An lisis y propuest de un modelo

De encuest de stisfccio n como

Mrketing de evlucio n
1. Ha escuchado hablar del supermercado PLAZA VEA?
SI NO
2. Por qu medio oy hablar de este supermercado?
TV RADIO VOLANTES OTROS
3. Usted frecuenta realizar sus compras en este supermercado?
SI NO
4. Si su respuesta en la pregunta anterior fue SI. Que le parecen los precios de sus los
productos?

BUENA MALA REGULAR

5. usted considera que la atencin es buena en dicho establecimiento?
SI NO
6. tuvo algn inconveniente al realizar la compra de algn producto?
SI NO
7. dira usted que REAL PLAZA es el mejor centro comercial del Cusco?

SI NO
8. recomendara realizar compras en el REAL PLAZA?
SI NO

9.Usted considera que la tienda se halla completamente surtida?
SI NO
10.Usted considera que los precios son accesibles?
SI NO
11.Cree usted que la rapidez de atencin es adecuada?
SI NO
12.Usted considera que la tienda se halla bien organizada?
SI NO
13.Considera satisfactoria su compra?
SI NO