Universidad Galileo

CEI Coatepeque


Lic. En Tecnologa y Administracin de Negocios


Automatizacin de Procesos Administrativos 3


Lic. David Prez Crdenas














Alvarado Escobar Gary Enderson


Carne: IDE11113003


9 de Julio de 2011

Ejercicio 1

























FODA
Fortaleza es: un elemento
positivo de la organizacin que
son determinantes para
alcanzar los objetivos de la
misma.
Oportunidad es: representan a
la organizacin una oportunidad
que se debe de aprovechar, son
elementos externos.
Por ejemplo: Precios ms bajos,
buen rendimiento del personal,
equipo de punta
Por ejemplo: la nueva
tecnologa, la demanda de los
clientes.
Debilidad es: son todos aquellos
elementos, recursos, habilidades
y que constituyen un obstculo
para el logro de los objetivos.
Por ejemplo: materia prima
escasa, clientes en mora, altos
costos de produccin.
Por ejemplo: desempleo, la
inflacin, devaluacin.
Amenaza es: aspectos negativos
externos o lo que la
competencia tiene y nosotros no
o nos impiden o forman barreras
para la nuestra.

Ejercicio 2
1. Cules son las Fortalezas y Debilidades de la empresa?
FORTALEZA:
Diversidad de men
Amplia cobertura
DEBILIDADES
No se tiene un estndar de ingredientes
Infraestructura
Decisiones incorrectas
Sistema de informacin aislada

2. Cules son las Oportunidades y amenazas de la empresa?
OPORTUNIDADES
Adquirir mobiliario reciente
Sistemas avanzados
Demanda de comida por personas
AMENAZAS
Comedores cercanos
Poca influencia de personas
El desempleo

3. Qu ventaja representa para la empresa la solucin de problemas?
Oportunidad porque adquiramos cosas nuevas que la competencia no tendra adems
tendran un control ms interno en cada restaurante y estaramos a la vanguardia de
todo y solucionamos esto armaramos un grupo de trabajo unido que se convertira
4. Qu estrategia necesita el gerente para tomar decisiones respecto a la problemtica
prestada?

La mas apropiad seria la estrategia do (mini-maxi) para que as se pueda eliminar o
superar las debilidades y aprovechar las oportunidad para luego utilizar la fa (maxi-
mini) usando las fuerza que ya creamos para evitas las posibles amenazas
Factores Internos







Factores externos

Fortalezas
Capital de la franquicia
Ambiente de trabajo
agradable
Productos de calidad
Debilidades
Horario de trabajo muy
extenso
Muy pocos productos
ofertados
Trabajadores de ventas
desmotivados
Oportunidad
Aumento de clientes por
expansin de rutas
Compra de maquinaria
Competir en el mercado con
variedad de productos.


Estrategia (FO)
Maxi-Maxi
Invertir en publicidad para
darnos a conocer mejor con
los clientes.
Estrategia (DO)
Mini-Maxi
Reajustas los horarios de
trabajo y capacitar al personal
para que puedan conseguir
ms clientes.
Amenazas
La competencia
El invierno
Variabilidad de la demanda
Estrategia (Fa)
Maxi-Mini
Lanzar ofertas por
temporadas.
Motivar a los clientes a
comprar nuestros productos.
Estrategia (DA)
Mini-Mini
Motivar al empleado para que
realice o alcance sus metas
propuestas por la gerencia.
Tener un horario agradable
Caso de estudio