Comenzado el lunes, 10 de noviembre de 2014, 14:33

Finalizado
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Finalizado en lunes, 10 de noviembre de 2014, 15:44
Tiempo empleado 1 hora 11 minutos
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51,9 de un mximo de 75,0 (69%)
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Pregunta 1
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Texto de la pregunta
Los administradores requieren de diferentes tipos de habilidades para desempear
eficazmente su labor. Las habilidades ms representativas en la gerencia media son las
interpersonales debido a que:
Seleccione una:
a. La gerencia media requiere poner en contacto de manera permanente las directrices
estratgicas con las operaciones cotidianas en muchos frentes de trabajo.
b. La gerencia media requiere poner en funcionamiento actividades administrativas de
control, all est su principal habilidad para el logro de los objetivos.
c. La gerencia media se caracteriza por sus habilidades tcnicas, si solicita a la gerencia
de lnea que efecte cierto tipo de tareas, debe estar en capacidad de dominarlas.
d. La gerencia media tiene por encargo principal el desarrollo de los planes estratgicos,
con base en sus orientaciones, trabaja la alta gerencia y la de lnea.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La gerencia media requiere poner en contacto de manera
permanente las directrices estratgicas con las operaciones cotidianas en muchos frentes de
trabajo.

Pregunta 2
Correcta
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Texto de la pregunta
Para Fayol la __________ es un todo del cual la ____________ es una de sus partes. La
primera es un conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados que la segunda
por s sola no alcanza a cubrir.
Seleccione una:
a. administracin - organizacin
Es la opcin ms acorde al pensamiento de Fayol
b. planeacin - coordinacin
c. burocracia - direccin
d. organizacin - comunicacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: administracin - organizacin

Pregunta 3
Correcta
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Texto de la pregunta
La produccin en masa introducida por Henry Ford se basa en ____________ de las tareas
y ___________ del trabajador, el cual no debe ir a buscar el producto, sino que el producto
debe llegar a l.
Seleccione una:
a. la simplicidad - la especializacin
Cada trabajador dentro del modelo de administracin cientfica se concentra en unas pocas
tareas, repetitivas, no complejas y mecnicas que le permite ir concentrndose en una parte
o divisin del trabajo.

b. la complejidad - la versatilidad
c. el enriquecimiento - el criterio
d. la continuidad - la capacitacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la simplicidad - la especializacin

Pregunta 4
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Texto de la pregunta
La ____________ es la aplicacin de mtodos cientficos para obtener _________ en los
productos mediante la utilizacin de __________ de produccin.
Seleccione una:
a. estandarizacin - uniformidad - patrones
b. especializacin - calidad - procedimientos
c. calidad - funcionalidad - mtodos
No puesto que la calidad se refiere a un conjunto de caractersticas esperadas acerca de un
producto o un servicio, no se obtiene necesariamente por la aplicacin de mtodos
cientficos.
d. mejora continua - simplificacin - procesos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: estandarizacin - uniformidad - patrones

Pregunta 5
Correcta
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Texto de la pregunta
El crecimiento acelerado y desordenado de las empresas despus de la revolucin industrial
ocasion una complejidad en su administracin y exigi un enfoque cientfico que
sustituyese __________ y ____________ hasta entonces dominantes.
Seleccione una:
a. el empirismo - la improvisacin
Despus de la revolucin industrial, al no tener parmetros ni experiencias claras, los
dueos de los negocios o las personas que las dirigieron, lo hicieron empricamente y por
tanto improvisando cada una de sus actuaciones
b. la inestabilidad - la ineficiencia
c. el autoritarismo - la burocracia
d. el bajo rendimiento - la inconformidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el empirismo - la improvisacin

Pregunta 6
Correcta
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Texto de la pregunta
Fayol parte de la suposicin de que toda empresa puede ser dividida en funciones:
1 tcnicas
2 comerciales
3 financieras
4 de seguridad y
5 contables

Adems debe contar con una funcin integradora designada habitualmente con el nombre
de ___________.
Seleccione una:
a. administracin
Esta es la funcin por la cual la teora fayolista adquiere gran valor e importancia ya que
destaca como un cuerpo de conocimiento disciplinar todo el campo de la administracin.
b. coordinacin
c. planeacin
d. control
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: administracin

