LA ORGANIZACION COMO SISTEMA

Sistema significa, segn Bertalanffy, un conjunto de "elementos en interaccin". Para Fagen, segn French y Bell (1973, pg.
74), "un conjunto de objetos junto con las relaciones entre los mismos, y adems las relaciones entre sus aributos". Johnson,
Kast y Rosenzweig (1963) consideran sistema como "un todo complejo y organizado: una reunin o combinacin de cosas o
par-tes que forman un todo complejo y unitario" Lievegoed (1973) ve en "sistema" el significado de "coherencia entre varios
elementos" (pgina 24). O sea, sistema es, por definicin "un conjunto de partes u rganos inter-dependientes que interactan".
Son por tanto, inherentes al concepto de sis-tema (1) interdependencia entre las parte, (2) interaccin entre ellas, y (3)
globalidad de la forma. As, una persona, un grupo, un departamento dentro de una organizacin, una empresa, una comunidad,
un pas son sistemas, pues se componen de rganos o partes que deben funcionar coordenada e integradamente.
Todo sistema orgnico se compone de rganos que deben actuar en armona para el desempeo de una funcin o finalidad. Las
caractersticas de esta funcin y el papel de cada rgano componente, para la realizacin de la finalidad del sistema, determina
el tipo, grado y complejidad de la interdependencia entre las partes y entre las partes y el todo. Se puede considerar varios tipos
de sistemas y utilizarlos como modelos para entender o explicar el funcionamiento de las organizaciones.
CARACTERSTICAS DE LA ORGANIZACIN.
1- Complejidad: Existen organizaciones altas y bajas. Las grandes organizaciones tienen un gran nmero de niveles intermedios
que coordinan e integran las labores de las personas a travs de la interaccin indirecta. Las empresas pequeas las actividades
las realizan interactuando directamente con las personas.
2- Anonimato: Le da importancia al trabajo u operacin que se realice, sin tomar en cuenta quin lo ejecuta.
3- Rutina Estandarizada: Son procesos y canales de comunicacin que existe en un ambiente despersonalizado o impersonal, las
grandes organizaciones tienden a formar sub-colectividades o grupos informales, manteniendo una accin personalizada dentro
de ellas.
4- Estructura especializada no oficiales: Configuran una organizacin informal cuyo poder, en algunos casos, son ms eficaz
que las estructuras formales.
5- Tendencia a la especializacin y a la proliferacin de funciones: Pretende distanciar la autoridad formal de las de idionidad
profesional o tcnicas, las cuales necesitan un modelo extraformal de interdependencia Autoridad-Capacidad para mantener el
orden.
6- Tamao: Va depender del nmero de participantes y dependencias.
RELACION ENTRE ESTRUCTURA Y FUNCION DE UNA ORGANIZACION
La organizacin implica una estructura de funciones o puestos intencional y formalizada
La estructura organizacional se refiere a la manera en que las empresas organizan sus departamentos. Las ms pequeas tienden
a tener estructuras organizativas ms planas con pocos niveles de gestin. Las grandes empresas utilizan elevadas estructuras de
organizacin con muchos escalones de directivos y empleados. Las empresas utilizan varios tipos de estructura organizativa
para funciones especficas
DEFINICIONES DE ANALISIS Y DISEO
Anlisis. Consiste en recolectar e interpretar hechos sobre el sistema actual y las necesidades de informacin actual y previsible
en el futuro, para detectar.
Lo que est bien
Lo que est mal
Lo que sobra
Lo que falta
Diseo. Consiste en planear y desarrollar un nuevo sistema que solucione los problemas detectados en el sistema actual y los
supere ventajosamente. El nuevo sistema puede limitarse a remendar el sistema actual, pero tambin puede ser un cambio de
grandes dimensiones.

Razones para realizar el Anlisis de sistemas:

Generales:
La implcita necesidad de explotar al mximo la eficiencia de las actividades administrativas y de las funciones
organizacionales motiva la realizacin del anlisis de sistemas. Es un paso necesario para ayudar a la organizacin
a dar un importante paso en su crecimiento. Se destacan algunas de las siguientes problemticas:
Falta de sistema eficiente para la distribucin de informacin.
Manejo ineficiente de los tiempos.
Prdida y redundancia de documentacin.
Desorganizacin de eventos por falta de un cronograma comn entre coordinadores.
El CICLO DE VIDA DE LOS SISTEMAS
Es un enfoque por fases del anlisis y diseo que sostiene que los sistemas son desarrollados de mejor manera
mediante el uso de un ciclo especifico de actividades del analista y del usuario. Segn James Senn, existen tres
estrategias para el desarrollo de sistemas:
.- El mtodo clsico del ciclo de vida de desarrollo de sistemas,
.-Mtodo de desarrollo por anlisis estructurado
.-Mtodo de construccin de prototipos de sistemas.
Cada una de estas estrategias tienen un uso amplio en cada una de los diversos tipos de empresas que existen, y
resultan efectivas si son aplicadas de manera adecuada.

