Вы находитесь на странице: 1из 97

PROMOVAREA CULTURII

ANTREPRENORIALE I FORMARE
ANTREPRENORIAL N MEDIUL DE
AFACERI DIN JUDEUL SLAJ
GRANT POSDRU / 3.0 / 3.1 / G / 14195

INOVAREA: INSTRUMENT
ANTREPRENORIAL
i

E-BUSINESS pentru PRODUSE i


SERVICII NOI
MATERIALE SOLICITATE DE CURSANI

Prof. Univ. Dr. Klaus Bruno SCHEBESCH


 mai 2010 

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

INOVAREA: INSTRUMENT
ANTREPRENORIAL
i

E-BUSINESS pentru PRODUSE i


SERVICII NOI
MATERIALE SOLICITATE DE CURSANI

Prof. Univ. Dr. Klaus Bruno SCHEBESCH

 mai 2010 
2

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

NOT:
Aceast documentaie a fost elaborat urmare solicitrilor cursanilor,
exprimate cu ocazia cursurilor Inovarea: instrument antreprenorial,
precum i E-Business pentru produse i sevicii noi. n cadrul consultanei acordate, a vizitelor la intreprinderi i a discuiilor periodice ntre
formator i cursani au fost formulate cteva propuneri pentru extinderea cazuisticii i, printre altele, pentru o mai ampl elaborare i prezentare a exemplelor de inovare i de e-business din diferite ri.
Cursanii au dorit s obin sugestii i soluii pentru diverse probleme
complexe, cu care se confrunt (i) cnd gndesc un nou model de afacere, (ii) cnd pregtesc un plan de afaceri concret sau (iii) cnd apar
probleme la locul lor de munc unde activeaz ca i angajai sau ca
patroni.
O alt preocupare intens a cursanilor este s neleag mai bine
implicaiile i oportunitile, care decurg din criza economic, financiar,
dar i social prin care trece Romania i multe alte ri din lume. n
accepia cursanilor ansele i opiunile pentru viitor ale multor profile
de formare oferite n prezent de ctre structurile de nvmnt superior
din Romania dar i din Europa sunt drastic reduse tocmai din cauza
crizei!
Atitudinea adoptat de formator n prezentri este de (i) flexibiltate, (ii)
interdisciplinaritate i de (iii) internaionalitate. O parte din material a
rezultat din activitiile formatorului cu parteneri strini i este elaborat,
tradus i interpretat dup nevoi prin suprapuneri de boxe cu text n
limba Romn.
Aceast documentaie ofer cursaniilor un material documentar suplimentar, n plus fa de suporturile de curs diseminate pe pracurs.
Materialul va fi folositor i dup ncheierea prezentului program.
3

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

CUPRINS
1. GRADUL DE DEZVOLTARE i INOVAREA N DIFERITE RI ........ 5
1.1 Date despre gradul de dezvoltare ............................................... 5
1.2 Proiecte mari : atrgtorii de afaceri ......................................... 10
1.3 Proiecte din domeniul energetic i agro-industrial .......................... 14
1.4 Cutarea complementaritilor ntre technologii ............................ 16
2. CAMPIONII ASCUNI: FIRME DE MARE SUCCES ....................
2.1 Cretera intern i extern .........................................................
2.2 Orientarea spre piee externe .......................................................
2.3 Situaia concurenial .................................................................
2.4 Exemplul unei ntreprinderi (Enercon) ...........................................
2.5 Stilul de conducere ......................................................................

20
22
26
28
31
32

3. INOVAREA DE PROCES: PRODUCIE i LOGISTIC ....................


3.1 Rolul R.F.I.D. reelizat n recondiionarea produselor ......................
3.2 Infotronics i designul ciclului de via de produs ............................
3.3 Logistica invers i mantenana minimal downtime .....................
3.4 Insule sau celule de producie .....................................................

33
33
36
39
41

4. E-BUSINESS, INOVARE, BURSE i LICITAII DE IDEI .................


4.1 Sisteme de recomandare, trading-ul automatizat ............................
4.2 Piee, produse i informaii ..........................................................
4.3 nelepciunea maselor i Innovation Contests ...............................
4.4 Prediction Markets din SUA ..........................................................
4.5 Brokeraj pentru soluii i technologii ..............................................

