CASO 2 CREATIVIDAD EN APPLE

NOMBRE: MIRIAM ELIZABETH SANCHEZ BROCAS

No. De Cuenta: 11113309

1. HECHOS RELEVANTES DEL CASO
En 1980 Apple era el vendedor numero uno de computadoras personales
en el mundo.
Compaa lder en productos innovadores.
Registro 1300 patentes, la mitad de las de Microsoft (compaa 145 veces
mas grande que Apple).
En 1984 cre Macintosh.
Computadora mas rpida del mercado en 2003.
A pesar de la innovacin, Apple tiene solo el 2% del mercado mundial de
las computadoras personales.
Apple es la novena empresa mas grande de computadoras personales
(anteriormente 2 dcadas ocupaba el primer lugar) .
Su principal competidor en software es Microsoft.
Fue la primera tienda musical digital legal para descargar canciones.

2. PROBLEMAS QUE SE PRESENTAN EN EL CASO (partiendo del anlisis
de los Hechos Relevantes).

Apple ha reducido sus operaciones desde los aos 89 a inicios de 2014, lo
que ha causado que del primer lugar haya pasado al noveno.
A pesar de ser una compaa innovadora tiene un mercado demasiado
pequeo.
Su software que es el Macintosh, no supera al de Microsoft a pesar de que
se le considera la computadora mas rpida.

3. PROBLEMA CENTRAL DEL CASO (Se obtiene del anlisis causa/efecto de
los Problemas)
El problema de Apple es que la rentabilidad de sus operaciones ha
reducido fuertemente debido a la gran competencia que tiene con
compaas de alto y bajo perfil, adems de esto los altos precios de sus
productos los cuales no estn al alcance de la mayora de personas.

2. ALTERNATIVAS DE SOLUCIN DEL PROBLEMA CENTRAL
Debe reducir sus costos de produccin manteniendo siempre la calidad de
sus productos de manera que pueda captar la atencin de los clientes de
sus competidores.
Considerando su visin original e innovadora, debe desarrollar tecnologas
relacionadas a la simplificacin de acceso a la adquisicin, con proyeccin
a una escalada de sus operaciones en ventas sobrepasando los clones
chinos y taiwaneses
Puede crear productos innovadores con precios accesibles para los
diferentes tipos de mercados, ya que esta es una de las principales
razones por las cuales tiene poca aceptacin.

4. ELECCIN DE LA ALTERNATIVA MS VIABLE (Luego de una
priorizacin)
Creacin de productos innovadores con precios mas accesibles para
incursionar en los diferentes mercados y asi poder estar a nivel de sus
competidores.

5. RECOMENDACIONES
No es suficiente que Apple sea una compaa innovadora, sino que debe
tener estrategias competitivas que le permitan conocer a los posibles
usuarios y asi poder aumentar la rentabilidad de la empresa.