Presentasi Skripsi

Sistem Pendukung Keputusan Terhadap

Produktivitas Hotel
Menggunakan Metode OMAX
( Studi Kasus : Hotel Le Beringin Salatiga )


Oleh :
Hajra Rasmita Ngemba
NIM : 682007020
9/22/2014 1 1
Latar Belakang Masalah
1. Dalam industri jasa, kualitas pelayanan
sangatlah penting. Kualitas pelayanan dalam
hal ini sangat erat kaitannya dengan
produktivitas yang memiliki acuan pada
kinerja organisasi tersebut.
2. Hotel Le Beringin sebagai industri jasa perlu
mengetahui tingkat produktivitas dan
faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi
kinerja perusahaan untuk mempertahankan
produktivitas dimasa yang akan datang.

9/22/2014 2 1
Rumusan Masalah
1. Bagaimana mengetahui kinerja setiap
departemen Hotel Le Beringin berbasis
OMAX.
2. Bagaimana merancang dan membangun
aplikasi Sistem Pendukung Keputusan
untuk mengetahui produktivitas industri
perhotelan menggunakan metode
OMAX.
9/22/2014 3 1
Tujuan Penelitian
1. Mengetahui kinerja setiap departemen
Hotel Le Beringin berbasis OMAX.

2. Untuk merancang dan membangun
aplikasi Sistem Pendukung Keputusan
untuk mengetahui produktivitas industri
perhotelan menggunakan metode
OMAX.

9/22/2014 4 1
Manfaat Penelitian
1. Akademik
Untuk mengembangkan ilmu di bidang manajemen
perhotelan, yaitu mengenai sistem pendukung
keputusan dalam masalah peningkatan produktivitas
dengan menggunakan metode OMAX.
2. Praktis
a. Memberi kemudahan kepada pihak hotel untuk
mengambil langkahlangkah yang tepat dalam upaya
meningkatkan produktivitas dengan mengevaluasi tiap
departemen dalam organisasinya.
b. Bagi penulis sendiri, sebagai tambahan pengetahuan
dan pengalaman.


9/22/2014 5 1
Batasan Masalah
1. Aplikasi ini menggunakan Visual Studio 2008 dan
MySql, untuk memberikan kemudahan dalam
pembuatan fitur-fitur yang user-friendly bagi user.
2. Sistem yang dibangun merupakan aplikasi desktop.
3. Output yang dihasilkan berupa kriteria yang
menyebabkan rendahnya produktivitas pada
setiap departemen.
4. Ruang lingkup departemen yang diteliti hanya HRD
(Human Resource Development), Engineering,
Front Office, Food and Beverage dan
Housekeeping.

9/22/2014 6 1
Produktivitas
Produktivitas adalah suatu proses yang
menunjukkan hubungan antara keluaran
(output) berupa barang dan jasa dengan
masukan (input) berupa sumber daya manusia
maupun bukan sumber daya manusia dalam
jangka waktu tertentu, dengan
memperhatikan kepuasan kerja karyawan
yang mencerminkan keberhasilan atau
kegagalan dalam organisasi tersebut.

9/22/2014 7 1
Metode OMAX
OMAX (Objective Matrix) adalah suatu
metode pengukuran produktivitas
dikembangkan untuk memantau
produktivitas dari tiap bagian perusahaan
dengan kriteria produktivitas yang sesuai
dengan keberadaan bagian tersebut.
9/22/2014 8 1
Tabel OMAX
9/22/2014 9 1
Metode Perancangan Sistem
Metode perancangan sistem
menggunakan Metode Waterfall.
Metode waterfall adalah metode
yang sifatnya sistematik dan
sekuensial, dimana tiap tahap yang
dilalui harus melalui tahap yang
sebelumnya selesai dikerjakan.
9/22/2014 10 1
Metode Waterfall
9/22/2014 11 1
Perancangan Arsitektur Aplikasi

9/22/2014 12 1

Pengelolaan Data Depertemen
Ubah data
Tambah data
Hapus data
Pengelolaan Data Priode
Pengelolaan Data Kriteria
Pengelolaan Data Range
Pengelolaan Data Rasio
Ubah data
Tambah data
Hapus data
Tambah data
Tambah data
Tambah data
Tambah data
Ubah data
Ubah data
Ubah data
Ubah data
Hapus data
Hapus data
Hapus data
Hapus data
Operator
Melihat hasil nilai Produktivitas
Menghitung Nilai Omax
Pengelolaan nilai OMAX
Pengelolaan Data Bobot
Pengelolaan Data User
Manajer
Tambah Data
Hapus data
Ubah data
Pengelolaan Data Dept_Kriteria
Hapus data
Ubah data
Tambah data
Demo Program
Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan
Terhadap Produktivitas Hotel
Menggunakan Metode OMAX
( Studi Kasus : Hotel Le Beringin Salatiga )
9/22/2014 1 13
Kesimpulan
1. Berdasarkan hasil penelitian ini, diketahui bahwa hasil
perhitungan manual metode OMAX dengan aplikasi telah
terbukti sama, hal ini dapat dilihat pada tabel indeks manual
(Tabel 3.17) dengan hasil laporan indeks pada aplikasi yang
menghasilkan nilai yang sama.
2. Metode OMAX memiliki keuggulan dari metode-metode yang
lain karena metode OMAX merupakan metode yang sangat
mudah dipahami dan sederhana dalam penggunaanya.
3. Aplikasi ini akan diterapkan untuk melakukan penilaian terhadap
nilai produktivitas Hotel Le Beringin, tapi tidak menutup
kemungkinan jikalau aplikasi ini diterapkan untuk perusahaan
atau hotel yang lain.
4. Dalam Aplikasi ini juga menggabungkan penilaian produktivitas
pada beberapa departemen yang berbeda. Dimana penilaian
terhadap beberapa departemen yang berbeda dilakukan secara
bersama-sama dalam satu proses perhitungan.

9/22/2014 1 14
Saran

1. Dalam hal desain perlu dilakukan
pengembangan agar tampilan yang dihasilkan
lebih mudah atau user friendly.
2. Pihak hotel perlu mengadakan training staff,
dalam hal cara operasional aplikasi baru yang
akan diterapkan diperusahaan mereka.
3. Bagi pihak hotel atau perusahaan disarankan
dalam menggunakan elemen-elemen data
harus sesuai dengan apa yang terjadi atau
sesuai dengan kondisi yang sebenarnya, supaya
diperoleh hasil produktivlitas yang baik dan
efektif.

9/22/2014 1 15



Terima Kasih
^_^
9/22/2014 1 16