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DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL

INTEGRANTES:
JUAN JOSE DURAN, COD: 84451226
JOSE CARLOS PEREZ MOZO, COD:
EDGAR ROMERO RAMIREZ, COD: 84091708
JAIRO ALBERTO SANTOO
!TUTOR"
CODIGO GRUPO: 102054#192
UNI$ERSIDAD NACIONAL ABIERTA A DISTANCIA UNAD
%ACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ARTES &UMANIDADES
PROGRAMA DE PSICOLOGIA
RIO&AC&A'LA GUAJIRA
2014
INTRODUCCIN
La UNAD busca crear en los Estudiantes una conciencia proactiva, organizada y
responsable frente a los diferentes Programas con que cuenta la Universidad, en
esta actividad de Trabao !olaborativo del !urso de Psicolog"a #rganizacional se
realizar$ un Diagnostico #rganizacional basados en las tem$ticas del curso con el
fin de que como estudiantes conceptualicemos estas tem$ticas para llevar a la
pr$ctica como futuros profesionales% Por otra parte esta actividad desarrollara en
los estudiantes &abilidades cognitivas, comunicativas y destrezas a trav's del
reconocimiento de las unidades del curso, el desempe(o individual y grupal%
DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
$ARIABLES
NDICADORES: S( )*+,-. /(
-,)(0/1 ,1. 21 /(3(,3-/1
410 ,-/- ).1 !).1 410
(53)/+-.3(, 5 410 60)41 7
).1 410 ,-/- 8-0+-*2(9
D+-6.:53+,1: (;42+,-,+:. /(
215 401*2(<-5 /(3(,3-/15
410 <(/+1 /( 2-
1*5(08-,+:.9
A.=2+5+5: -.=2+5+5 /( 2-
+.>10<-,+:. 0(,14+2-/-
/)0-.3( (2 /+-6.:53+,1, 5(
0(5)<( 2- +.>10<-,+:.
0(2(8-.3( 401*2(<-5
/(3(,3-/15, =0(-5 /(
)*+,-,+:. 7 -,,+1.(5 415+*2(5
AMBIENTE %?SICO
DEL LUGAR DE
TRABAJO
CONDICIONES DE RUIDO,
CALOR, CONTAMINACIN,
&IGIENE, ETC:
Para la sociedad Portuaria
)egional de *anta +arta, las
condiciones y el estado de
cada una de las $reas y
puestos de trabao es
fundamental para el desarrollo
de las operaciones con
eficiencia y eficacia%
Este indicador es importante
mantenerlo controlado puesto
que puede afectar la salud de
los trabaadores de la
compa("a, reduciendo los
niveles de productividad y
beneficio econ,mico% Adem$s,
unas malas condiciones de
trabao y la presencia
descontrolada de estos factores
afectar$n otras variables
contempladas como rotaci,n de
personal o ausentismo% Para
ello es importante fortalecer el
sistema de gesti,n en
*eguridad y *alud en el Trabao
aplicando los estudios
pertinentes y tomando medidas
correctivas y preventivas
efectivas
PROPIAS DEL
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
OPORTUNIDAD DE
DESARROLLO @
INCENTI$OS
Partiendo de la observaci,n
realizada a la empresa
Electricaribe puede decirse
que la gesti,n adelantada
en cuanto las competencias
de los individuos que la
integran antes de contribuir al
desarrollo profesional de sus
empleados, &an contribuido a
generar malestar entre estos,
puesto que los colaboradores
de dic&a empresa perciben
desigualdades en cuanto el
desarrollo de los planes de
desarrollo y beneficios
adelantados por la compa("a%
Por otra parta es evidente el
desconocimiento de la
empresa en cuanto a los
beneficios que se obtienen
cuando se eecuta de forma
correcta un buen sistema de
planificaci,n profesional%
Los trabaadores, en los cuales
se percibe este malestar, son
aquellos empleados ubicados
en los niveles t'cnicos y
operativos, con afiliaci,n al
*indicato de Trabaadores,
seg-n estos la empresa les trata
de forma discriminatoria
cuartando sus aspiraciones de
crecimiento profesional y
personal brindado e.clusivo
apoyo al personal que esta
considera como de maneo y
confianza%
Una acci,n viable para poner fin
a este flagelo ser"a la
implementaci,n de Un modelo
de planificaci,n profesional
adecuado, en el que
empleados, directivos y
empresa desempe(en correcta
y activamente sus papeles,
permientiendo superar cualquier
desaf"o personal, profesional o
competitivo, &aciendo frente a
los duros problemas laborales
que acec&an a los trabaadores
de &oy en d"a/ falta de
orientaci,n, conflictos entre el
empleo y la familia,
estabilizaci,n, ubilaci,n e
incluso despido
AMBIENTE SOCIAL COMPAAERISMO '
COOPERACION
En nuestra empresa, e.iste
un inconveniente con este
tema ya que e.iste diversos
salarios y bonificaciones de
