Apresentacao - OeM (Slide 1 A 46)

DEPARTAMENTODEADMINISTRAOEECONOMIA DAEC DEPARTAMENTODEADMINISTRAOEECONOMIA DAEC
CENTRO DE CINCIAS SOCIAIS APLICADAS - CCSA

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAO E
ECONOMIA - DAEC
Organizao e Mtodos O&M
Prof. Alandey Severo
alandey@gmail.com
(83) 8864-8539
alandey.gnomio.com
Objetivos Gerais
Familiarizarmos com os conceitos
referentes a Organizao, Sistemas e
Mtodos nas empresas, como um
instrumento facilitador no processo
decisrio, bem como na operacionalizao
das decises tomadas e do controle e
avaliao dos resultados.
DEPARTAMENTODEADMINISTRAOEECONOMIA DAEC
CENTRO DE CINCIAS SOCIAIS
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
Ementa
1. Organizao e Reorganizao;
2. Estruturas Organizacionais;
3. Modelos Organizacionais;
4. Distribuio do Trabalho;
5. Processamento do Trabalho;
6. Aproveitamento Racional de Espao fsico (Layout);
7. Grficos de Organizao;
8. Departamentalizao;
9. Atividade e tendncias de O&M.
Disciplina: Organizao e Mtodos
Prof. Alandey Severo. alandey.gnomio.com
FASE ARTESANAL
Antiguidade 1780
Artesanato rudimentar.
Pequenas oficinas.
Ferramentas toscas
Mo de obra intensiva e no qualificada.
Trabalho escravo.
Sistema comercial a base de troca (escambo).
FASE DO ARTESANATO
INDUSTRIALIZAO
1780 1860
Energia :(carvo)
material bsico (ferro).
- 1 REVOLUO INDUSTRIAL
Mecanizao: Mquina de fiar-1767-
Tear hidrulico-1769-
Descaroador de algodo- 1792.
Transportes
Navegao a vapor-1807-
Locomotiva a vapor- 1823
Comunicaes :Telgrafo eltrico-1835.
Selo postal-1840
FASE DO DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL
1860 1914
Energia: Eletricidade/petrleo) e material (ao).
Mecanizao: Motor a exploso-eltrico -1873.
Transportes : Automvel 1880
Avio 1906
Comunicaes: Telgrafo sem fio /Telefone /
Cinema -1876
- 2 REVOLUO INDUSTRIAL
1910 Henry Ford cria a linha de montagem seriada ,
revolucionando os mtodos e processos at ento
inexistentes. Surge ento a produo em massa.
Linha de montagem
Posto de trabalho
Estoques intermedirios
Monotonia do trabalho
Arranjo fsico
Balanceamento de linha
Produtos em processo
Motivao
Sindicatos
Manuteno Preventiva
Controle Estatstico de Processos
Fluxogramas de Processos
Engenharia Industrial
cones na Histria da Gesto de Operaes
o Eli Whitney (fins de 1700s)
- Intercambiabilidade de Partes
o Frederick Winslow Taylor (inicio
1900s)
- Administrao cientfica
o Henry Ford (inicio 1900s)
- Produo em massa
o Alfred P. Sloan Jr. (1920s)
- Planejamento Centralizado e
Controle Descentralizado
1. Chevrolet
2. Buick
3. Oldsmobile
4. Pontiac
5. Cadillac
FASE DO GIGANTISMO INDUSTRIAL
1914
1945
Energia:Petroqumicas
Aplicaes tecno-cientficas.
Mecanizao:Tecnologia para fins blicos.
Transportes: Navegao de grande porte
Estradas de ferro e rodovias-
Aprimoramento dos autos e avies.
Comunicaes : Radio / Televiso.
ENTRE AS GUERRAS
FASE MODERNA
1945
1980
Separao entre pases desenvolvidos e em desenvolvimento.
Materiais: plstico, alumnio, fibras txteis sintticas,
concreto.
Energia: Nuclear e Solar. Petrleo e Eletricidade se mantm.
Tecnologias: circuito integrado, o transistor, TV a cores,
computador, mquina de calcular eletrnica, tv por satlite,
popularizao do automvel.
Automao
Retrao, escassez de recursos, inflao, juros e custos
Incerteza e imprevisibilidade
PS GUERRA
1960 Conceito da Produo Enxuta
Just in Time(JIT)
Engenharia Simultnea
Tecnologia de Grupo
Consorcio modular
Clulas de Produo
Desdobramento da funo qualidade (QFD)
Sistemas Flexveis de Manufatura
Manufatura Integrada por Computador
Benchmarking
Comakership
Produo Customizada ...!
FASE DA GLOBALIZAO
1980
Desafios, dificuldades, ameaas, coaes,
contingncias, restries e toda sorte de
adversidades.
Ambiente externo: Complexo e mutante
Muita incerteza
Concorrncia acirrada
Tradio e passado no contam mais.
3REVOLUO INDUSTRIAL
1990
A ERA DO CONHECIMENTO
1990
Fonte de riqueza-Conhecimento
Tipo de organizao-Rede Humana
Conceitos:
Rede sem hierarquia
Processos Integrados
Trabalho atravs de dilogo
Ajuste e Tempo do Homem
Equipes focalizadas em tarefas
ERA DO CONHECIMENTO
Organizao da produo (alto valor agregado, 5 Ss,
dispositivos a prova de erros, etc);
