo, el ECTS sistema de
crdito ha sido adoptado como una forma de cuantificar la carga de trabajo del
estudiante (tanto las horas de contacto y horas de estudio y preparacin de
asignaciones). Segn la ley holandesa, un crdito representa 28 horas de
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trabajo y 60 crditos representan un ao de estudio a tiempo completo. Ambos
sistemas se han adoptado para mejorar el reconocimiento internacional y el
cumplimiento.
2. Tasas de alfabetizacin
La tasa de alfabetizacin de los Pases Bajos es del 99%; Holanda es parte de
los Pases Bajos, que tambin tiene una tasa de alfabetizacin del 99%.
C. Sistema poltico

1. Estructura poltica

La poltica de los Pases Bajos, tendr lugar en el marco de
un parlamentario: democracia representativa , una monarqua constitucional y
una descentralizada. La poltica holandesa y la gobernanza se caracterizan por
una aspiracin comn por amplio consenso sobre cuestiones importantes, tanto
dentro de la comunidad poltica y la sociedad en su conjunto.
2. Partidos polticos

El sistema de representacin proporcional, combinada con la divisin social
histrico entre catlicos, protestantes, socialistas y liberales ha dado lugar a un
sistema multipartidista. Los principales partidos polticos son CDA, PvdA, SP y
VVD. Los partidos representados actualmente en la Cmara de
Representantes holandesa son:
Demcrata Cristiana Apelacin (CDA), una de centro-derecha demcrata
cristiano partido. Mantiene el principio de que la actividad del gobierno debe
complementar pero no sustituir la accin comunal de los ciudadanos. El CDA
pone su filosofa entre el " individualismo "de la VVD y el" estatismo "del PvdA.
El Partido del Trabajo (PvdA), un socialdemcrata , de centro-izquierda Partido
Laborista. Su programa es moderadamente progresivo y centrado en
cuestiones como el empleo, la seguridad social y la asistencia sanitaria.
El Partido por la Libertad (PVV), un partido anti-Islam populista fundada y
dominada por GeertWilders , antiguo miembro de la VVD. Su filosofa se basa
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en la oposicin a la inmigracin y la integracin europea y el socialismo
populista.
El Partido Socialista (SP), en sus primeros aos de un partido radical socialista
/ comunista, maosta escisin del Partido Comunista de los Pases Bajos , es
ahora un gran partido socialista, muy conservador en temas econmicos y la
defensa ms socialismo, el control del gobierno, pero al mismo momento de
tomar posiciones ms conservadoras en temas como la integracin y la
identidad nacional que el PvdA, por lo general populista.
El Partido Popular para la Libertad y la Democracia (VVD), un liberal
conservador partido. Tiene un poco de simpata por la empresa privada y la
libertad econmica en comparacin con otros partidos holandeses. VVD ha
apoyado a priorizar la seguridad sobre las libertades civiles.
Demcratas 66 (D66), un social-liberal del partido. El partido apoya las polticas
liberales en temas sociales. D66 es tambin un partidario de la integracin
europea y algunas reformas econmicas no fundamentales. El partido apoya la
inmigracin abierta, el secularismo, la integracin de la UE, y es relativamente
favorable de las libertades civiles y la privacidad.
Izquierda Verde (GroenLinks) combina, como su nombre lo
indica verdes ambientalistas con los ideales de izquierda (socialistas)
inclinaciones. El partido est muy a favor de la sociedad multicultural , el control
gubernamental de la economa, los altos impuestos, la ingeniera social y cree
firmemente en el hombre el calentamiento global.
Unin Cristiana (ChristenUnie), un partido cristiano-demcrata compuesto por
los cristianos protestantes en su mayora ortodoxos, con posturas
conservadoras en aborto , la eutanasia y el matrimonio gay . En otras reas la
parte que se considera de centro-izquierda, por ejemplo en materia de
inmigracin, estado de bienestar y el medio ambiente.
El Partido para los Animales es un solo tema de los derechos animales fiesta
con afinidad natural por los temas ambientales. En general, la parte que se
considera de izquierdas.
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El Partido Poltico Reformado (SGP), el partido protestante ms ortodoxo con
las polticas conservadoras: el gobierno es slo para servir a Dios. Es
un partido testimonial . Slo en el ao 2006 y despus de fuertes presiones
polticas fueron mujeres pueden ser miembros de este partido. Fiable gana dos
de los 150 escaos en el parlamento.
3. Estabilidad del gobierno

La poltica exterior del gobierno holands se centra sobre todo en el fomento de
la estabilidad y la seguridad internacionales de seguridad, energa y recursos,
promover el ordenamiento jurdico internacional, y promover los intereses
comerciales y econmicos de los Pases Bajos y de las empresas
holandesas. Logros de los Pases Bajos en el Estado de Derecho, la
solidaridad internacional que se expresa a travs de la cooperacin al
desarrollo, y el compromiso constante para la cooperacin europea y la
integracin son las caractersticas tradicionales de la poltica exterior de
nuestro pas.
4. Impuestos especiales

Impuesto especial en los Pases Bajos es un tipo de impuesto que grava los
bienes producidos en el pas (a diferencia de los derechos de aduana,
encargados de las mercancas procedentes de fuera del pas). El impuesto es
un impuesto que grava la produccin de estos bienes. En los Pases Bajos es
un impuesto separado del IVA, y se diferencia de ella en que el IVA slo afecta
a los consumidores.
1. Las bebidas alcohlicas.
2. El tabaco.
3. La Gasolina.
5. Papel del gobierno local

Las divisiones administrativas de primer nivel son las 12 provincias, cada una
gobernada por un consejo local elegido provincial y un ejecutivo provincial
designado por los miembros del consejo provincial. La provincia est
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formalmente encabezada por un comisionado nombrado por la reina de la
Corona.
D. Sistema legal

1. Organizacin del sistema judicial

Los Pases Bajos se dividen en 19 distritos, cada uno con su propia corte. Cada
tribunal de distrito se compone de un mximo de cinco sectores, que siempre
incluyen el derecho administrativo, derecho civil, derecho penal y sub-distrito
sector ley. Los recursos contra las sentencias dictadas por el tribunal de distrito
en causas civiles y penales pueden ser presentadas ante el Tribunal de
Apelacin competente (hay cinco tribunales de apelacin en total); las
apelaciones contra las sentencias de derecho administrativo al tribunal
competente especializada del derecho administrativo - Procedimiento
Contencioso-Administrativo Divisin del Consejo de Estado, el Tribunal Central
de Apelacin o el Tribunal de Comercio e Industria de Apelaciones, tambin
conocido como Alto Tribunal Administrativo de Comercio e Industria, en funcin
del tipo de caso. Los recursos de casacin en los casos de derecho civil, penal
y fiscal se presentan ante el Tribunal Supremo de los Pases Bajos.
2. Cdigo Legal del Pas

La Constitucin de los Pases Bajos es la ley fundamental del territorio europeo
del Reino de los Pases Bajos . La actual constitucin es generalmente vista
como derivada directamente de la emitida en 1815, lo que constituye
una monarqua constitucional . Una revisin en 1848 instituy un sistema
de democracia parlamentaria . En 1983 la constitucin holandesa fue en gran
medida reescrita. El texto es muy sobrio, carente de doctrina legal o
poltico. Incluye una carta de derechos . Las leyes y los tratados no se pueden
probar en contra de la constitucin y los Pases Bajos no tienen Tribunal
Constitucional .
Sistemas de derecho civil se caracterizan por su nfasis en las reglas
abstractas y metodologa. Desde la Segunda Guerra Mundial ha habido un
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movimiento dominante dentro de la comunidad legal holands para ser
plenamente coherentes en ste y en incorporar la totalidad de la jurisprudencia
acumulada a lo largo de los aos en un conjunto completamente nuevo de los
cdigos modernos, mientras que los viejos libros de derecho derivado de la
francs Cdigo Napolen se mantuvo bsicamente sin cambios. Ha habido una
tendencia general a luchar por la economa de estilo, claridad de expresin, la
coherencia y unidad conceptual de la terminologa. La revisin completa de la
constitucin holandesa en 1983 es parte de este proceso. En combinacin con
la ausencia de doctrina legal explcita el resultado puede ser engaoso, ya que
el fraseo sencillo esconde la doctrina implcita subyacente.
3. Participacin en los convenios de patentes, marcas registradas
y otros acuerdos

Holanda forma parte del El Convenio sobre la Patente Europea (CPE)
o Convenio de Mnich fue firmado el 5 de octubre de 1973, establece un
procedimiento nico de concesin de patentes entre los pases miembros de
dicho convenio (32 pases en marzo de 2007), la mayora miembros de
la Unin Europea (UE). Por este tratado, una persona de cualquier pas puede
solicitar una patente que tenga validez en los pases que designe, incluidos
varios pases de extensin.
Una vez que la Oficina Europea de Patentes decide la concesin de la patente,
el solicitante ha de presentar una solicitud de validacin en cada uno de los
pases designados en el plazo de 3 6 meses. En caso de no hacerlo, pierde
el derecho a la patente.
El Convenio sobre la Patente Europea surgi de un proyecto de la Comunidad
Econmica Europea de unificar el procedimiento de concesin de patentes en
la CEE, y entr en vigor en paralelo con el Tratado de Cooperacin en Materia
de Patentes (PCT).
Incluye 178 artculos, un Reglamento y 4 Protocolos.

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Los Pases Bajos tenan muchas marcas famosas, conocidas alrededor de todo
el mundo. Marcas holandesas ms famosas son: Shell, Heineken, Philips, ING
y Rabobank. Pero hay muchos ms.
Una de las razones por las que los Pases Bajos tienen muchas marcas
globales es que en la poca colonial los holandeses ya estaban los
comerciantes mundiales y se ha desarrollado en una nacin del comercio
mundial.
Con el tiempo este espritu de comercio pueden haber quedado entre los
comerciantes holandeses o que los han inspirado. Es un hecho notable que un
pas tan pequeo con menos de 17 millones de personas tiene las marcas
globales de tantos.

E. Organizaciones sociales
1. Comportamiento del grupo

Los holandeses son gente muy abierta de mente y no van a ser fcilmente
ofendidos si no se comportan de acuerdo a las convenciones tpicamente
holandeses. Los holandeses en general, evitan los superlativos. Los elogios se
ofrecen con moderacin, y decir que algo es "no est mal" es para alabar.
Hablan directamente y utilizar el contacto visual amplio.
Los holandeses en general llamar con antelacin para concertar citas con los
amigos. No es muy comn dejar caer simplemente.
En las tiendas, los precios son redondeo hacia arriba. Por ejemplo, si un
artculo tiene un precio de 2,98 se tendr que pagar 3,00.
2. Clases sociales

En todas las islas, la estratificacin racial, tnico y econmico estn
entrelazados. En Saba, la relacin entre los habitantes en blanco y negro es
cmoda. En Curaao, la estratificacin racial y econmica es ms evidente. El
desempleo es elevado entre la poblacin afro-Curazao. Comercio minoras de
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ascendencia juda, rabe e india y los inversionistas extranjeros tienen sus
propias posiciones en la estructura socioeconmica. Curaao, Sint Maarten y
Bonaire tienen muchos inmigrantes de Amrica Latina y el Caribe, que ocupan
los puestos ms bajos en los sectores del turismo y la construccin.
Smbolos de la estratificacin social. Los bienes de lujo como automviles y
casas expresar la condicin social. En las celebraciones tradicionales de los
acontecimientos importantes de la vida tales como cumpleaos y Primera
Comunin, el consumo conspicuo se lleva a cabo. Las clases medias aspiran a
los patrones de consumo de la clase alta, que a menudo ejerce presin sobre
el presupuesto de una familia.
3. Clubes y otras organizaciones

A continuacin se encuentra una lista de algunas organizaciones en Holanda.
Asociacin Per-Holanda - La Asociacin Per-Holanda tiene como
objetivo unir e integrar a todos los peruanos residentes en los Pases
Bajos, manifestando y difundiendo los valores culturales peruanos en la
sociedad holandesa.
Centro Cultural de Hispanohablantes de msterdam- El Centro Cultural
de Hispanohablantes ha sido creado con el propsito de colaborar al
mejoramiento de la calidad de vida de los inmigrantes de lengua
castellana en msterdam.
Club Iberia La haya - Un grupo de personas de la Oficina Europea de
Patentes que difundimos la cultura ibrica por los pases bajos. Somos
150 miembros, la mayora espaoles, muchos portugueses y otros de
todo tipo de nacionalidades que quieren participar de nuestras
actividades.
Fundacin Business y Development Network - BiD Network identifica y
selecciona planes de negocios de pequeas y medianas empresas en
mercados emergentes. BiD Network pone a la disposicin de los
empresarios instrumentos que facilitan el acceso al financiamiento.
IamExpat - IamExpat es una plataforma de recursos online concebida y
desarrollada por expatriados que viven en los Pases Bajos. Dirigido a la
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comunidad de expatriados en los Pases Bajos, cubre las necesidades
de
cualquier tema relacionado con la expatriacin; desde cuestiones
oficiales, a asuntos profesionales, pasando por la vivienda, la educacin,
el estilo de vida y ms. IamExpat tiene por finalidad cubrir las
necesidades locales de la poblacin de expatriados que deseen
socializar, compartir ideas e informacin, as como crear y evaluar
oportunidades de negocios.
International Almere - Internacional Almere es una organizacin de habla
inglesa, cuyo objetivo es conectar y construir las redes sociales
esenciales con las personas que entienden la situacin nica de ser un
extranjero en la moderna ciudad holandesa de Almere.

