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REGLA NEMOTCNICA
MICASO
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REGLA NEMOTCNICA MICASO

Para agrupar las motivaciones ms importantes de las personas, podemos servirnos de la regla
nemotcnica MICASO (Moda-Inters-Comodidad-Afecto-Seguridad-Orgullo):
-MODA: Es algo de gran importancia en el poca actual. Es el sentimiento de necesidad por
conseguir un producto nuevo, de sustituir lo viejo por lo nuevo. Gracias a ella las empresas
consiguen influir sobre el consumidor con una mayor velocidad, agilizando las ventas.
-INTERS: Su relacin con la compra viene debida por las ganancias econmicas que se llevan a
cabo al trmino de la relacin comercial. Corresponden a este factor deseos como ahorrar,
deseo de ganar, y de conseguir un producto duradero.
-COMODIDAD: Se entiende como tranquilidad, bienestar, confort y la sencillez en el uso de un
producto. Se le concede un gran valor en el momento de la compra, por tanto, no debemos
infravalorarla. Un buen ejemplo de este es comercio online, al aportarnos grandes facilidades
al tener que desplazarnos de nuestros hogares.
-AFECTO: El afecto es uno de las motivaciones que ms peso tienen. Est relacionada con el
capricho al ser ms emocional y actuar en muchas ocasiones en contra de la lgica. Por
ejemplo comprar en la tienda de la esquina por el dueo es amigo nuestro de toda la vida.
-SEGURIDAD: Bajo esta motivacin se engloban otros factores como la duracin, veracidad,
instinto de conservacin, utilidad, etc. Las compras condicionadas por la seguridad se
producen por las garantas que nos proporcionan el producto, el establecimiento y/o la marca.
-ORGULLO: La situacin de estos servicios y productos est colocado en cotas superiores al
resto, siendo es coste de los mismos el factor que marca la diferencia, por lo que la compra de
los mismos es una forma de destacar, tratando de alcanzar la autorrealizacin (La cumbre de la
pirmide de Maslow). Las motivaciones que se engloban aqu son el prestigio, la vanidad, la
ostentacin, el lujo, la posicin, etc.
Ser conscientes del motivo que sigue al consumidor es importantsimo para ver que estrategias
hemos de seguir para llevar la relacin comercial a buen puerto. Al conocerlas podremos
satisfacer al cliente de forma eficaz.