Projeto dos produtos e dos processos (QFD,
Engenharia Simultnea, produtos simplificados, etc);
Layout (Manufatura Celular, Tecnologia de Grupo,
etc);
Comunicao visual (Andon, KANBAN, relatrios,
cdigo de barras, cdigos de cores, etc);
Posto de trabalho;
Compromisso com o meio ambiente (ISO 14000...);
Gesto do conhecimento.
A Fbrica do Futuro
um conjunto de partes interagentes e
interdependentes que, conjuntamente,
formam um todo unitrio com determinado
objetivo e efetuam funo especfica.
Sistema - o que ?
Princpio da mtua dependncia das partes
(OLIVEIRA, Djalma P. R. Sistemas, Organizao & Mtodos. So Paulo: Atlas, 2
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
Processo
de
Transformao
Entradas Sadas
Entropia
(Perda)
Retroalimentao
Objetivos
(Inputs) (outputs)
ELEMENTOS DE UM SISTEMA
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
O que so organizaes?
UmSistemaderecursosqueprocurarealizaralgumtipode
objetivo.Almdeobjetivoserecursos,asorganizaestemdois
outroscomponentesimportantes:processosdetransformaoe
divisodotrabalho.(MAXIMIANO,2009)
[...]aorganizaoumsistemaplanejadodeesforocooperativo
noqualcadaparticipantetemumpapeldefinidoadesempenhare
deveresetarefasaexecutar.(CURY,2000,p.116)
[...]aorganizaoumartefatoquepodeserabordadocomoum
conjuntoarticuladodepessoas,mtodoserecursosmateriais,
projetadoparaumdadofimebalizadoporumconjuntode
imperativosdeterminantes(crenas,valores,culturas
etc.). (MEIRELES,2003,p.46).
No se pode administrar
o que no se pode medir
O&M ... Porqu?
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
O&M OrganizaoeMtodos
Organizao,SistemaseMtodos umarea
clssicadaadministraoquelidacomumconjunto
detcnicasquetemcomoobjetivoprincipal
aperfeioarofuncionamentodasorganizaes
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
O&M Funes
Desenho,racionalizaoenormatizaodeprocessose
procedimentosorganizacionais;
Desenho,formalizaoemudanadaestrutura
organizacional;
Desenho,racionalizaoenormatizaodeformulrios;
Normatizaoeracionalizaodousodoespaofsicoe
layoutnaempresa.
EstruturaOrganizacional
EstruturaOrganizacionaloinstrumento
administrativoresultantedaidentificao,
anlise,ordenaoeagrupamentodas
atividadesedosrecursosdasempresas,
incluindooestabelecimentodosnveisde
aladaedosprocessosdecisrios,visandoo
alcancedosobjetivosestabelecidospelos
planejamentosdasempresa.(OLIVEIRA,2007)
Fonte: OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial. 17
Ed. So Paulo: Atlas, 2007.
21
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
22
Porqueanalisaraestrutura?
Crescimentodesordenadodaorganizao;
Excessodeburocraciaedenveishierrquicos;
Estruturafuncionaldealtocustoedebaixacapacidadede
realizao;
Unidadesadministrativasnointegradas;
Aquisio/fusodeempresas;
Formaodeunidadesdenegcio;
Baixaprodutividadedaorganizaoemfunodosprocessos
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
23
BenefciosdaAnlisedaEstrutura
AumentodaReceita;
MelhorianaqualidadedoProduto;
Melhoriadaeficinciaglobaldaproduo;
Aumentodaconfiabilidadenoprocesso;
ReduodeCustos/Despesas;
Reduodetemposdeatendimento.
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
AGENDA AULA04
Estrutura Conceito
OrganizaoFormalxOrganizao
Informal
NveisdeDesempenho
EvoluodasOrganizaes
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
OrganizaoFormalxOrganizaoInformal
Ed. So Paulo: Atlas, 2007.
25
EstruturaFormal
aqueladeliberadamenteplanejadaeformalmente
representada,emalgunsdeseusaspectos,pelo
organograma.
EstruturaInformal
aredederelaessociaisepessoaisqueno
estabelecidaourequeridapelaestruturaformal.
Surgedainteraosocialdaspessoas,oquesignifica
quesedesenvolve,espontaneamente,quandoas
pessoasserenem.Portanto,apresentarelaes
que,usualmente,noaparecemnoorganograma.
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
EstruturaInformal
Vantagens
Proporcionamaiorrapideznoprocessodecisrio;
Reduzacargadecomunicaodoschefes;
MotivaeIntegraaspessoasdaEmpresa.
Desvantagens
Provocadesconhecimentodarealidadeempresarialpelas
chefias;
Dificuldadedecontrole;
Possibilidadedeatritosentreaspessoas.
Ed. So Paulo: Atlas, 2007 (com adaptaes).
26
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
AGENDA AULA04
