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Mary Jane Paris Spink

Jacqueline Isaac Machado Brigago


Vanda Lcia Vitoriano do Nascimento
Mariana Prioli Cordeiro
Organizadoras








A PRODUO DE INFORMAO
NA PESQUISA SOCIAL:
compartilhando ferramentas






Rio de Janeiro | 2014








Esta publicao parte da Biblioteca Virtual de Cincias Humanas do
Centro Edelstein de Pesquisas Sociais www.bvce.org
Recomendamos a reproduo, total ou parcial, desta obra, desde que no
haja fins de lucro e que seja citada a fonte. Licena:
http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/deed.pt


Edio virtual, disponvel desde 28 de julho de 2014:
www.centroedelstein.org.br ou
www.bvce.org/LivrosBrasileiros.asp

P962 A produo de informao na pesquisa social: compartilhando
ferramentas / Mary Jane Paris Spink; Jacqueline Isaac Machado
Brigago; Vanda Lcia Vitoriano do Nascimento e Mariana Prioli
Cordeiro, organizadoras. 1.ed. Rio de Janeiro: Centro Edelstein de
Pesquisas Sociais, 2014 (publicao virtual).
340 p. : il.
Inclui referncias
ISBN: 978-85-7982-078-6
1. Psicologia social. 2. Metodologia de Pesquisa. 3. Tecnologia
Aspectos sociais. I. SPINK, Mary Jane Paris; (Org.). II. BRIGAGO,
Jacqueline Isaac Machado (Org.). III. NASCIMENTO, Vanda Lcia
Vitoriano do (Org.); IV. CORDEIRO, Mariana Prioli (Org.).
303 CDU (http://www.udcc.org)

Centro Edelstein de Pesquisas Sociais
www.centroedelstein.org.br
Rua Visconde de Piraj, 330/1205 | Ipanema Rio de Janeiro RJ
CEP: 22410-000. Brasil
Contato: bvce@centroedelstein.org.br








SUMRIO

PREFCIO | Por Lupicinio iguez Rueda....................................... 7
APRESENTAO......................................................................... 10

PARTE 1 . INTRODUO
1. Vinte e cinco anos nos rastros, trilhas e riscos de produes
acadmicas situadas | Mary Jane Spink; Benedito Medrado e
Ricardo Pimentel Mllo................................................................. 13
2. Como pensamos tica em pesquisa | Mariana Prioli Cordeiro;
Thiago Ribeiro de Freitas; Simone Peixoto Conejo e George Moraes De
Luiz ............................................................................................ 31

PARTE 2 . COMO FAZEMOS
3. Entrevistas: negociando sentidos e coproduzindo verses de
realidade | Srgio Seiji Aragaki; Maria Lcia Chaves Lima; Camila
Claudiano Quina Pereira e Vanda Lcia Vitoriano do Nascimento... 57



4. Como fazemos para trabalhar com a dialogia: a pesquisa com
grupos | Jacqueline Isaac Machado Brigago; Vanda Lcia Vitoriano
do Nascimento; Roberth Miniguine Tavanti; Pedro Paulo Piani e Pedro
Paulo Figueiredo.......................................................................... 73
5. Conversas no cotidiano: um dedo de prosa na pesquisa | Neiza
Cristina Santos Batista; Jefferson Bernardes e Vera Snia Mincoff
Menegon ..................................................................................... 97
6. Observao no cotidiano: um modo de fazer pesquisa em
psicologia social | Milagros Garca Cardona; Rosineide Meira
Cordeiro e Jullyane Brasilino...................................................... 123
7. Pesquisando Redes Heterogneas: contribuies da teoria ator-
rede | Mariana Prioli Cordeiro; Jacy Curado e Claudia Pedrosa ... 149
8. Incidentes crticos, um fio de ariadne na anlise documental |
Dolores Galindo e Renata Vilela Rodrigues.................................. 167
9. O jornal como objeto de pesquisa socioconstrucionista | Lenise
Santana Borges e Flvia Regina Guedes Ribeiro ......................... 185
10. Documentos de domnio pblico e a produo de informaes |
Peter Spink; Maria Auxiliadora Teixeira Ribeiro; Simone Peixoto
Conejo e Eliete de Souza ............................................................ 207

PARTE 3. COMO ANALISAMOS
11. Uso de repertrios lingusticos em pesquisas | Srgio Seiji
Aragaki; Pedro Paulo Piani e Mary Jane Spink ............................ 229
12. O uso de mapas dialgicos como recurso analtico em pesquisas
cientficas | Vanda Lcia Vitoriano do Nascimento; Roberth
Miniguine; Tavanti e Camila Claudino Quina Pereira ................... 247



13. Dirios como atuantes em nossas pesquisas: narrativas
ficcionais implicadas | Benedito Medrado; Mary Jane Spink e
Ricardo Pimentel Mllo............................................................... 273
14. Jogos de armar: narrativas como modo de articulao de
mltiplas fontes no cotidiano da pesquisa | Dolores Galindo; Mrio
Martins e Renata Vilela Rodrigues .............................................. 295
GLOSSRIO.............................................................................. 324
AUTORAS E AUTORES.............................................................. 334

PREFCIO

NCLEO COMO CRISLIDA Y METAMORFOSIS.
Una invitacin a compartir el vrtigo de la transformacin.
Por Lupicinio iguez Rueda

Cuando uno ve un cuadro de Monet, de Renoir, de Degas o de
Pissarro, sabe que es un cuadro suyo. Esas pinceladas, esos colores
puros, cuando uno los ve, sabe que est delante de un cuadro
impresionista. Ve la herencia del realismo, pero sabe que est
delante de algo diferente, innovador, revolucionario.
Esto es sin duda por la peculiaridad y ruptura que el impresionismo
supuso en el desarrollo de las artes a finales del siglo XIX. Nadie
usaba la paleta como ellos hasta que comenzaron a pintar. Nadie
usaba los colores como ellos hasta que ellos comenzaron su
experimentacin. Su particularidad se ve en cada trazo, se ve en
cada pincelada, se identifica en cada composicin.
Esto es exactamente lo que acontece con la investigacin del
Ncleo de Estudos e Pesquisas em Prticas Discursivas e Produao
de Sentidos que desde hace veinticinco aos lidera Mary Jane
Spink. Su singularidad se encuentra en sus campos y temas de
investigacin, en el enfoque y la mirada de su estudio, en el
dispositivo analtico, y tambin, por qu no decirlo, en su manera de
explicarlos. Sus trabajos son pues obras cuyos lectores identifican
desde la primera lnea an sin saber cierto quin es el autor o la
autora.
Pero el Impresionismo representa el origen de un nuevo concepto, y
su influencia en el arte contemporneo se extiende ms all incluso
de la pintura. Y esto es as porque no es una tarea individual, pues
cada contribucin, la de Monet, la de Renoir, la de Degas o la de
Pissarro, no es un conjunto de cuadros colgando de una galera o de
un museo, es un a accin cuyas consecuencias harn posible la
aparicin de un Czanne, de un Toulouse-Lautrec, de un Gaugin o
de un Van Gogh. Tampoco es exclusivo de la pintura, porque el
impresionismo atraviesa el conjunto de las artes plsticas desde la
pintura hasta el diseo grfico.



8
Pues as es tambin en el caso del Ncleo, le trabajo de mltiples
personas, la manera de concebir la investigacin social, la
identificacin de los campos de inters, el estilo en la investigacin
han influido a una generacin no slo en Brasil, sino en todo el
mundo. En las ciencias sociales que asumieron una crtica a la
tradicin terica y metodolgica dominante hasta los aos 80 del
siglo pasado, en las distintas disciplinas como la Psicologa Social
que tomaron partido por nuevos enfoques y desarrollos en el
perodo post-construccionista, la influencia del enfoque de este
grupo es notoria.
Esto es as por varias caractersticas definen el estilo terico-
metodolgico del Ncleo. En primer lugar, la renuncia a una
concepcin representacionista de la realidad en beneficio de una
visin construccionista, La realidad se construye en las prcticas
cotidianas, y la investigacin es una de ellas. Por eso la
investigacin debe verse tambin como una actividad de
construccin de lo social.
En segundo lugar, el discurso. Las personas y los grupos habitan
los espacios sociales que construyen mediante sus propios procesos
de comunicacin. El discurso y las prcticas discursivas devienen
entonces los objetos prioritarios y priorizados de investigacin.
En tercer lugar, la vida cursa da a da, el mundo se construye da a
da, las personas son y actan en el cotidiano. La investigacin del
Ncleo se define tambin por el nfasis en la vida cotidiana, en la
cotidianidad de los procesos. No hay grandes bsquedas de grandes
procesos sociales, hay la inmersin en la grandeza de la vida
cotidiana.
En cuarto lugar, la finalidad de la investigacin, su dimensin
poltica. La investigacin como una prctica social ms, est
inmersa en el contexto social. La investigacin para describir el
cambio, pero tambin para hacer el cambio, para promover la
transformacin, para contribuir a un mundo mejor, para contribuir
a una vida vivible.



9
Pero si la historia del arte occidental moderno es una sucesin de
cambios, del impresionismo al postimpresionismo, del
Postimpresionismo al Expresionismo, o del Expresionismo al
Cubismo, la del ncleo es tambin una continuidad que es suma
de rupturas. De la tradicin interaccionista que prima el significado,
a la ruptura construccionista que prima la construccin. Del
construccionismo al post-estructuralismo de Foucault. Del
construccionismo y de Foucault al post-construccionismo con la
Teora del Actor Red y la Performatividad. De lo lingstico a lo
objetual, del significado a la materialidad. Estos giros tericos, con
sus correspondientes transformaciones metodolgicas, definen
tambin la esencia y la peculiaridad del grupo. En efecto, ste no se
instala en el confort de la ortodoxia terica y metodolgica, sino que
surfea en el vrtigo del cambio y la transformacin. Y esto ha hecho
de l algo estimulante y excitante.
Este libro es la sntesis serena de la historia del Ncleo en sus
peculiaridades, sus formas, sus orientaciones, sus prcticas y,
sobre todo, sus transformaciones. La investigacin es una actividad
artesanal y en este libro nos la cuentan justamente as, como una
artesana y a travs del hilo conductor de los procesos de
investigacin. As, nos indican un camino que nos permite transitar
de la problematizacin tica al modo de realizar la investigacin con
sus diferentes procedimientos y tcnicas. De la informacin, a las
modalidades de anlisis. Ninguna persona interesada en la
investigacin de los procesos sociales en la sociedad contempornea
encontrar ftil o intil esta descripcin del proceso de
investigacin, mismo cuando sus compromisos tericos y/o
metodolgicos difieran de los que subyacen en este grupo.
Como lector quiero ver este libro como un punto y seguido. Como
un momento de fijaciones provisionales que sean la antesala de
nuevos cambios, nuevas propuestas y nuevas enseanzas pues mi
experiencia y mi trabajo se enriqueci antes, y necesita continuar
enriquecindose an, con el trabajo de este grupo, convertido con
los aos en un grupo de amigos y amigas entraables.



10
APRESENTAO
Este livro o resultado de inmeras conversas realizadas no Ncleo
de Estudos e Pesquisas em Prticas Discursivas e Produo de
Sentidos do Programa de Estudos Ps-Graduados em Psicologia
Social da Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo (PUC-SP)
sobre modos de fazer pesquisa. Integrantes do ncleo, suas autoras
e seus autores so comprometidos com estratgias de pesquisas,
anlises e reflexes que possam ajudar a avanar as formas de
pesquisar no cotidiano.
O livro est organizado em trs partes. Da primeira constam dois
captulos que tm por objetivo situar os posicionamentos tericos,
epistemolgicos e ticos compartilhados pelos autores e autoras. O
captulo 1 traa as transformaes ocorridas nos 25 anos de
produes do ncleo. O captulo 2 aborda a maneira como as
questes ticas so tratadas nas pesquisas por ns realizadas.
Constam da segunda parte sete captulos que ilustram diferentes
modos de fazer pesquisa no cotidiano: entrevistas; pesquisas com
grupos; conversas no cotidiano; observaes; maneiras de trabalhar
com redes heterogneas; a riqueza dos incidentes crticos; a
pesquisa em jornais e revistas e em documentos de domnio pblico.
A terceira parte tem por foco algumas estratgias de anlise das
informaes produzidas nessas pesquisas. Inclui quatro captulos
que tratam, respectivamente, da anlise de repertrios lingusticos;
do uso de mapas dialgicos; da inscrio em dirios de campo; e das
narrativas como forma de articulao das mltiplas fontes no
cotidiano de pesquisa.
Procurando transmitir esses contedos com leveza, evitamos nos
alongar na explicitao dos conceitos norteadores desses modos de
pesquisar. Contudo, inserimos os principais conceitos no glossrio,
que se encontra no final do livro, para que os leitores e leitoras
possam, se assim quiserem, us-los como disparadores para
aprofundamento nas bases tericas e epistemolgicas dessas
estratgias de fazer pesquisa no cotidiano.



11
Desde o princpio o livro foi pautado em um trabalho colaborativo.
No processo de elaborao dos textos, alm das discusses
realizadas no contexto do ncleo, vrias pessoas, algumas das quais
autoras de um ou mais captulos, aceitaram a tarefa de emitir
pareceres para um ou mais textos. O nosso muito obrigada aos que
aceitaram o desafio: Camila Claudiano Quina Pereira, Flvia Regina
Guedes Ribeiro, George Moraes De Luiz, Jacqueline Isaac Machado
Brigago, Jefferson Bernardes, Jos Herclio Pessoa de Oliveira,
Juliana Camilo, Juliana Meirelles Lima, Lenise Santana Borges,
Mary Jane Spink, Mariana Prioli Cordeiro, Mrio Henrique da Mata
Martins, Morgana Moura, Pedro Paulo Figueiredo, Roberth
Miniguine Tavanti, Vanda Lcia Vitoriano do Nascimento, Vera
Snia Mincoff Menegon. A leitura atenta de vocs permitiu aos
autores aprimorar seus textos, enriquecendo, assim, o contedo do
livro.
Nossos agradecimentos Cludia Malinverni, que generosamente
usou parte de seu precioso tempo do estgio de doutorado
sanduche em Portugal para ler, reler e revisar todos os captulos.
Seu trabalho cuidadoso no somente enriqueceu os textos como
tambm possibilitar uma leitura mais prazerosa s/aos nossas/os
leitoras/es. Vale lembrar que os possveis erros e dificuldades que
o/a leitor/a possa encontrar so de nossa exclusiva
responsabilidade, j que cabia aos autores aceitar ou recusar as
sugestes da revisora.
Estendemos nosso agradecimento a Lupicnio Iiguez Rueda, pela
constante disponibilidade para colaborar com o ncleo ao longo dos
anos, assim como pela belssima apresentao do livro, que
certamente ampliar o alcance dos textos e possibilitar uma
reflexo crtica sobre os modos de fazer pesquisa.
Agradecemos a Benedito Medrado, que maneja to bem a arte de
editorar o texto e torn-lo visualmente agradvel, pelo primoroso
trabalho de formatao dos captulos.



12
Nossos agradecimentos ao Centro Edelstein de Pesquisas Sociais,
que tem possibilitado a produo e difuso de trabalhos em meio
digital e a ampliao da democratizao do acesso aos
conhecimentos produzidos no meio acadmico.
Finalmente agradecemos a todos as/os autoras/es por terem
acreditado na proposta deste livro e na importncia de registrar as
experincias que temos construdo coletivamente no ncleo, em
relao s possibilidades de produzir conhecimento til. Claro,
ainda no sabemos de que modo os textos que dele constam sero
usados, mas concordamos com Michel Foucault quando afirma que:
[...] um livro feito para servir a usos no definidos por aquele que
o escreveu. Quanto mais houver usos novos, possveis, imprevistos
mais eu ficarei contente.
1


Mary Jane Paris Spink
Jacqueline Isaac Machado Brigago
Vanda Lcia Vitoriano do Nascimento
Mariana Prioli Cordeiro



1
FOUCAULT, Michel. Entrevistas. So Paulo: Graal, 2006.













CAPTULO 01
VINTE E CINCO ANOS NOS RASTROS, TRILHAS E RISCOS
DE PRODUES ACADMICAS SITUADAS
Mary Jane Spink; Benedito Medrado e Ricardo Pimentel Mllo

Jubileu de prata
Luz em cascata
Exploso de alegria
Multido na folia
Por todo lado
De fio a pavio
O frevo eletrizado
A loucura do trio

O trecho acima foi extrado de uma msica (dos velhos e bons
carnavais baianos) composta por Dod e Osmar, que comemora os
25 anos (jubileu de prata) de criao do trio eltrico. Depois de
tantos carnavais, c estamos tambm comemorando nosso jubileu
da forma como mais nos agrada: produzindo prticas discursivas
1

e estimulando movimentos, transies e outras formas de olhar o
passado, de olho no futuro. Esse o nosso presente... de
aniversrio, que [...] comea a ganhar contorno quando comea a
ser contada (ALBUQUERQUE JUNIOR, 2007, p. 27).
Assim, o objetivo deste captulo narrar (no sentido de inventar e
compartilhar) os percursos de nossas pesquisas. So rupturas e
permanncias que caracterizam nossa histria, nesses 25 anos em

1
Os termos destacados em negrito esto definidos no Glossrio de conceitos.


14
que constitumos essa rede de pesquisadores/as que inclui o Ncleo
de Estudos e Pesquisas em Prticas Discursivas e Produo de
Sentidos do Programa de Estudos Ps-Graduados em Psicologia
Social da Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo e o grupo
homnimo, cadastrado no Diretrio de Pesquisa do CNPq. Nesses
dois espaos, tecemos as redes de pesquisadores/as por este pas
afora, que se laam entre desvios, curvas e riscos, com a agregao
de colegas de reas diversas, estudantes, orientandos, livros, textos
teses, dissertaes, monografias, encontros etc.
Vale lembrar que 1989 foi um ano marcado por eventos importantes
para a histria, em seu tempo longo, tais como: a queda do muro de
Berlim; o encontro dos presidentes George H. W. Bush e Mikhail
Gorbachev, anunciando o fim da Guerra Fria; no Brasil, a primeira
eleio direta para presidente, aps a ditadura militar; a
inaugurao do Memorial da Amrica Latina, entre tantos outros.
Nessas duas dcadas e meia, tambm vimos inmeros movimentos
sociais se organizarem como forma de resistncia a linguagens e
estruturas sociais hegemnicas, buscando linhas de fuga mais
criativas e solidrias, bem como a institucionalizao e expanso
das cincias (inclusive as humanas). Assim, vimos o incentivo
formao em ps-graduao no Brasil, que se ampliou no s em
nmeros, mas tambm como movimentos crescentes que se
debatem desconfortveis diante da instrumentalizao da produo
acadmica. Rituais que nos sujeitam a requisitos universais de
produtividade (quantidade de orientando e artigos publicados),
eficincia (estar ao mesmo tempo dando aulas, pesquisando,
participando de atividades de extenso, organizando eventos etc.) e
rigor metodolgico (abafando a criatividade em nome das normas).
2

Ainda que reconheamos a implicao de vrios desses eventos no
modo como produzimos nossas experimentaes e pesquisas, no
pretendemos, nesta introduo, dedicar-nos impossvel tarefa de
descrever o passado, em busca do elo perdido do fato exato. Como
bem argumenta o historiador Durval Albuquerque Jnior, a histria

2
Sobre rigor metodolgico, recomendamos a leitura do texto de Spink, M. J e
Menegon (1999). Esta obra pode ser encontrada em verso digital:
<http://www.bvce.org/LivrosBrasileirosDetalhes.asp?IdRegistro=261>. Acesso em:
05 maio. 2014.


15
no nos revela, no apazigua, mas sim produz dvidas, coloca e
recoloca problemas sem a inteno de resolv-los ou elimin-los:
A histria no um ritual de apaziguamento, mas de
devorao, de despedaamento. Ela no blsamo,
fogueira que reduz a cinzas nossas verdades
estabelecidas, que solta fagulhas de dvidas, que no
torna as coisas claras, que no dissipa a fumaa do
passado, mas busca entender como esta fumaa se
produziu (2007, p. 354).
Assim, nos colocamos este desafio de escrever o nosso momento,
atando os laos daquilo que conhecemos como experincia: o que
nos permite presentificar todos os tempos. Nossa memria no
prova de refgio do interior de um grupo monoltico. Aqui buscamos
retomar a arte do contar, ao invs de buscar explicaes que
construam uma histria coerente. O objetivo estimular mais
estranhamentos do que coerncias, ao nos mostrarmos como uma
rede diversa de pesquisadores/as, com materiais permeados de
temas, teorias e metodologias por de-vir.
No tambm uma autorreflexo, como se achssemos que um
exame na conscincia nos aliviaria de ver nossas incoerncias, ou
v-las como dbito com a verdade cientfica, o que, por fim, nos
traria redeno acadmica. Portanto, o que aqui contamos [...]
objeto de uma construo cujo lugar no o tempo homogneo e
vazio, mas o preenchido de tempo de agora (BENJAMIN, 2012, p.
249). No temos, tambm, qualquer compromisso com o futuro em
seus produtos, mas sim em seus movimentos. Colocamo-nos como
Eduardo Galeano, que, em junho de 2011, ao participar de uma das
mais emblemticas manifestaes espanholas na Praa da
Catalunha, produziu uma bela sntese:
Ao ser interpelado pelos jovens sobre o que estava por
vir, Galeano, entre lcido e gaiato, alertava que no seria
possvel fazer tal previso, naquele momento: E depois?
O que vai ser disso? E eu simplesmente respondo o que
nasce da minha experincia e digo: Bom... nada! No
sei o que vai acontecer! E tampouco me importa o que


16
vai acontecer! A mim importa o que est acontecendo. A
mim importa o tempo que (LARANGEIRA, 2014).
3

No se trata aqui de uma posio acrtica ou irresponsvel, mas
sobretudo de reconhecer nossa imponderabilidade frente ao futuro
e, ao mesmo tempo, reafirmar o compromisso com o movimento,
com a transformao, com as resistncias.

Rupturas e permanncias nos modos de fazer pesquisa
Em uma epistemologia realista, na qual a cincia re-apresenta a
realidade, o mtodo o caminho seguro para chegarmos a um tipo
de conhecimento que tem a realidade como baliza. Nesse enquadre,
as questes de mtodo remetem validade dos procedimentos, ao
seu carcter de fidedignidade, elaborao de leis gerais sobre os
fenmenos que estudamos.
Porm, se levarmos a srio a proposta de que as realidades so
construdas em/por nossas prticas, teramos que concordar,
tambm, que as diferentes maneiras de fazer pesquisa produzem
diferentes realidades. J havamos apresentado esse argumento a
partir de uma perspectiva de psicologia discursiva, sugerindo que
mtodos so linguagens sociais (SPINK, M.J., 2003). Ou seja,
propondo que diferentes tradies de pesquisa, com distintos
pressupostos ontolgicos, desenvolvem linguagens que lhe so
mais apropriadas.
Vejamos, seria possvel fazer uma pesquisa de demografia sem
nmeros? Sem estabelecer conexo entre variveis passveis de
serem traduzidas em nmeros (por exemplo, classe, sexo, idade)?
Certamente, nesse contexto, assim como na epidemiologia, a
estatstica uma ferramenta til para sistematizar (sem
necessariamente compreender ou explicar) problemas complexos.
Possibilita responder questes que tm implicaes polticas:

3
Traduo livre. Eduardo Galeano. Entrevista concedida Acampada de Barcelona,
na praa Catalunya, em Barcelona, dia 21/06/2011. Disponvel em:
<http://www.youtube.com/watch?v=aVQPvBwgUUg&feature=share>. Acesso em: 12
mar. 2014.


17
quantos negros so pobres? Como classe social est associada ao
nvel de educao? Qual o ndice de morte violenta entre jovens?
Questes candentes que, de posse de indicadores numricos,
possibilitam traar polticas e reorientar oramentos pblicos.
Porm, precisamos ser crticos em relao aos nmeros. Qual a
relao entre os nmeros e os fenmenos que supostamente
medem? Que categorias foram escolhidas? Como foram selecionadas
e construdas as ferramentas que fabricam os resultados? Qual a
amostra utilizada? Afinal, nmeros, estatsticas, rguas, categorias,
classificaes so todos produtos sociais, artefatos retricos. E essa
a questo que frequentemente fica obscurecida pela magia dos
nmeros.
Infelizmente nossa cultura atribui facticidade s
estatsticas, isto , presume que sejam fatos. Tendemos
a ver as estatsticas como pequenas pepitas de verdades
que descobrimos tal como colecionadores de pedras
encontram suas gemas. Afinal, ponderamos, a
estatstica um nmero, e os nmeros parecem ser
slidos, fticos, prova de que algum deve ter
efetivamente contado algo. Mas esta a questo: algum
teve que contar. Seria melhor pensar as estatsticas
como joias: as joias tm que ser selecionadas, cortadas,
polidas e colocadas em encaixes de modo a poderem ser
vistas a partir de diferentes ngulos. De modo
semelhante, as pessoas criam estatsticas; escolhem o
que contar, como contar, e quais nmeros da
resultantes sero compartilhados com outras pessoas.
Os nmeros no existem independentemente das
pessoas; entender os nmeros requer saber quem
contou o qu, e por que (BEST, 2002, p. 1).
Joel Best socilogo e tem vrias publicaes problematizando o
uso de estatsticas Seu livro mais famoso tem por ttulo Damned lies
and statistics:untangling numbers from the media, politicians, and
activists (2001). No se trata de cinismo, nem de desmerecer a
relevncia que as estatsticas tm em nossas formas de organizar a
vida coletiva. Afinal, muitos riscos foram fabricados pelas
indstrias dos nmeros, mas tambm alguns foram prevenidos ou


18
evitados. Contudo, Best aponta reiteradamente que precisamos ser
crticos ao olhar os nmeros, pois so sempre produtos das
escolhas que fazemos: escolher entre definir uma categoria de forma
ampla ou restrita, escolher um tipo de medida ou outro, a escolha
da amostra.
A possibilidade de traduzir fenmenos em linguagem matemtica
tem longa tradio, que remonta, pelo menos, aos primrdios da
cincia moderna na Renascena. Galileu, por exemplo, afirmava:
A filosofia encontra-se escrita neste grande livro que
continuamente se abre perante nossos olhos (isto , o
universo), que no se pode compreender antes de
entender a lngua e conhecer os caracteres com os quais
est escrito. Ele est escrito em lngua matemtica, os
caracteres so tringulos, circunferncias e outras
figuras geomtricas, sem os quais impossvel entender
humanamente as palavras; sem eles ns vagamos
perdidos dentro de um obscuro labirinto (GALILEU apud
PEREIRA, 1993, p. 36).
Porm, essa no a nica tradio de pesquisa. G. Von Wright
(1979) prope que pensemos algumas controvrsias sobre modos
atuais de se fazer cincia, a partir de duas tradies. Uma, por ele
denominada galilica, tende a ser associada ao que, em termos
bastante genricos, denominamos positivismo. Wright destaca trs
caractersticas do positivismo:
Um dos princpios bsicos do positivismo o monismo
metodolgico, ou a ideia da unidade do mtodo cientfico
aplicada diversidade de temas da investigao
cientfica. Um segundo princpio a viso de que as
cincias naturais exatas, e em particular a Fsica
Matemtica, definem o ideal metodolgico ou o padro
que mede o grau de desenvolvimento e de perfeio das
demais cincias, incluindo as humanidades. Finalmente,
um terceiro princpio a viso caracterstica de
explicao cientfica: que a explicao , num sentido
geral, causal. Consiste, mais especificamente, em
subsumir casos individuais em leis gerais da natureza,


19
hipoteticamente assumidas, incluindo a a natureza
humana (VON WRIGHT, 1979, p. 12-13).
A outra tradio mais recente e est associada emergncia das
chamadas cincias humanas no sculo XIX, muitas das quais
buscavam compreender, ao invs de explicar, os fenmenos em
estudo. Considerando que a tradio galilica associada s cincias
da natureza j estava bastante consolidada, a relao entre os dois
ramos da cincia tornou-se palco de acirrados debates.
Se aceitarmos a clivagem metodolgica de base entre as
cincias naturais e as Geisteswissenschaften
4
histricas,
a questo que imediatamente emerge como posicionar
a as cincias sociais e comportamentais. Essas cincias
nasceram em grande medida sob a presso cruzada das
tendncias positivistas e antipositivistas do sculo
passado. No surpreende, portanto, que tenham se
tornado um campo de batalha para as duas tendncias
da filosofia do mtodo cientfico (VON WRIGHT, 1979, p.
14).
Tradies no so, contudo, necessariamente permanentes e nem
livres de controvrsias. Tomemos como exemplo a geografia, rea
com a qual a psicologia social vem estabelecendo ricos debates
decorrentes da necessidade de definir o que vem a ser lugar nas
pesquisas de tipo etnogrfico. Como tantas outras disciplinas desse
grande conglomerado que chamamos de cincias humanas, a
geografia, no perodo aps a Segunda Guerra Mundial, ou seja, na
dcada de 1950, buscou aportes quantitativos.
A busca de quantificao foi um movimento bastante geral nesse
perodo. Vrias frentes de teorizao nas cincias humanas
desenvolveram programas de pesquisa passveis de serem
quantificados. A teoria dos jogos de von Neumann e Morgensteisn
na rea da economia; a teoria de campo de Kurt Lewin; os estudos
de mdia e comunicao liderados por Paul Lazarsfeld, influentes no

4
Geisteswissenschaften foi o termo introduzido por Wilhem Dilthey para denominar o
conjunto de disciplinas que se pautavam mais pela compreenso do que pela
explicao.


20
desenvolvimento dos surveys e pesquisas de opinio, so
ilustrativos desse movimento de matematizao das cincias sociais.
No caso da geografia, a tendncia quantitativa levou a concepes
de espao emprico-fsica, entendido a partir da geometria
euclidiana, sugerindo que este podia ser pensado sem levar em
conta as maneiras como pessoas circulavam por eles. De acordo
com Phil Hubbard e Rob Kitchin: Nas dcadas de 1950 e 1960 esta
concepo de espao foi redefinida por vrios profissionais que
procuravam reconfigurar a geografia como cincia positiva,
procurando construir teorias de leis espaciais com base em
anlises estatsticas (2011, p. 5).

Pesquisa como artesanato e no como produo industrial
Outras vertentes de teorizao sobre espao levaram a conceitua-lo
a partir das experincias vividas pelas pessoas. Aspectos como as
maneiras de usar o espao, os afetos associados ao espao vivido, a
relao com os objetos que tambm configuram um espao, os
sentidos de lugar para quem vive ou transita por l, logo se fizeram
presentes nas teorizaes. Assim, tambm a geografia precisou
enfrentar a batalha entre formas experimentais de cincia e
vertentes voltadas compreenso do espao na vivncia cotidiana.
Porm, distintas tradies desenvolvem modos de comunicao, ou
seja, linguagens sociais, que tm seus prprios pressupostos
tericos, epistemolgicos e ontolgicos. Certamente essas
linguagens sociais so relevantes e, durante longo perodo de tempo,
as pesquisas realizadas no contexto do Ncleo tiveram por foco a
produo de sentidos na vida cotidiana por meio da anlise de
prticas discursivas. As interaes face a face tiveram um lugar
especial nessa fase e delas derivaram modos de trabalhar com
entrevistas e grupos coerentes com o enquadre terico da psicologia
discursiva desenvolvida no nosso Ncleo. Tambm foram
desenvolvidos modos de analisar essas prticas discursivas, com
uso de ferramentas para estudos dos processos dialgicos de
produo de sentidos (os mapas dialgicos) e de anlise da
produo dos repertrios lingusticos (captulos 11 e 12). Esses
modos de fazer pesquisa, ainda vigentes nas produes vinculadas


21
ao Ncleo (vide captulos 3, 4, 9, 11 e 12 deste livro), estavam
assentados em pressupostos ontolgicos e epistemolgicos que
foram apresentados e ilustrados com exemplos no livro Prticas
discursivas e produo de sentidos no cotidiano: aproximaes
tericas e metodolgicas, publicado pela Editora Cortez em 1999 e
agora disponvel em acesso aberto no site do Centro Edelstein de
Pesquisas Sociais (SPINK, M.J.,1999; 2013).
No presente livro, tambm adotamos a leitura ampliada sobre
prticas discursivas, compreendidas para alm das interaes face a
face, incorporando assim leituras sobre documentos de domnio
pblico (vide captulo 10), mdia (captulo 9). Nesse enquadre das
teorizaes sobre prticas discursivas, essas modalidades fazem
circular repertrios lingusticos que so, ao mesmo tempo,
reiteraes de modos de pensar a realidade e formas de criao de
outras realidades, produzidas na relao do pesquisador com o
campo-tema.
Outras experincias de pesquisa e outros arcabouos tericos
geraram demandas metodolgicas particulares. Algumas pesquisas
vinculadas ao nosso Ncleo de pesquisa passaram a priorizar as
interaes tal como ocorrem em contextos locais, propiciando
aproximaes com os mtodos etnogrficos da antropologia. Trata-
se de pesquisar no cotidiano; no fluxo dos acontecimentos. E, nesse
caso, a troca do pronome (relativo a um substantivo presumido) pelo
advrbio (relativo a um verbo, uma ao) fundamental:
Se pesquisarmos o cotidiano, estabeleceremos a clssica
separao entre pesquisador e seu objeto de pesquisa.
Mas, se pesquisarmos no cotidiano, seremos partcipes
dessas aes que se desenrolam em espaos de
convivncia mais ou menos pblicos. Fazemos parte do
fluxo de aes; somos parte dessa comunidade e
compartimos de normas e expectativas que nos
permitem pressupor uma compreenso compartilhada
dessas interaes (SPINK, M.J., 2007, p. 34).
Vrios captulos deste livro discutem aspectos relacionados a
pesquisar no cotidiano, especialmente os captulos 5, 6, 7 e 8.


22
Quanto ampliao terica, tiveram impacto, sobretudo, os aportes
de autores/as vinculados/as direta ou indiretamente teoria ator-
rede, a TAR. O livro sobre prticas discursivas, j mencionado,
marcava a afiliao s perspectivas construcionistas que
aprimoravam nossa sensibilidade histrica. Consequentemente,
parte de nossos esforos de pesquisa eram voltados aos processos
de construo de certos fenmenos, como as classificaes e
desigualdades fundamentadas em gnero e/ou sexualidade, os
sentidos historicamente associados a certas doenas (como o
cncer), a emergncia de polticas pblicas voltadas ao controle do
tabaco, a gesto dos riscos, as maneiras de lidar com a pobreza e a
crescente familiaridade com desastres ambientais.
Vale apontar que usamos preferencialmente a expresso
perspectivas construcionistas como estratgia para evidenciar que
h uma diversidade de maneiras de se posicionar no debate
ontolgico no realista. No se trata de uma teoria e, como bem
apontou Danzinger (1997), h uma diversidade de abordagens
construcionistas ou mais precisamente movimentos
construcionistas, como prefere Tomas Ibez (2001).
5
Porm, todas
essas posturas compartilham uma desconfiana sobre a natureza
pr-discursiva de qualquer objeto social: tais como gnero, classe
social, raa, loucura etc.
Nesse desafio em particular, Michel Foucault tem sido um
companheiro especial, seja pela via de suas leituras sobre processos
de governamentalidade que produzem diversas formas de regulao
e gesto da vida e de riscos, seja pela complexa leitura sobre
biopoder que institui prticas cotidianas, mas tambm saberes
biomdicos como matriz e horizontes ou em sua leitura sobre jogos
de poder e processos de subjetivao (FOUCAULT, 1979; 1999;
2008).
De maneira geral, poderamos dizer que as abordagens
construcionistas so um convite a questionar o que foi institudo.

5
Em seu livro Construcionismo social, Kenneth Gergen (2007) usa tambm a
expresso movimento construcionista para se referir a um conjunto de
pesquisadores/as, no necessariamente em rede, que vem se dedicando a produzir
informaes sobre o modo como produzimos conhecimento. Entre eles, cita Celia
Kitzinger, Ian Parker, Mary Gergen, Jonathan Potter, Margaret Wetherell, Tuula
Gordon, Janet Holland, Valerie Walkerdine e Toms Ibez.


23
Como afirma Ian Hacking (2001), o X (um fenmeno qualquer) no
precisaria ser como , portanto, trata-se de entender a historicidade
(condies de possibilidades) de nossas prticas e das teorias que
construmos sobre elas, situando-as como produtos humanos
histrica e socialmente localizados. Mas no simples. Requer
questionar e abrir mo do realismo, entendendo nossas vidas como
construes humanas que se tornam fatos por causa de processos
sociais que compete a ns, cientistas sociais, estudar.
Requer, ainda, romper com a dualidade mente-corpo que sustenta a
mais poderosa metfora de nosso fazer em cincia em geral e em
psicologia, em particular: a existncia de uma mente (interior) que
pensa o mundo (exterior) e que o cinde em sujeito e objeto. Requer,
finalmente, que rompamos com outras dicotomias secundrias,
como a que cinde o mundo social e natural, situando um na esfera
das trocas simblicas e o outro na objetividade da matria. E,
obviamente, nesses processos de desfamiliarizao daquilo que foi
institudo como verdade a linguagem tem um lugar importante.
Nesse sentido, leituras que prope uma ruptura radical com a noo
tradicional de sujeito tambm nos tm sido bastante teis. Cabe
aqui destaque ao uso do conceito de performatividade,
originalmente proposto por John Austin, a partir de expanso da
noo de atos de fala, posteriormente apropriada por autoras
como Annemarie Mol e Judith Butler. Como diz Miguel Vale de
Almeida, com perfomatividade, Butler rompe com a noo
tradicional de sujeito e aposta na produo de si, construda no
discurso e pelos atos que induz/produz/performa. Segundo esse
autor, a produo de verdades (sobre si, sobre o mundo...) uma
sequncia de atos, na qual no existe um performer ou ator
preexistente que faz os atos; da a importncia de se fazer a
distino entre performance (que pressupe a existncia de um
sujeito) e performatividade (no pressupe um sujeito, antes o faz).
Porm, preciso reconhecer que as construes histricas sobre
verdades nem sempre geram narrativas hegemnicas. H muitas
verses em circulao que no necessariamente competem entre si.
Diferentes verses podem circular dependendo de quais elementos
de uma rede heterognea de atuantes (ou actantes) esto presentes
na situao. A filsofa Annemarie Mol (1999) usa o exemplo da
anemia para ilustrar a concomitncia dessas mltiplas verses.


24
Cada situao, com seus respectivos actantes, humanos e no-
humanos, criam a anemia de formas distinta (mas nem sempre
incompatveis). Mol fala de trs usos da anemia nos servios de
sade.
Numa primeira verso, o paciente, no consultrio relata seus
sintomas. O mdico faz perguntas e relaciona sinais fsicos (como a
cor da membrana que cerca os olhos) com aqueles relatados pelo
paciente. Esse , pois, o uso clnico da anemia. Mas outras coisas
so feitas no contexto da ateno sade, por exemplo, a medio
dos nveis de hemoglobina. E, nesse caso, mtodos estatsticos so
utilizados para situar os nveis de um dado paciente e fazer o
diagnstico. Esse o uso laboratorial da anemia. E h ainda uma
terceira modalidade: o uso do mtodo fisiopatolgico que depende de
encontrar, para cada pessoa, o nvel de hemoglobina suficiente para
transportar oxignio para o corpo de forma adequada.
Como se relacionam esses trs tipos de usos da anemia? Nos textos
cientficos a anemia descrita como um desvio singular dos nveis
de hemoglobina. No h muita discusso sobre seus sintomas,
apenas alguns desacordos sobre os mtodos de diagnstico
utilizados em cada contexto. Essas trs formas de anemia tm
coexistido por vrias dcadas e no h sinais de que isso esteja
mudando. Ou seja, trata-se de vrias anemias e no de diferentes
perspectivas vistas por diferentes pessoas: uma mesma pessoa pode
passear, no seu cotidiano de trabalho, colocando em prtica certa
maneira de anemia diferente de outra, fazendo com que a anemia
assuma diferentes formas, diferentes verses, portanto,
constituindo diferentes prticas em torno de uma situao (MOL,
1999).
De uma ontologia construcionista, portanto, passamos pelas mos
de Mol a pensar em ontologias polticas. A autora emprega esse
termo para enfatizar que o real est implicado na poltica e vice-
versa. Ontologia, em termos filosficos, define o que pertence ao
real; define as condies de possibilidade em que vivemos. O uso
do termo composto sugere que as condies de possibilidade no
esto dadas. Nas palavras de Mol, [...] a realidade no precede as
prticas do mundo no qual ns interagimos, mas ela re-moldada
por essas prticas. Assim, o termo polticas permite referir-se a este


25
tipo ativo de processo de moldagem e o fato de que seu carter
tanto aberto como contestado (1999, p. 75).
Essa orientao terica, ontolgica e epistemolgica gera alguns
desafios que nos levam a propor que possvel avanar em quatro
direes distintas. Primeiramente, podemos avanar na
incorporao de aspectos no lingusticos, especialmente naqueles
que permitem o rompimento da dicotomia entre humanos e no
humanos. Ou seja, precisamos levar em conta materiais que
permeiam todas essas trocas lingusticas. H exemplos dessa
maneira de trabalhar em pesquisa no captulo 7, que versa sobre
redes heterogneas.
Mas preciso tambm incorporar em nossas pesquisas discusses
sobre poder. Aqui a questo mais delicada porque, por exemplo,
preciso nos determos na polmica sobre quem tem o direito ou o
privilgio de interpretar e, ao interpretar, o que ou no legitimado.
Ou seja, nessa dimenso, precisamos refletir sobre tica. H muitos
debates sobre esse tema. De um lado, temos as regras de
procedimentos associados ao campo da biotica, que, conforme
apontado no captulo 2, formatam as prticas atuais associadas aos
Comits de tica em Pesquisa. Porm h questes mais sutis, que
se fazem presentes a partir de nossas incurses nos lugares de
pesquisa e nas relaes com nossos interlocutores. aqui que se
abrem espaos para se perguntar sobre autoria. Afinal, que direito
temos de interpretar o que nossos interlocutores nos falam? Sem
dvida um debate que advm da metade do sculo XX, com a
proclamao da Declarao Universal dos Direitos do Homem, em
1948, que acabou tencionando algo que aparece em nossos
trabalhos de pesquisa: o valor da autonomia individual (direitos
individuais) e o valor da igualdade de oportunidades (direitos
sociais). Ou seja, a linguagem dos direitos passou a se estabilizar
em nossas pesquisas sobre o formato (duvidoso) de uma tica.
Precisamos avanar, tambm, em uma terceira direo: como lidar
com as diferentes verses de realidade? Isso nos leva a trabalhar
com a complexidade que est presente no cotidiano, nas nossas
prticas de pesquisa, que so pontos de encontro (ou de disperso)
de vrios ordenamentos cujas conexes so parciais. Esse um
avano necessrio para quem est trabalhando com fenmenos que
envolvem matrizes de atores e atrizes (humanos/as e no


26
humanos/as) extremamente complexas, como as que
exemplificamos como nossos modos de fazer pesquisa neste livro.
E h ainda um quarto desafio em que precisamos nos lanar: se ns
estamos falando de movimento e de fluxo, ento a realidade no
pode ser observada, no pode ser capturada, no pode ser
simplificada como se fosse um instantneo fotogrfico, assim como
os chamados dados no podem ser colhidos ou coletados num
campo verdejante, natural, chamado realidade. Isso nos traz
problemas (ainda bem!). Se ns no podemos capturar o fluxo, como
que podemos dar conta dos nossos compromissos acadmicos, da
prestao de contas s agncias financiadoras produo de
relatrios de pesquisa? Ou seja, o grande problema como relatar
complexidades que esto em curso, especialmente nos dias de hoje,
em que o fazer cientfico passou a ser regulado por procedimentos e
instrumentos, a priori definidos como ticos (tal como o Termo de
Consentimento Livre e Esclarecido). Trata-se de tenses que esto
presentes nas teorizaes contemporneas sobre pesquisa que se
autointitula crtica.

Pesquisamos para qu?
As multiplicidades da vida seguidas das obrigaes burocrticas,
coaes temporais, financeiras e at terico-metodolgicas seriam,
a nosso ver, o que nos move nessa adrenalina de no serenar em
um porto seguro de uma teoria ou metodologia. Mas no s isso
o que nos move a tornar nossa vida inseparvel dos nossos modos
de pesquisar e seguir em frente.
Terminamos dizendo que entendemos a importncia de volatilizar a
vida, de expandi-la. Durante esse 1/4 de sculo confundimos, em
nossa convivncia, trabalho com lazer e prazer, levando s ltimas
consequncias a ideia inscrita na expresso latouriana existe vida
em laboratrio. Ou seja, estendemos ao incomensurvel as nossas
maneiras de viver, viajar terica e metodologicamente e alterar
pontos, curvas e traos de vista. Assim, alterar no s a vista, mas
as caras, as bocas, enfim, quaisquer que sejam os pontos que se
corporifiquem em uma rede sem rgos predefinidos.


27
Deu pra entender o que nos move em nossos estudos e pesquisas?
Ns fazemos e nos dedicamos a isso pelo prazer e amizade que nos
levam a conviver pela e na diferena. Durval Albuquerque Junior
(2007) foi brilhante ao dizer que a maior conquista de qualquer
pensamento, de qualquer escrita, de qualquer atividade profissional
a amizade.
Creio que escrevemos para fazer conquistas, para
seduzir os leitores, para fazer amigos, para nos tornar
amigos, porque no dizer amantes no pensamento e do
pensamento. Espero que cada texto seja tomado como
um gesto de carinho, mesmo na crtica mais dura, pois a
crtica sincera a base de qualquer amizade (p .09).
esse dispositivo (de amizade, de vnculo, de rede) que nos permite
a experimentao nos modos de pesquisar. Participar de pesquisas
sob essa perspectiva sempre estranhar o modo como se est
sendo. estranhar as nossas formas de conhecer. reconhecer que
mtodo no o meio de acessar algo, mas sim de se (re)construir no
que estudamos e pesquisamos.
Ficamos por aqui, convidando-lhe para continuar lendo os demais
textos, no como respostas definitivas s questes de pesquisa e
metodologia, mas como instigantes ventos que sopram nos tocando
de alguma forma como brisas que nos refrescam e reanimam ou
como furaces que nos deslocam das nossas confortveis mas
sempre parciais, precrias e provisrias verses sobre fazer
pesquisa.



28
Referncias
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inventar o passado. Bauru, SP: EDUSC, 2007.
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29
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30
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procedures. New York: Longman/Open University Press, 1979, p.
11-16.













CAPTULO 02
COMO PENSAMOS TICA EM PESQUISA
Mariana Prioli Cordeiro; Thiago Ribeiro de Freitas;
Simone Peixoto Conejo e George Moraes De Luiz

Ao longo deste livro, falaremos das diferentes maneiras como
fazemos pesquisa em psicologia social. Diremos que trabalhamos
com grupos, registramos conversas
1
informais, fazemos entrevistas,
analisamos materiais miditicos e documentos de domnio pblico,
construmos mapas dialgicos, escrevemos dirios de campo (ver
captulo 3, 5, 10 12 e 13), transcrevemos gravaes em udio...
Mas, antes disso, preciso esclarecer que, independentemente do
material ou mtodo escolhido, nossas pesquisas tm em comum o
fato de partirem de uma postura construcionista, assumirem sua
no neutralidade e refletirem sobre os efeitos que produzem. Sendo
assim, frequentemente, levantamos questes como: a servio de
quem (ou do que) estamos trabalhando? Quais as implicaes que
nossos estudos tm na vida das pessoas neles envolvidas? O que
concretamente queremos transformar com o conhecimento que
produzimos? Por que (e para que) fazemos pesquisa? Essas questes
nos remetem a uma reflexo tica sobre a nossa prpria produo.
tica um termo polissmico. Possui os mais diferentes
significados, dependendo da tradio filosfica assumida. Plato,
Espinosa, Kant, Marx... Cada autor(a) ter a sua definio e a
considerar mais pertinente do que a dos(as) demais. Por isso,
podemos dizer que existe uma luta social pela definio legtima do

1
Os termos destacados em negrito esto definidos no Glossrio de conceitos.


32
que tica. Aqui, no temos a pretenso de analisar as tenses e
divergncias implicadas nessa luta. Queremos apenas apresentar
nosso enfoque e mostrar por que o consideramos construtivo.
Primeiramente, preciso ressaltar que entendemos tica como a
[...] cincia que tem por objeto os julgamentos de apreciao sobre
os atos considerados bons ou maus (SPINK, M.J., 2000, p. 12).
Alm disso, consideramos que a definio do que bom ou mau,
digno ou indigno no natural, mas fruto de convenes sociais
historicamente construdas (e, portanto, passveis de serem
transformadas). Nas palavras de Marilena Chau (2012):
[...] toda sociedade tende a naturalizar a moral, de
maneira a assegurar sua perpetuao atravs dos
tempos. De fato, os costumes so anteriores ao nosso
nascimento e formam o tecido da sociedade em que
vivemos, de modo que acabam sendo considerados
inquestionveis e as sociedades tendem a naturaliz-los
(isto , toma-los como fatos naturais existentes por si
mesmos) (p. 386, grifo da autora).
Segundo Chau (2012), muitas sociedades sacralizam seus
costumes a fim de torn-los obrigatrios, ou seja, transformam
comportamentos, normas e juzos de valor em questes religiosas.
Quem nunca ouviu algum dizer algo como no devemos roubar
porque pecado? Se consideramos que esse juzo de valor algo
social e historicamente construdo, podemos question-lo
podemos dizer, por exemplo, que defendemos o fim da propriedade
privada e que devemos compartilhar tudo o que temos. Mas se
acreditamos que ele uma ordem divina, temos de obedec-lo.
Afinal, quem ousaria desafiar a vontade dos deuses?
Mas claro que no so somente as religies que impem normas
que devemos obedecer. Peguemos como exemplo a psicologia. Temos
um rgo de classe que determina uma srie de proibies e
compromissos que guiam a nossa prtica profissional e cobem
intervenes que possam trazer prejuzos aos(as) usurios(as) de
nossos servios. Determina que no devemos induzir uma pessoa
ou organizao a recorrer aos nossos servios; que no podemos
praticar ou ser coniventes com atos de discriminao, violncia e


33
opresso; que nosso trabalho deve respeitar os valores que
embasam a Declarao Universal dos Direitos Humanos
(CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA, 2005).
A palavra tica comumente usada para se referir a esses
costumes considerados valores e obrigaes para a conduta dos
membros de um grupo ou de uma sociedade (CHAU, 2012). Mas
importante destacarmos que essa apenas uma definio do termo
definio que Mary Jane Spink (2000) chamou de tica
prescritiva.

tica prescritiva
Prescries ticas costumam ser materializadas em cdigos,
normatizaes e resolues. A necessidade de normatizar e garantir
o cumprimento dos deveres ticos nas pesquisas que envolvem a
participao de pessoas tem como importante referncia o tribunal
de Nuremberg, um tribunal militar internacional, constitudo na
Alemanha em 1945, para julgar os crimes de guerra cometidos pelos
nazistas aps a Segunda Guerra Mundial. Nessa histria, nos
chama a ateno o fato de, dentre as pessoas julgadas,
encontrarem-se mdicos, acusados de sujeitar prisioneiros(as) dos
campos de concentrao a inmeras e brutais experimentaes
cientficas. Isto , nos chama a ateno o fato de barbries nazistas
possurem o aval da cincia.
Alm de garantir o julgamento e a condenao de quem cometera
crimes de guerra, as atividades do tribunal formado em Nuremberg
possibilitaram a formulao de um cdigo com dez princpios que
tratavam de questes ticas referentes a estudos experimentais que
envolviam a participao de pessoas. Conhecido como Cdigo de
Nuremberg, o documento presava pela participao consentida
voluntariamente, sem qualquer tipo de coao, pelo esclarecimento
de todos os benefcios e riscos que pudessem resultar dessa
participao, assim como pela liberdade de sair do estudo quando
o(a) participante julgasse necessrio (TRIBUNAL INTERNACIONAL
DE NUREMBERG, 1947).


34
Embora tenha sido considerado um relevante marco no campo da
tica, o Cdigo de Nuremberg no integrou o cotidiano dos(as)
pesquisadores(as) imediatamente aps sua promulgao. Apenas na
dcada de 1960, por meio da Declarao de Helsinque redigida
pela 18 Assembleia Mdica Mundial, em 1964, na Finlndia , os
princpios contidos no Cdigo comearam a integrar a relao entre
o(a) pesquisador(a) e os(as) participantes da pesquisa. Com uma
crescente expanso da atividade cientfica na rea biomdica,
evidenciou-se a necessidade de elaborar regulamentaes mais
especficas que as apresentadas pelo Cdigo Nuremberg. Desse
modo, o texto de Helsinque traz princpios ticos bsicos
endereados orientao de mdicos(as) e de pesquisadores(as) na
rea da sade para a conduo de pesquisas clnicas que envolvem
seres humanos, ressaltando a primazia do bem-estar das pessoas
em prevalncia dos interesses da cincia e da sociedade
(ASSOCIAO MDICA MUNDIAL, 2008). Desde sua formulao em
Helsinque, o texto da declarao recebeu seis atualizaes
posteriores, sendo a ltima datada de 2008, na 59 Assembleia
Geral, ocorrida na Coria do Sul.

Kipper (2010) destaca a importncia da Declarao de Helsinque
como patrimnio da humanidade no contexto das pesquisas
biomdicas, tendo em vista o fato de que ela serviu como parmetro
para inmeros documentos sobre tica, produzidos e utilizados
posteriormente por instituies, universidades, agncias
financiadoras, pesquisadores(as), participantes e pela sociedade em
geral.

As diretrizes e os princpios apresentados nos documentos
internacionais, apesar de no terem fora legal no Brasil, norteiam
as resolues brasileiras no que diz respeito ao cumprimento tico
dos participantes de pesquisas, considerando sua proteo, bem-
estar e segurana. Atualmente, as normas e diretrizes brasileiras
para o desenvolvimento de pesquisas que envolvem a participao
de seres humanos so garantidas pela Resoluo n 466/2012 do
Conselho Nacional de Sade (CNS), publicada no Dirio Oficial da
Unio em 13 de junho de 2013. No entanto, o primeiro documento
legal voltado especificamente normatizao tica das pesquisas
realizadas em territrio nacional, tambm publicado pelo CNS, data


35
de 1988. Aprovada um ano aps a fundao do prprio conselho, a
Resoluo n01/88 constituiu um passo importante para o pas no
campo da tica, visto que trazia um conjunto de regulamentos para
a realizao de pesquisas na rea de sade, cujas disposies
garantiam o respeito dignidade e proteo dos direitos e bem-
estar de todo ser humano submetido a estudo cientfico no pas
(BRASIL, 1988).

Sete anos aps a promulgao da resoluo de 1988, com a
crescente discusso mundial sobre o tema tica e com a demanda
de novas abordagens requeridas pelo avano tecnolgico, o CNS
deparou-se com a necessidade de revisar o documento em vigncia,
resultando da sua revogao e a aprovao de uma nova resoluo.
A Resoluo n 196/96, publicada no Dirio Oficial da Unio em 16
de outubro de 1996, foi elaborada aps discusso entre sociedade
civil organizada, comunidade cientfica, sujeitos de pesquisa e
Estado, permitindo a reviso, a atualizao e a criao de novas
diretrizes e normas ticas para a execuo de pesquisas envolvendo
seres humanos.

A resoluo promulgada em 1996 a resoluo que permaneceu por
mais tempo em vigor no pas e incorpora, em seu texto, os quatro
eixos bsicos da biotica: autonomia, no maleficncia, beneficncia
e justia. Tal documento da CNS visa assegurar os direitos e deveres
da comunidade cientfica, dos(as) participantes da pesquisa e do
Estado (BRASIL, 1996). Para Dirce Guilhem e Dbora Diniz (2005),
essa resoluo tem como finalidade promover controle social. Tal
prerrogativa ultrapassaria as esferas tcnica e cientfica, auxiliando
na efetivao do controle social no mbito da cincia. Sob essa
tica, o documento de 1996 prope a criao de duas instncias
colegiadas, uma nacional, de natureza consultiva, deliberativa,
normativa e independente, vinculada ao Conselho Nacional de
Sade, denominada Comisso Nacional de tica em Pesquisa
(Conep); e outra composta por comits locais, denominados Comits
de tica em Pesquisa (CEP), cuja principal funo centra-se na
apreciao e avaliao de todas as pesquisas que envolvem a
participao de seres humanos (BRASIL, 1996).



36
A resoluo est fundamentada por inmeros documentos
internacionais, dentre eles, encontramos os dois supracitados, alm
do Acordo Internacional sobre Direitos Civis e Polticos aprovado
pela Assembleia Geral das Naes Unidas em 1966 e pelo Congresso
Nacional Brasileiro em 1992 ; das Diretrizes ticas Internacionais
para Pesquisas Biomdicas Envolvendo Seres Humanos aprovado
pelo Council for International Organizations of Medical Siences
(CIOMS), em colaborao com a Organizao Mundial da Sade
(OMS) em 1982, atualizado em 1993 ; e das Diretrizes
Internacionais para Reviso tica de Estudos Epidemiolgicos
tambm elaborado pelo CIOMS, em 1991. importante ressaltar
que a resoluo de 1996 tambm se embasou na prpria legislao
brasileira, como na Constituio Federal de 1988, no Cdigo Civil,
no Cdigo Penal e no Estatuto da Criana e do Adolescente, alm de
leis e decretos no campo da sade (BRASIL, 1996).
Ao levarmos em considerao a proeminncia desses documentos,
temos que ter clareza de que as diretrizes e normas ticas
apresentadas nos textos so empreendimentos histricos e coletivos
e, portanto, passveis de modificao. Ainda que tais diretrizes e
normas tenham trazido inmeras contribuies para o campo da
tica em pesquisa, uma importante questo reporta-se ao fato de
que tanto os documentos internacionais quanto as duas primeiras
resolues brasileiras promulgadas pelo CNS esto embasados em
modelos estritamente biomdicos, que por sua vez reproduzem
caractersticas disciplinares muito especficas e distantes das
prticas investigativas das cincias humanas e sociais. E, conforme
demonstra Diniz (2008), ainda que a Resoluo n 196/96 objetive
ser um documento vlido para todas as reas disciplinares, sua
fundamentao normativa e metodolgica foram pesquisas no
campo mdico, com prticas deveras distintas das utilizadas nas
cincias humanas e sociais.
A Plataforma Brasil, pode ser utilizada como exemplo dessa
situao. Trata-se de uma base on-line nacional e unificada de
registros de pesquisas que envolvem a participao de seres
humanos. No pas, os projetos de estudos que envolvem a
participao de pessoas devem ser submetidos a uma prvia
avaliao por um comit de tica em pesquisa (CEP). Antes da
criao dessa base, o(a) pesquisador(a) enviava diretamente seu


37
projeto a um CEP. Com o incio das suas atividades, o caminho de
submisso do projeto avaliao foi alterado, sendo necessrio que
o(a) pesquisador(a) primeiro envie seu projeto Plataforma Brasil,
que, em seguida, o encaminha a um CEP correspondente. Como se
trata de uma base unificada, o protocolo a ser preenchido pelos(as)
pesquisadores(as), independente da rea de conhecimento a que
pertenam, o mesmo.
Desse modo, levando em considerao que a Plataforma Brasil
segue resolues, cdigos e declaraes de normas ticas
fundamentadas em um padro biomdico, podemos dizer que nos
imposta uma plataforma construda em um estilo discursivo que
pertence exclusivamente rea mdica, e, em muitos momentos,
exclui ou no contempla as singularidades das prticas de
pesquisas relativas a outras reas do conhecimento.
A Resoluo n 466/2012 do Conselho Nacional de Sade foi
produzida na tentativa de responder a essa querela. Em consulta
pblica organizada pelo CNS em 2011, constatou-se, por meio de
quase duas mil sugestes enviadas por correio ou eletronicamente,
a necessidade de elaborar [...] resolues especficas paras as reas
de Cincias Sociais e Humanas sem que houvesse prejuzos
Resoluo CNS 196/96, na poca em vigor (BRASIL, 2012. p. 1).
Desse modo, a Resoluo 466/2012, em seu artigo dcimo terceiro,
inciso terceiro, tenta responder a esses entraves com a seguinte
proposio: As especificidades ticas das pesquisas nas cincias
sociais e humanas e de outras que se utilizam de metodologias
prprias dessas reas sero contempladas em resoluo
complementar, dadas suas particularidades (BRASIL, 2013. p. 12).
Atualmente em vigor, essa resoluo tambm est fundamentada
em importantes documentos internacionais, como os j citados
Cdigo de Nuremberg (1947) e Declarao de Helsinque (2008). E
em outros que abordam discusses mais recentes na rea da sade,
como a Declarao Universal sobre o Genoma Humano e os Direitos
Humanos, de 1997, a Declarao Internacional sobre os Dados
Genticos Humanos, de 2003, e a Declarao Universal sobre
Biotica e Direitos Humanos, de 2004 (BRASIL, 2013).


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importante ressaltar que ainda cedo para avaliar os impactos da
Resoluo 466/2012 no cotidiano das pesquisas realizadas no pas,
contudo possvel notar que, embora o documento d um passo
avante no que tange ao reconhecimento das especificidades ticas
nas reas das cincias sociais e humanas e de outras que utilizam
metodologias prprias , ele apenas sinaliza que tais singularidades
sero tratadas em resolues complementares, sem esclarecer de
forma especfica tais particularidades.
Mas mesmo que tivssemos uma resoluo que abarcasse todas
essas especificidades, poderamos nos perguntar: ser que seguir
diretrizes e normas garante uma postura tica? Para ajudar-nos a
pensar sobre essa questo, lembremo-nos do experimento da priso
de Standford, coordenado por Philip Zimbardo.
2
Realizado em 1971,
esse experimento consistiu em simular uma priso nessa
universidade norte-americana, com o intuito de investigar, durante
duas semanas, o impacto psicolgico do encarceramento de 22
voluntrios, recrutados por meio de anncios locais. Para a
realizao do experimento houve uma seleo aleatria designando
metade dos participantes para assumir o papel de guarda e a outra
metade para assumir o papel de prisioneiro. A participao deveria
necessariamente ser consentida pelo voluntrio, que, ao final do
estudo, seria remunerado com a quantia de 15 dlares por dia de
permanncia no experimento (ZIMBARDO, 1975).
Todos os sujeitos foram avisados de que seriam
designados ou para o papel de guarda ou para o de
prisioneiro de modo totalmente aleatrio e todos
concordaram voluntariamente em representar qualquer
um dos papis por 15 dlares por dia, durante duas
semanas. Assinaram um contrato, garantindo-lhes uma
dieta mnima adequada, roupa, alojamento e cuidados
mdicos, assim como remunerao financeira em troca

2
O filme O experimento (EUA, 2010, 95 min. Direo: Paul Scheuring), apesar de dar
um toque hollywoodiano aos fatos, ajuda a ilustrar sua proposta de pesquisa. Os
filmes O jardineiro fiel (EUA, 2005, 128 min. Direo: Fernando Meirelles), Kinsey
vamos falar de sexo (Alemanha, EUA, 2005, 118 min. Direo: Bill Condon) e A
experincia (Alemanha, 2001, 114 min. Direo: Oliver Hirschbiegel) tambm podem
auxiliar nessa ilustrao.


39
de sua inteno declarada de representar o papel
designado enquanto durasse o estudo (p. 41).
Todos os participantes da pesquisa de Zimbardo assinaram termos
de consentimento, sabendo que seriam presos e que teriam alguns
de seus direitos violados. Alm disso, os(as) pesquisadores(as)
cumpriram com toda a formalidade exigida em relao s normas de
tica em pesquisa vigentes no local e poca de realizao do estudo.
Como aponta Zimbardo (1976, p. 13), [...] no houve tapeao
durante o experimento; afinal foi dito aos voluntrios que eles
seriam presos e realmente foi o que aconteceu. No entanto,
utilizando as palavras descritas no prprio relatrio, os voluntrios
suportaram durante o experimento: ameaas, agresses fsicas e
verbais, abuso desumanizante, hostilidade, degradao, sadismo e
sofrimento (ZIMBARDO, 1975).
Se considerarmos que os fins justificam os meios, podemos dizer
que tal experimento eticamente aceitvel. Afinal, as
transformaes sociais decorrentes de seus resultados (finalidade),
tais como mudanas no sistema prisional e nas estratgias de
guerra, justificariam o sofrimento por ele produzido (meio). Mas se,
por outro lado, acreditssemos que uma ao tica dependendo de
seus princpios, o experimento de Zimbardo seria altamente
condenvel.
A experincia relatada uma referncia, com visibilidade
internacional, de protocolos de pesquisas que cumprem com regras,
normatizaes e, no entanto, no garantem uma postura tica. Mas
no pense que essas prticas esto espacial e temporalmente
distantes de nosso cotidiano de pesquisas. Em 2012, um dos
autores deste captulo participou, como voluntrio, de um ensaio
clnico promovido por uma indstria farmacutica com a finalidade
de testar um medicamento utilizado no tratamento de verminoses
o objetivo principal do estudo era verificar se a droga testada
possua bioequivalncia com uma droga de referncia no mercado.
Essa experincia lhe permitiu concluir que, embora o estudo
seguisse toda prescrio exigida pela resoluo em vigor,
apresentava algumas questes muito distantes de serem
consideradas ticas, como, por exemplo, a remunerao do(a)
voluntrio(a) pela sua participao na pesquisa.


40
De acordo com resoluo 196/96 (BRASIL, 1996) vedada qualquer
forma de remunerao aos(s) voluntrios(as) de uma pesquisa,
salvo nos casos de ressarcimento destinados a cobrir despesas
decorrentes da participao, como transporte, hospedagem e
alimentao. Contudo, a importncia paga nunca deve ser de tal
monta que possa interferir na autonomia da deciso do indivduo,
ou do seu(ua) responsvel, de participar ou no da pesquisa. O
ensaio clnico em questo cumpria corretamente essas diretrizes:
no remunerava os(as) voluntrios(as) e garantia um ressarcimento
ao final do estudo. importante destacar que os testes promovidos
pela indstria farmacutica no consistiam em tratamento
teraputico e, consequentemente, no se esperava que a
participao no estudo trouxesse qualquer benefcio relacionado ao
tratamento. Alm disso, uma questo complexa a definio de um
valor de ressarcimento que no seja tendencioso e interfira na
deciso do(a) voluntrio(a). Se levarmos em considerao que o
ensaio no ofertava benefcios diretos aos(s) participantes pelo
contrrio, apresentava inmeros riscos e desconfortos, alm do fato
de que a administrao de qualquer medicamento implica a
possibilidade do aparecimento de reaes imprevisveis , difcil
pensar em muitas motivaes alm do interesse no valor do
ressarcimento. Desse modo, tal ressarcimento constitua uma
prtica legtima, que cumpria com as prescries exigidas;
entretanto, na prtica, se configurava como uma remunerao por
servios prestados farmacutica.
Desse modo, mais do que obedecermos s normas e procedimentos
impostos por comits de tica (ou seja, tica prescrita),
constantemente temos de nos questionar sobre os efeitos que
nossas pesquisas produzem. Ou seja, temos de refletir sobre a
realidade que queremos contribuir para criar, manter ou
transformar atravs de nossas prticas como psiclogos e psiclogas
sociais (CORDEIRO; SPINK, M.J, 2013). Temos de
[...] aceitar que conhecimento no um caminho
intuitivo que avana por conta prpria e de maneira
inevitvel, motivado pela curiosidade humana. Temas de
investigao no fazem fila democrtica para serem
estudados. Somos ns que lhes damos vida, ao
formularmos nossas perguntas. Ou seja, as escolhas que


41
fazemos de temas e as questes que lhes do forma so,
em ltima instncia, opes polticas (SPINK, M. J.;
SPINK, P., no prelo, p. 15).
Temos, portanto, de aceitar que as escolhas que fazemos so opes
polticas que possuem efeito de realidade. Em outras palavras,
temos de aceitar que uma pesquisa no produz somente um
conjunto de afirmaes sobre a realidade, mas ela uma prtica
que interfere em outras prticas, ajudando a criar aquilo que
descobre (LAW; URRY, 2003). Nesse sentido, tica em pesquisa
tem a ver com aquilo que Annemarie Mol (1999, 2002) e John Law
(2002) chamam de poltica ontolgica.

tica relativa e dialgica
A palavra ontologia refere-se ao que pertence ao real, s condies
de possibilidade com as quais vivemos. Desse modo, ao combinar os
termos ontologia e poltica, Mol (2002) e Law (2002) sugerem que
as condies de possibilidade no esto dadas. Que a realidade no
precede as prticas mundanas
[...] por meio das quais ns interagimos com ela; mas ,
ao invs disso, modelada no interior destas prticas.
Ento, o termo poltica serve para sublinhar esse modo
ativo, este processo de modelagem e o fato de que seu
carter tanto aberto quanto contestado (MOL, 1999, p.
75, traduo nossa).
E, se seu carter aberto e contestvel, a tica entendida como
parte de uma poltica ontolgica no absoluta, mas relativa. Nas
palavras de Mary Jane e Peter Spink, tica , aqui, tratada como
[...] multiplicidade de verses que esto ora em competio, ora em
tenso, e tambm podem estar obliteradas pela necessidade de
respostas prontas s demandas do cotidiano de pesquisa (no prelo,
p. 14-15). No entanto, importante destacarmos que adotar uma
postura relativista no significa permitir, incentivar ou dar
condies para a barbrie e para a lei da selva, ou considerar que
toda prtica eticamente aceitvel.


42
Segundo Toms Ibez (2005), assumir tal postura implica admitir
que nenhum valor tico natural ou incondicional, e que todos
os valores morais so equivalentes no que diz respeito sua
fundamentao ltima, no sentido de que esses valores no so
transcendentais, como se eles pudessem defender a si prprios.
Para o autor, essa naturalizao rejeitada pelo relativismo
naturalizao que retrata a moral como um sistema permanente e
atemporal, que seria imposto pela prpria razo enseja uma dupla
violncia: em primeiro lugar, ela questiona a racionalidade daqueles
que divergem do sistema moral dominante (s um brbaro, um
selvagem, poderia, por exemplo, legitimar prticas terroristas
contra os Estados Unidos). Em segundo lugar, ao ocultar as
relaes de fora por detrs desse sistema fazendo crer que a
bandeira de uns (dos dominantes) , na verdade, bandeira de
todos (dominantes e dominados) , ela legitima o monoplio do uso
da fora por parte dos primeiros. Afinal, se os valores ticos so
objetivos, a nica fora de inquestionvel legitimidade aquela
empregada para impedir a transgresso dos valores dominantes, ou
seja, aquela empregada contra os irracionais. Recordemos, aqui,
de Guantnamo. O terror contra os terroristas era tido como
legtimo medida que conservava o mundo, a cultura, os
valores ocidentais.

Desse modo, podemos dizer que os valores que sustentam a atuao
dos Mdicos sem Fronteiras, por exemplo, no esto melhor
fundamentados do que aqueles que sustentam o fascismo. Afinal,

[...] se o relativista tivesse que recorrer ao critrio da
fundamentao dos valores para estabelecer que valores
so melhores que os outros, desembocaria, efetivamente,
na concluso de que nenhum melhor e que todos so
equivalentes entre si. Mas o que caracteriza o relativismo
, precisamente, o mais profundo rechao do critrio da
fundamentao para discriminar entre os valores.
Assim, nada obriga um relativista a afirmar que no h
valores melhores que outros (...) Da afirmao de que
no h valores que sejam objetivamente melhores que
outros porque todos carecem de fundamentao ltima,
no se pode extrapolar a afirmao de que no possvel


43
estabelecer diferenas entre os valores (IBEZ, 2005,
p. 49, grifos do autor, traduo nossa).
Alm disso, se, como afirmam os(as) antirrelativistas, a
fundamentao (ou a objetividade) fosse o critrio decisivo, e se
algum conseguisse provar que os valores que sustentam o fascismo
esto melhor fundamentados do que aqueles que o rechaam, nos
veramos obrigados(as) a aceitar tal prtica.
Assim como o absolutista, o relativista proclama que
certos valores so melhores que outros, que prefere
certas formas de vida a outras, e que est disposto a
lutar por elas, se necessrio. No entanto, ao contrrio do
absolutista, o relativista proclama, ao mesmo tempo,
que esses valores que assume como melhores carecem
de toda fundamentao ltima, e que so equivalentes a
qualquer outro valor, apenas no que diz respeito a essa
ausncia de fundamentao ltima (IBEZ, 2005, p.
50, traduo nossa, grifos do autor).
Se for um(a) antifascista, o(a) absolutista argumentar que os
valores que os(as) nazistas defendem so objetivamente rechaveis
ou, ainda, que os valores que respeitam transgredem normas ticas
inquestionveis. J um(a) relativista s poder se posicionar contra
um(a) nazista opondo seus prprios valores aos dele(a) e
explicitando as razes para tal contraposio (IBEZ, 2005).
Nesse sentido, ao assumirmos uma concepo relativista de tica
estamos, tambm, defendendo sua dialogicidade. Ou seja, estamos
defendendo a importncia de a tica ser entendida no como uma
prescrio, mas como algo que coconstrudo, negociado,
(re)significado por diferentes vozes isso no significa, obviamente,
que em nossas pesquisas desconsideremos a tica prescritiva dos
cdigos, e sim que enfocamos a competncia tica de todos(as)
os(as) envolvidos(as) no processo de definio dos valores e das
normas de conduta. Assumir essa concepo de tica tampouco
significa abrir mo do aclamado rigor cientfico. Mas implica
pensar a questo de um modo diferente daquele a que estamos
habituados(as).


