8. METODE ZA UTVRIVANJE, ISPITIVANJE I PROCENU RIZIKA
Efikasno upravljanje nekim rizikom podrazumeva kvalitetno obavljeno: utvrivanje, ispitivanje i procenu izloenosti riziku. U tom celju su razvijene brojne metode koje se sve vie usavravaju. Bie blie objanene kvalitativne metode MATRICE RIZIKA i statistika metoda SEPTRI.
8.1. Matrica rizika
Ova metoda za osnovu koristi odnos verovatnoe ostvarenja odreenog rizika i veliine posledica od njegovog ostvarenja. Verotvnoa se gradira od 1 do 5 u zavsinosti od toga da li se rezik smatra za gotovo nemugu ili gotovo izvestan. Posledice se takoe gradiraju od 1 do 5 tj. od beznaajne do katastrofalne.
Procenjenom riziku u matrici ( tabela br. 1) dodeljuje se jedno od itiri razliita podruja: plavno , zeleno , uto i crveno.
Grafik br. 2 : Upravljanje rizikom u odnosu na verovatnou i posledice ostvarenja (Dennis J Clark , 2004)
Prihvatljivim rizicima se upravlja zadravanjem. Rezici koji zahtevaju upravljanje zapravo upravljamo metodama :umanjenjem, preventivom, prenosom, podelom, ulaganjem u informacije. Cilj je upravljati rizikom na nain koji e ga uiniti prihvatljivim. Neprihvatljeve rizici se nuno izbegavaju.
Ova metoda ima izutno iroku primenu. Ona i ini jednu od osnovnih metoda za ispitivanje i procenu rizika i sa manjim izmena je prisutna kao osnova za sline metode koje se sreu u teoriji i praksi.
8.2. Statistika metoda SEPTRI
Sistem za procenu rizika i predlaganje naina upravljanja rizikom (eng. Risk Assessment and Proposed Risk Treatment System SEPTRI) omoguava kavantitativnu procenu rizika i daje opte smernice za upravljanje rizikom i bezbednou. Ova metoda se moe primenjivati kod svih vrsta rizika i za sve poslovne aktivnosti, to omoguava kvantitativno uporeivanje i hijerarhijsko postavljanje razliitih vrsta opasnosti u nekom preduzeu uz predlaganje optih smernica za upravljanje rizikom. U zavisnosti od krajnje vrednosti koja se dobija ovom metodom razmatra se jedna ili vie mogunosti upravljanja rizikom, kao to su:
uklanjanje rizika, smanjenje i kontrola rizika (poboljanje bezbednosti), zadravanje rizika, transfer rizika.
41 Vrednost rizika (R) se dobija tako to se proizvod koeficijenta verovatnoe, koeficijenta izloenosti i koeficijenta posledice podeli sa koeficijentom nivoa bezbednosti:
R = S I E P
gde je:
R vrednost rizika, P koeficijent verovatnoe, E koeficijent izloenosti, I koeficijent posledice i S koeficijent nivoa bezbednosti.
Vrednost verovatnoe (P) uzima se iz sopstvenih izvora, iz neposredne prolosti odreenog preduzea, ili odgovara vrednosti iz statistike za datu oblast, ili se koriste vrednosti koje se dobijaju iz nacionalnih statistikih podataka. Ako nema ovih vrednosti uzimaju se postojee meunarodne vrednosti.
Rekurentni period (tetni dogaaj u periodu...) Koeficijent P Manjem od 1 dana 10 Manjem od nedelju dana 9 Manjem od mesec dana 8 Manjem od godinu dana 7 Manjem od 5 godina 6 Manjem od 10 godina 5 Manjem od 25 godina 4 Manjem od 50 godina 3 Manjem od 100 godina 2 Manjem od 500 godina 1 Manjem od 1 000 godina 0,5 Veem od 1 000 godina 0,1
Tabela br. 2: Koeficijent verovatnoe (P) ( R. Vujovi , 2009, str. 244.)
Koeficijent bezbednosti (S) dobija se ponderisanjem mnogih inilaca koji odreuju nivo bezbednosti preduzea u odnosu na svaku vrstu rizika. Teina aktivnih i pasivnih sredstava bezbednosti predstavlja 6% ukupne vrednosti; preostalih 94% se odnosi na: ljudski faktor, obuku, kvalitet, politiku, kontrolu itd. Faktor bezbednosti je zajedniki za sve rizike i ima veliki uticaj na konanu vrednost rizika.