Estrutura Conceito
Informal
NveisdeDesempenho
EvoluodasOrganizaes
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
Estaimagemrepresentabemumaempresa?
Entoresponda:
Quemsoosclientes?
Qualoproduto?
Comosedofluxodetrabalho?
28
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
29
1. Nvel da Organizao
2. Nvel do Processo
3. Nvel do Trabalho
OsTrsNveis
DeDesempenho
Fonte: RUMMLER, Geary A; BRACHE, Alan P. Melhores desempenhos das Empresas. So Paulo:
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
30
NveldaOrganizao
Nvel da organizao: enfatiza o relacionamento da organizao com seu
mercado e o esqueleto bsico das principais funes compreendidas pela
organizao.
Variveis de desempenho: estratgias, objetivos, estrutura e emprego de
recursos.
MERCADO
FUNO A FUNO B FUNO C
Produtos
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
ProfessorEullerBarros 31
Nvel do processo: as organizaes produzemsuas sadas por meio de uma
infinidade de processos de trabalho interfuncionais.
Variveis de desempenho: atendimento aos requisitos da organizao e dos
clientes.
MERCADO
Produtos
Processo 1
Processo 2
Processo 3
NveldoProcesso
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
32
Nvel do trabalho: os processos so executados e gerenciados por indivduos que
fazem trabalhos variados.
Variveis de desempenho: responsabilidades e padres do cargo, feedback,
recompensas e treinamento.
MERCADO
Produtos
Processo 1
Processo 2
Processo 3
NveldoTrabalhoExecutor
Fonte: RUMMLER, Geary A; BRACHE, Alan P. Melhores desempenhos das Empresas. So Paulo: Makron Books, 1994
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
Estrutura Conceito
Informal
NveisdeDesempenho
EvoluodasOrganizaes
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
EvoluodasOrganizaes
Embuscadeumamaiorefetividade,asorganizaes
temevoludoepossuemasseguintesmodelagens:
Tradicional
Moderna
Contempornea/PsModerna
Fonte: CURY, Antonio. Organizao e mtodos: uma viso holstica. 8 Ed. So Paulo: Atlas, 2012
34
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
OrganizaoTradicional
EnfoqueBsico:
Anlisedasatividadesdaempresaenosseus
componentesformais:atividades,normas,estrutura
organizacional,departamentalizao,divisodotrabalho,
hierarquia,especializao,etc.
AmbinciadaEmpresa:
Autoritria,erabaseadanomodeloutilizadopeloexrcito
eIgreja.
EssnciadaAdministrao:
PrincpiosdaAdministraoClssica
35
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
OrganizaoTradicional
VisodoMundo:
Organizaescomosistemasfechados,mecnico,similara
umamquinasimples.
EstruturasOrganizacionais:
Linearoumilitar
Funcional
Colegiada
TomadadeDeciso:
Individualecentralizadanafiguradochefe
36
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
OrganizaoModerna
EnfoqueBsico:
Anliseestruturalfuncional,aplicaodoconceitode
culturaparacompreensodocomportamentohumano.
ReconhecimentodaOrganizaoInformal,aspectos
ligadosaliderana,afetividade,conflitosetc.
AmbinciadaEmpresa:
Climadetrabalhoconsultivo,organizaescomosistemas
cooperativos
ConceitodeCulturaeComportamentoHumano
37
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
OrganizaoModerna
VisodoMundo:
Organizaescomosistemasabertos,influenciadopelo
ambienteexterno
Funo
Divisional
TomadadeDeciso:
ProcessoDecisrio
38
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
OrganizaoContempornea
EnfoqueBsico:
Focodaestratgiaocliente(eosnoclientes)
AmbinciadaEmpresa:
Aumentonaconfiananosempregados,possibilitandoum
ambienteparticipativo.
Empowerment, Equipesautogerenciadas;
Processos
39
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
OrganizaoContempornea
VisodoMundo:
Visoholstica,organizaocomopartedeummundo
globalmenteinterligado;
PorProjeto
Matricial
Processos
TomadadeDeciso:
Processodecisriocominformaoenegociao
40
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC
APLICADAS - CCSA
ECONOMIA - DAEC

Apresentacao - OeM (Slide 1 A 46)

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Apresentacao - OeM (Slide 1 A 46)

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

DEPARTAMENTODEADMINISTRAOEECONOMIA DAEC DEPARTAMENTODEADMINISTRAOEECONOMIA DAEC

CENTRO DE CINCIAS SOCIAIS APLICADAS - CCSA

Вам также может понравиться