4. Raza, Composicin tnica y subculturas

La mayora de la poblacin de los Pases Bajos es
tnicamente holandesa . Una estimacin 2005 contaba: 80,9% holandeses, el
2,4%de Indonesia , un 2,4% alemn , 2,2% turcos , 2,0% de Surinam , el
1,9% marroqu , 0.8% Antillas y Aruba ., y 7,4% de otros Los holands son las
personas ms altas del mundo, con un promedio de altura de 1,81 metros (5
pies 11 pulg) para los hombres adultos y 1,67 metros (5 pies 6 pulgadas) en las
hembras adultas en 2009. La gente del sur son en promedio unos 2 cm ms
cortos que los en el norte.

La cultura de los Pases Bajos , es diversa y refleja las diferencias regionales,
as como las influencias extranjeras gracias al comercio, explorar el espritu de
los holandeses y la afluencia de inmigrantes. Los Pases Bajos y los
holandeses han jugado un papel importante durante siglos como un centro
cultural liberal y tolerante, con el Siglo de Oro holands considerado como el
cenit.

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F. Costumbres y prcticas comerciales

Muchos holandeses estn familiarizados con hacer negocios con extranjeros
desde los Pases Bajos tienen una larga historia de comercio internacional.
Ellos querrn saber sus credenciales acadmicas y la cantidad de tiempo que
su compaa ha estado en el negocio. Lo importante es demostrar cmo su
relacin sera beneficiosa para ambas partes. Los holandeses adoptan una
perspectiva a largo plazo cuando se mira en el negocio.
Los holandeses son hospitalarios, pero esto es a menudo reservado para la
familia y los amigos. En los negocios tienden a ser reservado y formal. Ellos no
se tocan entre s y apreciarlo cuando aquellos que hacen negocios con
mantener la distancia adecuada, no demostrar emociones o gestos
exagerados. En general, las ideas se discuten abiertamente en las reuniones,
con todo el mundo tiene derecho a su opinin.
Los holandeses prefieren ir al grano rpidamente y participar en
conversaciones triviales relativamente poco.
La comunicacin es directa, y puede parecer contundente. Asegrese de
que sus argumentos son racionales en lugar de emocional.
Hechos y cifras uso para confirmar sus declaraciones.
Los negocios se llevan a cabo lentamente. Los holandeses son
orientados a los detalles y desean comprender cada insinuacin antes
de llegar a un acuerdo.
La toma de decisiones es el consenso.
Evite el comportamiento de confrontacin o tcticas de alta presin.
Una vez que se toma una decisin, no se cambiar.

V. Religin y esttica
A. Religin y otros sistemas de creencias

1. Doctrinas y estructuras ortodoxas

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Las Iglesias Reformadas (Liberado) son un ortodoxo (Neo-)
calvinista denominacin protestante.
A los nios se les ensea los principios de la fe y animados a profesar
pblicamente su fe (por lo general en la adolescencia tarda), por el cual se
convierten en profesan los miembros de la iglesia. La Cena del Seor es
tpicamente "cerrado", lo que significa que slo los miembros profesos estn
autorizados a participar, a pesar de que muchas congregaciones se permite
acceso a invitados a participar si previo aviso (mediante el uso de las
llamadas cartas de comunin o una prueba satisfactoria de la vida la fe es
dada. Los nios que no han profesado su fe estn excluidos de la participacin
en la Cena del Seor.
Las Iglesias Reformadas (Liberado) son conservadores en la doctrina y la
prctica. Ellos no permiten a las mujeres a ocupar cargos especiales (ancianos,
diconos, pastores), pero en la dcada de 1990 lo hicieron aprobar mujeres
que votaron en las elecciones eclesisticas. Rechazan la moderna crtica
textual de la Biblia. Litrgicamente, favorecen el uso del salterio ginebrino en
sus servicios de adoracin, aunque en la ltima dcada una serie de himnos
clsicos tambin ha sido aprobada para su uso en el servicio de adoracin. En
los ltimos aos evanglicas influencias se han convertido ms fuertes. Por
otro lado una pequea minora de los miembros y ministros estn cuestionando
algunas de las doctrinas ortodoxas, y estn pidiendo un enfoque diferente en
cuestiones como la ordenacin de mujeres en el poder, las relaciones
homosexuales, etc. Un grupo medio grande, sin embargo, quiere mantenerse
en el calvinismo clsico.
2. Relacin con las personas

Como pas Holanda tiene una imagen liberal donde el lema principal es "vive y
deja vivir" lo cual los holandeses llevan a diario esta actitud en su vida personal
y profesional.

Las races histricas de este pas proveen de una especial e interesante forma
de ver la vida. Vive y deja vivir, es el lema de los holandeses. Los ciudadanos
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Holandeses son especialmente reservados hasta consigo mismos y cada quien
tiene su propio y privado espacio social. No suelen hablar con extraos, en los
trenes, en la calle o en cualquier lugar pblico, cada quien trata de encontrar el
sitio donde ellos puedan estar solos, y el visitante inmediatamente sentir que
es completamente ignorado.

3. Qu religiones son las ms importantes?

Desde la Reforma, Holanda est dividida en una parte catlica y una parte
protestante.
El lmite entre ambas parte corresponde grosso modo a una lnea que va de la
provincia de Zelanda, en el sudoeste, a la provincia de Groninga, en el
nordeste. La parte situada al Norte de esta lnea es un su mayora protestante,
la parte situada al Sur es catlica. La comunidad protestante, consta de un gran
nmero de agrupaciones, como los reformados, los protestantes liberales y los
luteranos.
4. Miembros de cada religin

A partir de los aos 50, la influencia de la Iglesia ha disminuido en Holanda. La
tradicin de adoptar la religin en la que cada uno fue educado por sus padres
ha desaparecido.
Debido a ello el nmero de practicantes ha disminuido; en primer lugar entre
los protestantes, pero en las ltimas dcadas tambin entre los catlicos.
En el presente, una mayora de los holandeses no est afiliada a ninguna
comunidad religiosa. Esto no impide, sin embargo, que las diferentes
comunidades religiosas continen siendo un factor de importancia en la
sociedad.
La Constitucin holandesa garantiza la libertad de religin.

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5. Culto poderoso o con influencia

Los Menonitas - Los menonitas son una denominacin protestante de Europa y
Amrica del Norte, nacida en Suiza en el siglo XVI. Su nombre deriva de
Menno Simons, su lder holands.
Menno Simons naci en Witmarsum en Friesland, en 1492. En 1515 o 1516 fue
ordenado sacerdote catlico y en 1532 fue designado prroco de su lugar de
nacimiento. Pero el 12 de enero de 1536 renunci a su cargo y se convirti en
Anabaptista. El resto de su vida lo dedic a los intereses de la nueva secta a la
que se haba unido. Durante la vida de Menno sus seguidores se dividieron en
Holanda (1554) en 'Flemings' y 'Waterlanders', segn sus divergencias sobre la
excomunin. La primera subsiguientemente se dividi en diferentes partes y fue
menguando hasta la insignificancia, y no quedan ms que tres congregaciones
en el presente en Holanda. La divisin tambin dividi a los 'Waterlanders'
hasta que en 1811 se unieron, abandonaron el nombre de Menonitas y se
llamaron a s mismos 'Doopsgezinde' (persuasin Bautista) que es su actual
designacin en Holanda.

B. Esttica
1. Artes visuales

Los Pases Bajos tienen una antigua tradicin de la pintura. Las obras de
Rembrandt, FransHals, Vermeer, Van Gogh y Mondrian son conocidos en todo
el mundo. Modernos pintores y escultores holandeses han tenido mucho xito
en mantener esta tradicin. Artistas holandeses contemporneos suelen estar
bien representados en los eventos internacionales como la Bienal de Venecia y
la Documenta de Kassel. KarelAppel y Corneille, ambos miembros del
movimiento COBRA y en plena actividad, son los ms conocidos artistas de la
posguerra. Otros artistas contemporneos destacados incluyen Ger van Elk,
DibbetsJan, Peter Struyken, ScholteRob, RlingMarthe y Marlene Dumas.
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2. Msica

Los Pases Bajos tienen varios musicales de las tradiciones. Msica
contempornea holandesa popular ( Nederpop ) est fuertemente influenciado
por los estilos musicales que surgieron en la dcada de 1950, en el Reino
Unido y Estados Unidos . El estilo se canta en neerlands e ingls. Algunos de
los exponentes de este ltimo, como el Golden Earring y Shocking Blue , han
alcanzado fama mundial.
La msica holands ms tradicional sin embargo, es un gnero conocido como
" Levenslied ", es decir, Canto sobre la vida. Estas canciones tienen ritmos
pegadizos y melodas simples, y siempre se acumula en coplas y
estribillos. Los temas son a menudo sentimentales, e incluyen el
amor , muerte y soledad . Los instrumentos tradicionales holandeses musicales
como el acorden y el organito son esenciales para levenslied, aunque en los
ltimos aos muchos levenslied-artistas tambin utilizan sintetizadores y
guitarras. Los artistas de este gnero incluyen KoosAlberts y el fallecido Andr
nieblas y Willy Alberti .
Holands tecno , hardstyle , gabber , trance y otros estilos de la msica
electrnica de baile conquistado el mundo. DJs notables que lograron fama
mundial son Tisto , Armin van Buuren , FerryCorsten , Sander van
Doorn , Fedde le Grand , Hardwell y Afrojack . El Amsterdam Dance
Event (ADE) es la principal conferencia mundial de la msica electrnica y el
mayor festival de club para los muchos subgneros electrnicos del planeta.
Tambin el hip-hop en el idioma holands ( nederhop ) es muy popular en los
Pases Bajos y Blgica.
3. Teatro, ballet y otras artes escnicas

Danza
Holanda tiene una gran reputacin en el terreno de la danza moderna. Las
representaciones del Teatro de Danza Holands (NDT) de La Haya, bajo la
direccin de Jiri Kylin, gozan de renombre internacional. La oferta de danza
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moderna cuenta adems con producciones de compaas de danza ms
pequeas, como Introdans.

El Scapino Ballet de Rotterdam se ha convertido en los ltimos aos en una
compaa con un repertorio moderno. El Ballet Nacional de msterdam
presenta sobre todo obras del repertorio clsico romntico. Pero tambin
suscitan inters las piezas de coregrafos del siglo XX como el estadounidense
Balanchine y los holandeses Van Dantzig, Van Maanen y Van Schayk.

Cada dos aos se celebra en La Haya el Festival Holands de Danza, en el
que se presentan las producciones de danza holandesas y extranjeras ms
importantes. El festival Springdance de Utrecht y el festival Cadance de La
Haya muestran cada ao los ltimos avances de la danza moderna.
Teatro
Holanda cuenta con muchas compaas profesionales de teatro. Entre ellas se
encuentran las compaas tradicionales y las compaas pequeas que se
centran en nuevas formas teatrales, en las que se busca la combinacin de la
msica, el mimo y las nuevas tcnicas en medios de comunicacin.

La compaa de teatro Dogtroep acta con frecuencia en el extranjero con
grandes producciones. En msterdam y en Amberes (Blgica), se celebra cada
ao el Festival de Teatro. Durante este festival se vuelven a presentar al
pblico las obras de teatro en lengua neerlandesa ms importantes del pasado
ao. Un fenmeno reciente es la produccin de grandes musicales holandeses
como Joe y Chicago.
Cine y Fotografa
La industria cinematogrfica holandesa es modesta, y produce unas veinte
pelculas al ao, algunas de ellas en coproduccin con otros pases. Un
nmero reducido de estas pelculas tambin se han dado a conocer en el
extranjero. As, Marleen Gorris y Mike van Diem consiguieron un Oscar por sus
pelculas Antonia (1996) y Karakter (1998). Otras pelculas ms conocidas
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son Robocop y Basic Instinct de Paul Verhoeven y Speed y Twister de
Jan de Bont. Actores como Rutger Hauer, Rene Soutendijk y Jeroen Krabb
tambin han adquirido fama en el extranjero. El filme Left Luggage, dirigido
por Jeroen Krabb, ha sido proyectado en ms de cuarenta pases.

Holanda cuenta con una serie de festivales de cine internacional, el Festival
Internacional de Cine en Rotterdam (todos los aos en febrero) y el Festival
Internacional del Documental en msterdam (todos los aos en diciembre).

Otros festivales son el Festival Mundial de Vdeo (todos los aos en abril) y el
Festival Holands de Cine en Utrecht (todos los aos en septiembre). Holanda
es conocida por sus buenos productores de documentales. Johan van der
Keuken es conocido sobre todo por sus pelculas artsticas.

En 1975 se celebr en Holanda por primera vez la exposicin World Press
Photo. La joven generacin de fotgrafos est interesada en la fotografa
documental, en la que son populares temas como los paisajes (urbanos) y los
retratos.

Colecciones importantes de fotografa se encuentran en el Museo Nacional
Rijksmuseum de msterdam (del siglo XIX), el Museo Stedelijk de msterdam
y el Gabinete de Ilustraciones de la Universidad Estatal de Leiden.