44
A questo do rigor cientfico
Ao longo deste captulo dissemos que entendemos pesquisa como
uma prtica social, de carter processual, atravessada por questes
de poder, morais, polticas, tericas e culturais. E tal como qualquer
prtica social, o sucesso e a legitimao de uma pesquisa dependem
da possibilidade de comunicao de seus resultados. E
comunicamos os resultados de nossos estudos de diferentes
maneiras, atravs de diferentes veculos de comunicao: redigimos
relatrios, escrevemos teses de doutorado e dissertaes de
mestrado, publicamos artigos, livros e captulos, apresentamos
nossos trabalhos em eventos cientficos etc. Ao fazer isso,
apresentamos o acervo de informaes com as quais estamos
lidando, os caminhos que percorremos para realizar nossas anlises
e o conhecimento novo que produzimos. De acordo com Mary Jane
Spink e Helena Lima (1999, p. 94),
3

[...] essa uma proposio aparentemente simples e
suficientemente compreendida por todos ns que
passamos por processos de formao em pesquisa (...).
Entretanto, a aparente simplicidade das regras da boa
apresentao esconde questes deveras complexas. Qual
, por exemplo, o conceito subjacente de evidncia que
nos possibilita atribuir aos nossos dados o estatuto de
representao do real? Como nos apropriamos dessas
evidncias e as traduzimos de seus estados brutos para
uma nova linguagem a da interpretao? Qual ,
ainda, o estatuto de objetividade que resulta dessa
confluncia de evidncia e interpretao?
Guiados(as) por essas questes, neste tpico buscaremos explicitar
o modo como compreendemos a questo do rigor em nossas
pesquisas. Primeiramente, consideramos importante salientar que
discordamos da dicotomia que associa aquilo que pode ser
mensurado ao rigor e aquilo que no mensurvel ao subjetivo e,
portanto, menos rigoroso. Afinal, nessa diviso, [...] o rigor fica

3
A presente obra tambm pode ser encontrada em verso digital:
<http://www.bvce.org/LivrosBrasileirosDetalhes.asp?IdRegistro=261>. Acesso em 03
maio. 2014.


45
frequentemente depositado na triangulao entre replicabilidade,
generabilidade e fidedignidade, sendo essas noes tributrias do
parmetro cientfico de verdade concebidas como correspondncia
com a realidade (SPINK, M.J.; LIMA, 1999, p. 102). Esse modo de
compreenso acompanhado por problemticas importantes. Entre
elas destacamos as seguintes:
1) A valorizao excessiva de uma narrativa criada por meio de
nmeros: a quantificao pode ser um dos mais poderosos
instrumentos de legitimao de afirmaes, especialmente quando
utilizada para fortalecer o ponto de vista defendido pelo(a) autor(a)
da narrativa. Imaginemos duas manchetes de jornal, uma dizendo
colesterol alto afeta a sade de muitos brasileiros e brasileiras e a
outra afirmando que 40% da populao brasileira sofre de
colesterol alto. Qual delas produz mais impacto? Sem dvida, a
segunda. Afinal, a palavra muitos pouco precisa (pode se referir,
por exemplo, a 40, a 400, a 4.000 ou a 4.000.000 de pessoas),
enquanto a taxa 40% nos remete ideia de que uma pesquisa
cientfica foi realizada e que, aps complexos clculos estatsticos,
chegou-se concluso de que quase metade da populao brasileira
apresenta essa condio de sade. Afinal, tendemos a tratar
nmeros como se fossem cientficos, rigorosos, representaes
fidedignas da realidade e, portanto, isentos de qualquer
questionamento tal como diz a mxima, contra os nmeros no
h argumentos.
No entanto, segundo Joel Best (1987; 2003), no podemos nos
esquecer de que todo dado estatstico sempre uma produo
humana para produzi-lo, o(a) pesquisador(a) deve fazer escolhas,
deve decidir o que contar (a amostra) e como contar (o mtodo). E,
como qualquer escolha, essas decises so arbitrrias e influenciam
nos resultados do estudo. Por exemplo, um(a) pesquisador(a) pode
considerar que todas as pessoas que possuem nveis de colesterol
total igual ou superior a 250 mg/dl esto fora dos padres de
normalidade. Seu(ua) colega pode fazer um estudo semelhante, mas,
ao invs de usar um s parmetro, pode decidir comparar os
resultados de cada sujeito da pesquisa ao esperado para seu
gnero e faixa etria, chegando a resultados bastante diferentes.
Dizer que nmeros so produes humanas, fruto de escolhas
arbitrrias, no significa dizer que sejam, necessariamente,


46
imperfeitos ou que estejam incorretos, mas significa dizer que eles
devem ser lidos criticamente. Ou seja, que sua utilizao deve ser
acompanhada pela problematizao de consequncias e interesses
envolvidos e daquilo que construdo a partir dessa perspectiva
(SPINK, M.J.; MENEGON, 1999; SPINK, M.J., LIMA, 1999).
2) A tentativa de controlar a subjetividade do(a) pesquisador(a): a
produo de conhecimento ocorre na fluidez das relaes sociais e
no podemos nos esquecer que como os(as) pesquisadores(as)
diferem entre si as relaes que eles(as) estabelecem tendem
tambm a ser distintas. Afinal, eles(as) possuem diferentes
experincias de vida, trabalham com conceitos diversos e, muitas
vezes, lidam com um mesmo fenmeno de modos distintos.
Podemos dizer at mesmo que a singularidade do(a) pesquisador(a)
est presente em cada etapa do processo de pesquisa, afinal, suas
vivncias interferem na escolha da temtica estudada, no uso de
recursos tericos, nas estratgias de produo e anlise de
informaes, nos recursos utilizados para a comunicao dos
resultados etc. No existe, portanto, neutralidade no fazer cientfico.
Assumir o papel ativo do(a) pesquisador(a) tem implicaes ticas
importantes. Se ele(a) no um mero(a) mediador(a), cujo papel
apenas o de desvelar a realidade, mas um agente ativo, cujas
prticas contribuem para construir a realidade que se prope a
estudar, preciso que reflita sobre os efeitos que suas escolhas e
aes produzem (CORDEIRO, SPINK, M.J., 2013; SPINK, M.J.,
LIMA, 1999; SPINK, M.J., MENEGON, 1999).
3) A simplificao da objetividade em pesquisa: aqueles(as) que
adotam uma postura realista e defendem que a cincia um
espelho da natureza tendem a pensar pesquisa como aquilo que
lhes permite superar o abismo entre suas representaes e a
realidade. Inspiradas pela obra de Steve Woolgar (1988), Mary Jane
Spink e Vera Menegon (1999) sugerem que esse abismo se faz
presente por meio de trs formas de horrores metodolgicos: a
indexicalidade, a inconclusividade e a reflexividade. Para as autoras,
o primeiro desses horrores refere-se vinculao com o contexto,
ou seja, situacionalidade, ao fato de que quando uma situao
muda, mudam tambm os sentidos a ela atribudos.


47
Na perspectiva realista o controle da indexicalidade d-
se a partir dos critrios de validade e fidedignidade. A
validade refere-se ao grau de correspondncia entre a
medida e o que est sendo medido; a fidedignidade, por
sua vez, definida pela replicabilidade dessas medidas.
Os dois critrios esto associados ao instrumento de
medida ou de acesso realidade (SPINK, M.J.;
MENEGON, 1999, p. 86).
Em nossas pesquisas rechaamos essa perspectiva e consideramos
que, como a realidade um fenmeno social, histrico e dinmico,
esses critrios precisam ser repensados. Afinal, como replicar
resultados se estamos sempre lidando com pessoas, momentos e
contextos diferentes? Desse modo, nossas pesquisas no visam a
replicabilidade, mas a especificidade. E a indexicalidade deixa
assim de ser um horror metodolgico, passando a ser um elemento
intrnseco dos procedimentos de pesquisa, tornando-se
responsabilidade do pesquisador a descrio e explorao plena do
contexto de pesquisa. (SPINK, M.J.; MENEGON, 1999, p. 87, grifos
das autoras).
J a inconclusividade refere-se complexidade dos fenmenos
sociais e consequente impossibilidade de controlar todas as
variveis que o determinam. Ela constitui um horror metodolgico
para aqueles(as) que adotam uma postura realista uma vez que faz
com que seja impossvel generalizar resultados.
A reflexividade, por sua vez, [...] refere-se espiral da interpretao
e aos efeitos da presena do pesquisador nos resultados da
pesquisa (SPINK, M.J.; MENEGON, 1999, p. 88). E considerada
pelos(as) realistas um horror metodolgico medida que
impossibilita a neutralidade da cincia. J nas pesquisas que
adotam uma perspectiva construcionista, a no neutralidade da
cincia no um problema. Muito pelo contrrio. Aqui, a
subjetividade do(a) pesquisador(a) entendida como mais um
recurso do processo de pesquisa. Qualquer trabalho objetivo
estruturado e envolvido pela subjetividade, assim o rigor passa pela
explicitao da posio do(a) pesquisador(a), implica a reflexo sobre
seus valores, interesses, contextos, influncias e possibilidades de
interpretao.


48
Objetividade e intersubjetividade so processos complexos,
atrelados e dialgicos. Assim sendo, o rigor passa pela objetividade
possvel. A objetividade no abandonada, mas concebida como
pressuposto bsico da intersubjetividade. ressignificada como
visibilidade sendo que visibilidade implica a apresentao do
acervo de informaes e a explicitao dos passos de anlise e
interpretao propiciando o dilogo (com a comunidade cientfica ou
no cientfica) (SPINK, M.J.; LIMA, 1999).
Em suma, na forma como concebemos a questo do rigor em
pesquisas cientficas questes como validao e fidedignidade sedem
espao a reflexes sobre tica, reflexividade e polissemia. E so
justamente essas reflexes que orientam o modo como nos
posicionamos como pesquisadores(as) e nos relacionamos com
nossos(as) interlocutores(as), tal como apresentamos no prximo
tpico.

Alguns cuidados ticos
1) Antes de iniciarmos pesquisas com seres humanos, pedimos
que todos(as) os(as) participantes assinem um termo de
consentimento livre e esclarecido (ou consentimento informado), no
qual explicitamos os objetivos e procedimentos de nossas pesquisas,
informamos nossos contatos, garantimos o anonimato (caso este
seja requerido), bem como a possibilidade de desistncia e de pedido
de esclarecimento sobre a pesquisa, a qualquer momento. No
entanto, importante ressaltarmos que no usamos o
consentimento livre e esclarecido apenas como um instrumento de
proteo de sujeitos vulnerabilizados ou como uma mera exigncia
dos comits de tica, mas como um acordo inicial, que simboliza
uma parceria e abre espao para discusso sobre os objetivos,
procedimentos e os pressupostos que norteiam nossas pesquisas.
Nas palavras de Mary Jane Spink (2000, p. 20-21):
[...] como contrato de colaborao, o consentimento
informado tomado como um procedimento consensual,
passvel de reviso, sendo que a possibilidade de
desfazer o acordo clusula fundamental do


49
consentimento informado. Tem como princpio bsico a
transparncia. Pensada na perspectiva da colaborao, a
informao essencial para que haja compreenso dos
procedimentos, assim como dos direitos e deveres de
cada um.
Por ser um contrato de colaborao, preciso que os(as)
participantes tenham capacidade cognitiva e emocional para
compreender a proposta da pesquisa e suas possveis decorrncias,
a fim de que possam decidir sobre sua participao, ou no, no
estudo apresentado. Para isso, usamos uma linguagem corriqueira e
evitamos o uso de termos tcnicos e jarges cientficos.
4

Em casos especficos alguns cuidados adicionais devem ser tomados
para garantir tal acessibilidade: quando os(as) participantes so
analfabetos(as), no podemos pedir que assinem um papel que no
conseguem ler afinal, essa atitude no somente restringiria a
dialogicidade, como poderia ser considerada uma forma de violncia
simblica. Em casos como esse, optamos por gravar seu
consentimento oral. Ou seja, explicamos de forma clara e precisa
nossos objetivos e compromissos e perguntamos se eles(as) aceitam
participar de nossa investigao. Cuidado semelhante temos de ter
quando nossos(as) participantes possuem alguma deficincia fsica
que os(as) impea de escrever (como, por exemplo, tetraplegia,
paralisia cerebral etc.).
Quando realizamos pesquisas que envolvem crianas, so os pais
ou seus responsveis que autorizam a participao. No entanto, isso
no significa que elas no precisam participar do contrato de
colaborao. Muito pelo contrrio! Acreditamos que o termo de
consentimento pode e deve ser explicado oralmente s crianas em
uma linguagem acessvel. Alm disso, a criana precisa ser
questionada sobre sua vontade de participar da pesquisa e
necessrio respeitar sua deciso, mesmo que o(a) responsvel tenha
autorizado sua participao no estudo.

4
Mesmo que parea uma atitude evidente, ela nem sempre ocorre. Na pesquisa de
Vera Menegon (2006), por exemplo, foram encontrados termos de consentimento
escritos em linguagem jurdica, voltados, sobretudo, proteo das instituies e/ou
pesquisadores(as) responsveis pelos procedimentos, e no promoo de
dialogicidade e garantia dos direitos dos(as) participantes.


50
No entanto, preciso ressaltarmos que, mesmo tomando todos
esses cuidados, nem sempre conseguimos assegurar a construo
de uma relao dialgica da a importncia de estarmos sempre
abertos(as) a negociaes, revises no termo de consentimento e
mudanas no modo como nos posicionamos como
pesquisadores(as). A experincia vivenciada por um dos autores
deste captulo nos ajuda a ilustrar essa situao. Durante as
entrevistas de sua pesquisa de doutorado (em andamento), o termo
de consentimento representou para alguns(mas) participantes fonte
de insegurana, medo, angstias e sofrimentos. As entrevistas
foram realizadas com pantaneiros(as) e ribeirinhos(as) da regio
rural no Pantanal mato-grossense e tinham como objetivo entender
a convivncia da populao local com o ciclo de cheias anuais.
O pesquisador, que da regio estudada, procurou estabelecer e/ou
fortalecer vnculos de confiana com os(as) colaboradores(as) do
estudo, de modo a no deixar dvidas quanto sua inteno
naquele contexto. Para tanto, aproximou-se dos(as) participantes
sempre na presena de algum ligado a eles(as): amigo(a), parente
etc. Essas pessoas eram todas da rede do pesquisador e o
conheciam bem. Porm, apesar do cuidado tomado, os efeitos do
uso do termo de consentimento foram variados e so ilustrados a
partir de trs situaes.
Na primeira, o pesquisador chegou acompanhado de um amigo de
um casal de moradores de uma fazenda localizada na regio de
Nossa Senhora do Livramento (MT). Ele passou o dia
acompanhando a rotina dos proprietrios, comeu, conversou sobre
assuntos variados, deu muitas risadas e, em seguida, falou sobre
sua pesquisa. O casal aceitou participar do estudo; porm, ao
explicar a necessidade da assinatura do termo de consentimento a
disposio inicial mudou completamente. Um clima de tenso
tomou conta do ambiente. Alteraes fsicas e na fala sinalizaram a
desconfiana e o medo do colaborador. O pesquisador enfatizou que
somente poderia utilizar tais informaes se ele consentisse
formalmente em participar da pesquisa, por meio daquele termo,
acrescentando que o colaborador era livre para participar ou no do
estudo. O amigo que acompanhava o pesquisador interveio, falando
um pouco mais sobre o doutorando. Por fim, o casal aceitou
contribuir com o estudo.


51
Na mesma regio, o pesquisador foi a outra fazenda, prxima da
anterior, tambm acompanhado por um amigo do casal proprietrio.
Aps ter passeado pelas terras, de ter tomado um caf e conversado
com os donos da fazenda sobre diversos assuntos, iniciou uma fala
sobre a pesquisa. Ambos aceitaram participar do estudo; porm, no
momento da assinatura do termo de consentimento a participante,
sempre muito desconfiada, perguntou se aquele documento no era
de venda de boi e se depois que fossemos embora no apareceriam
na propriedade pessoas para buscar os animais. O pesquisador
retomou a explicao do sentido do termo e, por fim, eles aceitaram
participar do estudo.
Na terceira situao, j no municpio de Baro de Melgao (MT), o
pesquisador foi a uma localidade beira do rio Cuiab onde morava
um casal de ribeirinhos. Durante sua estadia na casa, o
pesquisador, acompanhado por dois parentes desses moradores,
participou de conversas cotidianas, como notcias dos demais
membros da famlia. Em seguida, o pesquisador falou do estudo e
convidou o casal para contribuir, que prontamente aceitou
participar. No entanto, ao serem informados de que precisariam
assinar o termo de consentimento eles ficaram com medo e
desconfiados. O colaborador questionou o pesquisador quanto ao
eventual uso das informaes com objetivos polticos. Mais
precisamente, questionou se o documento no seria utilizado para
justificar a retirada da populao ribeirinha do Pantanal. Isso
porque alguns polticos j tinham tentado remov-los dali. Dadas s
garantias e esclarecidas as angstias, o casal contribuiu com o
estudo.
Nos trs casos relatados e em outros vivenciados pelo pesquisador
durante seu trabalho de campo foi preciso criar elementos que
deixassem claro aos/s pantaneiros(as) e ribeirinhos(as) a
necessidade do uso do termo de consentimento. Para tanto, o
pesquisador criou uma analogia a partir de algo recorrente na
prpria fala deles: a questo das novas leis ambientais. Explicou
que, assim como os(as) pantaneiros(as) e ribeirinhos(as) atualmente
no podem fazer intervenes no habitat onde moram sem a
autorizao do Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos
Naturais (IBAMA) e/ou da Secretaria do Meio Ambiente (SEMA), o
pesquisador tambm no poderia utilizar as informaes da


52
entrevista sem a autorizao dos(as) participantes. Tal analogia
ajudou a esclarecer a funo do termo de consentimento no
contexto de pesquisa.
Em razo do termo ter significado fonte de sofrimento para
alguns(mas) participantes e pautado no princpio da tica dialgica,
o pesquisador manteve contato telefnico frequente com os(as)
colaboradores(as) logo aps o perodo de entrevistas. Essa foi a
alternativa encontrada diante da impossibilidade de ouvi-los face a
face, uma vez que o pesquisador encontrava-se em atividades de
doutorado em So Paulo (SP). Pouco tempo depois, notou que a
angstia, os medos e os receios foram diminuindo. Os(as)
colaboradores(as) ficavam felizes com cada ligao e convidavam o
pesquisador para voltar s comunidades. Dessa forma, ele
conseguiu lidar com os efeitos negativos gerados pelo termo de
consentimento.
2) Quando fazemos pesquisa envolvendo seres humanos, tambm
tomamos cuidado para no estabelecer relaes de poder abusivas.
Ou seja, buscamos estabelecer uma relao de confiana, que
assegure aos(s) participantes o direito de no revelao ou de
revelao velada, bem como o desligamento do gravador. Alm disso,
buscamos ser sensveis quanto aos limites apropriados da revelao
(SPINK, MJ., 2000). Afinal, de nada adianta ter um belo termo de
consentimento informado se nossos(as) participantes sentem-se
obrigados(as) a responder a todas as nossas perguntas, como se
estivessem em um inqurito policial!
3) Quando solicitado, garantimos o anonimato dos(as)
participantes. Isso significa no somente omitir seus nomes e
sobrenomes, mas qualquer informao que permita que os(as)
leitores(as) os(as) identifiquem. De nada adianta, por exemplo,
omitirmos o nome de uma entrevistada se, em nosso relatrio de
pesquisa, afirmamos que ela psicloga, tem 34 anos, trabalha no
CRAS
5
da Vila Medeiros, fez graduao na PUC-SP... Com todas
essas informaes, um(a) leitor(a) que conhea os servios
socioassistenciais da cidade de So Paulo conseguir facilmente
identific-la.

5
Centro de Referncia da Assistncia Social.


53
Ainda que sejamos menos detalhistas ao descrever os(as)
participantes de nossa pesquisa, temos de refletir sobre o destino
que nossa produo ter e suas possveis implicaes. Por exemplo,
quando pedimos autorizao para fazer pesquisa em uma
instituio (seja ela pblica ou privada), nos comprometemos a
entregar pessoa responsvel uma cpia do relatrio final. Nesses
casos, nosso dever evitar que as informaes nele apresentadas
causem prejuzos aos(s) nossos(as) colaboradores(as). Voltando ao
exemplo do CRAS, imaginemos que durante a entrevista a psicloga
tenha tecido uma srie de crticas sua gerente e ao modo de
organizao do servio. Dependendo da maneira como descrevemos
suas crticas (e da possibilidade de colegas e chefes a identificarem),
podemos lhe causar situaes de constrangimento e at mesmo
punies.
Temos, tambm, de considerar que nem sempre possvel garantir
plenamente o anonimato, [...] visto ser o carter pblico da
pesquisa incompatvel com o segredo implcito na confidencialidade
(SPINK, M.J., 2000, p. 21). Alm disso, h casos em que os(as)
participantes querem ser identificados(as) isso bastante comum
quando entrevistamos, por exemplo, membros de movimentos
sociais. Por essa razo, em alguns casos, elaboramos o termo de
consentimento com a possibilidade de escolha e pedimos que o(a)
participante assinale a opo que melhor lhe convier (quero que
meu anonimato seja mantido ou no quero que meu anonimato
seja mantido).
Consideraes finais
Neste captulo, dissemos que h diferentes maneiras de entender
tica em pesquisa, mas que buscamos pensar essa temtica
enfocando seu carter dialgico e relativo. Dissemos que nossa
concepo de cincia influencia o modo como entendemos rigor
cientfico para, em seguida, indicar alguns cuidados ticos. Esses,
todavia, no devem ser vistos como prescries a serem seguidas
risca, pois, caso sejam, ento cairamos em contradio com a
nossa prpria concepo de tica. Assim, esses cuidados devem ser
lidos apenas como algumas diretrizes, que devem ser
permanentemente colocadas em discusso.



54
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CAPTULO 03
ENTREVISTAS: NEGOCIANDO SENTIDOS E COPRODUZINDO
VERSES DE REALIDADE
Srgio Seiji Aragaki; Maria Lcia Chaves Lima; Camila Claudiano
Quina Pereira e Vanda Lcia Vitoriano do Nascimento

Para sempre inseparvel da coisa que
v est a coisa que vista.
(Kun Khyen Peman Karpo, sc. XVII,
citada por Jean-Claude Carrire).
As entrevistas tm sido muito utilizadas em pesquisas nas cincias
humanas e sociais. E interessante notar que, geralmente, optamos
pela entrevista sem problematizar o motivo pelo qual escolhemos
esse mtodo e no outro. Na perspectiva terica das prticas
discursivas
1
e produo de sentidos proposta por Mary Jane
Spink, alinhada abordagem construcionista, situamos a entrevista
como apenas mais uma, dentre outras tantas fontes de informao,
tais como os documentos de domnio pblico e as observaes (ver
captulos 10 e 6).
A entrevista produzida a partir da combinao de variados
elementos que podemos observar no encontro entre entrevistador/a
e entrevistada/o: a) como se apresentam nome, cargo, funo,
ttulo, escolaridade, local de origem etc.; b) o local em que a

1
Os termos destacados em negrito esto definidos no Glossrio de conceitos.


58
interao face a face acontece, bem como o seu contexto histrico e
social; c) conforme o objeto e objetivos do estudo; d) as teorias e
concepes prvias acerca do objeto de pesquisa e dos temas
discutidos; e e) quais questes norteiam o discurso e como ele se
desenvolve, incluindo os posicionamentos, as relaes de poder e as
materialidades.
Dessa maneira, destacamos que no colhemos as informaes,
como se elas estivessem por a, prontas, acabadas e esperando que
algum as recolha, sem a participao ativa de quem entrevista. Ela
coproduzida em ato, estando, portanto, a reflexividade presente
desde o momento da escolha da entrevista como ferramenta.
A entrevista propicia processos de negociao de sentidos entre o/a
pesquisador/a e o/a entrevistado/a, pois na sua processualidade
mantm, transforma e desafia os posicionamentos que vo
ocorrendo durante a sua produo. Para responder s perguntas
feitas, o/a participante recorre s informaes constitudas durante
suas experincias de vida e que circulam em seu meio, podendo, no
decorrer da entrevista, ser agrupadas, questionadas, ratificadas,
categorizadas e/ou ressignificadas (PINHEIRO, 1999).
2
Por exemplo,
no trecho abaixo da entrevista feita por Vanda Nascimento (2009, p.
107, grifos da autora), em sua pesquisa de doutorado:
3

Vanda: /Eu hoje vejo... conheo vrias pessoas que
falam que, at optam por contar, por exemplo, na
relao ntima, n? Falam, numa relao afetiva, numa
reao sexual, optam por contar que tm HIV, n?
Eeeee...quando o outro no fica, n? s vezes pra aquela
pessoa, ela desconfia que possa ser por discriminao
ou at ela acha que realmente houve uma
discriminao. Mas eu nunca ouvi falar de algum que
encaminhe isso de alguma /forma...((risos))//
Miriam: // porque,/veja bem./No.//

2
A presente obra tambm pode ser encontrada em verso digital:
<http://www.bvce.org/LivrosBrasileirosDetalhes.asp?IdRegistro=261>. Acesso em: 05
maio. 2014.
3
Nesse fragmento de texto podemos observar alguns caracteres utilizados pela
autora com base em convenes para transcrio integral.


59
Vanda;//Fui/discriminado porque tenho HIV nesse
contexto. N?/Porque ...//
Miriam://Porque essa//((coisa)) descaracteriza uma
discriminao. Vamos assim dizer.=
Vanda:=Voc acha que no? Por que:=
Miriam: =Eu acho que no, no sentido jurdico, t? Eu t
dizendo no sentido jurdico. Por qu?
Vanda: uma discriminao social, mas no jurdica,
isso?
Miriam: Exatamente.
Vanda: Interessante.
Em sntese, a entrevista deve ser entendida como um processo
dialgico em que ocorre negociao de pontos de vista e de verses
sobre os assuntos e acontecimentos, e que vai posicionando
ambos/as os/as participantes durante a sua interanimao.
Portanto, alguns conceitos importantes para a concepo de
entrevista aqui apresentada so: dialogia, reflexividade, relaes
de poder, interanimao dialgica, posicionamento, tempo curto
(interao face a face), materialidades, repertrios lingusticos
4
e
gneros de fala.
Para apresentar a entrevista como uma forma de produo de
informaes na pesquisa construcionista, elencamos alguns
aspectos que devem ser considerados no momento de escolher tal
instrumento: o objetivo (finalidade), o enquadre (tipo), a presena ou
ausncia de diferentes materialidades, as relaes de poder que
esto sempre presentes, assim como o local e o contexto histrico e
social em que a entrevista ocorrer.


4
Ver captulo 11 neste livro.


60
Finalidades da entrevista
A entrevista performada de acordo com a escolha e utilidade
pensadas pelo/a pesquisador/a na elaborao do mtodo de
pesquisa.
Se ela utilizada para contextualizar um tema, por exemplo, no
necessrio analis-la de modo aprofundado, pois nesse caso a
entrevista um recurso para obter informaes sobre o assunto que
se pretende estudar. Um exemplo a pesquisa de Raquel Ribeiro
(2007), que tinha o objetivo de pesquisar as posies positivadas
que circulam a respeito da velhice voltadas para o pblico idoso.
Para isso, a autora pretendia analisar propagandas televisivas, mas
precisava criar critrios para selecionar os comerciais. Assim,
decidiu entrevistar uma atriz e um publicitrio para que lhe
fornecessem as informaes sobre o assunto. Dessa maneira a
pesquisadora pde encontrar temas comuns nas entrevistas que lhe
permitiriam escolher os comerciais que seriam analisados.
Essa primeira maneira de trabalhar com entrevistas nos ajuda a
acessar os gneros de fala e os repertrios interpretativos de um
grupo ou sociedade, o que nos permite perceber como eles vo
orientando as prticas sociais, coproduzindo uma verso de
realidade que pode ser compartilhada por todos os seus membros,
assim como ser contestada por outros. Nesse sentido, a manuteno
e a mudana dos gneros de fala e dos repertrios para nomear
determinado fenmeno nos do pistas a respeito dessas prticas,
pessoas, grupos e sociedade.
A entrevista tambm pode ter por finalidade entender a circulao
dos repertrios em um momento histrico e social em uma
sociedade ou grupo. Nesse caso, em geral, so produzidos materiais
mais curtos ou sintticos, pois o foco bastante delimitado. A
pesquisa de Milagros Cardona (2004) nos serve de exemplo. Apesar
de no ter como foco o processo de produo e a circulao de
repertrios, as entrevistas realizadas pela pesquisadora
identificaram diferentes maneiras de nomear uma mesma
substncia, que variavam conforme o interesse e contexto: veneno,


61
praguicida, agrotxico, pesticida, defensivo agrcola ou poluente
orgnico persistente.
Por fim, a entrevista pode ter por finalidade entender como as
pessoas so posicionadas, como se posicionam e como se construiu
o jogo de posicionamentos entre elas, o que nos possibilita explicitar
de que maneira as relaes de saber/poder vo se constituindo e
como so negociadas pelos/as participantes. A pesquisa de Maria
Lcia Lima (2013) permitiu analisar os efeitos da poltica do nome
social como estratgia de incluso escolar de travestis e transexuais
na rede pblica de ensino. Nesse contexto analtico, as entrevistas
possibilitaram pesquisadora perceber que as maneiras como elas
eram nomeadas nome feminino em suas casas e nome civil na
escola, por exemplo as posicionavam de modo diferente em
contextos especficos de suas vidas.

Enquadres
As entrevistas podem ser classificadas em: estruturadas (tambm
conhecidas como semidiretivas ou fechadas), semiestruturadas
(semidiretivas ou semiabertas) ou no estruturadas (no diretivas
ou abertas), conforme indicam vrios/as autores/as (GIL, 1989;
LAKATOS; MARCONI, 1996; SEVERINO, 2007).
No primeiro enquadre a entrevista composta por um conjunto de
perguntas padronizadas e feitas em uma sequncia fixa,
assemelhando-se ao preenchimento de um questionrio, o que
restringe as respostas, mas torna fcil a sua categorizao. No
Ncleo de Estudos e Pesquisas em Prticas Discursivas e Produo
de Sentidos da PUC-SP no temos utilizado esse tipo de entrevista,
pois o material produzido a partir dele acaba se distanciando de
nossos interesses, qual seja, a interanimao dialgica, os
posicionamentos, a produo de sentidos etc.
No Ncleo tem-se optado, na maioria das vezes, por entrevistas
semiestruturadas. Tem como caracterstica o fato do/a
pesquisador/a construir previamente um roteiro norteador, mas
com uma liberdade tal de perguntar que propicie momentos de


62
construo, negociao e transformao de sentidos, colaborando
na interanimao dialgica e na manuteno do foco da entrevista,
permitindo acrescentar perguntas e/ou aprofundar determinada
questo ou temtica fundamental para o estudo. Como isso implica
seguir um nvel mnimo de padronizao, pode ser til no caso de
o/a pesquisador/a comparar ou complementar informaes entre
diferentes interlocutores.
fundamental notar que o roteiro no uma camisa de fora, algo
que necessariamente deve ser seguido risca, com frases prontas
para serem repetidas e em uma determinada ordem. Ele
simplesmente norteia o trabalho, tornando a entrevista
semiestruturada um tanto flexvel e dinmica, permitindo incluso
de outras perguntas, seguindo o fluxo discursivo com base no jogo
de posicionamentos e/ou de acordo com o que nosso/a
interlocutor/a vai produzindo conosco.
No Ncleo temos tambm alguns membros que utilizaram
entrevistas no estruturadas (abertas). Elas no utilizam
questionrio ou roteiro, mas se iniciam e se mantm a partir de
uma pergunta inicial, no havendo a interferncia do/a
entrevistador/a, a no ser solicitando que se fale ou se esclarea
mais a respeito do tema. Pode ser iniciada com questes como: o
que vem sua cabea quando falo X? ou gostaria que voc me
falasse a respeito de Y. Essas entrevistas podem ser classificadas
em associativas (busca e produo discursiva com foco em
repertrios e glossrios) ou narrativas (foco na produo de histria
de vida ou na histria oral).
A pesquisa de Adriana Pereira (2008) ilustra um tipo de entrevista
associativa com o uso de uma pergunta norteadora. O objetivo da
pesquisadora foi estudar a construo do tipo jogador de futebol no
Brasil, focando sua pesquisa emprica em atletas profissionais. Para
tanto utilizou a seguinte pergunta norteadora como disparadora da
entrevista: o que , para voc, ser um jogador de futebol
profissional? Essa pergunta foi mantida para todos os
entrevistados e, posteriormente, tornou-se o eixo de anlise.
Vanda Nascimento (2009), por sua vez, utilizou a entrevista
narrativa para compreender a discriminao sofrida no cotidiano de


63
pessoas com HIV/aids. No caso dos seus interlocutores, esse
mtodo propiciou que fosse construda uma linha temporal,
descrevendo a histria de vida de cada um a partir do momento em
que adoeceu e incluindo outros momentos, tais como a internao e
o recebimento do diagnstico. Com essas informaes, a
pesquisadora pde destacar as experincias de discriminao
vivenciadas por elas.
Em suma, vrios so os tipos de entrevista. O principal para ns
que, seja qual for a escolha do/a pesquisador/a, o importante que
se respeite o fluxo discursivo, a linha argumentativa que est sendo
coconstruda, tornando o processo mais agradvel. Essa conduta
afirma o interesse e a valorizao do que est sendo dito, abrindo
possibilidades para maior amplitude e profundidade na abordagem
do tema em estudo.

Materialidades
Na pesquisa construcionista tambm podemos considerar como os
objetos existentes, os presentificados, e mesmo os ausentes na fala
do/a entrevistado/a se compem na produo discursiva,
contribuindo para facilit-la ou dificult-la. Por exemplo: podemos
considerar como o uso de um gravador (materialidade presente), um
ar condicionado (no existente na sala, mas trazida cena
presentificada durante a entrevista) ou a ausncia de mesa no
local em que foi realizada a entrevista interferiu na produo
discursiva, pois foram significados por quem foi entrevistado/a
como descuido do/a pesquisador/a.
As materialidades constituem o ambiente, ou seja, para alm de
serem simples objetos neutros, elas performam um local que ,
simultaneamente, fsico, relacional e social, interferindo, por isso,
na produo de afetos, sentimentos e pensamentos. So, portanto,
coprodutoras de subjetividades e realidades. Dando continuidade ao
exemplo utilizado no pargrafo anterior, a entrevistada, por se sentir
mal acolhida, comea a dar respostas monossilbicas e fica mal
humorada durante toda entrevista.


64
Assim, podemos considerar na produo e anlise da entrevista as
seguintes questes, entre outras: a) h mesa entre entrevistador/a e
entrevistado/a; b) os/as envolvidos/as esto dispostos frente a
frente ou um/a ao lado do/a outro/a; c) h diferena no design,
altura e conforto das cadeiras em que esto sentados; d) utilizada
prancheta, gravador, cmera fotogrfica ou de vdeo; e) de que so
feitos ou que tipo de tecnologia empregam os aparelhos eletrnicos
de apoio entrevista; f) h ausncia de janelas no local. Se
necessrio, possvel atentar para todas essas materialidades, pois
elas tambm compem e interferem na entrevista.
Em sua dissertao de mestrado, George De Luiz (2011) pesquisou
a gesto dos riscos no cenrio da aids e, para tanto, escolheu
entrevistar homens que fazem sexo com homens em parceria
casual. O pesquisador seguiu os cuidados ticos e as normas de
pesquisa, que incluem o uso de Termo de Consentimento Livre e
Esclarecido (TCLE). Porm, essa materialidade produziu em seus
colaboradores efeitos que dificultaram as entrevistas. Por exemplo,
um colaborador desistiu da pesquisa e solicitou a devoluo do
TCLE por medo de ser reconhecido e ter de responder a algum
processo civil. Outro participante no quis colocar o nome e o
nmero de documentos, negando-se a assinar o TCLE por receio de
o pesquisador ser assaltado e seus dados serem divulgados. Diante
da necessidade de ter esse documento e percebendo a importncia
que poderia tomar essa materialidade, De Luiz reafirmou o sigilo e o
zelo que teria com os termos, conseguindo ressignificar os sentidos
que estavam sendo atribudos a esse documento e os
posicionamentos de ambos, entrevistado e entrevistador, superando
o entrave e conseguindo a colaborao na pesquisa.

Relaes de poder
Toda entrevista, assim como toda relao humana, est permeada
por relaes de poder. E aqui estamos nos referindo concepo
foucaultiana, na qual o poder no algo unitrio e global, mas que
se exerce e produz, colaborando para performar tipos de pessoas,
modos de ser e de se relacionar, ou seja, as relaes de poder fazem
parte de toda a trama da realidade (FOUCAULT, 2003).


65
Nas entrevistas, as relaes de poder podem ser percebidas a partir
de vrios elementos, por exemplo: na forma como as pessoas se
apresentam, como se relacionam e o uso que fazem das
materialidades. Assim, tendo como base as relaes de poder,
podemos circunscrever as entrevistas em dois extremos: o inqurito
e as conversas (que se aproxima do discutido no captulo 5 sobre
conversas no cotidiano).
O inqurito um tipo de investigao cujo objetivo apurar um
fato, uma realidade, averiguar a veracidade do ocorrido ou dito.
Clama-se por provas, comprovaes e certificaes. Nesse formato,
as relaes de poder so altamente hierarquizadas e assimtricas:
uma pessoa tem a funo de questionar, enquanto outra cabe
apenas responder. No Ncleo nos distanciamos desse modo de
entrevistar, pois em uma pesquisa construcionista a entrevista
uma forma de interao que deve se assemelhar, enquanto gnero
de fala, s conversas cotidianas, uma vez que pautada pela
dialogicidade e pela coconstruo de sentidos.
No ignoramos as diferenas entre entrevistas e conversas. Porm,
na entrevista a centralidade est em entender aquilo que o/a
interlocutor/a sabe, diz, pensa e/ou sente em relao a
determinado assunto. Assim, defendemos que a entrevista se
aproxime de modos informais de interao conversacional. Por isso,
propomos entrevistas mais fludas, com troca e negociao de
sentidos, nas quais a interanimao dialgica se faa com o mnimo
possvel de exerccio de poder verticalizado.
Rosineide Cordeiro (2004) utilizou de vrias estratgias para tentar
garantir a participao das mulheres trabalhadoras rurais em sua
pesquisa: mudou-se para a cidade onde elas moravam, passou a ser
conhecida e estabeleceu relao de vizinhana e de pertena;
alterou algumas formas de se comportar com as pessoas locais e
com o ambiente etc. Tudo isso foi significativo para produzir uma
pesquisa com relaes mais horizontalizadas entre ela e suas
interlocutoras.


66
Local e contexto
Classicamente so feitas orientaes para que a entrevista ocorra
em um local bem iluminado, com bom isolamento acstico, bem
ventilado, com temperatura ambiente e mveis confortveis, ou seja,
onde a ambincia seja considerada agradvel e adequada, em que
tambm seja possvel (se for o caso) buscar resguardar ou afirmar a
neutralidade cientfica.
Porm, na postura construcionista questionamos a existncia da
neutralidade cientfica, e a entendemos mais como um instrumento
de poder e dominao que oculta ou nega que cincia igualmente
uma prtica social. Defendemos, pois, que o local e o contexto
histrico e social no qual a entrevista ocorre tambm contribui para
a discursividade e produo de sentidos. Por exemplo, a/o
entrevistada/o pode ocultar informaes, negar, minimizar ou
maximizar a importncia de determinado ponto de vista por temer
ser identificado e sofrer retaliaes, preconceitos, cobranas ou
perseguies, apesar do/a entrevistador/a ter explicado claramente
e ter sido assinado o TCLE. Por consequncia, pode ocorrer de
nosso/a interlocutor/a no dizer o que pensa, o que sente ou o que
vive. E entendemos essa situao no como mentira, mas como algo
que deve ser compreendido e analisado, uma vez que o ambiente em
que se d a entrevista e o contexto histrico e social performam
igualmente a relao entre pesquisador/a e pesquisado/a.
Pode ocorrer tambm o contrrio: se o/a interlocutor/a vive em um
contexto social muito competitivo pode sobrevalorizar ou exagerar
ao falar de determinado assunto com o propsito de receber algum
tipo de benefcio (reconhecimento, admirao, respeito etc.). Para
ilustrar essa questo, escolhemos novamente a pesquisa de
doutorado de Milagros Cardona (2004). Ela precisou criar
estratgias para abordar seus interlocutores, j que o seu tema de
pesquisa os riscos no uso de agrotxicos no Vale de Qubor
(Venezuela) tendia a despertar uma postura defensiva e receosa de
seus colaboradores, por temerem sofrer ameaas e atentados contra
a vida, dependendo do que falassem. A autora, ciente disso, afirma
que:


67
Foi necessrio lanar mo de vrios recursos
argumentativos para contornar possveis resistncias ou
mal entendidos que pudessem dificultar as conversas,
possibilitando sempre a construo de um ambiente de
descontrao e respeito mtuo pelas posies por vezes
conflituosas e abertamente crticas a favor ou contra o
uso dos agrotxicos (CARDONA, 2004, p. 143).
Ademais, a pesquisadora tambm teve de mudar a maneira como se
referia aos agrotxicos de acordo com o seu interlocutor e, mesmo
com todos os cuidados ticos, uma pessoa pediu para desligar o
gravador para que pudesse relatar os efeitos dos usos dos produtos
agroqumicos na regio. Essas informaes no foram utilizadas
como entrevistas, respeitando-se o que fora negociado, porm,
colaborou substancialmente para o entendimento das prticas
vigentes no local.
Mas uma boa entrevista tambm pode acontecer em local pblico,
com a presena e a interferncia de vrios estmulos e pessoas.
Vejamos o exemplo de Alexandre Moretti (2008), que estudou a
coeso grupal em atletas que participam de corridas de aventura.
Para atingir seu objetivo, acompanhou uma equipe durante o
Campeonato Mundial de Corridas de Aventura, em 2008, em
Jericoacoara (CE). Como teria dificuldades para reunir os quatro
atletas antecipadamente em So Paulo, decidiu entrevist-los
individualmente, no perodo do evento, enquanto eles estavam no
hotel preparando seus equipamentos. Em seguida, acompanhou a
corrida, participando da equipe de apoio e, ao trmino da
competio, aproveitou o momento em que todos os atletas estavam
em uma lanchonete para fazer uma entrevista grupal, com o
propsito de falar sobre a experincia que tinham acabado de
vivenciar.
Assim, fica claro que uma entrevista pode ser feita em vrios locais
e em situaes diversas. A escolha do local em que ela vai ocorrer e
em que condies est relacionada s possibilidades do/a
entrevistado/a e do/a entrevistador/a, ao objetivo da pesquisa e os
recursos disponveis, entre outros elementos. O importante
lembrar que todos os locais ou todas as situaes contribuem para
performar a entrevista, e que isso pode ser material rico para o/a
pesquisador/a atingir os seus objetivos.


68
Compartilhando fazeres em entrevistas
Em seguida, socializamos algumas aes que tm sido realizadas
por alguns/algumas pesquisadores/as do Ncleo e que tm
colaborado para produzir entrevistas ricas e prazerosas.
a) Geralmente comeamos nos apresentando, explicando sobre
como se dar a entrevista, lendo e esclarecendo o TCLE, dizendo o
motivo dele/a ter sido escolhido/a e que a entrevista ser gravada
para facilitar o processo de anlise, mas ressaltando a preservao
do anonimato.
b) H casos em que o/a interlocutor/a quer ser identificado/a
devido a posies polticas, por exemplo. Nessas situaes, temos
conversado com ele/a sobre os riscos e benefcios do procedimento.
Se a pessoa reafirma essa proposta, fazemos as alteraes
necessrias no TCLE, explicitando que a pessoa deseja ser
identificada, no concordando em ficar annima etc.
c) Comeamos perguntando sobre o tema de maneira mais ampla,
geral, encaminhando progressivamente as questes para as
especificidades da pesquisa ou para os temas considerados mais
importantes ou difceis de se tratar. Isso tem ajudado a estabelecer
uma relao agradvel, de confiana, possibilitando que o/a
entrevistado/a se sinta em segurana para falar a respeito do tema.
A pesquisa de Maria Lcia Lima (2013), por exemplo, tinha como
objetivo analisar os efeitos da poltica do nome social como
estratgia de incluso escolar de travestis e transexuais, mas a
pesquisadora no comeou perguntando sobre o nome social ou as
experincias escolares das participantes. A primeira pergunta foi
sobre como a participante gostaria de ser chamada, como gostaria
que se referisse a ela (travesti, transexual etc.). Essa primeira
abordagem foi um elemento importante para o sucesso das
entrevistas, pois, assim, a pesquisadora pde utilizar os pronomes,
artigos e adjetivos coerentes com a identidade que as entrevistadas
atribuam a si, o que as deixou mais vontade para falar e
compartilhar informaes de suas vidas.
d) Sabemos que h diferentes maneiras de se perguntar uma
mesma coisa. A formulao da pergunta e a maneira como ela
feita influenciam nos posicionamentos durante a entrevista. J


69
experimentamos fazer a mesma pergunta para diferentes pessoas e
percebemos que os resultados podem ser diferentes de acordo com
as palavras que escolhemos, a altura da voz, nossa postura corporal
etc.
e) Um roteiro deve ser feito de maneira a abrir as possibilidades de
explorao e aprofundamento, em um encadeamento lgico que
permita a continuidade da conversa. Por isso, quando ocorrem
situaes em que planejamos perguntar algo mais adiante na
entrevista, mas a pessoa comea a falar a respeito, temos optado
entre duas possibilidades: 1) j tratando sobre o assunto trazido
espontaneamente pelo/a entrevistado/a (alterando a ordem
pensada no roteiro) e depois voltando, se possvel e necessrio,
questo que estava sendo discutida anteriormente; 2) combinando
com a pessoa para terminarmos de conversar sobre o que estava
sendo abordado, abrindo possibilidade de falar em seguida sobre o
assunto que ela est introduzindo. Em nossas experincias ambas
as maneiras tm reafirmado uma relao de respeito, confiana e de
poderes mais horizontalizados. Temos visto que experincias ruins
podem ser obtidas caso o/a entrevistador/a, buscando seguir
fielmente o roteiro, volte a fazer perguntas sobre algo j explorado
pelo/a entrevistado/a. Respostas como: j falei sobre isso podem
indicar que se ignorou ou se desconsiderou o que j fora dito. Mas,
obviamente, possvel aprofundar alguma questo j tratada.
Nesses casos, temos explicitado que gostaramos de retomar e/ou
aprofundar um tema j tratado, obtendo bons resultados.
f) Percebemos que h entrevistas que podem gerar bastante
ansiedade tanto em ns quanto em nosso/a interlocutor/a. Na
tentativa de amenizar esse processo, algumas vezes
disponibilizamos o roteiro para que o/a participante o leia antes de
responder quilo que queremos saber. Algumas pessoas, inclusive,
ficam com o roteiro mo, no intuito de colaborarem tambm nesse
sentido para maior fluidez da entrevista. Como no temos nada a
esconder, no h um elemento surpresa, e isso tem ajudado em
nosso trabalho.
g) Temos usado materiais de apoio para registro, tais como caderno,
caneta e gravador de udio/vdeo, explicando que so comuns nas
entrevistas e podem ajudar no processo de anlise. Percebemos que
importante checar os equipamentos antes do incio da entrevista
(bateria, pilha, papel e caneta funcionam adequadamente?). J


70
houve momentos preciosos que no puderam ser registrados em
razo de a bateria do gravador no ter sido verificada previamente,
antes do incio da entrevista.
h) Temos feito somente as anotaes imprescindveis durante a
entrevista, evitando exageros, pois o contato visual na interao face
a face com o/a entrevistado/a muito importante, assim como os
sinais de interesse e de agradecimento durante o processo de
entrevista.
i) O procedimento de feedback tem sido uma estratgia interessante.
Algumas vezes repetimos o ltimo comentrio, resumimos o que
acabou de ser dito ou perguntamos algo para confirmar se
entendemos aquilo que foi afirmado. Mas percebemos que o uso
desses recursos em exagero pode tornar a entrevista cansativa.
j) Buscamos fazer perguntas curtas, uma de cada vez, evitando
aquelas que podem gerar respostas monossilbicas e evasivas (tais
como ..., no... etc.), procurando no interromper a pessoa
enquanto ela fala.
k) Se precisamos de mais informaes, temos feito falas tais como o
que voc entende como, por que ocorre isso, no seu entender,
pode me dar mais detalhes etc. Dependendo da entrevista,
pedimos para o/a entrevistado/a contar casos que exemplifiquem o
tema abordado. Porm, tentamos evitar fazer perguntas ou
comentrios tendenciosos, ou seja, aquelas que sugerem as
respostas. Exemplo: Devido sua profisso, voc deve saber sobre
isso, no?.
l) Quando identificamos contradies, se possvel, pedimos
esclarecimentos, fazendo-o de maneira no ofensiva. Do mesmo
modo, abordamos temas polmicos ou mais ntimos com cuidado e
sensibilidade. s vezes, comentamos que difcil falar a respeito de
um determinado tema, o que tem ajudado na interao e dialogia,
pois a pessoa entrevistada se sente acolhida e compreendida.
m) Respeitamos sempre o direito de no resposta e os silncios. Eles
podem indicar uma dificuldade de entrar no assunto, desinteresse,
momento de reflexo, uso da memria etc. Tais elementos tambm
tm sido importantes no entendimento da temtica e na anlise da
entrevista.


71
n) Avisamos quando a entrevista est prestes a terminar, pois isso
vai ajudando nesse processo de encerramento. E, ao final,
geralmente solicitamos comentrios adicionais sobre o tema, assim
como pedimos uma avaliao sobre o processo da entrevista. Esse
feedback tem sido interessante para reafirmar a relao
estabelecida, alm de nos ajudar a afinar nossos modos de nos
relacionarmos nas entrevistas seguintes.
Consideraes finais
Na abordagem construcionista a entrevista uma produo
discursiva coconstruda por entrevistador/a e entrevistado/a, feita a
partir de negociaes e pautada pela tica dialgica, sendo
entendida como prtica discursiva. Por isso, consideramos que as
materialidades, os posicionamentos, as relaes de poder e o
contexto local e histrico-social performam os discursos e produzem
sentidos que podem ser diversos e, algumas vezes, at antagnicos.
Tudo isso faz parte da entrevista e material legtimo para ricas
anlises e produo de pesquisas.
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com homens em parceria casual. 2001. Dissertao (Mestrado em
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72
Psicologia Social, Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo, So
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FOUCAULT, Michel. Vigiar e punir. 27. ed. Petrpolis, RJ: Vozes,
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LAKATOS, Eva M.; MARCONI, Marina A. Tcnicas de pesquisa. 3.
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profissional": um estudo sobre os repertrios usados por jogadores
de distintas categorias etrias e por integrantes de suas matrizes.
2008. Tese (Doutorado em Psicologia Social) - Programa de Estudos
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RIBEIRO, Raquel N. A construo da velhice positivada em
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Dissertao (Mestrado em Psicologia Social) - Programa de Estudos
Ps-Graduados em Psicologia Social, Pontifcia Universidade
Catlica de So Paulo, So Paulo.
SEVERINO, Antnio J. Metodologia do trabalho cientfico. 23. ed. So
Paulo, Cortez, 2007.












CAPTULO 04
COMO FAZEMOS PARA TRABALHAR COM A DIALOGIA: A
PESQUISA COM GRUPOS
Jacqueline Isaac Machado Brigago; Vanda Lcia Vitoriano do
Nascimento; Roberth Miniguine Tavanti; Pedro Paulo Piani e Pedro
Paulo Figueiredo

Neste captulo nosso objetivo apresentar e discutir os grupos como
ferramenta de pesquisa em uma perspectiva de anlise que
privilegia a dialogia.
1
Anlise com foco nas interaes entre os/as
participantes, no modo como se posicionam e so posicionados/as
ao longo do encontro grupal, nas relaes de poder que estabelecem
entre si, nos repertrios lingusticos (ver captulo 11) que circulam e
nas prticas discursivas construdas nesse contexto.
Ao longo da histria os grupos tm sido amplamente utilizados
como estratgia de trabalho e de pesquisa em diversos campos
disciplinares: psicologia, comunicao, marketing e educao em
sade, entre outros. Os grupos so constitudos por pessoas
2
em
interao e possibilitam a existncia de situaes similares s do
cotidiano e tambm que essas situaes possam ser registradas com
fins de pesquisa (KITZENGER,1994; GUANAES; JAPUR, 2005).

1
Os termos destacados em negrito esto definidos no Glossrio de conceitos.
2
Sobre a noo de pessoalidade consulte: SPINK, M.J. Pessoa, indivduo e sujeito:
notas sobre efeitos discursivos de opes conceituais. In: SPINK, M.J.; FIGUEIREDO,
P.; BRASILINO, J. (Org). Psicologia social e pessoalidade. Rio de Janeiro: Centro
Edelstein de Pesquisas Sociais, 2011. Disponvel em:
<http://www.bvce.org/DownloadArquivo.asp?Arquivo=SPINK_FIGUEIREDO_BRASILINO
_Psicologia_social_e_pessoalidade.pdf>Acesso: 13 out. 2013.


74
Os/as pesquisadores/as podem utilizar os grupos como objeto ou
ferramenta de pesquisa. Por exemplo, quando o grupo familiar o
objeto do estudo, as interaes familiares no cotidiano podem ser
registradas, seja com anotaes, gravaes e/ou filmagens; quando
so utilizados como ferramenta de pesquisa, podem ser usadas
diversas estratgias para facilitar as conversaes grupais e seu
registro. De modo geral, h muitos objetivos que orientam a
realizao, a coordenao e a metodologia de grupos: grupos
teraputicos, rodas de conversa, exerccios de dinmicas de grupo,
grupos focais, grupos de discusso, grupos de reflexo e outros.
Podem ainda ser realizadas oficinas como estratgia de pesquisa
(SPINK, M.J., 2003; TAVANTI, 2013; SPINK, M.J.; MENEGON,
MEDRADO, 2014).
Os grupos possibilitam um clima de conversao descontrada entre
os/as participantes e facilitam a expresso de ideias e de afetos.
Trata-se de um contexto interativo que possibilita a circulao de
repertrios oriundos dos trs tempos definidos por Mary Jane
Spink:
[...] o Tempo Longo o domnio da construo dos
contedos culturais que foram parte dos discursos de
uma dada poca. Permite que nos familiarizemos com os
conhecimentos produzidos e reinterpretados por
diferentes domnios do saber: religio, cincia,
conhecimentos e tradies do senso comum, entre eles.
O Tempo Vivido o tempo de ressignificao destes
contedos histricos a partir dos processos de
socializao. o tempo de vida de cada um de ns;
tempo da memria na qual enraizamos nossas
narrativas pessoais e identidades. O Tempo Curto o
tempo da interanimao dialgica e da dinmica da
produo de sentidos. nesse tempo que se
presentificam as diferentes vozes ativadas pela memria
cultural do tempo longo ou pela memria pessoal do
tempo vivido (2010, p. 34).
Assim os grupos so espaos nos quais possvel assumir posies,
compartilhar experincias, fazer negociaes e coproduzir sentidos.
Ou seja, no grupo a multiplicidade de vises tem mais espao para


75
se manifestar e os/as participantes tm mais possibilidades de se
posicionar diante dela. Nascimento, em sua dissertao de
mestrado, justifica sua escolha metodolgica:
Para esta pesquisa, privilegiamos analisar grupos de
pessoas com HIV/aids por considerarmos este como um
espao polissmico, rico para a produo de sentidos
pelos que vivem com HIV, dada a interanimao
dialgica prpria da dinmica grupal em que temos a
presentificao de diversas vozes e em que se d um
contnuo jogo de posicionamentos (2002, p. 11).
Portanto, para a proposta de grupos que apresentamos neste
captulo a noo de dialogia de Bakhtin (1997) fundamental.
Partimos da compreenso de que as produes discursivas so
resultados dos dilogos entre interlocutores e/ou com a
multiplicidade de vozes presentes nas conversaes e dos
repertrios que circulam no meio social nos tempos longo, vivido e
curto.

O planejamento e a coordenao dos grupos
Os modos de planejar e coordenar os grupos esto intimamente
associados aos objetivos dos grupos, tcnica que ser utilizada na
coordenao e aos resultados que se espera obter com o seu uso.
Sendo assim, no h regra geral ou receita a ser seguida, mas
existem alguns aspectos a serem observados para que seja possvel
uma anlise centrada na dialogia:
a) A composio dos grupos h grupos em que as pessoas
podem se conhecer previamente e, de certo modo, j ser parte de
um grupo antes da realizao da pesquisa. H outros em que
os/as pesquisadores convidam os/as participantes para
colaborarem com a pesquisa, geralmente escolhidos devido a
critrios como faixa etria, raa, orientao sexual, gnero e
classe social ou, ainda, pelas especificidades em relao ao
objeto da pesquisa, por exemplo, portadores de doena crnica.


76
b) O nmero de participantes dos grupos pode variar em razo
de fatores circunstanciais, como o nmero de pessoas
disponveis para participar e o de envolvidos num determinado
problema que se pretende investigar. De acordo com a literatura,
os/as participantes que convidamos para compor um grupo
deve ser de seis a doze (MORGAN, 1988). Um grande nmero de
pessoas difcil de coordenar, de garantir espaos de
participao para todos/as e de fazer uma anlise dos
posicionamentos, apesar de todas as tecnologias de registro. J
o nmero mnimo pode ser de trs participantes, alm de um/a
coordenador/a, assim j teremos um grupo e poderemos utilizar
as transcries como material de pesquisa.
Muitas vezes o grupo comea com um nmero X de
participantes e mantm-se do mesmo modo at o fim. Outras,
alguns/mas participantes faltam em uma reunio e voltam nas
seguintes; e h ainda os casos em que alguns participantes
abandonam os grupos.
c) O nmero de encontros grupais sempre depender dos
objetivos que levaram proposio do grupo. possvel
inclusive fazer um nico encontro. De qualquer modo, na
primeira reunio os/as participantes so informados/as sobre
os objetivos do grupo, o nmero de encontros previstos, os
horrios de incio e de trmino.
Pode-se utilizar esse momento inicial para solicitar aos/s
participantes do grupo que se apresentem e que falem
brevemente sobre os dados de identificao que so importantes
para os objetivos da pesquisa. Por exemplo, em um grupo
realizado com estudantes, do mesmo ano de uma escola, so
solicitados apenas nome e idade; j em um grupo realizado na
comunidade pode ser interessante saber at que ano cada um/a
estudou e a profisso, alm do nome e da idade. Alguns/mas
pesquisadores registram esses dados de identificao no
momento do convite para os grupos e os utilizam como critrios
de participao nos grupos.
Nos casos em que trabalhamos com mais de um encontro
importante descrever quem foram os/as participantes de cada


77
reunio do grupo, usando sempre na transcrio o mesmo
cdigo para cada um. Por exemplo, em um grupo que na
primeira reunio teve sete participantes e na segunda, apenas
cinco e faltaram dois, podem ser usados cdigos de
identificao, como P1 e o P3, que no devem aparecer na
transcrio da segunda reunio ou deve ser indicado que eles
faltaram.
d) A coordenao no existem regras nicas e podem haver
muitas propostas de coordenao, j que h mltiplas teorias,
tcnicas e objetivos que orientam a realizao dos grupos.
Geralmente eles contam com um/a coordenador/a e com um/a
colaborador/a, cuja tarefa auxiliar na observao e no registro
dos dados, garantir a estrutura fsica e resolver eventuais
problemas que possam surgir durante o grupo.
e) Aes, falas e intervenes do/a coordenador/a so
fundamentais para facilitar a expresso dos diferentes pontos de
vista. ele/ela quem muitas vezes pede esclarecimentos, solicita
a quem est calado que se posicione.
As falas, aes, intervenes e posicionamentos do/a
coordenador/a, e tambm do/a colaborador/a, compem o
material que ser analisado; geralmente visam facilitar as
discusses grupais e possibilitar que todos/as tenham
oportunidade de falar.
Muitas vezes necessrio que haja interveno para assegurar
ao grupo que no h certo ou errado e que a diversidade de
ideias e posicionamentos pode e deve ser expressa.
f) Aspectos ticos antes de iniciar cada encontro faz-se
necessrio apresentar aos/s participantes os princpios ticos
que regem a pesquisa e solicitar a assinatura do Termo de
Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE).
3
Tal como em

3
As pesquisas com seres humanos no Brasil so regulamentadas pela Resoluo CNS
N466, de dezembro de 2012, que diz que todas as pesquisas devem ser aprovadas
por um Comit de tica em Pesquisas e que os/as participantes devem ser
informados/as de todos os cuidados ticos, bem como assinar o Termo de
Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE).


78
entrevistas e oficinas, o TCLE deve ser lido pelo/a
pesquisador/a e sua leitura acompanhada por todos/as
participantes, que devero ter uma cpia do termo em mos,
deixando, ao final, um espao aberto para esclarecimentos de
dvidas.
g) A forma de registro das informaes que permite uma anlise
qualitativa das prticas discursivas a gravao de udio e/ou
imagem. fundamental, ao iniciar o grupo, explicar que as
reunies sero gravadas para posterior anlise, bem como que o
grupo poder solicitar a qualquer momento que o gravador e/ou
cmera seja desligado.
medida que as tecnologias se tornaram mais acessveis
muitos/as pesquisadores/as utilizam cmeras que registram
udio e vdeo.
4
Nesses casos, geralmente, pretende-se incluir na
anlise a linguagem no verbal, tais como: postura corporal e
mudanas na expresso facial.
Um modo de ampliar as possibilidades de registro poder contar
com um/a colaborador/a que tambm far o registro das
posturas corporais, das relaes grupais e das impresses que
teve ao participar do grupo.
h) Na observao importante prestar ateno s relaes
dentro do grupo e anotar algumas particularidades que, muitas
vezes, a gravao no permitir identificar. Nos momentos em
que duas ou trs pessoas falarem ao mesmo tempo,
importante registrar os nomes dos trs que falam, permitindo
sua posterior identificao. Pode ser usado um caderno de notas
para registrar tambm o que for observado do clima do grupo
por exemplo: enquanto X fala, Y, Z,W ficam com ar entediado e

4
Neste captulo focaremos apenas no registro de udio, que uma prtica mais
comum em pesquisas. Para saber mais sobre anlise de imagens veja: SPINK, M.J.
Posicionando pessoas como aventureiros potenciais: imagens de risco-aventura em
matrias de revista. Psicologia & Sociedade, [s.l.], v. 20, p. 50-60, 2008; e, SPINK,
M.J. O poder das imagens na naturalizao das desigualdades: os crimes no
cotidiano da mdia jornalstica. In: SPINK, M.J.; SPINK, P.K.. (Org.). Prticas
cotidianas e a naturalizao das desigualdades: uma semana de notcias nos jornais.
So Paulo: Cortez, 2006.


79
desanimado; e os sorrisos, olhares e outras formas no verbais
de expresso que podem ser observadas.
A disposio dos/as participantes no(s) encontro(s) tambm
pode ser registrada no caderno e permite observar onde os/as
participantes sentaram nas reunies. Um bom exemplo desse
registro o diagrama apresentado por Nascimento (2002, p. 76):




Figura 1: Diagrama

Legenda
P = pesquisador
O = observador
P1 a P7 = participantes


i) Ao final de cada grupo/encontro importante que sejam
registradas as impresses do/a coordenador/a e do/a
colaborador/a sobre o grupo e os aspectos que mais chamaram
ateno; essas impresses orientam e contextualizam a anlise.
Para isso, pode ajudar muito se cada um/a tiver um dirio de
campo no qual possam registrar o que acontece nos grupos e no
dia a dia da pesquisa.

Organizao e preparao da anlise dos grupos
Os grupos permitem observar os modos como as pessoas interagem,
respondem a argumentos, discordam e performam determinadas
aes em um contexto grupal especfico. Para analis-los
necessrio explicitar que essas so situaes especficas,
contextualizadas, e que no so situaes tpicas do cotidiano
porque so grupos organizados com o objetivo de pesquisa. Mesmo
quando a pesquisa ocorre com grupos previamente existentes por
exemplo: grupos de trabalhadores que se renem semanalmente
para discutir questes relativas ao trabalho ou grupos de pessoas


80
que se tratam em um servio de sade ,quando eles se tornam
objeto de pesquisa e passam a contar com a presena do/a
pesquisador/a, com a gravao das reunies altera-se a dinmica
das relaes; o fato de todos/as saberem que esto sendo
observados/as transforma o contexto grupal.
Assim, antes de comear a anlise fundamental contextualizar os
grupos. Ou seja, apresentar os elementos que permitem
compreender a configurao grupal. Isso inclui explicar como os
grupos foram constitudos, quem foram os/as participantes, como
foram escolhidos, o local e o tempo de durao dos encontros, se
houve ou no alguma intercorrncia no processo, se j se
conheciam ou no, a relao do/a coordenador/a e do/a
colaborador/a com o grupo. Consideramos essa contextualizao
fundamental, porque concordamos com Janet Smithson (2000) ao
afirmar que:
Os grupos devem ser vistos como uma performance de
todos os envolvidos, nos quais participantes e o
pesquisador posicionam a si mesmos nas discusses
grupais. Eu sugeri que opinies expressas nos grupos
deveriam ser entendidas no como sendo previamente
formadas, como opinies estticas que as pessoas
trazem para os grupos, mas sim como construdas em
situaes sociais. Essas opinies no devem ser tratadas
como pertencendo a indivduos dentro do grupo ou
como opinies de todo o grupo, mas como discursos que
emergem nesse contexto (p.110, traduo nossa, grifos
do original).
Portanto, os grupos so situaes sociais que permitem uma
diversidade de argumentos e posicionamentos que, quando
analisados, possibilitam ao/ pesquisador/a uma leitura ampla dos
diversos argumentos usados em relao a um tema, a
posicionamentos, a processos de produo de sentidos, de
construo de conhecimentos e de opinies individuais ou coletivas.
Para analisar todas essas dimenses presentes nos
encontros/grupos propomos iniciar pela organizao do material:



81
a) A transcrio da gravao como se trata de uma anlise
discursiva necessrio gravar para que possamos ter os
discursos na ntegra, bem como a dinmica das conversaes.
Ter as falas literais transcritas permite ao/ pesquisador/a
focalizar a dialogia entre os/as participantes do grupo,
identificar a autoria, analisar os posicionamentos e os efeitos
desses nos outros participantes do grupo, alm de permitir uma
leitura dos repertrios presentes nas interaes e dos sentidos
produzidos coletivamente. As pausas,

os silncios, as
expresses tambm devem ser transcritos como, por
exemplo,aaaahn, zapt, toplof, aff.
5

b) Organizao da transcrio integral do grupo em um quadro
sugerimos a construo deum quadro em que, no topo das
colunas, sejam colocados/as os/as participantes (um em cada
coluna), o/a coordenador/a e o/a colaborador/a, enquanto a
transcrio integral do grupo colocada dentro das colunas, na
sequncia em que ocorreu no grupo. Assim ser possvel
visualizar o que cada participante fala e a dialogia entre
eles/as.
A identificao dos/as participantes importante porque
permite analisar os diversos posicionamentos assumidos no
grupo. Onwuegbuzie e colaboradores (2009) recomendam que
os/as participantes dos grupos sejam identificados (participante
1, 2, 3, sucessivamente) para que na anlise e discusso no
sejam usados expresses como maioria, muitos e minoria, mas
sim o nmero de participantes de cada encontro. Desse modo
possvel evitar o uso de termos quantificadores em anlises
qualitativas, em que o foco no est na quantidade.

5
Os/as autores/as que trabalham com anlise de conversao sugerem o uso de um
sistema de notao especfico para garantir que a transcrio no omita nenhum
detalhe. Para saber mais sobre transcrio e o sistema de Gail Jefferson de
transcrio consulte: <http://www-
staff.lboro.ac.uk/~ssjap/transcription/transcription.htm>. Alguns/mas autores/as
adaptaram esse sistema de notao em seus estudos: Nascimento (2002); Figueiredo
(2010).


82
Esse tipo de transcrio possibilita tambm enriquecer a
discusso e demonstrar quem argumentou o que e em qual
momento do grupo. Por isso, sugerimos que a transcrio seja
organizada dentro de colunas nas quais participantes,
coordenador/a e colaborador/a sejam identificados/as,
respeitando-se a ordem temporal em que as falas aconteceram
no grupo. Esse modo de organizar a transcrio permite
observar quem fala o qu, as pessoas que mais falam no grupo,
as que falam menos e em que momento.
c) Aps a organizao da transcrio integral em quadros
sugerimos incluir as anotaes do/a pesquisador/a e do
colaborador/a sobre as expresses no verbais no material que
ser analisado, identificando dentro de cada coluna as
expresses no verbais de cada participante. Se utilizarmos
outra cor ou tipo de letra ficar mais fcil para a anlise
posterior (exemplo apresentado no Quadro 1).


83
Quadro 1 - A transcrio integral e as observaes.
Coordenador/a P1 P2 P3 P4 Colaborador/a
Bom dia. Na
ltima semana
ns fechamos o
grupo falando
do trabalho das
ACS

mesmo!
Falamos
como
trabalham
os o
tempo
todo.

At quando
no estamos
com o
uniforme todo
pergunta e
procura a
gente em casa
e em qualquer
lugar para
falar dos
problemas de
sade

Hoje mesmo,
antes de
chegar na
unidade,
uma vizinha
me parou
pedindo um
oftalmo para
o filho dela...

isso a, a
gente tinha
que receber
por 24horas de
trabalho (risos)

Risos
Concordncia
com a cabea
Risos
concordn
cia com a
cabea
Risos
concordn
cia com a
cabea
Risos
concordncia
com a
cabea
Risos
concordncia
com a cabea



84
Esse modo de organizar a transcrio permite ao/ pesquisador/a
visualizar a dinmica do grupo, o jogo de posicionamentos entre
todos/as os/as participantes incluindo coordenador/a e
colaborador/a, quem falou mais vezes, as interaes, a dialogia
durante a atividade e as expresses corporais e afetivas que
permearam o grupo.

A anlise dos grupos
Iniciamos a anlise a partir do momento que temos o material
transcrito e organizado. Nos casos em que foi realizado um
encontro, vrios encontros grupais ou mesmo vrios grupos
diferentes, devemos analisar separadamente cada um e depois
relacionarmos as anlises buscando entender o conjunto dos
encontros. Como j dissemos ao longo do texto, a anlise
6
est
intimamente associada aos objetivos da pesquisa e aos referencias
tericos usados na pesquisa, que variam de acordo com o tema
pesquisado. Assim, as/os pesquisadores/as, cujo foco principal a
anlise dos repertrios e temas presentes no grupo, geralmente
priorizam os mapas dialgicos (ver captulo 12) como estratgia
analtica, ferramental tambm discutido no presente livro.
Neste captulo apresentamos um modo de anlise que inclui as
relaes entre os/as participantes dos grupos e os assuntos
discutidos. Trata-se de uma estratgia analtica que busca
reconhecer que h muitos argumentos em relao a um
determinado tema; que as pessoas concordam, discordam, mudam
de opinio ao longo do encontro grupal e muitas vezes questionam
dimenses normativas de uma determinada sociedade e num
momento histrico. O foco da anlise est na negociao de
sentidos, nos posicionamentos e nas relaes de poder, mas
preciso ressaltar que essas trs dimenses esto intimamente
imbricadas.
Os grupos permitem observar e analisar os jogos de
posicionamentos interativos e reflexivos (DAVIS; HARR, 1990). Ou

6
Vale lembrar que guardamos os registros das gravaes e sempre que surge alguma
dvida ao longo da pesquisa recorremos a elas.


85
seja, alguns/mas participantes buscam convencer os/as outros/as
de seus pontos de vista, enquanto outros/as questionam, duvidam,
pedem explicaes ou as fontes de onde tal informao foi retirada.
Alguns/mas permanecem com a mesma perspectiva durante o
grupo; outros/as formulam novas opinies medida que a
conversao se desenvolve; alguns/mas passam a questionar os
modos como pensavam antes do grupo. Alm disso, possvel
observar que as relaes de poder permeiam as relaes entre os/as
participantes durante todo o tempo.
A anlise da negociao de sentidos envolve a leitura atenta de
todo o material buscando identificar os temas discutidos, o modo
como os argumentos apresentados so compartilhados pelos/as
participantes e so, de certo modo, complementados nas falas
dentro do grupo. Ainda, os que no so totalmente aceitos geram
dvidas ou questionamentos e permite que aparea no grupo a
diversidade de posies em relao a um determinado tema ou
assunto.
Na dissertao de mestrado de Vanda Nascimento (2002), intitulada
Contar ou no contar: a revelao do diagnstico pelas pessoas
com HIV/aids, que teve por objetivo entender por que as pessoas
revelam (ou no) que tm HIV/aids, para quem revelam (ou no) e
como revelam (ou no), [...] possvel observar que os/as
participantes dos grupos compartilham experincias e afetos
similares em relao a muitos aspectos da vivncia com o vrus,
como, por exemplo, em relao aos efeitos das medicaes no corpo
(p.63).Vejamos:

P7 O efeito dos medicamentos que vai secando a perna?
P8 .
P1 E aumentando a barriga.
P5 E aumentando a barriga. [vrias pessoas falam ao
mesmo tempo] S no perde massa muscular. (...). Eu s
posso usar blusa assim, larga. A quando eu vou na rua e
encolho, n? [a barriga] [levanta e demonstra como anda
na rua para esconder a barriga]. S que chega uma hora
que eu no aguento mais ((Risos de todos))
P1 Morre por asfixia! ((Risos de todos)) [...]