46
47
49
67
68
72

5. PROCESELE DE INCUBARE i INOVAREA N FIRME ....................... 74


5.1 Policentricitatea intereselor i incubarea de afaceri ............................ 74
5.2 Brandingul dezvoltrii regionale din zona Twente (Olanda de Est) ....... 84
5.3 Exemple de incubare din zona Twente ........................................... 87
5.4 Cteva concluzii referitoare la procesul de incubare ........................... 97

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

1. GRADUL DE DEZVOLTARE i INOVAREA N DIFERITE RI


1.1 Date despre gradul de dezvoltare

Evoluia populaiei mondiale (previziune)

Evoluia populaiei n G7 (previziune)

Evoluia populaiei din rile BRIC (Brasilia, Rusia, India, China)


5

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Creterea populaiei i a productivitii (producie per capita)


conduce la ...
Cele mai mari economii n 2005

Cele mai mari economii n 2050 (previziune)

- notai creterea produciei valorice n $ din 2005


- explicai pe ce scenarii ar putea s se bazeze situaia
extrapolat a Indiei ?

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

O informaie din prezent, instructiv pentru competitivitatea unor


ri i industrii este ns variabila "export per capita", care poate s
conduc la surprize n evaluarea rilor ...

- Poziiile trilor Singapore, Hong Kong i Luxemburg se explic relativ uor.


(state-ora, servicii financiare, consultane internaionale, etc.)
- Poziia Irlandei este de asemenea cauzat de factori unici:
(relaii speciale tradiionale cu S.U.A., punte de intrare n U.E.)
Notai ns poziiile proeminente ale rilor:
- Belgia, Olanda, Elveia, Austria
Cum se explic aceste poziii ?
Notai poziiile aparent dezavantajoase ale rilor:
- Japonia, SUA, Brazilia, China
Ce concluzii tragei din aceste informaii ?

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Exemplu de Reea de Excelena sprijinit de U.E. prin FP6 prin


care se vizeaz promovarea Nano-tehnologiei ...

- Gsii programele Europene de succesie.


- Prin ce se caracterizeaz noile programe?
- Care sunt direciile majore de cercetare-dezoltare sprijinite ?

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Exemplu pentru o cretere dramatic a numrului intreprinderilor "spin-off" din


zona de est a Olandei, care au fost formate de ctre absolvenii politehnicii
regionale "Twente University" din Olanda de Est (a se vedea i capitolul 5)

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

1.2 Proiecte mari : atrgtorii de afaceri

Proiecte foarte mari produc suficient cerere pentru subcontractarea IMMurilor!


Exemplu: Firma RWE pentru parcuri eoliene "offshore" (maritime):

parc "offshore"
eolian din Germania va produce
1000 MegaWatts

Consortiu:
RWE + Siemens +
Stadwerke
Muenchen

un proiect
pentru viitor
propune un
parc "offshore"
cu a productie
de 9000 MW
echivalentul
productiei a
sapte centrale
nucleare mari!
prezentrul proiect
produce 580 MW
pentru 400000
de gospodarii din
Walisa (MB)

- Care sunt tehnologiile necesare pentru aceste proiecte ?


- ncercai o evaluare prin cutare pe Internet !
De potenial interes pentru firme din Romnia ?
10

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Proiectil IRIDIUM din SUA


opereaza un sistem de
sateliti, care acopera tot
globul, inclusiv oceanele si
zonele greu accesibile
pentru a garanta o telefonie directa prin satelit.
In anii '90 acest proiect a
fost gandit pentru a servi
orice utilizator, care se afla
de exemplu pe mare, in
desert, pe platforme industriale in zone fara
telefonie, etc.

IRIDIUM: un succes tehnic, un eec comercial (anul 2000...)

proiectul IRIDIUM
se astepta la ca.
6 milionane de
utilizatori globali,
dar la 16 luni dupa
inceperea serviciului avea numai
50000 de clienti.
Piata pentru telefonia mobila terestra
a fost subestimata

11

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

costul ciclului de viata

numar de minute taxabile

12 $/min: cost necompetitiv !

numar de sateliti

comparatie intre
IRIDIUM si
GLOBALSTAR;
ambele afaceri
opereaza dar sunt
in stare de faliment ! (2003)

O Discrepan URIA ntre ateptri i cererea actual (2000)

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

12

Potential de piata supraestimat


Periode de introducere
a seviciilor problematica
Foarte multe datorii

IRIDIUM ASTZI (2010):

... dar IRIDIUM exista si azi (2010) ...


A reusit sa se transforme si sa se mentina!
Dupa o stire BBC din primavare 2010
IRIDIUM a comandat 81 de sateliti de telecomunicare noi !
Acesti sateliti vor fi furnizati de concernul
THALES ALENIA SPACE din Franta, vezi
si capitolul 5 din aceasta prezentare
Proiectul are o valoare de $ 2.1 miliarde si este
garantat in parte de catre organizatia franceza de
garantare credite export COFACE !

