9001

.. / 176
, 2014

 9001

1979. MIL-S-9858; AQAPs .

1979 BS 5750,
1987 ISO 9001, 9002, 9003, ISO
1994 ISO
9001,9002,9003
2000 ISO 9001 ISO 9004
ISO 9002 9003
2008 ISO 9001
2009 ISO 9004
2015 ??

 9001
2013 .


(2011 .)


(2010 .)

 9001:2015
10
,
,




, 2000 .
,

,

, ,
SL ISO
(, ISO 14001)
6



ISO 22000

ISO 50001
(
)

(
. )

ISO 13485
(. )

ISO 9001
()

ISO 20121
(
)

ISO 14001
(.
)

OHSAS 18001
( )
ISO 29001
(, )

ISO 30301
(
)

ISO 27001
(.
)

ISO 22301
(
)

ISO 39001
(
. )

.
7

 ISO 1:2012
SL (Annex SL)

ISO

 SL (Annex SL)

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
9

 SL (Annex SL)
(22 )

(performance)

10

 SL (Annex SL)
()
4.1

, /

XXX
().
: XXX = , ,
.

11


1.

1.

2.

2.

3.

3.

4.

4.

5.

5.

6.

7.

6.

7.

8.

12


()

QMP 4 Process Approach

4.

,

.

QMP 5: System approach to

management
5.

QMP 4 Process Approach

4.



,


,

.
13

 9001:2015 ()

14

 9001:2015 ()

0
1
2
3
4
4.1
4.2

4.3

4.4

15

 9001:2015 ()

5
5.1
5.2
5.3 ,

6
6.1

6.2

6.3

16

 9001:2015 ()

7
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5

8
8.1
8.2
8.3
8.4
8.5
8.6
8.7 ,

17

 9001:2015 ()

9 (Performance evaluation)
9.1 , ,
9.2
9.3
10
10.1
10.1
10.2
() ,

B ()
()
10000

18

 9001:2015 ()

4.1, 4.2, 4.3
,

10

4.4


6

19
7

 9001:2015 ()

20

ISO/DIS 9001:2015
-
Top 10
1. , ,
SL ( )
2.
3.
4.
5.
5. -
7.
8.
9.
10.
21

 9001:2015 ()


4.1

,
,

().

.

22

 9001:2015 ()

4.2


,

,
:
) ,
;
) ,
.


.

23

 9001:2015 ()


4.3

.
,
:
a) , 4.1,
b) ,
4.2
) .
24

 9001:2015 ()

4.4

, ,
,
,
.
, ,
, :
a) ,
b) ;
c) , ,
,
;
d) ;
25

 9001:2015 ()

4.4

()

e)
;
f) (. 6.1) ,

;
g) , , ,
, ,
;
h) .

,

, ,
, .

26

 9001:2015 ()

5.1.1

:
a) ;
b)
;
) ,
;
d) -
;
e) ;
f) , ,
g) ;
h) ;
i) , ,
;
j) ;
l)
27

 9001:2015 ()

5.3 ,
,
, .
:
a)
;
b) , ,
c) ,
,
;
d)
;
e)
.
28

 9001:2015 ()

6
6.1
6.1.1 ,
, 4.1, , 4.2,
,
, :
a) , ,
b) , ,
d) .
6.1.2
a) ;
b) :
1) ,
2) .
,

29
.

 9001:2015 ()

Risk-based thinking

4.4. ,

5.1.2 ,
,


6.1
,
, ,
.
8.5.5 ,
, ;
9.3.1 30
,

 9001:2015 ()

( 31000:2009)

31

 9001:2015 ()

7.
7.1
7.1.1
7.1.2
7.1.3
7.1.4
7.1.5
7.1.6
,
.

.
,
,
.
32

 9001:2015 ()

7.5
,
, .
= +

7.5.1
a) ,
,
b) ,

.
7.5.2
7.5.3

33

 9001:2015 ()

8.4
( .. )
8.4.2

:
) ,


;
b) ,

34

ISO/DIS 9000

0
1
2

35

ISO/TS 9002
9001

9001
, ,

- , 9001
- 9001
(,
), ,
(,
)
36


ISO 9001:2015
2012

WD0

2012

WD1

2013

2014

2014

2015

CD

DIS

FDIS

FDIS

2015

37

 ISO 9001:2015

1. 2015 2018
2.

38

, , !
( )

9001:2015

39