4. Folklore y smbolos relevantes

El folklore holands se basa en las costumbres y las convenciones del pasado,
pero al final el presente tambin se convierte en parte del pasado: por eso el
folklore en un constante estado de evolucin. El folklore es ms que trajes y
canciones tradicionales, sino que es el nombre colectivo de todas las historias,
canciones, costumbres y oficios que siguen vivos en la mente de la gente y que
a veces puede todava ser practicadas o reconocido en las costumbres
contemporneas
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VI. condiciones de vida
A. Dieta y nutricin
1. Promedios de consumo de carnes y verduras

Como podemos aprecias el consumo de carnes en Holanda es de 49 Kg por
persona al ao, mientras que el consumo promedio de verduras es de 45 Kg
por persona al ao esto segn la EUROSTAT.
2. Alimentos tpicos
Las patatas, las verduras (especialmente los guisantes) y el pescado fresco
son los ingredientes principales de la cocina holandesa. Los productos marinos
provienen del mar del Norte y las ostras, de la provincia de Zeeland.
Si ve un cartel con una sopera con los colores de Holanda y la inscripcin
"NeerlandsDish", encontrara la tpica comida de la tierra, estos son algunos
detalles.
La cocina tradicional holandesa se puede considerar una cocina de invierno, ya
que presenta todo tipo de estofados, adems de sopas a base de salchichas,
panceta... Cabe destacar que, adems de su gastronoma tradicional, Holanda
posee un extenso abanico de exquisitos platos indonesios. Este gusto de los
holandeses por la cocina de Indonesia, es algo que ha perdurado desde el
antiguo imperio colonial. Dentro de los platos que ofrece esta cocina, no se
puede dejar de probar el "rijsttafel".
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3. Alimentos disponibles

Las ltimas dcadas, la agricultura holandesa se ha desarrollado
considerablemente hasta llegar a convertirse en el segundo pas agro
exportador en el mundo. Holanda es hoy cuna de productos de alta calidad y,
por ello, es conocida tambin como el Green powerhouse.
El sector agrcola es prioritario para Holanda. Eso explica la inversin que
realiza en impulsar su investigacin. Hoy, la agricultura holandesa representa el
10% de su Producto Bruto Interno (PBI) y es el sector econmico ms fuerte
del pas.
Las principales actividades se centran en el ganado vacuno y la horticultura. El
75% de su produccin se exporta. Holanda apunta a una agricultura sostenible
que no dae la naturaleza, cuide el bienestar de los animales y la calidad de
sus productos.
Mencin especial merece la horticultura holandesa,
concepto que abarca mucho ms que los bellos
tulipanes que la simbolizan. Sus productos ms
importantes son las flores, verduras, frutas,
championes, rboles y bulbos de flores.
Holanda es el mayor punto nodal para el comercio
mundial en flores y plantas, y por sus canales de
distribucin se puede abastecer una flor a Nueva York el mismo da que fue
cortada en Holanda.
Por ello, empresas e institutos cientficos colaboran estrechamente en
programas de investigacin en la industria alimenticia, ciencias de la vida,
genmicos, alimentacin y salud. El Food Valley, alrededor de la ciudad de
Wageningen, concentra cerca de 15,000 cientficos. En genmicos verdes en
que Holanda es una nacin lder se enfoca al mejoramiento del rendimiento,
sostenibilidad y produccin segura, as como a la resistencia de enfermedades.

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Tambin mantiene una posicin lder en el desarrollo de material gentico,
cultivo de tejidos y en la produccin y comercio de semillas y plantones.
Dentro de la horticultura, el cultivo de flores y plantas en invernaderos es la
actividad ms importante. Invernaderos holandeses cubren un rea de ms de
60 km2, formando una ciudad de vidrio. Los invernaderos son de alta
tecnologa, enfocada en eficiencia de energa y reduccin de CO2. Inclusive,
existen invernaderos inteligentes que producen ms energa de la que usan.
A esto se suma la agroindustria, con su industria alimenticia y de bebidas y los
sectores agrarios de comercio y servicios. Destacan grupos empresariales en
la industria crnica, lctea, manufacturera del tabaco y elaboracin de bebidas.
B. Vivienda
1. Tipos de viviendas disponibles.

Gran parte del centro de Amsterdam fue construido entre el 1700 y 1900. Los
edificios no pasan en general las cuatro plantas, por lo que el ascensor es un
objeto casi inexistente en estas ciudades. La construccin es adems en
cuanto a lo estructural de madera, ya que a causa de lo blando del suelo
deban ser lo ms livianas posible. Y el otro tema fundamental es la falta de
espacio, por lo que los edificios son angostos y las viviendas mnimas.

Muy pocos particulares poseen viviendas, y menos en las ciudades. As es
comn que las viviendas tengan la instalacin elctrica y por qu no tambin un
par de caos de agua o desagote completamente a la vista. Las paredes
muestran muchas veces las marcas de las reformas o texturas de algn
empapelado que ahora est bajo capas y capas de pintura. Y ni que hablar de
los espacios o habitaciones que en algunos casos solo alcanzan para poner la
cama.
Si uno habla de nuevas viviendas la cosa no cambia mucho. Claro, la
distribucin es algo mejor, los espacios responden un poco ms a las
necesidades, y las caeras estn ocultas. De todas formas se sigue llegando a
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la vivienda desde una escalera empinada y angosta, sea de madera u
hormign, y los espacios siguen siendo mnimos a valores impensables.
Teniendo en cuenta adems que estas viviendas se construyen en bloques
repetitivos que forman barrios enteros, fuera de la ciudad y en la mayora de los
casos sin ningn tipo de infraestructura comercial ni de ningn tipo. Adems de
que en toda Holanda las viviendas son casi iguales, se utilizan los mismos
materiales, las mismas puertas y hasta el mismo tipo de cerradura y picaporte.
El control que existe sobre la construccin es tremendo. El estado determina lo
que sucede en cada centmetro cuadrado del pas. Y los empresarios en
combinacin con los arquitectos, cual es el proyecto ms rentable. Hoy al
menos algunas voces se estn levantando en cuanto a este tema se refiere. La
arquitectura solo responde a niveles comerciales dejando de lado, o solo en el
aspecto exterior del edificio, el discurso arquitectnico. Mientras la ciudad se
extiende dispersa sobre un territorio escaso en suburbios bajos y sin vida
propia, que se alimentan de un cada vez ms deteriorado centro.
2. Propietarios de su propia vivienda
Las familias holandesas por lo general viven en casas alquiladas El precio un
factor importantsimo. Unos 60 metros cuadrados cuestan unos 600 euros de
alquiler como mnimo, por lo que tambin aparece el alquiler de habitaciones
de unos 20 a 30 m2 con bao y/o cocina afuera y compartidos para poder
reducir el precio a unos 400 euros o algo menos. Para comprar los
descuidados 60 m2 hay que invertir unos 200.000 euros.
3. Cantidad de familias
Las familias viven con su familia que es conformado por 3-6 personas por
vivienda esto por el alto consto de los viviendas habitualmente adquieren
viviendas de tamaos reducidos




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C. Vestido
1. Vestimenta nacional








Traje Tradicional de Holanda
(J onk Dutch Costumes





D. Recreacin, deportes y otras actividades de entretenimiento
1. Tipos disponibles que se demandan

El deporte desempea un papel importante en la sociedad holandesa. Durante
los Juegos Olmpicos, los Campeonatos de Europa o los Campeonatos del
Mundo, millones de personas se sientan delante de los televisores.
Tambin son muchos los seguidores naranjas que animan a nuestros
deportistas all donde vayan. En los ltimos aos, los holandeses han pasado
a la accin y han aumentado la dedicacin de su tiempo libre a actividades
deportivas.
En Holanda, el deporte preferido del pblico es el ftbol. Con ms de un milln
de miembros, la federacin holandesa de ftbol es la mayor organizacin
deportiva del pas. El segundo lugar est ocupado por el tenis, con 700.000
miembros registrados. Otros deportes que cuentan con muchos practicantes
son el atletismo/el jogging, el hockey, el golf y el ciclismo siendo este uno de
los ms importantes en el pas
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La natacin, la gimnasia de mantenimiento, el ciclismo y el jogging son
deportes practicados sobre todo de forma individual y recreativa.
E. Seguridad social

Este pas ha desarrollado un sistema muy bien implementado INSTITUTO
NACIONAL PARA LA SEGURIDAD SOCIAL
F. Servicios mdicos

El sistema nacional de salud
En Holanda, no es el gobierno el que se encarga de
gestionar el sistema de salud, si no que son empresas
privadas las proporcionan estos servicios. El gobierno slo
se ocupa de la accesibilidad y la calidad de los servicios
sanitarios.
El 1 de enero de 2006 se implement un nuevo sistema de salud, por lo que
debes informarte de los requisitos antes de trasladarte a Holanda.
Si vives en Holanda o tienes all tu domicilio fiscal, ests obligado a contratar
un seguro mdico con una compaa de seguros holandesa. Antes, se
distingua entre sanidad pblica y privada, pero ahora todo el mundo tiene la
obligacin de contratar un seguro mdico bsico.

El seguro mdico bsico
El gobierno ha definido un seguro bsico que cubre lo mismo que cubra el
sistema anterior. Las compaas de seguros estn legalmente obligadas a
ofrecer este seguro bsico como mnimo y no pueden rechazar a nadie que lo
solicite. El seguro bsico cubre lo siguiente:
Asistencia mdica. Incluyendo los servicios de mdicos de cabecera,
hospitales, especialistas y obstetras.

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Estancia hospitalaria
Dentista (hasta los 18 aos, cuando tienes 18 aos o ms slo cubre
asistencia especializada y dentadura postiza)
Ciertos instrumentos mdicos
Ciertas medicinas
Asistencia prenatal
Transporte de pacientes (ambulancias)
Asistencia del servicio de emergencias
Puedes optar por contratar un seguro adicional para servicios no incluidos en el
bsico, pero en este caso la compaa de seguros puede rechazar tu solicitud y
tienen derecho a imponer su precio.
Si trabajas para una empresa en Holanda, deberas considerar contratar una
pliza de seguros colectiva, es una buena opcin, que adems suele ser ms
barata. Sin embargo, no ests obligado a contratar dicha pliza cuando te la
ofrecen, ni tu empresa est obligada a ofrecrtela. Pregunta a tu empresa qu
posibilidades hay.
FUENTE: http://www.justlanded.com
VII. idioma
A. Idioma o idiomas oficiales

Idioma oficial: neerlands
B. Idiomas los que se hablan o se escriben

En el pas la mayora de la poblacin habla el Idioma neerlands, que es el
idioma oficial, pero tambin estn reconocidas lenguas provinciales
y dialectos regionales. Tambin se habla en Flandes y en Surinam.
El Idioma frisn es la lengua cooficial en la provincia de Frisia, y es hablado por
453.000 personas.
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Varios dialectos del Bajo sajn neerlands se hablan en la parte noreste del
pas y son reconocidos por los neerlandeses como lenguas regionales de
acuerdo a la Carta Europea de las Lenguas Regionales o Minoritarias. Son
hablados por 1.798.000 personas.
Otro dialecto neerlands es el Idioma limburgus, que se habla en el sureste de
la provincia de Limburgo y es hablado por 825.000 personas.
Es tradicional en el pas hablar otras lenguas, el 70% de la poblacin tiene un
conocimiento alto del ingls, entre el 55 y el 59% habla el alemn y cerca del
19% habla el francs.
C. Dialectos

Una rpida clasificacin que suele hacerse es reducir sus dialectos a
dos, holands en el norte y flamenco en el sur, siendo sta la clasificacin que
recoge el Diccionario de la RAE. En una clasificacin ms detallada tendramos
ocho variantes principales que en realidad seran grupos de dialectos ms
locales.
Los mapas muestran la distribucin de los dialectos del neerlands, obviando
algunas peculiaridades que se dan en algunas ciudades.
El Bajo sajn neerlands, Zelandsy Idioma limburgus se muestran tambin
como dialectos, si bien es discutible si se trata de un dialecto o una lengua
aparte, pues en las lenguas germnico-occidentales es muy problemtico
establecer una clara frontera entre dialecto e idioma.
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Resumen Ejecutivo N1