86
P4[ um dia eu fui l na clnica e conversei com a doutora
l e falei Olha, eu no t: A situao que eu t no posso
nem sair de casa e: t me sentindo mal mesmo porque eu
tava bem (1) bem profundo. E: voc acredita que eu nem
discuti direito o preo com ela porque eu queria uma
soluo. A (?)depois que foi aplicado (?). Agora, dia
dezenove eu vou voltar pra fazer, porque ela fez aqui
embaixo [face]. E dia dezenove ela vai aplicar aqui em
cima [na parte superior da face] e: (?). Mas eu me senti,
compreende, bem. No cem por cento, lgico, mas j, j
pra mim animou um pouco mais [O Grupo ouve
atenciosamente][...]
P5 [eu quero tirar essa gordura, no aguento mais isso. =
[...]
P5 = Mas voc (1) porque o seu rosto tava fundo?
isso?=
P4 = Tava, tava bem fundo. =
P5 = Porque pra mim deu isso da, n?O meu rosto tava
uma lua cheia. Agora uma lua minguante. ((Risos do
grupo)). (?) Se eu mostrar a minha foto, voc vai ver. s
vezes eu me olho no espelho e acho que aqui tem um
buraco. No sei, n?Eu fico meia: Agora, as pernas, ficou
mesmo. Tem como encher a perna? Tem como encher a
perna? [P5 e P4 falam ao mesmo tempo](?)] Como voc no
sabe? [...]
P5 = Ah, o meu mdico falou pra eu fazer musculao. <<
S que no vai volta r>>, ele falou, << sua perna no vai
ser como antes. Vai dar uma melhoradinha>>. [...]
(NASCIMENTO, 2002, p.113-114, grifos da autora).

Nesse exemplo fica evidente que os sentidos dos efeitos da
medicao foram amplamente negociados no grupo, e medida que
um falava o outro complementava; os/as participantes falaram e se
posicionaram compartilhando o sofrimento em relao aos efeitos
colaterais diretos e indiretos e as mudanas corporais.
As negociaes de sentido muitas vezes envolvem posies
contrrias, conflitos e a emergncia da diversidade de opinies e dos
modos de pensar no grupo. Essas negociaes podem ser


87
observadas nos relatos da pesquisa de mestrado de Pedro
Figueiredo, intitulada: Retratos da violncia contra a criana: as
produes discursivas de cuidadoras que frequentam uma
instituio de atendimento. O objetivo do trabalho foi estudar os
discursos que cuidadoras (de crianas que sofreram violncia)
produzem sobre a violncia domstica. A pesquisa foi realizada em
uma organizao no governamental (ONG) da cidade do Recife que
atendia crianas e adolescentes vtimas de violncia. Foram
realizados e analisados dois encontros de grupos.
No trecho abaixo possvel observar a negociao dos sentidos
sobre o que cada uma das participantes entendia por violncia
domstica, bem como o modo como o pesquisador analisou essa
negociao apontando para os sentidos que circulam no vocabulrio
terico/tcnico presente no universo das ONG, contexto onde as
participantes trabalham:
Adriana
7
:Violncia domstica eu acredito que
negligncia. Negligncia (.) das pessoas da casa, a me, o
pai, quem est ao redor da criana (.) eu acho que
negligncia. Quem nunca bate, n? Porque (.) tem me que
(.) deixa a criana s, o pai abandona, n?, a criana e vai
pra festa, vai pra farra. Deixa a criana sozinha, a
criana mexe no fogo, mexe em eletricidade (.) a muitas
vezes acontece essas coisas, e (.) e- muitas vezes pode
at acontecer a me dentro de casa.
A participante traz para sua argumentao o termo
negligncia, comumente utilizado no vocabulrio tcnico
e recorrente na literatura sobre violncia domstica. Na
primeira frase grifada: Quem nunca bate, n?, [...]
Assim, a participante traz a ideia de que o bater
comum, provavelmente se contrapondo ao discurso
institucional e psicolgico sobre seus danos e
evidenciando que a negligncia merece um lugar de
destaque, pois pode ter consequncias mais graves.

7
Adriana e Camila so nomes fictcios.


88
Camila: s- s vezes (.) a gente, realmente a gente e
s vezes no . Mais ou menos, com (.) assim (.) pra mim,
(.) assim, gerao por gerao.
Pedro: Como assim gerao por gerao?
Camila: Assim. O caso de Otvio ((seu filho)) foi o que as
testemunha falou, e chegou no meu ouvido (.) que foi o que
o escrivo Quops ((escrivo da GPCA)) falou pra mim (.)
que Kevin ((ex-marido)) falou assim: Eu fui criado na
porrada, ento vou criar (.) meu filho na porrada. Isso
sem num tiver (.) limite- a se voc cria seu filho
apanhando (.) ele cresce, seu filho (.) d. E- - assim (.)
eles acham que essa a- o modo de educar (.) a criana.
No, eu fui educado apanhando, ento- e s- sou gente, t
trabalhando, t fazendo faculdade, t (.) t (.) trabalhando
no banco, num t dependendo dos outros (.) eu- eu sou
assim. Ento, vou bater no meu filho pro meu filho ser (.)
ser gente, num d pra marginal, num d pra usar
drogas. Eu acho assim. E um modo que passa (.) de
gerao em gerao. (...)
relevante notar que Camila interrompe a fala de
Adriana e, ao faz-lo, retoma a questo do bater. Sua
interveno pode ser interpretada como uma
discordncia da frase de Adriana Quem nunca bate,
n?. Pois na trajetria de vida de Camila, o
bater/espancar marcante, pois foi praticado contra
sua primeira filha que veio a falecer e contra seu
segundo filho. Ento Camila no s est descrevendo o
que acredita ser violncia domstica, mas est
confrontando a fala de Adriana sobre o bater, na qual
esse aparece como algo banal, e dando-lhe a
importncia que acredita merecer (FIGUEIREDO, 2010,
p.100-104, grifos do autor).
Ao longo do grupo, possvel observar que h tenses e relaes de
poder entre os/as participantes, mesmo que no sejam explicitadas;
na tentativa de convencer os/as outros/as de seu argumento o/a
participante utiliza todos os recursos que tem para demonstrar o
seu ponto de vista.


89
A noo de posicionamento que orienta essa anlise pauta-se na
proposta de Rom Harr e Luk Van Langenhove (2003) e pode ser
brevemente definida como sendo a leitura, nos discursos das
pessoas, sobre como se posicionam e posicionam as outras em
diferentes lugares, o que tem implicaes no modo e no que est
sendo dito ou escrito, bem como no modo como ouvimos e
interpretamos os diversos discursos.
Na continuidade da anlise do dilogo de Camila e Adriana,
Figueiredo (2010, p. 105) demonstra como analisou os jogos de
posicionamentos entre elas e em relao noo de violncia
domstica: importante destacar o jogo de posicionamentos
implcito entre Adriana e Camila ao longo de todo o processo
interativo aqui descrito.(...) Nesse caso, poderamos ter o seguinte
esquema:
Adriana posiciona-se em relao ao bater
como banalidade, o que leva

Camila a destacar o bater como algo que perpetua a violncia
domstica, que por consequncia



posiciona Adriana como algum que perpetua a violncia porque
banaliza o ato de bater. Adriana por sua vez


posiciona-se como algum que no passa a violncia para sua filha,
saindo do local de algum que perpetua a violncia.
(FIGUEIREDO, 2010, p. 105).


90
Nas negociaes de sentidos que acontecem no contexto dos grupos
possvel observar que muitas vezes os/as participantes fazem uma
leitura das normas sociais presentes em determinadas sociedades
e pocas, utilizando os encontros para discutir essas normas ou o
modo como cada um lida com elas.
Na dissertao de mestrado de Elcimar Pereira Desejos
polissmicos: discursos de jovens mulheres sobre sexualidade, que
teve por objetivo entender os sentidos da sexualidade para jovens
negras realizou trs grupos com jovens que se autoidentificavam
como negras. No relato da pesquisa possvel observar que nos
encontros grupais as participantes discutem sobre as estratgias
que utilizam para resistir s presses e as discriminaes racistas,
lutando para romper com normas e padres de beleza
historicamente estabelecidos que no reconhecem a beleza das
pessoas de raa negra. Vejamos:
Kobina - (...)... E mudar esse discurso, que um discurso
que vem a h mais de 500 anos, e um negcio que
desafiador. E bem... mas eu fico bem feliz quando eu ouo
as meninas que so mais novas dizer um pouco da
resistncia que tm em relao a isso e ver como introjeta
isso na cabea da minha sobrinha de seis anos que
negra, que no gosta do cabelo e que queria ter o nariz
diferente. E como que a gente introjeta isso? No, tem
que ter orgulho porque mulher, tem que ter orgulho
porque negra (...) e como a gente comea a trabalhar na
base mesmo e tentar transgredir uma cultura que t
sendo arrastada.
{Grupo focal, terceiro encontro jun/07 L776/L810}
Akosia - (...) eu no aceitava que ningum ficasse
querendo me humilhar, falasse para mim que... teve uma
vez que uma pegou e falou assim para mim << , me
empreste a sua atividade, neguinha >> Eu falei, primeiro
que eu no vou te emprestar nada, porque tu t vendo a,
faz tu s, e segundo que eu no sou neguinha no, tu no
sabe como que meu nome? ...sabe, eu sempre fui
assim, bastante...batia boca com o professor que s
vezes... gente, o preconceito, eles esto l para
desconstruir isso, mas s vezes eles constroem mesmo,


91
eles so assim(...) <<nossa, tem neguinho a que no
estuda e no sei o qu, que tem mais l>> (...) Ento,
quando a Kobina fala que realmente os negros so
culpados pela desvalorizao ...a gente j traz toda uma
carga e ainda vai andar de cabecinha baixa, aceitando
que as pessoas se achem melhor do que a gente, por qu?
S pela minha etnia? Ento, nesta questo da
sexualidade da mulher negra, acho que a escolaridade
conta muito sim; eu acho que abre bastante horizonte
porque comeando a conscientizar essas crianas, as
crianas nesse sentido porque na escola (...)s vezes a
gente se deixa oprimir por essa crueldade; j vai
crescendo reprimida (...)
{Grupo focal, terceiro encontro jun/07 L612/ L743}
Yaa (...) Mas eu vejo assim, com os meus sobrinhos j
bem diferente. Quando ela fala da sobrinha dela que no
aceita o cabelo (...) a minha sobrinha, eu lembrava assim,
ela tem o cabelo bem enroladinho, igual ao meu, mas
quando ela solta o cabelo fica bem fuazinho, sabe? E ela
gosta do cabelo bem fuazinho <<tia, eu quero assim, bem
alto, bem alto mesmo, desse jeito>> e ela tem quatro
anos. E eu ficava falando assim: nossa, por que ns
somos o espelho, acho que vai muito do convvio mesmo.
Como ela v que eu solto meu cabelo, ponho faixa e tudo,
ela acha muito bonito e gosta (...)
{Grupo focal, terceiro encontro jun/07 L811/L835}.
(PEREIRA, 2008, p.96)
Fica evidente, nesse exemplo, que os encontros grupais facilitam a
expresso das estratgias de resistncia e de questionamento das
normas e padres e o compartilhamento das vivncias das
participantes.
Nesse mesmo sentido, Meneghel e Iniguez (2007, p.1821) afirmam
que:
De fato, as histrias contadas em grupo trazem tona
experincias de vulnerabilidade, como a doena, a


92
morte, a excluso social, a violncia. Ao compartilhar
essas experincias, os participantes, em um primeiro
momento, rememoram a histria pessoal, depois
reconstituem essa histria do ponto de vista do
presente, e, por fim, falam sobre as estratgias de
resistncia e enfrentamento usadas no cotidiano,
tornando-as, de certa maneira, coletivas.
Nas diversas estratgias de pesquisa, como entrevistas,
questionrios e grupos, possvel observar a circulao de
repertrios sobre as normas sociais. Muitas vezes os/as
participantes respondem de acordo com o que imaginam ser
aceitvel para o/a pesquisador/a. Smithson (2000) ressalta que nos
grupos a presena de argumentos baseados nas normas
compartilhadas socialmente pode ser mais frequente devido
necessidade de aceitao pelo grupo ou de medos de desaprovao
por partes dos outros participantes. Se durante a realizao do
grupo o/a coordenador/a perceber a influncia de um determinado
padro normativo importante intervir e apontar que, apesar
dessas normas serem parte das relaes sociais em geral, nos
grupos eles/as so livres para no segui-las, ou at mesmo para
critic-las. Em geral, isso possibilita ao grupo a oportunidade de
falar abertamente sobre essas normas socialmente construdas e
compartilhadas, e muitas vezes analis-las criticamente.
Quando os/as participantes concordam com os argumentos e
entram em acordo sobre um tema as relaes de poder podem ficar
mais diludas, j que todos concordam e contribuem para a
construo de um consenso coletivo. Um exemplo disso pode ser
encontrado no estudo de Nascimento (2002) com grupos de pessoas
que vivem com HIV/aids:
P6 . Uma coisa tambm engraada, eu como mulher
me sinto...A a mulher falou assim << esses maridos,
levam cada coisa para as mulheres. Voc pegou do
marido? >> Peguei. Mas era para encurtar a conversa.
Mas depois eu fiquei com tanta raiva de mim, mas por
que eu tinha de confirmar? Nem marido eu tinha! No sei
(...).Ento, muito difcil pra mim como mulher (...).
P Por que difcil como mulher?


93
P6 Assim, essa justificao, porque eu peguei aids porque
sou solteira, ento ou biscate ou coitada, entendeu?
Vrias pessoas falam ao mesmo tempo.
P3 Mas pra homem tambm.
P7 Se voc diz que soropositivo, a primeira coisa
que eles vo falar que voc homossexual, que
veado.
P3 , quando o homem, associado no primeiro
estgio ao homossexualismo.
P6 Mas a mulher se casada coitada. <<Coitada!
Pegou do marido>>
P2 Voc v, por exemplo, na ltima percia, na penltima
percia que eu fiz, eu peguei um mdico infectologista do
(...) pra fazer a percia. Voc sabe que ele encarnou na ( )
que eu fiquei com medo de voltar l at para pegar o
resultado da percia? << Como que voc foi cair nessa,
hein, meu? Como que voc pegou essa merda? >>.
(NASCIMENTO, 2002. P. 80, grifos da autora).
Nesse grupo, de acordo com as anlises da autora, os/as
participantes discutiram sobre o quanto as normas sociais de
gnero e sexualidade pautam as relaes e tm efeitos diretos nos
preconceitos e esteretipos sobre homens e mulheres portadores do
HIV, e podem causar muito sofrimento.

Consideraes finais
Ao longo do captulo argumentamos diversas vezes que os grupos
so uma potente ferramenta de pesquisa e que esses possibilitam
estudar no somente as diversas posies em relao a um tema ou
uma questo, mas tambm as relaes entre os/as participantes do
grupo e a dialogia que a situao grupal possibilita. Porm, sabemos
que utilizar grupos como estratgia de pesquisa no uma tarefa
fcil, exatamente pela complexidade das interaes grupais e da
quantidade de dilogos que possibilitam, abrindo assim um amplo


94
leque de possibilidades de anlise. Da nossa necessidade de fazer
um texto didtico, que explicitasse tanto o planejamento quanto a
anlise, permitindo ao/ leitor/a ter exemplos do que estvamos
propondo.
Grupos so definidos a partir das ancoragens tericas, interesses
metodolgicos e temas investigados pelos/as pesquisadores/as. A
nfase neste texto foi a dialogia, os posicionamentos e a negociao
de sentidos que as relaes grupais possibilitam.
Desde o princpio nosso objetivo foi apresentar nossa perspectiva
sobre o uso de grupos em pesquisa e uma possibilidade de anlise,
no entanto, sem a pretenso de esgotar a discusso sobre os
grupos. Quando decidimos escrever esse captulo pensvamos nas
conversas e discusses com nossos/as alunos/as e colegas
pesquisadores sobre os desafios de trabalhar com os grupos e,
principalmente, de sistematizar as informaes e apresent-las de
modo coerente. Esperamos que este texto possa ampliar as reflexes
e os dilogos sobre a utilizao de grupos em pesquisa, bem como
possibilitar o debate em direo a novas conversas sobre esse tema.

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__________. O poder das imagens na naturalizao das
desigualdades: os crimes no cotidiano da mdia jornalstica. In:
SPINK, Mary Jane.; SPINK, Peter K.(Org.). Prticas cotidianas e a
naturalizao das desigualdades: uma semana de notcias nos
jornais. So Paulo: Cortez, 2006.
__________. Pessoa, indivduo e sujeito: notas sobre efeitos
discursivos de opes conceituais. In: SPINK, Mary Jane;
FIGUEIREDO, Pedro.; BRASILINO, Jullyane. (Org.). Psicologia social
e pessoalidade. Rio de Janeiro: Centro Edelstein de Pesquisas
Sociais, 2011. Disponvel


96
em:<http://www.bvce.org/DownloadArquivo.asp?Arquivo=SPINK_FIG
UEIREDO_BRASILINO_Psicologia_social_e_pessoalidade.pdf>. Acesso:
13 out. 2013.

SPINK, Mary Jane; MENEGON, Vera M.; MEDRADO, Benedito.
Oficinas como estratgia de pesquisa: articulaes terico-
metodolgicas e aplicaes tico-polticas Psicologia & Sociedade,
26(1), 32-43, 2014.

TAVANTI, Roberth M. Risco, desastre e preveno: um estudo sobre
estratgias coletivas na tica de adolescentes moradores do bairro
do Jaan So Paulo/SP. 2013. Dissertao (Mestrado em
Psicologia Social) - Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo,
So Paulo.












CAPTULO 05
CONVERSAS NO COTIDIANO: UM DEDO DE PROSA NA
PESQUISA
Neiza Cristina Santos Batista; Jefferson Bernardes e Vera Snia
Mincoff Menegon


Tenho uma confisso a fazer: noventa
por cento do que escrevo inveno.
S dez por cento mentira.
Manoel de Barros

A proposta deste captulo bater um dedo de prosa com c, como
diria o velho e bom mineirinho. E, como de uma boa conversa
ningum escapa, queremos prosear sobre o uso de conversas na
pesquisa acadmica.
Sabemos que a cincia foge da conversa. Os modelos racionalistas
compreendem a conversa como algo distante da objetividade
requerida pela cincia hegemnica, retirando de cena o prosear
como possibilidade de mtodo de investigao cientfica.
De antemo nos posicionamos: na pesquisa social, de base
construcionista,
1
no h interesse em reificar verdades, portanto,
no h sentido abandonar a conversa no cotidiano como mtodo de
pesquisa, at por que as conversas so protagonistas relevantes e
ativas na produo de conhecimento.

1
Os termos destacados em negrito esto definidos no Glossrio de conceitos.


98
Mas no somente a cincia hegemnica que abomina a conversa.
Vrias vozes do senso comum, como os ditados populares, tambm
depositam na conversa sentidos variados. Entretanto, raros so os
que a valorizam, conforme listado abaixo:
Exerccio da discrdia, da mentira, das enganaes:
Quem conta um conto, aumenta um ponto.
Cair no conto do vigrio.
Peixe morre pele boca.
Quem diz o que quer ouve o que no quer.
Religio, futebol e poltica no se discute.
Conversa pra boi dormir... (lenga-lenga).
Conversa de pescador (mentira).
Conversa fiada (intil).
Conversa mole (no leva a nada).

Como exerccio da preguia, do no trabalho:
Jogar conversa fiada fora.
Muita conversa, pouco trabalho.
Conversa de botequim (sem compromisso).

Como exerccio do silncio (ou da no conversa):
A emenda saiu pior que o soneto.
Antes calar que com doidos altercar.
Em boca fechada no entra mosca.

Como exerccio da autoridade:
Faa o que eu digo, no faa o que fao.
Palavra de rei no volta atrs.
Para bom entendedor, meia palavra basta.
Quando um burro fala o outro abaixa a orelha
Na boca de quem no presta o bom no vale nada.
Cala a boca j morreu, quem manda na minha boca sou
eu!



99
Como exerccio da dissimulao:
Fazer ouvido de mercador.
O sbio no diz o que sabe, o tolo no sabe o que diz.
O pior surdo o que no quer ouvir.

Como exerccio da interpretao:
Cada um com a sua certeza.
Cada cabea, uma sentena.

Como pontuam Giddens e Turner, no h maneira de sobreviver em
sociedade dispensando a conversa cotidiana, uma vez que ela
constitui o meio de interao social predominante e a principal via
de socializao (GIDDENS; TURNER, 1999).
Embora nossa formao em psicologia tenha priorizado uma
postura social crtica, passamos a considerar a importncia das
conversas cotidianas no trabalho do psiclogo e em pesquisas, aps
ingressarmos no Programa de Ps-Graduao de Psicologia Social
da PUC-SP, com insero nos ncleos de pesquisa coordenados por
Mary Jane Spink e Peter Spink. Nesse particular, a pesquisa de
mestrado de Vera Mincoff Menegon (1998), focando conversas no
cotidiano sobre menopausa, foi marco para avanarmos nesses
estudos.
Outra importante base de sustentao que encontramos para o uso
de conversas em pesquisa so as propostas de etnometodologia
desenvolvidas por Harold Garfinkel (1996) e Clifford Geertz (2002;
1997). Alm disso, os dilogos foram estendidos a outros autores, de
que so por exemplo Anthony Giddens, Boaventura de Sousa
Santos, Edgard Morin, Erving Goffmann, Jos de Souza Martins,
Michel de Certeau, Tomz Ibaez e Lupicnio Iiguez, entre outros.
O foco deste captulo o uso de conversas como proposta
metodolgica em pesquisa; todavia, recomendamos ao leitor buscar
outros referenciais tericos nos autores mencionados e nos textos
sugeridos ao longo do captulo. Neste texto no discutiremos as
formas de registro e de anlise das conversas, mas indicamos a


100
leitura dos captulos 11, 12, 13 e 14, que discorrem sobre registros
em dirios e anlise de material discursivo.
Assim, com a proposta de refletirmos as prticas da pesquisa, um
captulo dedicado s conversas no cotidiano significa um passo
importante para a valorizao dos lugares de vivncias, de
alteridade, de diversidade, de dilogo e de encontro. Em suma,
conversando que se entende.

Pr comeo de conversa...

Festa estranha, com gente esquisita...
(Eduardo e Mnica, Renato Russo)

Como pesquisadoras/es sociais, estranhamos o distanciamento que
a academia constri entre conversas e produo de conhecimento.
Ao entrar na universidade, os princpios cartesianos enrijecem a
conversa, que passa a ser controlada, negada ou mesmo eliminada
das relaes entre participantes da pesquisa, pesquisadoras/es e os
fenmenos a serem estudados. A conversa, normalmente,
aprisionada e cristalizada sob a gide de um script materializado por
nomes diversos: entrevista, questionrio, grupo focal, testes,
dinmicas e correlatos.
No desvalorizamos essas escolhas metodolgicas, ao contrrio,
temos cincia de sua importncia, assim como dos pressupostos
tericos que as embasam. Entretanto, importante refletir sobre o
uso que se faz dessas estratgias, isto , em que medida servem ao
paradigma de cincia que separa pesquisador/a do seu dia a dia, e
o quanto essa separao afasta as pessoas em geral do crculo
cientfico. Ou seja, como se os saberes construdos por essas
pessoas fossem menos importantes, cabendo ao/a pesquisador/a
eleger o que considera relevante. Ora, cincia se faz em todos os
lugares e no faz sentido posicion-la dentro ou fora da academia:
cotidianidade e informalidade so constitutivas da cincia; so
prticas sociais como tantas outras. Como registra Juliana Nbrega
em sua dissertao de mestrado intitulada As possibilidades de


101
uma ecologia de saberes: a negociao de sentidos no processo de
incubao:
Em princpio, apenas conversar parecia vago demais
para uma pesquisa de mestrado. No entanto, as
conversas foram acontecendo e me mostrando questes
relevantes. Precisei me afastar para escrever, mas tenho
certeza absoluta que elas continuam acontecendo entre
as pessoas. Conversar pensar no assunto, elaborar,
resolver, propor. E isso significa dizer que a noo
produzida o tempo todo e que, portanto, este trabalho
contribui na medida em que puder falar de um
momento, como uma fotografia que registra um olhar
possvel sobre algo. (2006, p. 122).
A postura socioconstrucionista [...] preocupa-se, sobretudo, com a
explicao dos processos por meio dos quais as pessoas descrevem,
explicam ou do conta do mundo em que vivem, incluindo a si
mesmas (GERGEN, 1985, p. 266). Nosso argumento que na
pesquisa social precisamos assumir uma postura epistemolgica
que rompa com a tradicional, articulando-se com concepes ticas,
polticas e metodolgicas, conforme enfatiza Alejandra Cedeo, em
sua tese de doutorado Emancipao no cotidiano: iniciativas
igualitrias em sociedades de controle:
Tal proposta implica um posicionamento epistemolgico
que , ao mesmo tempo, poltico e tico, e que difere do
uso comum dos mtodos qualitativos que questionam
(questionrios, entrevistas e grupos focais, entre outros)
e dos mtodos que observam (observao direta,
observao participante, pesquisa documental etc.)
(2006, p. 72).
Vera Menegon (2000), por sua vez, situa as conversas como
importantes ao estudo da produo de sentidos, pois como
linguagem em uso elas permeiam as mais variadas esferas de
interao social. Dessa forma, o trabalho com conversas no
cotidiano implica posicionar as pessoas participantes como
protagonistas na construo do conhecimento.
Mas, como romper com lgicas dualistas e fragmentrias, mesmo
lidando com pressupostos preconizados pelas cincias sociais?


102
Como analisar os microlugares nos quais interagimos? Peter Spink
(2008) destaca a necessidade de atentarmos para nossa prpria
cotidianidade, reconhecendo nela a produo e negociao de
sentidos, e de aprender a fazer isso como parte do cotidiano e no
como pesquisador/a participante ou como observador/a distante.
Nesse particular, em 2006 Neza Batista passou por uma
experincia interessante, ao coordenar uma equipe do Projeto
Rondon com alunos da Universidade Estadual de Londrina.
Como o objetivo era passar 15 dias atuando em uma
cidade que no conhecamos, fiz alguns contatos com a
prefeitura local para levantar expectativas e organizar
junto com a equipe possibilidades de trabalhos.
Chegando cidade, o nibus parou na praa principal e,
quando descemos, fomos surpreendidos com uma caixa
de som em volume mximo, com um senhor que insistia
em mencionar: Bem-vinda professora Neza e sua
equipe! O prefeito da cidade tem o prazer em receb-los!
Este um oferecimento do vereador Fulano! (Dirio de
campo, Neiza Batista, 2006).
O que a princpio poderia significar cuidado em bem receber, vinha
travestido de interesses polticos. Sabendo que o trabalho seria
desenvolvido diretamente com a populao, essa recepo traria
restries para a relao desta com a equipe, pois representava
grupos especficos. A professora se dirigiu quele senhor, agradeceu
a recepo, mas solicitou que fosse encerrada, pois o trabalho
estava desvinculado de qualquer parceria poltico-partidria.
Depois, reuniu-se com os alunos para dialogar sobre a necessidade
de criao conjunta de estratgias de aproximao com a populao
local, visando neutralizar o incmodo criado com a recepo.
Encerrada a conversa, os alunos perguntaram se poderiam tomar
uma cervejinha no boteco que ficava ao lado do hotel onde estavam
hospedados (o nico da cidade, que pertencia famlia do prefeito).
Ficou acordado que poderiam fazer tudo, desde que no
comprometessem o trabalho, pois a equipe era assunto na cidade.
Alguns alunos foram ao tal boteco e depois retornaram com uma
novidade: Neza, o dono do bar quer fazer um churrasco pra gente
noite, na casa dele (que ficava no fundo do bar). A professora achou


103
a ideia tima, mas percebeu que tinham algo mais a dizer: O
problema que a gente ficou sabendo que l um prostbulo.

Neste momento, precisei pensar um pouco e convidei
todos para conversar com calma. Conclumos que no
podamos perder a chance, iramos e voltaramos todos
juntos (homens e mulheres) e ver o que rolava. Fomos e
o resultado foi melhor do que espervamos. Sem
planejar, contatamos outra vertente poltica da cidade (o
dono do bar fazia oposio ao prefeito), obtendo uma
srie de informaes que, obviamente, no haviam nos
passado. Essa primeira forma de aproximao resultou
em muitas outras. No outro dia, recebemos um convite
formal para participar da novena da cidade. Compramos
velas e acompanhamos os religiosos. Depois disso, todo
dia recebamos convites para visitar as casas das
pessoas (...) Interessante que as pessoas nos
procuravam nas vendinhas, na rua, na praa, mas
raramente no hotel ou em nosso espao oficial de
trabalho (Dirio de campo, Neiza Batista, 2006).

Essa experincia exemplifica que nosso como fazer tem por base
uma prtica de produo de conhecimento que valoriza o dilogo
com pessoas do nosso cotidiano, respeitando tambm o/a
pesquisador/a como ser humano dotado de sentimentos e finitude.
Outra vivncia interessante, e que expressa o entendimento do/a
pesquisador/a como ser humano, sujeito a vivenciar no campo-
tema emoes diversas e dvidas quanto ao agir, registrada pelo
pesquisador Jess Prez (em sua tese de doutorado: A gesto de
gua no Vale de Qubor: uma anlise psicossocial de uma forma
tradicional de manejo e um bem comum), ao acompanhar o juiz de
gua de Atarigua em um de seus percursos dirios cujo propsito
era conhecer um pouco mais sobre a gesto de gua no Vale de
Qubor, na Venezuela.
Fazer tal percurso no foi fcil, desde o uso de vestimentas
adequadas at ouvir e participar de conversas, situaes de conflitos
e ter sua imagem utilizada pelo juiz (associada a figuras de


104
autoridade quanto ao uso da gua) para amedrontar jovens que
estavam desviando o percurso da gua. Em sua tese, o pesquisador
destaca o quanto isso trouxe desconforto, medo e
descontentamento. Ao mesmo tempo, relata o quanto lhe
possibilitou compreender a lgica de distribuio de gua, dos
problemas enfrentados, tais como desvio ilegal (roubo de gua) e os
jogos de poder entre os rgos pblicos e as pessoas envolvidas na
fiscalizao, caso do juiz de gua (PREZ, 2004).
Dessa forma, necessrio valorizar os encontros e reencontros
permeados pelas socialidades e materialidades especficas de cada
lugar. Em sntese, h de se adotar uma postura dialgica,
articulada tica e poltica, buscando romper com determinadas
epistemologias clssicas.

Centralidade das conversas: como fazer?
Propomos serem as conversas centrais na produo do
conhecimento cientfico, e para subsidiar esse fazer compartilhamos
alguns princpios norteadores de um bom prosear: a) dialogia; b)
campo-tema; c) hipertextualidade; d) cotidiano; e e)
longitudinalidade.
Princpio da dialogia
O conhecimento produzido no est na cabea do/a pesquisador/a
ou de um expert em determinado assunto. Nem est na natureza ou
nos fenmenos que o constitui. O conhecimento algo que se faz
junto, sendo coletivamente produzido e tendo como matria-prima a
linguagem em uso e outras materialidades que compem as relaes
cotidianas.
Etimologicamente, a palavra dilogo vem do latim: dia (entre) + logia
(conhecimento/estudo). Todavia, para que haja dilogo necessrio
que as pessoas estejam de acordo. Assim, o aspecto primordial da
pesquisa com conversas no cotidiano a autorizao para participar
ou no da conversa. Como dizem os ditados populares, quando um
no quer, dois no brigam ou dois bicudos no se beijam.


105
necessrio, ainda, garantir o anonimato dos participantes e jamais
abusar das relaes de poder. Para maiores detalhes dos princpios
ticos em pesquisa, ver o captulo dois (tica em Pesquisa).
Boa parte de nossas pesquisas so encontros entre estranhos em
microlugares especficos, com relaes tnues e fludas, o que nos
possibilita duas formas de interao. A primeira se refere
possibilidade da pessoa no querer dialogar com o outro. Algumas
pessoas optam por estar ali sem interagir, exercitando o que
Bauman (2001) denomina como a principal caracterstica da
civilidade: a dispensabilidade de interao. Segundo esse autor,
civilidade tem como objetivo proteger os
outros de serem sobrecarregados com nosso
peso. Segue-se esse objetivo, claro,
esperando reciprocidade. Proteger os outros
contra a indevida sobrecarga refreando-se de
interagir com eles s faz sentido se se espera
generosidade semelhante dos outros (2001,
p. 112).
Estar atento a essa generosidade pode ser importante ao/a
pesquisador/a no apenas pelo constrangimento causado pelo no
interagir do outro, mas tambm por um posicionamento tico de
respeito aos participantes presentes no lugar de pesquisa.
Por outro lado, existem pessoas que buscam interagir de alguma
maneira, at para aliviar o incmodo de passar tanto tempo em
determinado lugar. Nesse caso, ser espontneo pode ser
determinante coconstruo de sentidos. Cabe aqui atentar ao
processo de sondagem que normalmente ocorre nas relaes
cotidianas, principalmente quando no se tm informaes sobre o
outro, buscando-se uma revelao mais cautelosa, a partir da qual
estranhos tornam-se conhecidos, compartilhando interesses e
possveis significados.
Pesquisar com conversas no cotidiano vivenciar amplitudes de
relaes. Cabe ao/a pesquisador/a refletir sobre a rotina e a
estrutura funcional do microlugar, procurando estratgias de
aproximao e de bons relacionamentos com as pessoas (BATISTA,


106
2005, p. 82). Sendo assim, ao compartilhar a rotina vivida nos
microlugares, no podemos ignorar a interao entre pesquisador/a
e as pessoas ali presentes, pois a qualidade desse relacionamento
norteia o sucesso da pesquisa.
Com relao ao uso no abusivo das relaes de poder, a
horizontalidade nas relaes tem centralidade. Ou seja, tanto
pesquisador/a conversador/a como os participantes da pesquisa
devem analisar as relaes de poder a engendradas,
operacionalizadas a partir dos posicionamentos dos participantes.
Um exemplo sobre essa questo ocorreu com Alejandra Cedeo, ao
propor a possibilidade de pesquisa em LeSnaus um coletivo em
Barcelona:
A articulao com LeSnaus o primeiro coletivo em que
estive me permitiu sistematizar no dirio de campo
uma srie de prticas pertinentes para mergulhar
respeitosamente no seu cotidiano. (...) A partir da,
considero que o que poderia dar certo para proceder
desde o respeito em relaes de convivncia densa e
curta, evitando que as pessoas das iniciativas
pesquisadas se sintam observadas como animais de
um zoolgico, pode ser: ir primeiramente a atividades da
assembleia ou coletivo com o qual queremos nos
articular (...); aproximar-se mais de uma pessoa dali,
comentar com ela nossa proposta para ver o que poderia
ser interessante para o coletivo e, assim, construir
juntas uma proposta relevante, apresentar o que se quer
fazer e o que se oferece em troca, como forma de
reciprocidade, deliberando o que pensa cada uma das
pessoas presentes (2006, p. 79-80).
A horizontalidade nas relaes nos leva ao conceito de
posicionamento, que pode ser determinante para produzir, ou no,
sentidos diversos. O exemplo vem com a vivncia de Jefferson
Bernardes ao participar de uma roda de conversa (como mtodo de
pesquisa), com um grupo de mestrandos.
Certa vez, durante a apresentao de um trabalho sobre o uso do
tabaco por um grupo de mestrado profissional em sade, como


107
exerccio de pesquisa, a conversa flua sem sobressaltos, reta e
montona. A roda era de profissionais de sade e nenhum deles
desafiava ou retrucava os demais em relao aos usos do tabaco. A
questo era unnime: fumar faz mal sade. E ponto. A partir da,
comearam os relatos sobre os absurdos de pacientes que insistiam
em fumar, apresentaes de nmeros e estatsticas de como o fumo
provoca doenas diversas e o tom higienista tomando conta da
situao.
A roda iria terminar e os estudantes do mestrado sairiam com a
sensao de que ocorreu uma roda de conversa. Jefferson quebrou
a lgica: sem citar o posicionamento de professor (no precisava),
avanou nos argumentos apresentados: onde esto os nmeros? Em
que pesquisa? Onde est publicado? Como se chega a tais
concluses? Por que a lgica higienista impera? Por que essa lgica
higienista comumente traduzida em repertrios blicos (acabar,
destruir, eliminar, combater o fumo e o fumante, claro)? Quais os
usos e funes do fumo nas vidas das pessoas? O que iro colocar
no lugar se o fumo deixar de existir?
O grupo silenciou. Os mestrandos que estavam apresentando o
mtodo retomaram os slides de PowerPoint. Voltaram ao mundo da
segurana. Nesse momento, Jefferson interrompeu a apresentao e
pediu ao grupo que analisasse o que aconteceu ali. Comeou outra
roda a partir do momento em que o professor posicionou-se: no
queria discutir o contedo, mas os posicionamentos. Por que
ningum o retrucou? Por que abaixaram a cabea? O que aconteceu
ali? Que posicionamentos estavam se configurando nessa relao e
nesse contexto? A turma se deu conta do conceito de
posicionamento e como ele pode engendrar ou retirar de cena um
dilogo. A conversa pde ser retomada.

Princpio do campo-tema
Seguindo a tradio da pesquisa construcionista, necessrio
ressignificarmos o conceito de campo. No existe um campo, lugar
onde realizaremos a pesquisa. Na pesquisa social o campo sempre
um tema (campo-tema), conforme argumenta Peter Spink (2003;


108
2008). O campo nosso prprio tema de pesquisa, por isso, estamos
em campo o tempo todo, sendo acompanhados pelo acaso
(inusitado) e pela informalidade que caracterizam boa parte do
trabalho de pesquisa. Com isso, querer eternizar ou replicar as
conversas existentes, por meio de gravaes, vdeos etc., na
esperana de apresentar a prova de que a mesma existiu, no faz
sentido. O relato da conversa compartilhado entre pesquisador/a
e participantes a todo o momento, sendo um de nossos melhores
companheiros de pesquisa o dirio de campo.
2

Vamos a uma histria:
Fui selecionada para o curso de mestrado com um
projeto que trazia uma proposta de pesquisa sobre
desemprego, que propunha entrevistas com
trabalhadores sem emprego e empregadores. Em uma
das minhas primeiras conversas com meu orientador,
recebi dele a proposta de visitar filas de desemprego
como uma forma de conhecer um pouco do dia a dia das
pessoas que procuram emprego. Em princpio a
proposta me pereceu interessante, mas quando parei
para pensar no que aquilo significava... Toda a minha
formao em psicologia parecia ter desaparecido. Visitar
filas de desemprego? Elas existem? Onde esto essas
filas? O que vou fazer l? (Dirio de campo, Neiza
Batista, 2006).
A primeira experincia de Neza Batista com conversas do cotidiano
se deu em duas filas de desemprego em So Paulo. Com o relato
acima, identificamos um primeiro desafio: familiarizar-se com o
cotidiano do campo-tema investigado. At aquele momento a
pesquisadora s tinha conhecimento de duas filas de desemprego
com repercusso nacional: uma no Rio de Janeiro, para vaga de
gari, e outra em Londrina, para servios funerrios. Essas filas
foram espordicas e no havia registro sobre a existncia de filas
rotineiras. No Ncleo de Organizao e Ao Social
3
, a pesquisadora

2
Sugerimos ler mais sobre a importncia do dirio no captulo 13 deste livro.
3
O Ncleo de Organizao e Ao Social (NOAS) se refere a um ncleo de pesquisa do
Programa de Ps-Graduao em Psicologia Social da PUC-SP, coordenado pelo
professor Peter Kevin Spink, que funcionou no perodo de 1995 a 2006.


109
foi informada de que o Palcio do Trabalhador desenvolvia trabalho
com desemprego. Descobriu, assim, que a cidade de So Paulo
abrigava algumas filas devido grande procura e baixa oferta de
emprego, e que [...] pegar fila e frequentar os vrios espaos
referentes aos servios de intermediao de mo de obra surgem
neste cenrio como uma vivncia rotineira (BATISTA, 2005, p. 21).
Um segundo desafio comeava a ser desenhado nesse campo-tema:
vivenciar o cotidiano dos microlugares desprovida de um script
preestabelecido. At aquele momento, ser pesquisadora implicava
chegar devidamente identificada e com roteiro para guiar as
entrevistas. Agora a proposta era diferente: vivenciar o campo-tema
implicava chegar s filas como membro da comunidade e lidar com
a situao a partir do inesperado.
Essa forma de pesquisar implica, necessariamente, valer-se das
noes de civilidade que, como membros da comunidade (ou como
pessoas comuns), utilizamos rotineiramente, mas como
pesquisadoras/es temos dificuldades:
4h15min toca o despertador. Troquei de roupa, chamei
minha companheira de empreitada, caf da manh
reforado (...) e p na estrada (minha companheira de
empreitada se refere minha me que, junto com meu
pai, ficou morrendo de medo de me deixar ir para o
Largo Treze de Maio de madrugada e se disps a ir
comigo). (...) Depois de vrios nibus absurdamente
lotados,
4
conseguimos embarcar em uma van. (...) Ponto
final. Em meia hora estvamos em pleno Largo Treze de
Maio, no miolo de Santo Amaro, sul da zona sul de So
Paulo. (...) Apesar de j esperar que houvesse alguma
fila, no imaginei que s 5h30min a fila j estivesse
quase dobrando o quarteiro. Acompanhando a fila pude
ver pessoas de estilos e idade variados. Para passar o
tempo, as pessoas faziam o que podiam: alguns
arrumavam um cantinho qualquer na calada e algum
para bater um papo, outros (talvez mais experientes)
levavam seu prprio banquinho. (...) Vi pessoas lendo,

4
Os nibus estavam to cheios que era impossvel algum entrar, de forma que
muitos motoristas j nem paravam nos pontos.


110
outras simplesmente quietas, encostadas parede.
Chegando ao final da fila, eu e minha me fizemos como
a maioria, encostamo-nos parede e ficamos vendo o
que podia acontecer. (...) Enquanto eu imaginava como
comear a conversar com algum ali, minha me
comeou a puxar conversa com uma senhora que
estava logo atrs de ns:
Me: A senhora mora perto? (BATISTA, 2005, p. 510).
Observamos que a prpria pesquisadora, ao vivenciar as filas de
desemprego junto aos trabalhadores sem emprego, pde sentir as
vicissitudes dessa cotidianidade e, ao atentar para essa rotina, sua
estrutura funcional, e ao observar o comportamento de sua me
(pessoa comum), pde desenvolver estratgias de aproximao para
um bom relacionamento com as pessoas. Esse aprendizado
ampliou as possibilidades de vivenciar aquele espao de maneira
espontnea e mais confortvel.

Princpio da hipertextualidade
Na hipertextualidade o foco das conversas sempre reticulado. Ou
seja, muitas vozes e conexes produzem a conversa. Na pesquisa
social impossvel separar o ouro puro dos dados encontrados em
situaes especficas, a partir de posicionamentos reificados. As
conversas cotidianas fazem parte da pesquisa com seus atores, suas
mltiplas vozes e suas conexes variadas.
Na pesquisa sobre desemprego, desenvolvida nas filas, diferentes
atores participaram da pesquisa, embora esta tivesse como foco a
cotidianidade dos trabalhadores sem emprego. Por exemplo, os
vendedores de caf. Sendo madrugar um fato do cotidiano dos
trabalhadores que buscam os servios de intermediao de mo de
obra, a possibilidade de tomar o caf da manh um pouco mais
tarde, sem gastar muito, supre a necessidade de sair de casa to
cedo. Alm disso, considerando a funo agregadora das refeies, o
vendedor de caf desenvolve tambm o papel de companheiro, com
quem se compartilha um pouco da vida, como observamos na
conversa:


111
L: Olha, ali tem uma vendinha, vamos l?
Pesquisadora: Vamos.
Entramos no salo (caf, chocolate, po de queijo, bolo,
um verdadeiro caf da manh). O senhor (S) nos
ofereceu cadeiras para sentar, mas ficamos em p
mesmo.
S: Vocs dormiram aqui?
L: Dormi mesmo no (demos risada). Mas passamos a
noite.
Pesquisadora: assim todo dia?
S: Todo dia assim, esse mundo de gente.
L: Mas eu acho que de domingo pra segunda tem mais
gente, no no?
S: nada... Se voc vier de tera e quarta vai ter esse
monte de gente. De quinta e sexta que tem menos. (...)
Pesquisadora: Um dia que eu vim de sexta-feira, conheci
um rapaz que prefere vir de quinta e sexta porque tem
menos gente mesmo. (...)
L: Ser? Ah! Eu acho que no... Se eu no conseguir
nada hoje, eu vou comear a vir toda segunda. Eu acho
que mais de uma vez por semana no compensa, por
que vo ser as mesmas vagas. Mas vou comear a vir
sempre.
S: ... No pode desistir!
L: Apesar de que eu estou com esperana de sair hoje
mesmo j com alguma coisa. (...) melhor a gente voltar
l, daqui a pouco comeam a entregar as senhas e a
gente perde.
S: Hoje est demorando. Normalmente perto das 5h30 j
abrem o porto.
L: Ento melhor a gente ir mesmo. Tchau! (BATISTA,
2005, p. 62-63)
Princpio do cotidiano: microlugares


112
A pesquisa com conversas no cotidiano centra-se na vida ordinria,
a partir de contextos situados. Nessa perspectiva, o uso das
conversas em pesquisa inclui outros desafios: o primeiro est em
aproximar a cincia do dia a dia da pessoa comum e instituir o
cotidiano, com suas conversas, como imprescindvel construo
do conhecimento.
O segundo desafio vem com a necessidade de delimitar o que se
pretende estudar, ou seja, manter o foco. Embora, segundo Peter
Spink (2008), ser pesquisador/a no cotidiano se caracterize,
frequentemente, por conversas espontneas em encontros situados,
que exigem postura flexvel, precisamos sempre nos perguntar: o
que estamos fazendo? Pois como alertam Sato e Souza (2001), a
vigilncia deve ser constante, para no sairmos com muitas
informaes, mas sem nenhuma pesquisa.
Nesse particular, Peter Spink argumenta sobre a necessidade de
atentarmos para a importncia do acaso, dos encontros e
desencontros, do falado e ouvido em filas, bares, salas de espera,
corredores, escadas, elevadores, estacionamentos, bancos de
jardins, feiras, praias, banheiros e outros lugares de breves
encontros e de passagem (2008). So os ouvidos atentos aos
diferentes discursos sobre o campo-tema investigado que ocorrem
em diferentes locais e no necessariamente em microlugares
destinados pesquisa.

Como exemplo, temos a pesquisa de Vera Menegon, quando em uma
mesa de bar mencionou estar pesquisando o tema Menopausa:

Vera (43): O tema da minha pesquisa menopausa.
Rafael (27): Menopausa? Que assunto horrvel.
Vera: ? O que isso faz voc lembrar?
Rafael: Sei l... Mas fico pensando que a mulher deve
sofrer muito... como se fosse um aleijo.
Vera: Aleijo? No entendi.
Rafael: como perder uma perna, um brao. A mulher
perde a capacidade de gerar um filho, fica como uma
rvore seca.


113
Clara (25): Acho que deve ser difcil entrar na
menopausa. Mas no pode ser comparada a um aleijo.
Perder uma perna e um brao um acidente, no est
na natureza. Agora a menopausa da natureza da
mulher.
(Chegaram outras pessoas e a conversa dispersou-se).
(MENEGON, 2000, p. 238).
Vera pesquisava em tempo integral, registrando conversas variadas
no dirio de campo, tendo como foco de pesquisa e anlise os
repertrios utilizados para falar de menopausa. Uma das anlises,
considerada emblemtica, refere-se conversa que se desenrolou na
mesa de bar, e a pesquisadora argumenta que Rafael, um psiclogo
participante da conversa, dificilmente utilizaria os repertrios
usados na mesa de bar se fosse, por exemplo, entrevistado em seu
consultrio como um psiclogo que tem algo a dizer sobre
menopausa (MENEGON, 1998; 2000).
O acaso, a surpresa e o inusitado, caractersticas do cotidiano e dos
pressupostos aqui assumidos, possivelmente traro ao/a
pesquisador/a o exerccio da insegurana. Tal exerccio no significa
descompromisso cientfico; ao contrrio, compreendendo
conhecimento como traduo de autoconhecimento e
desenvolvimento tecnolgico como traduo de sabedoria de vida,
Boaventura de Sousa Santos define a prudncia como a
insegurana assumida e controlada (SANTOS, 2010).
O terceiro desafio decorrente de trabalhar com situaes do
cotidiano a dificuldade de apresentao da pesquisa e do/a
pesquisador/a. A seguir, relatamos uma experincia de Neza
Batista narrando as dificuldades em se apresentar.
Logo depois, sentei-me ao lado de um senhor (S),
aparentemente bem simples, de uns 40 anos, que estava
olhando a Folha de Empregos de domingo. Concentrado
e calado por um bom tempo, lhe ofereci uma bala Tic-
Tac, que ele prontamente aceitou. Comeamos a
conversar.
Pesquisadora: Bom conseguir um lugar. J estava com a
perna doendo.


114
S: Ah, ... Se voc no tiver cadastro ainda vai ter que
esperar um pouco. (...) Eu ouvi falar que tem gente que
chega aqui meia-noite.
Pesquisadora: mesmo? Me falaram que tinha uma
palestra.
S: Palestra eu nunca vi, s vezes eles passam uns
filmes rapidinhos a sobre como procurar emprego. Para
o que voc quer?
Pesquisadora: Qualquer coisa.
S: Voc trabalhou com o qu?
Pesquisadora: Eu fui caixa em um restaurante. (...)
Sa dali com um certo peso na conscincia por no
informar ser pesquisadora quando aquele senhor me
perguntou o que desejava.
5
De qualquer maneira, o que
resta agora no cometer o mesmo ato (BATISTA, 2005,
p. 53-55).
Embora a pesquisadora tivesse superado suas primeiras
dificuldades, naquele momento no conseguiu se apresentar como
pesquisadora. Ou seja, mostrou-se despreparada para lidar com a
insegurana trazida pela imerso no cotidiano. Como j dialogamos,
pesquisadoras/es so seres humanos que podem errar, refletir e
acertar.
Mas, a insegurana no terminou ali:
G1: Oi, voc j veio aqui?
Chegaram duas garotas (G1 e G2), logo atrs de mim,
que no demoraram em mostrar que nunca haviam
estado ali.
Pesquisadora: J, vim semana passada.
G1: Nossa, a gente tem que vir aqui toda semana?

5
Em outra vivncia na fila da Fora Sindical, em Santo Amaro, reencontrei esse
senhor e lhe expliquei o real propsito em estar ali.


115
Pesquisadora: Pelo que me falaram eles ligam s vezes,
mas melhor vir sempre.
G1: E como funciona?
Expliquei para as duas tudo o que me falaram na
semana anterior e o que vi tambm. (...)
Pesquisadora: E voc antes trabalhou com o qu?
G2: Eu trabalhei no Mac.
Pesquisadora: Faz tempo que voc saiu de l?
G2: No, faz uns trs meses. No aguentava mais l no,
um ano e trs meses de McDonalds no so fceis, no.
Pesquisadora: (...) Eu at acho estranho o Mac sair
tantas vezes entre as melhores empresas para se
trabalhar...
G2: Ah! Mas deve ser porque eles pagam direitinho, no
dia certo. Mas, tambm, s se for por isso, porque nem
chance de crescer na empresa os funcionrios tm mais.
Com essa histria de trainee acabou a chance de
qualquer funcionrio virar gerente. A esse pessoal, s
porque tem faculdade, chega achando que sabe tudo e
no est nem a com o problema dos outros. O pior
que com o salrio que se ganha l no d nem pra fazer
uma faculdade. Voc quer mudar de emprego?
Pesquisadora: Na verdade eu estou fazendo uma
pesquisa.
G2: Pesquisa? Sobre o qu?
Pesquisadora: Sobre desemprego.
G2: Voc fica sofrendo aqui s pra fazer pesquisa?
Pesquisadora: Eu ganho para fazer pesquisa.
G2: Ah! Ento ela deve j estar gostando de vir e ficar
aqui na fila (falou para a amiga rindo).
G1: Em qual rea a sua pesquisa?
Pesquisadora: Psicologia social.


116
G1: Voc psicloga?
Pesquisadora: Sou.
A expresso de espanto das duas foi tamanha que me
senti desconfortvel. Depois de alguns segundos
voltaram a conversar comigo (BATISTA, 2005, p. 71).
Nessa conversa a pesquisadora se posicionou; no entanto,
reconheceu que a forma de apresentao gerou certo desconforto
interao. Considerar as relaes intersubjetivas permitem
resultados mais interessantes coconstruo de sentidos no
processo da pesquisa. Nessa interao, a pesquisadora poderia ter
sido solidria com as garotas, falando de suas convices sobre
educao e mercado de trabalho no Brasil, quando as garotas se
referiram ao fazer uma faculdade. Sobre essa problemtica, Ibaez
(2001) sempre questiona: por que nos fragmentar em
posicionamentos distintos? Psiclogas/os ou pesquisadoras/es,
somos seres humanos.

Princpio da longitudinalidade
As conversas so produzidas a partir de diferentes tempos. o
princpio da longitudinalidade, ou seja, conversar implica atentar
aos diferentes tempos que se presentificam e, como sugerem Spink
e Medrado (2013), subdividem-se em: tempo histrico formaes
discursivas de diferentes pocas; tempo vivido contedos derivados
dos processos de socializao; e tempo presente o aqui e agora, em
que se torna possvel a ruptura entre o institudo e o instituinte,
possibilitando a atividade criativa e a construo de outros sentidos.
Em A comuna da terra: utopia e alternativa Jos Agnaldo Gomes
(2005) retrata a caminhada do Movimento dos Trabalhadores Rurais
Sem Terra (MST) por meio de relatos de conversas que condensam o
tempo de antes e o de agora do prprio movimento, e que
permitem ao agora dos assentados o exerccio da criatividade e a
construo de outros sentidos, como podemos ler:


117
Voc se lembra, Agnaldo, de quando a gente lutava por
teto l na cidade? Hoje eu vi pela TV que aconteceu um
despejo dos sem teto. Voc se lembra de quantos prdios
ns fomos despejados? A rua parecia uma sina. Vou
dizer uma coisa pra voc, a minha maior alegria foi
quando ns mudamos de bandeira. Hoje, sou um
assentado e ningum nos tira daqui, no mesmo, Ju?
(Gacho)
Ju: isso mesmo, velho [ela fala sempre vio].
Gacho: E tem mais, Agnaldo. Voc me conheceu
doente, sem um puto no bolso. E agora vem ver aqui
uma coisa! Hoje tenho at criao de ganso. T vendo
aqui? So 12 gansos bem criados. E tem mais. Ningum
diria que a gente pudesse sobreviver. Mas mostramos o
contrrio, n, Ju? Ns estamos fortes, Agnaldo. Hoje eu
arranco o mato com a mo [Gacho] (GOMES, 2005, p.
75).
Nesse exemplo a justaposio de diferentes eventualidades produz
sentidos de ruptura entre institudo e instituinte, de forma que o
sofrimento aparece como algo conectado ao histrico e ao vivido, e a
vivncia do tempo presente que permite ressignificar as memrias
de longas trajetrias de excluso social. No entanto, preciso que
o/a pesquisador/a tenha clareza, pois a longitudinalidade pode
indicar outros sentidos, em que o sofrimento e a dor estejam
conectados ao tempo presente. Nessa perspectiva, conversar exige
mais que compreender a justaposio das temporalidades, pois
preciso lidar com duras eventualidades, de forma a manter a
conversa fluindo. Ou seja, temos de estar atentos tambm
imprevisibilidade das consequncias que nossas aes podem
desencadear, como alerta Milton Santos (1996).
Buscando estratgias para lidar com essas experincias, Neza
Batista argumenta que a proximidade entre pesquisador/a e as
pessoas com as quais conversa deve ser permeada de convices,
saberes ou no saberes, posicionamentos pessoais e polticos etc.
Nas filas de desemprego, por exemplo, aprendeu que sua
apresentao como pesquisadora, em meio a conversas em que se


118
sentisse vontade, tornava o dilogo mais simples, pois procurava
responder de forma descontrada, clara e objetiva aos
questionamentos surgidos, como a seguir.
L: Bom que a gente j tomou um cafezinho...
Pesquisadora: Ento L., voc queria saber de mim... Na
verdade eu estou aqui fazendo pesquisa.
(...)
L: E por que voc est fazendo esta pesquisa?
Pesquisadora: Eu ganho para fazer...
L: Esse teu trabalho deve ser muito ruim... Ter que ficar
nessa fila noite sem precisar.
Pesquisadora: No... Eu gosto do que fao, ganho uma
bolsa de estudos, ento eu estudo e fao essa pesquisa.
L: Por isso que voc ficou to atenta ouvindo minhas
histrias... (deu risada). Mas e a, o que voc faz?
Pesquisadora: Ento, na verdade, eu anoto as histrias
que eu escuto, as coisas que eu vejo, o que eu sinto.
Depois essa pesquisa ser publicada e vou apresent-la
para quem quiser assistir.
L: E voc vai escrever minha histria?
Pesquisadora: Se voc me autorizar, sim.
L: Puxa que legal! Eu deixo sim, s quero que voc no
coloque nomes pra evitar algum problema. J viu...
(...)
L: E depois...Voc vai querer ser jornalista?
Pesquisadora: No (dei risada). Na verdade eu sou
psicloga.
L: Psicloga? Nossa! Por isso que voc ouve tanto...
Pesquisadora: Minha pesquisa em psicologia social.
L: Que diferente. Legal! (...)


119
L: Eu vou l no meu lugar um pouco, se no vo achar
que eu fui embora.
nesse sentido que perceber a longitudinalidade importante para
a pesquisa com conversas. Afinal, quando trabalhamos com
interanimao dialgica no h como controlar os espaos nem as
pessoas que se apropriam ou abandonam, tampouco os tempos em
que se realizam.

E fim de papo! Ou, por enquanto s pessoal!
Nosso como fazer destacou uma epistemologia do dilogo articulada
a posicionamentos ticos e polticos, a partir de cinco princpios
para a pesquisa com conversas no cotidiano.
Destacou tambm que a cincia uma prtica social produzida
onde quer que se esteja, plena de relaes de poder e jogos de
interesses os mais diversos e que, a partir da, no faz sentido o
pesquisar l fora ou ir campo coletar dados.
Esperamos ficar aqui com uma pequena contribuio para o como
fazemos na pesquisa. Acreditamos que tenha ficado claro que no
existe conversa jogada fora. Alm disso, lgico, esta conversa pode
continuar em muitos outros momentos e espaos!

Referncias
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em: 03 mar. 2014.












CAPTULO 06
OBSERVAO NO COTIDIANO: UM MODO
DE FAZER PESQUISA EM PSICOLOGIA SOCIAL
Milagros Garca Cardona; Rosineide Meira Cordeiro e
Jullyane Brasilino

O objetivo deste captulo discutir a observao no cotidiano como
uma prtica social, dialgica e reflexiva. Para tanto, utilizamos
alguns conceitos de forma breve e damos exemplos de como fazer, a
partir da discusso metodolgica das dissertaes, teses e pesquisas
desenvolvidas no Ncleo de Estudos e Pesquisas em Prticas
Discursivas e Produo de Sentidos que usam a observao.
A observao compreendida como um empreendimento dialgico
no controlado, envolvendo, em alguma medida, tanto os conflitos e
tensionamentos quanto a colaborao entre pesquisador/a e pessoas,
grupos ou comunidades que fazem parte da pesquisa. Decorrentes
dessa perspectiva sero abordadas as possibilidades e os limites da
observao como produto de negociaes complexas com determinados
grupos ou pessoas situadas em locais e contextos diversos. Tambm
problematizamos as opes epistemolgicas, tericas, metodolgicas e
prticas assumidas para registrar, narrar e editar a observao.
O capitulo est estruturado em trs partes. Na primeira, situamos a
observao no cotidiano como uma forma de fazer pesquisa em
psicologia social (partindo de uma postura construcionista) que se
orienta para a compreenso dos fenmenos sociais complexos, no
uniformes e de grande riqueza em suas manifestaes sociais e
locais. Trata-se de entender a observao fazendo parte importante do


124
pesquisar no cotidiano, como espao(s) de convivncia, mais ou menos
pblicos (SPINK, M.J., 2007). Nessa parte, delineamos o debate sobre
a observao e a participao. Enfatizamos os tipos de observao, a
observao como meio e processo e abordamos a participao e a
observao como partes de um mesmo processo de produo de
conhecimento.
Na segunda parte, enfocamos o incio da observao, os contatos
institucionais e interpessoais, as negociaes e o processo de
aceitao do grupo, comunidade ou instituio. Enfatizamos os
diferentes tipos de insero destacando aquele que apresenta o
envolvimento prvio do/a pesquisador/a com as pessoas do lugar
(como ativista ou amigo/a) ou aquele em que ele tem de se valer de
informantes-chave (lideranas) para conseguir ser aceito/a. Em
seguida destacamos a necessidade do/a pesquisador/a apreender
os diferentes tipos de etiqueta do lugar.
Na terceira parte, apresentamos as diferentes formas de registro da
observao. Enfocamos os usos do caderno de notas, os dirios de
pesquisa, os documentos produzidos e as possibilidades de
coconstruo de interpretaes (SPINK, M.J., 2007).

A Observao no cotidiano: uma forma de fazer pesquisa em
psicologia social
Ser um pesquisador no cotidiano se caracteriza
frequentemente por conversas espontneas em
encontros situados. [...] so os pequenos momentos do
fluxo dirio, abertos as possibilidades da convivncia
cotidiana (SPINK, P., 2008, p. 72-73).
A citao acima introduz este captulo com o objetivo de abordarmos
o debate da pesquisa em psicologia social alinhada aos estudos no
cotidiano. Peter Spink (2008) oferece um ponto de vista que
contribui para uma compreenso do cotidiano entendido como os
microlugares.
1
De acordo com o autor, a ideia de microlugar

1
Os termos destacados em negrito esto definidos no Glossrio de conceitos.


125
metafrica: [...] seu propsito de chamar ateno para a
importncia do acaso dirio, dos encontros e desencontros, do
falado e do ouvido [...] (p. 70), do prprio espao da convivncia.
nos microlugares que o/a psiclogo/a social desenvolve suas
pesquisas, nos encontros dirios com as pessoas e as
materialidades que sustentam as prticas sociais.
[...] Com a expresso microlugares, buscamos
recuperar a noo da psicologia social como prtica
social, de conversa e de debate, de uma insero
horizontal do pesquisador nos encontros dirios
encontros estes que no acontecem no abstrato ou no
ar, mas que acontecem sempre em lugares, com suas
socialidades e materialidades (SPINK, P., 2008, p. 70).
A nfase no cotidiano, como expresso de espaos e tempos, nem
sempre valorizados como cenrios de pesquisa, tambm tem sido
destacada por pesquisadores/as de outras disciplinas das cincias
sociais. Em um artigo escrito por Carlos Brando (2007), um
antroplogo que discute a questo das mudanas ocorridas nos
cenrios rurais no mundo, particularmente no Brasil, o autor
incorpora uma leitura criativa dessas mudanas. Ele fala das
transformaes macroestruturais em todo o mundo numa era de
globalizao acelerada, nas quais:
[...] mesmo nos espaos mais aparentemente dominados
pelo gigantismo, as formas de vida comunitrias, de
ocupao e produo em multiespaos partilhados de
vida, labor e trabalho, no apenas resistem e
sobrevivem, mas, em alguns cenrios, eles proliferam,
adaptam-se e transformam-se (BRANDO, 2007, p. 42).
Na nossa compreenso, isso pode ser considerado e traz de novo o
interesse sempre presente das pesquisas locais, de modos de vida,
que passam por processos constantes de resistncia e
ressignificao.
Um dos desafios da pesquisa social nessa perspectiva a entrada
nos lugares como o caminho mais apropriado para nos
aproximarmos das pessoas. Mesmo que tenha tido contatos prvios


126
com as pessoas do lugar, ou inclusive participado de outras
maneiras na vida de grupos, comunidades ou de instituies,
passar a ser e se assumir como um/a pesquisador/a, no decorrer
da vida diria, implica incorporar questes outras. Dentre elas,
como entrar e sair dos lugares, quanto tempo ficar, como e com
quem se relacionar, para qu? E o que e como registrar o que
acontece? Essas questes envolvem aspectos epistemolgicos,
metodolgicos e ticos, alm de pessoais e afetivos.

A observao na pesquisa em psicologia social
Partimos de um artigo publicado por Mary Jane Spink (2007), no
qual a autora discute o uso da observao em psicologia social. Ela
aborda as especificidades desse uso buscando antecedentes em
estudos tradicionais da disciplina. O objetivo do artigo entender de
que maneira a observao tem sido utilizada e as principais
diferenas de seu uso em outras disciplinas, sobretudo na
antropologia, disciplina identificada amplamente, e quase
exclusivamente, com a observao participante, que tem dado sua
identidade atual aos estudos antropolgicos. Mas tambm inclui o
uso da observao na microssociologia norte-americana, em seus
estudos de populaes marginalizadas, que introduziram uma
ruptura importante nas formas de fazer pesquisa nessa disciplina.
2

A principal diferena que Mary Jane Spink estabelece, e que
resgatamos aqui, refere-se nfase em pesquisar [...] no cotidiano,
ao invs de pesquisar o cotidiano (2007, p. 7). A pesquisa no
cotidiano supe a convivncia do pesquisador em espaos de
natureza pblica, participando das aes e compartilhando da
cultura que as sustenta. Essa postura ancora-se em uma
abordagem construcionista da pesquisa social, que busca
compreender os sentidos produzidos pelas pessoas nas interaes
cotidianas, que s podem ser pesquisados nos microlugares.
A observao nos encontros cotidianos faz parte de nosso interesse
por compreender a produo de sentidos, os posicionamentos que

2
O Ncleo tem realizado uma interlocuo com os tericos da teoria ator-rede (TAR),
que tambm utilizam a observao como estratgia de pesquisa. Esse modo de
trabalhar discutido no captulo 7 sobre TAR.


127
so assumidos pelas pessoas nas suas prticas discursivas. A
pesquisa no cotidiano, portanto, envolve o fato de nos
considerarmos, de acordo com Spink, M.J., (2007), como membros
competentes, de lugares particulares, empenhados em compartilhar
convenes e expectativas, na coconstruo de interpretaes sobre
a vida das pessoas. De acordo com a autora, as possibilidades de
desenvolver uma compreenso compartilhada se baseia na
indicialidade, a qual supe estarmos atentos aos indcios de
sentidos, muitas vezes incompletos, que s podemos compreender
no contexto da ao/interao que acontece nos lugares e contextos
particulares.

Observao e participao
Duas faces da mesma moeda se fazem presentes na tarefa de
pesquisar no cotidiano: observar e participar. Diramos que se trata
de conviver para observar, mas nas cincias sociais observar e
participar na e da vida das pessoas nem sempre tem os mesmos
pressupostos. Especialmente na antropologia, sociologia e tambm
na psicologia, esses pressupostos tm sido marcados por um amplo
debate que remonta tradio mais positivista, que tem sustentado
a ideia de que para ter reconhecimento cientifico necessrio
construir e utilizar instrumentos aceitos pelas disciplinas que
possam dar f de que aquilo que pesquisamos relevante, verificvel
e contribui para o campo de saber no qual atuamos.
Tal como discutido por Mary Jane Spink e Vera Menegon (1999),
[...] as ideias com as quais convivemos, as categorias que usamos
para express-las e os conceitos que buscamos formalizar so
constituintes de domnios diversos (da religio, da arte, da filosofia,
da cincia) [...] (p. 63). Da mesma forma, as autoras consideram
que tanto a cincia quanto o conhecimento cotidiano, considerado
tradicionalmente como subordinado ao conhecimento cientfico e
legtimo, so formas de dar sentido ao mundo, com suas regras e
princpios especficos.
Conviver-para-observar situa a observao em uma perspectiva que
busca dar visibilidade s contradies e possibilidades de produzir


128
sentidos no processo de pesquisa, [...] dessa forma, tanto fazer
cincia como desempenhar atividades rotineiras [como o/a
pesquisador/a nos microlugares de pesquisa] (ou no) de nosso
cotidiano passam a ser ressignificados como formas de produzir
sentidos sobre os eventos do mundo (SPINK, M.J. ; MENEGON,
1999, p. 64).
Da que observar, de forma geral, entendido como o registro do
que acontece em volta do/a pesquisador/a, o que requer
instrumentos que deem conta desse registro e que sirvam para
validar o que o/a pesquisador/a vivencia no decorrer da pesquisa.
Tradicionalmente entende-se que se trata de observar sistemtica e
controladamente; e para isso preciso, ento, participar de
atividades cotidianas relevantes aos objetivos da pesquisa.
Esses pressupostos tm sido assumidos na psicologia com suas
particularidades especificas. Em um manual de mtodos
qualitativos em psicologia, escrito por Peter Banister e
colaboradores/as (2004), fica claramente estabelecido que para a
tradio da disciplina psicolgica a observao do comportamento
humano, chamado natural, no faz parte das correntes que
reivindicam a participao ativa e comprometida do/a
pesquisador/a no trabalho cientifico.
3
Isso justifica, nesse manual,
que estejam separadas em dois captulos a observao e a
participao, sendo a participao parte da tradio etnogrfica, que
chamada de observao participante. Esse termo pressupe j
uma etiqueta, um sobrenome que tenta superar as concepes
positivistas antes mencionadas.
De acordo com os/as autores/as a observao tpica faz parte do
trabalho de campo, cuja caracterstica mais importante o registro,
a partir de uma perspectiva externa e de forma mais ou menos
sistemtica, de algum aspecto do comportamento das pessoas, num
entorno ordinrio. Dessa forma entendida como uma operao de

3
Traduzido pela Universidade de Guadalajara, no Mxico, utilizado em cursos de
graduao nesse e outros pases da Amrica Latina. O ttulo do livro na sua verso
original em ingls: Qualitative methods in psychology: a research guide. Open
University Press. McGraw-Hill Education, McGraw-Hill House. Shoppenhangers Road
Maidenhead.Berkshire. SL6 2QL, 2006, ltima reviso.


129
certa maneira contemplativa, embora abranja uma variedade de
enfoques e formas de uso diferenciadas.
4

Entendemos a observao no cotidiano, do ponto de vista da
linguagem em ao, como coconstruo do/a pesquisador/a e das
pessoas que participam com ele/a de cenas cotidianas, requerendo
do uso de variadas formas de registro que deem conta da fluidez e
complexidade de descries situadas, mais ou menos participantes,
todas elas contribuindo para a compreenso dos sentidos
produzidos pelas pessoas s suas vidas.
No campo da psicologia social h outras posturas, das quais
participamos e que sustentamos aqui, que se alinham aos estudos
no cotidiano, tal como discutimos anteriormente. A observao
vista no apenas como uma tcnica de pesquisa, e sim como uma
estratgia metodolgica que oferece a possibilidade de contribuir
para a compreenso da vida das pessoas, por meio da convivncia
comprometida, para sermos teis de alguma maneira. Possibilita
tambm ao/a estudioso/a que ele/a assuma posturas crticas que
deem visibilidade s inequidades, desigualdades ou mesmo a
construo de propostas conjuntas de ao (SPINK, P., 2008).

A observao como meio e processo
Existe uma tenso constante quando convivemos com pessoas que
no fazem parte de nosso cotidiano habitual. A convivncia no
contexto da pesquisa social implica lembrar que estamos numa
comunidade, instituio ou grupo procurando observar, dialogar e
nos envolver. Envolvimento e pesquisa fazem parte de um contnuo
que permite pr em comum distintas reflexividades. Trata-se de
entender a observao como meio de obteno de informaes,
quando utilizada no registro mais ou menos sistemtico da vida das
pessoas com as quais convivemos (no necessariamente por

4
O termo observao se deriva do latim e significa contemplar, prestar ateno a
algo. As definies dicionarizadas, de forma geral, enfatizam a contemplao e
registro preciso de fenmenos que ocorrem na natureza, nas relaes causa-efeito, ou
nas suas relaes mutuas (natureza como oposto ao experimento, que se traduz na
manipulao das condies, com frequncia artificial).


130
perodos longos). Ao mesmo tempo, implica um processo de
coproduo de sentidos, medida que estamos sempre tentando
entender o que se passa e o que isso significa no contexto local.
A observao nunca neutra, tampouco acreditamos que isso seja
possvel nem desejvel. A prpria convivncia, nas suas variadas
formas (mais ou menos intensa), implica escolha (mais ou menos
planejada) de caminhos para ter acesso s pessoas, locais e
informaes, inclusive quando o/a pesquisador/a faz uma pesquisa
na sua prpria cotidianidade. At o tipo de observao na qual o
pesquisador busca observar sem ser percebido, assumindo que no
requer ser aceito nem se comprometer, implica influenciar de algum
modo os outros. Desse modo, interpretar os sentidos da relao
significa que o pesquisador deve refletir sobre a prpria interao e
os sentidos dados a ela pelas pessoas do lugar. Esse
empreendimento dialgico nem sempre evidente; faz parte dos
processos de convivncia que, por sua vez, tambm influi nas
formas e condies para o registro do que observado.
Podemos dizer que h muitas possibilidades para desenvolver, definir e
organizar a observao numa pesquisa, dependendo dos objetivos,
recursos disponveis e condies de interao, questo que discutimos
na segunda parte deste captulo ilustrada com exemplos de pesquisas.
Dentre as variaes possveis, constatamos que a observao vai
depender de: a) o nvel de estruturao, que pode abranger desde uma
observao/descrio muito detalhada at uma observao/descrio
pouco ou difusamente detalhada; b) o foco da observao, que significa
prestar ateno apenas a alguns elementos (movimentos das pessoas,
entradas e sadas de um lugar etc.) ou considerar uma ampla gama de
interaes (na rua, no lar, no trabalho etc.); c) o/a pesquisador/a ser
reconhecido por todos/as como algum que est l para conviver e
registrar; d) tempo de convvio, que pode ser mais ou menos intenso,
incluindo poucas observaes/descries at observaes/descries
por longos perodos de tempo; e e) a utilizao de recursos variados
para o registro das observaes/descries, que pode incluir desde
notas pessoais utilizao de roteiros de observao de situaes de
interao especificas, gravaes de udio, vdeo gravaes etc.


