Captulos: Miami y La cena

Libro: Compro, luego existo

Autor: Guadalupe Loaeza




Juan Manuel Vargas Ramrez
Anlisis del Comportamiento del consumidor
MCE BUAP

Ensayo
En este libro y en especial en estos dos primeros captulos, la autora narra la vida de
Sofa y Ana Paula, pertenecientes a la clase privilegiada de nuestro pas, personas con alto nivel
econmico y poder adquisitivo. Es un reflejo de la realidad que se vivi en los aos noventa en
las sociedades de este tipo en Mxico; y que sin embargo, es muy parecido a lo que podemos
ver en nuestra Puebla querida, en donde nuestras caractersticas son muy especiales, pero que
los intereses e incluso costumbres estn muy ligados a las apariencias y a mostrar un estilo de
vida superior.
En el primer captulo Miami ponemos encontrar a Sofa, una mujer de 45 aos quien
disfrutaba de unas vacaciones en Nueva York despus de regresar de su viaje por Pars. Sofa
es una compradora compulsiva que a pesar del remordimiento que siempre la embargaba
despus de comprar algn lujoso artculo de marcas prestigiadas en las tiendas ms caras,
rpidamente se justificaba as misma y a su compra con alguna frase que la tranquilizaba
momentneamente, justo a tiempo para volver a realizar compras.
Sofa senta un enorme bienestar al comprar compulsivamente. Comprar la haca sentir
segura, importante, bella, joven y con poder; eso la tena adicta. Su necesidad de encajar en un
mundo ficticio y superficial la haca vulnerable frente a cualquier producto que le ofreciera
cualquiera de estos beneficios. La forma consumista con la que Sofa adquiere artculos sin
sentido y excesivamente caros, refiere una verdad que por ms alejada y de clases sociales
altas, est aqu ante nuestros ojos, y podemos encontrar muchos ejemplos en casas de inters
social como en Los hroes donde algunas personas tienen a la puerta de su casa camionetas
de lujo que valen posiblemente el triple de lo que vale su casa, otro ejemplo son empleados de
Volkswagen alquilando autos de lujo que se llevan buena parte de su sueldo y que nunca sern
suyos, pero les generan a su punto de vista una imagen de logro y capacidad adquisitiva
superior. Muchas veces slo gastamos en cosas y no sabemos ni porque lo hacemos ya que lo
que adquirimos no tiene razn de ser, ya que sta compra est condicionada por los cnones
sociales,
Los comportamientos que pude leer tienen una gran relacin con nuestra materia,
pues explica como el consumo es parte fundamental de nuestras vidas y la publicidad se
encarga de mediatizar a los productos para que lleguen al pblico y estos sean adquiridos por
ellos, aportndoles las cualidades necesarias para hacerlos indispensables en la vida diaria. Un
fenmeno muy interesante expuesto es la adiccin a las compras en donde los centros
comerciales no slo modifican los hbitos de consumo de la sociedad, sino que transforma
tambin su estilo de vida convirtiendo la actividad de comprar en un hecho social. Es aqu
donde llegamos a actuar sugestionados por la publicidad, la informacin, y el bombardeo de
las marcas a tal punto que interfiere en nuestros patrones de conducta y modifica nuestras
necesidades para que el placer de comprar sea prioritario.
Captulos: Miami y La cena
Libro: Compro, luego existo
Autor: Guadalupe Loaeza