El pas bajo observacin son los Pases Bajos, tambin conocidos como Holanda.
Nuestra empresa ha optado por realizar un anlisis de mercado para identificar los
diferentes estilos de vida y costumbres que se encuentran en este pas. Es
importante identificar los diferentes sectores al igual que las condiciones polticas,
econmicas, climticas, etc. del pas. De esta manera podremos relacionarnos con
nuestro consumidor final de una manera ms cercana y as realizar nuestra
produccin, marketing, logstica de acuerdo a sus necesidades. De esta manera
haremos que nuestro CAR no interfiera con nuestra toma de decisiones.
Geogrficamente Holanda est ubicada en el continente de Europa occidental,
contiene un clima martimo templado. En el verano las temperaturas son
apacibles, aunque en el invierno is pueden ser drsticas.
La familia se compone por un padre, madre y uno o dos hijos. Asimismo, la familia
extendida, incluye tas, tos primas, etc., no estn incluidos dentro del entorno
familiar. Los problemas se resuelven entre la familia nuclear al igual que la crianza
de los hijos. La mujer Holandesa suele ser muy independiente y la mayora
trabaja.
Holanda tiene una poltica de parlamentario, incluye una democracia
representativa , una monarqua constitucional y una descentralizada. Dentro de
sus partidos polticos se encuentran una variedad de religiones, lo que quiere decir
que existe una alta tolerancia en cuanto a las diferentes creencias. Los Pases
Bajos se dividen en 19 distritos, cada uno con su propia corte. Cada tribunal de
distrito se compone de un mximo de cinco sectores, que siempre incluyen el
derecho administrativo, derecho civil, derecho penal y sub-distrito sector ley
Existe una gran estabilidad en cuanto al gobierno y sus polticas del comercio
exterior. Existen impuestos especiales en cuanto a las bebidas alcohlicas, el
tabaco y la gasolina.
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Los holandeses son gente muy abierta de mente y no van a ser fcilmente
ofendidos si no se comportan de acuerdo a las convenciones tpicamente
holandeses. La cultura de los Pases Bajos , es diversa y refleja las diferencias
regionales, as como las influencias extranjeras gracias al comercio, explorar el
espritu de los holandeses y la afluencia de inmigrantes.
El empresario Holands acostumbra a realizar negocios con extranjeros, se
preocupan por saber de sus clientes o proveedores internacionales antes de
concretar un negocio. A pesar de ser reservados suelen tener una gran tolerancia
hacia costumbres ajenas. Dado que son personas muy fras prefieren ir de frente
al grano y suelen evitar situaciones de conflicto.
Holanda est dividida en una parte catlica y una parte protestante. En el
presente, una mayora de los holandeses no est afiliada a ninguna comunidad
religiosa.
Las ltimas dcadas, la agricultura holandesa se ha desarrollado
considerablemente hasta llegar a convertirse en el segundo pas agro exportador
en el mundo. Invierte su dinero en investigacin, el 10% de su PBI. Este dato
refleja tambin la importancia que le dan a la educacin.
Las principales actividades se centran en el ganado vacuno y la horticultura. El
75% de su produccin se exporta. De la misma manera tiene una consciencia
global muy alta.
Las familias viven con su familia que es conformado por 3-6 personas por
vivienda esto por el alto consto de los viviendas habitualmente adquieren
viviendas de tamaos reducidos. En Holanda, no es el gobierno el que se encarga
de gestionar el sistema de salud, si no que son empresas privadas las
proporcionan estos servicios
Como empresa vemos que existe un gran potencial en este mercado.

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ENTORNO ECONMICO

I. Introduccin

En esta parte del trabajo investigaremos sobre el anlisis econmico de nuestro
mercado de destino, Holanda. Investigaremos si nuestro mercado objetivo de
manera econmica al igual que las condiciones del pas. Veremos si el pas esta
econmicamente estable como para considerar invertir en este.












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II. Poblacin Total
A. Total
1. Tasas de Crecimiento

Crecimiento
Poblacin 16.570.000 (hab)
Crecimiento anual 2011 0.37%
Estimacin para el ao 2015 16.812.357
Crecimiento anual para el 2015 0.40%
Densidad de poblacin 2011 396 hab por km2
Poblacin urbana 2011 67.80%
Crecimiento urbano 2011 1.10%
Estimacin de poblacin urbana para el 2015 71.40%
Fuente: http://www.guiadelmundo.org.uy/cd/countries/nld/Indicators.html
La tasa de crecimiento es de 0.40% en promedio por ao.
Country 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Pases Bajos 0,57 0,55 0,53 0,5 0,57 0,53 0,49 0,46 0,44 0,41 0,39 0,37 0,45
Fuente: http://www.indexmundi.com/

2. Tasas de natalidad
10,89 nacimientos/1.000 habitantes
Country 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Pases
Bajos
12,12 11,85 11,58 11,31 11,41 11,14 10,9 10,7 10,53 10,4 10,3 10,23 10,89
Fuente: http://www.indexmundi.com/




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B. Distribucin de poblacin
1. Edad

Poblacin por edades
Menores de 20 aos 3.928.334
Entre 20 y 40 aos 4.192.772
Entre 40 y 65 aos 5.915.555
Entre 65 y 80 aos 1.890.334
Mayores de 85 aos 647.994
Fuente: www.empleo.gob.es/es/mundo
Los Pases Bajos, como casi todos los pases occidentales, muestran una gran
preocupacin por el problema de envejecimiento de su poblacin. En Holanda el
problema del envejecimiento del pas se considera muy grave. La distribucin de
envejecimiento del pas no es homognea, hay unas diferencias realmente muy
grandes en lo que respecta a este fenmeno. En municipios perifricos y
prsperos la presin del envejecimiento es hasta cinco veces mayor que la de los
ayuntamientos ms jvenes.
En el ltimo decenio, el aumento en el nmero de mayores de 65 aos entre
hombres es dos veces mayor que entre mujeres. Esta evolucin afecta a las
histricas tendencias especficas de sexo en riesgos de muerte.
2. Sexo

Fuente: http://stats.oecd.org/Index



Genero/Ao
2005 2006 2007 2008 2009 2010
Hombres 8 065 979 8 077 407 8 088 514 8 112 073 8 156 396 8 203 476
Mujeres
8 239 547 8 256 803 8 269 478 8 293 326 8 329 391 8 371 513
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3. Areas Geogrficas

Ranking Ciudad Provincia Poblacin
1 msterdam North Holland 790,044
2 Rotterdam South Holland 616,250
3 Den Haag South Holland 501,725
4 Utrecht Utrecht 316,448
5 Eindhoven North Brabant 217,120
6 Tilburg North Brabant 207,406
7 Almere Flevoland 193,303
8 Groningen Groningen 192,735
9 Breda North Brabant 176,562
10 Nijmegen Gelderland 165,127
Fuente: http://www.citypopulation.de/holanda

4. Grupos tnicos

Grupo tnico Numero Porcentaje
Ethnic Dutch 13,236,618 79.12%
Turkish 392,923 2.30%
Indonesian 377,618 2.26%
Moroccans 362,954 2.17%
Surinamese 344,734 2.06%
Dutch Caribbean 143,992 0.84%
Otro 1,437,462 8.63%
Total 16,730,348 100%
Fuente: http://www.citypopulation.de/holanda


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III. Estadsticas y actividad econmica
A. Producto Nacional bruto
1. Total


2. Tasa de crecimiento


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B. Ingreso per cpita

C. Ingreso familiar promedio

Los ingresos brutos de los hogares varan ampliamente y dependen tambin de la
edad del sustentador principal. Con 17,3 miles de euros, los hogares jvenes
(menores de 25) presentaron los menores ingresos brutos. Principales perceptores
de edades comprendidas entre 45 y 65 representaron los ingresos familiares ms
altos promedio de 62.300.


Fuente: http://www.cbs.nl/en-GB/menu/themas/inkomen-
bestedingen/publicaties/artikelen/archief/2007/2007-2215-wm.htm
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D. Distribucin de la riqueza
1. Clases sociales por ingreso
Los Pases Bajos se desempean muy bien en cuanto al bienestar general. Se
encuentra entre los primeros pases en un gran nmero de temas, especialmente
en el de mejor vida econmica.
En los Pases Bajos, la persona promedio gana 25 740 dlares al ao, ms que el
promedio de la occidental que reciben 22 387 USD al ao. Pero hay una diferencia
considerable entre los ms ricos y los ms pobres - el 20% de la poblacin gana
casi cinco veces ms que el 20%.
E. Transportes existentes
1. Modos
Ferrocarriles (KM )
Country 1998 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2008 2009 2010
Pases Bajos 2.739 2.808 2.808 2.808 2.808 2.808 2.797 2.811 2.896 2.896

Carreteras (KM)
Country 1998 1999 2004 2006 2007 2008 2010
Pases Bajos 125.575 116.500 134.000 134.981 135.470 136.827 136.827

Vas Fluviales (KM)
Country 2004 2005 2006 2007 2009 2010
Pases Bajos 5.046 6.183 6.211 6.215 6.214 6.214

Nmero de buques de la marina mercante
Country 2004 2005 2006 2007 2009 2010
Pases Bajos 5.046 6.183 6.211 6.215 6.214 6.214




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Aeropuertos
Country 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2006 2007 2008 2010 2012
Pases Bajos 28 28 28 28 27 27 27 27 27 27 27

Helipuertos
Country 1999 2000 2002 2003 2004 2006 2007 2010 2012
Pases Bajos 1 1 1 1 1 1 1 1 1

2. Puertos
Rotterdam - Est situado en el Mar del Norte y es el puerto de entrada al mercado
europeo el cual tiene ms de 150 millones de consumidores que viven en un radio
de apenas 500 kilmetros desde
Rotterdam, y 500 millones de
consumidores en toda Europa. Este es un
mercado gigantesco y es accesible desde
Rotterdam a travs de cinco modalidades
de transporte: terrestre, ferrocarril,
transporte fluvial, de cabotaje y un
oleoducto. Las mercancas que llegan a Rterdam, en un maana pueden estar,
por ejemplo, en Alemania, Blgica, Francia o Gran Bretaa en la misma tarde.
Desde Rotterdam, todos los grandes centros industriales y econmicos de la
Europa Occidental se pueden llegar en menos de 24 horas.
El puerto de Rotterdam es, desde hace ms de treinta aos, el mayor puerto
mundial. Un 30 % de todo el flete martimo procedente de y con destino a los
pases de la Unin Europea, pasa por Rotterdam. Para que pueda conservar su
destacada posicin, el puerto de Rotterdam se moderniza continuamente.
Con el objeto de que el puerto sea accesible a los superpetroleros, se ha
excavado un canal profundo en el mar del Norte.
Tambin los puertos martimos de msterdam, Velsen/Ymuiden, Eemshaven,
Flesinga, Terneuzen, Vlaardingen y Delfzijl desempean un papel de importancia.
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La entrada total de mercancas en Holanda asciende a ms de 400 millones de
toneladas al ao y llegan principalmente por va martima, terrestre o fluvial. La
mayor parte de las mercancas importadas va destinada al hinterland europeo, en
especial a Alemania.

G. sistemas de comunicacin

1. Tipos
Los medios de comunicacin en los Pases Bajos
televisin
radio
peridicos
revistas
Se caracterizan por una tradicin de pilarizacin, por un lado y un mayor grado
de comercializacin por el otro.
La pilarizacin, trmino traducido del holands y que viene a significar
agrupacin en pilares, se refiere al proceso que se dio en su da de formacin de
diversos grupos religiosos y sociales que organizaron sus propias instituciones,
con la ayuda financiera del gobierno. Esto quiere decir que en Los Pases Bajos,
existen instituciones sociales que tienen su propia prensa, sus propios partidos
polticos, sus bancos, colegios, hospitales, universidades o incluso, clubes
deportivos.




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2. Disponibilidad
El referente para la comunidad empresarial es el Het Financile Dagblad. Hay
tambin varios peridicos locales y regionales. El Algemeen Dagblad, el peridico
que se encuentra en tercer lugar a nivel de importancia.
Los peridicos ms importantes son los conservadores liberales De Telegraaf, el
progresista liberal NRC Handelsblad, que tambin publica NRC Next, el peridico
de izquierdas De Volkskrant y el Trouw, que es protestante. Existen pequeas
comunidades protestantes tienen su propia prensa, como el Nederlands Dagblad y
el Reformatorisch Dagblad.
Las principales cadenas de televisin pblicas en Holanda son Nederland 1,
Nederland 2 y Nederland 3. Despus existen cadenas comerciales como RTL 4,
RTL 5, SBS 6, RTL 7, Vernica/ Jetix, Net 5. Tambin se pueden ver los
principales canales que ofrecen programas de ciencia y naturaleza, como el
Discovery Channel, el Nacional Geographic o el Animal Planet.
H. condiciones laborales

Tasa de desempleo 4.4% siendo este pas como uno d los que menor tasa de
desempleo
Holanda es lder europeo del trabajo a tiempo parcial. Su modelo laboral se basa
en la negociacin colectiva a tres partes: Gobierno, empresas y sindicatos.
Los trabajas en Holanda aunque generalmente se trabaja duro, la calidad del
trabajo es buena. Suele haber buen ambiente entre los empleados y tambin un
buen trato empleadores-empleados. Siempre se puede negociar das libres,
salarios y otras condiciones. El trabajo en Holanda es muy compatible con la vida
familiar.
En muchas compaas holandesas el sistema de trabajo se basa en cumplir
determinados objetivos, dando libertad a los trabajadores para encontrar cmo
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conseguirlos. Este sistema da una gran libertad pero tambin exige
responsabilidad.
I. industrias principales
1. Con que contribuye cada sector al PNB
El crecimiento real del producto interior bruto de los Pases Bajos fue
aproximadamente igual que el ao anterior. En comparacin con el crecimiento
real del PIB en el conjunto de la UE, la tasa de crecimiento de los Pases Bajos
sigue situndose por encima de la media.
Las principales contribuciones al PIB holands corresponden a los sectores otros
servicios e industria. Estos dos sectores econmicos representan el 64,5% del
PIB de los Pases Bajos. En otros servicios se incluyen principalmente los
servicios financieros y econmicos, aunque tambin figuran los sanitarios y los de
hostelera y restauracin.
Entre las principales industrias destacan la alimentaria, la petroqumica, la
metalrgica, la maquinaria, la electrnica, la elctrica y la de equipos de
transporte. Todos estos sectores cuentan con una firme presencia de
multinacionales neerlandesas operando en los mercados internacionales.
Asimismo, el sector de la construccin est observando un significativo
crecimiento en los ltimos aos.
En el sector servicios destacan, por un lado, el transporte, y por otro, los servicios
comerciales y bancarios. Respecto al primero, Rotterdam es uno de los mayores
puertos del mundo, mientras que el aeropuerto de Schiphol es uno de los de ms
trfico de Europa. En el interior del pas tiene lugar un intenssimo trfico fluvial
que conecta el pas con Alemania y Francia, mientras que las infraestructuras de
ferrocarril y transporte por carretera no se han quedado rezagadas
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J. inversin extranjera