Ciclo De Vida Clsico Del Desarrollo De Sistemas

El mtodo de ciclo de vida para el desarrollo de sistemas es el conjunto de actividades que los analistas,
diseadores y usuarios realizan para desarrollar e implantar un sistema de informacin.
El mtodo del ciclo de vida para el desarrollo de sistemas consta de 6 fases o etapas:
1). Investigacin Preliminar: La solicitud para recibir ayuda de un sistema de informacin puede originarse por
varias razones: sin importar cuales sean estas, el proceso se inicia siempre con la peticin de una persona.
2). Determinacin de los requerimientos del sistema: El aspecto fundamental del anlisis de sistemas es
comprender todas las facetas importantes de la parte de la empresa que se encuentra bajo estudio. Los analistas,
al trabajar con los empleados y administradores
3). Diseo del sistema: El diseo de un sistema de informacin produce los detalles que establecen la forma en la
que el sistema cumplir con los requerimientos identificados durante la fase de anlisis. Los especialistas en
sistemas se refieren, con frecuencia, a esta etapa como diseo lgico en contraste con la del desarrollo del
software, a la que denominan diseo fsico.
4). Desarrollo del software: Los encargados de desarrollar software pueden instalar software comprobando a
terceros o escribirprogramas diseados a la medida del solicitante.La eleccin depende del costo de cada
alternativa, del tiempo disponible para escribir el software y de la disponibilidad de los programadores. Por lo
general, los programadores que trabajan en las grandes organizaciones pertenecen a un grupo permanente de
profesionales.
5). Prueba de sistemas: Durante la prueba de sistemas, el sistema se emplea de manera experimental para
asegurarse de que el software no tenga fallas, es decir, que funciona de acuerdo con las especificaciones y en la
forma en que los usuarios esperan que lo haga. Se alimentan como entradas conjunto de datos de prueba para su
procesamiento y despus se examinan los resultados.
6). Implantacin y evaluacin: La implantacin es el proceso de verificar e instalar nuevo equipo, entrenar a los
usuarios, instalar la aplicacin y construir todos los archivos de datos necesarios para utilizarla. Una vez

instaladas, las aplicaciones se emplean durante muchos aos. Sin embargo, las organizaciones y los usuarios
cambian con el paso del tiempo, incluso el ambiente es diferente con el paso de las semanas y los meses.
Plan de Sistemas de Informacin
La realizacin de un Plan de Sistemas de Informacin dentro de cualquier organizacin, tiene como finalidad asegurar la
adecuacin entre los objetivos estratgicos de la misma y la informacin necesaria para soportar dichos grandes objetivos. Esto
hace que una metodologa de planificacin de sistemas abarque a toda la organizacin y exige tener en cuenta una serie de
conceptos, en cuanto a planificacin de estrategias, que desbordan el marco especfico de una metodologa de desarrollo de
sistemas.
Una estrategia es un conjunto de decisiones que se toman con miras a lograr algo (un objetivo). En el caso de una organizacin,
una estrategia a largo plazo es lo que permite lograr la visin de la organizacin en un futuro. Esta estrategia es el resultado de
una serie de decisiones sobre su alcance, competencias y manejo:

El Alcance del Negocio est asociado con decisiones que determinan dnde va a competir la empresa, e implica
contestar qu productos o servicios va a producir?, en qu nichos?, para qu clientes? y en qu zonas geogrficas?.
Las Competencias Distintivas implican que la organizacin tome decisiones acerca de cmo la empresa va a competir
para entregar sus productos o servicios. Para ello, deben responderse preguntas como Qu va a hacer que le compren a
ella? Qu la distingue de sus competidores? Qu puede hacerse que sea difcil de imitar por estos?.
El decidir sobre el Manejo del Negocio implica tomar decisiones acerca de la propiedad de la empresa considerando,
entre otros factores, la necesidad de establecer alianzas o sociedades.

La manera de competir de una empresa involucra habilidades, activos y rutinas que la distinguen de los competidores y que
deben ser aprovechadas en la definicin de la estrategia del negocio. Este concepto, al que tambin se ha denominado
"Competencias Centrales", constituye el conocimiento colectivo en la organizacin necesario para coordinar habilidades,
tecnologas y recursos en la produccin de bienes y servicios.
Una buena identificacin de cules sern las competencias centrales que habrn de convertirse en las competencias distintivas
de la estrategia, implica seleccionar aquellas habilidades o prcticas que dan acceso potencial a una amplia variedad de
mercados, contribuyen en forma significativa al valor que perciben los clientes y son difciles de imitar por los competidores.
Los elementos de la Infraestructura y Procesos Organizacionales de una empresa son tres:

La Estructura Administrativa de la empresa, en donde se especifican los roles y responsabilidades de los integrantes de
la organizacin, as como los mecanismos de autoridad y toma de decisiones.
Los Procesos de la organizacin, que pueden concebirse como flujos de coordinacin para satisfacer condiciones de
compromiso entre las personas que integran a la empresa.
Las Habilidades que habrn de tener los recursos humanos encargados de realizar los procesos organizacionales.

Estos tres componentes se encuentran ntimamente relacionados. Un ejemplo lo constituyen aquellas organizaciones que han
modificado su estructura administrativa de una estructura meramente jerrquica dividida en unidades funcionales, a una de
equipos de procesos multifuncionales. Las personas que integran estos equipos tienen una amplitud mayor en el alcance de sus
tareas, por lo cual requieren la habilidad de trabajar de manera autnoma.
Uno de los objetivos de la adecuada aplicacin de tecnologa en la organizacin consiste en obtener ventajas estratgicas que
sean difciles de imitar; es decir, en lograr que la infraestructura y los procesos organizacionales (cmo? y con qu?) apoyen
la estrategia (qu? dnde? por qu?) de la empresa. Estas ventajas estratgicas se traducirn en ventajas competitivas hacia el
exterior si ellas contribuyen a dar mayor valor a los productos o servicios en relacin a la competencia. Usar tecnologa para
obtener ventajas estratgicas implica instrumentar estrategias que refuercen los factores crticos de xito (con qu?) y las
"competencias centrales" del negocio (cmo?).