acuerdo a las competencias y
comportamientos de algunos
trabaadores respecto a la
meora continua, la idea de
esta bonificaci,n o
gratificaci,n, es alentar al
resto del grupo a realizarlas y
de esa manera la empresa se
ve favorecida, esta
bonificaci,n a tra"do cierto
descontento sobre los otros
trabaadores ya que no tienen
una formaci,n o competencia
adecuada y no &an podido
asimilar esta estrategia%
El $rea que se ve m$s afectada
es la sala de preparaci,n donde
se encuentran los trabaadores
con menos rangos o nivel de
competencias, la empresa &a
estado realizando una serie de
capacitaciones y !oac&ing para
poder darles a todos los
trabaadores un nivel que se
merece y as" lograr los
obetivos%
0 1/ Debe convocar por lo
menos una o dos reuniones de
trabao por semana, fiando los
d"as y la &ora en que todos en
la empresa est'n de acuerdo
para reunirse%
0 2/3orme peque(os equipos de
trabao y fomente la
competencia entre los equipos,
poniendo metas alcanzables
para que los integrantes
desarrollen el sentido de
competitividad y liderazgo
0 4/ Delegue responsabilidades,
y que cada quien tenga a su
cargo un obetivo, pero no
recargue en una o dos personas
toda la responsabilidad%
0 5/ Elabore un formulario de
reporte de actividades, y que
cada integrante del equipo le
rinda su reporte por lo menos
una vez por semana%
0 6/ Establezca recompensas
por logros alcanzados y
establezca metas para cada
integrante del equipo%
0 7/ !apac"tense por lo menos
trimestralmente, y cada quien
en su $rea, por eemplo/ si tiene
vendedores, capac"telos en
t'cnicas de ventas, a los
t'cnicos, en su $rea t'cnica% 8
as" sucesivamente%
CONCLUSIONES
En cuanto a la compa("a Electricaribe *%A E%*%P, Delegaci,n 9uaira, al tocar el
indicador oportunidad de desarrollo:incentivos se encontr, que la empresa ofrece
est"mulos regularmente a sus trabaadores% Denot$ndose un panorama un poco
desolador en cuanto a la percepci,n de algunos trabaadores quienes seg-n la
observaci,n realizada consideran que este es un aspecto al cual la organizaci,n
presta poca importancia y cuando lo &ace, lo &ace de tal forma que solo algunos
de los colaboradores resultan favorecidos de estas oportunidades y esto como
respuesta a los intereses de la organizaci,n%
RECOMENDACIONES
*e sugiere que la empresa Electricaribe implemente un modelo de
planificaci,n profesional, que permita a los trabaadores descubrir sus
intereses y &abilidades y a aumentar su satisfacci,n gracias a la posibilidad
de identificar y trasladarse a los puestos m$s co&erentes con sus obetivos
y planes; a la vez que posibilite a la empresa, la reducci,n del tiempo
necesario para cubrir los puestos vacantes, ayudando en la planificaci,n
<preparaci,n de los trabaadores para las vacantes derivadas de renovaci,n
o ubilaci,n=, identificando empleados con talento directivo y
proporcionando a todos los trabaadores la oportunidad de descubrir sus
metas profesionales y desarrollar planes para alcanzarlas% Esto de seguro
le representara a la organizaci,n una ventaa estrat'gica en este mundo
cada vez m$s competitivo y cambiante%
CONCLUSIONES
Aprender a trabaar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo,
dado que se &an de adquirir &abilidades y capacidades especiales
necesarias para el desempe(o arm,nico de su labor%
Los componentes del equipo deben ser capaces de/ gestionar su tiempo
para llevar a cabo su trabao diario adem$s de participar en las actividades
del equipo; alternar f$cilmente entre varios procesos de pensamiento para
tomar decisiones y resolver problemas, y comprender el proceso de toma
de decisiones comunic$ndose eficazmente para negociar las diferencias
individuales%
RECOMENDACIONES
El obetivo es trabaar en equipo, cada mente es un mundo y as" ser$ muy
nutritivo empaparse de ideas y crear otras nuevas% Es muy importante tener
presente siempre que el trabao realizado busca cumplir una meta en
particular, un obetivo que &aya estipulado la empresa o el director general,
es responsabilidad del equipo cumplirla% *i necesitan apoyo de alguien
m$s, p"danlo
BIBLIOGRA%IA
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