1. Cuales son las oportunidades
Las empresas holandesas realmente tienen una orientacin internacional. Las
multinacionales con sede en los Pases Bajos, como AkzoNobel, Heineken, KPN,
ING, Philips, Unilever y Shell, realizaron sustanciales inversiones extranjeras en el
pasado. Un ejemplo reciente y destacado es la adquisicin de Saab por Spyker
Cars. La cantidad total de inversiones holandesas en otros pases es considerable.
A finales de 2009, las inversiones extranjeras sumaban ms de 851 mil millones
de dlares estadounidenses, lo que convierte al pas en el quinto inversor
extranjero.
Resulta sorprendente que un pas tan pequeo como los Pases Bajos atraiga una
inversin extranjera tan alta. Segn la Agencia Holandesa de Inversin Extranjera,
unas 8.000 compaas extranjeras han optado por este pas para el
establecimiento de sus oficinas principales, como BASF,Cisco Systems, Microsoft,
Nike, Sabic, Siemens y Yakult. En 2009 las compaas extranjeras realizaron
inversiones directas entrantes por valor de 597 mil millones de dlares
estadounidenses. Gracias a ello los Pases Bajos son el octavo receptor de
inversin extranjera del mundo. Los inversores extranjeros generan el 15% del
empleo en los Pases Bajos
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2. En que industrias
Entre las principales industrias destacan la alimentaria, la petroqumica, la
metalrgica, la maquinaria, la electrnica, la elctrica y la de equipos de
transporte. Todos estos sectores cuentan con una firme presencia de
multinacionales neerlandesas operando en los mercados internacionales.
Asimismo, el sector de la construccin est observando un significativo
crecimiento en los ltimos aos.
En el sector servicios destacan, por un lado, el transporte, y por otro, los servicios
comerciales y bancarios. Respecto al primero, Rotterdam es uno de los mayores
puertos del mundo, mientras que el aeropuerto de Schiphol es uno de los de ms
trfico de Europa. En el interior del pas tiene lugar un intenssimo trfico fluvial
que conecta el pas con Alemania y Francia, mientras que las infraestructuras de
ferrocarril y transporte por carretera no se han quedado rezagadas
K. estadstica de comercio internacional
1. Principales exportaciones
Valor de dlar
Indicadores
comerciales
Exportado valor
2011(miles de
USD)
TOTAL Todos los productos 661542389
1 Combustibles minerales,aceites minerales y prod.de su destilacion 112525536
2
Maquinas, reactores nucleares, calderas, aparatos y artefactos
mecanicos. 95893732
3 Maquinas, aparatos y material electrico,sus partes;aparatos de grabaci 72898150
4 Productos quimicos organicos 28288990
5 Materias plasticas y manufacturas de estas materias 26469309
6 Instrumentos,aparatos de optica,fotografia,cinematografia,medida,contr 24004953
7 Vehiculos automoviles,tractores,ciclos,demas vehic.terrestres,sus part 21854762
8 Productos farmaceuticos 20965171
9 Fundicion, hierro y acero 19581525
10 Plantas vivas y productos de la floricultura 11355450
11 Miscellaneous chemical products. 10481893
12 Carne y despojos comestibles 10107902
13 Leche y productos lacteos; huevos de ave; miel natural; 9474674
14 Aluminio y manufacturas de aluminio 8914036
15 Manufacturas de fundicion, de hierro o de acero 7849823
pos. Descripcin del producto
fuente: http://www.trademap.org/Product_SelProductCountry.aspx

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Tendencias


2. Importaciones principales

Valor del dlar
Indicadores
comerciales
Importado valor
2011(miles de
USD)
TOTAL Todos los productos 599483104
1 Combustibles minerales,aceites minerales y prod.de su destilacion 132932917
2
Maquinas, reactores nucleares, calderas, aparatos y artefactos
mecanicos. 79027900
3 Maquinas, aparatos y material electrico,sus partes;aparatos de grabaci 69730185
4 Vehiculos automoviles,tractores,ciclos,demas vehic.terrestres,sus part 28773091
5 Instrumentos,aparatos de optica,fotografia,cinematografia,medida,contr 20332667
6 Productos quimicos organicos 20273869
7 Productos farmaceuticos 16926655
8 Fundicion, hierro y acero 16285481
9 Materias plasticas y manufacturas de estas materias 14686753
10 Aluminio y manufacturas de aluminio 8834718
11 Minerales, escorias y cenizas 7995563
12 Manufacturas de fundicion, de hierro o de acero 7922678
13 Miscellaneous chemical products. 7708962
14 Papel,carton;manufact. de pasta de celulosa,de papel/de carton 6512390
15 Caucho y manufacturas de caucho 6338199
Descripcin del producto pos.
fuente: http://www.trademap.org/Product_SelProductCountry.aspx

0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
Valor exportada en 2007
Valor exportada en 2008
Valor exportada en 2009
Valor exportada en 2010
Valor exportada en 2011
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Tendencias




3. Situacin de la balanza de pagos

Supervit o dficit


0
50000000
100000000
150000000
Valor importada en
2007
Valor importada en
2008
Valor importada en
2009
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Tendencias recientes

Principales objetivos de poltica econmica
El nuevo gobierno de Pases Bajos continuar con las medidas de poltica
econmica ya iniciadas por el anterior gobierno en funciones y que pretenden
paliar los efectos de la crisis financiera y potenciar la recuperacin de la crisis
econmica sufrida durante finales de 2008 y 2009. La reduccin del dficit
presupuestario, 5,4% en 2009 y previsiblemente
5,3% en 2010, es uno de los objetivos prioritarios durante la actual legislatura
2011 a 2015, por lo que ha quedado reducido al mximo en la poltica
presupuestaria el espacio para nuevos programas de gasto. Es inminente una
reforma del mercado laboral que elevar la edad de jubilacin de 65 a 66 aos a
partir del 2020, aunque se permitir la jubilacin a los 65 aos a cambio de una
reduccin de la prestacin por jubilacin de un
6,5%. Se reducirn gastos en el sistema sanitario, empleo pblico y la seguridad
social, todo ello por valor de 18.000 millones de euros hasta el ao 2015.
4. Tipo de cambio
Tipo de cambio actual

Holanda perteneciendo a la comunidad europea tiene como moneda de uso oficial
al euro , siendo esta moneda el mas usado por dicha comunidad.
Pas: Eurozona
Regin: Europa
Sub-Unidad: 1 Euro = 100 cntimos
Smbolo:

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El euro es la moneda oficial de quince pases de la Unin Europea (UE)
(Alemania, Austria, Blgica, Chipre, Eslovenia, Espaa, Finlandia, Francia, Grecia,
Irlanda, Italia, Malta, Luxemburgo, Eslovaquia, Pases Bajos y Portugal). Las
monedas y billetes de Euro entraron en circulacin el 1 de enero de 2002.
0,68 EUR = 1 USD
L. Restricciones Comerciales
1. Impuestos de Importacin
Los derechos de importacin as como el arancel aplicados a nuestro producto con
respecto al Per para la Unin Aduanera estn expresados en el siguiente cuadro:

Cdigo del producto 2009893470
Pas de origen Per
Fecha de simulacin 26 de octubre de 2012
Cdigo Descripcin del producto

PREPARACIONES DE HORTALIZAS, FRUTAS U OTROS FRUTOS O DEMS PARTES DE
PLANTAS

Jugos de frutas u otros frutos (incluido el mosto de uva) o de hortalizas, sin fermentar y sin adicin de
alcohol, incluso con adicin de azcar u otro edulcorante

-Jugo de cualquier otra fruta o fruto, u hortaliza

--Los dems

---De valor Brix superior a 67

----Los dems

-----De valor inferior o igual a 30 por 100 kg de peso neto

------Jugo de frutos tropicales

-------En polvo

-------Los dems
Origen Cdigo
adicional
Tipo de medida Derecho de aduana Conditions Pi de
pgina
Reglamento/
Decisin
ERGA OMNES Derecho terceros
pases
21 % + 12.9 EUR/100 kg R1006/11
ERGA OMNES Contingente
arancelario no
preferencial
[01/01/2012 -
31/12/2012]
20 % R0973/06
GSP + (un rgimen
especial de
estmulo del
desarrollo
Preferencias
arancelarias
0 % + 12.9 EUR/100 kg R0732/08
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sostenible y la
gobernanza)
Fuente DG Fiscalidad y Unin Aduanera Taric : 25/10/2012

2. Licencias
La exportacin del Jugo concentrado de maracuy, con la partida 20098934,
contiene una serie de requisitos expresados en el siguiente cuadro:
LISTA DE REQUISITOS
Cdigo de producto 20098934
Pas de origen Per
Pas de destino Pases Bajos
Cdigo Descripcin del producto
20 PREPARACIONES DE HORTALIZAS, FRUTAS U OTROS FRUTOS O
DEMS PARTES DE PLANTAS

2009 Jugos de frutas u otros frutos (incluido el mosto de uva) o de hortalizas, sin
fermentar y sin adicin de alcohol, incluso con adicin de azcar u otro
edulcorante

2009 81 -Jugo de cualquier otra fruta o fruto, u hortaliza

2009 89 --Los dems

2009 89 11 ---De valor Brix superior a 67

2009 89 34 ----Los dems

Requisitos especficos para 20098934
Control de los contaminantes alimenticios en alimentos EU/NL
Control sanitario de los productos alimenticios de origen no animal EU/NL
Etiquetado de productos alimenticios EU/NL
Voluntario - Productos de produccin ecolgica EU/NL

Gravmenes interiores
IVA Impuestos sobre consumos especficos
6% EUR 4.13 / hL

Excise Footnote for the Kingdom of the
Netherlands
The tax is calculated by converting the volume of the
fixed or concentrated product, measured at 20 C, into the
volume of the final product, when ready for consumption.
ltima fecha de revisin (dd/mm/aaaa): 01/07/2012 ltima fecha de revisin (dd/mm/aaaa): 01/07/2012

Resumen
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Sntesis de los procedimientos de importacin NL

IVA NL
Otros NL


COPYRIGHT

N. Fuerza Laboral
1. Tamao
Segn un estudio elaborado por la CIA, la fuerza laboral de los Pases Bajos fue
de 7.9 millones en el ao 2011. La evolucin de la Fuerza Laboral durante los
ltimos aos se dio de la siguiente manera:

Como puede apreciarse, la fuerza laboral sostuvo un crecimiento sostenido hasta
el ao 2010. El 2011 tuvo una sufri una ligera reduccin, sin que esta se vea
realmente afectada.




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2. Tasa de Desempleo
La Tasa de desempleo de los Pases Bajos es del 4.4%, segn una estimacin de
la CIA realizada el ao 2011. La evolucin de esta se dio de la siguiente manera:

Adicionalmente, la Tasa de desempleo juvenil (entre los 15 y 24 aos de edad) es
del 6.6%.
O. Tasa de Inflacin
La tasa de inflacin estimada de los Pases Bajos en el ao 2011 fue del 2.3%,
segn la CIA.

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IV. Desarrollo en ciencia y tecnologa
A. Porcentaje del PNB que se invierte en investigacin y desarrollo

El porcentaje destinado a la investigacin y desarrollo de los Pases Bajos es del
1.84%.

V. Canales de distribucin
A. Intermediarios mayoristas





WILLEM VAN DE VELDE
FOODPRODUCTS B.V.
AQUARIS TRADING BV
SWISSNETH BENELUX
ELEDIE BV
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B. Agentes de importacin y exportacin




C. Almacenes

ABRAM DE HAAN HOLDING B.V.(Alblasserdam )
BEERS HOLDING B.V. (Winkel)
BERG EN BERG WONINGINRICHTING B.V. (Sliedrecht)
BOON SLIEDRECHT B.V. (Sliedrecht)
BROERSMA WAREHOUSING B.V. (Heerenveen)




REINING FORWARDING BV
SDV NEDERLAND BV
EXPEDITORS INTERNATIONAL BV
UNIFEEDER NETHERLANDS
MAERKS BV
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VI. Medios de comunicacin
A. Disponibilidad de medios de comunicacin

Cadenas de televisin

Dada la excepcional situacin geogrfica de Holanda rodeado por grandes pases
europeos como Francia, Alemania o Gran Bretaa, en la televisin uno puede
encontrarse con los canales pblicos o comerciales del pas vecino.