Pregunta 7
Incorrecta
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Texto de la pregunta
El _______________ de Taylor indica que el control de las operaciones debe hacerse
mediante la verificacin de las excepciones o desviaciones de los patrones normales,
mientras que la normalidad no debe ocupar demasiada atencin del supervisor.
Seleccione una:
a. principio de excepcin
b. principio de productividad
El incorrecta la respuesta porque aunque es un principio enmarcado por Taylor, este
consiste en aumentar la capacidad de produccin del hombre en el mismo perodo mediante
la especializacin y la lnea de montaje.
c. principio de anticipacin
d. principio de mejoramiento
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: principio de excepcin

Pregunta 8
Incorrecta
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Texto de la pregunta
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?:
1 Utilizar la menor cantidad de recursos para obtener un determinado resultado se conoce
como eficacia.
2 La eficiencia se logra cuando una empresa alcanza sus metas.
3 La productividad consiste en hacer las cosas correctas para obtener determinados
objetivos.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son correctas.
b. 1 y 3 son correctas.
No puesto que en el primer caso se est haciendo referencia a la eficiencia y en el segundo
a la efectividad.
c. 2 y 3 son correctas.
d. Ninguna es correcta.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ninguna es correcta.

Pregunta 9
Correcta
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Texto de la pregunta
Los principios de las teoras mecanicistas de la administracin fueron cuestionados con el
auge de las ciencias humanas como __________ y ____________.

Seleccione una:
a. la psicologa - la sociologa
Dentro de las corrientes tericas de la sicologa aparece la mecanicista que sostiene que los
cambios de conducta y el desarrollo del individuo es cuantitativo, abierto y flexible
teniendo a su vez presente la interaccin del individuo con la sociedad que planteaba la
sociologa.
b. la economa - la poltica
c. la antropologa - la comunicacin social
d. la ingeniera industrial - la ciberntica
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la psicologa - la sociologa

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
La administracin cientfica se considera ____________ porque se concentra en
__________ y en los factores directamente relacionados con el cargo y la funcin del
operario.
Seleccione una:
a. mecanicista - las tareas
Al tratar de dar soluciones concretas a las empresas, la administracin cientfica cre
estndares y por lo tanto, mecaniz las tareas de la empresa, pues tena un inters primario
en optimizar las tareas para poder tener una supervisin permanente.
b. estructuralista - la jerarqua
c. funcional - los procedimientos
d. humanista - las competencias
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: mecanicista - las tareas

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?:
1 Las cuatro funciones de la administracin son: planeacin, organizacin, direccin y
control.
2 Las empresas pequeas y familiares no necesitan usar las cuatro funciones de la
administracin.
3 A todo nivel en la empresa, los gerentes deben establecer metas, crear estrategias y
planificar las operaciones.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son correctas.
b. 1 y 3 son correctas.
las funciones de la administracin son: planear, organizar, dirigir y controlar y son
funciones que aplican a toda empresa, ya que con base en estas funciones las empresas
pueden establecer y crear estrategias a fin de planificar y programar sus operaciones.
c. 2 y 3 son correctas.
d. Ninguna es correcta.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 y 3 son correctas.

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Henry Ford aplic los principios de la ______________ en su fbrica. Su preocupacin

bsica era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de la eficiencia a
nivel de los operarios.
Seleccione una:
a. administracin cientfica
Henry Ford, lo primero que hizo fue crear estndares para cada uno de los pasos del
proceso productivo, es decir se centr en las tareas, por lo tanto utiliz administracin
cientfica.
b. burocracia
c. organizacin militar
d. jerarqua organizacional
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: administracin cientfica

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
La __________ significa la correcta utilizacin de los medios de produccin disponible y la
__________ es el resultado de la produccin en un periodo de tiempo.
Seleccione una:
a. eficiencia - productividad
Correcto
b. eficacia - eficiencia
c. utilidad - eficacia
d. eficiencia - rentabilidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: eficiencia - productividad