Edvin Mukti Wibowo

Nanda Novita Sari

Yesi Sugiarti
Lukman Adi Prasetia
M. Kautsar Syamsudin
Valendra C. Wijaya
ANALISIS PERILAKU DAN CITRA
PERUSAHAAN TERHADAP STRATEGI
TEORI PDB
Positioning-Differentiation-Brand
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MERDEKA PASURUAN
MANAJEMEN PEMASARAN
PDB
Menurut kami adalah sebuah strategi yang
berupaya untuk mengenalkan dan menciptakan
citra/image yang unik atas produknya sehingga
mampu memberi nilai tawar lebih pada
masyarakat.
(Positioning-Differentiation-Brand)
POSITIONING
Menurut Kotler Positioning is the act of designing
the companys offer so that it occupies a distinct and
value placed in the target customer mind
Sedangkan menurut Hermawan Kertajaya terdapat
pengklasifikasian lebih lanjut dari pendapat Philip
Kotler bahwa Positioning terbagi menjadi 4 aspek
yaitu : Customer, Company, Competitor dan Change.
Customer

Dengan melalui berbagai kegiatan aktif seperti
amal, pelatihan dan berbagai seminar, Shafira
berusaha melakukan pendekatan secara
personal agar mendapat perhatian lebih oleh
pelanggan maupun calon konsumennya.
Company

Sejauh ini Shafira telah menjalankan dan me-
manage perusahaanya dengan baik, dengan
adanya pelatihan, gaji di atas rata-rata dan
jaminan kesehatan bagi karyawan dilakukan
semata-mata untuk memastikan kualitas
produk dan pelayanan yang baik saat bekerja.
Competitor

Persaingan terbuka antar desainer dan rumah
mode lain, membuat Shafira terus melakukan
inovasi seperti perubahan desain produk pada
tiap kuartal dan desain khusus bagi perayaan
hari besar muslim.
Change

Dalam mengembangkan Brand-nya Shafira berani
melakukan perubahan demi dikenalnya produk
mereka agar mendunia, sebagai contoh Shafira
tetap mampu melakukan ekspansi ke luar negeri
seperti benua Amerika dan Eropa, karena
koleksinya yang tetap digemari meski tanpa
kerudung bagi warga nonmuslim.
DIFFERENTIATION
Merancang seperangkat perbedaan dalam hal
konten, konteks dan infrastruktur- Hermawan
Kartajaya .
Satu dari strategi dan aktivitas taktis yang
paling penting dan harus sering dilakukan
secara terus menerus oleh perusahaan- Ted
Levitt oleh Jack trout .
Content

Pada aspek ini Shafira tetap konsisten
mengusung tema busana muslim dengan
disain yang dikembangkan dengan mendengar
berbagai keinginan para pelanggan setia dan
trend terkini. Tentunya berbagai jenis busana
muslim bagi segala generasi.
Context

Strategi untuk penawaran produk dengan
berbagai media(Catalog produk, pemanfaatan
media sosial dan internet, hingga endorsement
dengan selebritas Tanah Air), sehingga Shafira
tidak hanya mengandalkan toko fisik saja.
Infrastructure

Seperti kebanyakan clothing line lainnya
Shafira juga mendesain dan mengemas
showroom fisik maupun onlinenya namun ada
yang membedakan yaitu perubahan dekorasi
toko fisik secara rutin dengan suasana baru dan
berbeda dan tidak terkesan monoton.
BRAND
Brand is a complex bundle of images and
experiences in the customers mind that
communicates a promise about the benefits of
a particular product manufactured by a
particular company- Keegan et Al

Brand awareness

Makna dan filosofi dari Shafira yang
menggambarkan keindahan batu permata
tentu dapat memberikan kesan eksklusif di
benak masyarakat. Selain itu pelafalan yang
mudah(3 suku-kata) dan gampang diingat juga
memberikan andil pada citra produk Shafira.
Brand equity

Nama Shafira sebagai pelopor busana muslim
yang telah berdiri selama 25 tahun
memberikan nilai lebih dan rasa prestisius
bagi para konsumennya sehingga sulit jika
brand ini akan dibandingkan dengan merk
busana muslim lain.
Brand extension

Tidak hanya mengandalkan busana muslim dan
brand Shafira, induk perusahaan mereka, P.T.
Shafco Company juga mengeluarkan produk lain
mulai dari busana muslim bagi remaja hingga
produk kosmetik dengan brand Zoya dan
berbagai brand lainnya.
A satisfied customer is the best
business strategy of all.
(Sebuah kepuasan pelanggan adalah strategi bisnis terbaik dari semuanya)

- Michael LeBoeuf -

Copyright 2014