Peridicos

- Telegraaf ( Amsterdam )

- De Volkskrant ( Amsterdam )

- Ad ( Rotterdam )

- NrcHandelsblad ( Rotterdam )

- BrabantsDagblad ( Den Bosch )

- EindhovensBrabnt (ED) ( Eindhoven )


Radio y Television

- Radio Netherlands Worldwide

- RtvNoord

- Radio + TvNoord Holland

- Rtl

- Omroep




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B. Costos

Medios impresos
Pgina completa $74,000.00
1/2 Pgina vertical $39,500.00
1/2 Pgina horizontal $37,500.00
1/4 de pgina
$20,500.00
Una columna $22,500.00
4a. de forros $95,000.00
3a. de forros $83,000.00
2a. de forros $86,000.00
Spread pginas centrales $114,800.00
Spread pginas interiores $113,000.00
Encarte $8.00














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Resumen ejecutivo N2

Los pases bajos son un pas que al igual que el resto de los pases europeos
cuentan con el problema del envejecimiento de su poblacin. Existen muchas
parejas o individuos que optan por vivir una vida sin hijos.
La ciudad ms poblada en Holanda es la ciudad de msterdam. Asimismo es la
ciudad ms turstica. En cuanto a los grupos tnicos, la mayora se compone por
holandeses netos y le siguen los turcos.
El pas de Holanda es uno de los pases de Europa con la mejor economa con un
PBI de 836.257 billones de dlares y cuenta con un crecimiento atractivo para
cualquier inversionista.
Cuentan con extensos kilmetros de vas ferroviarias, carreteras y fluviales. De la
misma manera, cuentan con uno de los puertos ms importantes para Europa. El
puerto de Rotterdam es el mayor puerto mundial.
Su poltica liberal tambin la aplican en el trabajo. Trazando objetivos y dando la
libertad del caso para que los empleados los cumplan.
Las principales contribuciones al PIB holands corresponden a los sectores otros
servicios e industria.
Entre las principales industrias destacan la alimentaria, la petroqumica, la
metalrgica, la maquinaria, la electrnica, la elctrica y la de equipos de transporte
Holanda perteneciendo a la comunidad europea tiene como moneda de uso oficial
al euro , siendo esta moneda el ms usado por dicha comunidad.
En cuanto a las barreras de ingreso, el producto cuenta con la preferencia
arancelaria de GSP, que lo permite ingresar con arancel de 0%. Al mismo tiempo
cuenta con IVA de 6%.

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Auditoria de mercado
I. El producto
A. Evaluacin del producto como una innovacin de acuerdo con la percepcin del
mercado al que se dirige.
1. Ventaja Relativa

El jugo concentrado de maracuy es exportado del Per a los Pases Bajos como
un producto industrial, la ventaja que buscamos obtener es la de exportarlo como
un producto dirigido a un consumidor final, haciendo de nuestro producto una
innovacin del mercado peruano hacia los Pases Bajos.
B. Principales problemas y resistencias en la aceptacin del producto en relacin con la
evaluacin anterior.

El ingresar al mercado neerlands con un producto para consumidor final, cuando
este es usualmente importado para su transformacin, podra derivar en un
problema al momento de su ingreso al mercado, que no est acostumbrado a
comprarlo en esta presentacin desde nuestro pas.
II. El mercado
A. Describa el mercado o mercados en los que vender el producto
1. Regin o regiones geogrficas

Amsterdam:
Es la capital oficial de los Pases Bajos. Tiene una poblacin aproximada de unos
780000 habitantes y una superficie de 219.44 km2. Amsterdam tiene fama por la
tolerancia, el liberalismo, la diversidad, y la mente abierta de su poblacin.
La ciudad tiene un clima moderado. Los inviernos suelen ser frios, pero no
extremos, aunque temperaturas bajo cero son muy frecuentes, suele nevar dos o
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tres das al ao. Los veranos son calurosos con temperaturas alrededor de los
25C. Es un clima extremadamente humedo.
Amsterdam, adems, es considerado como la capital de los negocios y las
finanzas en los Pases Bajos, ya que muchas empresas y bancos holandeses
tienen sus oficinas all.
Rotterdam:
Ciudad situada al oeste de los Pases Bajos a 30 km. del mar. Tiene una poblacin
de 595000 habitantes y una superficie total de 319 km2. Esta ciudad posee el
Europoort o puerto de Rotterdam, construido en 1960 y que es considerado uno
de los puertos ms importantes(y el ms grande) de Europa y del Mundo(segundo
ms grande). Su economa est muy relacionada con la actividad portuaria.
Posee un clima martimo templado con lluvias constantes, aunque moderadas,
repartidas a lo largo de todo el ao. Los inviernos suelen ser bastante frios, el
otoo y la primavera frescos, y el verano bastante suave. La temperatura mnima
se encuentra en torno a los 2C, mientras que la mxima es raramente mayor a
los 20C.










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2. Hbitos de compra de los consumidores

a)Hbitos de compra:
Cmo es el consumidor holands?
Compuesto por ms de 16.5 millones de habitantes.
PEA = 8 millones de habitantes
Una de las poblaciones ms ricas: 32,400 euros p/c.
Tres categoras por hbito de consumo
Etapa Hbito de consumo
Jvenes sin hijos (20-35)
Cultura, vacaciones, ltima novedades.
Familias con hijos (30-55)
Vivienda, hijos(deporte, educacin),
vacaciones, auto.
Generacin Baby-boom (55-65)
Beneficios en mercado laboral,
vacaciones, ocio.

Principales parmetros de consumo Calidad/precio vs.
Marcas/imagen:
Variable Porcentaje
Calidad
82%
Experiencia o conocimiento de la marca
80%
Precio
77%
Respeto al medio ambiente/responsabilidad social
53%

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Aumento de consumo de frutas y verduras, principalmente en poblacin
joven (20-35). Tambin de productos orgnicos.
Aumento de consumo de productos pre-cortados y pre-empaquetados.
Lugares preferidos de consumo: Supermercados, Mercados al aire libre,
Tiendas especializadas(para adultos con ms dinero).
3. Distribucin del producto

Uno de los principales recursos de los Pases Bajos es la zona portuaria. Es un
pas con un alto nivel de poder adquisitivo cuyo mercado es muy abierto a la
competencia en tanto existen pocas industrias nacionales a ser protegidas.
A pesar del desarrollo de los grandes supermercados, el consumidor holands
contina teniendo preferencia por los supermercados pequeos y tiendas
especializadas que tienen una participacin considerable en el mercado de
distribucin holands.
La principal zona econmica y comercial es la zona occidental del
pas(Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, La Haya, entre otros), que concentra el 75%
de la poblacin. La distribucin es a menudo realizada a travs de agentes y
grandes importadores/distribuidores. El mercado holands es muy competitivo y el
precio es un factor determinante para los importadores quienes suelen demandar
exclusividad en la distribucin de productos de los fabricantes. Los
distribuidores/importadores son muy especializados, segmentados en un gran
nmero de nichos de mercado.
4. Publicidad y promocin

a) Medios de publicidad que se utilizan para llegar al mercado seleccionado
Televisin
Tiene una enorme repercusin pero es muy costosa.
Principales televisoras
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OMROEP
SBS
PCM uitgevers
Prensa
Llega a gran nmero de clientes, probablemente es
la mejor alternativa si desea llegar a un pblico
especfico. El coste de los anuncios ha descendido
por la competencia de los peridicos gratuitos
(Metro, Sp!ts y Dag).
Correo
Un medio publicitario muy poco efectivo y el peor
valorado de todos. Aunque puede llegar a todo el
mundo por correo electrnico debido al alto
porcentaje de poblacin que utiliza Internet.
Medios de transporte
Se utiliza mucho en el transporte pblico y en forma
de octavillas fijadas en las paredes. Slo es efectivo
para las promociones y eventos regionales.
Principal protagonista:
CBS Outdoor
Radio
Un medio publicitario muy til debido a que muchas
personas escuchan la radio en sus casas, en el
trabajo y en el coche.
Nuevas tecnologas(e-marketing, sms, etc.)
Internet y los mensajes de texto se estn haciendo
cada vez ms populares.
Principal agencia de publicidad
Media Contract

Principales fundamentos de la normativa publicitaria
Bebidas y alcohol Se permiten si al menos el 75% de la audiencia
televidente es mayor de 16 aos. Debe incluirse una
declaracin que prohba el consumo de alcohol a los
jvenes.
Cigarrillos No se permiten
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Productos farmacuticos y
medicamentos
Se permiten con los frmacos autorizados
Otras reglas Cdigo holands de la publicidad
https://www.reclamecode.nl/Brochure%20Nederlandse%20R
eclame%20Code.pdf
Uso de lenguas extranjeras Los anuncios de televisin suelen tener subttulos
cuando aparecen en otro idioma. En general, el uso de
un idioma extranjero no plantea ningn problema.
Organismo de regulacin de la publ Cdigo publicitario de Stichting
B. Compare y contraste su producto con el o los de la competencia

1. Producto o productos de la competencia

a) Marca

En el caso de este primer producto que es elborado por un empresa chilena que tambien
es comercializado en nuestro mercado meta, las marcas generalmente son las que
proporcionan las grandes empresas distribuidoras de este producto en ciertos casos las
empresas competidoras comercializan sus productos con una maraca registrada.
Ecuador es el mayor proveedor de concentrado de maracuy en el mundo. Brasil,
Colombia, Per, Argentina, Chile, Costa Rica, son productores importantes tanto de fruta
fresca como de concentrado y otros elaborados.
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b) Caractersticas
Las caractersticas de estos principales productos competidores son el tamao o
cantidad de los productos existen envases que contienen entre litro y 2 litros de jugo
concentrado de maracuy. Cuyo rendimiento es por lo general es de 500 mml de jugo
concentrado para 4-5 litros de jugo de maracuy.




c) Empaque

Con respecto al empaque las presentaciones de la maracuy son muy diversas
podemos apreciar en cilindros con un mayor volumen para el sector industrial y envases
ms pequeos para presentaciones personales o familiares cuyos contenido vara entre
500 mml y 2 litros por envase
2. Precios del competidor

Los precios de por lo general se rigen por un contexto internacional, siendo Holanda el
principal importador de este producto a nivel mundial el precio puede variar con respecto
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a cmo se maneje el precio de las importaciones holandesas de este producto, para el
caso de los productos con mayor grado de tecnificacin o valor agregado son estos
quienes fijan los precios de acuerdo a su nivel competitivo de desarrollo de producto.
Precio promedio en presentacin por barriles o cilindros: US/ TM 1220.00
Precio promedio de presentaciones personales : US/LT 2.62


3. Mtodos de promocin y publicidad que utiliza el competidor

Los pases que mas exportan el producto por lo general buscan participar en grandes
ferias que se realizan al lo largo del ao esto para promocionar sus productos a nuevos
mercados.
En el caso de Per la pequeas empresas participaron de la feria EXPOALIMENTARIA
que se llev a cabo hace unos meses atrs donde visitaron importantes empresas
internacionales que se interesan en los productos peruanos, es por este medio de ferias
internacionales que la mayora de empresas se promocionan.
4. Canales de distribucin del competidor

Canal Mayorista del Productor o Fabricante a los Mayoristas, de stos a los
Detallistas y de stos a los Consumidores) Este tipo de canal de distribucin contiene
dos niveles de intermediarios:
1) los mayoristas (intermediarios que realizan habitualmente actividades de venta al por
mayor, siendo los productores o intermediarios de la cadena quienes elaboran el
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producto, estos vendes los productos a empresas distribuidoras o grandes cadenas de
supermercados.
2) losdetallistas (intermediarios cuya actividad consiste en la venta de los productos a los
consumidores finales al detalle al consumidor final).



C. Tamao de mercado

1. Ventas estimadas de su compaa en la planificacin anual


D. Participacin del gobierno en el mercado
1. Agencias que prestan asistencia

.Promperu
Adex
Cmara de comercio de lima
Comex Per.
13%
38%
2.26
proyeccion de ventas
la empresa asiendo el analisis respectivo se ha propuesto exportar en su primer mes 20000 Kg de jugo concetrado de maracuya
con un crecimiento promedio de 13% mensual asi lograremos llegarar a la participacion del mercado
la participacion que tomamos en cuenta son sobre el total de exportaciones peruanas de nuestro producto al pais meta
para los siguientes 5 aos (2013 - 2018) la empresa se ha propuesto incrementar sus ventas en 38%
el precio de venta es de US$/Kg 2.26
ene-13 feb-13 mar-13 abr-13 may-13 jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13 TOTAL 2013
Cantidad 20,000 22,600 25,538 28,858 32,609 36,849 41,639 47,052 53,169 60,081 67,891 76,717 513,003.55
Precio 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26
TOTAL 45,188 51,063 57,701 65,202 73,678 83,257 94,080 106,310 120,131 135,748 153,395 173,336 1,159,090
Resumen anual
Ao 2013 Ao 2014 Ao 2015 Ao 2016 Ao 2017
Cantidad 513,004 705,668 970,691 1,335,246 1,836,713
Precio 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26
TOTAL 1,159,090 1,594,401 2,193,198 3,016,880 4,149,906
CRECIMEIENTO MESUAL
CRECIMEIENTO ANUAL
precios promedio en el ultimo ao (2011)
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En el caso de promperu que es una entidad administrada por el estado peruano es el
mayor aporte para las exportaciones peruanas pues brinda accesorias a empresas que
quieren incursionar en actividades de comercio exterior, adems de desarrollar
programas para el incentivo de la produccin para la exportaciones adems cuenta con
un portal que es www.siicex.org.pe que brinda investigaciones de mercado.
En el caso de las dems entidades que son algunas privadas estn asocias a
exportadores brindando accesorias para para promover las exportaciones de sus
miembros.