42
Faktor Koeficijent S Bezbedonosna politika 0 1 Bezbedonosni sistem: - odgovornosti, struktura i funkcije (menader za bezbednost, predstavnici za preventivu, odeljenje za bezbednost...) 0 0,6 - program preventive 0 0,6 - ispunjavanje normativa i propisa (obaveznih i dobrovoljnih) 0 0,4 - tehnika sredstva (aktivna i pasivna) 0 0,6 - radna snaga (profesionalci i volonteri) 0 0,4 - procena, nadzor i kontrola (plan inspekcije, plan revizije, plan odravanja i interni pregledi) 0 0,4 - planovi obuke i komunikacije 0 0,4 - planovi za sluaj nesree i nepredvienih sluajeva 0 0,4 - istraivanje, analiza i evidencija nesrea 0 0,2 Program za upravljanje rizikom 0 1 Integracija i preventiva koja je ve predviena u projektu i/ili obezbeena raznim: metodama, mainama i procesima 0 1 Program kontrole kvaliteta 0 1 Periodine spoljanje revizije 0 1 Spoljanje slube za pruanje pomoi (vatrogasne, policijske, sanitetske....) 0 1
Tabela br. 3: Koeficijent bezbednosti (S) ; (Vujovi R., Upravljanje rizicima i osiguranje, Univerzitet Singidunum, Beograd, 2009, str. 247.
Vrednost koeficijenta izloenosti (E) predstavlja uestalost izvoenja opasne aktivnosti ili operacije.
Frekventnost operacije (jednom u toku...) Koeficijent E stalno 10 1 sata 9 1 dana 8 1 nedelje 7 1 meseca 6 6 meseci 5 1 godine 4 10 godina 3 50 godina 2 100 godina 1 Perioda dueg od 100 godina 0,5
Tabela br. 4: Koeficijent izloenosti (E) ( R. Vujovi , 2009, str. 244.)
43
Vrednost koeficijenta posledice (I) dobija se korienjem dva koncepta koja su vezana za osiguranje: najvee predvidive tete (MFL) i najvee verovatne tete (PFL).
Najvea predvidiva teta (MFL) predstavlja najveu vrednost u odreenom preduzeu koja je izloena nekoj opasnosti pod najnepovoljnijim uslovima i faktorima okruenja (npr. zatitne mere ne funkcioniu, vatrogasne ekipe ne mogu da stignu na vreme, klimatski uslovi su krajnje nepovoljni itd.).
MFL u evrima Najvea mogua teta (%) Koeficijent I r
Tabela br. 5: Vrednosti koeficijenta posledice za MFL (I r ) ( R. Vujovi , 2009, str. 246.)
Najvea verovatna teta (PFL) predstavlja najveu vrednost odreenog preduzea koja je izloena opasnosti u uslovima kada sopstvena zatitna sredstva (ukluujui aktivne fizike sisteme i ljudske resurse) i spoljanja zatitna sredstva normalno funkcioniu.
PFL u evrima Najvea verovatna teta (%) Koeficijent I p
Tabela br. 6: Vrednosti koeficijenta posledice za PFL (I p ) ( R. Vujovi , 2009, str. 246.)
44
Vrednost koeficijenta posledice (I) je aritmetika sredina vrednosti, ili koeficijenta posledice za MFL (I r ) ili koeficijenta posledice za PFL (I p ); u zavislnosti koji koeficijent ima veu vrednost (novane jedinice i procenta tete).
Kada se dobiju vrednosti rizika (R) na osnovu objanjenih koeficijenata, rizici se svrstavaju u grupe i za svaki od njih se preporuuje odgovarajui pristup; to je prikazano u sledeoj tabeli.
Kategotije rizika Vrednost rizika Pristup riziku Nepodnoljivi rizici vea od 300 Neophodno je uklanjanje rizika ili zabrana operacije koja stvara rizik. Ekstremni rizici 200 300 Neophodno je vriti poboljanja stalnim merama, kako bi se rizik uklonio ili umanjio; ustanoviti nain finansiranja rizika. Ozbiljni rizici 100 200 Primena sutinskih mera za ublaavanje rizika; moe se utvrditi najmanje delimino finansijsko zadravanje. Srednji rizici 30 100 Neophodna su poboljanja uobiajenih mera za umanjenje rizika; podjednako korienje zadravanja rizika i finansijaskog prenoenja rizika. Manji rizici 0 30 Nisu potrebne dodatne mere umanjenja rizika; potpuno zadravanje rizika.
Tabela br. 7: Upravljanje rizikom ( R. Vujovi , 2009, str. 248.)
Upravljanje rizikom koje se predlae putem ove metode ima savetodavnu ulogu, jer rizik treba proceniti uzimajui u obzir i druge inioce (zakonski propisi, finansijski uslovi, tehnika ili organizaciona pitanja, ekonomska strana, lanstvo u javnim ili stratekim sektorima), koji upuuju na razliite pristupe riziku.