131
Como fazemos a observao
Nesta parte vamos apresentar os exemplos prticos retirados de
dissertaes e teses, a fim de explicitar os modos como a observao
tem sido entendida e realizada pelos/as pesquisadores/as do
Ncleo. Organizamos a apresentao em trs partes: como comea a
observao; o que e como observar; e como lidar com as normas e
etiquetas do grupo.
Como comear a observao
Cada pesquisa tem sua histria, que nem sempre comea na data
registrada na nossa agenda de viagem. Acontecimentos prvios e
posteriores se articulam de formas surpreendentes, produzindo
sentidos especficos e criando um quadro de possibilidades e
restries a partir do qual podemos entender o porqu de nossas
escolhas metodolgicas, nossas alianas estratgicas, compromissos
estabelecidos e objetivos alcanados.
Dependendo do contexto, iniciar a observao num grupo,
instituio, comunidade etc. requer um amplo processo de
negociao com atores diversos, e no mbito desse processo de
negociao que o projeto de pesquisa ser apresentado e debatido.
Muitas vezes o/a pesquisador/a j tem contatos estabelecidos, em
outras ele/a inicia relaes que daro suporte ao seu trabalho de
observao, podendo, inclusive, at fazer parte do contexto ou
situao que est sendo estudada. Em nenhum momento o/a
pesquisador/a cai de paraquedas no local pesquisado. Nas
pesquisas desenvolvidas pelo Ncleo h diferentes procedimentos
que do conta do incio da observao.
Na dissertao de mestrado de Alexandre Moretti (2009), intitulada
Corridas de aventura: processo de coeso grupal na superao de
obstculos, o autor relata como iniciou os contatos at conseguir
realizar as entrevistas:
No final de 2007, participei de uma palestra sobre
corrida de aventura organizada pela Adventure Sport
Fair a maior feira de esportes e turismo de aventura da
Amrica Latina na qual palestraram uma atleta, um


132
jogador e o organizador da principal corrida brasileira de
aventura (Ecomotion), o Said Aiach Neto. Ao trmino da
palestra conversei com Said, expondo o meu interesse e
a ideia da minha pesquisa sobre as corridas de
aventura; e ele props me ajudar e forneceu seu email
para que eu entrasse em contato (p. 18).
Uma das decises importante que o pesquisador tomou foi trabalhar
como voluntrio nas corridas, e tambm comeou a participar de
corridas de aventura e explicar seu propsito de pesquisa aos
organizadores. Por ocasio da realizao do campeonato mundial de
corrida de aventura, realizado no Brasil em outubro de 2008,
Moretti tentou participar da organizao ou ser voluntrio do
evento. Como no foi possvel, passou a entrar em contato
diretamente com as equipes que iriam participar do campeonato
mundial.
Ento comecei a entrar em contato com as trs
principais equipes de So Mauro[sic] para ver a
possibilidade de entrevist-las, e, se possvel,
acompanh-las durante o campeonato mundial. A
primeira tentativa de contato foi com a equipe Selva
Aventura, via telefone, e, posteriormente, via email, mas
no recebi resposta. A segunda equipe foi a SOS Mata
Atlntica; via email, resposta foi que devido a alguns
problemas e falta de tempo, no seria possvel realizar
as entrevistas, e quanto a acompanh-los durante a
prova, afirmaram ter tido uma experincia ruim no ano
anterior com pesquisa, e agradeceram o contato. A
terceira equipe, a Quasar Lontra, aceitou o convite para
as entrevistas, dizendo que seria difcil reunir os quatro
atletas antes da prova, mas permitiam que eu os
acompanhasse durante a corrida, com a condio de que
eu fosse autossuficiente com transporte, comida e
demais despesas (MORETTI, 2009, p. 24).
Mesmo com o aceite da Quasar Lontra, o autor teve de realizar uma
srie de negociaes junto organizao da competio, com o
capito da Quasar e com os atletas, antes e durante a competio,
para a realizao da pesquisa.


133
No estudo desenvolvido por Milagros Garca, Linguagem dos riscos e
sujeitos posicionados: o uso dos agrotxicos no Vale do Qubor,
Venezuela (2004), o trabalho de observao e convivncia foi
realizado em uma regio agrcola do semirido venezuelano, o Vale
de Qubor, no qual a problemtica do uso de agrotxicos tem
produzido intensos debates e confrontos ao longo de muitos anos,
sendo cenrio de trabalhos anteriores da pesquisadora.
O dilogo estabelecido com um agricultor que cultivava cebola, e
que havia participado de uma pesquisa anterior, foi o ponto de
partida privilegiado por Garca para a construo da rede explicativa
dos riscos envolvidos no uso de agrotxicos. A rede foi construda na
observao do percurso realizado pelo agricultor para a compra e
uso dos agrotxicos e tambm das pessoas com as quais o
agricultor foi se relacionando ao longo desse percurso.
Como ponto de partida da pesquisa, retomamos o
contato com um dos agricultores que conhecemos em
1999, o Jos, e buscamos entender, segundo sua
prpria maneira de falar, a rede envolvida na questo
mais ampla do uso de agrotxicos no Vale. De incio,
procuramos entender os percursos seguidos por ele na
busca de informao (tcnica, mdica etc.) sobre
agrotxicos: nas lojas, nos centros de sade, no centro
toxicolgico do Estado, na universidade etc. (GARCIA, p.
122).
Inicialmente, os limites e as possibilidades da pesquisa foram dados
a partir da insero anterior da pesquisadora, bem como das
tenses que o tema dos riscos e agrotxicos causava na vida dos/as
produtores/as, dos/ assalariados/as rurais, comerciantes de
agrotxicos, agrnomos/as das fazendas, representante da indstria
qumica no lugar e profissionais do sistema pblico da sade.
Rosineide Cordeiro (2004), na tese Alm das chuvas e das secas: os
usos da nomeao mulheres trabalhadora rural no Serto de
Pernambuco, no tinha trajetria de pesquisa anterior na regio
estudada. Ela havia conhecido uma liderana do Movimento de
Mulheres Trabalhadoras Rurais do Serto Central de Pernambuco
por conta de seu trabalho profissional anteriormente desenvolvido


134
no Acre. Durante o trabalho de tese, ela retomou os contatos com
essa liderana, que apresentou a autora ao movimento e sua rede
de relaes. Nas primeiras viagens que fez regio, Cordeiro decidiu
morar na Vila Jatica, local onde residia a liderana. A partir da ela
estabeleceu vnculos com os moradores locais, especialmente por
ser recomendada como uma pessoa de confiana da liderana.
Inicialmente conheci as pessoas por meio de Vanete. Ela
me apresentava como uma pesquisadora que estava
realizando uma pesquisa sobre o MMTR Serto
Central. Alm disso, enfatizava que me conhecia h
muito tempo e que o movimento ficara muito orgulhoso
com a realizao da pesquisa. Assim fui estabelecendo
os primeiros contatos, principalmente nas reunies do
movimento em Serra Talhada e no grupo de mulheres
que se rene em Santa Cruz da Baixa Verde. Depois de
um tempo as pessoas me apresentavam umas s outras
(p. 65).
Na dissertao de mestrado de Juliana Oliveira, Querer ficar, querer
sair: os paradoxos da internao psiquitrica para usurios de
servios de sade mental (2007), a autora j tinha realizado trabalho
de concluso de curso de graduao em psicologia na instituio
pesquisada. Conforme Oliveira,
Escolhido o hospital, retornei o contato com o psiquiatra
que havia auxiliado na pesquisa anterior e, em agosto de
2005, apresentei o projeto de pesquisa aos responsveis
pela instituio: diretor administrativo, diretor clnico,
psiquiatra responsvel e irms de caridade, sendo que
todos se disponibilizaram a auxiliar no estudo. Cabe
comentar que fui apresentada por uma psiquiatra
reconhecida pela instituio, o que sem dvida abriu
portas e proporcionou o maior acolhimento da minha
pesquisa por parte dos responsveis (p. 61).
Os quatro exemplos relatados mostram que, independente do tema
e do lugar pesquisado (corrida de aventura, hospital, rede de
interlocutores ou movimento social), a observao faz parte de um
processo mais amplo de negociao com atores/atrizes diversos/as.


135
Em grande parte, o aceite do grupo para a pesquisa pode ser
facilitado quando se conhece algum ter partir de algum trabalho
desenvolvido anteriormente (casos de Oliveira e Garca).
O exemplo de Cordeiro ilustra como possvel de se valer de
interlocutor/a-chave para conseguir ser aceito/a. No caso de
Moretti, ele teve de fazer vrias tentativas e bater em vrias portas
at achar a maneira mais adequada de insero, sempre atendendo
s exigncias postas pelo grupo. J Garcia decidiu utilizar como
ponto de partida o pequeno produtor, considerando a sua postura
crtica sobre as relaes de poder num lugar controlado por grandes
fazendeiros e funcionrios da indstria qumica, que tm quase
eliminado os pequenos produtores.
Entretanto, ser acolhido/a por uma pessoa do lugar pode ter vrios
desdobramentos. Um deles levar o/a pesquisador/a a ter acesso a
determinados contatos e no a outros. Muitas vezes, possvel
ampliar o eixo de relaes e conhecimento para alm da pessoa que
inicialmente acolhe o estudo. Em outras pesquisas, especialmente
naquelas que envolvem conflitos, competies e alianas polticas,
o/a pesquisador/a precisar desenvolver seu estudo nos limites do
grupo, e isso vai condicionar as diferentes maneiras de se mover no
espao da observao.
Nos quatro exemplos, preciso no perder de vista o fato de que a
observao numa perspectiva construcionista no est procura
de uma verdade a ser descoberta ou desvendada, tampouco tem a
pretenso de esgotar todos os aspectos do tema estudado. A nossa
inteno estabelecer diferentes formas de convvio entre o/a
pesquisador/a e os/as interlocutores/as da pesquisa com o objetivo
de compreender e interpretar os sentidos produzidos pelas pessoas
do lugar. Desse modo, tanto no primeiro caso (ampliao da rede de
relaes inicialmente estabelecidas) quanto no segundo (restrio
dos contatos) o/a pesquisador/a ter acesso a determinados
acontecimentos, conversas, locais, pessoas e rituais, e a outros no.
Nos dois casos, haver produo de conhecimento cientfico, porm
importante situar e explicitar no texto as decises tomadas, os
procedimentos de produo de informao e anlise do material
discursivo.


136
O que e como observar
Leny Sato e Marilene Souza (2001) alertam para o fato de que nem
sempre o/a pesquisador/a percebe, mas ele/a termina por construir
uma rotina no trabalho de pesquisa. Planejamos as atividades,
distribumos o tempo e construmos espaos de apoio que permitem
criar e facilitar as interlocues. Para as autoras, a organizao da
rotina construda paulatinamente a partir das trocas e das
relaes estabelecidas. Ou seja,
[...] criada a partir das possibilidades dentro da rotina,
da diviso dos tempos e dos espaos do local, dando-se
no seu interstcio e, portanto, induzida pelo
relacionamento com as pessoas, pelo funcionamento,
pelas regras e rotinas do local, pela nossa curiosidade e
objetivos. Nela tambm ficamos sabendo quando
possvel conversar, em quais locais nos postarmos,
quando devemos nos distanciar para no atrapalhar o
andamento das atividades e, tambm, no provocarmos
situaes de risco (SATO; SOUZA, 2001, p. 38).
Os objetivos da pesquisa, a rede de contatos e o tempo disponvel
constituem os parmetros para o desenho inicial da observao.
Entretanto, tudo isso pode ser modificado, a depender das
possibilidades criadas com as pessoas com as quais estamos
pesquisando, do funcionamento e das regras do grupo e do apoio
recebido para a pesquisa. Muitas vezes somos surpreendidos/as por
acontecimentos que mudam o curso da pesquisa e necessrio
rever os objetivos e as metas estabelecidas. importante ter essa
abertura para aceitarmos as mudanas necessrias durante a
pesquisa.
Nos trabalhos desenvolvidos no Ncleo encontramos uma variedade
de relatos que do conta das diferentes formas de observao.
Na dissertao de mestrado de Camila Pereira (2010), Sobre novas
tecnologias de gesto que se articulam a repertrios histricos: um
estudo sobre o trabalho voluntario na rea da sade, a autora
realizou observao nos vrios espaos de trabalho dos voluntrios
do Instituto de Infectologia Emlio Ribas, em So Paulo (SP).


137
Durante trs dias, Pereira observou a rotina da sala dos voluntrios;
depois disso, escolheu um dia para acompanhar os/as
voluntrios/as nas enfermarias. A autora tambm realizou quatro
entrevistas, participou de dois eventos e fez pesquisa documental.
Conforme Pereira (2010), a pesquisa,
[...] consistiu em acompanhar os atores em seu
cotidiano, tomando como foco os voluntrios. Dessa
forma, os acompanhamos no seu dia a dia no hospital,
observando a rotina da sala da associao de
voluntariado, onde ocorre a organizao, planejamento e
controle da atividade voluntria, alm de ser o ponto de
encontro dessas pessoas. Essa etapa envolveu conversas
tanto com os voluntrios quanto com outras pessoas
que compuseram esse cenrio, como coordenadores,
mdicos e funcionrios do hospital (p. 73).
Carla Bertuol (2008) e Milena Lisboa (2013) realizaram observao
em espaos pblicos, embora com algumas diferenas. O foco de
Bertuol foi a observao aleatria das crianas em espaos pblicos
na cidade de Santo Andr, no ABC paulista. Segundo a autora,
Durante o perodo de pesquisa, nos dirigamos para
Santo Andr semanalmente e l percorramos uma parte
considervel da cidade de automvel at chegar ao nosso
destino. Durante essas idas e vindas, pudemos fazer
algumas paradas e observar as crianas em seu
cotidiano na cidade, de forma aleatria. Essas
observaes, bem como as participaes, conversas e
impresses sobre as entrevistas foram anotadas num
dirio de campo. Ao mesmo tempo, fizemos uma coleta
de panfletos e materiais que eram distribudos pela
administrao municipal para o pblico. Observamos
crianas caminhando em grupos pelas ruas,
uniformizadas e esperando o nibus para ir escola ou
voltar para casa. Nas vias mais urbanizadas por onde
andvamos as crianas circulavam do mesmo modo que
a maioria dos adultos, mostrando-se ocupadas, mas o
faziam de forma mais pessoal e livre, com
movimentaes corporais mais amplas, s vezes mais


138
lentas, detendo-se em pequenas coisas, para conversas,
por exemplo. Nessas ocasies, elas usavam os espaos
de forma mais livre, subiam nos bancos, abraavam os
postes, corriam, paravam para conversar, chamavam
uns aos outros. Quando estavam desacompanhadas de
adultos, predominava a interao. Em dois momentos
nos detivemos com a finalidade explicita de observao:
numa praa no centro da cidade, e num parque, junto a
um equipamento da Secretaria de Cultura, a
brinquedoteca municipal (2008, p. 77).
Outro cenrio de observao para Bertuol foram as reunies
quinzenais de gestores/as, das quais ela participou por trs meses.
J Lisboa fez observao nas ruas de So Paulo, acompanhando a
equipe de sade da famlia sem domiclio.
Comeamos a acompanhar cotidianamente a equipe, e
adotamos uma estratgia para me aproximar das
pessoas em situao de rua, a saber, seguir os
relacionamentos entre os agentes comunitrios de sade
e seus pacientes. Assim, de duas a trs vezes por
semana, durante um ano, chegava UBS s 7 ou 8
horas da manh (a depender do combinado com os ACS
e profissionais da equipe, realizado geralmente no dia
anterior), e saa s ruas acompanhando um ou dois
ACS. Nesse processo, conhecemos muitas pessoas em
situao de rua vivendo suas vidas de modos muito
diferentes, com necessidades distintas com relao
sua sade e a outros problemas tambm abordados
pelas polticas pblicas (de assistncia social, por
exemplo) (2013, p. 40).
Nos trs exemplos apresentados as autoras consideraram a
observao de forma distinta. No trabalho de Pereira, numa
instituio e por um curto perodo de tempo. No de Bertuol, aparece
em trs formatos combinados: de forma aleatria, observando as
crianas em espaos pblicos; de maneira sistemtica, durante trs
meses nas reunies de gestores/as; duas observaes pontuais,
numa praa e num equipamento comunitrio. O de Lisboa foi por


139
um perodo mais longo e aparece como principal ferramenta de
pesquisa.
Dependendo da abordagem a observao pode combinar conversas
com interlocutores/as variados/as, entrevistas, a participao em
atividades e eventos (encontros, reunies, rituais, festas, eventos
esportivos etc.). Nessa abordagem, h dilogos com os estudos
etnogrficos e a observao vista como a estratgia principal de
produo de informao e de anlise. Em muitas pesquisas a
observao tem por objetivo o estudo de uma situao bem
especifica, podendo ser uma ferramenta complementar a outras
estratgias, no se constituindo como a principal.

Como lidar com as normas e etiquetas do grupo
Em nossa opinio, tomando emprestadas as palavras de James
Clifford (2002), a investigao envolve pelo menos dois, e muitas
vezes mais, sujeitos conscientes e politicamente significativos,
autores/as de produes culturais. Isso significa considerar que
tanto o/a pesquisador/a quanto os/as participantes da pesquisa
so politicamente significativos. Desse modo, preciso abrir mo da
ideia de que s o/a pesquisador/a autor/a do que produzido na
pesquisa. Alm disso, os limites e as possibilidades da observao
no so dados a priori, tampouco so controlados exclusivamente
pelo/a pesquisador/a.
De acordo com os exemplos que apresentamos, percebemos que
preciso compreender que qualquer grupo, instituio ou
comunidade tem normas e etiquetas complexas de funcionamento,
de prescrio e normatizao nem sempre verbalizadas.
5
Entender
essas normas no simples ou rpido, e exigir do/a pesquisador/a
uma posio tica que demandar sensibilidade, respeito e
acolhimento. Muitas vezes, por conta disso, necessrio e desejvel

5
O belssimo trabalho de Silva (2005) sobre etnografia com as religies afro-
brasileiras problematiza essas situaes. SILVA, V. G. da. O antroplogo e sua
magia: trabalho de campo e texto etnogrfico nas pesquisas antropolgicas sobre as
religies afro-brasileiras. So Paulo: Edusp, 2005.


140
repensar os objetivos e procedimentos metodolgicos para garantir o
desenvolvimento do estudo proposto.
Moretti (2009) descreveu as exigncias da equipe para que pudesse
acompanhar a corrida:
A autorizao do organizador da equipe j tinha; agora
s faltava arrumar um jeito de me deslocar durante a
corrida. Pensei, ento, na possibilidade de ir como apoio
da equipe, de trabalhar para a equipe e assim ajudar e
ser ajudado. Propus isso ao capito e ele disse que talvez
fosse possvel, pois estava estudando a possibilidade de
arrumar mais um veculo para a equipe de apoio e se
isso acontecesse, eu poderia ir sem maiores problemas.
Fiquei no aguardo de notcias, pois esta era a minha
nica chance de acompanhar a corrida. Em menos de
uma semana liguei pra o capito e ele me disse que eu
conseguiria ir, porque conseguira mais um veculo para
servir de apoio. Mas imps duas condies: no
atrapalhar as atividades da equipe de apoio nem mesmo
ajuda-la, uma vez que todos j tinham as funes
determinadas e tudo flua bem (p. 25).
Durante o acompanhamento da equipe, Moretti relata as
dificuldades que encontrou e a sua relao com o grupo, j que no
era atleta. Em um texto ilustrativo diz:
Logo no comeo da corrida percebi que no fazia parte
da equipe de apoio, tinha a sensao de ser um intruso,
um de fora que estava avaliando/analisando cada um e
cada situao, mesmo afirmando no estar ali para isso
e sim para entender as relaes entre os atletas. Porm,
acredito que vrios fatores contriburam para isso, alm
da minha presena desnecessria. So eles: baixa
comunicao entre os integrantes da equipe de apoio
voltada para a tarefa; ter mantido certo afastamento do
grupo para no influenciar a dinmica da equipe de
apoio; ter criado um vnculo um pouco maior com
Ricardo; no ter conseguido ganhar a simpatia de
Gustavo, que era o lder; e, ter cometido erros. Em


141
consequncia, minha insero na equipe de apoio foi
turbulenta (2009, p. 104).
Cordeiro (2004) relata, na sua tese, as inmeras perguntas,
comentrios e admoestaes que recebeu das pessoas do lugar por
andar sozinha nos stios prximos, uma questo no aceita.
Com o passar do tempo as indagaes aumentam. No
ltimo dia em que caminhei fui abordada quatro vezes.
Vou descendo a ladeira e encontro um grupo de rapazes
conversando numa calada. Um deles pergunta: J vai
passear? Respondo que sim e continuo andando.
frente, encontro um senhor que vai saindo de um
roado. Eu o cumprimento e ele me pergunta: Vai
rasgando at Bom Sucesso? Respondo afirmativamente.
Mais adiante, encontro o Sr. Edvaldo, motorista de txi.
Conversamos um pouco, acerto uma viagem com ele,
que termina fazendo a seguinte pergunta: Para onde a
senhora vai? Digo que vou andar um pouco. Ele repete
o que eu disse. Na volta, quando estou chegando
cidade, um rapaz de bicicleta faz o seguinte comentrio:
A viagem foi rpida, no? (p. 78).
Essa srie de episdios fez Cordeiro perceber que estava realizando
uma atividade estranha e transgressora para as normas locais.
Havia ainda um agravante, ela andava sozinha e aparentemente
sem destino certo. A autora passou a atentar, simultaneamente,
para sua posio como mulher e pesquisadora e para o lugar das
mulheres no serto, particularmente no que se refere liberdade de
ir e vir alm do stio e da comunidade de origem. As restries da
populao local aos deslocamentos de Cordeiro fizeram com que ela
tomasse duas decises: priorizou como um aspecto importante da
pesquisa a liberdade das trabalhadoras rurais de ir e vir alm da
comunidade de origem; e criou estratgias que facilitassem as
viagens e visitas aos stios. Nas palavras da autora,
Passei a me deslocar com objetivo determinado visitas
aos stios e comunidades, entrevistas e encontros ,
informando sempre a quem me perguntava o destino
certo. Ao visitar stios ou comunidades que eu ainda


142
no conhecia, pedia para me esperarem em um local de
fcil acesso. Ao fazer os primeiros contatos, solicitava
que algum fosse comigo (2004, p. 80).
Lisboa (2013), ao pesquisar o universo da rua, teve de se mover nos
horrios e lugares que a Equipe de Sade da Famlia avaliasse como
seguros. Segundo a autora,
[...] acompanhei no campo a equipe da Sade da Famlia
somente onde acharam prudente a minha presena,
cuidando para que todos se preservassem. noite,
portanto, a pesquisa no foi realizada, mesmo sabendo
que o universo das ruas adquire novas caractersticas e
pactos, exigindo estratgias de sobrevivncia bem
diferentes das diurnas. Conversas sobre os
acontecimentos das noites foram realizadas para que
tais situaes no fossem negligenciadas (p. 34).
Como vimos pelos exemplos, o que e como observar depende
tambm das normas e etiquetas do grupo. nesse feixe de relaes
que o/a estudioso/a se move, busca aliados/as, reorienta os
objetivos do estudo e elabora novas estratgias de pesquisa.

Como registrar e os usos dos registros na observao
6

Essa parte do texto dedicada a apresentar algumas das diferentes
formas de registro das observaes e os documentos produzidos ao
longo da pesquisa. Ressaltamos que existem diferentes formas de
nomear os registros, tais como dirio de campo termo mais
associado etnografia , caderno de notas, dirio de pesquisa,
dirio de bordo etc.
Primeiramente, importante ressaltar a importncia desses
registros na observao, uma vez que sero os principais insumos
utilizados como material de anlises e interpretaes. bom que
o/a pesquisador/a ande com um caderninho de anotaes, tendo

6
Para ampliar essa discusso sobre registros, consultar o captulo 13 sobre dirios.


143
em vista que a qualquer momento podem surgir informaes
pertinentes para a compreenso do objeto de estudo e para as
anlises futuras. Tudo, at as coisas ditas triviais (como reportagens
de jornal, cenas de novela, conversas no transporte pblico, fila de
banco, comentrios ps-cinema etc.), pode servir como ponto de
reflexo e insight futuro. Samanta Cunha (2013), por exemplo,
destacou em sua dissertao de mestrado, intitulada Percursos,
enfrentamentos e apoios na convivncia com o cncer de mama, que
todas as suas [...] inquietaes, angstias, dvidas, conversas,
observaes, escutas, impresses tanto no ambulatrio quanto
fora dele foram registradas em um caderno que chamei de dirio de
campo (p. 35).
No incio da observao, o/a pesquisador/a pode ficar confuso/a
sobre o que deve ser registrado. S aps um perodo de tempo
possvel focalizar a observao e a produo dos registros. A prtica
em pesquisa nos mostra que s aps algum tempo de familiaridade
com o lugar (seus costumes, suas rotinas, seus espaos, cheiros e
sabores) podemos focalizar o nosso olhar para os aspectos
relacionados ao nosso tema de estudo. Sobre isso, Jullyane
Brasilino (2010) afirma:
Nas primeiras observaes das audincias estava muito
perdida. No sabia bem o que e como observar tudo o
que acontecia na sala. medida que me fui
familiarizando com o ambiente, orientei-me melhor. Fao
uma ressalva para como, aos poucos, fui me
apropriando dos termos jurdicos utilizados durante as
audincias, os jarges jurdicos (p. 69).
Uma questo que constantemente aparece no uso dos dirios de
campo : qual ser o seu estatuto na pesquisa? Ser utilizado como
material de apoio e memria
7
de pesquisa ou como material da
anlise propriamente dita? Alm disso, o que deve constar na
redao final do texto? O exerccio de compartilhar os caminhos e as
escolhas metodolgicas tomados nas pesquisas uma tarefa difcil,
desafiadora, invivel se no fosse ela considerada uma nova

7
Aqui consideramos os casos em que outros materiais empricos constituem o corpus
de anlise da pesquisa, tais como entrevistas, narrativas de histrias de vida,
documentos de domnio pblico, questionrios etc.


144
experincia. Desse modo, acreditamos que voltar a tudo o que foi
vivido e experienciado no decorrer da pesquisa seria impossvel, e
uma estratgia encontrada compartilhar partes do processo
percorrido at chegar ao seu texto final. Nesse sentido, Cordeiro
(2004) enfatiza:
Parte da pesquisa foi sendo construda durante o
processo. No tracei um esquema linear de investigao
e fui seguindo rigorosamente. Mudei de rota, busquei
outros atalhos e fiz novos mapas para chegar tateante a
alguns lugares, ora com tranquilidade e alegria, ora
perdida e angustiada, sem saber direito onde eu iria
parar (p. 52).
De acordo com a metodologia adotada na pesquisa as possibilidades
de uso dos dirios de campo vo sendo configuradas. Vale destacar
que as anotaes podem ser escritas tanto no momento de
interao, no lcus da pesquisa, como posteriormente. No trabalho
de Bruna Souza (2013), intitulado A noo de cuidado na ateno a
usurios de substncias psicoativas em um Centro de Ateno
Psicossocial (CAPS AD), possvel identificar que os registros em
dirio foram de suma importncia para a pesquisa como um todo.
Ele foi utilizado como o principal instrumento de registro e anlise.
O prprio dirio foi analisado e coprodutor de sentidos, os quais
desenharam o objeto de investigao e auxiliaram no atingimento do
objetivo do estudo: As observaes foram registradas em dirio de
campo, possibilitando a descrio de fatos e impresses, includas
possveis inquietaes e sentimentos surgidos nas experincias
vivenciadas no dia a dia das equipes do CAPS AD. (p. 19).
Diferentemente de outras pesquisas que citam o uso dos dirios
e/ou trazem seus trechos como material complementar s
entrevistas, anlise de documentos etc., na de Souza possvel
identificar que eles so o prprio objeto de anlise. No texto da
dissertao, a autora apresenta um tpico especfico que trata do
lugar do dirio em suas anlises:
Procuramos fazer uma descrio densa por meio de
registros nos dirios de campo, nos quais foram
anotados de forma mais minuciosa possvel os


145
acontecimentos ocorridos no campo, assim como as
impresses suscitadas por esses acontecimentos [...]
Alm de exercer importante papel na anlise, o registro,
potencialmente, aponta a necessidade de mais
observaes (2013, p. 23).
Outra possibilidade de uso do dirio foi apresentada por Lisboa
(2013). Tais trechos foram apresentados como interldios e sua tese
j iniciou dessa forma:
Comeamos o texto com o relato de um dia atpico (para
mim e tambm para a equipe) no sempre que eles
entram com contato com a morte de uma de suas
pacientes. Mas por que comear com um dia atpico?
Escolhemos este relato de campo porque neste dia uma
articulao sui generis configurou-se entre os muitos
atores sociais que contracenavam nas ruas: neste relato,
salta aos olhos os diversos relacionamentos emergentes
que parecem naturalmente se estabelecer nas ruas,
nos fazendo pensar sobre os modos distintos de lidar
com os acontecimentos que a rua oferece (p. 17).
Para focar os ltimos anos, destacamos que nas reunies do ncleo
ao longo dos anos letivos de 2012 e 2013 o tema dos dirios de
campo foi debatido inmeras vezes. As discusses em torno de sua
importncia, bem como dos modos de fazer, versaram sobre a sua
possibilidade de responder aos objetivos das pesquisas. Um
caminho apontado o de sempre registrar tudo o que for possvel, e
esse registro, conforme dito anteriormente, pode ser feito em papel,
udio, vdeo e o que mais viabilizar tal tarefa. Esse primeiro
momento muitas vezes ocorre de modo desorganizado e at mesmo
na base do improviso. Ao longo das reunies, vrios relatos foram
sobre as anotaes feitas s pressas, num pedao de papel qualquer
que estivesse mo, udios gravados em telefones celulares no
percurso de ida/volta no transporte pblico, fotografias para
registrar frases/pensamentos, momentos, lugares etc.
Aps esses registros mais apressados, o recomendvel que sejam
sistematizados, agora de forma organizada e de modo a facilitar o
acesso s informaes posteriormente, sobretudo nos casos em que


146
o dirio ser o material central de anlise na pesquisa. As anotaes
podem ser transformadas em quadros, grficos, textos etc.,
compondo assim diferentes narrativas.

Consideraes finais
Neste captulo consideramos a observao no cotidiano como uma
prtica social, dialgica e reflexiva. A nfase da discusso foi
estabelecer a diferena entre pesquisar no cotidiano, ao invs de
pesquisar o cotidiano Nesse sentido, ela foi compreendida
teoricamente e abordada do ponto de vista do fazer, na pesquisa,
como um empreendimento dialgico nem sempre passvel de ser
controlado, envolvendo, em alguma medida, tanto os conflitos e
tensionamentos quanto a colaborao entre pesquisador/a e
participantes da pesquisa. Tambm problematizamos as opes
tericas, metodolgicas e prticas assumidas para registrar, narrar
e editar a observao, o que significou, alm da discusso dos
aspectos epistemolgicos, tambm os metodolgicos.
Decorrentes dessa perspectiva, discutimos, utilizando exemplos de
pesquisas realizadas no Ncleo, as possibilidades e os limites do uso
da observao como produto de negociaes complexas que
estabelecemos com determinados grupos ou pessoas situadas em
locais e contextos particulares, de acordo com os objetivos das
pesquisas. Finalmente, consideramos que a observao como
processo de pesquisa nos encontros cotidianos faz parte de nosso
interesse por possibilitar a compreenso da coproduo de sentidos,
os posicionamentos que so assumidos por ns, pesquisadores/as,
e pelas demais pessoas nas nossas prticas discursivas cotidianas.



Referncias

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CAPTULO 07
PESQUISANDO REDES HETEROGNEAS:
CONTRIBUIES DA TEORIA ATOR-REDE
Mariana Prioli Cordeiro; Jacy Curado e Claudia Pedrosa

Em nossas pesquisas, partimos do pressuposto de que a realidade
no um fenmeno externo, objetivo e natural que pode ser
desvelado pela cincia, mas algo construdo e reconstrudo
ativamente. Para descrever como ocorre esse processo de
construo e reconstruo, enfocamos a heterogeneidade material
de redes de atores
1
humanos e no humanos e a descrevemos a
partir de uma ontologia relacional.
Mas o que so redes heterogneas? Como uma ontologia pode ser
relacional? Neste captulo, abordaremos esses (e outros) conceitos.
Falaremos de como descrevemos as associaes que produzem
fatos, sujeitos, objetos e crenas. Falaremos, portanto, de
associaes, conexes, vnculos, alianas que produzem realidades.
Para tanto, num primeiro momento, introduziremos algumas ideias
propostas por autores e autoras da Teoria Ator-Rede (TAR) e, em
seguida, apresentaremos duas pesquisas que partiram dessas ideias
para fazer psicologia social.

1
Os termos destacados em negrito esto definidos no Glossrio de conceitos.


150
Como pensamos
2

Pensamos os diversos atores (pessoas, objetos, instituies, lugares
etc.) que fazem parte de nosso campo de pesquisa de forma
simtrica. Mas o que isso quer dizer? Quer dizer que, ao fazermos
pesquisa, buscamos seguir o princpio de simetria generalizada
instaurado pela antropologia das cincias. Esse princpio foi
proposto inicialmente por Michel Callon (1986) para enfatizar a
importncia de radicalizar o princpio de simetria de David Bloor
(1976), que propunha que os conhecimentos falsos e os verdadeiros
deveriam ser tratados da mesma forma e explicados pelas mesmas
causas: os fenmenos sociais.
Bloor (1976) props esse princpio como parte de um programa de
investigao social mais amplo, que tinha como objetivo central
entender o que faz com que diferentes grupos sociais, em pocas
distintas, selecionem determinados aspectos da realidade como
objeto de estudo e de explicao cientfica. Ele acreditava que a
cincia no um reflexo da natureza e que, portanto, no basta
dizer que uma teoria melhor que a outra por ser mais verdadeira
ou por ser mais bem comprovada pela empiria tal como faziam
muitos dos socilogos e historiadores da cincia de sua poca. Para
Bloor, era preciso falar das condies (argumentos, negociaes etc.)
que tornam possvel a existncia de consenso sobre um conjunto de
resultados ou sobre os contedos de uma experincia.
3
Ou seja,

2
importante ressaltar que separamos o modo como pensamos e o modo como
fazemos pesquisa em psicologia social apenas por razes didticas. Afinal, pensamos
e fazemos pesquisa concomitantemente. Ou melhor, fazemos pensando e pensamos
fazendo psicologia social.
3
Ao propor o princpio de simetria Bloor, (1976) se contrape Escola Mertoniana
corrente que dominava o campo da sociologia da cincia na dcada de 1970. De
acordo com Miquel Domnech e FranciscoTirado (1998, p. 15-16, traduo nossa),
[...] seguindo os passos de Merton (...), os socilogos da cincia esmeram-se, durante
os anos cinquenta, sessenta e boa parte dos setenta, em explicar a organizao da
cincia como instituio social valores, normas... e em manifestar o papel
adulterador que supostamente teria o social na produo de conhecimento. A ideia
que subjaz a uma sociologia que possui tais tarefas no outra que um
convencimento cartesiano, sumamente enraizado na concepo moderna do
conhecimento, de que o verdadeiro, o racional, no requer explicao; s o erro, o
falso, o irracional necessitam de uma justificativa causal. (...) Ao considerar que a
verdade surge diretamente dos fatos, no sobra espao para conceber uma sociologia


151
segundo o autor, a produo cientfica deveria ser entendida como
uma construo social, influenciada tanto por caractersticas da
prpria comunidade cientfica quanto por aspectos sociais externos
a ela. Para ele, so esses dois fatores e no a natureza em si que
podem explicar porque algumas proposies so consideradas
verdades enquanto outras no passam de erros cientficos.
No entanto, para Callon (1986), a despeito de tratar simetricamente
o erro e a verdade, esse princpio continuava a sustentar uma
assimetria: ele tratava de forma distinta a natureza e a sociedade,
considerando o domnio do social como um recurso explicativo,
enquanto a natureza, a cincia e a tecnologia como aquilo que
deveria ser explicado. Segundo o autor, ao fazer isso, Bloor adotava
posturas ontolgicas distintas: ele era construcionista com a
natureza e realista com a sociedade, esquecendo-se de que a
sociedade tambm um produto, um efeito, algo to construdo
quanto a natureza (LAW, 1987). Alm de propor a utilizao de um
mesmo repertrio para se referir natureza e sociedade, Callon
(1986) sugere que todas as coisas e todos os fenmenos sejam
tratados sob os mesmos termos. Desse modo, dicotomias como
natureza/sociedade, humano/no humano, micro/macro,
verdadeiro/falso tambm devem ser questionadas.
Assim, ao assumirmos o princpio da simetria generalizada,
acabamos problematizando a concepo de realidade defendida pela
maioria das correntes psicolgicas. No consideramos a realidade
como um fato externo, que devemos observar e interpretar, mas
como algo que se torna real por meio de nossas prticas.
Consideramos, portanto, que no somos espectadores, mas
atores. Somos ativos, temos agncia. Construmos e reconstrumos
uma realidade que tambm nos constri (CORDEIRO, 2012).
Mas importante ressaltarmos que ns, seres humanos, no somos
os nicos atores desse espetculo. No fazemos a realidade
sozinhos, mas agimos em conjunto com os mais variados elementos,
tanto humanos quanto no humanos, tanto naturais quanto
sociais. Um pequeno exemplo: este livro que voc est lendo real.

da verdade, s possvel conceber o que se chamou de sociologia do erro, ou seja,
uma sociologia que toma como objeto de anlise a ideologia, as falsas crenas e os
preconceitos, mas nunca a verdade.


152
Mas sua existncia no depende apenas de seus autores e de suas
autoras. Ele existe porque um determinado grupo de pesquisa
decidiu que seria interessante escrev-lo; porque uma professora da
PUC-SP teve a disponibilidade de coorden-lo; porque uma editora o
publicou; porque temos computadores com acesso internet que
permitem que pessoas que moram a milhares de quilmetros umas
das outras possam escrever textos em coautoria; porque temos em
nossas bibliotecas (fsicas e virtuais) textos dos autores e autoras
que aqui citamos; porque existem ebooks e pessoas com acesso a
computadores que permitem baix-los; porque, apesar dos
diferentes sotaques, ns todos(as) falamos portugus... Enfim, um
objeto simples como um livro efeito de uma srie de prticas,
prticas que envolvem atores humanos e no humanos. Em outras
palavras, um objeto simples como um livro parte de uma rede
heterognea.
E para descrever essa rede e entender como esse livro foi (e
continua sendo) performado, temos de falar dos efeitos produzidos
pelas associaes que unem os diferentes atores dessa rede. Temos,
portanto, de descrev-la a partir de uma ontologia relacional.
Temos, tambm, que descrev-la simetricamente. Ou seja, temos de
evitar estabelecer a priori o que social, o que prevalncia entre os
atores de uma rede. Temos de considerar que qualquer coisa
pessoa ou objeto cuja incidncia modifique um estado de coisas
um ator (LATOUR, 2008).
Consideramos, portanto, que os objetos tambm so capazes de
incidir sobre aes.
4
A ao de batermos em um prego com um
martelo, por exemplo, diferente da de batermos nele com a palma
da mo, assim como andarmos pela rua com roupas no como
andarmos sem elas. Entretanto, isso no significa que os objetos
determinem a ao, afinal, no o martelo que impe que devemos
golpear o prego. Segundo Latour (2008), existem muitos matizes

4
importante ressaltarmos que dizer que no h diferena fundamental entre
pessoas e objetos uma atitude analtica, e no uma posio tica. Afinal, segundo
Law (1992), isso no significa que tenhamos de tratar as pessoas como mquinas:
No temos de negar os direitos, deveres e responsabilidades que usualmente
atribumos s pessoas. Na verdade, ns podemos usar [essa atitude] para aprofundar
questes ticas sobre o carter especial do efeito humano como, por exemplo, em
casos difceis tais como os de vida mantida artificialmente por conta das tecnologias
de tratamento intensivo (p. 4, traduo nossa).


153
metafsicos entre a plena causalidade e a mera inexistncia: alm de
determinar, ou de servir como pano de fundo da ao humana,
as coisas podem autorizar, permitir, sugerir, dar recursos,
influenciar, proibir, bloquear etc. Sendo assim, no propomos a
afirmao vazia de que so os objetos e no os atores humanos
que fazem as coisas. Propomos, simplesmente, que no podemos
falar da complexidade de fenmenos psicossociais sem explorarmos,
primeiramente, a questo do que e quem participa da ao ainda
que isso signifique permitir que se incorporem elementos no
humanos resposta (CORDEIRO, 2010; 2012).
Sendo assim, em nossas pesquisas, um ator no constitui a fonte de
uma ao, mas o alvo mvel de uma quantidade enorme de
entidades que convergem em sua direo. Nas palavras de John Law
e Annemarie Mol (2008, p. 58, traduo nossa),
[...] um ator no age sozinho. Ele age em relao com
outros atores, vinculado com eles. Isso significa que ele
tambm est sempre sendo atuado [acted upon].
Atuando e sendo atuado [enacted] conjuntamente. E
mais, um ator-atuado [enacted-actor] no est no
controle. Agir no controlar, pois os resultados do que
est sendo feito frequentemente so inesperados.
A palavra ator assume, portanto, um sentido bastante diferente do
que a tradio anglo-saxnica comumente lhe atribui. Segundo
Latour (1996), para esta ltima, um ator sempre um humano
individual na maioria das vezes, do sexo masculino que busca
adquirir poder por meio de uma rede de aliados. J em pesquisas
que compartilham das reflexes da TAR, um ator uma definio
semitica que se refere a algo que age e que alvo da ao dos
outros. Nas palavras de Arendt (2008, p. 5, grifos do autor), um
ator no age, simplesmente, mas levado a agir, ele superado por
sua ao. Em outros termos, ele no apenas faz, a rede o faz fazer.
Essa rede que faz fazer difere da rede da Anlise de Redes Sociais
(ARS) e das redes tecnolgicas. A principal divergncia com a
primeira refere-se ao fato de que, de acordo com Latour (1996), ela
composta por relaes sociais existentes entre atores humanos
individuais e pode ser estudada por meio da frequncia,
homogeneidade, distribuio e proximidade dessas relaes. J um


154
ator-rede
5
composto tambm por atores no humanos e no
individuais. Alm disso, os pesquisadores da ARS utilizam a noo
de rede social para acrescentar informaes sobre as relaes
estabelecidas entre humanos em um mundo social e natural que
mantido intocado pelos analistas enquanto a TAR, como dissemos
anteriormente, problematiza as noes de sociedade e natureza.
Dessa forma, ela no almeja adicionar as redes sociais teoria
social, [...] mas reconstruir a teoria social a partir das redes.
tanto uma ontologia ou uma metafsica quanto uma sociologia (...).
Redes sociais certamente vo ser includas na descrio, mas no
haver privilgio nem proeminncia [...] (LATOUR, 1996, p. 1,
traduo nossa).
6

J a divergncia em relao s redes tecnolgicas (como as
ferrovirias, as de internet, as de telefone, as de esgoto etc.) reside
no fato de que, nelas, h elementos distantes conectados por
radares, trilhos, fios e tubulaes, sendo a circulao entre esses
elementos (ou ns) obrigatria e predeterminada. Alm disso, essa
circulao estabelecida por tecnologias rgidas, que do a alguns
ns um papel central. Para Latour (1996), apesar de, em alguns
casos, a noo de ator-rede poder assumir esse modelo de rede fixa
e estvel, muito mais frequente que ela assuma caractersticas
completamente diferentes, ou seja, que se refira a algo local, que
no possui ligaes obrigatrias e que no tem ns estratgicos.
Alm disso, outra importante diferena entre as duas concepes de
rede que, na tecnolgica, a circulao vista como mero

5
Para evitar a confuso com outras noes de rede, muitos autores da TAR (CALLON,
1998; LATOUR, 2008; e LAW, 1997, entre outros) preferem utilizar a expresso ator-
rede. Outra vantagem desse termo o fato de ele garantir a simetria e enfatizar a
impossibilidade de separarmos rede de ator. Nas palavras de Callon (1998), essa
expresso ressalta que [...] o ator-rede no redutvel nem a um simples ator nem a
uma rede. Est composto (...) de sries de elementos heterogneos, animados e
inanimados, que tm sido conectados mutuamente durante certo perodo de tempo
(...) Um ator-rede , simultaneamente, um ator cuja atividade consiste em entrelaar
elementos heterogneos e uma rede que capaz de redefinir aquilo do qual est feita
(p. 156, traduo nossa).
6
Um bom exemplo de rede heterognea nos dado por Bruno Latour e milie
Hermant no livro virtual Paris: cidade invisvel (<www.bruno-
latour.fr/virtual/CAST/index.html >). Nele, os autores nos convidam a passar pela
capital francesa de uma forma interativa e bastante diferente daquela a que estamos
acostumados(as) a ver nos guias de viagem. Ao invs de nos levarem torre Eiffel,
ao Arco do Triunfo ou avenida Champs lyse, os autores nos proporcionam uma
passeio rico de imagens e histrias por algumas das redes que fazem Paris existir.


155
transporte, enquanto na concepo ator-rede ela necessariamente
implica transformao.
E justamente esse processo de transformao e de construo de
fatos, sujeitos, objetos e crenas que buscamos descrever. Afinal,
consideramos que o que importa no somente a ideia de
associao ou de aliana; mas importa tambm o que essas
associaes produzem, ou seja, os efeitos decorrentes de tais
alianas.
Desse modo, em nossas pesquisas, no discutimos se o indivduo
prvio a qualquer coisa e configura a sociedade; se as instituies
so produzidas por um conjunto de relaes duradouras; se um
emaranhado de fatos unidos pelo cimento da moral gera o coletivo.
Seguindo Domnech e Tirado (1998), nosso questionamento muito
mais simples: [...] indivduos, fatos, estruturas ou relaes so
produtos, efeitos a posteriori do que somente um emaranhado de
materiais heterogneos, justapostos, unidos e configurados pelas
relaes que so capazes de estabelecer ou sofrer (p. 25, traduo
nossa). A seguir, apresentaremos, ainda que de forma sinttica,
como trabalhamos com dois desses emaranhados.
Como fazemos
Como fazemos pesquisa sobre polticas pblicas de
enfrentamento pobreza
No tpico anterior, dissemos que a realidade, a natureza e a
sociedade so construes, so efeitos de prticas que envolvem
atores humanos e no humanos. Em sua tese de doutoramento
intitulada Multiplicidade de pobrezas nas redes heterogneas das
polticas pblicas contemporneas , Jacy Curado (2012) segue
essa ideia e nos convida a pensar as diversas verses de pobreza
que as polticas pblicas produzem.
Dizer que pobreza produzida significa dizer que no existe um
pobre ou uma situao de pobreza definidos a priori. Ou seja,
no existe um objeto pronto e acabado, singular e coerente, que
um(a) pesquisador(a) interessado(a) nessa temtica deveria observar
e interpretar. Mas existem associaes, alianas, fluxos e


156
movimentos que envolvem atores humanos e no humanos tais
como cadastros, secretarias, ministros(as), psiclogos(as),
assistentes sociais, fome, documentos, favelas, benefcios, leis,
sensaes etc. que fazem com que o pobre e a pobreza existam.
Para entender como se d esse processo, Curado (2012) percorreu
vrios caminhos. Primeiramente, leu e releu documentos de domnio
pblico relacionados s polticas de combate pobreza, tais como o
boletim do Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome;
o informativo do Sistema nico de Assistncia Social; o boletim do
Programa das Naes Unidas para o Desenvolvimento Brasil; o
Atlas de Desenvolvimento Humano; documentos e textos sobre o
Programa Bolsa Famlia. Ao ler esses materiais, a pesquisadora
buscou identificar os diferentes repertrios lingusticos utilizados
para se referir pobreza procedimento fundamental para
ambientar ou contextualizar seu trabalho, afinal, pobreza um
termo polissmico, cujos sentidos variam de acordo com o momento
histrico, com o local, com os interesses e com os atores envolvidos
nesse fenmeno.
Curado (2012) recorreu, tambm, a outros recursos: conversou com
gestoras de uma Secretaria Municipal de Assistncia Social e com
psiclogas que atuam em Centros de Referncia de Assistncia
Social (CRAS); observou sesses de atendimento de beneficirios(as)
do Programa Bolsa Famlia e entrevistou beneficirias. A seguir,
reproduzimos um pequeno trecho da tese da pesquisadora, no qual
so detalhados esses procedimentos:

A observao dos atendimentos foi realizada na sala de cadastramento do
Programa Bolsa Famlia, na sede da Secretaria Municipal de Assistncia
Social e nos CRAS-Vida Nova e CRAS-Vila Nasser, situados em dois
distantes bairros perifricos do Municpio de Campo Grande.
Na Secretaria Municipal de Assistncia Social a sala de cadastramento
contava com seis baias, trs de cada lado, com computadores e cadeiras
na frente, para os beneficirios se sentarem. No CRAS-Vida Nova, a
atendente estava localizada dentro da sala de outros profissionais,
separada por um armrio, na frente da porta de entrada. Na Secretaria
Municipal de Assistncia Social, a pesquisadora sentou em uma pequena
cadeira giratria atrs das atendentes, e no CRAS sentou em uma cadeira
ao lado da mesa de atendimento. Importante ressaltar que as atendentes


157
na poca no eram necessariamente profissionais com perfil da rea social,
pois foram contratadas por prestao de servio pelo perodo de um ano,
em que o grau de escolaridade exigido era do Ensino Mdio completo.
Nessa fase, no foi realizado contato direto com os beneficirios do
programa. Um termo de autorizao para a realizao da pesquisa foi
assinado pela Secretria Municipal de Assistncia Social.
No perodo de observao, acompanhamos 120 atendimentos entre
preenchimento de cadastro, recadastramento, verificao de cancelamento
e bloqueio do benefcio. A observao foi realizada durante quinze dias,
sendo dez dias consecutivos na Secretaria Municipal de Assistncia Social
nos perodos matutino ou vespertino, e outros cinco dias no CRAS-Vida
Nova, no perodo matutino. Dos registros, a maioria foram os da Secretaria
Municipal de Assistncia Social, por possuir maior fluxo de atendimentos
aos beneficirios do programa de todo o municpio. Dessas observaes
foram elaborados relatrios de campo com os 120 atendimentos, [...], em
que esto sistematizadas em casos, conversas e cenas [...].
Algumas conversas entre as atendentes[...] foram registradas durante a
observao. Outras conversas, devido proximidade com as profissionais
da rea social, foram realizadas nos corredores, na hora do lanche e em
outros momentos informais, sendo que foi solicitada a assinatura do
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido somente para as conversas
mais estruturadas, que se assemelharam a uma entrevista. Conversamos
com quase todas as gestoras da equipe central do Programa, como a
coordenadora do Programa Bolsa Famlia, Coordenadora da Poltica de
Ateno Social Bsica, coordenadora de planejamento, assessora da
secretria, psiclogas, assistentes sociais e atendentes que trabalham na
sede da Secretaria Municipal de Assistncia Social. As conversas
ocorreram em diversos momentos da pesquisa, na primeira fase, em
setembro de 2010, no processo de solicitao de autorizaes para a
realizao da observao dos atendimentos na Secretaria.
Na segunda fase, em abril de 2011, foram realizadas conversas com
coordenadores, psiclogas, assistentes sociais e atendentes dos CRAS Vila
Nasser e CRAS-Vida Nova. [...]
As entrevistas com as beneficirias do Programa Bolsa Famlia foram
realizadas no corredor e na sala de espera de atendimento no CRAS-Vila
Nasser, e estes, aps a leitura e assinatura do Termo de Consentimento
Livre e Esclarecido, responderam oralmente s perguntas elaboradas
previamente para a pesquisa. As entrevistas foram gravadas com
autorizao dos participantes e transcritas pela pesquisadora. Foram
elaboradas quatro perguntas que buscavam conhecer as noes de pobre e
pobreza e as informaes que circulam sobre o Programa Bolsa Famlia
entre os beneficirios: 1) O que pobreza?; 2) Quem pobre para o


158
Programa Bolsa Famlia?; 3) Conhece quais so os critrios, clculos e
valores usados para ser includa no Programa Bolsa Famlia? (porta de
entrada); 4) Quando cancelado um benefcio do Programa Bolsa
Famlia? (porta de sada).
Fonte: CURADO, 2012, p. 33-35.
interessante notarmos que na pesquisa apresentada as
entrevistas assumem um valor equivalente ao de um documento, de
uma notcia, de uma conversa ou de um comentrio escutado
durante uma observao. Elas no so, portanto, um procedimento
privilegiado ou o caminho das pedras que nos permite chegar
verdade. Elas so mais uma forma, mais um momento de produo
de verses de pobreza. Afinal, a pesquisadora considera que as falas
das beneficirias fazem parte de redes heterogneas; essas falas so
como um ator que produz pobrezas ao mesmo tempo em que
produzido por elas. Em outras palavras, as noes de pobre,
pobreza, Programa Bolsa Famlia, presentes nas falas das
beneficirias entrevistadas por Curado (2012), compem e formatam
maneiras de fazer polticas pblicas de enfrentamento pobreza na
cidade de Campo Grande se a pesquisadora tivesse ouvido outras
falas, essas polticas e esse programa, provavelmente, no seriam os
mesmos.
interessante notarmos, tambm, o modo como Curado (2012)
descreve o momento das observaes. Ela nos fala de salas de
atendimento, de cadeiras giratrias, de armrios que so usados
como divisrias, de corredores que servem como locais de
entrevista, de profissionais sem perfil social etc. Mas por que tanto
detalhe? Trata-se de mero preciosismo da pesquisadora? claro
que no! Esses atores contriburam para que as observaes
acontecessem do jeito que aconteceram. Eles tiveram agncia.
Peguemos o exemplo da cadeira: sentar-se ao lado de uma
atendente do CRAS diferente de sentar-se no canto da sala: a
primeira cadeira tende a posicionar a pesquisadora como mais uma
funcionria da Assistncia Social, enquanto a segunda tende a
posicion-la como uma observadora externa, como algum que est
ali no cantinho, s olhando as coisas acontecerem. At mesmo as
rodinhas da cadeira em que Curado se sentou contribuem para
posicion-la de uma determinada maneira afinal, quem j esteve
em um servio pblico sabe que, geralmente, cadeiras com rodinhas


159
no so destinadas a usurios(as), mas a profissionais. Outro
exemplo o armrio-divisria. Fazer um atendimento em uma sala
grande, barulhenta, na qual trabalham diversos(as) profissionais
bem diferente de fazer um atendimento em um espao fechado, que
supostamente permitiria o respeito intimidade da beneficiria.
Alm de descrever o cenrio desses atendimentos, Curado (2012)
discorre sobre o papel do cadastro e dos documentos relacionados ao
Programa Bolsa Famlia. Afinal, o cadastro conduz ao acesso,
bloqueio ou cancelamento do benefcio. Alm disso, ele que fornece
dados para a produo das estatsticas que definem as metas
governamentais. Os documentos, por outro lado, atuam como
alimentos para os cadastros, pois cadastros sem documentos no
tm vida, so folhas em branco. Sem eles no existe a mnima
condio de algum ser considerado um usurio(a) ou beneficirio(a)
de uma poltica social. Cadastros e documentos tambm performam
identidades, como a do(a) trabalhador(a) pobre com carteira assinada,
cuja renda per capita est inserida nos critrios dos clculos do
programa. Outras documentaes exigidas no cumprimento das
condicionalidades como atestados de sade, declarao de
frequncia escolar, certido de nascimento ou morte de um familiar
autorizam a criao de elos com agentes comunitrios, mdicos(as)
das unidades bsicas de sade, professores(as) e diretores(as) das
escolas e escrives(s) dos cartrios, moldando estratgias de controle
da vida cotidiana dos beneficirios.
A deciso de priorizar o clculo de renda per capita familiar como
critrio de incluso social o torna fator capaz de incluir, excluir,
bloquear ou cancelar (um) beneficirio(a) do Programa Bolsa
Famlia. Se fossem assumidas outras verses de pobreza que
tomassem em conta a questo da cidadania, da democratizao da
sociedade, da garantia e acesso aos servios e bens necessrios para
uma vida mais digna e menos desigual (SPINK, P., 2005) como
critrio de incluso, a poltica de enfrentamento pobreza teria
outro desenho e modo de funcionamento.
Nessa forma de fazer pesquisa, falar de pobreza implica, portanto,
falar das associaes e dos efeitos por elas produzidos entre uma
srie de atores heterogneos. preciso falar de ndices, atendentes,
assistentes sociais, cadeiras, polticas, cadastros, sistemas


160
computacionais, misria, cesta bsica, documentos... preciso falar
de ator-rede.
A seguir, apresentaremos outro estudo que tambm seguiu essa
proposta metodolgica. Mais especificamente, falaremos da tese de
doutorado de Claudia Pedrosa (2010), cujo objeto de estudo o
Programa Iluminar Campinas uma poltica pblica municipal
voltada para a ateno a pessoas que sofreram violncia sexual.
Como fazemos pesquisa sobre uma poltica pblica de ateno a
pessoas que sofreram violncia sexual
Antes de falarmos dos caminhos metodolgicos percorridos por
Pedrosa (2010), importante ressaltarmos que ela escolheu estudar
essa poltica pblica especfica devido ao fato de ser considerada
uma referncia para a promoo de cuidados a pessoas que
sofreram violncia sexual. Afinal, o Programa Iluminar Campinas
agregou diversas materialidades organizao dos cuidados, o que
permitiu que tanto os profissionais quanto a populao atendida
lidassem de uma nova forma com a questo da violncia.
Para acompanhar as diversas estratgias desenvolvidas pela rede de
cuidados Pedrosa (2010) recorreu a diferentes ferramentas e
procedimentos: analisou documentos, realizou entrevistas e observou
servios e eventos realizados pelo Iluminar. Ao fazer isso, a
pesquisadora no somente ouviu os atores (humanos) envolvidos na
poltica, como tambm atentou para os papis desempenhados pelas
diversas materialidades (atores no humanos) que dela fazem parte.
Mais precisamente, entre setembro de 2007 e dezembro de 2008,
Pedrosa (2010) visitou quatro servios da rede; acompanhou dois
eventos sobre gesto pblica, nos quais o Iluminar foi apresentado;
participou de quatro encontros de capacitao profissional
promovidos pela coordenao do programa; assistiu a duas reunies
tcnicas das equipes que compunham a rede de atendimento; e
acompanhou uma visita tcnica do Ministrio da Sade ao municpio.
Aps cada uma dessas atividades, a pesquisadora anotava
detalhadamente em seu dirio de campo o que tinha vivenciado.
Alm dessas observaes, Pedrosa (2010) realizou nove entrevistas


161
com profissionais da rede.
7
importante destacarmos que para
selecionar os(as) profissionais(as) que participaram da pesquisa, a
autora usou uma tcnica que chamamos de bola de neve
(snowball)
8
. Assim, ela comeou escolhendo uma mdica
ginecologista que participa, desde a fase inicial, da Coordenao de
Sade da Mulher e da organizao da rede de cuidados. E essa
mdica indicou outros(as) profissionais que tambm estiveram ou
ainda estavam envolvidos(as) na construo da referida rede.
Assim, o mdico sanitarista, o mdico ginecologista e a mdica
pediatra da rea de ateno bsica foram selecionados devido a essa
indicao. Esses(as) profissionais indicaram os(as) seguintes,
considerando o mesmo critrio: envolvimento na estruturao ou
importante insero na rede.
Pedrosa (2010) sempre iniciava as entrevistas com uma questo
aberta: solicitava aos(s) profissionais que relatassem a construo
e a implementao do Programa Iluminar Campinas e, quando
considerava necessrio, fazia algumas perguntas sobre as
potencialidades e dificuldades presentes na rede de cuidados. Em
alguns casos, a pesquisadora pediu para conversar com os(as)
entrevistados(as) mais de uma vez, j que novas questes surgiram
a partir da leitura das transcries, documentos e dirio de campo.
importante ressaltarmos que, partindo da proposta metodolgica
da TAR, Pedrosa (2010) tratou de forma simtrica todas as
informaes produzidas. Ou seja, ela ofereceu igual tratamento
(MELO, 2007) ao dirio de campo, s entrevistas e aos documentos
de domnio pblico. Afinal, em sua pesquisa, os atores humanos e
no humanos mencionados nesses materiais como mdicos(as),
mulheres que sofreram violncia, secretarias municiais,
hematomas, servios de sade, formulrios, policiais, problemas
sociais, insumos, transporte gratuito, exames mdicos etc. so
todos atores de uma mesma rede.
9
So atores de uma rede que faz o

7
Essas entrevistas foram gravadas em meio digital (mp3) ou em fita cassete e
posteriormente transcritas. Todos(as) os(as) entrevistados(as) assinaram um termo de
consentimento informado.
8
Tcnica de recrutamento, na qual os(as) participantes de uma pesquisa indicam
outros(as) participantes para serem entrevistados ou para integrarem grupos de
discusso.
9
Isso no quer dizer que o peso simblico dessas informaes seja equivalente. Quer
dizer apenas que se h diferentes graus de poder ou de possibilidades de
influenciar os rumos das polticas pblicas dirigidas s mulheres que sofrem


162
Programa Iluminar Campinas existir.
Alm disso, temos de considerar que Pedrosa (2010) tambm faz
parte dessa rede que ela est ajudando a desembrulhar. Afinal,
por mais que uma pesquisadora tente no interferir em seu objeto
de estudo, suas ideias, seu referencial terico, seus sentimentos,
seus valores e suas escolhas metodolgicas vo sempre participar
da construo de seu relato de pesquisa. Por exemplo, o fato de
Pedrosa ter escolhido como ponto de partida o relato da mdica
ginecologista fez com que sua pesquisa tomasse um rumo diferente
do que teria tomado se tivesse comeado entrevistando uma mulher
violentada. Se ela tivesse escolhido esse segundo caminho,
provavelmente, acabaria seguindo outros atores, descrevendo outras
associaes, criando outras relaes. Talvez ela nem sequer falasse
de secretarias municipais, aes profilticas ou intersetorialidade,
mas de homens agressores, preconceito, medo, ruas escuras etc. A
seguir, reproduziremos um pequeno trecho de seu dirio de campo,
que ilustra como a pesquisadora est presente em cada linha de sua
pesquisa.
Ao entrar no IML [Instituto Mdico Legal] percebi as duas portas, recm-
reformadas, que separavam a entrada das pessoas que sofreram violncia
dos demais usurios atendidos no servio, como detentos ingresso ou
egresso do sistema penitencirio, que chegavam algemados e
acompanhados de um ou mais Agente de Segurana. Ao passar pela
porta, acompanhada pelo atendente da recepo, me deparo subitamente
com um senhor negro, alto, com cortes na face, percebi um sangue vivo
escorrendo no queixo e as algemas nas mos e ps. Ele olhava pra baixo,
no fitava as pessoas que passavam a sua volta, inclusive o policial que o
acompanhava. A cena inesperada me gerou desconforto e medo. Pensei o
que sentiria uma mulher que, ao acabar de sofrer um estupro, tivesse
que, ao esperar por atendimento, (tivesse) que se sentar nesta mesma sala
que este senhor est. Rapidamente entro na sala de atendimento
destinada ao atendimento quelas pessoas da rede de cuidados, percebo a
parede clara recm-pintada, a cama com lenis descartveis, os
espculos embalados... Na parede cartazes com informaes do Programa
Iluminar. As novas materialidades includas no servio sugeriam um
espao mais adequado ao delicado atendimento.
Fonte: dirio de campo da tese (PEDROSA, 2010)

violncia sexual , essas diferenas no esto dadas a priori, mas so efeitos das
relaes estabelecidas entre uma srie de atores heterogneos.


163
Pedrosa (2010), assim como a maioria das vtimas de violncia que
procuram o Programa, mulher. E na condio de mulher que ela
se imagina tendo de esperar atendimento ao lado de um homem
desconhecido, acompanhado de um policial. na condio de
mulher que ela sente medo e desconforto. Mas ela , tambm,
pesquisadora da rea de sade pblica. E nessa condio que ela
capaz de perceber, conforme havia lido nos documentos relativos
reforma do Instituto Mdico Legal, que as paredes limpas, os lenis
descartveis e os espculos embalados so uma novidade no IML de
Campinas. por ser pesquisadora que ela sabe que essas melhorias
so frutos de uma srie de reinvindicaes, negociaes e acordos
institucionais. como pesquisadora que ela fala da importncia
dessas materialidades para melhorar a qualidade do atendimento s
vitimas de violncia daquele municpio.
Outra mudana que contribuiu significativamente para transformar
essa rede de cuidado foi o oferecimento de novas viaturas da
Guarda Civil Municipal (GCM) de Campinas para o transporte
dos(as) usurios(as). Segundo a assistente social entrevistada por
Pedrosa (2010), no incio do Programa, o transporte acontecia em
veculos caracterizados como viaturas policiais o que, muitas
vezes, gerava incmodo e constrangimento naqueles(as) que haviam
acabado de passar por uma situao de violncia sexual. No
entanto, de acordo com as coordenaes do Programa Iluminar e da
GCM, devido a problemas internos,
10
as viaturas foram
descaracterizadas e passaram a ser viaturas paisana.
Apesar de no intencional, essa interveno teve um efeito positivo
na rotina dos atendimentos, por algumas razes: uma viatura
caracterizada desperta a ateno onde estaciona ou permanece. Em
bairros onde h presena de chefes de trfico, ser transportado(a)
por um veculo da guarda municipal gera maior exposio pois
os(as) transeuntes ficam curiosos(as) para saber quem est l e
porqu , gerando tambm maior risco. J uma viatura paisana
proporciona mais privacidade e segurana s pessoas que dela
precisam, tal como descreveu a mdica ginecologista da

10
Quando ocorreu o ataque a policiais e guardas municipais no Estado de So Paulo,
promovido pelo PCC (Primeiro Comando da Capital), em maio de 2006, foi proibido
em Campinas o transporte de civis nas viaturas da GCM. Para no prejudicar as
aes do Iluminar, foram adaptadas viaturas paisana.


164
Coordenao de Sade da Mulher: [...] as pessoas se sentem mais
vontade e com menos temores em um carro no identificado do que
em um carro da polcia. Isso acontecia em diferentes lugares, tanto
nos servios, como na comunidade.
Assim, na pesquisa de Pedrosa (2010), materialidades como o
carro, por exemplo tambm possuem agncia e intervm nas
prticas de cuidado. Afinal, uma viatura paisana gera novos
sentidos, novas prticas e amplia as possibilidades de ao da GCM.
No entanto, como dissemos na introduo deste captulo, um ator
(humano ou no humano) nunca age sozinho. Portanto, para
entendermos como a viatura age, precisamos atentar para as
associaes que ela estabelece com outros atores dessa rede. E
mais, precisamos atentar para os efeitos que essas associaes
produzem. Precisamos considerar, por exemplo, que viaturas
paisana surgiram aps ataques do PCC; que usurios(as) do
programa que vivem em locais dominados pelo trfico sentem medo
de andar com policiais; que muitas vtimas de violncia sexual no
tm condies (financeiras e/ou psicolgicas) de procurar
atendimento por conta prpria; que um(a) responsvel pela
segurana do municpio, um determinado dia, concluiu que viaturas
paisana preservam a intimidade dos(as) usurios(as) do
Iluminar...
Consideraes finais
Neste captulo dissemos que, em nossas pesquisas, as
materialidades tambm tm agncia: elas produzem diferenas,
desvios, transformaes. Dissemos que materialidades se associam
a atores humanos e a outros no humanos, formando redes
heterogneas, complexas, difusas. Sendo assim, a psicologia social
que fazemos no social no sentido mais usual do termo, pois no
fala somente de pessoas, grupos ou sociedades. Ela social em um
sentido mais amplo, o de associaes. Em outras palavras, aqui,
ser social no significa analisar, descrever ou intervir em um
domnio especfico da realidade, mas implica falar das associaes
entre atores humanos e no humanos.




165
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CAPTULO 08
INCIDENTES CRTICOS, UM FIO DE ARIADNE NA ANLISE
DOCUMENTAL
Dolores Galindo e Renata Vilela Rodrigues


Este captulo aborda os usos de incidentes crticos como ferramenta
metodolgica em pesquisas desenvolvidas no Ncleo de Estudos e
Pesquisas em Prticas Discursivas e Produo de Sentidos da PUC-
SP. Em geral, esse recurso adotado no estudo de controvrsias
1

que mobilizam a produo de documentos, sendo definido com uma
composio que se enfrenta demanda de dar contornos quilo que
vem a ser considerado um incidente crtico, j que sua definio se
d como parte do prprio processo de investigao (DOLORES;
RIBEIRO; SPINK, 2007).
Os pesquisadores e pesquisadoras, em geral, no sabem quais so
os incidentes crticos que estudaro at que estejam imersos no
campo-tema. A ferramenta metodolgica dos incidentes crticos se
d na ressonncia entre os estudos de Bruno Latour sobre
controvrsias e de Michel Foucault, tanto em sua verve arqueolgica
quanto genealgica. Seguindo as pistas de Arthur Ferreira (2006),
as convergncias entre esses dois autores mostram-se visveis,
sendo ilustrativa a inspirao foucaultiana na formulao da noo
de inscries em Bruno Latour, bem como os pontos em que
divergem, a exemplo da prpria delimitao de modernidade.