2. Regulaciones que debe cumplir

Regulaciones sanitarias y fitosanitarias:
Estas regulaciones forman parte de las medidas para proteger la vida, la salud humana,
animal y vegetal frente a ciertos riesgos que no existen en el territorio del pas importador.
Los riesgos se pretende atacar son los relativos a la introduccin, propagacin de plagas
y enfermedades llevadas por animales, adems de evitar la presencia en alimentos y
forrajes de aditivos, contaminantes, toxinas y organismos causantes de enfermedades.
Estas regulaciones comprenden a los productos agropecuarios, frescos y procesados.
Los aspectos bsicos que cubren estas regulaciones, en trminos generales, son:
proceso de produccin, uso de pesticidas y fertilizantes, pruebas de laboratorio,
inspecciones, certificaciones sanitarias, regmenes de cuarentena y determinacin de
zonas libres de plagas y enfermedades.
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Tcnicas:
Aluden a las caractersticas y propiedades tcnicas que debe tener una mercanca en un
mercado especfico. El cumplimiento de estas normas permite garantizar a los
consumidores que los productos adquiridos cuentan con la calidad, seguridad y las
especificaciones de fabricacin adecuadas. Al respecto, es imprescindible conocer si las
normas existentes son de carcter obligatorio o simplemente voluntarias.

Para cada mercanca o grupo de productos puede haber una o varias normas. En estas
se expresan directrices sobre medidas, tamao, dimensiones, contenido qumico,
compresin, resistencia, inflamabilidad, resistencia a la humedad, durabilidad, condiciones
de seguridad, preceptos de terminologa, smbolos, embalaje, y dems aplicables a un
bien o proceso de produccin.
La certificacin de los productos que se exportan, luego de conocer en detalle las normas
aplicables, se realiza generalmente en los laboratorios designados para el efecto o en las
instituciones creadoras de dichas normas.
Regulaciones ambientales:
Comprende las regulaciones relativas a la proteccin del ambiente, mejor conocidas como
ecolgicas. En el caso de la Unin Europea destacan las relativas a la comercializacin
de frutas y vegetales frescos.
Normas de calidad para frutas y verduras:
Se aplican en los pases importadores para garantizar que las mercancas de importacin
cumplan con estndares de calidad similares a los establecidos para mercancas
producidas internamente.
Regulaciones de toxicidad:
Se aplica a los productos en cuya elaboracin se incorporen insumos peligrosos o
dainos a la salud humana. Cada pas elabora listas donde se especifica qu insumos se
consideran txicos y en qu productos debe aplicarse dicha normatividad.
Normas de calidad:
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Existen normas de calidad adoptadas por un nmero cada vez mayor de pases. Entre las
ms importantes destacan la serie denominada como ISO 9000, que certifica el proceso y
procedimientos establecidos para la lograr la calidad de los productos de una empresa.
En el campo de la problemtica ambiental se trabaja con la serie ISO 14000.

En materia aduanera, toda mercanca que se exporte y que se importe en el pas de
destino debe identificarse con el propsito de definir su situacin arancelaria.

Es de suma importancia que el exportador, conozca su fraccin arancelaria, ya que con
ella se conoce el impuesto a pagar en el pas importador, y dado el origen del producto
mexicano se podrn solicitar las preferencias arancelarias que Mxico ha logrado con los
tratados y acuerdos comerciales que ha firmado. Adems, la correcta clasificacin
arancelaria le evitar demoras en el despacho y en algunos casos pagar un menor
arancel o estar exento del mismo.
La clasificacin de las mercancas en casi todo el mundo se rigen en la nomenclatura del
Sistema Armonizado de Designacin y Codificacin de Mercancas, conocida con las
siglas (SA).
Para ciertas regiones o pases, pueden existir clasificaciones arancelarias especficas
regionales, como es el caso de las preferencias en algunos pases Latinoamericanos, en
donde existen las nomenclaturas NALADI y NALADISA.
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Resumen ejecutivo N3
El jugo concentrado de maracuy es exportado del Per a los Pases Bajos como
un producto industrial, la ventaja que buscamos obtener es la de exportarlo como
un producto dirigido a un consumidor final, haciendo de nuestro producto una
innovacin del mercado peruano hacia los Pases Bajos.
Amsterdam es la capital oficial de los Pases Bajos. Tiene una poblacin
aproximada de unos 780000 habitantes y una superficie de 219.44 km2.
Amsterdam tiene fama por la tolerancia, el liberalismo, la diversidad, y la mente
abierta de su poblacin, Rotterdam:Ciudad situada al oeste de los Pases Bajos a
30 km. del mar. Tiene una poblacin de 595000 habitantes y una superficie total
de 319 km2. Esta ciudad posee el Europoort o puerto de Rotterdam, construido en
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1960 y que es considerado uno de los puertos ms importantes(y el ms grande)
de Europa y del Mundo(segundo ms grande). Su economa est muy relacionada
con la actividad portuaria.
Compuesto por ms de 16.5 millones de habitantes, PEA = 8 millones de
habitantes, es una de las poblaciones ms ricas: 32,400 euros p/c.
Los productos de la competencia estan entre los principales la industria chilena
y ecuatoriana quien tiene una mayor participacion del mercado que tambien es
comercializado en nuestro mercado meta.
Ecuador es el mayor proveedor de concentrado de maracuy en el mundo. Brasil,
Colombia, Per, Argentina, Chile, Costa Rica, son productores importantes tanto
de fruta fresca como de concentrado y otros elaborados, Las caractersticas de
estos principales productos competidores son el tamao o cantidad de los
productos existen envases que contienen entre litro y 2 litros de jugo
concentrado de maracuy. Cuyo rendimiento es por lo general es de 500 mml de
jugo concentrado para 4-5 litros de jugo de maracuy.
Los precios de por lo general se rigen por un contexto internacional, siendo
Holanda el principal importador de este producto a nivel mundial el precio puede
variar con respecto a cmo se maneje el precio de las importaciones holandesas
de este producto, para el caso de los productos con mayor grado de tecnificacin
o valor agregado son estos quienes fijan los precios de acuerdo a su nivel
competitivo de desarrollo de producto.
Los pases que mas exportan el producto por lo general buscan participar en
grandes ferias que se realizan al lo largo del ao esto para promocionar sus
productos a nuevos mercados, el caso de Per la pequeas empresas participaron
de la feria EXPOALIMENTARIA.

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IV Plan Preliminar de Marketing
I. El plan de Marketing
A. Objetivos de Marketing
1. Mercado Seleccionado

Hemos determinado nuestro mercado en base a las siguientes variables:
a) Geogrficas
Pas:
El pas seleccionado como destino es Pases Bajos, puesto que es el principal
importador de las exportaciones peruanas de jugo concentrado de maracuy, que
ha sostenido una demanda creciente durante los ltimos 5 aos.








En lo que respecta a su poblacin, Pases bajos posee 16696000 de
habitantes, segn una estimacin realizada en el 2011 por el Banco Mundial.


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Regin:
Nos dirigiremos a las regiones de msterdam y Rotterdam, que son adems las
ms pobladas e importantes del Reino de los Pases Bajos con,
aproximadamente, 1, 315,295 habitantes.
b) Demogrficas
Edad:
El rango de edad establecido es desde los 20 aos hasta los 40.
Sexo:
No establecimos diferencias respecto al gnero de nuestros consumidores.
c) Psicogrficas
Clase social: Medio alta
Ingresos: Superior al PBI per cpita ($42,300).
Personalidad: De carcter positivo y enrgico.
Estilo de vida: Realiza muchas actividades en las cuales poder aprovechar su
energa y sacar el mximo provecho a su vida. Es tambin afn a corrientes de
proteccin al medio ambiente y a una vida natural, por lo que busca que los
productos que consume cumplan con estas caractersticas.
Gustos: Gusta de cosas que le permitan sentirse ms motivado y lleno de
energa, que le permitan afrontar su da de la mejor manera.
d) Conductuales
Beneficios pretendidos:
El consumidor buscar que nuestro producto cumpla con transmitirle y proveerlo
de la energa que lo caracteriza, adems de mantener el estilo de vida natural que
lleva y que cumpla, adems, con proteger al medio ambiente.
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Perfil del Consumidor:
Hombres y mujeres de entre 20 y 45 aos que residen en la ciudad de msterdam
en los Pases Bajos. Pertenecen a una clase social media o alta. Invierten la
mayor parte de su tiempo y energa en realizar actividades que encuentren
provechosas, como estudiar actividades extra-curriculares, estudiar otro idioma, ir
al gimnasio o practicar algn deporte, entre otras, pues son personas que se
caracterizan por su carcter positivo y enrgico.
Tiene por uno de sus intereses principales la proteccin y conservacin del medio
ambiente y el llevar una vida natural, lo cual toma muy en cuenta al momento de
decidir los productos que desea comprar.



2. Expectativas de ventas e ingresos

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3%
38%
2.26
proyeccion de ventas
la empresa asiendo el analisis respectivo se ha propuesto exportar en su primer mes 20000 Kg de jugo concetrado de maracuya
con un crecimiento promedio de 3% mensual asi lograremos llegarar a la participacion del mercado
la participacion que tomamos en cuenta son sobre el total de exportaciones peruanas de nuestro producto al pais meta
para los siguientes 5 aos (2013 - 2018) la empresa se ha propuesto incrementar sus ventas en 38%
el precio de venta es de US$/Kg 2.26
Ene-13 Feb-13 Mar-13 Abr-13 May-13 Jun-13 Jul-13 Ago-13 Sep-13 Oct-13 Nov-13 Dic-13 TOTAL 2013
Cantidad 20,000 20,600 21,218 21,855 22,510 23,185 23,881 24,597 25,335 26,095 26,878 27,685 283,840.59
Precio 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26
TOTAL 45,188 46,544 47,940 49,379 50,860 52,386 53,957 55,576 57,243 58,961 60,729 62,551 641,315
Resumen anual
Ao 2013 Ao 2014 Ao 2015 Ao 2016 Ao 2017
Cantidad 283,841 390,440 537,075 738,780 1,016,238
Precio 2.26 2.26 2.26 2.26 2.26
TOTAL 641,315 882,169 1,213,478 1,669,214 2,296,108
CRECIMEIENTO MESUAL
CRECIMEIENTO ANUAL
precios promedio en el ultimo ao (2011)

B. Preparacin Promocional
1. Publicidad

a) Objetivos
Objetivos Generales:
Ser una marca lder en el mercado internacional
Incrementas ventas
Lograr una mayor participacin en el mercado
Objetivo Especifico:
Maximizar rentabilidad a partir de tercer trimestre
Participar por lo menos en una feria internacional anualmente
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Contar con un flujo logstico continuo de tal manera que nuestra mercadera
sea entregada en el menor tiempo posible.
Metas:
Incrementas ventas en 40% cada ao
Contar con nuestra planta de produccin para el segundo ao de
funcionamiento
Contar con por lo menos presencia en 3 continentes en el tercer ao de
funcionamiento.
b) Mezcla de medios

Para dar a conocer nuestro producto, haremos uso tanto de una Campaa ATL
como de una BTL, la cual complementar a la primera.
Como parte de la estrategia ATL, haremos uso de medios tales como:
Televisin
Revistas
Volantes
Mediante los cuales, dada la naturaleza masiva de los medios citados, esperamos
causar impacto en el mayor nmero de personas posible, informndolos y
generando en ellos curiosidad e inters.
A la par, llevaremos la estrategia BTL, la cual comprender:
Merchandising
Marketing Directo
Redes Sociales
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Tenemos tambin planeado asistir a ferias, donde creemos que podemos obtener
una importante cantidad de pblico para nuestro producto.
Merchandising:

Utilizaremos merchandising como folletos y polos publicitarios. Enviaremos estos
tems a nuestros distribuidores en el pas de destino para que puedan regalarlos
en el punto de venta.



Peridicos:

A continuacin se muestra una lista de los peridicos mas circulados en
msterdam. Se podra hacer publicidad en diarios ya este tipo de publicidad es
mas econmica que la de televisin.
Diario Ubicacin Circulacin
De Telegraaf Amsterdam 609,930
Metro Amsterdam 505,105
Sp!ts Amsterdam 415,573
De Volkskrant Amsterdam 264,890
De Pers Amsterdam 220,561
NRC Handelsblad Rotterdam 198,513
Trouw Amsterdam 105,440

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Ferias:

Intentaremos participar en por lo menos una feria al ao. Las primeras 2 ferias
mostradas en el cuadro son en Holanda y la ultima en Per



2 Promocin de ventas
a) Objetivos

Incrementa las ventas de nuestro producto mediante las estrategias de promocin
Influir en el comportamiento de nuestros consumidores de tal manera que lleguen
a la conclusin que nuestro producto es esencial para ellos.
Incrementar nuestro puntos de ventas
Taste of Amsterdam
PLMA S World of
Private Label
Expoalimentaria
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C. Distribucin: desde el lugar de origen hasta el destino
1. Seleccin del puerto
a) Puerto de origen:

El puerto del Callao, oficialmente el Terminal
Portuario del Callao, es un puerto martimo
de la costa central del Per, en
el Pacfico sur-oriental, situado en Lima
Metropolitana. Es el principal puerto del pas
en trfico y capacidad de almacenaje.

b) Puerto de destino:
El puerto de Rterdam (Pases Bajos) es
el puerto ms grande de Europa.
La situacin estratgica de la ciudad, en el
punto de confluencia del Rin y el Mosa, ha
hecho de ella un importantsimo nudo de
comunicaciones que canaliza el intercambio
de mercancas entre Europa y el resto del
mundo, mediante enlaces por carretera,
barcaza (fluvial), tren y, sobre todo, barco
(ocenico).

