Maestra en Gerencia de las TIC Prof. Eduardo Evora sigerencial_2012@hotmail.com 1 Contenido Fundamentos de Sistemas de Informacin. Rol de los Sistemas de Informacin (SI) en los Negocios Actuales. Dimensiones de los SI. Objetivos estratgicos de negocios de los SI. Perspectivas de los SI.
Qu es un Sistema de Informacin? Enfoque tcnico Conjunto Recolectar Procesar Almacenar Distribuir Informacin Apoyar Organizacin S.I HARDWARE SOFTWARE ADMINISTRADORES USUARIOS DATOS PROCEDIMIENTOS COMPONENTES DE UN S.I Modelo General de un Sistema de Informacin ENTRADA SALIDA PROCESOS RETROALIMENTACIN ENTORNO Qu es un Sistema de Informacin, desde un enfoque empresarial? OBJETIVOS ESTRATGICOS DE NEGOCIOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN Excelencia operativa Innovacin Relacin con clientes y proveedores Toma de decisiones mejorada Ventaja Competitiva Organizaciones Administracin Tecnologa DIMENSIONES DE ESTUDIO Perspectiva Funcional Gestin de Ventas Gestin de Produccin Gestin Financiera Gestin de RR.HH. Perspectiva de los Usuarios Alta Gerencia Gerencia Media Gerencia de Operaciones Los sistemas de informacin, son la mejor opcin para mejorar los procesos de negocios. 2 PRXIMA CLASE: RESUMEN Y EVALUACIN (CASO DE ESTUDIO)