1
Os termos destacados em negrito esto definidos no Glossrio de conceitos.


168
Em pesquisas que utilizam a materialidade documental para a
composio de incidentes crticos, o documento, como nos alerta
Foucault (2008, p. 09), no deve ser considerado como um rastro
frgil e, por sorte, decifrvel, mas um recurso que permite ao
pesquisador e pesquisadora rastrear [...] no prprio tecido
documental, unidades, conjuntos, sries, relaes, bem como as
descontinuidades que o atravessam. Ou, quando recorremos a
Bruno Latour (2008), os documentos podem ser vislumbrados como
inscries cujos gradientes de durabilidade e efeitos se estabelecem
medida mesmo que circulam como mveis imutveis que
transportam, traduzem e medeiam relaes.
O recurso ao emprego dos incidentes crticos foi desenvolvido como
uma maneira de operar com a temporalidade mltipla dos
documentos e com a complexidade das prticas cotidianas sem nos
prendermos a uma pretensa linearidade, bem como para dar
margem adoo de processos nos quais interlocutores participam
ativamente da sua delimitao, mesmo em pesquisas que focalizam
documentos. Vale ressaltar que, a depender da problematizao
enfocada, a analtica documental complementar e outros registros
podem adquirir maior salincia. Os incidentes crticos no
equivalem aos documentos, mas so produzidos a partir destes e
agem sobre os mesmos.
H vrias possibilidades para o emprego dessa ferramenta de
pesquisa. Selecionamos algumas dissertaes e teses que
empregaram documentos como principal recurso na composio de
incidentes crticos para o estudo de controvrsias, as quais
conduzem a transformaes e/ou afirmao da ordem
preexistente (GALINDO, 2002; BERNARDES, 2004; RIBEIRO, 2008).
Da analtica
A analtica a partir de incidentes crticos no coincide
necessariamente com o estudo de grandes eventos ou de
documentos considerados importantes por uma determinada rea
ou conjunto de especialistas; pode coincidir com momentos ou
documentos que, do ponto de vista da histria de uma rea ou de
um acontecimento, paream mesmo insignificantes. Como aponta
Michel Foucault (2008, p.150), em Arqueologia do saber, o


169
documento no descritvel em sua totalidade, mas em sua
atualidade, ou seja, a analtica e a descrio de um documento no
comportam um tempo e/ou uma regio privilegiada: [...] trata-se da
orla do tempo que cerca nosso presente, que o domina e que o
indica em sua alteridade. Nessa direo, podem constituir
incidentes crticos quaisquer registros que se mostrem importantes
para rastrear as redes de associaes que compem um cotidiano
heterogneo, visibilizando os jogos polticos entre os atores
envolvidos numa dada controvrsia medida que, acompanhando
as contribuies de Bruno Latour (2008), so inscries que
carregam mundos. A pergunta o que pode um documento?
sempre uma indagao que sequer termina quando delineamos o
que vir a constituir os incidentes crticos.
Os incidentes crticos so uma ferramenta que, ao modo do fio de
Ariadne, nos conduz por entre o emaranhado de contestaes,
mobilizao de actantes, de recursos arregimentados e derivao de
fatos cientficos em polticas para ao direta no espao pblico,
sem que tenhamos de negar a complexidade e complicao que
esto em jogo (LATOUR, 2000; 2013). Vale lembrar que observar e
descrever as controvrsias no tem por objetivo mostrar s pessoas
que elas so incapazes de compreender as disputas nas quais esto
enredadas, mas possibilitar, tanto ao pesquisador e pesquisadora
quanto aos demais actantes da pesquisa, o rastreamento das redes
de associaes para pensar melhores formas de problematizao de
uma disputa (VENTURINI, 2009; 2010).
Nas controvrsias os actantes esto incessantemente empenhados
em amarrar e desamarrar as relaes, argumentos e identidades
numa tessitura coletiva. Cabe ao pesquisador e pesquisadora fazer
tal complexidade legvel, por mais confusas e complicadas que
sejam as disputas coletivas, podendo inclusive contar, em alguns
casos, com a colaborao de participantes das controvrsias por
exemplo, na seleo de documentos ou nos perodos de tempo a
considerar.
Observar e descrever so as duas ferramentas essenciais para o
rastreamento de uma controvrsia. Para observar e descrev-la,
Venturini (2009, 2010) apresenta diversas camadas que recomenda
acompanharmos. Tais camadas funcionariam como lentes


170
intercambiveis de uma cmera ou de um microscpio que permite
ao pesquisador e pesquisadora social mapear as disputas.
A primeira trata do mapeamento da teia de referncias, mostrando
como os discursos dispersos so tecidos nas literaturas. Da
literatura passa-se para os atores, configurando a segunda camada,
seguindo as redes de relaes que cercam as declaraes
controversas; o cartgrafo deve inevitavelmente considerar as
conexes que se espalham para alm dos limites textuais. Em
controvrsias, as afirmaes, alm de serem ligadas a outras
reivindicaes, so sempre parte de redes maiores que
compreendem todos os actantes envolvidos; nessa terceira
camada deve-se identificar esses actantes que compe as redes. De
acordo com a teoria ator-rede (TAR), os actantes so as interfaces
entre os diferentes coletivos, e ambos so compostos e componentes
de redes heterogneas, que moldam relaes e so moldados por
elas; nessa camada, observar as controvrsias visualizar o
trabalho incessante de amarrar e desamarrar as ligaes (Latour,
2008). Entretanto, o pesquisador, e a pesquisadora, no deve
esquecer que a maioria desses actantes e coletivos aspira a algum
tipo de estabilidade, inclusive, poucos deles esto interessados em
desestabilizar redes sociais existentes somente por causa do caos.
Assim, na quarta camada, a observao da controvrsia, no pode
ser limitada ao rastreamento das declaraes, aes e relaes, mas
deve se estender ao significado que os atores atribuem a ela. Apenas
na itinerncia dos cosmos aos cosmos cartgrafos podem perceber a
extenso das controvrsias. Na quinta camada, as observaes dos
cosmos passam para a cosmopoltica ao exerccio ativo da
construo de mundos comuns em meio s disputas sem aplain-
las. s vezes as disputas so temporariamente silenciadas pelo fato
de que alguns cosmos prevaleceram sobre os outros. Mas nenhuma
controvrsia finalizada sem discusso. Assim, seguindo as pistas
de Tomaso Venturini (2009), a qualidade da observao das
controvrsias depende, em grande parte, portanto, da capacidade do
pesquisador e da pesquisadora de multiplicar actantes, redes e de
ampliar a ateno ao acompanhamento, problematizao e
composio.
O estudo de incidentes crticos depara-se com desafios
metodolgicos quanto s maneiras de lidar com os documentos que


171
os constituem, sendo ento importantes algumas cautelas: 1) evitar
que os eventos sejam entendidos como representativos de uma srie
maior de eventos eles podem apenas ser vistos como ilustrativos
de certo processo de construo de sentido, mas no representam o
que exigiria uma anlise de significncia; 2) os critrios adotados
para delimitao dos incidentes devem ser expostos com clareza,
deixando ao leitor margem para a crtica; e 3) o uso de tal recurso
indicado, sobretudo, quando se pretende fazer uma analtica que
mobiliza disputas, sendo menos til para a composio de
sequncias de tipo linear.
Antes de prosseguir importante enfatizar que nenhum documento
ou evento assume o estatuto de incidente crtico per se e na malha
de relaes na qual se insere que adquirem potncia, dando
visibilidade s diferentes posies de atores situados em uma
controvrsia. Nesse sentido, a ferramenta pode ser empregada como
um momento de desfamiliarizao inicial para construo de
problema de pesquisa ou constituir propriamente o foco do trabalho
de pesquisa a ser efetuado. Apesar da diversidade de aportes dos
diferentes autores que empregaram a noo de incidentes crticos,
optamos por situ-los na interface entre estudos sociotcnicos a
respeito das controvrsias e a arqueologia foucaultiana, vetores que
potencializam esse procedimento.
Por que referir arqueologia foucaultiana? A pesquisa com
incidentes crticos nos leva a questionar a validade ou adequao
dos recortes e agrupamentos com os quais nos familiarizamos por
exemplo, a participao entre gneros de discurso polticos,
cientficos e assim por diante. Coloca-nos frente a uma abertura ao
descontnuo, ao dspar e disperso. O emprego dos incidentes
crticos ressoa inquietaes que esto muito bem formuladas por
Michel Foucault em Arqueologia do saber (2008), livro no qual o
autor, ainda em sua fase mais conhecida como arqueolgica,
debrua-se sobre a escrita da histria. O filsofo francs se ope a
trabalhar apenas as regularidades, ainda que as considere como um
dos modos possveis de acontecimentalizao.
Concentramos nossa ateno em trabalhos de pesquisa que
empregaram o recurso aos incidentes crticos como cerne das suas
anlises no que concerne sua delimitao e composio.


172
Interessaram-nos as questes de procedimento atinentes ao
delineamento dos incidentes com os quais cada texto, sua
maneira, teve de lidar no cotidiano da pesquisa e da escrita. Quais
fontes foram trazidas para a composio e em que medida escapou-
se ao fascnio da linearidade? Como lidou com possveis
disparidades de fontes com provenincias diversas?
Os incidentes crticos so essas ferramentas que nos permitem
percorrer aquilo que Foucault (2008), ao referir-se aos documentos,
denomina de jogo da sua instncia em lugar de origem e ao que
Latour (2000 2013) chama de controvrsias em lugar da
construo progressiva de fatos. No se trata de abandonar uma
promessa de certeza por outra (por exemplo, o contnuo em prol do
descontnuo), mas de colocar em enunciao os critrios, as
condies, as anlises que fazem com que composies possam ser
tomadas por incidentes crticos. Continuidades e descontinuidades;
regularidades e irregularidades no h que eliminar as
complicaes sob a justificativa do gerencivel, porque esse limiar
vai sendo construdo ao longo do texto, ou melhor, dos textos, j
que a escrita da derivada resulta num ofcio ativo de descrever e
dar visibilidade composio do coletivo. Como aponta bem
Foucault (2008), o emprego do conceito de descontinuidades coloca
a qualquer anlise de documento no somente questes de
procedimentos, mas tambm problemas tericos.
Delimitando incidentes crticos com documentos dspares e
descontnuos
Em sua dissertao de mestrado, Dolores Galindo (2002), ao
analisar o uso de dados cientficos como argumento, define
incidentes crticos como eventos-chave para investigar um estudo de
caso sobre a reduo de parceiros sexuais como estratgia oficial de
preveno das DST
2
/aids no Brasil. A pesquisa composta por um
conjunto de anlise de documentos de domnio pblico
3
, entendidos
como registros, tornados pblicos por meio da interao com um
outro desconhecido, porm significativo e frequentemente coletivo
(SPINK, P., 1999).

2
Doenas sexualmente transmissveis.
3
Ver captulo 10.


173
A pesquisadora usa uma diversidade de documentos potencialmente
interligados entre si, que se entrecruzam sem que se possa reduzi-
los a um esquema linear. Em lugar de uma cronologia contnua,
aparecem [...] escalas s vezes breves, distintas umas das outras,
rebeldes diante de uma lei nica, frequentemente portadoras de um
tipo de histria que prpria de cada uma (FOUCAULT, 2008, p.
09).
Os documentos que compuseram os incidentes analisados por
Galindo (2002) so dspares: peridicos epidemiolgicos, artigos
cientficos publicados em revistas, campanhas de preveno e frum
de discusso na internet. A pesquisa discorre sobre o que
poderamos chamar de eventos passados na histria da aids, mas
estes foram trazidos para uma problematizao, naquele momento
atual, que concernia ao emprego da reduo de parceiros sexuais
em mensagens de preveno ao HIV/aids no Brasil.
Os documentos que compem o primeiro captulo so artigos da
revista Science, publicadas nos anos de 1983, 1984 e 1985, que
apontavam uma reviso de dados sobre a etiologia viral da aids. No
segundo e terceiro captulos focalizou-se a atuao da epidemiologia
no campo da aids, sendo os documentos divididos por uma
descontinuidade que a definio da etiologia viral, de modo que
um primeiro perodo de tempo equivale aos anos de 1981 a at o
final de 1983 e outro, de 1985 at 2002. Foram analisados os
documentos publicados no peridico Morbidity & Mortality Weekly
Reports (MMWR). No quarto captulo foi traado como incidente
crtico a publicao de um estudo nacional de caso-controle
(National case-control study of Kaposis sarcoma and Pneumocystis
carinii pneumonia in homosexual men: part 1. Epidemiologic results),
publicado no MMWR, cujo objetivo era investigar comportamentos e
outros fatores que aumentavam o risco de aids. No quinto captulo,
ainda com base nos textos publicados no MMWR, foram analisados
dois artigos que apresentavam diretrizes para preveno da aids por
meio da transmisso sexual, em dois momentos distintos no que se
refere aos conhecimentos sobre a doena. No sexto captulo foram
analisados como incidentes duas campanhas de preveno
produzidas nos Estados Unidos, entre os anos de 1983 e 1988, por
instituies diferentes e com abrangncias diversas. A primeira
campanha, de 1983, foi elaborada pelo Departamento de Sade


174
Pblica de So Francisco, sendo de mbito local; a segunda,
realizada pelo Centers for Disease Control and Prevention (CDC), em
1988, tinha abrangncia nacional. O incidente do stimo captulo
um frum pblico (Reduo de parceiros(as) sexuais na preveno
das DST/aids: questo moral ou cientfica?) que permitiu
pesquisadora obter conhecimento do carter pblico das afirmaes
dos participantes. No oitavo captulo, dois incidentes compuseram o
corpus da anlise: 1) um release de lanamento da campanha que
fazia parte da estratgia de recomendao da reduo de parceiros
sexuais como mensagem de preveno ao HIV/aids, bem como da
proposio de postergao da atividade sexual e uso de preservativo;
e 2) um documento de pesquisa produzido pela Comisso Nacional
de DST/Aids.
Redigir o texto a partir de incidentes crticos diversos se torna um
desafio quando se trabalha com sries descontnuas temporalmente
e com documentos de gneros discursivos diferentes. As dvidas a
respeito do encadeamento dos captulos, j que eles no apresentam
uma ordem cumulativa, torna-se uma inquietao com a qual
necessrio conviver. Diante da heterogeneidade de fontes da
pesquisa de Galindo (2002), o norte da escrita residiu menos na
exaustividade documental e mais nos efeitos dos incidentes em
termos de crtica do presente. Os captulos tornaram-se parte da
composio dos incidentes e se configuraram como estratos que,
apesar de ligados pela problematizao que colocavam, conservaram
certa autonomia no interior do manuscrito.
Ao ler a dissertao, pode-se argumentar que temporalidade dos
incidentes crticos a do presente, mesmo que a analtica recorra a
documentos que, numa perspectiva diacrnica, seriam localizados
no tempo passado. A heterogeneidade documental perpassa a
composio dos incidentes que abarcam artigos cientficos,
campanhas de preveno, recomendaes epidemiolgicas e fruns
de discusso na internet, dentre outras fontes atravessadas por um
corte temporal definido como sendo a definio da etiologia viral do
HIV/aids.



175
Compartilhando a delimitao de incidentes crticos com
interlocutores
Descrever o enunciado no campo do discurso e nas relaes que
esto suscetveis o que faz Jefferson Bernardes (2004), em
pesquisa que busca analisar discursivamente documentos de
domnio pblico sobre o debate em torno da formao em psicologia
no Brasil. Os documentos que se fizeram presente e mediaram tal
debate datam de 1932 a 2004. Sua pesquisa foi dividida em dois
processos de investigao. O primeiro foi composto de 138
documentos de distintas naturezas (decretos; leis; portarias
ministeriais; pareceres e indicaes do Conselho Federal de
Educao e do Conselho Nacional de Educao; resolues do
Conselho Federal de Psicologia; documentos da Comisso de
Especialistas do MEC e documentos das principais entidades e
associaes de psicologia), que tornaram possvel a discusso da
problemtica levantada. Esses documentos foram subdivididos em
perodos e organizados em uma matriz (ver Ian Hacking, 2001), que
deram visibilidade aos movimentos do debate da formao em
psicologia e do contexto poltico, econmico, social e cultural do
pas. A partir da matriz, realizou-se uma anlise da produo dos
mesmos em relao com o contexto sociopoltico, econmico e
cultural do Brasil. Os perodos foram construdos levando-se em
considerao as caractersticas dos documentos e dos contextos que
os formatavam.
O segundo processo dessa pesquisa visou discutir os modos de
proceder para a compreenso do debate da formao em psicologia
no pas. Para tanto, o autor analisou documentos de domnio
pblico sobre a formao em psicologia, situados como prticas
discursivas materializadas em redes complexas que incluam
instituies, pessoas e documentos legais, entre outros. Esses
documentos foram identificados como incidentes crticos e
caracterizados em quatro momentos de contestaes ou de
negociaes de sentidos que levaram produo de outros
documentos. Como auxlio na identificao dos incidentes,
Bernardes (2004) realizou contato com os profissionais
(interlocutores) envolvidos na discusso sobre a temtica.


176
Para formar o corpus de anlise foram selecionados 13 documentos
(1) caracterizados pelos interlocutores como incidentes crticos e (2)
que eram importantes para a identificao das permanncias e
tentativas de renovaes nas prticas discursivas referentes ao
debate. Os incidentes crticos elencados pelos interlocutores que
compuseram os quatro momentos proporcionaram o surgimento de
outros documentos, so eles: produo da minuta das Diretrizes
Curriculares, encaminhada pelo Frum de Entidades Nacionais da
Psicologia e pela Sociedade Brasileira de Psicologia para o CNE, e o
Parecer n 0062/2004 do Conselho Nacional de Educao.
No momento inicial, foram levantados como incidentes crticos: o
primeiro projeto de curso de psicologia desenvolvido por Waclaw
Radecki, em 1932, no Instituto de Psicologia do Ministrio da
Educao e Sade esse documento influenciou fortemente todas
as propostas posteriores de cursos, a ponto de ser considerado pelos
interlocutores como a prpria matriz da formao dos(as)
psiclogos(as) no pas; e o Projeto de Lei n 3.825-A, de 1958, que
dispe sobre os cursos de formao em psicologia e regulamenta a
profisso este projeto conseguiu reunir vrias entidades e
profissionais, transformando lutas internas da psicologia em lutas
externas corporativas.
Os incides crticos que compuseram o segundo momento so: a Lei
4.119, de 27 de agosto de 1962, que regulamenta a profisso de
psicologia; seu parecer n 403, de 10 de dezembro 1962, do
Conselho Federal de Educao; e a Resoluo de 19 de dezembro de
1962 do Conselho Federal de Educao, que fixa o currculo mnimo
para os cursos de psicologia. Esses documentos so considerados
marcos pelos interlocutores da pesquisa, pois foram centrais na
regulamentao da profisso no pas.
Outro incidente elencado nesse perodo pelos interlocutores o
documento construdo por Nair Fortes Abu-Mehry, em 1978, a
pedido do Conselho Federal de Educao, para estudar a reviso
curricular do curso de psicologia. Nesse documento Bernardes
(2004) analisou a negociao de sentido pela ausncia do dilogo
existente entre as entidades de psicologia.


177
No terceiro momento no foi apontado nenhum documento de
domnio pblico pelos interlocutores. Entretanto, esse perodo
marcado por reflexes e pelo incio de mobilizaes que
reivindicavam reformas nas bases curriculares do curso. O
incidente crtico desse perodo o prprio processo de reflexo e
volta a si mesmo que marcou a formao e a profisso. J os
eventos crticos so a produo de artigos (a srie dos Arquivos
Brasileiros de Psicologia), a criao de revistas (por exemplo, a
Rdice, no Rio de Janeiro) e a criao de associaes (como a
Associao Brasileira de Psicologia Social Abrapso).
No quarto momento observa-se que os documentos mais citados
pelos interlocutores foram: a Carta de Serra Negra, de 1992,
incidente tratado como marco divisor de guas para a formao
em psicologia tanto em termos polticos, pela mobilizao que
provocou, quanto em termos de contedo; o texto A formao em
psicologia: contribuies para reestruturao curricular e avaliao
dos cursos, da CCEE, de 1995, que influenciou a discusso de
reformas na formao de muitos centros acadmicos; as Diretrizes
curriculares para os cursos de psicologia, em sua segunda verso,
emitida em 1999; o documento do Frum de Entidades em
Psicologia, de 2002, e o Parecer do CNE, n 072/2002, sobre as
diretrizes curriculares segunda verso. Esses documentos
estabeleceram rupturas com as prticas discursivas anteriores.
Para anlise dos documentos que constituram incidentes crticos,
Bernardes (2004) focalizou momentos de tenses que performaram
determinadas crises no debate sobre a formao em psicologia. Sua
anlise foi baseada em quatro categorias: 1) diticos de discurso
(elementos da estrutura gramatical que permitem as articulaes
com o contexto de produo do dilogo ou do prprio documento),
que auxiliaram a visualizao das redes que compem o debate
sobre a formao em psicologia; 2) repertrios lingusticos
4

utilizados nos documentos, possibilitando a visualizao das
estratgias de mudanas no discurso; 3) identificao da retrica
utilizada, que caracterizou a forma ou o estilo dos documentos e 4)
implicaturas conversacionais, que buscou as inferncias

4
Ver captulo 11.


178
construtoras de sentidos, ou seja, os usos e os efeitos
proporcionados pelo debate da formao em psicologia.
O uso dos incidentes crticos, nessa pesquisa, proporcionou a
identificao da existncia de movimentos no debate da formao
em psicologia, caracterizados pelas permanncias, tentativas de
renovaes e cooptaes em relao ao apresentado como discurso
fundacional do campo. Tambm colaborou para sustentar a tese
defendida por Bernardes (2004) de que, apesar dos movimentos de
tentativas de renovaes e rupturas, eles so tambm cooptados
pelo discurso fundacional, que ainda detm, de forma hegemnica,
o domnio sobre a psicologia brasileira. Ou seja, pensar que no caso
do debate da formao em psicologia as tentativas de renovaes ou
rupturas no podem obter sucesso em seus movimentos, pois isso
implicaria a destruio do fundacional nesse campo de saber-fazer
(disciplinas) e, por consequncia, da prpria profisso (enquanto
controle governamental sobre os saberes).

A dimenso pblica e poltica como definidora dos incidentes
crticos
A pesquisa de Flvia Ribeiro (2008) observa e descreve a
controvrsia moral acerca do abortamento induzido nos casos de
anencefalia do fetal tratados pelos meios miditicos e autoridades
governamentais como problema de sade pblica. Os incidentes
crticos so empregados como recurso para identificao de atores
situados em controvrsias, ou seja, como evento que possibilita
visualizar as diferentes posies assumidas pelos atores sociais na
contestao de sentenas sobre os sentidos da vida acerca do
abortamento induzido. A pesquisadora, para constituir os incidentes
crticos, utilizou a mdia como uma esfera pblica e definidora da
controvrsia, sendo selecionado o jornal Folha de S.Paulo, veculo de
comunicao impressa de maior circulao no pas naquele
momento.
Do jornal foram considerados incidentes crticos eventos-chave que
no explicitam todos os que falam, mas que do visibilidade aos
porta-vozes por meio dos quais foi possvel identificar os


179
argumentos em confronto na controvrsia. Os exemplos de eventos
que compem o cotidiano da cobertura da mdia no trabalho de
Ribeiro (2008) so: 1) altos ndices de mortalidade materna por
consequncia de abortos ilegais realizados em condies inseguras,
por falta de assistncia mdica; 2) relatos de mulheres e
profissionais da sade detidos em flagrantes em clnicas
clandestinas de aborto; e 3) histrias de mulheres adultas e
adolescentes grvidas vtimas de violncia sexual.
Seguindo esses procedimentos, a pesquisadora coletou, no primeiro
movimento, 561 matrias do jornal, com recorte temporal de 1997 a
2007, o que permitiu uma leitura atenta sobre os momentos de
maior debate em torno do tema na mdia. Mapeando e identificando
os possveis incidentes crticos que consideravam o
posicionamento de atores sociais sobre a moralidade do aborto, a
presena de controvrsias e a permanncia do assunto que a
matria tratava ao longo do tempo, 39 matrias foram selecionadas
para compor o corpus de anlise, que Ribeiro agrupou em tipos de
incidentes que apresentavam informaes sobre o tema tratado. So
eles:
Incidente I Controvrsia acerca do direito informao sobre a
prtica do aborto legal, composto por cinco matrias. Nesse
incidente a controvrsia instaurada pelo governador do Estado do
Rio de Janeiro, Marcello Alencar (PSDB), no final da dcada de
1990, concernia ao argumento do direito das mulheres a terem
informaes sobre a prtica do aborto legal. Os dissidentes do
governador apareceram nas matrias contra-argumentando a
natureza institucional da lei e invocando premissas de carter
religioso.
Incidente II Controvrsia sobre o direito ao abortamento legal, com
17 matrias. A controvrsia se centrava sobre se seria moralmente
correto abortar, mesmo nos casos em que permitido pela lei. Os
argumentos favorveis realizao do aborto enfatizavam o carter
legal de tal prtica e os argumentos contrrios eram provenientes
principalmente de representantes da igreja catlica e afirmavam que
o aborto condizia com a morte de uma criana.


180
Incidente III Controvrsia sobre os direitos do feto, constitudo por
nove matrias. Nesse, a controvrsia apresenta argumentos de
naturezas distintas sobre a liminar do ministro do Supremo
Tribunal Federal (STF) Marco Aurlio Mello (o estatuto do feto, incio
da vida, a tutela do Estado sobre o feto, sobre a antecipao
teraputica do parto seria ou no aborto, se a me correria risco de
vida durante a gestao e parto). Os argumentos favorveis se
baseavam no direito de escolha da mulher e na impossibilidade de
vida extrauterina do feto. Os contra-argumentos defendiam o direito
vida do feto e a institucionalidade da liminar.
Incidente IV Controvrsia sobre a criminalizao do aborto,
composto por duas matrias. A controvrsia nesse incidente diz
respeito legitimidade da aplicao da penalizao do abortamento
induzido, tipificando-o como crime. Os argumentos contestavam
que a ilegalidade a melhor forma de enfrentar o problema da
mortalidade materna do aborto.
Incidente V Controvrsia sobre a proposta de plebiscito sugerido
pelo mdico sanitarista Jos Gomes Temporo, em 2007, assim que
assumiu o Ministrio da Sade, constitudo por seis matrias. A
controvrsia aqui girava em torno da legitimidade e coerncia, do
ponto de vista legislativo, de se avanar no debate sobre
abortamento e realizar uma consulta pblica sobre a legalizao do
aborto. Os argumentos favorveis defendiam a possibilidade de
tratar o tema como problema de sade pblica. Os contrrios
realizao da consulta pblica, do ponto de vista do movimento
feminista, propunham que a deciso pelo aborto era de foro ntimo e
no deveria ser de deciso do Estado, uma vez que este no deve
legislar sobre o tema e sim garantir condies para que as mulheres
realizassem tal prtica com segurana.
Da identificao dos incidentes crticos, Ribeiro (2008) passa ao
segundo movimento tendo como objetivo visualizar que o caso da
anencefalia do feto primordial para colocar prova os limites de
uma argumentao polarizada sobre o abortamento induzido
tratado pela mdia: de um lado, a ideia feminista de que o corpo
pertence mulher e de outro, o direito potencial vida do feto,
segundo hierarquia da igreja catlica. Nesse segundo movimento a
autora escolheu o incidente III como o mais importante, uma vez


181
que a controvrsia sobre os direitos do feto incitada pela concesso
da liminar do ministro Marco Aurlio Mello forou os atores sociais
envolvidos a se posicionarem sobre a moralidade do aborto, fazendo
com que os argumentos sobre os valores sagrados da vida fossem
discutidos.
Quanto ao terceiro movimento, os trs documentos analisados
foram aqueles que se fizeram presente e mediaram as redes de
conexes que compunham a controvrsia do incidente III. O
primeiro refere-se a uma ao, Arguio de Descumprimento de
Preceito Fundamental (ADPF-54), da Confederao Nacional dos
Trabalhadores na Sade (CNTS) no STF solicitando que a
antecipao teraputica do parto anenceflico no fosse tratada
como aborto. O segundo documento, gerado por essa ao, foi a
prpria liminar do ministro Mello. E o terceiro concernente ao
parecer contrrio aprovao da liminar emitido pelo procurador-
geral da Repblica.
No quarto movimento, os porta-vozes definidos na pesquisa foram
aqueles que apresentavam posies favorveis ou contra na
controvrsia. Eles eram alguns representantes da hierarquia da
igreja catlica (Confederao Nacional dos Bispos do Brasil,
Organizao Opus Dei) e seguidores de sua ortodoxia (advogados,
mdicos) e pesquisadores, mdicos, advogados e representantes de
organizaes no governamentais.
Os incidentes crticos como estratgia metodolgica, na pesquisa de
Ribeiro (2008), possibilitaram a identificao dos eventos que deram
visibilidade s diferentes posies e possibilidades de negociaes
dessas posies por parte das pessoas socialmente situadas na
controvrsia acerca do abortamento induzido. Esse procedimento
levou a pesquisadora liminar do ministro Marcos Aurlio Mello e,
consequentemente, aos enredamentos que compuseram a
controvrsia.



182
Consideraes
Os registros que compem os incidentes crticos no precisam,
necessariamente, configurar-se como documentos que, do ponto de
vista histrico, tenham grande relevncia. Os incidentes crticos, no
cotidiano da pesquisa, performam acontecimentos produzindo zonas
de visibilidade e decibilidade. Operam por uma simetria entre o que
cientfico e o que no ; trabalham num limiar epistemolgico
baixo e, como um buraco negro, esto prestes a absorver inscries,
traos, traados em composio.
Situamos o emprego de incidentes crticos, como pudemos
perceber ao longo deste captulo, no entrecruzamento de
contribuies dos estudos sobre controvrsias em teoria ator-rede e
a arqueologia foucaultiana. As articulaes do recurso aos
incidentes crticos crtica genealgica foucaultiana merecem ser
trabalhadas menos em busca de uma teoria do poder, que seria
complementar, e mais pelas ressonncias das precaues
metodolgicas que este autor formula em suas analticas situadas,
sendo elas: 1) no analisar as formas regulamentares e legtimas do
poder a partir do que viria a ser o seu centro, mecanismos gerais e
efeitos constantes; 2) estudar as prticas efetivas nas quais o poder
se encontra investido, os campos de aplicao, onde produz efeitos;
3) analisar o poder em sua circulao j que este apenas funciona
em cadeia, no estando situando em um ponto determinado; 4)
partir do infinitesimal, das tcnicas e das tticas em jogo nos
mecanismos nos quais se efetiva; e 5) atentar aos os operadores
materiais ao invs das formaes ideolgicas, ainda que estas no
sejam negadas (FOUCAULT, 1979).
Ainda sobre o estatuto dos documentos, faamos nossas as palavras
de Michel Foucault, em Arqueologia do saber, quando se prope a
uma analtica que corta os documentos e corpos documentais e,
portanto, escapa linearidade e ao impulso arquivista de tudo
abranger:
[...] que sejamos obrigados a dissociar as obras, ignorar
as influncias e as tradies, abandonar definitivamente
a questo da origem, deixar que se apague a presena


183
imperiosa dos autores; e que assim desaparea tudo
aquilo que constitua a histria das idias. O perigo, em
suma, que em lugar de dar fundamento ao que j
existe, em lugar de reforar com traos cheios linhas
esboadas, em lugar de nos tranquilizarmos com esse
retorno e essa confirmao final, em lugar de completar
esse crculo feliz que anuncia, finalmente, aps mil ardis
e igual nmero de incertezas, que tudo se salvou,
sejamos obrigados a continuar fora das paisagens
familiares, longe das garantias a que estamos
habituados, em u terreno ainda no esquadrinhado e na
direo de um final que no fcil prever (2008, p. 44).
Concluindo, frisemos que a analtica de incidentes crticos no se
resume ao trabalho com documentos escritos, mas a inscries no
sentido amplo que lhe confere Bruno Latour ou a documentos no
tambm sentido abrangente que lhe confere Michel Foucault.
Tomamos como documento um amplo espectro, que vai do texto aos
corpos, das vozes discursivas s materialidades sem pontos de
fixao delimitados aprioristicamente. Quaisquer documentos
podem formar incidentes crticos, de maneira que a delimitao dos
mesmos passa, principalmente, pela definio daquilo que conta,
daquilo que vale a pena tornar visvel ao debate pblico.

Referncias
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psicologia no Brasil: permanncias, rupturas e cooptaes nas
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- Programa de Estudos Ps-Graduados em Psicologia Social,
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epistemolgicos: o encontro de Michel Foucault e Bruno Latour na
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Universitria, 2008.


184
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1979.
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VENTURINI, Tomaso. Building on faults: how to represent
controversies with digital methods. Public Understanging of Science,
Forthcoming, [s.l.], v. XX, n. X, p. 1-17, 2010.














CAPTULO 09
O JORNAL COMO OBJETO DE
PESQUISA SOCIOCONSTRUCIONISTA
Lenise Santana Borges e Flvia Regina Guedes Ribeiro

Este captulo tem por objetivo discutir a mdia jornalstica como
prtica discursiva
1
e apresent-la como um dos possveis campos
de pesquisa em psicologia social. A mdia tem sido reconhecida
como um campo de destacada influncia na produo e reproduo
de valores e sentidos, seja pela introduo de temticas at ento
consideradas tabus para um amplo espectro de pessoas, seja pela
forma como ela tem abordado essas temticas.
Considera-se que os meios miditicos, em particular os impressos,
como os jornais dirios, fornecem aos acontecimentos uma
visibilidade peculiar, pois rompem barreiras espao-temporais e
levam informaes para pessoas em diferentes contextos e, assim,
modelam e influenciam o rumo dos acontecimentos.
Nessa perspectiva, compreende-se os textos jornalsticos como
documentos de domnio pblico (ver captulo 10), produtos sociais
que tm ampla circulao de sentidos e reestruturam os espaos de
interao. Os documentos proporcionam novas configuraes de
produo de sentidos, oferecendo visibilidade para a dinmica dessa
produo. Tais documentos, ao serem publicados e postos em
circulao, tornam-se acessveis e, consequentemente, abertos a

1
Os termos destacados em negrito esto definidos no Glossrio de conceitos.


186
leituras e releituras, interpretaes e questionamentos. So
documentos tornados pblicos, abertos para anlise por
pertencerem ao espao pblico (SPINK, P., 1999).
A escolha pela postura socioconstrucionista como uma leitura
possvel para poder entender como a linguagem atua na construo
de fatos sociais justifica-se medida que ela destaca a natureza
constitutiva da linguagem na interpretao e recriao da ao
social. Quando se trata da mdia, esse carter constitutivo torna-se
ainda mais visvel na prpria seleo das pautas jornalsticas e na
possibilidade delas serem convertidas em problemas sociais.
Ao falarmos no processo de constituio de problemas sociais
estamos considerando que determinados eventos so socialmente
percebidos como problemticos, enquanto outros poderiam ser, mas
no o so; e o que os distingue no sempre e necessariamente a
gravidade do sofrimento humano a que eles remetem, mas a
ateno que conseguem despertar na sociedade. Tal ateno o
efeito de negociaes e competies entre atores com possibilidades
assimtricas de participao nas diferentes arenas sociais: partidos
polticos, governos, poder judicirio, universidade, conselhos de
direito, movimentos sociais, sindicatos etc. Filiamo-nos concepo
de Best (2007), que considera que problema social o processo de
resposta a determinadas condies sociais, ou seja, a ascenso de
preocupaes subjetivas construdas socialmente.
De forma bem resumida, adotar uma perspectiva construcionista
no contexto de uma anlise discursiva sobre a mdia significa
focalizar [...] os processos atravs dos quais as pessoas descrevem,
explicam, ou do conta do mundo em que vivem (incluindo a si
mesmas) (GERGEN, 1985, p. 266).
Partindo, ento, do pressuposto da mdia jornalstica como prtica
discursiva e campo de pesquisa apresentaremos alguns estudos e
autores/as cuja abordagem se ancora na postura
socioconstrucionista em psicologia social. Nesse tipo de pesquisa a
proposta de anlise discursiva se volta para a linguagem em uso,
vista como forma de produo de sentidos sobre eventos da vida
cotidiana (SPINK, M.J. 2010).


187
Algumas dessas pesquisas realizadas no contexto da mdia impressa
podem ser acessadas por meio do blog
2
que compila grande parte da
produo desenvolvida pelo Ncleo de Estudos e Pesquisas em
Prticas Discursivas e Produo de Sentidos do Programa de Ps-
Graduao em Psicologia Social da Pontifcia Universidade Catlica
de So Paulo, como o caso de: Ribeiro (2008); Freitas (2010);
Spolaor (2012) e outras que no esto no blog, mas igualmente tm
a mdia como campo de pesquisa: Spink, M.J. e colaboradores/as
(2001); Malinverni (2011); Borges e Canuto (2014).
Neste captulo, tomamos o jornal impresso como objeto de pesquisa.
Vale lembrar que ele tem suas especificidades, como a
periodicidade, as fontes e autorias, o pblico que l determinadas
editorias e sua classe social, quem mantm a publicao e os
agentes do poder que submetem as matrias sob sua vigilncia. De
acordo com Maksud (2008), o jornal impresso conformado por
uma estrutura institucional e discursiva, que possui regras
preestabelecidas; porm, a produo da notcia passa pela
influncia dos prprios jornalistas e de sua viso de mundo.
Mesmo sabendo que os caminhos e exemplos apresentados nesse
texto no esgotam as possibilidades de se pensar e fazer pesquisa
com mdia impressa, acreditamos que esses apontamentos sejam
teis para aqueles/as que se aventuram por esse campo de
pesquisas.
Apresentamos, a seguir, alguns aspectos centrais para o
planejamento de uma pesquisa com mdia escrita (escolha da fonte,
obstculos e facilidades, temporalidade, definio dos descritores,
criao e arquivo dos corpos de anlise), juntamente com anlises
resultantes de pesquisas realizadas por pesquisadores/as do
Ncleo.


2
Ver: <http://maryjanespink.blogspot.com.br/>. Acesso em: 13 fev. 2014.


188
Como fazemos

Escolha da fonte
Entre tantas possibilidades de anlise em mdia impressa, como um
primeiro passo necessitamos justificar as razes que nos levam a
escolher um determinado jornal como fonte de pesquisa.
Alguns critrios para justificar essa escolha, incluem: i) informaes
sobre a abrangncia do veculo de comunicao nos diversos
contextos (internacional, nacional, regional e local); ii) a sua
importncia para o objeto pesquisado; iii) e a capacidade desse
veculo em pautar outras mdias e promover a formao de opinio.
Abaixo, relacionamos alguns exemplos de pesquisas em mdia
impressa que explicam como foi o processo de escolha da fonte.
Na pesquisa cujo objetivo era mapear a produo da imprensa
brasileira sobre DST/aids, optou-se por focalizar as matrias
publicadas pelos jornais Folha de S. Paulo (FSP), O Estado de S.
Paulo (OESP), O Globo (Globo) e o Jornal do Brasil (JB). Segundo
Spink e colaboradores/as (2001), esses jornais ostentam uma
posio de maior tiragem no cenrio nacional, funcionando tambm
como agncias de notcias e subsidiando a produo de matrias
para outros jornais (SPINK e colaboradores/as, 2001).
Na pesquisa de Malinverni (2011), os critrios adotados para a
escolha da Folha de S. Paulo seguem a mesma linha do exemplo
anterior. Ou seja, o fato de o jornal ter grande penetrao em todo o
territrio paulista, ser reconhecido tambm pela capacidade de
formao de opinio em mbito nacional e servir ele mesmo como
fonte de informao para vrias mdias (rdio, televiso, internet, e
jornais regionais de todo o pas).
O passo seguinte encontrar os lugares em que podemos acessar as
fontes. Alguns jornais disponibilizam dois tipos de verso, a
impressa e eletrnica. Se a opo for pela verso impressa preciso


189
saber se h acervo com servio de clipping
3
disponvel para consulta
e se h custo para pesquisa. Nesse caso, a pesquisa ocorrer no
centro de documentao do jornal e, mediante solicitao, pode
haver iseno da taxa.
Caso seja uma pesquisa realizada na verso on-line, preciso
localizar o stio eletrnico do jornal e como se d o acesso (pago ou
gratuito). Vale ressaltar que pode haver diferenas entre as verses
impressas e on-line. Em princpio a on-line seria apenas a verso
digital da impressa, mas nem sempre assim. Em alguns jornais, a
edio on-line corresponde s notcias divulgadas em tempo real, em
que os textos da verso impressa aparecem junto de informaes
atualizadas a todo momento, enquanto a apresentao de
fotografias, ilustraes e links no corresponde verso impressa.
Em uma outra edio on-line, conhecida tambm como verso
digital, o contedo semelhante ao impresso, porm disponvel
exclusivamente para assinantes.
Na pesquisa de Borges e Canuto (2014), sobre a produo de
sentidos acerca da populao LGBT (lsbicas, gays, bissexuais,
travestis, transexuais, transgneros) no jornal O Popular, foram
encontrados dois servios de clipping em Goinia que cobriam o
perodo proposto pelas pesquisadoras, de 1993 a 2011. O Instituto
Geogrfico Histrico de Gois foi descartado pelo fato de estar em
reforma, restando ento o Centro de Documentao (CEDOC) do
prprio jornal, que disponibilizou o acervo mediante justificativa da
pesquisa. A verso on-line disponibilizava exemplares somente a
partir do ano de 2001. Para finalidade desse captulo utilizaremos
exemplos de pesquisas contemplando essas duas possibilidades,
verses impressa e on-line.
Obstculos e facilidades
As decises metodolgicas devem atender ao mximo os objetivos da
pesquisa. Os obstculos e facilidades s podem ser conhecidos e
enfrentados medida que os pesquisadores/as entram no campo e
analisam as possibilidades de coleta de dados, mediante

3
Clipping consiste em um servio de monitoramento de notcias publicadas pelo
jornal.


190
conhecimento e manuseio do material a ser coletado. Ao decidir que
fonte utilizar e o modo de acesso a ela duas recomendaes se
fazem necessrias: a primeira diz respeito a conhecer o sistema de
arquivamento do campo; isso pode ser feito atravs de uma
simulao, um pr-teste, para avaliar o procedimento de coleta,
registro e salvamento das informaes coletadas; e a segunda,
realizar uma conversa com a pessoa responsvel pelo centro de
documentao do jornal escolhido; essa pessoa pode ser muito til
na orientao sobre como acessar o banco de dados e outras dicas
importantes.
Quando a pesquisa envolve diferentes veculos de comunicao e
acervos faz-se necessrio uma avaliao dos fatores que facilitaro
ou dificultaro o acesso ao material a ser consultado.
Na pesquisa sobre a construo da aids notcia (SPINK e
colaboradores/as, 2001) a equipe teve de lidar com quatro
diferentes acervos. A soluo encontrada para trabalhar com
tamanha complexidade foi a criao de um quadro com quatro
parmetros de avaliao: a) infraestrutura da biblioteca (espao
fsico, condies ambientais, servios); b) acesso ao acervo (horrio
de funcionamento para pesquisa e localizao do acervo na
biblioteca); c) condies do acervo (estado de conservao, manuseio
dos exemplares); d) atendimento (nmero de funcionrios, eficincia
e disponibilidade de informaes) (SPINK e colaboradores/as, 2001).
J na pesquisa sobre pessoas LGBT no jornal O Popular (BORGES;
CANUTO, 2014), foi informado que o acervo era inteiramente
preservado, sendo que at 1991 as matrias eram microfilmadas, e
a partir do ano de 1992 as matrias passaram a ser digitalizadas,
facilitando a busca e a identificao. Nesse sistema de digitalizao,
as matrias eram diariamente clipadas no computador, em um
regime de fichamento prprio. A ficha do jornal era composta das
seguintes informaes:


191

Catalogador:
Indexador: Data:
ID: Localizao:
Pessoa ou objeto:
Evento/assunto:
Fonte: Local da Foto: Editoria:
Comentrio:
Fonte: jornal O Popular

Na pesquisa de Ribeiro (2008), a busca foi encomendada
diretamente ao jornal Folha de S.Paulo e a pesquisadora recebeu as
matrias impressas, sem a ficha. Uma dificuldade compartilhada em
algumas pesquisas refere-se ao fato de que dependendo da forma
como o fichamento das matrias realizado no h a possibilidade
de anlise das imagens, uma vez que a ficha catalogrfica de alguns
centros de documentao no disponibiliza imagens, como no caso
das pesquisas de Borges e Canuto (2014) e Malinverni (2011).


Temporalidade
Nas pesquisas de mdia precisamos delimitar o perodo em que
vamos acompanhar o acontecimento pesquisado. Tal delimitao
no acontece a priori, mas est intimamente associada aos
objetivos, ao foco que se quer dar para a pesquisa e aos recursos
tecnolgicos disponveis. Para situar e delimitar o perodo
fundamental, como um primeiro passo, localizar o objeto em um
tempo e espao determinados, para em seguida propor um recorte
temporal e local. Em sua pesquisa Ribeiro (2008) traou um
panorama histrico do abortamento no Brasil nos contornos
jurdicos, dos movimentos feministas e miditico. A partir desse
mapeamento histrico, a autora identificou que as notcias sobre o
abortamento induzido se intensificaram nos veculos de
comunicao a partir da dcada de 1990 (OLIVEIRA, MELO,
LIBARDONI, 1997), e por essa razo, optou por analisar os
discursos da Folha de S. Paulo de 1997 at 2007.


192
Na pesquisa de Borges e Canuto (2014), sobre os discursos acerca
da populao LGBT no jornal goiano O Popular, o perodo definido
para anlise compreendeu o intervalo temporal de 1993 a 2011. A
dcada de 1990 foi escolhida como ponto de partida, perodo
marcado por uma expanso no debate do gnero e de sexualidades
no Brasil, at o ano de 2011, marco na histria da luta pela
igualdade de direitos civis dos homossexuais em razo da
centralidade que a pauta da unio entre pessoas do mesmo sexo
ganhou a partir do julgamento do tema pelo Supremo Tribunal
Federal (STF). Em maio de 2011 o STF votou a aprovao da unio
entre pessoas do mesmo sexo, tendo o jornal O Popular um papel
central na cobertura e divulgao do tema, produzindo uma srie de
matrias especificas sobre a votao.

Definio dos descritores
Os descritores so as palavras-chave que remetem ao assunto
pesquisado. Eles podem ser acessados em campos de busca nos
sites dos jornais ou no campo de busca dos bancos de dados de
acervos que mantm um sistema de clipping dirio. Encontrar bons
descritores significa meio caminho andado para uma boa apreenso
de contedos pertinentes ao assunto pesquisado. Em algumas
pesquisas, como as de Ribeiro (2008) e Freitas (2010), os descritores
esto bem delimitados e se resumem a uma palavra-chave, aborto e
clulas tronco, respectivamente.
A equipe da pesquisa de Borges e Canuto (2014) foi orientada, pela
coordenadora do centro de documentao do jornal, a realizar a
busca no sistema atravs de palavras sem os respectivos sufixos
(como bissex, homossex e transex), possibilitando alcanar
outras derivaes. Dessa forma, os sufixos ismo e ade, entre
outros, foram contemplados.
bom lembrar que h ainda a possibilidade do banco de dados j
contar com descritores predefinidos, o que pode facilitar ou
dificultar a busca.



193
Criao e arquivo do corpus de anlise
O corpus da pesquisa formado pelas matrias selecionadas,
precedido da descrio sobre as formas de acesso, o perodo
pesquisado, a escolha dos descritores e o tipo de arquivamento
realizado.
Na pesquisa de Malinverni (2011) as matrias analisadas foram
coletadas da Edio SP do jornal Folha de S. Paulo, no formato
eletrnico, contedo restrito a assinantes do jornal ou do portal
UOL, formando o corpus jornalstico. O perodo definido para anlise
foi de 21 de dezembro de 2007 a 29 de fevereiro de 2008, recorte
temporal que compreende a publicao da primeira e da ltima
matria circunscrita ao fenmeno miditico da febre amarela. Para
localizao das matrias foi utilizado o termo febre amarela 2008,
em campo de busca prprio do arquivo eletrnico do jornal,
disponvel no portal UOL. Todas as matrias localizadas sob esse
termo foram arquivadas em Word, seguindo-se posteriormente
leitura de cada texto.
O termo febre amarela foi localizado em 120 matrias, publicadas
em 48 edies e distribudas por dez editorias: Capa, Opinio,
Brasil, Cincia, Dinheiro, Cotidiano, Esporte, Ilustrada,
Turismo e Ombudsman. Desse total, dois registros (e uma
editoria, a de Turismo) foram descartados em razo de o termo no
estar relacionado cobertura jornalstica do episdio analisado.
Foram efetivamente analisadas 118 matrias, veiculadas em 47
edies e 9 editorias (MALINVERNI, CUENCA, BRIGAGO, 2012).
Uma considerao importante destacada por Spolaor (2012), na
pesquisa sobre os impactos miditicos das enchentes de 2008 e
2011 em Santa Catarina, refere-se necessidade de conhecer a
estrutura do jornal. Manusear o material fundamental nessa fase
de construo do corpus para entender a forma como o jornal
organizado, qual o nmero de pginas por dia, o nmero de
editorias, as permanncia e mudanas durante a semana. A
pesquisadora destinou uma semana para acompanhar a sistemtica
de organizao do jornal, bem como conversou com o editor-chefe e
outros jornalistas para compreender o funcionamento do jornal e
escolher as editorias e o perodo a ser analisado.


194
Na pesquisa de Freitas (2010), sobre clulas-tronco na mdia, [...] o
intuito na anlise quantitativa era o de obter uma viso de
conjunto (p. 50). Para alcanar esse objetivo foi criado um quadro
que continha a seguinte organizao sobre as matrias: data, ttulo
da matria, editoria, autoria, fonte e evento disparador. Esse quadro
possibilitou identificar quando as clulas-tronco se tornaram de
interesse para a mdia e quais foram os eventos mais importantes
nesse campo, durante o perodo pesquisado.
Na etapa seguinte, a inteno era visualizar onde as pesquisas
com clulas-tronco estavam sendo realizadas, [...] quem eram as
autoridades neste campo e em quais editorias tais autoridades eram
mais citadas (FREITAS, 2010, p. 50). Para isso, um segundo
quadro foi criado, que adicionou ao primeiro informaes como:
nome da autoridade invocada, cargo e instituio. Na ltima etapa
da anlise quantitativa, Freitas (2010) agrupou as matrias em trs
categorias, a fim de entender se as matrias analisadas se referiam
aos avanos tcnicos no campo das clulas-tronco, regulao da
rea ou, ainda, se tais matrias se reportavam ao uso das clulas
em tratamentos, mesmo que experimentais. Segundo Freitas (2010),
essa etapa permitiu observar se as mdias analisadas privilegiavam
alguma dessas categorias citadas ou se eram mais abrangentes,
sendo tambm possvel observar quais dessas categorias citadas
foram mais destacadas pelas diversas editorias de cada mdia
analisada.
Em Borges e Canuto (2014) um dos pontos destacados foi a
importncia de organizar o material coletado, uma vez que em sua
pesquisa houve um manuseio com um grande volume de matrias.
Para que pudesse manusear o material da melhor forma possvel,
primeiro foi criado um banco de dados prprio. As pesquisadoras
iam at o CEDOC do jornal O Popular, colhiam todas as matrias e
informaes contidas nas fichas catalogrficas, e copiavam para
um documento nico no Word, denominado de arquivo, contendo
as seguintes informaes: catalogador; indexador pesquisado; data;
cdigo de identificao; fonte; local da foto; editoria; matria;
comentrio sobre a matria.
A partir desse arquivo foi realizada uma primeira limpeza do
material. Era realizada uma primeira leitura das matrias, e aquelas


195
que no tinham relao com o tema LGBT e com o indexador
pesquisado eram excludas. Em seguida foi realizada uma
sistematizao das matrias em planilhas. Foram elaboradas seis
planilhas, uma para cada indexador pesquisado, com as seguintes
informaes: 1) nmerao; 2) data de publicao; 3) ttulo; 4)
editoria; 5) autoria; 6) repertrios; 7) sentidos; 8) sinopse da
matria; 9) comentrio sobre a matria; e 10) centralidade. Para a
sistematizao do material foi elaborado um quadro contendo: data,
ttulo, tema, assunto, editoria, autoria. Essas planilhas facilitaram
na identificao, leitura e anlise posterior das matrias.

Anlise
Uma vez que o material que vai compor o corpus emprico esteja
selecionado e organizado, a anlise discursiva, propriamente, j
pode ser iniciada. As primeiras leituras e buscas pelas matrias
jornalsticas funcionam como uma espcie de familiarizao dos
contedos publicados, que podem ser filtrados a partir de uma
anlise quantitativa. A perspectiva quantitativa nos permite
visualizar a frequncia com que o tema estudado publicado, bem
como identificar as ausncias e os perodos de maior ou menor
visibilidade. Esse trabalho quantitativo serve de aquecimento para
a anlise discursiva, alm de ajudar a produzir informaes que iro
sustentar a interpretao dos contedos das matrias. A seguir,
apresentamos alguns exemplos de procedimentos de anlise
adotados por pesquisadores/as que adotam uma perspectiva
construcionista.
Na dissertao de Claudia Malinverni (2012), que pesquisou a
construo de sentidos sobre a febre amarela, a anlise do corpus
foi realizada em duas etapas. Na primeira, foi realizado um estudo
exploratrio que evidenciou a visibilidade dada ao tema na
cobertura do jornal Folha de S. Paulo. Na segunda etapa, a autora
procurou evidenciar os processos de agendamento e enquadramento
das matrias, bem como a produo de sentidos, por meio de estudo
dos repertrios interpretativos (ver captulo 11) que circularam nos
noticirios estudados. Esses repertrios foram agrupados em quatro
categorias: nomeao, descrio epidemiolgica, caracterizao da


196
doena e discurso oficial. Cada uma dessas categorias foi analisada,
primeiro, individualmente, e em seguida, a autora buscou os
sentidos que o conjunto das quatro categorias produziu sobre a
febre amarela transformada em notcia. Na primeira etapa da
anlise feita por Malinverni (2012) foram identificadas as editorias e
os estilos/gneros jornalsticos. Em seguida, realizou-se uma
anlise das principais estratgias discursivas sobre a febre amarela,
apresentadas ao longo da cobertura feita pelo jornal, em que foram
identificadas as diferentes formas pelas quais a doena foi
apresentada (MALINVERNI, 2011).
Na dissertao de Jussara Spolaor (2012), sobre construo de uma
cultura de riscos de desastre em Blumenau (SC), a anlise da
autora contemplou uma primeira identificao sobre a quantidade
de chamadas de capa relacionadas aos eventos estudados,
relacionando-as com a totalidade de chamadas contidas nas capas.
Para entender o impacto miditico das enchentes de 2008 e 2011
foram analisadas as capas ao longo de um ms aps a ocorrncia
dos eventos, com a finalidade de identificar a nfase dada e as
edies em que o jornal deu maior destaque s catstrofes. O
Quadro 1 ilustra como a pesquisadora organizou esse material
emprico:
Quadro 1 Exemplo de organizao das editorias (Jornal de Santa
Catariana, de 24 a 30 de setembro de 2011).
Editoria /
N pginas
Segunda Tera Quarta Quinta Sexta Sbado e
Domingo
Capa 1 1 1 1 1 1
Opinio 1 2 2 2 2 2 2
Poltica 4 4 5 6 6 6
Economia 3 4 3 6 4 6
Geral 3,5 7 7 10 9 10
Segurana 0,5 1 1 1 1 1
Esportes 4 3 3 4 3 4
Lazer 8 8 8 8 8 4
Temticos 4 4 4 4 4 16
Opinio 2 1 1 1 1 1 1
Contracapa 1 1 1 1 1 1
Total 32 36 36 44 40 52
Fonte: Spolaor (2012)


197
Em um segundo momento, a pesquisadora focalizou o contedo
dessas chamadas, identificando as palavras e o tipo de assunto a
que cada uma se referia, sendo o corpus de matrias composto a
partir da configurao das matrias do jornal. Em seguida, a autora
confeccionou mapas dialgicos (ver captulo 12) para visualizar os
assuntos que o jornal noticiou nos perodos analisados e, assim,
identificar os temas relativos aos objetivos de pesquisa (SPOLAOR,
2012).
Na dissertao de Freitas (2010), o pesquisador realizou uma
primeira anlise quantitativa, como j vimos mais acima, que
antecedeu a anlise qualitativa, e que tambm envolveu duas
etapas. A primeira focalizou as matrias selecionadas da Folha de
S.Paulo, por ser considerada como o acervo mais completo que
possibilitaria entender como a evoluo do campo de pesquisa sobre
clulas-tronco era apresentada ao pblico. Nas palavras do autor,
esse procedimento de anlise pode ser assim descrito:
Todas as matrias foram classificadas, buscando
episdios de desenvolvimento tcnicos na rea das
clulas-tronco, de regulao do campo e dos usos
teraputicos com essas clulas. Feito isso, o primeiro
passo dessa etapa analtica consistiu em entender, em
uma perspectiva diacrnica, o desenvolvimento tcnico
na rea das clulas-tronco, a regulamentao do campo
e o uso feito em tratamentos de tais clulas (FREITAS,
2010, p. 50).
Para a segunda etapa da analise da pesquisa, as matrias
escolhidas foram aquelas que veiculavam informaes sobre
avanos nas tcnicas de obteno de clulas-tronco.
Na pesquisa de Borges e Canuto (2014), na etapa de anlise
procedeu-se uma leitura mais voltada para os contedos das
matrias, mapeando aquelas que abordavam o tema em questo
com um foco mais ou menos centralizado. Para tanto, considerou-se
na leitura se e como o tema era enfatizado, de forma central ou
no central. Ou seja, os textos que discutiam e enfocavam a
proposio temtica e aqueles que comentavam, mas no tinham o
tema como preocupao primeira ou central na anlise. Alm disso,


198
buscou-se identificar os repertrios, as editorias e as vozes mais
frequentes nas matrias selecionadas.
Ribeiro (2008) analisou estratgias retricas na construo e
refutao de argumentos na controvrsia sobre os sentidos da vida
que envolvem a moralidade do aborto induzido. A autora realizou,
inicialmente, uma anlise da dinmica da produo de matrias
sobre o aborto induzido no jornal Folha de S.Paulo. A esfera
miditica foi utilizada para a escolha do incidente crtico que melhor
atendesse ao objetivo da pesquisa. Decidido que a mdia seria o
cenrio para os incidentes crticos, seguiu-se uma avaliao sobre
qual deles atendia ao objetivo de descrever uma controvrsia moral
sobre os sentidos de vida.
Em sua pesquisa Ribeiro (2008) realizou uma primeira leitura das
matrias selecionadas visando identificar quais eram as notcias que
se repetiam e foram veiculadas durante mais tempo, bem como os
atores sociais que eram tornados visveis nas controvrsias acerca
da moralidade do sentido de vida no tema do aborto induzido. Tal
leitura permitiu pesquisadora conhecer os discursos, os
argumentos e os documentos de domnio pblico que circulavam na
mdia acerca do tema. O Quadro 2 ilustra como foram organizadas
as informaes que caracterizaram as controvrsias nas matrias
selecionadas.


Quadro 2 - Exemplo de mapeamento de controvrsias.



200
Quadro 2 (cont.) - Exemplo de mapeamento de controvrsias.




A segunda leitura foi realizada de modo a identificar e mapear os
possveis incidentes crticos, considerando o posicionamento de
atores sociais sobre a moralidade do aborto, a presena de
controvrsias e a permanncia do assunto que a matria tratava ao
longo do tempo. Dessa forma, algumas matrias saram do corpus
por no atenderem a nenhum dos critrios de seleo no
permaneciam em pauta com o mesmo assunto e no ofereciam
visibilidade aos atores sociais, ou seja, no era apresentado nas
matrias um nmero de atores significativo para afirmar-se que
houve um enfrentamento de posies contrrias em controvrsias.
O Quadro 3 abaixo exemplifica a enumerao de atores em
controvrsia sobre a liminar que autorizou temporariamente o
aborto de fetos anenceflicos.


202
Quadro 03 - Incidente crtico: liminar do ministro Marco Aurlio Mello.
Data Ttulo da matria Editoria Atores sociais envolvidos
17/12
/2004
Procurador-geral
diz ser contra
aborto mesmo em
caso de estupro
Cotidiano Procurador geral da Repblica (Cludio
Fonteles), ministros do Supremo Tribunal
Federal (Nelson Jobim, Marco Aurlio de
Mello e Celso de Mello).
14/12
/2004
Sempre fui
favorvel ao
aborto, diz
Nelson Jobim
Cotidiano Presidente do Supremo Tribunal Regional
(ministro Nelson Jobim), CNBB
(Conferncia Nacional dos Bispos do
Brasil), ministro Marco Aurlio, governador
de So Paulo (Geraldo Alckmin)
10/12
/2004
Tema no deve
ficar sob tapete,
afirma ministra
Cotidiano Ministras Nilca Freire e Matilde Ribeiro,
Ministro Mrio Miranda (Secretaria
Especial dos Direitos Humanos), Marco
Aurlio de Mello (Ministro STF)
09/12
/2004
No h poder
que legitime
extermnio da
vida
Cotidiano Geraldo Majella (presidente CNBB), pastor
Adarlei Martins (da igreja evanglica
Assembleia de Deus), Ana Fal (diretora do
Unifem), Dulce Xavier (integrante dos
Catlicas pelo Direito de Decidir)
21/11
/2004
Cai liminar do
aborto de feto
sem crebro
Cotidiano Ministros do STF, Luiz Roberto Barroso
(advogado da CNTS (Confederao Nacional
dos Trabalhadores na Sade), Cludio
Fonteles (procurador-geral da Repblica),
Csar Peluso (ministro)
01/10
/1004
STF dever fazer
debate pblico
sobre aborto
Cotidiano Marco Aurlio de Mello (ministro STF),
Cludio Fonteles (procurador da
Repblica), especialista em direitos
reprodutivos ouvido pela Folha, entidades
catlicas, Confederao Nacional dos
Trabalhadores da Sade (CNTS)
13/09
/2004
A resoluo do
CFM
Opinio Conselho Federal de Medicina (CFM), Marco
Aurlio de Mello (ministro STF), CNBB
(Conferncia Nacional dos Bispos do Brasil)
10/09
/2004
Conselho aprova
transplante de
rgos de bebs
sem crebro
Cotidiano CFM (Conselho Federal de Medicina),
Marco Aurlio (ministro do STF)
20/08
/2004
Procurador-geral
pede a STF quer
que rejeite
liminar
Cotidiano Cludio Foteles (procurador-geral da
Repblica)
Fonte: Ribeiro (2008)


203

Consideraes finais
Neste captulo tentamos resgatar algumas pesquisas realizadas no
contexto da mdia jornalstica, indicando especificamente alguns
modos de fazer e analisar no mbito de pesquisas que fazem uso
das prticas discursivas. Todas elas compartilham da mesma
posio em relao mdia jornalstica, ou seja, a consideram como
espao de interanimaes polissmicas que podem exercer
participao construtiva na sociedade contempornea, o que
possibilita considerar o jornal como uma rede heterognea na qual
so presentificadas mltiplas dialogias e produes de sentidos.
Segundo Giddens (1991), os meios de comunicao, e seus peritos,
so como espcies de pontos de acesso por possibilitar que a
sociedade construa vnculos, estabelecendo relaes com os
sistemas abstratos. O autor considera que as mdias, por meio de
suas aes e dos seus peritos, responsvel por traduzir para os
interlocutores conceitos e problemticas que, parecendo distante,
necessitam do trabalho mediador, como lugar que venha instituir
elos de confiana e de segurana para as pessoas. Ao procurar o
suporte de peritos, as mdias tencionam conferir autorizao e
legitimao, reforando ou no determinados argumentos, atuando
como vozes de autoridade.
A anlise discursiva de alguns textos da mdia impressa jornalstica
nos aponta a importncia das prticas discursivas na compreenso
dos sentidos produzidos em textos miditicos. Ao acompanhar a
interanimao dialgica em textos jornalsticos, pudemos
dimensionar sua funo na produo social na disputa de diferentes
atores nas construes dos fatos sociais. No cenrio miditico
diferentes posicionamentos so publicizados e modelados no
registro social, possibilitando que as pessoas apropriem-se dos
componentes lingusticos que so construdos no gnero de discurso
caracterstico da linguagem jornalstica. A mdia uma fonte
poderosa e inesgotvel de produo e circulao de repertrios
interpretativos (POTTER, 1998), que visibiliza sua complexa
insero na rede de discursos, desenhando a histria, fazendo
circular possibilidades de ressignificao e/ou reificando
concepes hegemnicas sobre problemas sociais distintos.


204

Referncias
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(Mestrado em Psicologia Social) - Pontifcia Universidade Catlica de
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206
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2008 e 2011 pelo Jornal de Santa Catarina. 2012. Dissertao
(Mestrado em Psicologia Social) - Pontifcia Universidade Catlica de
So Paulo, So Paulo.













CAPTULO 10
DOCUMENTOS DE DOMNIO PBLICO
E A PRODUO DE INFORMAES
Peter Spink; Maria Auxiliadora Teixeira Ribeiro;
Simone Peixoto Conejo e Eliete de Souza

O foco geral deste captulo toda e qualquer matria escrita
produzida para a leitura e o uso pelo pblico em geral ou para um
pblico especfico. Por escrita entende-se desde avisos escritos
mo e disponibilizados publicamente, formulrios diversos,
panfletos, jornais, revistas, livros e relatrios impressos at pginas
da internet, portais e todos os demais repositrios eletrnicos onde
o material pode ser livremente acessado e registrado de alguma
maneira. Usamos a expresso documento no sentido elstico de
registro, de algo que tem uma presena fsica; que fala sobre algo e
tambm algo. Tal como no caso de um jornal ou panfletos
distribudos por polticos na poca das eleies ou de inaugurao
de obras, seu contedo poderia ser mais opinativo do que factual e
quando factual pode ser somente uma de diversas verses.
Essa lista inicial j ilustra uma parte da imensidade do universo
escrito que est presente no nosso cotidiano. Se fossemos
simplesmente nos concentrar naquilo que est disponvel em papel,
uma visita ao ponto mais prximo de reciclagem demonstraria
fisicamente o tamanho do desafio para o analista de documentos.
Qualquer entrada similar numa ferramenta eletrnica de busca, por
exemplo o Google, demonstraria o mesmo em termos de nmeros de
pginas e/ou sites potenciais disponveis na web. Felizmente os
focos de nossas investigaes tendem a ser mais restritos, o que traz


208
como resultado um leque de possibilidades menos extenso, mas
mesmo assim os limites so impossveis de determinar.
importante salientar de incio que documento de domnio pblico
no sinnimo de gratuito. Um livro que vendido, por exemplo,
em livraria continua sendo de domnio pblico, assim como o
exemplar de um jornal dirio comprado na banca ao lado da
padaria. de domnio pblico porque a nica restrio de acesso
o fato de que algum precisa compr-lo. De maneira similar,
documentos de domnio pblico no precisam necessariamente ser
totalmente livres para serem copiados; poderia haver tambm
restries. Aqui vale lembrar como exemplo as regras de copyright
do sistema Creative Commons,
1
ou as regras de citao de textos
acadmicos. muito comum ter restries reproduo de imagens
publicada sem revistas quando estas so protegidas por direitos
autorais. Entretanto, o ponto importante que o contedo livre
para ser descrito, comentado e referenciado para outros tambm
tecerem suas opinies (ver, por exemplo, o trabalho sobre o
consumo de risco-aventura de Mary Jane Spink (2012). Podemos
descrever a imagem, apontar por que a consideramos importante e
dizer em que dia e pgina ela foi publicada; assim ficam registrados
o comentrio e a localizao, bom o acesso pblico. Utilizamos o
mesmo procedimento em relao s pginas eletrnicas (endereo e
dia de acesso).
A linha entre o pblico e o no pblico no necessariamente clara
e, s vezes, necessrio ter precauo. Mas uma boa regra
perguntar se o documento (por maior ou menor que seja) foi feito

1
Creative Commons(creativecommons.org) foi criado em 2001 por ativistas
preocupados com as implicaes das prticas de copyright introduzidas no ambiente
da internet pelas grandes editoras e com a necessidade de garantir o livre fluxo de
ideas, informaes, opinies e documentos. Faz parte de um movimento maior
chamado de copyleft (copyleftmanual.wordpress.com) dedicado livre circulao de
tudo; s vezes tambm chamado de acesso aberto. O sistema de licenciamento do
Creative Commons oferece uma srie de opes de controle sobre o material por
exemplo: pode reproduzir livremente desde que citada corretamente a fonte e sem
fins lucrativos e pode ser usado gratuitamente por qualquer autor.Para uma
discusso geral sobre ideias, informao, publicao e acesso aberto ver:
LESSIG,Lawrence. The future of ideas: the fate of the Commons in a connected world.
New York: Vintage Books, 2002.


209
para ser visto em pblico. Se a resposta for sim, no necessrio
perguntar para algum se podemos us-lo. Aqui importante
reconhecer que o tal algum poderia no gostar do uso que
fizemos dos documentos que analisamos, ou poderia discordar da
leitura feita, inclusive ao ponto de querer contra-argumentar sobre
a interpretao que fizemos; uma posio bastante justa num
mundo democrtico. Mas no poderia argumentar, e talvez aqui
esteja a dimenso operacional da linha divisria entre o domnio
pblico e o no pblico, que no tivemos permisso para acessar,
olhar, ler e interpretar da nossa maneira.
Essa linha tnue entre o pblico e o privado expressa de forma
brilhante num trecho do livro (misto de fico e realidade) de
Antonio Skrmeta (1985), adaptado ao cinema com o ttulo O
carteiro e o poeta.
2
A obra retrata a amizade entre o carteiro Mrio
Jimnez e o poeta Pablo Neruda, na Ilha Negra. Ao se apaixonar por
Beatriz Gonzlez, filha de uma viva dona de uma estalagem, o
carteiro decora os versos de Neruda para conquistar a amada.
Poeta e companheiro disse decidido o senhor me
enfiou neste embrulho e o senhor daqui vai me tirar. O
senhor me deu seus livros de presente, me ensinou a
usar a lngua para algo mais que pregar selos. O senhor
tem culpa de que eu me tenha apaixonado.
No senhor! Uma coisa eu ter dado a voc um par de
livros meus de presente, e outra bem distinta que eu
tenha autorizado voc a plagi-los. Alm do mais, voc
deu a ela o poema que eu escrevi para Matilde.
A poesia no de quem escreve, mas de quem usa!
Me alegra muito uma frase to democrtica, mas no
levemos a democracia ao extremo de submeter a uma
votao dentro da famlia para saber quem o pai.

2
O filme recebeu cinco indicaes ao Oscar e obteve o prmio do pblico da Mostra
Internacional de Cinema de 1995. Depois disso, o livro passou a ser editado com o
mesmo nome do filme.


210
Num gesto arrebatado, o carteiro abriu sua bolsa e
extraiu uma garrafa de vinho da marca preferida do
poeta. O vate no pde evitar que ao sorriso se seguisse
uma ternura mui semelhante compaixo (SKRMETA,
1985, p. 67).

O catador de documentos em ao
O primeiro ponto a ser registrado que nas nossas investigaes o
papel exercido pelo documento no precisa ser central, h vrias
possibilidades para o/a pesquisador/a usar documentos. Cada vez
mais especialmente aps a abertura democrtica e o estmulo
adicional da lei de acesso informao (sobre a qual discutiremos
mais adiante) as organizaes pblicas de diversos nveis e reas
de atuao, como tambm as empresas, associaes e organizaes
no governamentais, buscam disponibilizar material para o pblico
se informar sobre suas propostas e atividades. Nem sempre, alis
raramente, esse material produzido de maneira seriada (tal como
uma revista ou jornal) e com frequncia as indicaes para criar
uma ficha bibliogrfica so esparsas; s vezes nem a data e muito
menos informaes sobre onde foi publicado so encontradas. Na
linguagem tcnica bibliotecria, a expresso usada para descrever
tais documentos efmera; no no sentido negativo, mas bastante
positivo. Em certas reas de atuao as colees de efmera so
muito importantes. Um excelente exemplo para pesquisadores/as
sociais na Amrica Latina so as diferentes (mais de 350) colees
de efmera da biblioteca da Universidade de Princeton, nos Estados
Unidos (http://libguides.princeton.edu/laec), depositada e coletada
desde a dcada de 1960. A descrio sobre o foco da coleo serve
como um exemplo importante do por que devemos prestar mais
ateno a essas pequenas produes sociotcnicas.
Privileging the popular voices of the region, the Latin
American ephemera collections document numerous
political and social movements, and a wide variety of key
socioeconomic and cultural developments. Some
particularly well-documented topics are grassroots
organizing, human rights, electoral politics, indigenous


211
issues, women and gender issues, youth, the
environment, health, education, and religion. Types of
primary materials collected include pamphlets, flyers,
non-commercially produced and distributed serials,
posters, working papers, government publications, and
other non-traditional formats. Most of the
documentation in the collections was produced between
the mid 1960s and the recent past by Latin American
nongovernmental organizations of all types, interest
groups, political parties, research institutes, and
government agencies.
(http://libguides.princeton.edu/laec).
Pouco a pouco aumenta o uso de panfletos para passar informao,
mas tambm h muita informao nos quadros de avisos, nos
nibus, nos muros e em outros lugares que so de alguma maneira
pblica, incluindo sua distribuio. Documentos podem ser
imponentes, como os impressos especiais e as fotos; singelos, como
os milhares de papis distribudos na rua; ou at bem pequenos,
mas cheios de contedo, como os selos postais. So poucas os
psiclogos sociais que direta ou indiretamente no cruzaram com
um dos mais tradicionais hobbies mundiais: colecionar selos. Mas
quantos de ns paramos para pensar sobre as pequenas mensagens
presentes nas suas imagens; as similaridades e dissimilaridades
entre pases em perodos diferentes; o tratamento diferente de
homens e mulheres; as figuras culturais; prdios e eventos,
especialmente nas fases ureas do uso do selo como parte central
de uma prtica social escrever cartas e no como um item
colecionvel (que geraria uma exploso de selos a partir das dcadas
de 1970-80)?
3

cada vez mais comum que no curso de nossos trabalhos que
podem utilizar conversas, observaes e/ou muitos dos diferentes
mtodos discutidos neste livro (ver captulos 5 e 6) coletemos e/ou
encontremos materiais escritos que guardamos para ler depois. As
razes de guardar so as mais distintas, desde talvez possa ser
til e isso pode ser um lugar interessante para olhar como se
descreve ou menciona tal assunto at eu precisava de uma

3
Ver por exemplo a anlise dos selos da Amrica Latina por CHILD (2008).


212
explicao oficial deste programa ou que bom, eu preciso de mais
um panfleto para compor minha matriz emprica, entre outras. No
precisamos ser bibliotecrios e especialistas em efmera, mas, sim,
devemos pensar duas ou dez vezes antes de jogar fora aquela pilha
de panfletos e relatrios de ONG.
Muitas vezes no inclumos esses registros nos relatos escritos de
nosso trabalho. Talvez por no considera-los importantes ou ficar
em dvida se poderiam ser includos, especialmente aqueles que
foram catados no meio do caminho e sem nenhuma proposta mais
especfica. Entretanto, so parte do campo-tema
4
(SPINK, P., 2003),
e o fato de no ter tido razo de selecionar aquele documento ou no
ter feito uma busca mais concentrada e/ou ter pego no balco de
informaes da prefeitura ou da unidade bsica de sade, enquanto
voc esperava a hora de uma entrevista marcada, no diminui em
absoluto seu potencial para ser incorporado ao seu corpus de
pesquisa.
Documentos so partes e tambm produtos de conversas
compridas. No so eventos isolados e esta uma das razes por
que so to instigantes. Quando comecei a andar por So Paulo de
nibus, os pontos eram postes que tinham entre 1 e 2 metros de
altura e difceis de serem identificados por quem no sabia onde
ficavam. Andar de nibus era uma habilidade compartilhada entre
pessoas que andavam de nibus. Hoje os pontos muitas vezes so
corredores com listas de linhas e at placas eletrnicas. Mas ainda
segue a lgica anterior: perguntar para algum mais seguro do
que esperar que a informao disponvel resolva. Portanto, ao olhar
as informaes publicadas na pgina web da Secretaria de
Transporte sobre linhas de nibus (ou tentar decifrar como se
chegaria de A para B), estamos olhando para uma parte de uma
rede bastante heterognea e at conflitante de actantes que
circulam em volta e produzem diariamente o tema como chegar de
A para B.
Ideias, argumentos, sentidos e propostas esto sempre em
circulao. Podemos entrevistar pessoas sobre certos assuntos ou
podemos ler sobre esses assuntos nos lugares onde essas pessoas

4
Os termos destacados em negrito esto definidos no Glossrio de conceitos.


213
tambm leem sobre os mesmos assuntos. Em termos
conversacionais, tudo faz parte de um mesmo fluxo de ideias,
propostas, argumentos e sentidos, cujas materialidades e
socialidades tambm se transformam no tempo. Os documentos de
domnio pblico so em si mesmos produtos sociopolticos de
uma ideia radical: a prpria noo do pblico enquanto esfera de
ao e discusso, um lugar onde possvel ter e expressar opinies.
Assim, qualquer documento que pblico a nossa placa com a
lista de linhas e destinos reflete pelo menos trs prticas
discursivas: a pea de publicao; as razes de tornar pblico,
incluindo os endereamentos; e o relato que tornado pblico seu
contedo. Esses trs aspectos so parte integral de qualquer
reflexo analtica. Do artigo do jornalista at o relatrio de prestao
de contas de uma organizao no governamental, h muitos fios
para serem seguidos. Em cada eixo de reflexo possvel encontrar
mltiplas conexes e desconexes; tradies disciplinares,
exigncias sociais, tecnologias de reproduo, para no esquecer
toda a materializao de uma noo bastante complexa: a prpria
prestao de contas.
H trabalhos em que documentos de domnio pblico so parte de
uma escolha metodolgica mais ampla (discutiremos esse tpico
mais adiante) e h trabalhos, sim, em que os documentos de
domnio pblico so o foco central. Mas mesmo assim seu papel
pode variar. Esses documentos podem ser consequncias de
escolhas de como estudar um determinado tema ou podem ser a
razo do estudo em si. Em cada um, do mais perifrico ao mais
central, podemos agir de maneira bastante focada somente
queremos material sobre tal tpico veiculado em tal tipo de
documento ou podemos ser catadores do papel cotidiano. O
recomendado, talvez por razes de sanidade e obrigaes sociais,
fazer um pouco de cada; selecionar por razes que fazem sentido e
que podem ser explicadas para outros colegas e deixar o cotidiano
contribuir com suas surpresas. s vezes necessrio colecionar
muito material por exemplo, a tese de doutorado de Monica
Mastrantonio Martins (2004), que focalizou o milnio nos principais
jornais e revistas de grande circulao. Mas o custo e o esforo
precisam ser bem pensados. No caso especfico de Martins no
havia muita opo afinal um milnio um acontecimento bastante
singular e no se sabia o que poderia ser importante.