Juan Manuel Vargas Ramrez
Anlisis del Comportamiento del consumidor
MCE BUAP
Para mucha gente que conocemos, la vida transcurre por los pasillos de los
supermercados y centros comerciales en donde existen infinidad de vistosas opciones de
compra; como Ropa, celulares, Alimentos etc. La magia de la publicidad juega con nuestro
deseo natural de distinguirnos de los dems, rindiendo culto al cuerpo, y vindolo como un
vehculo de placer y expresin individual como lo pudimos ver en nuestra clase al analizar
algunas marcas que utilizan la libido como un motor motivante para sugestionar al pblico
meta.
En el segundo captulo la cena podemos encontrar a Ana Paula que es la tpica
nueva rica. Su esposo, banquero, ha logrado obtener los recursos para ofrecerle a su familia
una vida de ricos pero, pese a que pueden comprar lo que se les apetezca, no logran encajar
en el grupo social de la gente bien. Ana Paula y su esposo Alberto, son personas
provenientes de la clase media y que han procurado que sus hijos se involucren con los de la
clase alta en las mejores escuelas y talleres, para que se sientan orgullosos de donde estudian
y de lo que tienen, ms que de por quienes son.
En su afn de agradar a sus amigas, Ana Paula gasta a diestra y siniestra en artculos
que ella considera que le dan categora, exagera en su forma de vestir, en sus modos, en la
decoracin de su casa e incluso, en detalles mnimos (como las bebidas de su cena y las
galletas en las copas de menta) con tal de sobresalir y ganarse el respeto y admiracin del
grupo social al que pretende pertenecer. No se encuentra conforme con su modo de vida y
tampoco est a gusto con su aspecto fsico y es por ello que gasta lo que sea necesario para
verse como sus amigas bien En su grupo de Elite, un comportamiento muy comn en las
personas, con la finalidad de encontrar sentido de pertenencia, son las crticas a los bienes
materiales como la ropa que usan, la manera en cmo se expresan, en qu escuela estudiaron,
en que trabajan (si es dueo o director general de una compaa) el lugar donde viven, (en
nuestro caso, Lomas de Angelpolis o cualquier fraccionamiento cercano) etc.
Otro comportamiento muy marcado en la lectura es el marcado desdn por lo hecho
en Mxico y el deseo descarado por ser como cualquier sociedad, menos como la mexicana, y
los personajes lo gritan a los cuatro vientos en sus maneras de conducirse hacia lo extranjero,
en donde se refleja una actitud muy comn en los mexicanos, el desprecio por lo propio y su
admiracin por lo extranjero, y en Puebla particularmente por lo gringo, lo alemn o lo que sea
pero menos poblano.
Para finalizar me gustara enfatizar estos comportamientos mostrados en los dos
captulos generalmente se pueden observar en esferas de clase alta, pero que generalmente
podemos encontrar tambin en niveles menos ostentosos, pero que son tambin, enfermos
del mismo mal; las modas, la necesidad de pertenecer a grupos sociales que aparentan ser
mejores, las aspiraciones, los deseos, las necesidades, el consumismo y la influencia de las
marcas. El consumo ha pasado a ser, mucho ms que la funcin destinada a satisfacer las
necesidades de las personas, el consumir y el comprar, pretenden convertirnos en una nueva
Captulos: Miami y La cena
Libro: Compro, luego existo
Autor: Guadalupe Loaeza




Juan Manuel Vargas Ramrez
Anlisis del Comportamiento del consumidor
MCE BUAP
forma de ser, aunque este ltimo se base en la interminable insatisfaccin, que hace una
fuerte relacin entre la satisfaccin, la compulsin y la adiccin
Estos dos primeros captulos se me hicieron muy interesantes y entretenidos, pues
nos muestra a travs de personajes divertidos, un mundo consumista y dependiente de lo que
se tenga o lo que se compre, ya que les da cierto prestigio y reconocimiento ante la sociedad, y
que de lo contrario se sentiran fracasadas y sin futuro.
Hay mucho que aprender para poder comprender y analizar el comportamiento de los
consumidores, y de cmo en cada esfera social existen distintos factores que determinan la
toma de decisin en su consumo. Pero el tratar de Identificar estos diferentes factores e
intentar comprender los tipos de decisiones de compra de los personajes, me ha ayudado
mucho en darle significado y sentido a lo aprendido en clase.