Workshop - DESIGN THINKING &

STORYTELLING PARA STARTUPS

Ferramentas de inovao na busca
da empatia com o cliente
Marcelo Pimenta - @menta90
Videos para incio
Design New Business
All Work And All Play
Quem
somos
Por que
ele afeta
os
negcios?
Feedback
Por que
estamos
aqui
Duelo de
Pitchs
Afinal o
que
Design
Thinking?
Adequa-
o
problema
soluo
Seis
Chapus
Apresente-se
em um tweet
Uma vida em 140
caracteres ....
Expectativas
Atreve-te a sonhar?
Para aprender, preciso atrever-se a
sonhar.
E a sair da zona de conforto.
E mergulhar na zona mgica
Afinal, o que
Design
Thinking?
Painel Colaborativo
Assista ao vdeo e anote no post-it grande, de
forma legvel, todos os pontos que achou
mais importante
Design
Thinking
em ao
http://humanitieslab.stanford.edu/Bootcamp/Home
Design Thinking em ao
http://blog.88tc88.com/design-thinking-at-the-88tc88-office/
Design
Thinking
em ao
http://mindsharelearning.ca/2012/07/04/a-lesson-design-thinking-students/
Design
Thinking
em ao
http://mindsharelearning.ca/2012/07/04/a-lesson-design-thinking-students/
http://praticandopsicologia.blogspot.com.br/2011/02/voce-
sabe-diferenca-entre-simpatia-e.html
Ser simptico uma forma de se relacionar
com as outras pessoas. uma capacidade que
esta ligada ao encontro, ao primeiro
momento, um nvel inicial de percebermos os
sentimentos das outras pessoas.
A empatia, podemos dizer que uma
capacidade de percepo mais profunda dos
sentimentos das outras pessoas do que
percebemos quando somos simpticos. a
capacidade de perceber o que se passa no
ntimo das pessoas.
Os chapus do pensamento
Prtica inspirada em Edward de Bono.
Busca forar criar diferentes maneiras de ver a realidade.
Exemplos
Nest
Up
Tesco Subway Store
Despertando a criatividade
29 maneiras de ser mais criativo
Co-evoluo do problema x soluo
Soluo
Problema
Soluo
Problema
Soluo
Problema
Modelo de
Negcio
Design Thinking
Criatividade para contar a
Histria do Negcio
Os investidores no
investem em negcios.
Eles investem em
histrias sobre
negcios.
Storytelling uma maneira criativa de
contar a histria.
Palavras-chave:
#ateno
#arqutipos
#personagem
Storytelling dando significado para a histria do
negcio.
Tcnica: Topografia de interesse
1- Traar o eixo da timeline e pontuar os acontecimentos
2- Segundo eixo: vales de transformao
3- Traar a neblina e selecionar os picos.
Desenho by @gustavosanti
Discurso do Elevador
O pequeno discurso (30 seg.) que deve explicar
o negcio de forma clara, simples e precisa. O
ideal treinar at decorar para poder dizer com
tranquilidade.
Sugesto de estrutura do Discurso:
Ol, sou fulano. Minha Empresa (nome),
est desenvolvendo (produto/servio), para ajudar
(publico alvo), a resolver o (problema), de (forma
especial - diferencial), ... (se voc tiver mais tempo, acrescente
informaes relevantes).
Duelos dos Pitches
Prepare um discurso criativo
de at 1 minuto e sinta a presso
de ser avaliado
Eu gostei / Eu Gostaria
Feedback. Faz parte da caixa de ferramentas
de Stanford
http://dschool.stanford.edu/use-our-methods/
http://laboratorium.com.br/conteudo-exclusivo/
Obrigado!
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