214
Acessar um documento eletrnico exige uma impressora ou uma
maneira de gravar e/ou transpor a informao a ser guardada,
incluindo os velhos e confiveis caneta e papel. Documentos
afixados publicamente para serem lidos podem ser fotografados com
um simples telefone celular, assim como cartazes de publicidade,
placas diversas e informao de lojas. Documentos impressos de
maneira tradicional podem ser guardados, fotocopiados e tambm
comprados.
Por exemplo, no estudo feito inicialmente para um encontro da
Associao Nacional de Pesquisa e Ps-graduao em Psicologia
(Anpepp), do qual resultou o livro Prticas cotidianas e a
naturalizao da desigualdade: uma semana de notcias nos jornais
(SPINK, MJ; SPINK, P, 2006), onze pesquisadores/as de partes
diferentes do pas focalizaram um dos jornais de circulao
significativa nas cidades onde se encontravam em uma mesma
semana de dezembro de 2003. De Porto Alegre at Macap,
passando por Florianpolis, So Paulo, Ribeiro Preto, Rio de
Janeiro, Belo Horizonte e Fortaleza, cada membro do grupo seguiu
seu caminho pelos diferentes comentrios, fotos e reportagens, que
foram posteriormente discutidos. Nesse caso, as cpias dos jornais
foram compradas e guardadas; mas um estudo com a mesma
preocupao poderia ser feito com as pginas eletrnicas abertas
dos mesmos jornais ou at de fotocpia ou cpia eletrnica, no caso
de jornais que mantm arquivo aberto. Seria o mesmo estudo? No,
porque o material levantado provavelmente seria muito diferente em
termos de quantidade e conexo com outros textos; mas sim,
porque, relembrando o que j foi comentado, catamos e estudamos
documentos de domnio pblico porque permitem acessar sentidos
em circulao. Assim, a anlise de uma pea publicitria muito
difcil de fazer quando se olha somente uma pea e no uma
sequncia histrica e/ou um conjunto do mesmo perodo no
conceitualmente distinta daquela que olha um grande jornal dirio
(inclusive igualmente difcil).
Trabalhar com aquilo que pblico, incluindo torn-lo pblico,
como ser discutido na seco sobre ativismo documental, implica
tambm uma postura ativa em relao ao tornar tambm mais
pblico. Documentos de domnio pblico so pblicos porque no
so privados, mas podem ser facilmente escondidos, com acesso


215
difcil ou simplesmente longe da vista cotidiana. Uma das medidas
muito simples para dar visibilidade aos documentos eletrnicos de
portais e sites calcular quantos cliques so necessrios para
chegar pgina relevante, onde a informao desejada est
registrada tudo isso antes de buscar analisar a informao
apresentada. Como exemplo, Kate Rodrigues de Abreu, em sua
dissertao de mestrado (2014) sobre o acesso e a incluso da
agricultura familiar no Programa Nacional de Alimentao Escolar,
trilhou o caminho dos cliques a partir das pginas web dos dois
ministrios para os quais o tema era importante: o da Educao e o
do Desenvolvimento Agrrio. A quantidade de cliques em cada uma
das pginas deixou muito clara as diferenas em termos da
centralidade do tema.
Ao contribuir para a construo do pblico, os documentos so ao
mesmo tempo elementos que abrem e fecham. O relatrio anual de
uma empresa listada na Bolsa de Valores abre certos assuntos e
esconde outros. Uma placa avisando o horrio de funcionamento de
um posto de sade, uma biblioteca ou um centro de referncia de
assistncia social no somente traz informaes positivas de sua
presena, mas tambm informaes sobre sua ausncia. Por
exemplo, a informao segunda a sexta de 8:00 s18:00 indica
com clareza que se trata de um servio indisponvel para aquelas
pessoas que durante esse horrio esto habitualmente ocupadas. As
placas pblicas formatadas por particulares para avisos pblicos,
por exemplo, que denotam espaos privados ou caminhos a serem
seguidos; as placas dos servios pblicos que alertam para leis que
protegem os servidores contra insultos, avisos antifumo e milhares
de outros pequenos escritos, ou microdocumentos so elementos-
chave na construo diria do possvel, o impossvel, o includo e o
excludo. Estar ativo como pesquisador/a nos espaos e arenas dos
documentos de domnio pblico implica estar tambm
constantemente alerta nossa presena no campo das questes
temticas em estudo. Tal como no caso das pequenas conversas
espontneas e os demais microeventos, a variedade das
possibilidades documentais no mundo contemporneo parece sem
fim.
Conforme pode ser visto neste pequeno relato, as possibilidades so
ilimitadas uma vez que prestamos ateno ao potencial dos


216
materiais que poderiam ser catados, e a funo deste captulo
muito mais para abrir os horizontes e estimular a criao de novos
caminhos do que sugerir qualquer normatizao. No primeiro
captulo que foi escrito sobre o tema da anlise de documentos de
domnio pblico (SPINK, P, 1999) na perspectiva construcionista
uma das reas de discusso levantadas foi a da interseco entre as
cincias sociais e a histria e as possibilidades de aprendizagem de
uma para a outra.
Cada vez mais, medida que reconhecemos que trabalhar com
materialidades e socialidades em construo tambm trabalhar
com sua processualidade no tempo, encontramo-nos entrando no
mundo dos documentos no mais do presente, mas de outros
tempos. Por exemplo, na sua dissertao de mestrado sobre a
polissemia da criana nos espaos pblicos, Carla Bertuol (2003)
buscou identificar os diferentes estatutos e documentos nacionais e
internacionais que, de uma maneira ou outra, ao longo do tempo
focalizavam as crianas. A sua pergunta analtica foi: qual o rosto
da criana que est no documento? Por escolha h de comear em
algum lugar ela iniciou seu trabalho com o Rerum Novarum do
Papa LeoXIII, publicado em 1891, documento que ao definir a
doutrina social da igreja catlica era tambm um documento de seu
tempo e escrito como parte das mltiplas conversas e disputas
sobre as temticas sociais que esto presentes naquele perodo da
modernidade. um perodo, inclusive, no qual a expresso
direitos comea a migrar para um palco mais estimulado em parte
pela criao, em 1864, do Comit Internacional da Cruz Vermelha e
a Conveno de Genebra. Em termos das crianas, no perodo logo
depois da Primeira Guerra Mundial, quando protestos sobre as
consequncias do bloqueio econmico para as crianas estimularia
na Austria o Save the Children Fund e a primeira proposta de uma
declarao de direitos da criana, em 1922.
Voltar s conversas e aos documentos do final do sculo 19 de
certa forma possvel, desde que lembremos o quanto de nosso modo
de olhar e conversar atual somente isso: do momento. Por
exemplo, se perguntssemos a Wundt sobre o que ele pensava sobre
o papel da psicologia nas polticas pblicas, ele certamente no teria
nenhuma ideia do que estvamos falando. Mas ser que
conseguiramos compreender as declaraes de independncia ou


217
dos direitos do homem do final do sculo anterior ou os massacres
constantes que acompanhavam as tentativas de reunio e
associao das muitas classes populares na primeira parte do
sculo 19? A resposta, pragmaticamente, precisa ser negativa. Por
outro lado, em termos positivos, temos os trabalhos dos
historiadores sociais para os quais essas questes so parte do dia a
dia e com os quais podemos nos conectar. Talvez isso seja nosso
maior desafio no campo dos documentos de domnio pblico:
acostumar a posicionar nossa psicologia social mais ativa e ps-
construtiva num lugar que tem conexes com as ciencias sociais e
tambm com as humanidades e suas outras linguagens analticas.

Trabalhando com leis
No convvio social institumos normas e leis para regularem nossas
relaes. Elas tratam de comportamentos, modos de agir e no agir,
adequados, esperados, proibidos, obrigatrios, punitivos. Abordam o
que vlido ou deixa de ser, quem deveria segu-las, em que
momentos e espaos.
De modo geral, a elaborao de uma lei feita por meio de uma
linguagem tcnica e prescritiva, transmissora de ordens, direitos,
deveres e sanses. H milnios cdigos escritos, produzidos por
meio do exerccio de um poder legitimado, dominador, herdado,
conquistado, religioso, ditatorial, sbio, a servio do bem comum ou
no, j faziam parte da organizao social. Portanto, produzir ou
observar uma lei ou uma coletnea delas como ver uma fotografia
ou um relato descritivo que permite-nos enxergar algumas coisas,
outras no. Em uma lei a conduta social captada e tornada
juridicamente relevante. Mas cada lei um recorte pertencente de
um contexto muito mais amplo e um produto do seu tempo. Ao ler,
por exemplo, a Constituio Federal se reconhece nela a presena
dos desafios dos movimentos polticos e sociais, atores
independentes, grupos de influncia e de presso que marcaram a
dcada de 1980.
A reunio de textos legais, desde a Constituio Federal at os mais
singelos atos infralegais, em vigor no Brasil, forma um conjunto


218
integrado por elementos que se inter-relacionam como um sistema.
5

Assim, mesmo quando trabalhamos focados em uma nica lei
muito provvel que estejamos lidando com muitos e diferentes
aspectos e elementos, os quais podem tornar seu entendimento um
exerccio complexo. Entretanto, leis, normas, portarias, convenes
e cdigos esto imersos em nosso cotidiano. E como um peregrino
que pode aprender a usar uma bssola para auxiliar em seu
caminho, tambm podemos desenvolver recursos que nos ajudem
no uso de leis.
A simples leitura de uma lei pode se configurar um desafio. Em
2012, Simone Conejo (informao verbal)
6
foi tutora de um grupo de
profissionais envolvidos/as em atendimentos psicossociais na rea
da sade. Nas discusses muitas frustraes apareciam e um dos
recursos usados para ampliar as possibilidades de atuao foi o uso
de leis em prol das pessoas que eles atendiam, da organizao, do
desenvolvimento dos servios e mesmo da satisfao profissional.
No grupo havia, felizmente, uma assistente social, que tinha o
hbito de amparar seu cotidiano profissional por meio de leis e
normas direcionadas a diferentes reas de atuao em que estava
envolvida, o que incentivou os passos de outros colegas pelo mesmo
caminho.
Mas, de incio, mesmo sendo formados em cursos universitrios,
muitos dos membros apontavam no ter qualquer intimidade com
esse tipo de leitura. Alm de no fazer parte de seus costumes, eles
ainda reforavam a ideia de que muito chato ler isso! Pouco a
pouco o preconceito foi sendo superado, especialmente ao
reconhecer os benefcios para as prticas profissionais.
Foi importante descobrir como encontrar o material que precisavam
ou que era objeto de interesse aps as discusses. Buscadores
eletrnicos se mostraram bastante teis e, em geral, as leis foram
mais procuradas por seu contedo. Outras informaes mais
formais como numerao, ano de publicao e agrupamento ao qual
faz parte como, por exemplo, a Constituio Federal, algum cdigo,

5
Ver discusses em CARVALHO, Paulo de Barros. Curso de direito tributrio. So
Paulo: Saraiva, 2011.
6
Trata-se de relato de experincia de um trabalho realizado por Simone Conejo em
2012.


219
estatuto ou portaria, tambm se mostrou til, tanto para busca
inicial como para o aprofundamento das discusses, mas no era
essencial.
Existem sites focados e mais confiveis e, dependendo dos objetivos,
possvel direcionar e restringir no banco de dados desejado
escrevendo no campo de pesquisa por exemplo, no trabalho
conduzido por Conejo, em 2012, a pesquisa no site: planalto e a
palavra-chave. A equipe contava com diversos sites mantidos por
rgos governamentais e jurdicos em que foram encontrados o item
Legislao, o qual podia ser acessado livremente. Eles contm um
acervo importante. Em www.presidencia.gov.br, por exemplo, foi
possvel encontrar normas e leis editadas no Brasil nos ltimos dois
sculos. Foram encontrados tambm aqueles com restries, por
exemplo, no site da Associao dos Advogados de So Paulo (AASP)
(www.aasp.org.br), direcionado especialmente a seus associados/as,
o acesso exige cdigo e senha.
De modo geral, no houve dificuldades para encontrar leis
completas e em alguns sites as informaes eram complementadas
com dados sobre a situao atual da lei, as alteraes, correlaes,
interpretaes mais usuais, veto e classificao do direito, entre
outras observaes. Por vezes, os membros do grupo se mostravam
confusos diante do texto da lei, especialmente pelo estranhamento
da linguagem utilizada e o modo como as informaes eram
estruturadas. Nesse caso foi interessante a Lei Complementar n 95,
de 26 de fevereiro de 1998, regulamentada pelo Decreto n 4.176, de
28 de maro de 2002, que dispe sobre a elaborao, redao,
alterao e consolidao das prprias leis. Por exemplo, a alnea a
desse decreto, em seu artigo 11, inciso II, prescreve: [...] articular a
linguagem, tcnica ou comum, de modo a ensejar perfeita
compreenso do objetivo da lei e a permitir que seu texto evidencie
com clareza o contedo e o alcance que o legislador pretende dar
norma (BRASIL, 1998a).
A Lei Complementar 95 discute a lgica do texto legal e prescreve
que este deve contar com trs partes bsicas:
1) parte preliminar abarca a epgrafe com contedo da matria
regulada, nmero e data de edio do ato; a ementa que procura


220
sintetizar o contedo da lei de modo claro e conciso; o prembulo
nele h a declarao da autoridade e do fundamento constitucional
e legal, quando necessrio, no qual se apoia para expedir o decreto
ou promulgar a lei; e o enunciado do objeto e a indicao do mbito
de aplicaodas disposies normativas que compreende o objeto
da normae a especificao do mbito de sua aplicao,
respectivamente;
2) parte normativa seu contedo est relacionado com a matria
regulada que inova ou altera a ordem jurdica. Em sua estrutura
encontraremos: artigos, pargrafos, incisos, alnea e itens. Os
artigos so a unidade bsica para sua apresentao e o enunciado
deles chamado de caput. Em geral, eles so uma forma prtica de
se localizar alguma informao dentro da lei. Eles podem se
desdobrar em pargrafos, incisos e alneas. Os pargrafos so
subdivises do assunto do caput, geralmente usados para
complementar e indicar alguma exceo ou restrio ao caput. Os
incisos detalham ou exemplificam a informao ou assunto do
pargrafo ou do prprio caput. As alneas so enumeraes do
contedo dos artigos, pargrafos ou dos incisos, que geralmente
contm informaes taxativas. Os itens so enumeraes do
assunto que est na alnea;
3) parte final compreende as disposies pertinentes s medidas
necessrias implementao das normas de contedo, s
disposies transitrias, se for o caso, a clusula de vigncia e a
clusula de revogao, quando couber.
Alm disso, as leis que so grandes ou possuem um contedo muito
diversificado, sendo, em geral, divididas em sees, captulos, ttulos
e livros. Exemplificando podemos buscar a Lei n 9.610, de 19 de
fevereiro de 1998, que, entre outros temas, respalda a nossa
discusso sobre o uso de documentos de domnio pblico. Em sua
promulgao ela tratava da alterao, atualizao e consolidao da
legislao sobre direitos autorais e dava outras providncias. Em
seu Ttulo II Das obras intelectuais encontramos o Captulo IV
Das limitaes aos direitos autorais, que no artigo 46 relata:


221
No constitui ofensa aos direitos autorais:
I - a reproduo:
a) na imprensa diria ou peridica, de notcia ou de
artigo informativo, publicado em dirios ou peridicos,
com a meno do nome do autor, se assinados, e da
publicao de onde foram transcritos;
b) em dirios ou peridicos, de discursos pronunciados
em reunies pblicas de qualquer natureza
(BRASIL,1998b).
Para alm da leitura de uma lei encontramos outro desafio: como
compreender o texto assim elaborado? E mais: como utilizar o seu
contedo no cotidiano? Aqui, sem dvida, entrariam os conselhos
para buscar as correntes interpretativas e as jurisprudncias
utilizadas pela rea jurdica ou at mesmo a indicao de que essa
uma tarefa que caberia apenas hermenutica jurdica. Mas como
psiclogos/as sociais entendemos que as leis permeiam nossas
prticas, elas compem e so compostas em nosso cotidiano, em
nosso contexto scio-histrico. Seus textos so de interesse coletivo
e pessoal. Interessam aos/as pesquisadores/as, aos profissionais de
vrias reas e, de modo geral, s pessoas. Assim, temos de buscar
modos de compreend-las.
Sem dvida, importante para a compreenso de uma lei: o
conhecimento da linguagem utilizada no texto; o conhecimento das
palavras e seu emprego ora com o sentido conhecido no senso
comum ora no tcnico-jurdico; a mudana de significado de acordo
com regionalizaes; as construes de frases; e o tempo e lugar da
construo. Mas autores como Maximiliano (1998) sugerem e
estimulam a ir alm. Se anteriormente o convite era de imaginar a
lei como o retrato de um momento, para o trabalho que envolve sua
compreenso a imagem de um filme passa a ser mais apropriada. A
lei precisa entrar em movimento e ao mesmo tempo estar conectada
a algo mais amplo. preciso resgatar a noo de que ela faz parte
de um dos diversos sistemas jurdicos no mundo, parte de uma
determinada matriz scio-histrica e, ainda, valorizar a
singularidade de quem l a dinmica operacional de tais imagens.


222
No entendimento de Gadamer (2000), a interpretao e a
compreenso de um texto s so possveis a partir de um contexto
mais vasto, posio compartilhada por autores na rea do direito.
7

Os entendimentos dos textos legais se d pela possibilidade de
sentidos que cada pessoa pode ter em uma sociedade
historicamente determinada no espao e no tempo, com percepes
e vises nas quais so associadas noes e ideias que fogem do
estrito sentido da letra fria da lei. Talvez pudssemos comparar essa
tarefa ao que fazemos com um poema quando nos perguntamos:
quem foi seu autor; quais as condies de sua escrita; qual era o
contexto; em que e com quem seu autor estava envolvido; quais
eram seus valores e crenas? Sendo que, ao mesmo tempo, nosso
olhar tambm pode estar voltado para ns mesmos ao
questionarmos quais experincias, crenas, valores e em qual
contexto estamos envolvidos no momento dessa leitura.
Alm disso, a busca pelo entendimento de um texto de outro
momento exige, de alguma forma, que ele seja traduzido para seus
prprios termos, tornando-o algo pertencente ao prprio tradutor,
possvel de ser aplicado em uma situao presente. Desse modo, o
sentido de um texto situado entre a reproduo e a criao supera
seu autor a partir do momento em que o interprete for capaz de
us-lo em uma experincia prpria (GADAMER, 2000).
Na experincia do grupo de tutoria de Conejo, em 2012, o caminhar
entre leis, dvidas, pesquisas, leituras, fotografias, filmes e poemas
contribuiu para que os membros buscassem os textos legais como
recursos que orientavam servios, instituies e o prprio trabalho.
Tambm essa compreenso se mostrou um recurso til para lidar
com diferentes aspectos do seu cotidiano. Por exemplo, como a
nfase na responsabilizao do/a profissional diante de redes
inoperantes, gestores autoritrios, descontinuidade de gesto e
dificuldades encontradas no cuidado individualizado, os quais eram
foco de inmeras e diferentes frustraes, ao mesmo tempo em que
fortaleceu a percepo da equipe de estar diante de grandes
desafios, tambm a auxiliou a encontrar possibilidades de
contribuio. Ou seja, ajudou os membros do grupo a assumir uma

7
Ver, por exemplo: OLIVEIRA, Erica Beatriz da Silva; CARVALHO, Gauber Cardoso.
Hermenutica: percepes e debates sobre a interpretao jurdica e sua influncia
no ordenamento social. Revista Eletrnica Direito e Poltica, Itaja, v. 5, n. 1, 2010.


223
postura ativa e protagonista e a refletir sobre a promoo de direitos
j conquistados, a repensar a formao profissional, fortalecer
espaos de discusses coletivas e, ainda, construir um pensamento
crtico sobre interesses e poder.

Quando os documentos so parte do campo-tema
Em um estudo cujo tema discutiu o sumio dos peixes como um
problema psicossocial de uma comunidade de pescadores do
Nordeste, os documentos que compuseram o corpus da pesquisa
foram sendo agregados medida que a pesquisa foi sendo
desenvolvida. A insero do tipo etnogrfico no campo-tema, em que
as conversas no cotidiano com pescadores e pescadoras, com
representantes dos rgos pblicos, pesquisadores/as e demais
pessoas que fazem parte da rede social, propiciou a busca dos
documentos para serem articulados com os diversos discursos
(RIBEIRO, 2003).
8

A expectativa dos pescadores de serem inseridos num programa da
prefeitura para o bairro de Ipioca a fim de incrementar o turismo na
regio levou a pesquisadora a prestar ateno s notcias de jornais
que falavam dessas aes. Esse processo levou a outras notcias que
tratavam do tema e tambm foram agregadas ao corpus da
pesquisa, pois informavam sobre a situao vivida pelos pescadores
de curral do Cear que se assemelhavam s vividas pelos de Ipioca.
Por outro lado, foi possvel compreender a queixa dos pescadores
sobre a dificuldade de acesso ao mar e a privatizao da praia
quando a pesquisadora teve acesso ao Plano Estratgico para o
Desenvolvimento do Litoral Norte de Macei, realizado pela
Secretaria Municipal de Planejamento, que discutia a forma de
ocupao da regio que resultou naquele problema. Entretanto,
esse documento foi encontrado por acaso, pois em princpio a
pesquisadora foi secretaria para buscar dados demogrficos da
regio.

8
Pesquisa de doutorado posteriormente publicada em livro: Os sentidos da pesca e a
pesca dos sentidos. Um estudo psicossocial para compreenso do sumio dos peixes
da pesca de curral em Ipioca-Macei-AL. Maceio: EDUFAL, 2011.


224
As conversas com alguns pescadores sobre pescas predatrias
relacionadas ao desaparecimento dos peixes tambm foram
explicadas dessa forma no relatrio do Projeto de Apoio Pesca
Artesanal no Estado de Alagoas para o desenvolvimento de
cooperativas de pescadores. Para chegar a esse documento foi
necessrio que a pesquisadora acessase uma rede social de colegas
e amigos que conheciam quem coordenou o projeto. Apesar de ter
sido desenvolvido em outra regio e alguns anos antes, a sua ao
foi comentada pelos pescadores da pesquisa.
Foi possvel tambm identificar as contradies entre o que diziam
os pescadores e os documentos pblicos. Por exemplo, as leis de
proteo ambiental que impedem a construo em reas de
manguesais so desrespeitadas e denunciadas pelos pescadores
como uma dos fatores que impossibilitavam a procriao dos peixes.
Alm disso, o desmatamento provocado pela plantao da cana-de-
acar foi denunciado como um predador dos peixes por um antigo
pescador, enquanto o Ibama (Instituto Brasileiro do Meio Ambiente
e dos Recursos Naturais Renovveis) apontava para o excesso de
pescadores como o causador da sobrepesca e do impedimento da
procriao dos peixes.
O dilogo produzido entre os documentos e as conversas
possibilitou compreender a complexidade de um fenmeno,
interconectando pessoalidades e socialidades que no poderiam
estar juntas numa mesa de negociao.

Um novo papel para os/as pesquisadores/as ativismo
documental
Em termos gerais e conforme buscamos demonstrar, aprender como
acessar e analisar textos em suas verses provenientes de diferentes
lugares sempre um desafio e suas consequncias quando
tornadas tambm pblicas so um estmulo para o debate.
Durante muito tempo o catador de documentos teve de se contentar
em localizar aquilo que era disponvel e aceitar que o no disponvel
(ou por no existir ou por no ser permitido seu acesso) ficaria fora
do seu estudo. Entretanto, com a chegada da lei de acesso


225
informao (12.527, de 18 de novembro de 2011)
9
o nosso trabalho
com documentos pblicos adquiriu um novo contorno: de ativismo
pblico em prol da informao no somente de tornar pblico o j
existente, mas de produzir a prpria informao.
Ao solicitar informaes e torn-las pblicas, o/a pesquisador/a
agora se torna parte do processo de produo de novos documentos.
Nesse sentido, tambm um/a ativista da ampliao da esfera
pblica. Esse mesmo processo altera tambm outras formas de
pesquisa e investigao. Por exemplo, em certas reas no mais
necessrio solicitar entrevistas com autoridades pblicas, gestores
de servios e outros para ter acesso s informaes operacionais.
Uma simples carta endereada ao setor responsvel para a
disponibilizao de informaes pblicas ser suficiente, e se no
respondida adequadamente a tempo e com contedo, seguem-se os
trmites previstos na legislao.
claro que esses caminhos no sero simples e automticos,
conforme por exemplo se pode atestar pelo ativismo das
organizaes no governamentais e de jornais como a Folha de
S.Paulo para tornar pblico detalhes dos grandes investimentos
feitos pelo BNDES para o setor privado e em outros pases e
tambm os laos interorganizacionais presentes nos
megainvestimentos.
10
Em sua pesquisa de doutorado, Eliete de
Souza (2014) listou vrios exemplos recentes daquilo que j pode
ser encontrado e quando no, tambm solicitado: dados
institucionais (quem quem); informao sobre programas e aes
de governos e entidades; inspees, auditorias, prestaes de
contas; registros de repasse e transferncias; e procedimentos de
licitao, entre muitos outros dados. Mais importante ainda so os
documentos que ainda no existem porque esto espera de que
algum formule a pergunta e solicite a informao! Importante
tambm, e acompanhando a busca para um aumento de
transparncia, so os sites pblicos e da sociedade civil cujo foco
a reduo da corrupo.
11
Importante, entretanto, reconhecer que
o que era uma tentativa de reconect-la com as tradies analticas
das humanidades, quando o primeiro captulo sobre esse assunto

9
Ver portal CGU: www.acessoainformacao.gov.br.
10
Ver: www. plataforma bndes.org.br; www.maisdemocracia.org.br.
11
Na sua tese de doutorado (2014) Eliete de Souza listou 27 sites diferentes.


226
na psicologia social foi escrito, em 1999, agora um campo vasto de
possibilidades no somente de pesquisa, mas tambm de pesquisa-
ao.



Referncias

ABREU, Kate Rodrigues de. A implementao do Programa Nacional
de Alimentao Escolar (PNAE) em municpios de pequeno porte:
implicaes prticas e tericas. 2014 (Mestrado em Administrao
Pblica e Governo) Escola de Administrao de Empresas de So
Paulo, Fundao Getlio Vargas, So Paulo.

BRASIL. Lei Complementar n. 95, de 26 de fevereiro de 1998.
Dispe sobre a elaborao, a redao, a alterao e a consolidao
das leis, conforme determina o pargrafo nico do art. 59 da
constituio federal, e estabelece normas para a consolidao dos
atos normativos que menciona. Dirio Oficial da Unio, Braslia, DF,
27 fev. 1998a. p. 1.

BRASIL. Lei Ordinria n. 9.610, de 19 de fevereiro de 1998. Altera,
atualiza e consolida a legislao sobre direitos autorais e d outras
providncias. Dirio Oficial da Unio, Braslia, DF, 20 fev. 1998b. p.
3.

BERTUOL, Carla. A criana e o estatuto da criana e do adolescente
um estudo sobre a polissemia da criana nos espaos pblicos.
Dissertao (Mestrado em Psicologia Social) - Programa de Estudos
Ps-Graduados em Psicologia Social, Pontifcia Universidade
Catlica de So Paulo, So Paulo, 2003.

CHILD, Jack. Miniature messages: the semiotics and politics of Latin
American Postal stamps.Durham and London: Duke University
Press, 2008.

GADAMER, Hans-Georg. Verdade e mtodo. Petrpolis, RJ: Vozes,
2000.



227
MARTINS, Mnica Mastrantonio. Milnios em uso: produo de
sentidos globais e locais a partir de um jornal dirio de grande
circulao. Tese (Doutorado em Psicologia Social) - Programa de
Estudos Ps-Graduados em Psicologia Social, Pontifcia
Universidade Catlica de So Paulo, So Paulo, 2004.

MAXIMILIANO, Carlos. Hermenutica e aplicao do direito. Rio de
Janeiro: Forense, 1998.

RIBEIRO, Maria Auxiliadora Teixeira. A perspectiva dialgica na
compreenso de problemas sociais: o caso da pesca de curral em
Ipioca, Macei, Alagoas.Tese (Doutorado em Psicologia Social) -
Programa de Estudos Ps-Graduados em Psicologia Social,
Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo, So Paulo, 2003.

SKRMETA, Antonio. Ardente Pacincia. So Paulo: Brasiliense,
1985.

SOUZA, Eliete de. Mdia e a circulao e naturalizao do poltico
corrupto como tipo de pessoa. Tese (Doutorado em Psicologia Social)
- Programa de Estudos Ps-Graduados em Psicologia Social,
Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo, So Paulo, 2014.

SPINK, Mary Jane. Aventura, liberdade, desafios, emoo: os tons
do apelo ao consumo do risco-aventura. Poltica e Trabalho, Revista
de Cincias Sociais, [s.l.], v. 37, outubro, p. 45-65, 2012.

SPINK, Mary Jane; SPINK, Peter. (Org). Prticas cotidianas e a
naturalizao da desigualdade: uma semana de notcias nos jornais.
So Paulo: Editora Cortez, 2006.

SPINK, Peter. Anlise de documentos de domnio pblico. In: SPINK,
Mary Jane (Org.). Prticas discursivas e produo de sentidos no
cotidiano: aproximaes tericas e metodolgicas. So Paulo: Editora
Cortez, 1999. p. 123-152.

SPINK, Peter. Pesquisa de campo em psicologia social: uma
perspectiva ps-construcionista. Psicologia & Sociedade, [s.l.], v. 15,
n. 2, p 18-42, jul./dez. 2003.



228
Bibliografia Adicional

AUG, Marc. No Lugares. So Paulo: Papirus, 2007.

BARTHES, Roland. Mitologias. So Paulo: Difel, 2010.

DE CERTEAU, Michel. A inveno do cotidiano II: morar, cozinhar.
Petrpolis, RJ: Vozes, 1996.














CAPTULO 11
USO DE REPERTRIOS LINGUSTICOS EM PESQUISAS
Srgio Seiji Aragaki; Pedro Paulo Piani e Mary Jane Spink


A referncia inicial de nossas pesquisas com repertrios foi o
conceito de repertrios interpretativos, utilizado por Jonathan Potter
e Margaret Wetherell (1987), definidos como [...] dispositivos
lingusticos utilizados para construir verses das aes, eventos e
outros fenmenos que possibilitam entender a dinmica, a
variabilidade e a polissemia das prticas discursivas
1
(SPINK;
MEDRADO, 1999, p. 48).
Esse conceito foi reformulado por Mary Jane Spink (2004),
2

passando a ser denominado de repertrios lingusticos (ou
simplesmente repertrios) de modo a enfatizar que se trata de
circulao de unidades de construo das prticas discursivas: os
termos, as descries, os lugares comuns e as figuras de linguagem
que demarcam o rol de possibilidades da produo de sentidos.
Sendo elementos centrais nesse processo, um passo fundamental
da anlise (e que pode ser o seu foco) identificar os repertrios em
uso e seus efeitos na maneira como nos posicionamos e
posicionamos nossos/as interlocutores/as. Alm disso, analis-los
nos permite perceber como verses de realidade foram produzidas.
Os repertrios, portanto, compem as prticas discursivas (assim
como os enunciados e os gneros de linguagem), colaborando na

1
Os termos destacados em negrito esto definidos no captulo Glossrio de conceitos.
2
Obra disponvel em: <http://books.scielo.org/id/w9q43>. Acesso em: 20 set. 2013.


230
produo de sentidos a respeito de determinado assunto. Vale
apontar, porm, que o conceito de repertrios lingusticos est
associado ao de linguagens sociais, definidas por Mikhail Bakhtin
(1929/1995) como discursos peculiares a um estrato especfico da
sociedade uma profisso, um grupo etrio etc. , em um
determinado contexto e momento histrico. Embora o uso de
repertrios no se prenda s linguagens sociais que lhes do
origem, quando trabalhados nos contextos dessas linguagens geram
glossrios.
O glossrio, por sua vez, um conjunto de repertrios lingusticos
que circulam no contexto de uma determinada tradio lingustica
ou em linguagens sociais. O seu estudo nos possibilita entender os
sentidos que esto sendo produzidos a respeito de um fenmeno no
contexto de distintos domnios de saber. Por exemplo, o Quadro 1
ilustra como o risco adquiriu formas de nomeao e significados
distintos em trs tradies discursivas sobre o risco: o risco-perigo,
utilizado no senso comum; o risco-probabilidade, prprio dos
domnios de saber que tm o clculo de risco como foco; e o risco-
aventura, conotaes adquiridas a partir de discursos que versam
sobre experincias de risco que no tm o clculo probabilstico
como foco e tm sido positivados no contexto atual.

Quadro 1: As trs tradies da linguagem dos riscos.
Risco-perigo Risco-probabilidade Risco-aventura
Ameaa Risco Aventura
Perda Aposta Adrenalina
Sorte Chance Emoo
Perigo Seguro (segurana) Radical
Azar Probabilidade Extremo
Fortuna(do) Prevenir (preveno) Desafio
Fatalidade Arriscar (arriscado) Ousadia
Obstculo
Ventura
Destino
Fonte: Reproduzido de Spink e colaboradoras, 2008, p. 3

Os repertrios existentes podem ser mantidos, substitudos (com
mudana ou no do sentido atribudo), resignificados, cair em


231
desuso e at mesmo sumir como toda produo histrica e social
humana.
Nas pesquisas do Ncleo de Estudos e Pesquisas em Prticas
Discursivas e Produo de Sentidos da Pontifcia Universidade
Catlica de So Paulo temos utilizado os repertrios como
ferramentas para nossas pesquisas com diferentes objetivos, no
excludentes:
a) identificar e entender as mltiplas maneiras de falar sobre
um tema e as tradies discursivas que lhes deram origem;
b) possibilitar acesso a palavras-chave para recuperao de
artigos e outros documentos, criando um glossrio para o
estudo de uma temtica em bancos e bases de dados
(peridicos cientficos, jornais, revistas, sites etc.);
c) criar uma linha argumentativa a respeito da trajetria de
um conceito ou tema em uma rea especfica, assim como de
sua migrao para outras reas do saber;
d) compreender como repertrios contribuem na construo
de fatos e de distintas verses de realidade; e
e) entender os posicionamentos e as relaes de poder
presentes em um tema e/ou campo especfico (cientfico ou
no) e as controvrsias da decorrentes.

Pesquisas sobre o uso de repertrios em prticas discursivas
A pesquisa sempre um ato criativo, resultante de uma construo
artesanal, pois requer escolhas de matrizes tericas e arranjos
metodolgicos que vo compor o caminho da investigao e anlise.
Tendo isso como pressuposto, a seguir so apresentados alguns
exemplos de pesquisas feitas com o uso de repertrios, cujo objetivo
inspirar e propiciar novas invenes por parte dos leitores e das
leitoras.


232
Repertrios como indicadores das mltiplas maneiras de falar
sobre um tema
Carla Bertuol (2003), em sua dissertao de mestrado intitulada A
criana e o Estatuto da Criana e do Adolescente, analisou o uso do
repertrio criana em dois tipos de documentos de domnio
pblico: o Estatuto da Criana e do Adolescente (ECA) e
documentos internacionais de referncia, reconhecidos por seu
alcance e sua fora institucional como diretriz ou como lei.
A leitura cuidadosa e aprofundada do ECA possibilitou a
identificao das definies de criana nele contidas, a centralidade
que o conceito de desenvolvimento ocupa junto a esse repertrio,
assim como a presena de pessoas em geral e de profissionais no
texto legislativo. Essa etapa possibilitou verificar que no h nele
somente um significado de criana (BERTUOL, 2003).
Como segundo passo, a pesquisadora analisou documentos
internacionais de referncia na definio de direitos da criana,
identificando as descries de criana presentes nessas declaraes,
referncias s pessoas em geral e aos/s profissionais que esto
envolvidos/as com elas: a Carta Encclica Rerum novarum (1891), a
Declarao Internacional dos Direitos da Criana (1924), a
Declarao Universal dos Direitos da Criana da ONU (1959) e a
Conveno Internacional dos Direitos da Criana da ONU (1989). A
Encclica foi escolhida devido ao papel fundamental que ocupa na
histria da construo social da infncia, sendo considerada o
primeiro documento de reconhecimento internacional a propor
direitos s crianas e deveres da sociedade em relao a elas.
Orienta formas de proteo relacionadas ao trabalho infantil e
reconhece o seu processo de desenvolvimento, tendo forte influncia
nos documentos posteriores (BERTUOL, 2003). Essa estratgia
metodolgica permitiu pesquisadora perceber as configuraes de
criana como parte de um conjunto de linguagens em uso e,
portanto, como possibilidade de produo de sentido.
No possvel, assim, desvincular a cidadania das
crianas na atualidade das verses prvias de criana,
uma vez que estamos diante de uma construo,


233
produto da possibilidade de formao de um sentido no
tempo. E as descries de crianas e de seus direitos
mostram permanncias e mudanas no tempo
(BERTUOL, 2003, p. 23).
A pesquisa documental foi complementada com entrevistas
semiestruturadas, feitas com profissionais que atuavam em
diferentes espaos destinados a crianas, com o objetivo de
conhecer como eram utilizadas as descries e as prescries
contidas no ECA. Como primeira aproximao, a pesquisadora
pediu que falassem livremente sobre como viam as crianas com
as quais trabalhavam. Em seguida, solicitou que lessem os
artigos trs e quatro do estatuto e comentassem como eles eram
aplicados em sua rea de atuao. As entrevistas permitiram
autora perceber que as prticas nos locais de trabalho tambm
fazem circular uma multiplicidade de sentidos sobre criana
(BERTUOL, 2003).
Essas vrias modalidades de anlise (a leitura aprofundada do
ECA e de documentos internacionais de referncia e as
entrevistas) permitiram pesquisadora alcanar seu objetivo:
entender as permanncias e mudanas nos sentidos que so
atribudos aos direitos das crianas e s prticas profissionais
realizadas com elas.
A pesquisa de Rafaela Cocchiola (2004) tambm utilizou a noo
de repertrios para entender a polissemia de um conceito. No
caso, o foco foi nos usos da linguagem do stress no reality show
televisivo Big Brother Brasil.
A escolha da televiso foi justificada por ser um importante meio
de circulao de repertrios de diversos domnios. Alm disso, o
referido programa apresenta vrias caractersticas que podem
provocar stress: a competio em busca do sucesso, o
confinamento, as provas, a escolha de participantes a serem
excludos e a interatividade entre pessoas diferentes, alm da
presena de materialidades no costumeiras (tais como as
cmeras e o confessionrio).


234
Para alcance de seu objetivo, a pesquisadora criou um glossrio
do termo stress com base na reviso da literatura sobre o tema.
Quadro 2: O glossrio de stress
Data Autor Citao Termo
1959 Seyle, H.

A palavra foi usada neste trabalho na
grafia original
(em ingls) devido s observaes das
relaes sociais do cotidiano em que
utiliza principalmente o termo stress e
no sua traduo, estresse (Novo
Dicionrio da Lngua Portuguesa, 1988).
Stress
1985 Farias, F. a) O emprego popular da palavra stress
com significado de fadiga e cansao
datam do sculo XVII (p. 97). b) A
palavra, desde os sculos XVIII e XIX,
relacionada fora, presso, esforo e
tenso (p. 97).
c) O autor afirma ainda que a palavra
stress, aps a definio de Hans Seyle,
muitas vezes foi empregada em
substituio ansiedade, conflito,
ameaa, presso e at mesmo tenso
nervosa (p. 99).
Fadiga
Cansao
Fora
Presso
Esforo
Tenso
Ansiedade
Conflito
Ameaa
Tenso
nervosa
1984

1986
Lipp, M. N.

_________
A autora refere-se frequente traduo
da palavra stress por tenso (p. 05).
a) As referncias iniciais palavra stress
com significado de aflio e adversidade
datam do sculo XIV, segundo a autora,
que cita Lazarus como fonte (p. 17).
b) A palavra stress empregada em
ingls a partir do sculo XVII para
referir-se opresso, desconforto e
adversidade (Lipp apud
Spielberger,1979) (p. 17).
Tenso
Aflio
Adversidade
Opresso
Desconforto

1997 Pelletier,
K. R
O autor destaca o mecanismo de stress
por meio do qual organismo libera
hormnios, as [...] catecolaminas (grifo
do autor), hormnio do estresse (...). O
mais conhecido desses hormnios a
epinefrina, tambm denominada
adrenalina (p. 18).

Adrenalina


235
Quadro 2 (cont.): O glossrio de stress
Data Autor Citao Termo
2002 Filgueiras,
J. C. e
Hippert,
M. I. S.
Os autores citam que o conceito de
stress est muito difundido, sendo
empregado [...] em lugar de outros
termos, como cansao, ansiedade,
frustrao, dificuldade etc., o que
favorece uma certa confuso em
torno de seu verdadeiro significado
(p. 112).
Cansao
Ansiedade
Frustrao
Dificuldade

Reproduzido de: Cocchiola, 2004, p. 20.
Apesar de ter sido veiculado na televiso, foi difcil conseguir cpia
dos 64 episdios do programa Big Brother Brasil 1. importante
registrar que a persistncia tambm uma qualidade necessria
para quem se aventura a fazer pesquisas. Muitos materiais, pessoas
e instituies de fundamental importncia para nossos trabalhos s
foram acessados devido perseverana do/a pesquisador/a e apoio
de uma rede que inclua membros do Ncleo, colegas de trabalho,
parentes e amigos.
Aps finalmente conseguir o material, Cocchiola assistiu
atentamente todos os captulos e produziu um quadro que
identificava os dias em que algum termo do glossrio de stress
aparecia. Em seguida, selecionou quatro episdios que foram
analisados em detalhe, escolhidos com base nos seguintes critrios:
o que apresentou maior frequncia no uso do glossrio; o episdio
em que foi introduzido monitoramento cardaco dos/as
participantes, o que dava visibilidade s alteraes provocadas por
situao de stress; o episdio que obteve maior ndice de audincia
e o episdio final. Um quadro com uma descrio geral de cada
episdio foi elaborado, com identificao da sequncia de cenas,
falas, locais e demais materialidades.
Foi feita uma entrevista semidirigida com o diretor do programa,
que ajudou a entender como o Big Brother Brasil 1 foi estruturado e
organizado, as razes para a incluso de um aparelho de
monitoramento das batidas cardacas e como eram identificadas as
situaes de stress.


236
Alm disso, foram feitos mapas dialgicos (captulo 12) para auxiliar
na anlise. Por exemplo, um desses mapas tinha por objetivo ajudar
no entendimento das questes relacionadas visibilidade dada aos
batimentos cardacos, detalhando contexto, dilogos entre
apresentador e participantes, expresses comportamentais e
momento em que os batimentos eram mostrados.
Por meio dos procedimentos adotados, a pesquisadora conseguiu
atingir seus objetivos, luz do referencial terico-metodolgico das
prticas discursivas e produo de sentidos no cotidiano e em
autores que analisam o stress e questes relacionadas mdia e
sociedade contempornea (COCCHIOLA, 2004).

Repertrios como forma de acesso a palavras-chave para
recuperao de documentos e criao de glossrios
No Ncleo temos utilizado a estratgia de identificao de
repertrios como meio de acesso a palavras-chave que nos permitem
recuperar documentos diversos: literatura especfica sobre um tema
para embasamento terico e/ou metodolgico; artigos cientficos;
matrias de jornais ou de revistas voltadas a distintos segmentos da
populao etc.
Como exemplo utilizamos a dissertao de mestrado de Srgio
Aragaki (2001), que teve como objetivo entender os sentidos
atribudos ao psicolgico na prtica mdica oficial em nosso pas.
Foram utilizadas vrias estratgias de pesquisa, mas aqui vamos
nos deter especificamente na anlise realizada em dois peridicos: a
Revista da Associao Mdica Brasileira e a Ser Mdico. O primeiro,
publicado pela Associao Mdica Brasileira, foi o escolhido devido
pontuao obtida no Qualis
3
e por ter sido indicado por professores
e coordenadores da disciplina Psicologia Mdica de trs cursos de
medicina de destaque de So Paulo. O outro um peridico do
Conselho Regional de Medicina, da mesma cidade, distribudo a
todos seus filiados e tem o objetivo de formar e informar os leitores e
as leitoras sobre questes mdicas e contedos gerais.

3
Sistema de avaliao de peridicos da CAPES.


237
Para identificar quando se falava de algo psicolgico nesses
documentos, o pesquisador utilizou a base de dados Medline, que
conta com um vocabulrio de palavras utilizadas para indexar
artigos cientficos, os chamados descritores. Esses so organizados
hierarquicamente em forma de rvores, ou seja, uma palavra geral
(topo da rvore) est conectada a outras mais especficas (ramos)
que, por sua vez, esto conectadas a outras tambm subcategorias
(ARAGAKI, 2001).
Inserindo o termo psycological no campo de busca dos descritores
foi possvel localizar a rvore Psychiatry and Psychology, que d
origem a quatro ramos: Behavior and Behavior Mechanisms,
Behavioral Disciplines and Activities, Mental Disorders e
Psychological Phenomena and Processes. Cada um desses
descritores ramificava-se em outros, sendo a busca restrita at a
terceira ordem hierrquica. Alm desses descritores, considerados
pelo pesquisador como repertrios sobre o psicolgico, foram
adicionados outros por ele encontrados na bibliografia terica sobre
o tema (ARAGAKI, 2001).
De posse desse glossrio, o autor utilizou a ferramenta localizar do
computador para identificar onde os repertrios estavam presentes
nos textos dos dois peridicos. Para isso foram criados 58 radicais
que permitiram facilitar esse processo. Por exemplo, o radical psiq
recuperava os repertrios psquico, psiquismo, terapias somticas
psiquitricas e escalas de avaliao psiquitricas (que eram os
descritores de primeira, segunda e terceira ordem na rvore).
O passo seguinte foi verificar o sentido de cada radical no contexto
em que ele estava inserido. Um exemplo: o radical defes recuperava
o repertrio mecanismo de defesa, porm se percebeu que havia
textos que se referiam a mecanismos de defesa fisiolgicos, ou seja,
no se tratava de algo relacionado ao repertrio psicolgico
(ARAGAKI, 2001).
Assim, aps montar um banco com os textos em que havia os
repertrios de interesse, foi feita a sua leitura, o que possibilitou ao
autor entender se o repertrio tinha ou no como referncia
questes psicolgicas.


238
A anlise detalhada dos resultados de cada peridico e o contraste
feito entre essas duas revistas permitiu que Aragaki chegasse
seguinte concluso:
Assim, embora os repertrios apaream com maior
frequncia absoluta de referncias por pgina na RAMB,
a frequncia relativa ao uso no sentido de psicolgico
maior na revista Ser Mdico: 33% na RAMB e 85% na
Ser Mdico, o que nos permite inferir que o vocabulrio
contendo repertrios relacionados ao psicolgico mais
frequentemente utilizado numa revista considerada no
cientfica em medicina do que numa revista considerada
cientfica no campo (2001, p. 74).
Esse trabalho ilustra dois aspectos importantes da pesquisa sobre o
uso de repertrios em distintas modalidades de prticas discursivas.
De um lado, um apoio para quem faz levantamentos bibliogrficos
em plataformas como o Scielo, a Biblioteca Virtual em Sade (BVS)
e as demais fontes de informao. Os descritores utilizados para
armazenar essas informaes constituem formas de classificao
que tm por base repertrios lingusticos, como demonstrou Srgio
Aragaki (2001) na primeira fase de sua pesquisa. Porm, til
tambm para entender a maneira como esses repertrios so
utilizados nos documentos assim localizados, aspecto ilustrado, na
pesquisa citada, na anlise do uso contrastante desses repertrios
nos peridicos selecionados.

Pesquisando a trajetria de um conceito em uma rea e sua
migrao para outras reas do saber
As pesquisas com repertrios tambm nos possibilitam a construo
de uma verso da histrica da evoluo de determinado conceito em
uma dada rea e, assim, a identificao de quando, por quem, onde,
qual a importncia tem e, algumas vezes, com qual finalidade
determinado fenmeno comea a ser alvo de interesse em um
campo. Alguns indicadores que nos auxiliam nessa tarefa so: o
nmero de citaes desse(s) repertrio(s), a quantidade de
publicaes a ele relacionadas em determinado perodo de tempo, o


239
status de quem o utiliza e os sentidos atribudos a esse(s)
repertrio(s).
Como primeiro exemplo, citaremos a pesquisa feita por Mary Jane
Spink, Benedito Medrado e Ricardo Pimentel Mllo, publicada em
2002, que buscou entender como a linguagem dos riscos circula e
consolidada pela mdia.
O primeiro passo metodolgico foi um levantamento dos repertrios
utilizados para se falar de risco no CD-ROM do jornal Folha de
S.Paulo, de 1994 a 1997, tendo como resultado inicial a criao de
um glossrio sobre risco.
4
A seguir, foi feita uma anlise diacrnica
de matrias que continham a palavra risco no ttulo, desde a
fundao do jornal, em 1921, at o ano de 1998, utilizando uma
amostra de cinco exemplares por ano, totalizando 400 exemplares.
Essa etapa incluiu uma anlise quantitativa da frequncia de
matrias relacionadas s diversas reas temticas abordadas na
FSP (por exemplo, economia e poltica); em seguida foi feita anlise
qualitativa para entender o contexto de uso do repertrio (SPINK,
M.J.; MEDRADO; MLLO; 2002).
O estudo permitiu afirmar que, de maneira geral, o repertrio risco
foi utilizado como estratgia de governamentalidade. Porm, risco
tambm foi utilizado como sinnimo de adrenalina, vinculado
busca e ao enfrentamento de desafios, presentes em vrias e atuais
modalidades esportivas (SPINK, M.J.; MEDRADO; MLLO; 2002).
Foi possvel tambm concluir que risco tem sentidos muito diversos
de acordo com a rea abordada. Por exemplo, a abordagem
quantitativa comum nas reas que se pautam pela tradio do
risco como probabilidade. Porm, mesmo nesses domnios os
sentidos podem variar de acordo com o assunto tratado.
Na sade, por exemplo, fala-se em probabilidades e
chances no que diz respeito gravidez ou ao cncer;
mas em problemas quando se trata de sade mental. Na
economia, impera a linguagem quantitativa quando o
assunto investimentos, mas ao abordar as medidas de

4
poca o acesso digital FSP ainda no estava disponvel.


240
proteo por parte do governo, volta-se a usar a
linguagem do perigo (SPINK, M.J.; MEDRADO; MLLO,
2002, p. 163).
Nas demais reas que continham risco no ttulo das matrias de
jornal selecionadas, ele entendido como perigo, experincias
radicais ou problemas do cotidiano. Risco, nesses contextos,
adquire conotaes de espetculo, cumprindo funes miditicas e
de marketing (SPINK, M.J.; MEDRADO; MLLO; 2002).
Outra pesquisa que ilustra a trajetria de um repertrio e sua
migrao para outras reas do saber foi realizada por Mary Jane
Spink, Vera Menegon, Jefferson Bernardes e Angela Coelho (2007).
Nesse estudo, que utilizou a base de dados PsychINFO, o objetivo
era entender quando e de que maneira os repertrios sobre risco
entraram na literatura psicolgica, identificando tambm os seus
usos nas diferentes reas da psicologia.
Inicialmente foi feita uma busca no acervo dessa base de dados
entre 1887 e 1998, selecionando artigos que continham risk. Assim,
foram recuperados todos os textos que continham esse repertrio
indexado em qualquer campo de busca do PsychINFO ttulo,
assunto etc. (SPINK, M.J. e colaboradores/as, 2007).
Por meio de uma diviso em dcadas foi possvel comparar trs
variveis: o nmero total de artigos na base de dados, aqueles
relacionados a risco de maneira geral e os que continham risk no
ttulo. Essa etapa tambm serviu de base para definio de uma
amostra de artigos que foram analisados, permitindo o alcance de
outros dois objetivos: a presena da linguagem dos riscos nas
diferentes reas da psicologia e os seus diferentes usos (SPINK, M.J.
e colaboradores/as, 2007).
A anlise permitiu concluir que na psicologia o risco utilizado com
o sentido de possibilidade de ocorrerem eventos adversos. Porm,
conforme a rea em que empregado, o repertrio pode ter
conotaes diferentes. De maneira geral, o termo empregado de
modo a reproduzir a temtica da rea: por exemplo, se o tema
desordens psicolgicas e fsicas (rea 32) o risco est relacionado ao
aparecimento ou mau prognstico de doenas ou problemas sociais;


241
na psicologia educacional (rea 35), por sua vez, os riscos so os
relacionados ao insucesso escolar (SPINK, M.J. e colaboradores/as,
2007).
Uma concluso importante da pesquisa foi que a psicologia
contribui fortemente para os processos de disciplinarizao e, de
modo mais amplo, para as estratgias de governo da vida. Tambm
foi identificado que h pouca contribuio terica ou reflexes
crticas ao conceito, ou seja, ela o utiliza como um repertrio
incorporado de maneira acrtica de outros campos do saber (SPINK,
M.J. e colaboradores/as, 2007).

O estudo de repertrios para entender a construo de fatos e
realidades
Outra possibilidade de usar repertrios em pesquisas buscar
entender como determinados fatos so produzidos socialmente. Nos
dizeres de Ricardo Pimentel Mllo (2006):
[...] a construo de sentidos, inerente dimenso
relacional que nos fez seres humanos, permite que um
acontecimento (...) acabe quase sempre construdo como
um fato possvel de ser generalizado, universalizado e
objetivamente observado. Como fato passa a ser
desenhado e colorido no campo social de tal forma que
cria uma espcie de mapa, onde basta se seguir em
pistas para que, inevitavelmente, seja encontrado (p. 26-
27).
A sua pesquisa objetivou investigar como e quando o abuso sexual
infantil intrafamiliar emerge como um problema, podendo ser
classificado e reconhecido pelas instituies.
Como passo inicial, o pesquisador fez uma consulta em vrios
dicionrios, etapa fundamental para a escolha do termo a ser
utilizado no trabalho (abuso), uma vez que todo repertrio est
preso ao seu contexto de produo, finalidade e ao sentido que a
ele atribudo (MLLO, 2006).


242
Para a anlise propriamente dita, usou documentos de domnio
pblico escritos, brasileiros e estrangeiros, provenientes de trs
contextos: governamentais, organizaes no governamentais e
acadmicos. Essa primeira estratgia metodolgica permitiu
entend-los em seu contexto de produo, podendo identificar qual
tipo de documento se tratava (lei, cartilha, boletim, monografia etc.),
quem o produziu e com qual finalidade, identificando as situaes e
o momento em que o tema comeou a ter visibilidade em diversas
arenas (MLLO, 2006).
A construo de quadros e figuras acerca da noo de abuso sexual
sobre a infncia e a adolescncia e suas inscries nos documentos
de domnio pblico selecionados, assim como no discurso de
profissionais, ajudou no processo de anlise. Essas ferramentas,
quadros e figuras colaboraram para que o pesquisador produzisse
uma narrativa sobre a noo de abuso sexual infantil intrafamiliar,
a partir da adoo de uma linha de argumento histrico-genealgica
(MLLO, 2006).
De acordo com o pesquisador, o repertrio abuso no era familiar s
pessoas em geral (incluindo pesquisadores, polticos, educadores
etc.), sendo associado apenas a maus-tratos. A seguir, essa
associao se expande de modo a incluir os males psquicos, por
intermdio de diversas estratgias utilizadas para registrar e
preservar as suas evidncias: [...] textos e eventos acadmicos,
matrias jornalsticas, levantamentos estatsticos, material
fotogrfico (...) testes etc.. (MLLO, 2006, p. 161).
A noo de abuso comeou a ser desenhada na dcada de 1960,
sendo que somente aps a influncia do movimento feminista, na
dcada de 1970, o sentido de prtica sexual passou a fazer parte
dele. A adoo do repertrio abuso sexual infantil pela medicina s
ocorreu em meados dos anos 1970, como um problema ao qual
deviam se dedicar pediatras, sendo criadas tcnicas para sua
identificao e definidos procedimentos que deveriam ser adotados
por esses profissionais (MLLO, 2006).
Assim, de acordo com Ricardo Pimentel Mllo (2006), tendo a noo
de abuso se tornado fato, foram sendo construdos novos campos de
saber, bem como emergiram diversas personagens (o abusado, o


243
abusador, o profissional da sade especialista em abuso, o jurista
etc.), materialidades (instrumentos diagnsticos, exames, livros,
leis, locais para tratamento etc.) e socialidades (maneiras e
instituies ocorrem as relaes sociais entre as personagens e
delas com outras pessoas da sociedade etc.).
Pesquisando posicionamentos e relaes de poder
Podemos tambm trabalhar com repertrios lingusticos para
pesquisar como as pessoas se posicionam e so posicionadas em
relao a determinado tema e/ou em contextos especficos. Para
exemplificar uma maneira de isso ser feito, vamos recorrer
pesquisa de Lenise Borges (2008), intitulada Repertrios sobre
lesbianidade na novela Senhora do Destino. Seu objetivo foi
identificar as formas utilizadas para se falar sobre a relao afetiva
entre duas mulheres e de como se produziu o jogo de
posicionamentos entre personagens da novela. A anlise foi feita a
partir do conjunto de imagens, sons e textos da trama televisiva,
exigindo muita criatividade por parte da pesquisadora.
De modo a ajudar na contextualizao do material, a novela foi
situada no processo histrico relacionado s novelas que abordaram
a temtica da lesbianidade na televiso. Alm disso, foram
utilizadas matrias publicadas no jornal Folha de S.Paulo, e os
ndices do Ibope, ambos compreendidos entre junho de 2004 a
maro de 2005 (BORGES, 2008).
A FSP foi pesquisada em sua verso on-line, utilizando-se o nome da
novela no sistema de busca. Esse material foi sistematizado em um
quadro, discriminando: caderno em que a matria foi publicada,
seo, fonte, ttulo, Ibope e comentrio sobre lesbianidade. O Ibope
foi pesquisado por meio de assinatura de um portal desse instituto
que permitia acesso a informaes exclusivas e abrangentes. A
anlise foi realizada com o apoio de um quadro feito pela
pesquisadora, o qual discriminava: incio e fim do perodo de
medio, nmero da semana do Ibope, nmero da semana da
novela, ndice de audincia domiciliar e individual. Esse conjunto de
estratgias possibilitou pesquisadora entender os momentos em
que o tema lesbianidade foi tendo visibilidade (ou no) na televiso,


244
como era abordado e quais os argumentos utilizados por diferentes
atores e atrizes sociais em relao a ele (BORGES, 2008).
Para obter o material veiculado na televiso, a autora enviou
mensagem eletrnica e carta para a instituio responsvel,
havendo um processo de negociao que durou sete meses e
resultou em uma fita de vdeo com o primeiro e o ltimo captulo,
um resumo de todos captulos, descrio das personagens,
transcrio de entrevistas feitas com o diretor e com o autor,
Boletim de Programao com sinopse dos captulos e outros
materiais.
Concomitantemente, foram obtidas 151 cenas do casal lsbico e
informaes sobre as atrizes que as protagonizavam, em um site de
veiculao de imagens. Essas cenas foram reeditadas, resultando
em um material que foi analisado com o auxlio do material enviado
pela emissora de TV, acima citados, e de ferramentas produzidas
pela pesquisadora (BORGES, 2008).
Para sistematizao das informaes foram elaborados quadros nos
quais foram identificados os captulos em que apareciam as duas
personagens e as cenas especficas em que foram apresentadas
como um casal. Esses quadros possibilitaram analisar os
repertrios relacionados lesbianidade que circulavam na novela
(BORGES, 2008).
Foi possvel, assim, que Lenise Borges (2008) percebesse que os
repertrios relacionados lesbianidade geraram sentidos diversos e
dspares, envolvendo a visibilidade e a invisibilidade da relao
entre as duas protagonistas, a aceitao, a normalizao e a
transgresso normalizada, que colaboraram na produo de outros
contextos e que, por sua vez, possibilitavam que outros sentidos
fossem construdos a respeito do tema.

Consideraes finais
Os repertrios no so unidades estticas, mas unidades relacionais
que se conectam aos enunciados e aos gneros de linguagem.
Podem ser utilizados como material principal ou complementar,


245
dependendo da necessidade do/a pesquisador/a e dos objetivos da
pesquisa. Assim, podem servir de base para selecionarmos materiais
que constituiro o banco de dados a ser utilizado como campo, da
mesma maneira como podem ser o prprio campo.
O estudo de repertrios possibilita dar visibilidade s rupturas e
permanncias nos sentidos produzidos a respeito de determinado
tema, por meio da anlise das unidades de construo utilizadas na
linguagem em uso. Dessa forma, podemos acessar os usos que so
feitos desses repertrios e como os argumentos vo sendo
construdos, assim como a maneira como esses repertrios
colaboram na coproduo de prticas nos diferentes saberes e
fazeres, cientficos ou no. Esse processo pode ocorrer com a
pesquisa centrada no estudo do jogo de posicionamentos entre os
atores e as atrizes que fazem parte do campo em questo, das
relaes de poder, da histria de determinado tema ou conceito,
assim como dos diferentes sentidos presentes e que colaboram em
nortear a construo de uma ou distintas verses de realidade.
Em suma, os repertrios podem ser valiosos instrumentos de
pesquisa em psicologia social e em outras reas do conhecimento.

Referncias
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usos dos repertrios interpretativos de psicolgico nos discursos na
medicina ocidental oficial. 2001. Dissertao (Mestrado em
Psicologia Social) - Programa de Estudos Ps-graduados em
Psicologia Social, Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo, So
Paulo.
BAHKTIN, Mikhail. (V. M. Volochnov). Marxismo e filosofia da
linguagem. So Paulo: Hucitec, 1929/1995.
BERTUOL, Carla. A criana e o Estatuto da Criana e do
Adolescente: Um estudo sobre a polissemia da criana nos espaos
pblicos. 2003. Dissertao (Mestrado em Psicologia Social) -
Programa de Estudos Ps-graduados em Psicologia Social, Pontifcia
Universidade Catlica de So Paulo, So Paulo.
BORGES, Lenise S. Repertrios sobre lesbianidade na novela
Senhora do Destino: possibilidades de legitimao e transgresso.


246
2008. Tese (Doutorado em Psicologia Social) - Programa de Estudos
Ps-graduados em Psicologia Social, Pontifcia Universidade Catlica
de So Paulo, So Paulo.
COCCHIOLA, Rafaela A. A linguagem do stress na televiso: a
diversidade de usos no Big Brother Brasil 1. 2004. Dissertao
(Mestrado em Psicologia Social) - Programa de Estudos Ps-
graduados em Psicologia Social, Pontifcia Universidade Catlica de
So Paulo, So Paulo.
POTTER, Jonathan, WETHERREL, Margaret. Discourse and social
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Publications, 1987.
MLLO, Ricardo P. A construo da noo de abuso sexual infantil.
Belm: EDUFPA, 2006.
SPINK, Mary Jane. Trpicos do discurso sobre o risco: risco-
aventura como metfora na modernidade tardia. Cadernos de Sade
Pblica, Rio de Janeiro, v. 17, n. 6, p. 1277-1311, 2001.
__________. Linguagem e produo de sentidos no cotidiano. Porto
Alegre: EDIPUCRS, 2004.
SPINK, Mary Jane; MEDRADO, Benedito. Produo de sentidos no
cotidiano: uma abordagem terico-metodolgica para anlise das
prticas discursivas. In: SPINK, M. J. (Org.). Prticas discursivas e
produo de sentidos no cotidiano: aproximaes tericas e
metodolgicas. So Paulo: Cortez, 1999. p.41-62. Disponvel em:
<http://www.bvce.org/LivrosBrasileirosDetalhes.asp?IdRegistro=26
1>. Acesso em: 20 set.2013.
SPINK, Mary Jane; MEDRADO, Benedito; MLLO, Ricardo P. Perigo,
probabilidade e oportunidade: a linguagem dos riscos na mdia.
Psicologia: Reflexo e Crtica, [s.l.], v. 15, n. 1, p. 151-164, 2002.
SPINK, Mary Jane; MENEGON, Vera M.; BERNARDES, Jefferson S.;
COLHO, Angela E.L. The language of risk in psychology: a social
constructionist analysis of a psychological database. Revista
Interamericana de Psicologia, [s.l.], v. 41, n. 2, p.151-160, 2007.
SPINK, Mary Jane; PEREIRA, Adriana B.; BURIN, Lvia B.; SILVA,
Mariana A.; DIODATO, Priscila R. Usos do glossrio do risco em
revistas: contrastando tempo e pblicos. Psicologia: Reflexo e
Crtica, [s.l.], v. 21, n. 1, p. 3, 2008.













CAPTULO 12
O USO DE MAPAS DIALGICOS COMO RECURSO
ANALTICO EM PESQUISAS CIENTFICAS
Vanda Lcia Vitoriano do Nascimento; Roberth Miniguine
Tavanti e Camila Claudino Quina Pereira
O mapa dialgico, inicialmente chamado de mapa de associaes de
ideias (SPINK, MJ; LIMA, 1999;
1
SPINK, MJ, 2003), um
instrumento a ser usado na anlise; constitui um dos passos
iniciais da anlise e pode auxiliar pesquisadores/as em uma
aproximao com o material, na organizao dos discursos e no
norteamento da discusso. aqui entendido como parte de um
ferramental que, no sentido dicionarizado, um [...] conjunto de
meios pelos quais se pode realizar, perfazer ou alcanar algo;
instrumento.
2
Ele nos possibilita dar visibilidade interanimao
dialgica,
3
aos repertrios interpretativos,
4
a rupturas, ao processo
de produo, a disputas e negociaes de sentidos, a relaes de
saber-poder e a jogos de posicionamento, como poderemos ver nos
exemplos utilizados neste captulo.

1
A presente obra tambm pode ser encontrada em verso digital:
<http://www.bvce.org/LivrosBrasileirosDetalhes.asp?IdRegistro=261>. Acesso em: 05
maio. 2014.
2
Disponvel em: <http://houaiss.uol.com.br/busca?palavra=ferramental>. Acesso em:
15 out. 2013.
3
Os termos destacados em negrito esto definidos no Glossrio de conceitos.
4
Ver captulo 11.


248
Entendemos que a anlise das informaes produzidas no contexto
da pesquisa implica interpretao fundamentada em teorias e
conceitos do campo disciplinar do/a pesquisador/a, em congruncia
com os objetivos do estudo em questo; que a leitura e a
interpretao das informaes so parte do processo de produo de
conhecimento, que , portanto, sempre situado (HARAWAY, 1995),
produzido em contexto especfico que inclui o seu momento de
produo, quem produziu e por qu.
O processo de anlise exige que o/a pesquisador/a se debruce sobre
o material a ser analisado, que dedique tempo para escutar o udio,
ler textos, ver imagens e/ou ler transcries quantas vezes forem
necessrias. Ele demanda um trabalho criterioso, sistemtico e
disciplinado, o que significa, por vezes, o caminho mais difcil e
longo. Desse modo, a escolha por qual(is) recurso(s) utilizar na
anlise das informaes depende tanto do interesse, da
disponibilidade e do compromisso de quem realiza a pesquisa como
do que est sendo estudado, dos objetivos, dos resultados e do
posicionamento tico-poltico.

A escolha pelo uso de mapas dialgicos
A proposta de fazer mapas dialgicos est diretamente atrelada ao
referencial terico-metodolgico com que trabalhamos, a partir do
qual consideramos relevante dar visibilidade ao processo de anlise
e ao contexto de coproduo das prticas discursivas. Quando
estudamos as prticas discursivas estamos interessados no modo
como as pessoas falam, nos repertrios lingusticos usados ao
descreverem o mundo em que vivem, assim como nas outras vozes
presentificadas nessas falas, textos ou imagens.
Desse modo, no estudo das prticas discursivas, o mapa dialgico
um recurso que nos permite dar visibilidade aos passos dados na
construo da pesquisa e dialogia presente nos discursos
analisados. Parte da compreenso de que rigor metodolgico em
pesquisa cientfica implica a explicitao dos passos de busca e de
anlise das informaes obtidas e visa reflexividade do/a


249
pesquisador/a no processo da pesquisa (SPINK, M.J.; LIMA, 1999;
SPINK, M.J.; MENEGON, 1999).
Para essa discusso, e para demonstrao das etapas realizadas na
construo do mapa dialgico, utilizaremos exemplos de pesquisas
realizadas por pesquisadores/as do Ncleo de Estudos e Pesquisas
em Prticas Discursivas e Produo de Sentidos da Pontifcia
Universidade Catlica de So Paulo. Escolhemos quatro exemplos
que ilustram possibilidades de usos dos mapas dialgicos na anlise
das prticas discursivas a partir de procedimentos metodolgicos
especficos, dentre os quais esto: 1) entrevistas, com uma pesquisa
de Mary Jane Spink (2003); 2) grupos, com a pesquisa de mestrado
de Elcimar Pereira (2008); 3) oficinas de risco, com a dissertao de
Roberth Tavanti (2013) e 4) documentos de domnio pblico, com a
tese de doutorado de Jefferson Bernardes (2004).
56

Cada um/a desses/as pesquisadores/as justificou sua escolha,
relacionando-a com seus objetivos. No Quadro 1 destacamos os/as
autores/as, o ano de publicao e o instrumento de busca de
informaes, o ttulo da pesquisa, os objetivos, a explicao e a
justificativa da escolha pelo uso do mapa dialgico.




5
Em outros captulos deste livro foi discutido como fazemos pesquisas com
entrevistas, grupos e com documentos de domnio pblico (captulos 3, 4 e 10
respectivamente).
6
Em todas as pesquisas aqui apresentadas, como exemplo de construo do nosso
argumento, os/as autores/as referiram respeitar os cuidados ticos em pesquisas
com seres humanos e terem usado Termo de Consentimento Livre e Esclarecido.