2. Seleccin del modo
a) Transporte martimo:

El Convenio de las Naciones Unidas sobre el Contrato de Transporte Internacional
de Mercancas Total o Parcialmente Martimo, ms conocido como Reglas de
Rotterdam, se encuentra abierto para la firma de la comunidad internacional
desde el 23 de septiembre de 2009, luego de ser aprobado por la Comisin de las
Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional en julio de 2008 y
adoptado en la Asamblea General de las Naciones Unidas. A esta fecha, 21
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pases han concurrido a la firma de este convenio, los cuales representan, segn
cifras oficiales, cerca del 25% del volumen actual del comercio internacional. Entre
las naciones firmantes se encuentran Dinamarca, Espaa, Estados Unidos,
Francia, Holanda, Noruega, Grecia, Polonia y Suiza. A la fecha de redaccin de
este documento, ningn pas de Amrica Latina y el Caribe haba concurrido a la
firma del documento. No obstante, el convenio solo entrar en vigencia
internacional luego de transcurrido un ao del depsito del vigsimo instrumento
de ratificacin, aceptacin, aprobacin o adhesin.
3. Empaque

REQUISITOS DE ETIQUETADO
Los Pases bajos respetan la normativa de la UE relativa al envasado. Existen
diferencias en el envasado de los productos agrcolas y alimentarios.
El etiquetado tiene que estar en un idioma que los consumidores puedan entender
fcilmente; en la prctica son los idiomas oficiales del Estado miembro. En la UE
se permite incluir etiquetados en varios idiomas.
Todos los productos importados, al igual que los documentos de transporte, deben
presentar unidades mtricas de peso y medida.

La siguiente informacin debe estar presente en la etiqueta:
Tipo de producto (Marcas comerciales, nombres de marcas o nombres de
fantasa no puede sustituir el nombre genrico / producto, pero puede ser
usado en adicin al nombre del producto)
Lista de ingredientes precedida de la palabra "ingredientes", debe mostrar
todos los ingredientes (incluidos los aditivos), en orden descendente de peso
registrado en el momento de su uso en la fabricacin y designarn por su
nombre especfico. En el caso de los productos que pueden contener
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ingredientes que pueden provocar alergias o intolerancias, una clara
indicacin debe figurar en la etiqueta con la palabra "contiene" seguida del
nombre del ingrediente. Sin embargo, esta indicacin no ser necesaria a
condicin de que el nombre especfico est incluido en la lista de
ingredientes.
Cantidad neta en unidades mtricas (litro, centilitro, mililitro)
Fecha de duracin mnima
Condiciones especiales para el mantenimiento o el uso
Nombre o razn social y la direccin del fabricante, envasador o el
importador establecido en la Unin Europea
Pas de origen o de procedencia
Identificacin del lote precedido con el marcado con la letra "L".

II. Estados Financierons y Presupuestos proforma
A. Presupuesto de Marketing
1. Costos de Venta










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Presupuesto de Gastos de Venta

ene-13 feb-13 mar-13 abr-13 may-13 jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13
TOTAL
2013
Gastos de
vta. 544 544 544 544 544 544 544 544 544 544 544 544 6,534
TOTAL 544 544 544 544 544 544 544 544 544 544 544 544 6,534


Resumen anual

Ao
2013
Ao
2014 Ao 2015 Ao 2016 Ao 2017
Gastos de
vta. 6,534 8,494 11,042 14,355 18,661
TOTAL 6,534 8,494 11,042 14,355 18,661

2. Costos de Publicidad y Promocin
gasto de venta

precios US$
Merchandising
costo de polos 350.00
folletos 120.00
Hotel 4 noches 3 dias 850.00
pasajes ida y vuelta 1,990.00
gastos de estadia 1,200.00
muestras 500.00
stand de feria 2,450.00



pagina web 250.00



TOTAL incluye IGV 7,710.00
gasto de venta total sin IGV 6533.90
Participacipacion en feria internacional (Holanda)
Merchandising
Polos: 150 polos
Folletos: 3 millares
Mision
Costo de hotel por 4 noches: 850
Pasajes: ida y vuelta KLM France: 1990
gastos de estadia: 1200
Feria : 2450 por stand
Feria: PLMA S World of Private Label
Del 26 al 29 mayo 2013
Amsterdam RAIEuropaplein 22,Amsterdam (Holanda)
Precios: En nuevos soles. INCLUYEN IGV
Costo de pagina web: 400 nuevos soles incluye cost de host.
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3. Costos de distribucin
21/06/2012
SEORES: ORGANICORP SAC.
A ORDEN DE:
SU REFERENCIA:
ORIGEN PERU
VALOR CIF EN US$ REGIMEN :
VALOR FOB EN US$ 0.00 ADUANA :
+FLETE 0.00 PESO Kg
+SEGURO 0.00 VOLUMEN M3
VALOR CIF EN US$ 0.00 Origen :
1 GASTOS 01
ITEM TASA % DOLARES
1 AD-VALOREM 0.00% 0.00
2 0.00% 0.00
3 0.00% 0.00
4 ISC 0.00% 0.00
5 IGV 16.00% 0.00
6 IPM 2.00% 0.00
7 0.00% 0.00
TOTAL DERECHOS DE ADUANA 0.00
10.00% 0.00
0.00
2 LINEA AEREA GASTO TOTAL 2
2.1 HANDLING 60.00
SUB TOTAL 60.00
3 GASTO TOTAL 3
3.1 DESCARGA (Aprox.) 0.00
3.2 POSICIONAMIENTO PARA AFORO PREVIO 50.00
3.3 TERMINAL DE ALMACENAMIENTO 80.00
3.4 GASTOS OPERATIVOS 50.00
3.5 CONDUCCION AL ALMACEN DE TALMA (INLAND FREIGHT) 80.00
3.6 MANIPULEO DE CARGA 20.00
3.7 GASTOS ADMINISTRATIVOS 5.00
SUB TOTAL 285.00
4 GASTO TOTAL 4
4.1 COMISION 120.00
4.2 PRECINTO 0.00
4.3 AFORO PREVIO 0.00
4.4 AFORO FISICO 30.00
SUB TOTAL 410.00
5 OTROS
5.1 0.00
SUB TOTAL 0.00
GASTOS TOTALES
410.00
I.G.V. 73.8
483.8
483.8
CSS LOS GASTOS SERAN DEBI DAM ENTE SUSTENTADOS
LOS I M PUESTOS SE CANCELAN EN SOLES AL TI PO DE CAM BI O DE LA FECHA DE CANCELACI ON
CTA DE BCP EN DOLARES 192-1587686140 de Recsa International S.A.C
PROFORMA DE DESPACHO DE EXPORTACION RECSA INTERNACIONAL SAC.
JUGO CONCETRADO DE MARACUJA EN CAJAS
AGENCIA DE ADUANA
DIFERENCIA DE CAMBIO / DERECHOS + PERCEPCIN
VALOR DE VENTA DEL SERVICIO
TOTAL DE SERVICIOS
FLETE INTERNACIONAL US $
TOTAL PROFORMA US $
TERMINAL AEREO
CIF+A/V+ ST+DE+ISC
CIF+A/V+ ST+DE+ISC
TASA DE DESPACHO ADUANERO
PERCEPCIN DEL IGV CIF+TOTAL DE DERECHOS
TOTAL A PAGAR SUNAT - ADUANAS
VALOR CIF
SOBRE TASA ADICIONAL VALOR CIF
DERECHOS ESPECIFICOS VALOR FOB
CIF+A/V+ ST+DE
DESCRIPCION BASE IMPONIBLE
SANTA ANITA
DESCRIPCION DE LA CARGA
EXPORTACION DEFINITVA
MARITIMO
1000.00
9.75
PERU
DERECHOS DE ADUANA + PERCEPCIN DEL IGV

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4. Costo del producto






ESTRUCTURA DE COSTOS


MATERIALES
costo
US$/Kg-lt

CONCP. cant total US$
COSTOS DE PRODUCCION

caja 1 unid 1.70
materia prima directa (maracuya incl.
Merma) 0.75
Otros (aditivos) 0.30
envase 0.15
Cajas: 1 caja x 18 und. 0.09

COSTO TOTAL (SIN IGV) 1.30

.

TERCERIZACION costo/kg-lt
Mano de obra directa (maquila) 0.35
acondicionamieto p/ exportacion 0.25

TOTAL 0.60

COSTO TOTAL (SIN IGV) 1.90

UTULIDAD 35%

PRECIO EXW 2.56

costos x embarque 20000 Kg-Lt

GASTOS DE EXPORTACION
costo US$ /
emb.


- Gastos de Exportacin:
Certificaciones 45
Otros 110
Carga y Estiba 150
D. Embarque 110
G/Operativos 30
C/Agente: 180
Otros 160

TOTAL 785

COSTO UNITARIO 0.04

PRECIO FOB 2.60


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B. Estados Financieros: Proformas anuales de ganancias y prdidas

ESTADO DE RESULTADOS ORGANICORP SAC. 2013-2017

Ao 2013 Ao 2014 Ao 2015 Ao 2016 Ao 2017
Cantidad 275,881 370,952 498,812 670,755 901,989
Precio 2.60 2.60 2.60 2.60 2.60
VENTAS 716,745 963,742 1,295,925 1,742,637 2,343,389

COSTO VTA 522,901 703,098 945,442 1,271,341 1,709,619

UTILIDAD BRUTA 193,844 260,644 350,483 471,296 633,770

Ao 2013 Ao 2014 Ao 2015 Ao 2016 Ao 2017
Planilla 39,424 45,173 50,923 56,672 62,421
Depreciacin 1,850 1,850 1,850 1,850 1,850
Alquiler 5,400 5,400 5,400 5,400 5,400
Compras Adm 4,200 4,200 4,200 4,200 4,200
Otros 3,600 3,600 3,600 3,600 3,600
TOTAL 54,474 60,223 65,973 71,722 77,471

Gastos de vta. 6,534 8,494 11,042 14,355 18,661

UTILIDAD OPERATIVA 132,836 191,927 273,468 385,219 537,637

Interes 1,450 561 0 0 0

UTILIDAD ANTES DE IMP 131,386 191,366 273,468 385,219 537,637

IMP. A LA RENTA 39,416 57,410 82,040 115,566 161,291

UTILIDAD NETA 91,970 133,956 191,428 269,654 376,346







PASSION FRUIT SAC


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RESUMEN EJECUTIVO N4
En nuestro plan preliminar de Marketing nos hemos enfocado en hombres y
mujeres de entre 20 y 45 aos que residen en la ciudad de msterdam en los
Pases Bajos. Pertenecen a una clase social media o alta.
Realiza muchas actividades en las cuales poder aprovechar su energa y sacar el
mximo provecho a su vida. Es tambin afn a corrientes de proteccin al medio
ambiente y a una vida natural.
Para dar a conocer nuestro producto, haremos uso tanto de una Campaa ATL
como de una BTL. Usando medios tales como la prensa escrita, merchandising,
redes sociales.
Participaremos en una feria al ao. Algunas de la ferias mas importantes en
Europa son Taste of Amsterdam y PLMA S World of privatelabel y en Per la
Expoalimentaria.
Nuestro puerto de origen es el Puerto Internacional del Callao con destino hacia el
Puerto Internacional de Rotterdam que es el puerto ms grande de Europa.
En lo relativo a nuestros y Estados Financieros, estos muestran resultados muy
alentadores debido al acelerado crecimiento que muestra el mercado de
concentrado de maracuy, dejndonos, el primer ao, una utilidad de S/. 91,970,
la cual, para el quinto ao, se cuadruplica hasta los S/.376,346.
En conclusin de nuestro estudio realizado podemos observar que Holanda es un
pas prometedor como mercado objetivo ya que es un pas muy organizado, con
costumbres alimenticias saludables y con una economa estable.



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Bibliografa

Zonas geogrficas Holanda - http://www.viajejet.com/costumbres-holanda/
Costumbres y ocasiones especiales
http://www.holland.com/es/turista/article/costumbres-y-ocasiones-especiales.htm
Pases Bajos http://es.wikipedia.org/wiki/Pa%C3%ADses_Bajos
Per Holanda exportaciones - http://www.peru-holanda.com/
Holanda informacin general http://es.wikipedia.org/wiki/Holanda
Ambiente , Sociedad y Educacin de Holanda
http://ibizuet.tripod.com/ginnasplaceespanol/id9.html
Turismo en Holanda http://www.holland.com/es/turista.htm
Government Information http://www.government.nl/
El transporte en Holanda http://www.holland.com/es/turista/Transporte.htm
Historia de los Pases Bajos
http://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_los_Pa%C3%ADses_Bajos
La cara oscura de los pases bajos http://www.rnw.nl/espanol/article/la-cara-
oscura-de-la-historia-de-holanda
Gobiernos de Holanda http://blog-holanda.com/historia-y-geografia-de-
holanda/gobierno-de-holanda
La familia Holandesa http://www.rnw.nl/espanol/article/una-mirada-la-familia-en-
holanda
Holanda en Familia http://www.bikespain.info/es/t_holandaIJSSfamily.asp
Gastronoma de Pases Bajos
http://es.wikipedia.org/wiki/Gastronom%C3%ADa_de_los_Pa%C3%ADses_Bajos
Gastronomas de Holanda http://www.holandalatina.com/gastronomia.htm
Holanda informacin general http://www.holanda.es/es/negocios-con-
holanda/sobre-holanda/informacin-general