250
Quadro 1: Pesquisas do Ncleo escolhidas como exemplo de uso dos mapas
dialgicos.
Autores/as/
Instrumento
Ttulo da
pesquisa
Objetivos da pesquisa
Explicao e
justificativa da
escolha do uso do
mapa dialgico
Spink (2003)
ENTREVISTA
Representa
o,
estratgias
de
enfrentamen
to e bem-
estar
psicolgico
aps cncer
de mama
1) Investigar de forma
retrospectiva a
experincia de
enfrentamento do
diagnstico e tratamento
de cncer; 2) Avaliar o
impacto da experincia
com doena e suas
consequncias para o
bem-estar emocional e
social da mulher
portadora de cncer; 3)
Comparar as
representaes de
corpo/seio e de
sade/doena (e mais
especificamente do
cncer de mama) de
mulheres que haviam
passado pela experincia
de diagnstico de cncer
de mama e as que no
haviam passado por essa
experincia; 4) Entender
a relao entre os
sentidos do cncer e a
adoo de medidas
preventivas para o cncer
da mama (p. 7).
[...] sistematizar o
processo de
interpretao da
transcrio da
entrevista em
busca dos
aspectos formais
da construo
lingustica e dos
repertrios
interpretativos
sobre corpo, seio,
sade doena e
cncer utilizados
nesse dilogo entre
entrevistador e
entrevistada (p.
279)



251
Quadro 1 (cont.): Pesquisas do Ncleo escolhidas como exemplo de uso dos
mapas dialgicos.
Autores/as/
Instrumento
Ttulo da
pesquisa
Objetivos da pesquisa
Explicao e
justificativa da
escolha do uso do
mapa dialgico
Pereira (2008)
GRUPOS
Desejos
polissmicos:
discursos de
jovens
mulheres
negras sobre
sexualidade
Entender os sentidos
da sexualidade para
jovens mulheres
negras.
[...] Quando possvel
identificar categorias
que perpassam todo o
material emprico
transcrito, pode-se
fazer um mapa que
englobe todas as
conversas realizadas
em um encontro de
determinado grupo ou
entrevista. Esse mapa
geral se torna
importante porque ele
possibilita a
visualizao de todas
as questes ou
provocaes que
originaram as falas
sobre um determinado
tema. A partir desse
mapa geral, possvel
tambm fazer outros.
Estes originados dos
mapas gerais
constituem estratgias
para aprofundar
temas.
(p. 64-65)



252
Quadro 1 (cont.): Pesquisas do Ncleo escolhidas como exemplo de uso dos
mapas dialgicos.
Autores/as/
Instrumento
Ttulo da
pesquisa
Objetivos da
pesquisa
Explicao e justificativa
da escolha do uso do
mapa dialgico
Tavanti (2013)
OFICINAS
Risco,
desastre e
preveno:
um estudo
sobre
estratgias
coletivas na
tica de
adolescentes
moradores
do bairro do
Jaan So
Paulo/SP
Compreender como
os adolescentes
que moram na
regio norte da
cidade de So
Paulo, em
particular no
bairro do Jaan,
convivem com os
riscos de desastres
associados s
chuvas (
inundaes,
alagamentos e
deslizamentos).
Em relao ao uso dos
mapas dialgicos, o
pesquisador procurou dar
conta dos seguintes
objetivos: 1) estabelecer
conexes entre as
temticas que emergiram
durante as oficinas de
risco e os sentidos sobre
risco (repertrios
lingusticos) que circulam
entre os grupos de
adolescentes; 2) entender a
dinmica de negociao de
sentidos, considerando
para isso os modos como
os adolescentes se
posicionam (ou
argumentam) a favor ou
contra as questes
propostas; e 3) selecionar a
partir dos diferentes
relatos (sempre no
contexto dialgico) quais
comporiam a narrativa do
pesquisador, de modo a
fazer suas consideraes
frente aos temas em
debate (p. 100)



253
Quadro 1 (cont.): Pesquisas do Ncleo escolhidas como exemplo de uso dos
mapas dialgicos.
Autores/as/
Instrumento
Ttulo da
pesquisa
Objetivos da pesquisa
Explicao e
justificativa da
escolha do uso do
mapa dialgico
Bernardes
(2004)
DOCUMENTOS
O debate
atual sobre a
formao em
psicologia no
Brasil
permanncia
s, rupturas e
cooptaes
nas polticas
educacionais
Compreender o debate
atual sobre a formao em
Psicologia no Brasil,
orientada para uma
preocupao central: a
relao entre a retrica
cientfica, a lgica
neoliberal hegemnica no
atual contexto sociopoltico
e a crescente
mercantilizao do ensino
no pas.
O pesquisador
utilizou mapas
dialgicos na
anlise dos
repertrios
lingusticos. [...]
para melhor
visualizao dos
vocbulos. Busca-
se, por exemplo,
os vocbulos que
surgem ou
desaparecem entre
os documentos. De
onde surgem tais
vocbulos? Que
sentidos possuem?
Que
consequncias
geram? (p. 8).

Como fazemos
Geralmente os mapas dialgicos fazem parte dos procedimentos de
anlise que podem envolver algum procedimento anterior e/ou
posterior. Nesta parte do captulo apresentaremos e explicaremos os
passos que costumamos trilhar nas pesquisas do Ncleo com os
exemplos das pesquisas referidas no Quadro 1.
Realizamos dois passos iniciais que do base para a elaborao
do(s) mapa(s) dialgico(s): 1) a transcrio sequencial (TS) e 2) a
transcrio integral (TI).



254
Transcrio sequencial
A transcrio sequencial nossa primeira aproximao com o
material a ser analisado e nos auxilia na definio dos temas ou
categorias
7
para uso no mapa. Ela feita a partir da identificao
das falas e vozes presentes no udio, imagens ou textos.
Procuramos identificar quem fala, em que ordem cada pessoa fala e
sobre o que fala. possvel tambm observar quem se detm mais
em um determinado assunto e como uma fala do/a
entrevistador/a ou de outra pessoa participante no grupo, na
oficina ou no debate em torno da elaborao de um documento
suscita ou provoca a fala de outra pessoa, como se pegasse o
gancho. Por exemplo, com uso de argumento contrrio, com
concordncia sobre o que foi dito ou acrescentando alguma
informao. Podemos ainda perceber a quem a fala endereada e
quais os repertrios lingusticos usados para falar de determinado
assunto.
A interanimao dialgica (BAKHTIN, 1994) assim a dialogia que
se d na interao entre as pessoas que, ao conversarem sobre
algum assunto, expressam suas ideias, opinam, depem,
argumentam e contra-argumentam. Dessa forma, h um jogo de
posicionamentos em que algum se posiciona em relao fala do
outro e algum posicionado a partir da fala do outro; o
posicionamento interativo-reflexivo, como denominado por Davies e
Harr (1990).
Para sistematizar e apresentar a TS pode ser usado um quadro,
como ilustrado no Quadro 2.


7
A palavra categoria aqui usada de forma a mantermos o contexto de produo do
discurso, diferentemente da anlise de contedo proposta por Bardin (BARDIN,
Laurence. Anlise de contedo. Lisboa: Edies 70, 1977). Nas transcries
sequenciais e nos mapas dialgicos elas dizem respeito ao que as pessoas falaram,
portanto, considerando-se a dialogia presente no contexto de pesquisa.


255

Quadro 2: Exemplo de transcrio sequencial.
8


Quem fala Sobre o que fala Tema
E Pergunta sobre sua
famlia
Famlia
E1 Diz que se encontra
distante da famlia
Relao com famlia
E1 Diz que romperam ao
sofrer violncia dentro de
casa
Violncia
familiar/domstica
E Pergunta sobre outras
violncias
Violncias
E1 Conta sobre violncia
psicolgica no trabalho
Violncia psicolgica no
trabalho
E1 Descreve cena de
violncia vivida no
trabalho
Violncia psicolgica no
trabalho
E1 Altera tom de voz. Chora Emoes

No se trata de uma transcrio completa da fala, mas de identificar
sobre o que versa a conversa e como ela acontece. Na coluna Quem
fala listamos todos/as os/as participantes que falam, incluindo o/a
pesquisador/a, entrevistador/a ou facilitador/a. Em Sobre o que
fala so indicados sempre aes e argumentos, por isso ela
iniciada sempre com um verbo, como, por exemplo, pergunta,
responde, argumenta, defende, nega, acrescenta,
descreve, narra.
Ainda na coluna Sobre o que fala podemos observar como cada
um/a fala, ou seja, as expresses usadas pelos/as falantes, os seus
argumentos, sentimentos e repertrios lingusticos inclusive do/a
entrevistador/a. Portanto, risos, choro, aumento e diminuio no
volume de voz, silncio e interrupes. J na coluna Tema
agrupamos os assuntos em torno dos quais se deu a conversa,
discusso, reflexo ou o debate.

8
Esse exemplo fictcio. No exemplo, E corresponde a entrevistador/a e E1 ao
primeiro/a entrevistado/a, mas poderia ser P, de pesquisador/a, e P1, de
participante um. Ou seja, essa identificao ser feita de acordo com a escolha do/a
pesquisador/a.


256
Na pesquisa de mestrado de Pereira (2008) uma das estratgias
metodolgicas escolhidas pela autora para anlise dos grupos focais
foi a realizao de mapas dialgicos. A autora realizou trs
encontros grupais, nos quais participaram aproximadamente 11
mulheres que se autoidentificavam como negras; os encontros
foram registrados em vdeo e udio.
Aps a realizao dos encontros do grupo, o primeiro passo da
anlise foi a transcrio sequencial das falas das mulheres. Alm de
favorecer a aproximao da autora ao corpus emprico e ao material
discursivo produzido pelos grupos, essa etapa tambm permitiu
entender a sua dinmica, as negociaes de sentidos e os momentos
em que as mulheres mudaram seu posicionamento ou o tema da
conversa.
Com a transcrio sequencial, destacou os momentos do grupo focal
em que as mulheres explicitaram suas opinies a respeito da
sexualidade e temas correlatos. Na TS a autora observou que os
assuntos sobre os quais as participantes conversaram foram:
prostituio, religio, aborto, casamento, mdia, virgindade,
homossexualidade e preconceito. Dentre esses, identificou os temas
com maior negociao de sentidos no grupo que a auxiliaram na
elaborao dos mapas: prostituio, casamento e
homossexualidade.
No Quadro 3 apresentamos como exemplo um trecho de transcrio
sequencial do 2 encontro grupal da pesquisa de Pereira (2008).
Nessa transcrio, a primeira coluna foi reservada para quem fala,
que a autora nomeou como interlocutoras; na segunda, observamos
como a coluna sobre o que fala indica ao e argumentos usados na
conversa grupal; e, na terceira, foram relacionados os temas
identificados pela pesquisadora.


257
Quadro 3: Transcrio sequencial realizada por Pereira (2008).
Interlocutoras Transcrio sequencial Temas
Pesquisadora Abre a reunio com dinmica para as
participantes compartilhar com o grupo
informaes sobre elas mesmas.
Pergunta quem gostaria de comear,
informa que quem comea l as
informaes da participante que est do
seu lado e assim sucessivamente

Akosia Apresenta Yaa extrovertida
Ajo Apresenta Akosia Comunicativa e
extrovertida, acha que todos tm que ter
direito iguais.

[Seguem-se mais nove apresentaes que
segue a dinmica proposta pela
pesquisadora aqui omitidas]

Pesquisadora Pergunta o que as participantes j
ouviram falar sobre sexualidade e
mulher negra.
Sexualidade
Relao Racial
Akosia Fala do Carnaval, exposio do corpo da
mulher, figura da mulata, negra
Esteretipo
Kofi Fala que os estrangeiros imaginam
mulher negra como fcil.
Relao Racial
Esteretipo
Araba Acusa que a Igreja v mulher como
smbolo do pecado.
Religiosidade
Preconceito
Akosia Traz novela da Cor do Pecado, ser negro
pecado, a idia de chamar uma pessoa
de negra ser ofensa, da cham-la de
morena, moreninha.
Mdia
Discriminao
Pesquisadora Fala se algum tem algo a mais para
falar a respeito do tema.

Kobina Diz do trfico de mulheres, prostituio
como situao da maioria de mulheres
negras. Faz uma relao do passado da
escrava com a violncia sexual e
prostituio que as mulheres negras
que esto na periferia passam. Fala da
infncia das crianas negras que tem
que suportar piadinhas pejorativas e
que isso teria a ver com a inibio da
menina negra ter uma vida sexual mais
tranqila. Afirma que algumas mulheres
negras conseguem conviver com essas
estigmatizaes mas outras no.
Prostituio
Esteretipos
Prostituio
Trfico de
mulheres
Fonte: Pereira (2008), Anexo 5 da dissertao
9



9
No original a autora usou configurao paisagem e a transcrio sequencial tem
quatro pginas. A ttulo de exemplo, optamos por apresentar apenas a primeira
pgina da TS.


258
Uma das vantagens de fazermos a TS que ela demanda menos
tempo que a TI, de forma que podemos otimizar o processo
sistematizando as informaes a partir da TS. Enquanto isso, a
transcrio integral pode ser realizada, inclusive definindo as
categorias e colunas do mapa que sero completadas depois que a
TI estiver finalizada. Assim, uma vez concluda a transcrio
sequencial, temos o fluxo das falas e dos assuntos abordados que
possibilitar o seu agrupamento em temas ou categorias mais
comuns para uso na elaborao do mapa dialgico.

Transcrio integral
A transcrio integral do udio ou vdeo inclui todas as falas e
expresses comunicadas, ou seja, feita de forma literal, de modo a
preservarmos o discurso original do contexto de pesquisa. Temos
assim quem fala, sobre o que fala e como cada um/a fala.
Na TI nos baseamos nas convenes de Potter e Wetherell (1987)
para estabelecer uma padronizao da transcrio.
10
So
necessrias para facilitar a compreenso da anlise realizada. Por
esse motivo relevante informar no relatrio da pesquisa o que foi
adotado.
Uma vez finalizada a TI, numeramos as linhas da transcrio que
podero ser utilizadas para localizarmos, no mapa dialgico e na
discusso dos resultados, onde se encontra a fala a que estamos
nos referindo. Para essa numerao pode ser usado um recurso do
Word nmeros de linha que se encontra em layout da pgina.
No caso de entrevistas, grupos e oficinas, aps a transcrio
sequencial e a transcrio integral, ser elaborado o mapa dialgico.
Quando se trata da anlise de material impresso (jornais, revistas,
documentos e outros), em geral o mapa feito com base somente na
TS.

10
As convenes so teis, por exemplo, para indicar quando h sobreposio de
falas =, aes no verbais (((choro)), ((risos)), ((silncios))), tempo de pausa (5),
material inaudvel (?), informao adicional do/a pesquisador/a [ ], citaes de uma
fala pelo/a participante << >>, etc.


259
Mapa dialgico

Visualmente o mapa dialgico um quadro com linhas e colunas
que, em geral, organizado de acordo com:
a) os objetivos do estudo em questo que tambm podem
orientar a definio do(s) tema(s)/categoria(s);
b) o(s) tema(s) identificado(s) na transcrio sequencial; e
c) o que precisamos ou queremos dar visibilidade na nossa
anlise.
O mapa dialgico pode ser elaborado a partir de um ou mais temas.
Elaboramos, assim, um (ou mais) mapa(s) dialgico(s) para cada
uma das entrevistas, grupo ou oficina realizadas e para cada
documento analisado. Uma vez definidas, as categorias analticas
sero usadas em todos os mapas.
Na sua construo criamos um quadro,
11
a partir da funo Inserir
Tabela do Word, como podemos observar no modelo abaixo.
Quadro 4: Modelo de mapa dialgico.
MAPA DIALGICO
Linhas Participantes Xx Yy Ww
1-10
11-19
20-33
34-47
E
E1
E
E1
Xxxxxxx
Xxx

Xxxxxxxxxx


Yyyyyyyy




Www
48-65 E1 Wwwwww
66-90 E Yyyyyy

Nesse modelo temos respectivamente: as linhas das falas na TI,
quem fala e sobre o que fala, extradas da transcrio sequencial e
da integral. As colunas Xx, Yy e Ww correspondem s
categorias/temas definidas a partir da TS; as falas que preenchero
as linhas correspondentes a essas colunas sero extradas da TI,
com um simples copia e cola, de forma a percorrermos todo o
material. A opo de ocultar as linhas da tabela no Quadro para
dar ideia de mais fluidez na conversa ou texto analisado, pois

11
De acordo com ABNT um quadro.


260
visualmente as falas tm uma sequncia em que uma fala pode
continuar na mesma linha, mas em outra coluna como veremos
tambm nos exemplos das pesquisas que destacamos neste
captulo.
Com o(s) mapa(s) pronto(s) que poder ter muitas pginas,
dependo da extenso do material analisado , poderemos utilizar
pequenos recortes como exemplo e argumento no relatrio de
pesquisa.
Em uma pesquisa realizada por Spink, MJ, no perodo de 1994 a
1998, e publicada em 2003 (ver Quadro 1), a autora refere ter usado
sete passos para a anlise, sendo o mapa o terceiro deles, tendo
sido feita tambm [...] transcrio das entrevistas, padronizao
para montagem do banco de dados; anlise dos repertrios
associativos por bloco de questes; elaborao das rvores de
associao de ideias; anlise das linhas narrativas e anlise das
estratgias de enfrentamento (SPINK, M.J., 2003, p. 279).
O mapa, nomeado poca como mapa de associao de ideias,
teve os seguintes temas definidos a partir dos objetivos da pesquisa:
objetos, primeiras associaes, explicaes das associaes e
qualificadores. No Quadro 5 ilustramos com o mapa da entrevista n
28 (no total, foram realizadas 35 entrevistas pela pesquisadora), no
qual podemos observar que quem fala (E = entrevistadora e S =
entrevistada) foi includo diretamente nas categorias usadas.
Observa-se tambm que no contamos com a indicao das linhas
da transcrio.



261
Quadro 5: Exemplo de mapa dialgico da pesquisadora Spink, M.J.
(2003).
Objetos
Primeiras
associaes
Explicaes das
associaes
Qualificadores
E A primeira
coisa que eu
queria saber
o que vem
sua cabea
quando eu falo
a palavra
corpo?




S Corpo ...ah
eu acho a
anatomia muito
bonita, acho
linda,






A anatomia
feminina, a
anatomia
masculina, tem
as diferenas, eu
acho os dois
muito lindos
mesmo,
perfeitos.











A gente entristece
quando perde
alguma coisa.
Fonte: Exemplo de mapa de associao de ideias (Entrevista n. 28)
de Spink,M.J. (2003, p. 280-281)

No nosso segundo exemplo, Pereira (2008) nos conta que para a
elaborao dos mapas dos grupos focais que realizou criou colunas
verticais, intituladas com os temas relacionados conversa grupal e
definidas a partir da transcrio sequencial. Em seguida, as colunas
foram preenchidas com a transcrio integral do grupo focal,
seguindo a sequncia das falas das participantes. A autora ressalta
a importncia de manter essa sequncia e a transcrio literal,
destacando que, se houver necessidade de fazer recortes, preciso
enumerar as falas de acordo com as linhas a que corresponde o
trecho transcrito, para que seja possvel identificar o contexto das
falas na transcrio integral, como podemos ver no Quadro 6.



262
Quadro 6: Exemplo de mapa dialgico da pesquisadora Pereira (2008).
Fonte: Pereira (2008), Mapa Dialgico do Encontro 3, Anexo 6 da Dissertao
12




12
Para fins desse exemplo, omitimos as trs ltimas linhas do mapa.


263
No trecho do mapa destacado acima podemos ver que a autora
incluiu as linhas da transcrio e quem fala na mesma coluna sobre
o que fala. Podemos observar tambm que cita uma das convenes
usadas na transcrio integral: ((silncio)).
Pereira (2008) ressalta que considerou possvel utilizar os mapas
dialgicos no contexto dos grupos focais para incluir todas as [ que
aconteceram em um encontro, aprofundar os temas e favorecer a
visualizao dos questionamentos ou argumentaes que
impulsionaram a fala das participantes sobre determinado assunto.
Trechos recortados nos mapas tambm foram utilizados para
ilustrar os captulos tericos e a discusso realizada no relatrio
final da dissertao.
Na sua dissertao de mestrado, Tavanti (2013) fez uso de um
procedimento especfico denominado de oficinas de risco,
13
e
utilizou os mapas dialgicos como ferramenta analtica dos
repertrios lingusticos. O pesquisador levou em considerao a
anlise dos sentidos de risco no cotidiano e uma discusso que
visava articular os repertrios sobre risco que circulam entre os
adolescentes e o desenvolvimento de estratgias coletivas com
nfase na preveno de riscos de desastres.
De acordo com o autor, foram realizadas ao longo dos meses de
setembro a novembro de 2012 um total de oito oficinas com grupos
de adolescentes 8 e 9 anos do ensino fundamental da Educao
Municipal de Ensino Fundamental (EMEF) do Centro de Educao
Unificado do Jaan (CEU Jaan), na Zona Norte da capital
paulista. Com uma durao mdia de 1 hora e 30 minutos, os
grupos de adolescentes variavam de 12 a 15 participantes, contando
ainda com a presena de um coordenador e de um observador.
Aps a transcrio dos udios referentes s oficinas, e
posteriormente definio dos eixos temticos baseados nos
objetivos da pesquisa, o autor elegeu trechos especficos para a
construo dos mapas dialgicos. Dentre as categorias definidas
esto: 1) identificao das situaes de riscos e de desastres; 2)

13
Para maiores informaes sobre concepes, usos e objetivos das oficinas de risco
ver em Spink, M. J. (2003) e Spink, M. J., Menegon e Medrado (2014).


264
aes individuais e/ou familiares; 3) aes coletivas (grupos e/ou
associaes); 4) aes de governo; e 5) opinies e/ou emoes
expressas pelos participantes.
Como exemplo para composio deste captulo, tomamos o eixo
temtico denominado: Aproximando coletivos: as associaes
como uma alternativa para construo de estratgias coletivas com
nfase na preveno de riscos de desastres. Apresentaremos o
mapa dialgico (Quadro 7), o qual possibilita visualizarmos as
maneiras como as estratgias coletivas foram abordadas pelos
participantes da terceira oficina de risco.
Assim como Pereira (2008), o pesquisador incluiu quem fala na
mesma coluna sobre o que fala.



265
Quadro 7: Exemplo de mapa dialgico de Tavanti (2013).
14

Fonte: Tavanti (2013, p. 110 e 111) - 3 OF. T3 (01/10/2012)


14
A identificao como Quadro 8 no mapa dialgico corresponde ao texto original do autor
(TAVANTI, 2013).


266
Nesse exemplo possvel observarmos que um dos adolescentes (Ad.
Z) argumenta a favor da mobilizao do povo. Ele diz: Ad. Z [...]
Tipo, o povo l no quer responsabilidade, como que ? [...] O povo
cada um por si e Deus por todos. [...] O povo tem que ter unio, o
povo tem que comear a se ajudar, pra poder tentar se reerguer [...]
(TAVANTI, 2013, p. 112).
Ao atentarmos para a coluna do mapa Opinies e/ou emoes
podemos observar que Ad. Z tem a sua fala endossada por outros
participantes:
Ad. Z Porque o povo no est tendo inteligncia, o povo
no est se unindo pra mostrar que os brasileiros tm...
... como eu posso dizer? Ad. X Noo? Ad. Z isso a,
fecho. Ad. X, Y, Z (Ae!!!) (salva de palmas). Ad. X Voc
acabou de falar tudo que acontece, o povo no unido
(TAVANTI, 2013, p. 112).
Vemos, assim, um dilogo em que h um jogo de posicionamentos
quando um dos participantes fala em resposta a outro participante
com uso de argumentos que sustentam suas ideias e de repertrios
lingusticos como povo e Deus, relacionados aos sentidos que a
concepo de mobilizao e luta tm para esses participantes.
Na pesquisa de doutorado de Bernandes (2004) foram escolhidos
como fonte principal na busca de informaes e para anlise
documentos de domnio pblico que versavam sobre a formao
acadmica em psicologia no Brasil. Como preocupao central de
pesquisa, o autor considerou: a relao entre a retrica cientfica, a
lgica neoliberal hegemnica no atual contexto sociopoltico e a
crescente mercantilizao do ensino no pas.
Na sua tese, Bernardes (2004)
15
trabalhou com quatro categorias
para anlise dos 13 documentos selecionados:
16
diticos de

15
Agradecemos ao pesquisador Jefferson Bernardes, que gentilmente nos cedeu os
mapas dialgicos que compem os anexos de sua tese, disponibilizados somente para
banca examinadora.
16
A escolha desses documentos seguiu os seguintes critrios: a) caracterizado pelos
interlocutores como um incidente crtico; b) importncia do documento para a
identificao das permanncias e tentativas de renovaes nas prticas


267
discurso, repertrios lingusticos, retrica utilizada e implicaturas
conversacionais. Entretanto, para os objetivos deste captulo,
focalizaremos na anlise baseada nos repertrios lingusticos.
Ao objetivar a visualizao dos repertrios lingusticos disponveis
nesses documentos o autor utilizou os mapas dialgicos como
ferramenta analtica. Ele optou por construir dois mapas para cada
um dos 13 documentos selecionados. O primeiro referiu-se aos
seguintes itens: quem; o qu; como, que valor atribudo; e
localizao temporal-espacial. De acordo com Bernardes, esse
procedimento foi estabelecido a fim de determinar o sujeito da ao
o que foi realizado por esse sujeito, como foi realizado, se h
valorizao nisso e, ainda, as referncias temporal e espacial.
17
O
segundo mapa foi um desdobramento do primeiro, tendo sido
dividido de acordo com as questes centrais de seus objetivos de
pesquisa: conhecimento (investigao, integralidade, pluralidade e
cultura local), prtica, cidadania e operacionalizao.
Dentre os repertrios lingusticos relacionados categoria cidadania
o autor destacou: princpios ticos; qualidade de vida sociedade
mais justa; direitos humanos; necessidades sociais; dimenso
social; dimenso tica; exerccio da cidadania; polticas
pblicas e sociais; projetos coletivos; e compromisso.
Como exemplo, optamos por apresentar um dentre os diversos
mapas que nos permitem a visualizao das diferentes categorias e
que se situam no eixo de anlise que o autor denominou como
tentativas e renovaes, pois apresentam novo repertrio para dar
conta de aspectos que inexistiam nos documentos anteriores. O
Mapa dialgico 2, aqui selecionado, refere-se ao Documento do
Frum de Entidades em Psicologia diretrizes curriculares de 17 a
18 de janeiro de 2002, classificado pelo nmero 58
18
.

discursivas referentes ao debate sobre a formao em Psicologia. Ou seja, procurou-
se identificar aqueles que permitissem a visualizao dos movimentos de
permanncias e tentativas de renovaes que tecem as redes das prticas
discursivas (BERNARDES, 2004, p. 125, grifos do autor).
17
Para maiores detalhes ver em Apndice C (BERNARDES, 2004).
18
Para mais detalhes ver: Quadro 4: Documentos para anlise (BERNARDES, 2004,
p. 126).


268

Mapa dialgico 2 - Documento 58 Frum de Entidades Nacionais
da Psicologia.


269
Nesse mapa o pesquisador elaborou colunas com bases em
categorias e preencheu com textos do documento analisado. Quem
fala pode ser identificado por Art 1, Art 2, Art 3 e pargrafo I,
II e III. Sobre o que fala se encontra na mesma coluna e corresponde
ao que dito em cada um dos artigos ou pargrafos do documento.
Nos exemplos apresentados os/as autores/as escolheram os mapas
dialgicos como ferramenta analtica tanto em funo dos objetivos
como pela articulao com os procedimentos especficos
empregados. Em comum, buscaram dar visibilidade aos repertrios
lingusticos e dialogia presente nos discursos analisados.
Assim como nesses exemplos, os mapas dialgicos subsidiam a
interpretao dos discursos analisados, podendo nortear a
discusso, e serem usados como estratgia de visibilidade da
dialogia. A escolha sobre o uso e a apresentao depender do
contexto de produo do texto e de seu endereamento, seja um
trabalho de concluso de curso, uma iniciao cientfica, uma
dissertao de mestrado, uma tese de doutoramento ou de ps-doc.

Consideraes finais
Como ferramenta analtica, o uso dos mapas dialgicos uma
escolha que o/a pesquisador/a far com base no desenho
metodolgico do estudo realizado. Ao longo da trajetria de
produo do Ncleo de Estudos e Pesquisas em Prticas Discursivas
e Produo de Sentidos vrios/as pesquisador/es escolheram
trabalhar com mapas dialgicos. Para fins deste captulo
escolhemos apenas quatro pesquisas para ilustrar como analisamos
entrevistas, grupos, oficinas e documentos. Entretanto sugerimos
aos/s nossos/as leitores/as que leiam outras dissertaes e teses
a partir dos seus interesses especficos.
19

Com a apresentao desses quatro exemplos procuramos esclarecer
aos/s leitores/as os aspectos relacionados justificativa (ou
escolha) pelo uso dessa ferramenta analtica em virtude tanto dos

19
Ver: <http://maryjanespink.blogspot.com.br/>. Acesso em: 13 fev. 2014.


270
objetivos de cada uma das pesquisas selecionadas como pela
articulao com os procedimentos especficos empregados.
A indicao dos passos de anlise d visibilidade ao processo de
pesquisa que, alm de corresponder ao rigor metodolgico,
possibilita ao/ leitor/a identificar os passos de anlise e
compreender as interpretaes do/a pesquisador/a, uma vez que a
produo de conhecimento sempre contextual e situada no tempo.
Esse modo de fazer pesquisa possibilita, portanto, a reflexibilidade
do/a pesquisador/a, pois tambm um posicionamento tico-
poltico dar visibilidade aos procedimentos de pesquisa,
interpretao e dialogia presente no contexto do trabalho, em que
o/a pesquisador/a se posiciona e posicionado/a.





Referncias
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Caryl; HOLQUIST, Michael (Ed.). Speech genres and other late
essays. Austin, Texas: University of Texas Press, 2004. p. 60-102.
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production of selves. Journal for the theory of social behaviour, [s.l.],
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271
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dos passos da interpretao. In: SPINK, Mary Jane (Org.). Prticas
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tericas e metodolgicas. So Paulo: Cortez, 1999. p. 93-122.
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discursiva: superando os horrores metodolgicos. In: SPINK, Mary
Jane (Org.). Prticas discursivas e produo de sentidos no cotidiano:
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SPINK, Mary Jane. A onipresena do cncer na vida das mulheres:
entendendo os sentidos no fluxo da associao de ideias. In:
___________. Psicologia social e sade: prticas, saberes e sentidos.
Rio de Janeiro: Vozes, 2003, p. 276-294.
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metodolgicas e aplicaes tico-polticas. Psicologia & Sociedade,
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272
TAVANTI, Roberth. M. Risco, desastre e preveno: um estudo sobre
estratgias coletivas na tica de adolescentes moradores do bairro
do Jaan So Paulo/SP. 2013. Dissertao (Mestrado em
Psicologia Social) - Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo,
So Paulo.












CAPTULO 13
DIRIOS COMO ATUANTES EM NOSSAS PESQUISAS:
NARRATIVAS FICCIONAIS IMPLICADAS
Benedito Medrado; Mary Jane Spink e Ricardo Pimentel Mllo


Neste captulo, dialogamos sobre um importante parceiro de
pesquisa, que tradicionalmente denominamos de dirio de campo.
Muitas vezes, os dirios ocupam muito do nosso tempo e, caso no
se configurem como estratgia principal em nossas pesquisas,
tendem a ser includos naquilo que costumeiramente chamamos de
conjunto de informaes que nos auxiliaram na produo da
anlise, ou seja, em bom portugus: sobras que no sabemos onde
encaixar, ou que no sabemos como incluir em nossas pesquisas.
Nessa perspectiva, a partir de um passeio por diferentes usos que se
tem feito desse instrumento, no curso da histria, e de uma
discusso sobre o estatuto dos dirios como atuantes em nossas
pesquisas, apresentamos algumas discusses sobre limites e
possibilidades no uso desses dirios, compreendidos como parceiros
que se movimentam em forma de texto narrativo, ficcional e
implicado.

Sobre o tempo longo dos dirios: breve histrico
Os dirios podem ser compreendidos como anotaes pessoais
sobre acontecimentos marcantes ou sobre experincias do dia a dia.
Essa produo discursiva, alm de diversa, tem longa histria.


274
Escritos supostamente para uso particular, essas inscries de
gnero confessional se inscrevem no movimento de escrita
implicada (HESS, 2006) no qual se inserem as memrias, os
escritos autobiogrficos, os dirios pessoais, as correspondncias
etc. Originalmente, esses textos eram trancados a sete chaves,
escondidos da vista de outros, em lugares secretos; por vezes,
literalmente trancados chave.
Tais produes de carter ntimo tm origens que se confundem
com as da prpria literatura, sendo sua maior expresso o
romantismo do sculo XVIII, em livros como As confisses, de Jean-
Jacques Rousseau (MACHADO, 2011).
Alguns desses dirios tornaram-se testemunhos preciosos de
eventos sociais. o caso do dirio de Samuel Pepys, funcionrio
pblico ingls do sculo XVII, que produziu seus escritos durante
dez anos, a partir de janeiro de 1666. Nesse perodo, relatou em
detalhe a epidemia de clera de 1665 (conhecida como A grande
praga) e o incndio de Londres, em 1666. A publicao desses
dirios considerada de imenso valor histrico.
Sob a forma de dirios h tambm os registros com fins de
fiscalizao e a compilao de informaes para uso nutico,
produzidos pelos cartgrafos nas navegaes de longo percurso.
Trata-se dos log books martimos, nos quais eram anotadas
informaes sobre o percurso do navio. No site do Instituto Cames,
h uma breve histria sobre a maneira como essa expresso veio a
ser consolidada a partir do sculo XVII.
O Dirio de Bordo pois um registro, mais ou menos
regular, dos dados da navegao de um determinado
navio, onde constaro rumos, singraduras, registros de
observaes astronmicas, posies observadas ou
estimadas, manobras, aspectos meteorolgicos e outras
tantas efemrides consideradas como importantes para
a boa conduo da navegao e para uma informao
posterior sobre a viagem.
1


1
Esse mesmo site informa que [...] a designao Dirio de Bordo suscita
controvrsia junto de alguns historiadores, sobretudo porque tardio o uso do termo
de forma sistemtica, e os exemplos precoces so passveis de uma outra


275
Vale ressaltar que esses dirios de bordo foram fundamentais para
as navegaes do sculo XVI, entre o velho e novo continentes,
as quais resultaram na fundao/explorao de muitas naes,
inclusive o Brasil. Alm desses registros tcnicos, destacam-se as
cartas dirigidas ao monarca portugus, a partir das quais se
descreviam as condies e os hbitos da comunidade acessada. A
emblemtica carta de Pero Vaz de Caminha ao rei Dom Joo VI
um exemplo dessas produes que, na mesma medida, descreviam,
inscreviam e prescreviam prticas.
Porm, a prtica de produzir dirios no se resumia aos
relatos/inscries de experincias. H uma modalidade mais
prxima produo acadmica, em que os dirios se configuram
como anotaes para sistematizaes futuras. o caso do filsofo
John Locke, filsofo do sculo XVII, que durante a vida escreveu em
um dirio as reflexes que alimentaram seus escritos filosficos.
As cartas tambm podem ser enquadrar nesse tipo de diarismo.
Por exemplo, Maquiavel guardava cpia de sua correspondncia
com os prncipes de Florena, material que utilizou em seus escritos
polticos. Essa prtica era comum, sobretudo antes da era digital, e,
vez por outra, temos notcias de correspondncia entre polticos,
cientistas, pesquisadores etc. que se tornam contedos preciosos
para compreenso dos aportes tericos de seus autores: as
correspondncias entre Freud e Fliess exemplo dessa prtica.
Remi Hess (2006, 2009), autor vinculado psicologia institucional,
relata que uma das primeiras formas sistemticas de uso de dirios
tem como objetivo a formao dos jovens. Foi o caso de Marc-
Antoine Jullien,
2
que, em 1808, no livro Ensaios sobre o mtodo...,

classificao, mostrando-se algo desenquadrados do conceito que vem a cimentar-se
no sculo XVII, e permanece at actualidade com uma organizao e
obrigatoriedade que conhecida. Disponvel em: <http://cvc.instituto-
camoes.pt/navegaport/a20.html>. Acesso em: 7 fev. 2014. http://cvc.instituto-
camoes.pt/navegaport/a20.html
2
Marc-Antoine Jullien, Essai sur une mthode qui a pour objet de bien rgler l'emploi
du temps, premier moyen d'tre heureux; A l'usage des jeunes gens de l'ge de 16 25
ans; extrait d'un travail gnral, plus tendu, sur l'ducation, Paris: Firmin Didot,
1808, 206 p. Nouvelle dition par Kareen Illiade sous le titre Essai sur l'emploi du
temps, de M.-A. Jullien, Paris, Anthropos, 2006.


276
props manter trs dirios: o da sua sade, o dos seus encontros e
o do despertar de seu esprito.
Em 1839, a bordo do navio Beagle, Charles Darwin escreveu seu
dirio de pesquisa com observaes sistemticas sobre aspectos
biolgicos, geolgicos e antropolgicos que serviriam de base para a
formulao de sua teoria da evoluo.
Porm, foi talvez na antropologia que as peculiaridades e
dificuldades associadas ao uso de dirios, chamados ento de
dirios de campo, comearam a ser debatidas no contexto da
metodologia de pesquisa. At o final do sculo XIX havia muito
conhecimento acumulado sobre populaes entre as quais viviam
missionrios, administradores e viajantes ocasionais. Essas
informaes eram transmitidas para pessoas dos pases de origem,
incluindo, entre elas, pesquisadores eruditos. Porm, a etnografia
propriamente dita s teve incio quando pesquisadores se
deslocaram para fazer a pesquisa por eles prprios. Isso ocorreu na
virada do sculo XX, tendo como importantes figuras Franz Boas e
Bronislaw Malinowski (LAPLANTINE, 1988).
Para fins deste captulo, que tem por objetivo o uso de dirios como
ferramenta de pesquisa, interessa-nos, sobretudo, o uso sistemtico
desse tipo de produo narrativa. Passar meses ou anos se
dedicando a uma pesquisa in loco gera um acmulo de textos,
documentos e anotaes. Essas anotaes, mais ou menos
sistemticas, constituem-se muitas vezes importantes ferramentas
de pesquisa e podem ser objeto de muita especulao, as quais
incluem desde uma preocupao sobre o que e como se escreve at
o modo como ocorre o processo de interpretao e a complicada
questo da autoria.
Porm, em quaisquer de suas modalidades, os dirios so prticas
discursivas.
3
Ou seja, so linguagem em ao, cujos contextos de
produo definem o gnero de linguagem a que pertencem e lhes d
conotaes especficas: a linguagem intimista dos dirios pessoais; a
formalidade dos log books, a linguagem literria (ou jornalstica) dos

3
Os termos destacados em negrito esto definidos no Glossrio de conceitos.


277
registros de eventos pblicos; o estilo factual dos dirios de
pesquisa.
Na mesma medida, precisamos reconhecer que esses textos
assumem nas vidas de quem escreve e de quem os l muito mais do
que uma simples relao entre linguagem e ao. So objeto de
amor e dio, a depender do momento de construo da pesquisa.
So objeto de curiosidade por aqueles que alimentam o desejo de
acess-lo. Teme-se perd-los, como a um amigo. Enfim, eles se
constituem em aes que, portanto, produzem efeitos, mobilizam
afetos, so atuantes em jogo.
O estatuto dos dirios na pesquisa cientfica: companheiros
atuantes
Em nossa formao como pesquisadores/as, aprendemos que um
captulo metodolgico item obrigatrio em uma pesquisa, no qual
devemos incluir uma descrio dos procedimentos e materiais que
utilizamos, ou seja, apresentar a amostra, os instrumentos e as
estratgias que empregamos nas anlises desenvolvidas. Em geral,
nos exigida sempre a descrio do mtodo de coleta dos dados
(SELLTIZ e colaboradores/as, 1974) ou dos meios usados para a
coleta de dados (HAGUETTE, 1987). H sempre uma preocupao
com a coleta e conservao do material pesquisado
(GOLDENBERG, 2004).
Assim, no poucas vezes, o rigor exigido em uma pesquisa est
relacionado descrio dos passos realizados. Tal descrio pode
tornar-se apenas uma formalidade, com o intuito de sustentar a
objetividade da cincia. Por outro lado como defendemos aqui o
modo como fazemos uma pesquisa (metodologia) constitui-se como
parte essencial para abertura de dilogo com outros pesquisadores e
estudiosos sobre o tema pesquisado: [...] o rigor passa a ser
concebido como a possibilidade de explicitar os passos da anlise e
da interpretao de modo a propiciar o dilogo (SPINK, MJ; LIMA,
1999, p. 102).
4
Portanto, nem precisa ser um captulo parte de
outros itens da pesquisa, mas, certamente, constitui-se da riqueza

4
A presente obra tambm pode ser encontrada em verso digital:
<http://www.bvce.org/LivrosBrasileirosDetalhes.asp?IdRegistro=261>. Acesso em: 05
maio. 2014.


278
de descries e argumentaes sobre todos os caminhos desviados
ou seguidos pelo pesquisador em seu trabalho.
Digamos que o/a pesquisador/a no conte com auxiliares em seu
trabalho de pesquisa e que leve consigo mquina fotogrfica,
filmadora e um caderno para anotaes. Esses objetos devero ser
descritos como instrumentos usados na coleta de dados. Porm, o
que propomos que tais instrumentos sejam considerados como
participantes da pesquisa, tal como outros personagens nela
envolvidos (pesquisador e entrevistados, por exemplo). Deter-nos-
emos nos cadernos de anotaes, conhecidos como dirios de
campo, tratando-os como atuantes.
Mobilizamos, em nossas pesquisas, atores que entram em relao,
agenciando-se mutuamente. Bruno Latour (2001) os nominou de
actantes.
5
O dirio, como afirmamos, um atuante: com ele e nele
a pesquisa comea a ter certa fluidez, medida que o pesquisador
dialoga com esse dirio, construindo relatos, dvidas, impresses
que produzem o que nominamos de pesquisa. Esse companheirismo
rompe com o binarismo sujeito-objeto, tornando o dirio tambm
um ator/atuante que permite a potencializao da pesquisa. Ao
invs de atores contrapostos (pesquisador/pesquisado;
tcnicas/instrumentos; tema/objetivo), temos na pesquisa uma
conjugao de fluxos em agenciamentos coletivos produzindo a
prpria ao de pesquisar.
O dirio consegue fundir as palavras e as coisas, medida que as
acolhe em suas pginas. E cada vez que tais pginas so abertas,
abrem-se fluxos de possibilidades de comentrios; abrem-se para o
indito.
6
O dirio permite a impresso de notas (como na msica) j
ouvidas ou conhecidas, mas que sero montadas de outra forma
produzindo certa composio (como as concluses de uma
pesquisa).

5
Bruno Latour (2001) usa o termo actante. Porm, neste texto, optamos pelo uso
do termo atuante, por ser a palavra existente na lngua portuguesa cujo uso produz
o efeito que o autor buscou ao usar o termo na lngua inglesa (actante).
6
Segundo Cunha (1998), indito uma palavra latina que deriva de edio,
significando o que ainda no foi editado ou composto.


279
Propomos que o dirio rompa com o mito do/a pesquisador/a
solitrio, mas, ao contrrio disso, no uso recorrente que se faze dele,
geralmente se reala tal mito, quando, continuamente, tratado
como um objeto inerte, no qual se gravam notas.
Tal tratamento advm da moderna separao entre humanos e
objetos (ou natureza e humanidade), que gera estranhamentos
proposta que defendemos. Assim, [...] a associao entre objetos e
aconteceres parece estranha. (...) O objeto nossa imagem do
estvel, do definido, do limitado e do determinado [...] (TIRADO,
2011, p. 17).
Decididamente, no advogamos que o dirio seja a representao
de si do pesquisador na sua iluso de dialogar consigo, como se
existisse um eu predeterminado na simples conscincia de si,
valorada por ler no dirio a sua prpria voz. A experincia de
ouvir-se no dirio vai alm de uma relao entre o/a
pesquisador/a e um objeto (caderno de anotaes) que se unem pela
memria do que aconteceu (passado).
De modo adverso, essa relao remete presentificao de toda a
cadeia de relaes que a pesquisa est proporcionando, num
rompimento com o [...] naturalismo no qual a memria um
reservatrio de recordaes possveis [...] (MLLO, 2006, p. 89),
bem como perde importncia uma suposta conscincia direta (sem
intermediaes) do fenmeno pesquisado pela lembrana dos
momentos da pesquisa. Para o/a autor/a, o que deve ganhar
relevncia so as anlises das foras ou os dispositivos expressos
nas vozes que agenciam e criam os acontecimentos pesquisados.
Os usos que fazemos de dirios, inevitavelmente, afastam-se de uma
postura contemplativa do pesquisador com seu objeto de pesquisa
que descrito e registrado seja em folhas de papel, em telas de
computador ou outros instrumentos atuantes. No se trata,
portanto, do registro de mera informao, mas da produo de
intensidades, materializadas em conceitos (mesmo se sejam
registros de imagens, sons, ou meras observaes): Os conceitos
so exatamente como sons, cores ou imagens, so intensidades que
nos convm ou no, que passam ou no passam (DELEUZE, 1998,
p. 10). Um dirio uma carto-grafia (grafia de uma comunicao) de


280
intensidades. O mapa ou mapeamento produzidos, como bem
destacam Deleuze e Guattari, [...] aberto, conectvel em todas
as suas dimenses, desmontvel, reversvel, suscetvel de receber
modificaes constantemente. Ele pode ser rasgado, revertido,
adaptar-se a montagens de qualquer natureza, ser preparado por
um indivduo, um grupo, uma formao social (1995, p. 22).
Inscreve-se nele a intensidade de nossas impresses; traa-se um
mapa de intensidades em um movimento sinuoso de ir e vir s
anotaes; e esse processo que nomeamos de pesquisa.
Nesse sentido, sem a pretenso de apresentarmos aqui um glossrio
de bons termos ou de expresses mais adequadas ou coerentes com
nossa perspectiva epistemolgica, navegamos por dicionrios
etimolgicos e encontramos algumas definies que nos podem ser
teis para pensarmos sobre o ato de produzirmos dirios, como
tambm sobre o prprio produto de uma observao.
Segundo o portugus Jos Pedro Machado (1997), as primeiras
referncias ao termo registro (um dos mais usuais quando falamos
em observaes no cotidiano), por exemplo, so do comeo do sculo
XIII. Registrar vem do Latim regerre, que significa repor, tornar a
trazer; ajuntar, reunir. Tais concepes parecem estar fortemente
arraigadas a um modo de produzir (e falar sobre) cincia que nos
remete a uma viso do conhecimento como espelho da natureza
(RORTY, 1994), medida que parece pressupor a ideia de um
campo de informaes que antecede o/a pesquisador/a. Por
associao, poder-se-ia pensar que este vai a campo para colher e
depois reorganizar tais informaes, recompondo-as.
O termo anotaes, por sua vez, parece escapar a essa armadilha
etimolgica e epistemolgica. As primeiras referncias ao verbo
anotar, segundo Houaiss (2001),
7
so do sculo XV, do latim
adnto (annto), as, vi, tum, re, que significa simplesmente fazer
observaes, tomar nota, observar, designar. Tal formulao parece
mais prxima ao modo como concebemos o ato de produzir
informaes durante observaes em nossas pesquisas, uma vez

7
Houaiss (2001) cita o ndice do Vocabulrio do Portugus Medieval da Fundao
Casa de Rui Barbosa. Vol. 1 [A] Rio de Janeiro, 1986. - Vol. 2 [B-C] 1988. - Vol. 3 [D]
1994 -- suplemento [A-C] (in Confluncia Revista do Instituto de Lngua Portuguesa e
do Liceu Literrio Portugus, no 3, separata, Rio de Janeiro, 1992).


281
que no parece partir de uma realidade prvia observao. Outro
termo que talvez se adequasse muito bem a essa nossa postura
sobre o fazer em cincia inscrio, que, segundo Houaiss (2001),
datado do sculo XIX e vem do latim inscrbo, is, psi, ptum, bre,
que significa escrever em; marcar, assinalar. Tal expresso parece
enfatizar o ato interventivo do pesquisador na produo dessas
anotaes. Anotaes, inscries ou quaisquer termos e
expresses que se queira usar... o que precisa ficar claro que o
produto de uma observao, para ns, mais do que uma forma de
atualizar ou representar graficamente uma experincia. , sim, a
inaugurao de outra(s).

O que e como anotar: a produo de narrativas ficcionais
A luz que eu vi naquele dia escuro e ruim
Era a luz por encomenda para te filmar
Teus gestos solitrios pela lente sem fim
E lento o tempo parecia desfocar
Tanta coisa escapa sem o olho ver
e s vezes as imagens vm nos assaltar
Ter te visto assim sem jeito e sem querer
Foi o tiro certo pra comear
(Msica A cmera que filma os dias, de Ana Carolina)
Apesar dos hercleos investimentos da indstria que alimentam a
tecnologia da informao com vistas a registrar/regular nosso
cotidiano, muita coisa que chamamos de registro produzida por
um enquadre ou uma lente, por uma luz por encomenda ou, como
nos diz a msica da cantora e compositora Ana Carolina, por uma
coisa que escapa sem o olho ver, e ao mesmo tempo, muitas vezes,
as imagens nos tomam de assalto e o acaso (sem jeito e sem
querer) se impe.
Assim, diante da impossibilidade concreta de darmos conta da
completude das nossas experincias de pesquisa e da renncia
fidedignidade em nossos relatos, a escolha do que anotar (entre
trechos de falas, descries de espaos, vestimentas, impresses
sobre os interlocutores, nossas aspiraes, frustraes e
impresses) tornou-se uma tarefa de mais difcil gesto.


282
Com a crise da representao e a virada etnogrfica,
especialmente na dcada de 1980, conforme Irene Klinger (2007), a
tarefa de produzir dirios em pesquisa deixou de ser uma tentativa
de aproximao realidade do nativo. E expresses do tipo ouvir
a voz dos nossos informantes, aproximar-se do outro ou
familiarizar-se com o estanho foram progressivamente perdendo
sentido, ou pelo menos foram sendo deslocadas em sua pretenso.
Assim, a partir das contribuies de Clifford Geertz (1989) e sua
aposta na antropologia interpretativa (ou hermenutica cultural), as
anotaes em pesquisas passaram a ser compreendidas como
interpretaes de segunda (quando anotamos) ou terceira mo
(quando produzimos anlises em articulao com a literatura): Por
definio, somente um nativo faz a interpretao em primeira mo
(p. 26).
Para esse autor, o que produzimos so, portanto, narrativas
ficcionais, compreendidas no como falseamento da realidade, mas
como produo, construo: Fices no sentido de que so algo
construdo, algo modelado o sentido original de fictio [que em
latim significa formao, criao] no que sejam falsas, no-
fatuais ou apenas experimentos de pensamento (GEERTZ, 1989, p.
26).
Assim, com base nessa leitura, podemos dizer que o que anotamos
em nossas cadernetas ou em outros aparatos , de fato, um
conjunto de fragmentos (em formato de tpicos, trechos de fala,
fluxos), que posteriormente so submetidos a uma organizao
narrativa.
Nesse processo, de modo deliberado ou no, alguns elementos so
suprimidos e outros acrescentados, sob o argumento de tornar o
texto mais compreensvel, num constante e retrico processo de
construo discursiva, que resulta invariavelmente na produo de
efeitos de verdade.
Assim, para este autor, o valor de um dirio est menos na sua
vinculao com suposta observao verdadeira dos fatos [...] ou
com um certo ar de elegncia conceitual (p. 58) e mais na
capacidade que essas produes tm de [...] nos convencerem de


283
que o que dizem o resultado de haverem realmente penetrado (...)
em outra forma de vida, de terem, de um modo ou de outro,
verdadeiramente estado l (GEERTZ, 1989, p. 58).
Em outras palavras, o que produzimos a partir de nossas anotaes
em pesquisa so fices situadas que no tm qualquer
compromisso com uma suposta verdade pr-discursiva de fatos,
mas que esto amplamente comprometidas com os jogos de
interpretaes que se desenvolvem e nos quais estamos implicados
(HESS, 2009).
8

No caso particular do nosso grupo,
9
importante salientar que esse
debate tem constitudo a base de vrios esforos de pesquisa que
tm adotado a observao como mtodo e as anotaes como
instrumento, conforme descritos no captulo 6.
Um deles a dissertao de mestrado de Vera Mincoff Menegon
(1998), que versava sobre as conversas do cotidiano, expresso
usada pela autora para os dilogos produzidos em contextos
informais e sem agendamento ou roteiro (diferentemente de
entrevistas ou grupos focais). Essas conversas foram anotadas no
dirio da pesquisadora.
Interessada pela singularidade dessa prtica discursiva, a autora
prope uma anlise baseada em trs orientaes fundamentais: a
compreenso dos jogos de enunciados (compreendidos como elos de
uma corrente de outros enunciados);
10
a tipicidade da situao, ou
seja, do contexto dialgico em que ocorre a conversa; e a inter-
relao estabelecida entre o tempo curto da situao relacional e o
contexto mais amplo de circulao das ideias numa dada cultura.
Os registros (sic) produzidos em momentos posteriores realizao
das conversas foram um grande desafio para a pesquisadora,
11

evidenciando-se a necessidade de um cuidado especial tanto em

8
Recomendamos tambm a leitura da obra Writing culture: the poetics and politics of
ethnography, organizada por James Cliford e George Marcus, e outras produes de
Clifford que focalizam a materialidade das produes textuais em observaes
etnogrficas.
9
Ncleo de Estudos e Pesquisas em Prticas Discursivas e Produo de Sentidos.
10
Bakhtin (1994).
11
No caso da autora, as conversas aconteciam em lugares e momentos dos mais
inusitados, tais como mesas de bar, reunies familiares, em bibliotecas pblicas etc.


284
relao ao contedo do que se anotava (falas e situaes) como em
relao aos limites e s possibilidades de uma anlise baseada em
registros de campo dependentes da memria do pesquisador.
Adicione-se a isso uma preocupao tica particular, medida que
a autorizao pelo interlocutor era negociada a posteriori.
Outra contribuio vem das discusses sobre campo-tema
propostas por Peter Spink (2003), para quem o campo no o lugar
onde vamos pesquisar, descrever ou falar sobre, pois [...] ao relatar,
ao conversar, ao buscar mais detalhes, tambm formamos parte do
campo; parte do processo e de seus eventos no tempo (p. 25).
Campo, portanto, so [...] redes de causalidade intersubjetiva que
se interconectam em vozes, lugares e momentos diferentes, que no
so necessariamente conhecidos uns dos outros. No se trata de
uma arena gentil onde cada um fala por vez; ao contrrio, um
tumultuado conflituoso de argumentos parciais, de artefatos e
materialidades (p. 36). Assim, a compreenso de que [...] o olhar
de quem v parte do objeto observado desloca consideravelmente
nossa precria viso sobre as inscries que produzimos em dirios.
Essa discusso potencializada no debate sobre observao no
cotidiano proposto por Mary Jane Spink (2007), a partir do qual
reafirma-se o lugar do/a pesquisador/a como partcipe da ao
observada, uma vez que, como bem destaca a autora: [...] fazemos
parte do fluxo de aes; somos parte dessa comunidade e
compartimos de normas e expectativas que nos permitem pressupor
uma compreenso compartilhada dessas interaes (p. 07).
Portanto, o uso da preposio no remete a uma postura
metodolgica especfica, que sinaliza posicionamentos polticos
sobre o fazer cientfico, rejeitando universais e a suposta
neutralidade do/a pesquisador/a.
Mais recentemente, texto publicado por Benedito Medrado,
resultante de um esforo coletivo de pesquisa,
12
provoca discusses
sobre a nomeao das anotaes que produzimos em pesquisas,
cuja metodologia inclui (ou privilegia) a observao. Medrado e
colaboradores (2011) optam pela expresso dirios de bordo,
enfatizando o uso do termo dirio como produo narrativa

12
Medrado e colaboradores (2011).


285
particular, produzida por um sujeito (no caso, o pesquisador), de
modo processual, no no sentido de rotina ou de continuidade, mas
no sentido de apropriao, construo singular (autoral, fictio) de
uma viagem. Da tomar de emprstimo a expresso nutica,
deslocando-a de seu sentido original de registro. Sem a pretenso
de servir-se de guia para outras viagens, mas simplesmente
compartilhar trilhas, atalhos, obstculos etc., o debate sobre os
dirios de bordo reafirma nosso compromisso com a leitura crtica
sobre a suposta ou desejvel descrio neutra, aproximando-se
mais propriamente de uma etnografia hermenutica que busca
romper a dicotomia pesquisador-pesquisado e sujeito-objeto.
Usos diversos
Essas vrias experincias e leituras resultaram tambm em
possibilidades diversas de uso dos dirios, como ferramentas de
pesquisa.
a) Dirios como atuantes na pesquisa
Do ponto de vista da produo dos dirios, h, entre ns,
pesquisadores/as que atentam mais para o que os/as
interlocutores/as dizem e para as trocas dialgicas em
agenciamento; h outros/as que enfatizam mais as condies
materiais (espaos, mobilirio, equipamentos, arquitetura espacial);
e, ainda, os/as que se ocupam especialmente da dinmica nas
relaes entre os interlocutores (jogos, tenses, fluxos etc.) ou a
sequncia dos acontecimentos. A nfase dada sobretudo pela
escolha do campo-tema de pesquisa. Porm, com maior ou menor
nfase, esses trs elementos (falas, contexto e dinmicas) tendem a
alinhavar o tecido da narrativa que se configura num dirio.
Alm disso, em nosso grupo de estudos e pesquisas temos sempre
estimulado os/as pesquisadores/as a se posicionarem nessa
escrita, anotando, com pouca ou nenhum reserva, suas opinies,
impresses, incmodos, enfim afetaes produzidas no encontro
com os interlocutores. Muitas vezes, esse exerccio de produzir
posicionamentos ao longo da escrita dos dirios resultam em
importantes elementos para redao final da anlise.


286
Nesse sentido, outro aspecto importante na redao de nossos
dirios o que podemos definir como condies prvias e
posteriores ao encontro com os/as interlocutores/as. Assim,
muitas vezes, a produo dos dirios comea a ser feita desde o
momento em que o/a pesquisador/a decide ir onde os
interlocutores esto e se prolonga at seu retorno casa.
Do ponto de vista instrumental, h tambm em uso uma variedade
de instrumentos, que incluem tradicionais cadernetas de pesquisa,
mas no se limitam a elas. Em algumas de nossas pesquisas, por
exemplo, temos usado aparelhos celulares (tipo smartphone, com
aplicativo de bloco de notas) como suporte para as anotaes que
serviro de base para confeco de dirios. Tal iniciativa tem
produzido, em certos contextos (mais acostumados com esse tipo de
dispositivo), interferncias menos evidentes, favorecendo maior
fluidez em alguns dilogos.
O uso de gravadores digitais, notebooks, smartphones, tabletes e
outros dispositivos tecnolgicos, certamente, pode ser de grande
utilidade para um pesquisador experiente no uso dessas
ferramentas. Vale salientar que alguns desses dispositivos acionam
certos modos de escrita abreviada, o que pode facilitar a produo
do arquivo (sempre seletivo) de informaes relevantes e pontuais,
porm, no prescinde do dirio em si. Isso porqu muitas vezes
necessria uma organizao posterior em formato de texto narrativo
mais elaborado.
Do ponto de vista dos possveis usos dos dirios em nossas
anlises, destacamos, a seguir dois exemplos do uso de dirios na
fabricao de nossas pesquisas.

b) Dirios como estratgia de adensamento das anlises
Em algumas de nossas pesquisas os dirios constituem-se em
anotaes que no visam constituir-se em nosso corpus de anlise;
ou seja, elas podem adensar nossas descries ou servir de
ilustrao, dando um cunho pessoal ou um colorido expressivo ao
trabalho de pesquisa, sem o compromisso de converter-se em


287
material discursivo a ser exaustivamente analisado. Nessa direo,
esses trechos dos dirios podem ser, por exemplo, introduzidos
como interldios entre captulos ou utilizados como citaes com o
mesmo estatuto daquelas decorrentes de entrevistas ou autores de
suporte.
Por exemplo, a pesquisa de Maria Lucia Chaves, em tese defendida
em 2013, teve por objetivo analisar os efeitos da poltica do nome
social como estratgia de incluso escolar de travestis e
transexuais. Com esse intuito, a pesquisadora utilizou vrias fontes
de informao: documentos, entrevistas e observaes. O dirio,
portanto, teve funo de acompanhamento das experincias.
Algumas de suas anotaes foram utilizadas no formato de
interldios, como informa a autora:
importante sinalizar que aps o captulo metodolgico
no h separao entre captulos tericos e analticos.
As referncias consultadas e os elementos produzidos na
insero do campo-tema (SPINK, P., 2003) se entrelaam
ao longo do texto. Alm disso, os captulos so
estruturados a partir de interldios, pequenas histrias
que do o tom e as pistas das consideraes por vir.
Com efeito, so essas histrias fruto do meu encontro
com diversos interlocutores, que animam as anlises
desenvolvidas (p. 16).

c) Dirios como texto que compe nosso corpus de anlise
Em outras pesquisas do nosso grupo, os dirios constituem-se como
produo discursiva privilegiada na pesquisa. Isso requer
estratgias de catalogao para dar conta do vasto material
discursivo que assim organizado e reordenado, gerando um outro
tipo de escrita. Por exemplo, Milena Lisboa (2013), em sua tese de
doutorado, props-se a investigar como se configura a rede de
ateno e cuidado destinada s pessoas em situao de rua em
sofrimento mental. Como materialidade geofsica, a rua o espao
delimitado por caladas que, por sua vez, so formatadas por
diversos tipos de edificaes: casas, prdios, pontes, viadutos etc.


288
Mas como espao de sociabilidade, a rua tem um carter fludo.
Pesquisar pessoas em situao de rua, portanto, apresenta
considerveis desafios. Para dar conta dessa fluidez, Lisboa adotou
uma estratgia de pesquisa tambm mvel e malevel, que permitiu
integrar [...] os sujeitos da pesquisa (os profissionais da rede de
ateno e as pessoas em situao de rua) e o contexto da rua (que
por si s exige certa aproximao paulatina e certo respeito aos
hbitos e pactos de circulao e de informao) (p. 20). Assim,
acompanhou uma equipe do Programa de Sade da Famlia Sem
Domiclio durante um ano, e, diante das dificuldades de gravao
em udio e vdeo, suas experincias foram densamente anotadas em
dirios.
Tal como discutimos anteriormente, essas anotaes so prenhes de
posicionamentos pessoais, pautadas por vivncias de atrao e
repulsa. No estranhamento propiciado pela releitura das
observaes e narrativas, foi possvel autora juntar esses
fragmentos a partir de uma organizao temtica que possibilitou
conectar os acontecimentos narrados sua viso de mundo e s
leituras poltico-ontolgicas derivadas das referncias tericas e
contextuais utilizadas.
Vale salientar que, segundo Lisboa (2013), essa escrita j se
configurou, desde o princpio, como tarefa analtica:
Desse modo, a interpretao no est somente no
momento de anlise do dirio de campo, mas antes
mesmo na prpria escrita do dirio. Esta primeira
escrita, j necessariamente interpretativa, dialogava
muito mais com os acontecimentos vividos e com as
perspectivas dos participantes. Esta tese nada mais do
que uma segunda interpretao, uma volta a essa
primeira narrativa, realizada dessa vez em dilogo mais
profundo e mais explcito com o pensamento social,
organizada em um argumento que pretende defender
dialogicamente, segundo as regras e convenes da
academia, algumas reflexes sobre o desabrigo e o
sofrimento mental ou se quisermos ser provocativos,
algumas verdades em que aposto (p. 24).


289
A opo metodolgica para a escrita da tese foi de priorizar cenas e
casos que foram integrados com anlises de cunho contextual e
terico. E a estratgia tica foi de apresentar e negociar as
interpretaes de autoria com os participantes da pesquisa, tanto
com a equipe de Sade da Famlia, como com as pessoas em
situao de rua, quando possvel.
Esse vasto material foi usado de formas muito distintas. Por vezes,
tal como Lima (2013), os relatos foram apresentados na forma de
interldios entre captulos, a partir de narrativas disparadoras da
reflexo feita no captulo: uma espcie de divisor de temticas. Alm
disso, em outras partes da tese, esse material foi usado como
dilogos entre vivncias anotadas em dirios e informaes de
contexto obtidos em documentos e em textos tericos. Ainda, foram
tratados como instncias de negociao de sentido, em dilogo
explcito com pessoas com as quais interagiu. o caso de Lus, o
agente comunitrio de sade que foi um guia precioso para a
pesquisadora entender o contexto da vida na rua. Durante boa parte
de sua vida, ele havia vivido na rua e se envolvido com o trfico de
drogas. Hoje agente comunitrio da sade, com base em sua
experincia pregressa um interprete importante que possibilita
criar vnculos entre os moradores da rua e profissionais da sade.
O texto da histria de Lus foi escrito a duas mos. Em princpio,
uma conversa no bar sobre sua vida havia sido anotada no dirio.
Na poca, esse relato foi lido para o agente, mas na correria do dia a
dia no havia sido possvel inserir as complementaes que ele
queria fazer. Lisboa relata que:
Trs anos depois, no entanto, por ocasio da escrita da
tese, a releitura deste relato produzido a partir do dirio
de campo gerou novas inquietaes e curiosidades. E
assim, enviei o texto por e-mail a ele com perguntas que
me inquietaram e pedi para ele responder aquelas que
fizessem sentido para ele e escrever o que mais quisesse.
Tambm pedi para que ele assinalasse os trechos que
no gostou, ou que precisassem ser reescritos ou mesmo
deletados. (p. 49)


290
Essa histria foi apresentada na tese na forma de fragmentos
organizados linearmente, incluindo anotaes do dirio e sequncia
de perguntas e respostas entre a pesquisadora e Lus. Por exemplo
(p.51):
Dirio (30/10/2012):
Antes de fazer 18 anos foi pego pela FEBEM, e
conseguiu fugir dois anos depois.
Pergunta Milena (outubro de 2012):
Quantos anos voc tinha na poca? O que fez para ser
pego pela FEBEM?
Como foi na FEBEM?
Resposta de Lus (outubro de 2012):
Fui levado para FEBEM vrias vezes, mas sempre dei
fuga (dos nove anos at os doze); depois fiquei internado
at perto de completar meus dezoito anos, a fugi e
nunca mais retornei. Na poca, minha famlia que pediu
para eu ser internado, pois temia por minha vida devido
s ms condutas que eu estava tendo nas ruas.

No af de no concluir...
As linhas a partir das quais costuramos este texto no resultam
numa trama fechada, amarrada, atada. Os argumentos, exemplos,
narrativas e associaes que produzimos tiveram, sobretudo, o
objetivo de evidenciar que os dirios potencializam nossas
pesquisas, quando os retiramos da sombra, configurando-os como
espectros importantes na luz que se refrata no campo-tema.
Esse exerccio visa, assim, descolar os dirios da condio de
arquivo-morto ou de meio de acesso experincia, para torn-los
companheiros que, noite e dia, nos acompanham abrindo-se e
fechando-se para impresses de toda ordem: dos deslumbramentos
s decepes; das desconfianas aos questionamentos incerteza
que mobiliza.


291
Talvez nossos dirios devessem seguir no rumo da liberdade
apontado pelo personagem de Memrias do subsolo, de Dostoivski,
sem ordenamentos limitantes ou cronologia preestabelecida: No
quero constranger-me a nada na redao das minhas memrias.
No instaurei nelas uma ordem nem um sistema. Anotarei tudo o
que me vier lembrana (2004, p. 53).
Ao mesmo tempo, no dilogo com o/a leitor/a, os dirios, em funo
de seu carter provisrio, precrio e parcial, tm sempre uma
potncia criativa: sendo revisitados, relidos, reposicionados,
reescritos. Um arquivo vivo que nasce cada vez que se abre para
nova escrita ou nova leitura. Existe e se faz no tempo, na promessa
cotidiana de vivncia cmplice e solidria (tornando as pesquisas
menos solitrias), resultando em algo que no se limita s condies
de sua produo, nem sua suposta autoria original.
Aparentemente imvel, cresce e nos mobiliza na pesquisa.

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CAPTULO 14
JOGOS DE ARMAR: NARRATIVAS COMO MODO DE
ARTICULAO DE MLTIPLAS FONTES NO COTIDIANO DA
PESQUISA
Dolores Galindo; Mrio Martins e Renata Vilela Rodrigues


A Cincia tem suas maneiras de narrar e
tambm ela uma maneira de narrar. H
muitas outras maneiras de narrar com a
mesma utilidade: por exemplo, o narrar da
experincia ou o narrar da tradio. Muito
daquilo que chamamos Cincia,
especialmente a Cincia Social e a Psicologia
Social, a re-textualizao do outro; o re-
narrar do j narrado. O re-narrar acadmico
um narrar de maneira escrita do narrar
oral, da conversa, da visita, do material, da
materialidade, dos achados e perdidos
(SPINK, P., 2003, p. 38).
Durante a pesquisa comum encontrarmos mltiplas fontes que
apresentam diferentes verses sobre o que estudamos. Essas fontes
podem ser documentos, artefatos tcnicos e pessoas que se tornam
interlocutoras da investigao proposta. Dentre as diversas
estratgias metodolgicas disponveis, destacamos, neste captulo,
a utilizao de narrativas. Pautados por uma orientao
construcionista, optamos por uma definio de narrativas que no
fosse estanque, de tal modo que elas possam ser entendidas


296
enquanto dispositivos de escrita que mobilizam expresses verbais,
carregam mundos de prticas, reordenam espacialidades,
temporalidades e so engajamentos ativos na constituio de modos
de viver. Apresentamos algumas modalidades de produo narrativa
desenvolvidas por textos dissertativos e teses de doutorado de
pesquisadores e pesquisadoras vinculados ao Ncleo de Estudos e
Pesquisas em Prticas Discursivas e Produo de Sentidos da PUC-
SP.
Para pensar sobre o que viriam a constituir as narrativas sobre as
quais discorreramos, seguimos uma pista de Michel Serres (2007,
p. 131): [...] voc reconhece um bom mtodo pela leveza mnima
das suas ferramentas e pelo volume mximo de suas semeaduras.
O filsofo nos desafia. Pense em Homero e Joyce, diz ele. Enquanto
o binculo do primeiro est na imensido das viagens, o do segundo
est num nico de dia de uma nica pessoa. A extenso aquilo
que se recobre no o que define ou o que torna uma narrativa
interessante. Ento, qual critrio adotar? A semeadura, a fertilidade
de convidar ao engajamento na construo de novos modos de
articulao. Foi essa a nossa aposta e o nosso crivo de leitura
quando pensamos na utilizao de narrativas como modo de escrita
e de ordenamento de variadas fontes.
A seguir, apresentaremos trs maneiras de articular mltiplas
fontes por meio de narrativas, expressas em teses e dissertaes,
que podem ser empregadas para compor maneiras outras de narrar,
sendo elas, portanto, convites e no fixaes que nos conduziriam a
uma ao normativa. So elas a ficcionalizao e o embaralhar de
mltiplas fontes (POLLETO, 2012), o pesquisar com que nos leva
s narrativas que resultam de longas convivncias com grupos
sociais (CORDEIRO, 2004) e a produo narrativa que se mescla
literatura como gnero e como fonte (SOUSA, 2000).



297

Narrativas, jogos de armar
Como temos escrito narrativas? Essa uma pergunta que interpela
a explicitar como temos nos apropriado das narrativas em nossos
campos-tema
1
de pesquisa. No percurso do Ncleo, as narrativas
vm sendo adotadas para lidar com a multiplicidade e
heterogeneidade de fontes do cotidiano. O ato de contar histrias
atualiza e produz dispositivos de inscrio para memria, vista
menos como um processo de cunho mentalista e mais como prtica
cotidiana que deixa a converso fluir (SPINK, M.J. 2002).
Muitas vezes, pesquisadores e pesquisadoras se veem frente a um
amontoado de anotaes e no sabem como prosseguir, como se um
hiato se instalasse entre os rabiscos e a escrita do texto. As
narrativas nos ajudam a redigir a partir de mltiplas fontes,
auxiliando-nos a entend-las e organiz-las de maneira que possam
ser compartilhadas com quem as l. Elas nos auxiliam a incorporar
a confuso e a complicao do cotidiano sem ter que neg-las para
que os textos se tornem possveis.
Diferentemente das descries, as narrativas possuem uma forte
tonalidade esttica que performa prazer, beleza, horror,
encantamento (LAW, 2004). Esto menos presas ao dever de serem
factuais e, mesmo quando o so, o gnero de escrita desliza para a
poesis, principalmente depois da inflexo histrica na qual narrar,
com o advento das cincias modernas, deixou de ser uma das
principais modalidades de falar sobre o mundo, cedendo descrio
posicionada como espelho do mundo. Narrar diferir da
impessoalidade no endereamento da escrita, to caracterstica das
cincias modernas que, como sintetiza Latour (2008), presumem um
nico conhecedor falando em direo a uma comunidade de
desconhecidos sem rosto.
A escrita narrativa chama a ateno para seu carter performtico,
que busca ativamente o engajamento ativo de quem l os textos. Por
isso ns a vemos mais claramente como parte do cotidiano
heterogneo j que no se pauta por purificaes que visam apartar-

1
Os termos destacados em negrito esto definidos no Glossrio de conceitos.


298
se do campo-tema (SPINK, P., 2003), em contraste com a chamada
escrita descritiva cujo carter referencial, no raras vezes, a exime de
questionamentos de validade mais frontais, ainda que seja
igualmente performativa. curioso, e talvez paradoxal, mas
necessrio afirmar: descries tambm podem buscar efeitos
performativos como o fazem as narraes. Entre descrever e narrar
no h mtua excluso por atribuio de caractersticas intrnsecas
a uma e a outra. O que conta a aposta numa escrita que se abre a
conversaes inteis, ociosas, longas e sem pretenses necessrias a
consensos, sabendo passar entre (STENGERS, 2006); uma escrita
que se deixa marcar por vestgios, suja e bela.
Quando narramos, estamos no mbito das polticas de localizao
nas quais os recursos metodolgicos adotados, ao invs de uma
busca por validao intrnseca, passam por perguntas de cunho
tico-poltico. Quais pessoas so mobilizadas em nossas narrativas?
Quais mundos ns construmos? Esses mundos importam? Quais
saberes contam? (STENGERS, 2006). Tais indagaes convergem
em favor de [...] polticas e epistemologias de alocao,
posicionamento e situao nas quais a parcialidade e no
universalidade a condio de ser ouvido nas propostas a fazer de
conhecimento racional (HARAWAY, 1995, p. 30). Polticas nas quais
a sociedade, vista como um todo transcendente, no se atualiza
seno como ndice para o esvaziamento dos questionamentos por
um veredicto final: partamos do pressuposto de que no h como
representar a sociedade porque com quem convivemos no cotidiano
so alteridades situadas recortadas por gnero, raa/etnia e classe,
dentre outros marcadores de diferena, subordinao e resistncia.
No demasiado lembrar que em nome da sociedade que atua
boa parte das polticas sobre a vida na idade moderna e no
contemporneo (FOUCAULT, 2005).
As narrativas no tm de espelhar qualquer realidade, pois no so
conjuntos de assertivas e, sim, como vimos argumentando, histrias
que se intersecionam e se interconectam; mundos compostos e
recompostos. Uma assertiva s pode ser verdadeira ou falsa; depois
de estabelecida a relao entre palavra e mundo, pouco pode ser
acrescentado a ela (LATOUR, 2008). J nas narrativas isso no
acontece, porque no se espera que surja uma verso nica que
feche a discusso com uma afirmao, mas articulaes de


299
distintos modos de viver. um exerccio delicado a capacidade de
tornar visveis as tenses e os efeitos recprocos entre realidades que
nem sempre convergem harmonicamente, podendo, inclusive,
levar a mtuas excluses e coordenaes (MOL, 2002).
Narrativas podem ser interessantes e intrigantes porque nos
interpelam a pensar com cuidado as prticas cotidianas e a elevar
nossos padres de pesquisa e discusso, bem como a atentarmo-
nos sobre a maneira como aprendemos a escrever nossas
imaginaes (TRAWEEK, 1999). Alm disso, elas no so
independentes; esto em coordenao com outras narrativas que
sustentam nossa maneira de compreender, dar sentido e nos
engajarmos no mundo.
O carter performativo da narrativa nos remete a pensar nos
modos pelos quais interferimos em diferentes redes por meio de
nossas produes. Por essa razo propomos entender as
narrativas como uma escrita que medeia a existncia de
realidades e sua ligao com outras realidades em redes
infindveis: qualquer narrativa est sempre por continuar,
podendo abrir a novas redes. Latour (2008; 2013) define rede
como aquilo que composto por rastros de um agente em
movimento; o custo de uma concepo substancialista de rastro
seria inscrever narrativas em regimes orientados fixao. Por
isso, o autor fala em produzir muitos traos que multiplicam
mediadores e intermedirios e do risco de que os relatos venham a
falhar.
Os modos de relao entre narrativas matria da prpria
narrao. o que faz Mol (2002), por exemplo, ao percorrer um
hospital e deparar-se com distintas arterioscleroses cujas relaes
entre si se tornam parte do trabalho da pesquisadora. A autora se
pergunta: como a arteriosclerose produzida nas lentes
microscpicas se relaciona com as dores do andar claudicante
relatado no consultrio? Ao longo do livro, ela faz e refaz essa
pergunta, mudando os locais, as pessoas e as redes de
materialidades acionadas para encontrar um corpo mltiplo e,
tambm, aposta numa escrita capaz de contemplar e performar
essa multiplicidade ao dividir as pginas do livro em duas partes-
fluxos que correm paralelamente.


300
Assim, narrativas performam: criam mundos, propem relaes,
atam pessoas por endereamentos, constroem realidades;
imiscuindo-se e se misturando como as materialidades que
compem o cotidiano. Elas no apenas reafirmam mundos, mas
fazem parte de um trabalho poltico que diz dos mundos que
queremos ajudar a construir so mediadoras. Ou melhor,
narrativas jogam com mediaes e mediadores. Nesse ponto, vale
retomar a distino bsica proposta por Latour (2008) entre
intermedirio e mediadores para que possamos entender melhor o
que isso quer dizer. Intermedirio aquilo que transporta algo sem
modific-lo, ele sempre uma unidade. J os mediadores, por sua
vez, no so unidades e sempre so contados como mais de um,
pois esto articulados a diversas redes de associaes. Os
mediadores modificam aquilo que transportam e tambm so
modificados nesse processo.
Law (2000), em uma reflexo na qual contrasta narrativas nativas
da populao aborgene do centro da Austrlia e euro-americanas,
prope cinco modalidades de narrativas ou, se quisermos ser mais
fiis ao texto, cinco modalidades de contar histrias que no so
estanques nem pretendem abarcar a totalidade de modos de
articulao possveis entre fontes. Constituem um recurso til
porque conjugam e cruzam a dimenso temporal, tica e esttica
sem que as tenha que purificar. O autor nos fala em narrativas
simples que se movem cronologicamente, a partir de um comeo
dirigem-se a um fim, pautadas em relaes de causa e efeito; em
histrias polticas que seguem a cronologia das narrativas
simples, mas visam produzir questionamentos sobre a
naturalizao de realidades tomadas como evidentes; em
narrativas ticas que so normativas, como a narrativa poltica,
mas em um mbito tico: aquilo que melhor para todos;
narrativas esotricas que tm na literatura acadmica,
particularmente no modo de contar casos cientficos, uma de
suas performances mais recorrentes e, por fim, narrativas
estticas cujo tom potico e eminentemente afetivo.
As modalidades propostas por Law (2000) so modos de
ordenamento de histrias e fontes, de posies dos pesquisadores
e pesquisadoras no campo-tema; produzem diferentes efeitos,
cada qual ao seu modo. O autor no restringe os modos de narrar


301
a essas cinco formas descritas anteriormente, que tampouco so
puras. Ao contrrio, tais modalidades se mesclam e fazem
irromper outros estilos cada vez mais complexos de narrar. O que
se prope no so definies rgidas de tipos especficos de
narrativas, mas modos simultneos de ordenar os
acontecimentos, de produzir interferncias e sem hierarquia entre
eles.
Inspirando-nos no exerccio analtico de Law (2000), podemos
afirmar que os modos narrativos promissores que elegemos para
este captulo diferem da cronologia simples, bem como conjugam
traos estticos e ticos em modos de imaginar e compor mundos
bem desordenados [...] de histrias interseccionadas e que
interferem umas nas outras (2000, p. 02). A soma de narrativas
no produz verso melhorada de uma realidade exterior: o que
temos so verses que ocasionalmente se complementam, mas
tambm competem entre si.
Nessa direo, propomos pensar narrativas enquanto jogos de
armar, ttulo do disco homnimo do compositor Tom Z, lanado
em 1978, que apresenta um trabalho musical definido como [...]
embrio feito de clulas que podem ser manejadas e remontadas:
canes-mdulo que se abrem a diferentes verses, receptivas a
interferncias e proporcionam jogos, nos quais outros compositores
e compositoras podem fazer novas verses ao remontarem suas
unidades constituintes (TOM Z; GILBERTO ASSIS, 1978). A
proposta de narrativas como jogos de armar uma traduo da
acepo do mtodo como montagem empregada por Law (2004)
para legitimar as multiplicidades de realidades cuja produo,
ainda assim, relativamente especfica, local e singular. O autor
argumenta que precisamos evitar descries de uma nica realidade
e fazer aparecer narrativas que atentem para as performances das
mltiplas realidades e aos seus tensionamentos.
No toa que Latour (2008) v a escrita que abandona o realismo
simples sem assumir qualquer bandeira que a sustente como novo
parmetro normativo, como atividade arriscada. Sem garantias
epistemolgicas e ontolgicas que sustentem a escrita cientfica com
base em fundamentos, mesmo as descries salvaguardadas por
sua ligao factual se encontram frente ao desafio de interessar, ou


302
seja, de mostrar-se capaz de mobilizar novos atores, novas escritas,
novas articulaes inesperadas; ao desafio de perguntar sobre os
mundos que constitumos, atentando para a escrita como j o fazem
os artfices do ofcio literrio na labuta com a palavra. Talvez seja
Despret (2011, p. 188) quem muito bem sintetiza a inflexo com a
qual nos deparamos: o pesquisador, finalmente, seria aquele que
assim como o artista aprende a tornar belo aprende a tornar
interessante.


Armar narrativas, algumas modulaes
As modalidades narrativas que descrevemos nesse captulo
guardam alguns traos comuns. Primeiro, no plano tico, partem da
convivialidade com pessoas e redes de prticas sendo uma escrita
que, com graus variados, inscreve-se numa tradio da convivncia.
Segundo, no que concerne ao planejamento das atividades, vemos
que os procedimentos vo sendo definidos no curso dos
acontecimentos do campo-tema, ou seja, no esto predefinidos.
Terceiro, a escrita indica que os autores e autoras operam com
mltiplas fontes, que vo dos registros cientficos aos literrios,
sendo estes ltimos privilegiados no plano estilstico de maneira que
as narrativas performam explicitamente sensaes. Quarto, as
interpelaes aos leitores e s leituras so de engajamento no curso,
no apenas do que seriam os resultados da pesquisa, mas nas
intempries do cotidiano no qual foi construda. Quinto, as
pesquisas manifestam ateno construo de textos
comprometidos com a construo de mundos organizados desde
eixos que no atualizem relaes de dominao. E sexto,
apresentam maneiras de como se pesquisar, ordenar e entender as
narrativas em profuso nos campos de pesquisa.
Alm das caractersticas supramencionadas, as narrativas so
acidentadas e se abrem a dvidas, de modo que o texto um
espao de difrao para novas possibilidades que no foram
pensadas sequer quando o pesquisador e a pesquisadora estavam
em contato com determinados textos, pessoas ou locais. Interpela-
se a uma leitura prxima o suficiente para acompanhar os autores e
as autoras ao longo de percursos e percalos que so um dos


303
produtos das narrativas. Esto postas prticas narrativas que
convidam parceria daqueles e daquelas que as leem, pois podem
ser reposicionadas, remontadas j que o processo de pesquisa no
fica nos bastidores.

A ficcionalizao e o embaralhar de mltiplas fontes
Ficcionalizar por meio de produo de narrativas um recurso
interessante para lidar com a inevitvel heterogeneidade de fontes
no curso das pesquisas que partem do pressuposto de que o
cotidiano heterogneo e mltiplo. Sem dvida, o primeiro contato
com a expresso narrativas ficcionais, ao conjugar o ato de narrar
e a fico, poderia nos levar a uma errnea dicotomia entre
realidade e imaginao, quando a potncia dessas narrativas
justamente extrapolar essa oposio. Recuperando debates
epistemolgicos e metodolgicos, observamos que enquanto a
ficcionalizao remete diretamente imaginao, a etnografia
remete, historicamente, ao campo do factual.
Ficcionais? Reais? Perguntas que podem ser recolocadas se, ao
invs de substantivos fico e no fico , retomamos cada um
destes termos como efeitos performativos dos jogos de armar. O
que est em pauta a operao de ficcionalizao ao invs da fico
propriamente dita. No se quer escrever um romance, uma crnica,
uma novela cujos atributos venham a ser objeto da crtica literria,
mas se valer da ficcionalizao como maneira de deixar que escrita
seja perpassada por pessoas, lugares, acontecimentos.
A expresso narrativas ficcionais foi cunhada por Marcos Reigota
(1999) para referir as montagens textuais nas quais o cotidiano
vivido integrado aos textos sem que as pessoas e os locais
visitados sejam explicitados com base num princpio de identidade
ou relao especular com uma dada realidade. O autor cunhou a
expresso em seu livro Ecologistas (1999), no qual os
acontecimentos vo sendo entrelaados de maneira a constituir
cenrios e pessoas cujas vidas so entretecidas de maneira que as
personagens no podem ser reconhecidas como espelhamentos de
qualquer pessoa que tenha sido a fonte nica que lhe deu origem.
As personagens foram sendo montadas com fragmentos do


304
cotidiano de pessoas com as quais o pesquisador conversou,
conviveu intimamente, de personagens literrias e de outras
tantas fontes que emergiram num cotidiano transnacional
intensamente marcado por atravessamentos polticos que colocam
aqueles que dele participam, no raras vezes, em situao de
vulnerabilidade.
Para Marcos Reigota (1999), as narrativas ficcionais se embasam em
dois critrios: o compromisso tico e a pertinncia temtica. Num
manuscrito sem data, precedente publicao de Ecologistas, o
autor, ainda explorando os recursos que a construo de cenrios
lhe possibilitaria, deixa claro que os trechos justapostos
embaralhados nas montagens que compuseram as narrativas no
eram fico:
Na construo dos cenrios, os meus informantes,
evidentemente, tiveram suas identidades preservadas e,
embora eu tenha usado e abusado das possibilidades
ficcionais, as suas falas no so fico, mas sim
fragmentos de relatos justapostos baseados em fatos.
Utilizo na construo de cenrios tanto as histrias de
vida que ouvi e presenciei entre os ecologistas, como os
artigos sobre pessoas desse grupo publicados na
imprensa internacional (REIGOTA, 1996, p. 51).
Um cuidado tico com aqueles e aquelas que ingressam na escrita ,
sem dvida, um ponto de partida para as narrativas ficcionais.
tica que dialgica e no simplesmente burocrtica. A situao
limite do cuidado tico aparece quando lidamos com memrias de
pessoas que j morreram, pois dificilmente se poderia creditar um
termo de consentimento ou assentimento para narrar um incidente
vivido. Esquec-lo? Relegar ao no articulvel? Certamente, a
tradio da histria oral nos permite avanar para que no sejamos
mais reais que o rei ao invocarmos os documentos de
regulamentao da tica em pesquisa. A diferena entre tica
prescritiva e tica dialgica j foi discutida em outros captulos
deste livro. O pesquisador enfrentou o dilema de expor dados,
informaes e mesmo confidncias das quais era a nica
testemunha, tornando-as pblicas quando o seu contexto inicial era
privado. Ao mesmo tempo, entendeu que trazer essas histrias
embaralhadas em narrativas ficcionais era uma maneira de trazer


305
ao debate pblico as polticas ecologistas, em seu cotidiano
fragmentrio e complexo.
Narrativas ficcionais so especialmente valiosas para lidar com
temas sensveis politicamente, nos quais a identidade das pessoas
precisa ser resguardada ou quando a memria acionada sem que
elas tenham sido consultadas previamente. Isso acontece com
frequncia desde que andemos com nossos cadernos, tablets ou
laptops anotando os incidentes ao longo do nosso campo-tema de
pesquisa, que a prpria vida. Memria, poltica e escrita so
acionadas como recursos de composio de cenrios, personagens e
tramas.
Trazemos como ilustrao do recurso s ficcionalizao e ao
embaralhamento de fontes a dissertao de Cludia Polleto (2012),
cujo objetivo era problematizar como o trnsito de prticas, pessoas
e objetos nos fluxos transnacionais, entre Brasil e ndia, so
atravessados por fixaes identitrias. A autora colheu as pistas
para a pesquisa em viagens no Brasil, na ndia e nos Estados
Unidos: conversas, encontros em restaurantes e hotis, refeies,
qualquer incidente cotidiano era potencialmente um elemento
disparador de narrativas. Nas suas viagens ela era, ao mesmo
tempo, cliente e pesquisadora, praticante de yoga e pesquisadora;
viajante e familiar. Nas narraes adiciona sua prpria voz, j que
ela sabidamente tambm pode falar como turista e viajante. As
narrativas so ordenadas em quatro cenrios: 1) O cheiro de
sndalo, o ttulo deste eixo se justifica por um incidente que tem
relao com o cheiro de ndia, o sndalo; 2) Uma famlia indiana,
um templo e ns; 3) Um circuito de paisagens indianas nos Estados
Unidos; e 4) Entre cerimnia e comrcio: um anel encontrado e um
par de tnis levado. Esses eixos foram escolhidos por se fazerem
presente nos fluxos tursticos e nos fluxos de moradores (imigrantes
ou locais) entre ndia, Brasil e EUA., pases que percorreu durante o
campo-tema de pesquisa.
No primeiro cenrio, intitulado O cheiro de sndalo, Polleto (2012)
narra a maneira como o leo de sndalo tornou-se um souvenir
caracterstico da ndia. A pasta de sndalo usada em cerimnias
religiosas hindus e sua essncia utilizada em incensos e na
medicina indiana ayurvdica. Entre a legitimidade do leo e a


306
conservao ambiental, o cheiro do sndalo tem cheiro de ndia.
Essa afirmao obteve sua constatao em suas viagens pelos
Estados Unidos. Por causa do incidente olfativo de sndalo, a
pesquisadora pde dialogar com um indiano residente nos Estados
Unidos, dono de um fast-food de comidas tpicas da ndia. Conversa
que proporcionou uma investigao metodolgica sobre os
costumes indianos nos Estados Unidos, principalmente referentes
s prticas de yoga. A seguir um trecho da dissertao ilustra a
narrativa realizada por Poletto (2012):

Quadro 01: Extrato de narrativa ficcional.
Estive na ndia em 2009 durante um ms. Embarquei com muita
imaginao em jogo. A minha mola propulsora at o pas foi a yoga.
Tambm no fui sozinha: Rosana Khoury e Claudio Duarte e mais duas
professoras de yoga fizeram parte do grupo. Percorremos um roteiro
elaborado pelo professor Claudio Duarte, inspirado no pico indiano
Ramayana, um texto milenar que conduzia nossos passos na ndia. A
viagem dividiu-se em trs partes: ao Norte, com as cidades de Rishkesh,
Agra, Nova Delhi e Ayodhya; ao Sul, visitamos Chindanbaram, Chennai,
Tiruvanammalai, e, por fim, fomos at o Sri Lanka. No retorno, a exemplo
de muitos turistas, minha bagagem estava repleta de souvenirs e
quinquilharias, dentre elas, leos de sndalo, pequenos frascos com um
lquido viscoso amarelado, extremamente cheiroso. O leo essencial de
sndalo extrado a partir de suas rvores. Na poca da viagem, muitos
comerciantes me informaram que a extrao do sndalo havia sido banida
por questes ambientais. Porm, uma boa parcela de leos sintticos e
misturados abastecia o mercado local. A pasta de sndalo usada em
cerimnias religiosas hindus (puja), assim como a sua essncia utilizada
em incensos e na medicina indiana ayurvdica. Entre a legitimidade do
leo e a conservao ambiental, o cheiro do sndalo tem cheiro de ndia.
Essa afirmao obteve sua constatao em terras bem distantes da
ndia, que no eram o Brasil, mas os Estados Unidos.
Seguindo os fluxos de pessoas que imigram para outros pases, parte da
minha famlia integra os ethnoscape de Appadurai (1996). Minha me e
irmo moram nos Estados Unidos h mais de uma dcada. Somos uma
famlia transnacional, pois ambos formaram novas famlias com cidados
norte-americanos. A nossa estratgia para amenizar a saudade e distncia
nos comunicarmos regularmente. Nossas rotinas de aproximao
envolvem contatos via telefones, Skype, emails, Facebook, MSN e, por fim,
viagens. Em uma delas, exatamente a ltima, imersa e motivada pela
pesquisa sobre ndia e indianidades, visitei restaurantes indianos,


307
mercados (bazares) indianos, templo hindu, centro cultural indiano e
estdio de yoga. Nessas visitas informais, conversei com indianos,
degustei comidas indianas, participei de cerimnias hindustas, pratiquei
yoga e comprei incensos indianos tambm. Notei que, diferentemente do
Brasil, havia uma vasta dispora formada por indianos e indo-americanos
que vivem e trabalham nos Estados Unidos. O ttulo dessa subseo se
justifica por um incidente que tem relao com o cheiro de ndia, o
sndalo.
Conheci Prakash Das Krishna, um homem de 34 (trinta e quatro) anos,
residente nos Estados Unidos h 4 (quatro) anos. Casado com uma
indiana, pai de duas filhas, Prakash mudou-se para a cidade de Tampa,
na Flrida, em busca de uma vida melhor. Seu pai, engenheiro civil, j
estava no pas h mais de oito anos com sua me e av paterna. O vnculo
e o suporte familiar pesaram na sua deciso de mudana, alm da
possibilidade de ascenso econmica. Vindo do Sul da ndia, do estado de
Kerala, a cor da sua pele escura denotava a caracterstica ancestral dos
dravdicos. Sua religio era o cristianismo e no o hindusmo, como eu
julgava ser. Assim que chegou ao pas abriu um pequeno trailler para a
comercializao de comidas tpicas indianas. O negcio de Prakash se
expandiu. Conheci seu terceiro restaurante, uma espcie de fast- food
de comida indiana. O layout conhecido das lanchonetes fast-food
americanas (como o McDonalds) foi copiado, ou melhor, apropriado e
adaptado para o restaurante. Ao fazer o meu pedido no caixa, Prakash
gentilmente me atendeu. Enquanto escolhia os meus pratos favoritos
(provados na ndia) ele sentiu algo familiar em mim, o cheiro. Eu mal
me lembrava que estava usando naquele momento o leo de sndalo (que
frequentemente uso), porm, Prakash imediatamente me perguntou:
Sndalo? Voc est usando sndalo?. Respondi que sim, que havia
comprado na ndia e gostava muito usar. Ento ele falou: Ningum aqui
usa ou conhece sndalo, isso coisa da ndia: O olfato atinge mais o
psiquismo do que a audio ou a viso; ele parece mergulhar nas razes
da vida (Corbin,1987, p. 14).
Por causa desse incidente olfativo, travamos um dilogo transnacional
sobre a minha viagem ndia e a sua histria como imigrante nos Estados
Unidos. O olfato consagrado como um sentido que pode simpatizar ou
antipatizar os seres (Corbin, 1987). Prakash contou que, quando chegou
aos Estados Unidos, ficou impressionado com o poder de consumo no
pas, uma realidade socioeconmica bem diferente d a do seu pas de
origem. Nos Estados Unidos comprou um carro, algo impensvel na ndia.
Curioso em saber os motivos que me levaram ndia, contei-lhe
brevemente o meu interesse pela yoga e relatei as cidades visitadas. Uma
em especial chamou a sua ateno: Tiruvanamallai. Ele sabia que essa
cidade comporta um dos ashrams mais conhecidos no Sul do pas, do guru
Ramana Maharshi. Entre gulab jamoon, sobremesa a base de leite em


308
p (fig. 20) e ssi (bebida feita a partir de iogurte), perguntei-lhe se ele
havia notado que nos Estados Unidos os indianos no praticavam yoga
nos estdios.
Fonte: Polleto, 2012, p. 95-98.


Da ficcionalizao e embaralhamento de fontes, algumas pistas so
visveis: o trabalho de justaposio e a montagem que requerem
eminentemente tico e poltico; narrativas ficcionais no tomam a
oposio entre pblico e privado como obstculo, ainda que esta
permanea sendo um dilema constante; narrativas so diferentes de
descries e de explicaes, elas permitem acompanhar e convidam
ao engajamento ativo. Textos que trabalham ficcionalizao
funcionam muito bem se trazem os dilemas que carregam na
construo das narrativas ao invs de neg-los e apostarem em
histrias simples que encadeiam pessoas, lugares, materialidades
sem indagaes.

Narrar o pesquisar com em trabalho de tipo etnogrfico
O trabalho de campo etnogrfico, segundo Clifford (2011),
configura-se como um mtodo notavelmente sensvel que [...] obriga
seus praticantes a experimentar, tanto em termos fsicos quanto
intelectuais, as vicissitudes da traduo (p. 20), requerendo um
aprendizado lingustico rduo, algum grau de envolvimento direto e
conversao. Ressaltamos que, no curso de nossas pesquisas,
buscamos indicar que, apesar do dilogo com o mtodo etnogrfico
e com toda a diversidade que guarda em seu campo disciplinar de
origem, a antropologia, o que fazemos so observaes de tipo
etnogrfico, conforme discutido no captulo deste livro dedicado
observao.
Aqui, centraremos nossa ateno tese de doutorado de Cordeiro
(2004) sobre os usos da nomeao mulher trabalhadora rural
como estratgia subjetivante de empoderamento e de obteno de
direitos pelas mulheres no Serto Central de Pernambuco. Para
alcanar seu objetivo, a autora realizou uma pesquisa de campo
com durao de dois anos (2001-2003), perodo no qual manteve
residncia fixa no serto brasileiro, mais especificamente na cidade
de Jatuca, por seis meses.


309
A narrativa se aproxima da etnografia ao ser marcada por contatos
diretos e perturbadores, pois a pesquisa est incessantemente
envolvida nas tramas das trocas cotidianas e nos jogos de
posicionamentos e negociaes entre pesquisadora e
interlocutoras. Assim como a escrita etnogrfica, a concretizao
textual da narrativa conjuga intersubjetividade e constrangimentos
polticos; depara-se com os riscos de recorrer autoridade da
experincia ou narrativa da progressiva familiarizao que vai do
estranhamento inicial amizade; o termo informante perde
qualquer adequao uma vez que esto em pauta colaboraes e
tensionamentos (CLIFFORD, 2011).
A anlise de Cordeiro (2004) deu-se por meio de documentos de
domnio pblico sobre o Movimento de Mulheres Trabalhadoras
Rurais, entrevistas e reflexes etnogrficas a partir dos seus
registros em dirios. Para fins deste captulo, concentrar-nos-emos
nas narrativas de tipo etnogrfico descritas pela autora. Os
procedimentos de sua pesquisa foram divididos em duas instncias:
1) as ocasies discursivas de produo e 2) a elaborao posterior
da escrita. Essas duas instncias so compostas por conversas,
vozes, cochichos e perguntidades expresso cunhada pela
autora para se referir aos questionamentos cotidianos e suas
reverberaes na escrita coletadas em diferentes lugares.
Nem todos os eventos e encontros esto presentes em suas
narrativas de tipo etnogrfico: algumas conversas foram
selecionadas, outras abandonadas e alguns interlocutores no
foram citados; outras ainda foram narradas em observaes,
comentrios ou descries sobre um determinado assunto. Na
escrita de tipo etnogrfico a urgncia do registro patente e a
pesquisadora relata que, enquanto esperava o transporte ou antes
de chegar casa de algum, sentava numa pedra na estrada e
registrava ali mesmo suas observaes. Em outros momentos,
quando estava em casa, aps ouvir uma histria ou escutar falar
algo que no conhecia ou de datas importantes, pedia licena e
perguntava se poderia anotar para no esquecer.
As narraes se configuram como pesquisar conversando. A
tonalidade esttica descrita por Law (2000) clara e se partilha a
chegada tateante a alguns lugares, ora com tranquilidade e alegria,
ora perdida e angustiada. A narrativa em primeira pessoa do
singular, convidando a uma diminuio do limite entre aquele ou
aquela que escreve e aquele ou aquela que l (GERGEN, 2000). Os


310
dilemas de pesquisa e os pequenos passos de aproximao so
contados como se uma larga conversa se estendesse conosco que a
lemos:

Quadro 02: Extrato de narrativa do tipo etnogrfico.
Durante a minha estada no serto fui aos poucos aprendendo a me mover
nos espaos e a prestar ateno ao cotidiano das pessoas, ao ritmo de
trabalho e aos tempos especficos. O desenrolar da vida cotidiana em
Jatica, as minhas conversas nos transportes, as visitas que recebi, as
conversas na calada, nas ruas, e as interpelaes feitas pelas pessoas
do lugar me serviram de guia, conduziram a dinmica das relaes em
nvel local e me proporcionaram questes relevantes sobre o tema.
Fonte: Cordeiro, 2004, p. 57

As narrativas de Cordeiro (2004) so permeadas pela presena das
pessoas que a rodeiam e pela prpria cidade de Jatica, que uma
personagem importante nas narraes. Durante a escrita, falar
sobre a cidade era um desafio importante para a autora. Atentem
para o seguinte trecho:

Quadro 03: Extrato de narrativa do tipo etnogrfico.
O sol abraa Jatica tirando os(as) moradores(as) da cama muito cedo.
Costumava ser acordada por uma infinidade de sons: canto dos pssaros,
as conversas das pessoas na calada e o rdio de um dos meus vizinhos.
Cinco horas da manh os(as) habitantes j circulam nas ruas, vo para os
roados ou levam os animais para o campo.
Um pouco mais tarde, uma outra movimentao se instala em Jatica.
Meninas e meninos fardados(as) chegam dos stios em caminhes e
Kombis para a escola; algumas mes levam crianas pela mo. Pessoas se
dirigem, vindas dos stios ou comunidades prximas, ao Posto de Sade.
Alguns saem da Vila para trabalhar ou resolver coisas nas cidades
vizinhas. Perto das mercearias, algumas pessoas entram e saem com
produtos nas mos. Alguns homens ficam por ali, na porta do comrcio ou
nos canteiros, conversando.
Quem j colheu o feijo espalha nas caladas ou no meio da rua para
secar. Algumas gaiolas com pssaros so colocadas na parte externa das
casas pela manh. Portas e janelas so abertas. comum tambm ver
mulheres debulhando feijo ou catando arroz na porta da casa ou embaixo


311
de alguma rvore. Quem no tem gua em casa sai para pegar gua
numa cacimba prxima. A manh termina com a algazarra das crianas
saindo da escola e de novo a rua tomada pelas crianas e pelos carros
que as transportam.
As pessoas costumam almoar muito cedo, geralmente entre onze e meio-
dia. Durante esse perodo percebi que a Vila ficava mais silenciosa. Todos
costumam fazer suas refeies em casa. Quem porventura tem algo
especial divide com os vizinhos(as) ou amigos(as). A tarde recomea com a
chegada das crianas e novamente a rua se anima. Elas adoram ficar nos
canteiros ou brincando com o orelho prximo escola. Quando as aulas
recomeam os motoristas dos transportes escolares costumam ficar
cochilando nos carros. tarde o Posto de Sade no funciona.
Dois acontecimentos avisavam-me que a tarde estava chegando ao fim: a
retirada do feijo das caladas as vagens so arrastadas no cho e isso
produz um som muito peculiar; os berros dos animais quando retornavam
do campo. Quem ficou o dia no roado volta para casa entre quatro ou
cinco horas, acompanhado pelos animais bode, ovelha, gado, jumento.
Quando as pessoas botavam as cadeiras nas caladas em frente s casas
eu conclua que o dia tinha terminado, era hora da conversa e do
descanso. As crianas brincavam nas ruas. Os homens mais jovens
ficavam nos canteiros ou em frente aos bares. A impresso que eu tinha
era de que naquele momento toda a Vila jogava conversa fora. Quando
anoitece, quem est nas caladas entra em casa para jantar e ver a
novela. Os(as) jovens que estudam noite saem para as escolas. Entre 21
e 22 horas todos esto em casa com as portas e janelas fechadas. Quase
no h ningum na rua. hora de dormir em Jatica.
Nos domingos h uma movimentao diferente nas ruas. Alm da pequena
feira, a Vila recebe parentes e amigos(as) moradores das cidades vizinhas.
H sempre uma animao domingueira no ar, que s vezes culmina com o
sino da igreja tocando, chamando os fiis para a missa no final da tarde.
Fonte: Cordeiro, 2004, p. 73-74

Como encontrar vocabulrio para descrever os acontecimentos
durante os largos silncios caractersticos do serto? Estamos
acostumadas a narrar dilogos. Mas, como narrar os silncios de
vozes? As fontes articuladas pela pesquisadora consistiram em
observaes, inquietaes, reflexes, descries de acontecimentos e
relatos, reunies, encontros marcados previamente, partilha de
atividades cotidianas. Cordeiro debruou-se, alm dos textos
acadmicos, sobre livros de Graciliano Ramos, escritor nordestino
que consegue tal efeito narrativo descrevendo as diferentes


312
materialidades e atividades do cotidiano, sendo a autora tambm
uma personagem central da trama:

Quadro 04: Extrato de narrativa do tipo etnogrfico.
A primeira coisa que me chamou a ateno ao conhecer Jatica foram as
casas pintadas, coladas umas nas outras, as ruas com pavimentao e as
antenas parablicas enfeitando os telhados. As parablicas me diziam que
Jatica estava antenada, ou seja, inserida num certo rumo de
modernidade. Entretanto, h outras caractersticas da Vila que permitem
dizer que viver nela transitar em diferentes temporalidades e ritmos.
quase lugar comum nas obras literrias que de alguma forma tocam o
universo das pequenas cidades a presena do prefeito, do juiz, do padre,
do delegado e do farmacutico. Jatica uma vila, distrito de um pequeno
municpio Santa Cruz da Baixa Verde e morada apenas de uma
autoridade: o vice-prefeito do municpio, proprietrio do mercadinho de
Jatica. O padre aparece de vez em quando para celebrar as missas,
batizados e casamentos, e reside na sede do municpio. A polcia surge de
forma inesperada, vindo de Serra Talhada ou de Santa Cruz, s de
passagem.
Fonte: Cordeiro, 2004, p. 67-68.

A narrativa do pesquisar com, ilustrada pelo trabalho de Rosineide
Cordeiro, est muito prxima do que Gergen (2000) nomeia como
escrita relacional, que registra no somente as concepes e os
conhecimentos do pesquisador, mas tambm estabelece uma
determinada condio de relacionamento entre escritos e leitores.
Para o autor,
[...] escrever fundamentalmente uma ao dentro de
um relacionamento; dentro do relacionamento que a
escrita ganha seus significados e importncia, e nossa
maneira de escrever simultaneamente convida certas
formas de relacionamento, enquanto desencoraja ou
suprime outras (p. 01 traduo nossa).


313
Na escrita relacional proposta por Gergen (2000) no h relato
global, pois sempre deve restar espao para a voz adicional do/a
informante e do/a leitor/a. A escrita nasce dentro da relao: o/a
pesquisador/a escreve para outros/as que dependem dele/a para
sustentar e expandir a discusso. Alm disso, se torna livre para
empregar uma srie abrangente de gneros no s formalidades
acadmicas, mas conversas de rua, conversas ntimas, ironias,
humor e muito mais que d vida ao relacionamento. Apesar de
dialogar com fontes literrias, o trabalho narrativo no se situa
como sendo, tambm ele, produtor de literatura, o que ocorre na
dissertao que descreveremos no item seguinte.

Uma narrativa que se mescla literatura como gnero e como
fonte
Era uma vez... Pode dar uma fbula, um conto, um romance, e o
modo mais conhecido de comear uma histria (SOUSA, 2002, p.
29 grifo do autor). Contar histrias fazer histria. Essa a
mxima que Joo Bosco Alves de Sousa (2002) nos prope ao
narrar suas experincias com os poetas cordelistas do serto do
Cariri (CE), em sua tese de doutorado. Por suas conexes, a
narrativa se expande e aglutina-se nas cidades imaginrias que
projetamos no mundo globalizado, outros mundos possveis, mas
que s podemos estender e entender se localizarmos nossos
discursos em especificidades. Por que razo? Porque a histria est
intimamente ligada aos modos de viver que so estabelecidos em
um territrio.
Sousa parte de uma peleja poltica, um embate, em que o cordel
de Abrao Batista, eminente cordelista do Cariri, fora confiscado
em virtude de suas declaraes contra ris Tavares, candidata
vereadora e tambm cordelista. Esse evento dispara uma bela
histria na qual as diferentes verses sobre a produo do cordel e
sua finalidade poltica, econmica e social, bem como sua
legitimidade tcnica e artstica, so descritas e pormenorizadas,
atravessando a histria de vida do prprio autor e seus
interlocutores em suas memrias do serto do Cariri.


314

Quadro 04: Extrato de narrativa literatura como gnero e como
fonte.
Avistando o vale dos cariris, do Aldo da chapada se vislumbram os
tempos passados. O verde torna-se cinza, os rios transbordam e secam e
de novo tornam-se a derramar, molhando a terra sempre dividida, tendo o
mesmo cu antepassado como testemunha da morte. S a morte certa.
O resto iluso. artifcio das palavras do repentista, que encanta com
seus versos narrar a histria maravilhosa do homem que voou alto, com
asas feitas com as penas do pavo misterioso, e que, de l de cima, viu a
terra sem porteiras e sem cercados?
Fonte: SOUSA, 2002, p. 36

Diante de todos os modos possveis de narrar uma histria, Sousa
nos ensina que para ser narrador do mundo necessrio ser
narrador de um lugar. Para ser autor em um mundo to complexo
como este em que nos movemos, ele se prope a realizar uma
narrativa que parta do local. Isso no significa dizer que ela se
restringe ao territrio no qual foi produzida, mas que dialoga com
ele, o autor partcipe de sua prpria constituio, evitando
qualquer posicionamento externo, neutro ou transcendente.
Ao narrar, Sousa (2002) no est contando uma histria geogrfica
do cordel do Cariri, mas no Cariri. Uma histria que prope
apropriar-se de uma vivncia pessoal e da vivncia de outros para
produzir outra histria, que se privada tambm pblica. Ele
narra aquilo de si que soube ouvir de seus interlocutores. Sejam
eles interlocutores diretos ou indiretos. Sejam eles tericos ou
poticos. Ou os dois, como se observa no poema mobilizado na
narrativa de Sousa (2002):




315
Quadro 05: Extrato de poema mobilizado na narrativa.

Todo poeta de fato
grande observador
[...]
Faz verdadeira pesquisa
[...]
Se no passa emoo
Que dentro do peito est.
Jonir Lacerda, O Linguajar Cearense, 2001.

Fonte: Souza, 2002, p. 72.
Em seu texto h mescla de declaraes pessoais, poesias, cordis,
citao da literatura. No h distino para Sousa entre o que
autoria legtima do cientista e aquilo que saber popular: ambos
so posicionados como de igual importncia na arena discursiva.
um cordel que mobiliza toda uma discusso poltica em torno das
eleies na regio do Cariri e no qual se levantam diferentes vozes,
prs e contras. Nessa arena discursiva, o prprio autor mediador
das diferentes vozes no texto escrito; faz operar harmonias e
dissonncias, produzindo a histria como uma miscelnea. Por essa
razo, quando enfocamos a especificidade e aprofundamos suas
semelhanas e discrepncias, conclumos que fazer histria
sempre uma tarefa mltipla.
Para conhecer essas histrias, Sousa (2002) recorreu aos
conhecidos. Dentre eles, seu prprio pai. Foi ele o responsvel
por reinserir o autor no cotidiano do Cariri, nas feiras, nos
mercados e nas rodas de conversa de que outrora participara,
quando pequeno. E talvez tenha sido de seu pai a ideia mais
fantstica de explicar para os moradores daquele lugar de que se
tratava o trabalho de seu filho:



316
Quadro 06: Extrato de narrativa literatura como gnero e
literatura como fonte.
Eu era o filho de seu Pedro, aquele menino que voltara para escrever uma
histria. Meu pai tinha feito circular essa ideia, de que eu iria escrever
uma histria, e desse modo era tratado. ramos cumprimentados
efusivamente; em cada parada, alguns contavam uma pequena histria
cotidiana, falavam mal de algum poltico, queixavam-se da violncia
(morte do prefeito Celso Daniel), contavam uma anedota, davam notcias
de fulano, beltrano e, como no podia faltar, tambm davam notcias
dos que estavam doentes ou que morreram.

Fonte: Sousa, 2002, p. 94

Seu pai contava, e isso se difundiu pela cidade, que o Joo Bosco de
Sousa estava fazendo uma histria. Afinal, que isso que os
acadmicos chamam dissertar, seno a concatenao de histrias
em uma histria escrita por quem teve a destreza, a duras penas,
de reunir esses atores cujos discursos, conflitantes ou confluentes,
estavam dispersos at ento? Ao fim, o que se produz nessa escrita
mais do que um texto cientfico em busca de legitimidade por
seus pares. Podemos inferir que Sousa prope produzir uma
narrativa como verso. Nossas justificativas tendem a autorizar os
modos de narrar escolhidos por meio da desqualificao de outras
narrativas possveis (LAW, 2004).
O autor, por meio do cordel no Cariri, nos apresenta uma opo de
escrita que desafia o institucionalizado do campo cientfico sem
desqualificar a multiplicidade de verses que emergem durante sua
pesquisa e as que no seguem o seu prprio estilo. Como o prprio
Sousa (2002) aponta:
Uma jornada que foi percorrida nos emaranhados da
memria afetiva, nos labirintos das bibliotecas, nas
veredas dos novos conhecimentos e, principalmente, nas
estreitas ruas do Juazeiro e do Crato, em que entrava
em contato com o universo maravilhoso da poesia de
cordel (p. 173-174).


317
Consideraes sobre narrar, explicar e perder tempo
Durante o trabalho de pesquisa para composio desse captulo
observamos que diversas das teses e dissertaes defendidas no
Ncleo aludiam narrativa; entretanto, esta no configurava como
cerne dos trabalhos ou mesmo de captulos. Observamos, tambm,
que aludiam ao contar histrias e que esta era frequentemente uma
ao que cumpria efeito performativo semelhante ao de narrar. Ao
invs de uma lacuna, essa caracterizao nos mostra que narrar ou
simplesmente contar histrias se tornou de tal modo enraizado em
nossas pesquisas que no necessariamente pensamos sobre o termo
quando o empregamos.
Pareceu-nos que se alude a narrativas, principalmente, quando se
deseja trazer ao primeiro plano aquilo que Shotter (2006)
reconhece como diversidade, sutileza e complexidade das relaes
com quem partilhamos o cotidiano das prticas de pesquisa. As
modalidades narrativas que apresentamos so maneiras de buscar
modos de falar sobre aquilo que complexo sem que os autores e
autoras se percam numa confuso ainda maior, que seria negar as
complicaes e complexidades do cotidiano, recorrendo
exclusivamente a explicaes.
Despret (2011) nos traz uma diferena importante entre narrativa e
explicao que pode vir a ser externamente til para pesquisadores
e pesquisadoras que se aventurarem a escrever narrativas (ou
melhor, a compor mundos por meio de narrativas):
O que fazemos no uma explicao, mas algo que
acompanha. So narrativas que no podem explicar, mas
que podem acompanhar. E quanto mais numerosas elas
so, mais podem lembrar que no possuem uma funo
de realidade, mas uma funo possvel de verdade a
fazer. (...) Assim como a obra est por fazer, a verdade
tambm est por fazer. O que me agrada nessa ideia
que no estamos em uma tica construtivista, cada qual
com sua verdade, pois a verdade ao mesmo tempo
preexiste e no preexiste. Ela est por fazer, ou seja, ela
j existe como apelo, assim como uma obra clama por
ser feita, mas nada nos garante que ela ser realizada,


318
que ela ser encontrada e que poder ser instaurada. O
que quer dizer, ento, que no estamos em uma tica
construtivista, mas numa tica ao mesmo tempo
extremamente realista e que estamos na psicologia social
no moderna, pois se h uma realidade a fazer, ela tem
sua autonomia. No faremos qualquer coisa. Mas com
quem ser preciso compor? E o que entrar nesta
composio? (DESPRET, 2011, p. 188).
Muitas modalidades narrativas podem ser montadas em trabalhos
que se inspiram nas que descrevemos. Nas pesquisas do Ncleo,
no encontramos, por exemplo, narrativas plurivocais em que a
heteroglossia se faz radicalmente presente, inclusive no contraste
entre as vozes dos pesquisadores, pesquisadoras e dos/as
seus/suas interlocutores/as, o que j vem sendo desenvolvido por
outros pesquisadores e pesquisadoras.
Atribuir a um texto o estatuto de narrativo um ato poltico em
favor de cincias situadas e localizadas. Pode-se obstar que ao fazer
isso talvez tendssemos a criar mais histrias ao invs de resultados
propriamente ditos; mas isso logo pode ser desfeito j que um dos
pactos para a fixao da psicologia moderna como cincia passou
por negar a sua caracterizao incidental, o que nunca aconteceu j
que esta nunca logrou ser moderna (LATOUR, 1994). Quando
logramos separar sujeito e objeto? Quando efetuamos uma
separao totalizante entre Natureza e Sociedade? Enquanto
buscvamos nosso terreno fixo nas purificaes, afundamos nossos
ps no lamaal das misturas e armaes. Se ns empregamos o
termo fonte ao longo do captulo, aproximemos o termo da
perspectiva dos nascedouros hbridos que so pontos de paragem
em fluxos ao invs de origens lmpidas a partir das quais possvel
efetuar dedues.
Peter Spink (2003) pensa a escrita em psicologia como um ato de
re-narrar o j narrado, sendo ela tambm uma narrativa, pista que
vale a pena seguir. Adotar a ideia de que nossos textos so
narraes e/ou renarraes nos lana a pensarmos as implicaes
ticas da nossa escrita. Isso passa menos pela busca de definies
estanques do que sejam narrativas e mais pela explicitao dos
modos de montagem, ou dos jogos de armar que empregamos. Neste


319
captulo abordamos alguns desses modos: ficcionalizao por
embaralhamento de fontes, etnografia no pesquisar com e a escrita
que toma a literatura como gnero e como fonte. Recuperando
debates epistemolgicos e metodolgicos, observamos que enquanto
a ficcionalizao remete diretamente imaginao, a etnografia
remete, historicamente, ao campo do factual. Incorporando as
discusses amplas que questionam as fronteiras entre factual e
ficcional, entendemos que narrativas podem ficcionalizar e
etnografar simultaneamente, ou que, no se propondo a fazer
nenhum dos dois, lancem-nos a um constante repensar sobre os
modos como escrevemos nossas pesquisas mais do que a
tipificaes.
Menos dilemas, mais solues: imperativo categrico que se
mostra cada vez mais frgil. Afinal das contas, quem garante os
limites entre a fabulao e o factual? Mesmo em tempos de
exigncias de produtividade acadmica acelerada, pesquisadores e
pesquisadoras, numa contracorrente, perdem tempo com
narraes ao situar os seus textos como re-narraes na tradio
herdada da psicologia discursiva (GARAY; IIGUEZ; MARTNEZ.,
2005) que, em dilogo com os aportes dos estudos em teoria ator-
rede (LAW, 2000) e dos estudos feministas em cincia (HARAWAY,
1995), buscam tornar os textos e suas vidas minimamente
interessantes e se perguntam sobre os mundos que mobilizam e
ajudam a constituir com suas investigaes que esto fora da
guerra pela grande diviso entre cincias e no cincias.


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GLOSSRIO





GLOSSRIO

Ator/actante/atuante: ator
tudo aquilo que tem agncia,
que produz efeitos,
transformaes, desvios
(LATOUR, 1996). Em alguns
textos, a palavra ator
substituda por actante (neste
livro, a palavra original em
ingls actant foi traduzida
tambm como atuante).
Afinal, tanto na linguagem
cientfica quanto na cotidiana, a
primeira geralmente usada
para se referir apenas a
humanos, enquanto a segunda
possui menos tradio
conceitual e pode mais
facilmente ser usada para se
referir, tambm, a no
humanos (LATOUR, 1996;
AKRICH, LATOUR, 1992;
TIRADO, DOMNECH, 2005,
entre outros). Em um texto
escrito em coautoria com
Madeleine Akrich, Bruno Latour
(1992) afirma que um actante
qualquer coisa que atue ou
modifique a ao.
Ator-rede: termo utilizado por
autores/as da teoria ator-rede
para ressaltar que ator e rede
so duas faces do mesmo
fenmeno, ou seja, que atores
so efeitos de redes
heterogneas e, ao mesmo
tempo, participam da
composio dessas redes
(CALLON, 1998).
Campo-tema: expresso
utilizada por Peter Spink (2003)
para enfatizar que um campo
de investigao no um
universo distante, separado e
independente do/a
pesquisador/a. Ou seja, ele no
um universo emprico ou o
lugar onde fazemos nossas
observaes. Mas uma [...] rede
complexa de sentidos, que vai
sendo construda num
constante dilogo acerca do
tema de pesquisa. Dilogo esse
debatido, negociado e
arguido, situado dentro de um
processo que tem tempo e lugar
histricos (SPINK, P., 2003, p.
28).


325
Controvrsias: aos movimentos de
contestao de sentenas nos
quais h uma disputa pelo status
de fato Bruno Latour (2000) d o
nome de controvrsia. As
controvrsias so, portanto,
momentos privilegiados de
visibilidade dos atores sociais
envolvidos em uma disputa ou
debate. Nessa movimentao h a
circulao de enunciados opostos,
rompendo-se o consenso habitual,
exigindo que os diferentes atores
se posicionem e sejam
posicionados pelos demais.
Conversas no cotidiano:
situaes informais de interao
entre as pessoas que ocorrem em
corredores, bares, cafs, salas de
jogos, salas de aula, salas de
espera, caladas, filas etc.
(MENEGON, 2013). No que se
refere ao uso em pesquisa, as
conversas so formas privilegiadas
de interao face a face e sua
compreenso como prticas
discursivas permite analisar os
diferentes elementos que as
constituem: a dialogia, os
repertrios lingusticos e os speech
genres (formas mais ou menos
estveis de enunciados) (BAKHTIN,
1994), ou seja, so contedos que
nos permitem analisar tanto
permanncias como possveis
ressignificaes trazidas pelo
contexto de uso (SPINK, MJ;
MEDRADO, 2013).
Dialogia/interanimao
dialgica: para Mikhail
Bakhtin (1994), dialogia o
principio bsico da
linguagem. Trata-se de
reconhecer que os
enunciados esto sempre
em interao e dilogo, seja
nos textos escritos, verbais
ou mesmo nos dilogos que
as pessoas travam consigo
mesmas. Nesse sentido,
qualquer enunciado
implica a presena de
interlocutores, presentes,
passados e futuros, que se
materializam nas noes de
vozes e de endereamento.
Isso significa que toda
linguagem dialgica e
fruto de processos
coletivos. Na abordagem de
Bakhtin, os conceitos de
enunciados e vozes
caminham juntos e ambos
descrevem o processo de
interanimao dialgica
que se processa numa
conversao. Em outras
palavras, os enunciados de
uma pessoa esto sempre
em contato com, ou so
endereados a, uma ou
mais pessoas e essas se
interanimam mutuamente,
mesmo quando os dilogos
so internos.


326
Etnometodologia: corrente
sociolgica que enfoca o
conhecimento produzido pelo
senso comum e o raciocnio
prtico em contextos sociais.
Fundados por Harold Garfinkel,
os estudos etnometodolgicos,
portanto, tm por foco [...] as
atividades prticas, as
circunstncias prticas e o
raciocnio sociolgico prtico
como tpicos do estudo
emprico e, ao dar s atividades
mais banais da vida cotidiana
uma ateno que normalmente
s concedida a eventos
extraordinrios, procuram
aprender sobre elas por seus
prprios mritos (GARFINKEL,
1967, p. 1).
Gneros de fala (speech
genres): so as formas, mais ou
menos estveis de enunciados,
que buscam coerncia com o
contexto, o tempo e o/s
interlocutor/es/as (BAKHTIN,
1994; SPINK, MJ; MEDRADO,
2013).
Linguagens sociais: expresso
utilizada por Mikhail Bakhtin
(1998) para se referir a [...]
pontos de vista especficos
sobre o mundo, formas da sua
interpretao verbal,
perspectivas especficas
objetais, semnticas e
axiolgicas (p. 98). Para o
autor, cada poca, cada
cultura, cada gerao tem uma
linguagem social. Ou seja, tem
estruturas cristalizadas e
compartilhadas que explicitam
algumas das presses sociais s
quais os/as integrantes de uma
conversa esto submetidos/as.
Microlugar: a ideia de um
microlugar figurativa ou
metafrica. Ela chama a
ateno para a importncia dos
encontros cotidianos, que
acontecem sempre em lugares
(no lar, na rua, numa
instituio) e so constitudos
por interaes particulares. De
acordo com Peter Spink (2008),
[...] os microlugares e seus
diferentes horizontes so
produtos e produtores de vrios
processos sociais e identitrios:
ns, eles, os temas a serem
debatidos, com quem
conversamos, como e onde
vivemos. Denso, o cotidiano se
compe de milhares de
microlugares; no um
contexto eventual ou um
ambiente visto como pano de
fundo. Os microlugares, tal
como os lugares, somos ns;
somos ns que os construmos
e continuamos fazendo numa
tarefa coletiva permanente e
sem fim (SPINK, P. 2008, p.
71).


327
Perspectivas
construcionistas: tm em
comum o fato de considerarem
que a realidade construda.
So, portanto, desreificantes,
desessencializantes,
desnaturalizantes e radicalizam
ao mximo a natureza social de
nosso mundo e a historicidade
de nossas prticas (IIGUEZ,
2003). Nas palavras de Kenneth
Gergen (1985, p. 267), so
perspectivas que tm em
comum o fato de considerarem
que os termos pelos quais
compreendemos o mundo [...]
so artefatos sociais e produtos
das trocas, historicamente
situadas, entre as pessoas. De
acordo com Tomaz Ibez
(1993; 1994), afirmar que algo
foi construdo no significa
negar a existncia de um dado
fenmeno, mas estar aberto a
examinar certas convenes e
os elementos a implicados,
entendendo-os como regras
socialmente situadas.
Posicionamento: Bronwyn
Davies e Ron Harr (1990, p.
48) definem posicionamento
como o [...] processo discursivo
no qual os selves so situados
nas conversaes como
participantes observveis e
subjetivamente coerentes em
termos das linhas de histria
conjuntamente produzidas.
Prticas discursivas:
expresso utilizada para
demarcar e distinguir o foco de
interesse das pesquisas
voltadas para o papel da
linguagem na interao social.
Elas [...] implicam aes,
selees, escolhas, linguagens,
contextos, enfim, uma
variedade de produes sociais
das quais so expresso.
Constituem, dessa forma, um
caminho privilegiado para
entender a produo de sentido
no cotidiano. (SPINK, MJ;
FREZZA, 2013, p. 20-21).
Pressupostos ontolgicos: so
pressupostos que dizem
respeito natureza do
cognoscvel, prpria essncia
do fenmeno pesquisado. De
acordo com Gibson Burrel e
Gareth Morgan (1979), a
questo ontolgica bsica : a
realidade exterior aos
indivduos ou um produto de
sua conscincia? Algumas
correntes filosficas
argumentam em favor da
primeira opo. Para elas, o
papel da cincia descobrir a
verdadeira natureza e modo
de funcionamento da realidade.
descobrir as leis naturais e
imutveis que a regem. prever
e controlar fenmenos naturais.
J para outras correntes, h
mltiplas realidades, que
dependem das experincias


328
mentais, sociais, materiais ou
lingusticas dos indivduos para
existir. Diante disso, para elas
s possvel compreender o
mundo social a partir do
ponto de vista dos indivduos
que esto diretamente
envolvidos nas atividades sob
estudo.
Princpio de simetria
generalizada: prope que todas
as coisas e fenmenos sejam
tratados sob os mesmos termos.
Seguir esse princpio implica
desfazer dicotomias e tratar
aquilo que normalmente visto
como causa (a natureza, a
sociedade etc.) como
consequncia, como efeito de
complexas negociaes,
alianas e contra-alianas
(CALLON, 1986; LATOUR,
2012).
Psicologia discursiva: Derek
Edwards e Jonathan Potter
(1992) a definem como a
psicologia que [...] geralmente
est relacionada com as
prticas das pessoas:
comunicao, interao,
argumento; e com a
organizao dessas prticas em
diferentes tipos de situao (p.
156). Alm disso, a psicologia
discursiva caracteriza-se por
opor-se s posturas realistas e
mentalistas. Desse modo, ela
no considera que o discurso
um meio ou um instrumento
que nos permite captar a
realidade, mas busca
compreender a partir da
linguagem processos de
construo de sentidos.
Rede heterognea (ou rede
sociotcnica): expresso
utilizada para sugerir que a
sociedade, as organizaes, os
agentes, e as mquinas so
efeitos de redes compostas por
diferentes tipos de atores,
humanos e no humanos,
sociais e tcnicos etc. (LATOUR,
2012).
Reflexividade: capacidade de
o/a pesquisador/a refletir sobre
sua prpria experincia, seu
papel e suas aes. Nessa
perspectiva, os/as
pesquisadores/as so sujeitos
posicionados num contexto
particular e se
autorreposicionam medida
que vivem a experincia de se
relacionar com outras pessoas,
grupos e culturas. Dito de outro
modo, os/as pesquisadores/as
comeam seus estudos com
uma srie de questionamentos
que so revistos luz do
prprio processo de
investigao e, ao final, acabam
com perguntas que no haviam
sido pensadas previamente.
Trata-se, portanto, de um
movimento constante de


329
respostas recebidas,
questionamentos e negociaes
de sentidos. Desse modo, todas
as interpretaes so
provisrias: elas so feitas a
partir de sujeitos posicionados
que esto preparados para
conhecer certas coisas e no
outras. Trata-se de entender a
pesquisa como um processo
reflexivo que questiona nossos
prprios pressupostos
culturais, ao entend-la como
um encontro negociado
(encontro de distintas
reflexividades) a partir das
posies assumidas tanto
pelo/a pesquisador/a como
pelas pessoas com as quais se
relaciona.

Retrica: termo geralmente
usado na filosofia para se referir
arte de persuadir atravs do
uso de instrumentos
lingusticos (ABBAGNANO,
2007). Mas, para alguns/mas
autores/as, ele tambm pode se
referir ao discurso construdo e
elaborado de modo a levar em
considerao verses ou pontos
de vista alternativos ou opostos.
Para Michael Billig (2008), por
exemplo, [...] o contexto da
retrica tem como
caractersticas a justificao e a
crtica, os logos e os antlogos.
um contexto social no qual
vrios pontos de vista entram
em choque ou ameaam entrar
em choque e h uma infinidade
potencial desses choques (p.
161).
Sentidos: na perspectiva
construcionista o sentido um
empreendimento coletivo por
meio do qual as pessoas, na
dinmica das relaes sociais
historicamente datadas e
localizadas, constroem os
termos a partir dos quais
compreendem e se posicionam
em situaes cotidianas (SPINK,
MJ, 2010).
Teoria ator-rede (TAR): termo
utilizado para se referir a um
conjunto de princpios
metodolgicos, epistemolgicos
e de trabalhos de campo que
defendem o princpio da simetria
generalizada. Tambm
conhecida como antropologia
simtrica, sociologia das
associaes e sociologia da
traduo, a TAR caracteriza-se
por postular que categorias
ontolgicas comumente aceitas
no campo cientfico como
sociedade, tecnologia,
humano e no humano
no devem ser usadas como
recursos explicativos, pois elas
tambm so efeitos, so
resultados de associaes entre
atores heterogneos
(DOMNECH, TIRADO, 1998;
LATOUR, 2012; LAW, 2008).


330
Segundo John Law (2008), mais
do que uma teoria ou um
conjunto de ferramentas
metodolgicas, a TAR
caracteriza-se pela
sensibilidade s materialidades,
s processualidades e s
relaes que constituem os
fenmenos que estudamos.
Vozes: na perspectiva
bakhtiniana, toda construo
discursiva dialgica. Ou seja,
o processo de produo de
sentidos sempre interativo,
pressupondo a existncia de
interlocutores variados cujas
vozes atravessam as prticas
discursivas (SPINK, MJ, 2010).
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em: 12 jul. 2010.



















AUTORAS E AUTORES







AUTORAS E AUTORES


Benedito Medrado doutor em
psicologia social pela PUC-SP e
integra o Ncleo de Estudos e
Pesquisa em Prticas Discursivas e
Produo de Sentidos do Programa
de Estudos Ps-Graduados em
Psicologia Social da mesma
instituio. Atualmente, docente
dos cursos de graduao e
programa de ps-graduao em
psicologia da Universidade Federal
de Pernambuco. um dos
fundadores do Instituto Papai e
coordena o Ncleo de Pesquisas em
Gnero e Masculinidades
(GEMA/UFPE, cadastrado no CNPq
desde 1998); foi presidente da
Abrapso (Gesto 2010-2011);
bolsista de produtividade em
pesquisa do Conselho Nacional de
Desenvolvimento Cientfico e
Tecnolgico CNPq (2014-15).
Camila Claudiano Quina Pereira
doutoranda em psicologia social
pela PUC-SP e especialista em
gesto de pessoas e projetos sociais
pela Unifei. Docente no curso de
psicologia da Universidade do Vale
do Sapuca, coordenadora do
Ncleo Sul de Minas da Abrapso
(gesto 2014-2016) e membro do
Ncleo de Estudos e Pesquisa em
Prticas Discursivas e Produo de
Sentidos do Programa de Estudos
Ps-Graduados em Psicologia
Social da PUC-SP.
Claudia Mara Pedrosa doutora
em sade pblica pela Faculdade
de Sade Pblica da Universidade
de So Paulo (2010), mestre em
psicologia social pela PUC-SP
(2003) e graduada em psicologia
pela USP de Ribeiro Preto (1998).
Desde 2012 atua como consultora
tcnica do Ministrio da Sade, na
rea de gesto do trabalho e
educao em sade.
Dolores Galindo doutora em
psicologia social pela PUC-SP.
Docente do Departamento de
Psicologia e atual coordenadora do
Programa de Ps-Graduao do
Programa de Ps-Graduao
Estudos de Cultura
Contempornea, ambos da
Universidade Federal de Mato
Grosso. Lidera o Grupo de Pesquisa
Cincias, Tecnologias e Criao
(Lab.teCC). Foi vice-presidente da
Regional Centro-Oeste da Abrapso
(2012-2013) e sua atual secretria
(2014-2015). membro da
Rede Centro-Oeste de Arte, Cultura
e Tecnologias Contemporneas
(CO3) e da RedLatinoamericana de
posgrados en estudios sobre la
cultura (ReLaPec).
Eliete de Souza doutora e mestre
em psicologia social pelo Programa
de Estudos Ps-Graduados em
Psicologia Social da PUC-SP. Possui
especializao em psicologia
hospitalar e sade pela mesma


335
instituio. Membro do Ncleo de
Estudos e Pesquisa em Prticas
Discursivas e Produo de Sentidos
do Programa de Estudos Ps-
Graduados em Psicologia Social da
PUC-SP.
Flvia Regina Guedes Ribeiro
possui graduao em psicologia
(formao e bacharelado) pela
Universidade Federal de Alagoas
(UFAL), mestrado e doutorado em
psicologia social pela PUC-SP.
Atualmente docente do curso de
psicologia da Unidade Educacional
de Palmeira dos ndios
(UFAL/campus Arapiraca), onde
lidera o grupo de pesquisa
Psicologia Social da Sade.
Desenvolve projetos de extenso e
pesquisa no campo da sade
coletiva, sade mental e direitos
sexuais e reprodutivos.
George Moraes De Luiz
doutorando e mestre em psicologia
social no Programa de Estudos Ps-
Graduados em Psicologia Social
pela PUC-SP; graduado em
psicologia pela Universidade
Federal de Mato Grosso
(UFMT/campus Rondonpolis).
Membro do Ncleo de Estudos e
Pesquisas em Prticas Discursivas
e Produo de Sentidos do
Programa de Estudos Ps-
Graduados em Psicologia Social da
PUC-SP.
Jacqueline Isaac Machado
Brigago docente do curso de
obstetrcia da Escola de Artes,
Cincias e Humanidades (EACH-
USP). Doutora em psicologia pelo
Instituto de Psicologia da USP
(PUSP) e mestre em psicologia
social pelo Programa de Estudos
Ps-Graduados em Psicologia
Social da PUC-SP. Integrante do
Ncleo de Estudos e Pesquisas em
Prticas Discursivas e Produo de
Sentidos do Programa de Estudos
Ps-Graduados em Psicologia
Social da PUC-SP.
Jacy Corra Curado doutora em
psicologia social peloPrograma de
Estudos Ps-Graduados em
Psicologia Social da PUC-SP.
Master of Arts in Gender and
Development Studies (ISS/Holand);
especialista em psicologia social e
em metodologia de pesquisa em
gnero Instituto de Medicina Social
da Universidade do Estado do Rio
de Janeiro (IMS/UERJ). Professora,
pesquisadora do curso de
psicologia da Faculdade de
Cincias Humanas da Universidade
Federal da Grande Dourados
(FCH/UFGD).
Jefferson de Souza Bernardes
doutor em psicologia social pela
PUC-SP, mestre em psicologia
social e da personalidade pela PUC-
RS. Professor do Instituto de
Psicologia e dos mestrados Stricto
senso e profissional em psicologia
na UFAL e de residncia
multiprofissional em sade no
Hospital Universitrio da mesma
instituio. Foi presidente da
Abrapso entre 2008 e 2009. Foca
seus estudos e pesquisas em
psicologia e formao profissional
em sade.


336
Jullyane Brasilino doutoranda
em psicologia social do Programa
de Estudos Ps-Graduados em
Psicologia Social da PUC-SP e
mestre em psicologia pelo
Programa de Ps-Graduao em
Psicologia da UFPE. Desenvolve
pesquisas na rea de violncia
contra a mulher a partir da
perspectiva de gnero. Membro do
Ncleo de Estudos e Pesquisas em
Prticas Discursivas e Produo de
Sentidosdo Programa de Estudos
Ps-Graduados em Psicologia
Social da PUC-SP e pesquisadora
do GEMA/UFPE. Membro da
Abrapso e da Rede Brasileira de
Homens pela Equidade de Gnero
(RHEG).
Lenise Santana Borges doutora
em psicologia social pelo Programa
de Estudos Ps-Graduados em
Psicologia Social da PUC-SP.
Professora dos cursos de graduao
e ps-graduao em psicologia da
PUC-GO e uma das fundadoras do
Grupo Transas do Corpo.
Maria Auxiliadora Teixeira
Ribeiro ps-doutoranda na
Escola de Administrao Pblica e
Governo da Fundao Getlio
Vargas So Paulo (EAESP/FGV) e
no Departamento de Psicologia
Social da Universidade Autnoma
de Barcelona, Espanha. doutora
em psicologia social pelo Programa
de Estudos Ps-Graduados em
Psicologia Social da PUC-SP.
Professora associada da UFAL.
Maria Lcia Chaves Lima
doutora em psicologia social do
Programa de Estudos Ps-
Graduados em Psicologia Social da
PUC-SP, professora do Programa de
Ps-Graduao em Psicologia e do
Instituto de Cincias da Educao
da Universidade Federal do Par
(UFPA), na qual coordena o Grupo
Inquietaes: arte, sade e
educao. Integra o Ncleo de
Pesquisas sobre Prticas
Discursivas e Produo de Sentidos
do Programa de Estudos Ps-
Graduados em Psicologia Social da
PUC-SP.
Mariana Prioli Cordeiro ps-
doutoranda no Instituto de
Psicologia da USP e bolsista do
CNPq. Mestre e doutora em
psicologia social pelo Programa de
Estudos Ps-Graduados em
Psicologia Social da PUC-SP e
integrante do Ncleo de Estudos e
Pesquisas em Prticas Discursivas
e Produo de Sentidos do
Programa de Estudos Ps-
Graduados em Psicologia Social da
mesma instituio.
Mrio Henrique da Mata Martins
doutorando e mestre em
psicologia social do Programa de
Estudos Ps-Graduados em
Psicologia Social da PUC-SP.
Graduado em psicologia pela UFAL.
Integrante do Ncleo de Estudos e
Pesquisas em Prticas Discursivas
e Produo de Sentidos da PUC-SP.


337
Mary Jane P. Spink professora
titular da PUC-SP e do Programa de
Estudos Ps-Graduados em
Psicologia Social da mesma
instituio. coordenadora do
Ncleo de Estudos e Pesquisas em
Prticas Discursivas e Produo de
Sentidos, que atua em trs linhas
de investigao: risco como
estratgia de governamentalidade,
prticas discursivas e construo
de fatos e produo de sentidos em
sade. Bolsista produtividade do
CNPq, nvel 1A.
Milagros Garca Cardona
doutora em psicologia social pelo
Programa de Estudos Ps-
Graduados em Psicologia Social da
PUC-SP e mestre em sade pblica
pela UniversidadCentroccidental
Lisandro Alvarado (UCLA),
Venezuela. Professora associada do
Programa de Graduao em
Desenvolvimento Humano na
mesma instituio. Pesquisadora
colaboradora do Ncleo de Estudos
e Pesquisas em Prticas
Discursivas e Produo de Sentidos
da PUC-SP. Desenvolve pesquisas
sobre novas formas organizativas
comunitrias na Venezuela, com
nfase no uso de abordagens
qualitativas e utilizando o
referencial terico das prticas
discursivas e produo de sentidos
no cotidiano. Membro da Abrapso.
Neiza Cristina Santos Batista
mestre em psicologia social pelo
Programa de Estudos Ps-
Graduados em Psicologia Social
daPUC-SP, especialista em gesto
pblica pela Faculdade de Cincia
Econmicas de Apucarana e
graduanda em filosofia pela
Universidade Federal de Sergipe
(UFS). analista em
desenvolvimento humano e social
da Empresa Brasileirade Pesquisa
Agropecuria(Embrapa), atuando
em atividades de implementao da
programao de transferncia de
tecnologia e em programas
institucionais ligados s polticas
pblicas como o Programa Pr-
Equidade de Gnero, Raa e
Diversidade do governo federal.
Pedro Paulo Figueiredo
doutorando no Programa de
Estudos Ps-Graduados em
Psicologia Social da PUC-SP e
membro do Ncleo de Estudos e
Pesquisas em Prticas Discursivas
e Produo de Sentidos da mesma
instituio. Possui mestrado em
psicologia pelo Programa de Ps-
Graduao em Psicologia da UFPE.
Tem experincia na rea de
psicologia, com nfase em
psicologia social, pesquisando
principalmente os temas da
violncia contra criana, segurana
da criana no trnsito, psicologia
social discursiva e retrica.
Pedro Paulo Freire Piani
professor adjunto da UFPA, na
disciplina de sade coletiva da
Faculdade de Medicina. Professor
nos programas de ps-graduao
em Psicologia e em Sade,
Ambiente e Sociedade na Amaznia
da UFPA. Coordena o Laboratrio
de Redes e Prticas Sociais e
membro do Ncleo de Estudos e
Pesquisas em Prticas Discursivas
e Produo de Sentidos da PUC-
SP. Atualmente coordenador


338
acadmico do Hospital
Universitrio Joo de Barros
Barreto UFPA.
Peter Kevin Spink professor
titular da EAESP/FGV e membro
fundador de seu Centro de Estudos
em Administrao Publica e
Governo (CEAPG). Atualmente
coordena diversos estudos voltados
avaliao do impacto de aes
pblicas locais na reduo das
desigualdades. Editor da Revista de
Administrao Pblica (RAP).
Renata Vilela Rodrigues
mestranda em Estudos de Cultura
Contempornea e Graduada em
Psicologia pela UFMS. Estudante
vinculada aos grupos de pesquisa
Cincias,Tecnologias e Criao
(Lab.teCC) e do Ncleo de Estudos
e Pesquisas em Prticas
Discursivas e Produo de Sentidos
da PUC-SP.
Ricardo Pimentel Mllo doutor
em psicologia social pelo Programa
de Estudos Ps-Graduados em
Psicologia Social da PUC-SP;
integra o Ncleo de Estudos e
Pesquisas em Prticas Discursivas
e Produo de Sentidos da PUC-SP
e docente do curso de graduao
em psicologia da Universidade
Federal do Cear (UFC), onde
coordena o Ncleo de Estudos
sobre Drogas (NUCED).
Roberth Miniguine Tavanti
doutorando em psicologia social no
Programa de Estudos Ps-
Graduados em Psicologia Social da
PUC-SP. Mestre em psicologia
social pelo Programa de Estudos
Ps-Graduados em Psicologia
Social da PUC-SP. Graduado em
psicologia pela Universidade
Estadual de Londrina (UEL),
integra o Ncleo de Estudos e
Pesquisas em Prticas Discursivas
e Produo de Sentidos no
Cotidiano da PUC-SP.
Rosineide Meira Cordeiro
doutora em psicologia social pelo
Programa de Estudos Ps-
Graduados em Psicologia Social da
PUC-SP; professora do
Departamento de Servio Social e
do Programas de Ps-
Graduao em Psicologia da UFPE.
Desenvolve pesquisas e estudos
sobre gnero, feminismo,
movimentos de mulheres rurais,
ruralidades, morte e narrativas.
pesquisadora do Ncleo de
Estudos e Pesquisas em Prticas
Discursivas e Produo de Sentidos
da PUC-SP e do Grupo de Estudos
sobre Poder, Cultura e Prticas
Coletivas (GEPCOL/ UFPE).
Srgio Seiji Aragaki psiclogo,
doutor em psicologia social pelo
Programa de Estudos Ps-
Graduados em Psicologia Social da
PUC-SP, professor do curso de
medicina da Universidade Federal
do Tocantins e consultor da Poltica
Nacional de Humanizao da
Ateno e Gesto do SUS, do
Ministrio da Sade.


339
Simone Peixoto Conejo
doutoranda em psicologia social no
Programa de Estudos Ps-
Graduados em Psicologia Social da
PUC-SP. Mestre em psicologia
clnica pelo IPUSP. Professora e
orientadora da Universidade
Paulista (UNIP), membro do Centro
Regional de Referncia em
Educao na Ateno ao Usurio
de Drogas de Sorocaba (CRR
UFSCar/campus Sorocaba).
Thiago Ribeiro de Freitas
doutorando em psicologia social do
Programa de Estudos Ps-
Graduados em Psicologia Social da
PUC-SP. Possui graduao em
psicologia pela PUCMG/Campus
Poos de Caldas (2007) e mestrado
em psicologia social pela PUC-SP
(2010), integrando o Ncleo de
Estudos e Pesquisa em Prticas
Discursivas e Produo de Sentidos
na mesma instituio.
Vanda Lcia Vitoriano do
Nascimento psicloga pela
Universidade de Fortaleza
(UNIFOR). Mestre e doutora em
psicologia social pelo Programa de
Estudos Ps-Graduados em
Psicologia Social da PUC-SP.
Professora titular do curso de
psicologia do Instituto de Cincias
Humanas da UNIP-SP. Integrante
do Ncleo de Estudos e Pesquisas
em Prticas Discursivas e Produo
de Sentidos da PUC-SP.

Vera Sonia Mincoff Menegon
doutora em psicologia social pelo
Programa de Estudos Ps-
Graduados em Psicologia Social da
PUC-SP E pesquisadora do Ncleo
de Estudos e Pesquisas em Prticas
Discursivas e Produo de Sentidos
da mesma instituio. Tem como
foco de pesquisa o uso de
tecnologias no campo da sade
reprodutiva, considerando suas
redes de socialidades,
materialidades e processos de
produo de sentidos, que
compem as relaes cotidianas, as
estratgias de governo e de
polticas pblicas.