13

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

1.3 Proiecte din domeniul energetic i agro-industrial

Sere verticale pentru zone urbane (se prevd ca opiune de producie


sustenabil n marele orae SUA) ...
Avantaje:
- Numr mare de recolte pe an; reele locale personalizate de desfacere.
- Pierderi minimale cauzate de stocare / transport. Calitate controlat.
- Locuri de munc pe plan local / dezvoltarea unor tehnologii specifice.
Probleme:
- Investiia iniial este foarte mare ... necesut o strategie de finanare
- Este necesar furnizarea de lumin (24 de ore)
- Sunt necesare cantiti mari de ap cu energie termic
Comentai n ce msur ar fi o tehnologie de luat n considerare (ntr-o form
adaptat adecvat) i n anumite zone sau orae din Romnia (?!)
14

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Serele verticale se discut n conjuncie cu o serie de tehnologii, care se


dezvolt n paralel. Cele mai importante se ocup de
- furnizarea energiei (energy)
- calitatea condiiilor interioare (indoor quality) i de
- asigurarea unui ciclu de apa (water)
i se pot numra printre technologii avansate, care pot asuma un rol de "pacemaker" ntr-o regiune economic.
Agricultura industrial este strns legat de energetic!

15

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

1.4 Cutarea complementaritilor ntre technologii


Exemplele urmtoare imbin propriettile plasmelor ("gaze" ionizate de foarte
mare temperatur) precum i cele ale laserelor ultra-puternice, care se
utilizeaz n unele cercetri fundamentale de fizic, cu o varietate de metode
tehnice aplicative:

utilaj pentru tratarea


suprafetelor cu plasme

un cristal urias

Aceste exemple redau:


- ntarirea materialelor prin tratarea suprafeelor cu plasme
- Creterea rapid a cristalelor uriae, tehnologie utilizabil n (de
exemplu):
- proteine cristalizate pentru farmaceutice
- noi materialii optice
16

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

distrugerea rezidurilor toxice cu plasme

folosirea unor tehnici din domeniul alimentarii unui reactor


de fuziune nucleara, folosind pelets ultrareci accelerati la
viteze foarte mari pentru decontaminare abraziva

utilaj pentru reducerea poluarii cu plasme

Prin aplicaia plasmelor se mai realizeaz procedee pentru decontaminare,


pentru distrugerea residurilor toxice i pentru reducerea polurii de aer.
17

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

metode
avansate de productie pentru
semiconductori
etc.

aplicatii si aparate
care folosec supraconductivitatea (disdisparitia resistentei
ohmice la tempeaturi
foarte mici)
aplicatii medicale,
lasere, rezonanta
magnetica,
diagnosticare,
monitorizare

tratarea
avansata a
deseurilor

procesarea
materialelor
cu plasme,
etc.

aplicatii
electrice
avansate

analiza substantelor,
in industrie si mediu

firme pentru soft


tehnic specializat

Cercetarea fundamental a plasmelor pentru fuziunea nuclear a dus (n


SUA) la un spectru larg de tehnologii i intreprinderi spin-off !
18

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

compozitia exporturilor, este


puternic diversificata

rate de crestere foarte mari

n final o regiune (Flandria, Belgia) cu o structur de export de mare


succes. Noti creterile spectaculoase cu ri Non-UE !

19

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

2. CAMPIONII ASCUNI: FIRME DE MARE SUCCES

marketing si vanzari
orientare spre export

reorganizarea
proceselor interne

Studiu din care rezult ponderea activitilor IMM-urilor din Europa de Vest.
Se disting "IMM-uri convenionale" i "IMM-uri de nalt tehnologie".
n mod surprinztor, cele dou tipuri de IMM-uri de regul nu se deosebesc
foarte tare raportat la multe activiti punctuale.
Cele trei activiti cu ponderea cea mai mare (i cu diferene mici ntre tipuri
de IMM-uri) sunt: "optimizarea proceselor interne" (reorganizari, etc.),
"marketing i vnzri", precum i "orientare spre piee externe".

- Cum apreciai distribuia activitilor n rndudul IMM-urilor din Romnia ?


- n acest capitol vom studia cteva exemple de firme de mare succes din
Germania (care nu sunt neaprat IMM-uri) i care sunt bine cunoscute
publicului larg. O ntrebare care se ofer este, dac vom gsi o corelare ntre
ponderea activitilor IMM-urilor din tabelul de mai sus i ponderea activitilor
(topul prioritilor, etc.) ale firmelor de mare succes.

20

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Ce este un campion ascuns ?

Sa fi numarul 1,2 sau 3 in lume sau nmarul 1 in Europa

exemple de
campioni
ascunsi

Sa nu fi foarte cunoscut publicului larg

Sa ai mai putine vanzari decat 3 miliarde Euro


anual

Ce sunt "campionii ascuni" (hidden campions) - sau "companii europene puin


cunoscute care cuceresc lumea" (BusinessWeek) ?

21

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

2.1

Creterea intern i extern

vanzari 2005
vanzari 1995
cresterea
anuala
profit
cota capital
propriu
produse industriale
produse de consum
servicii
Cateva date despre Chemetall

Obiectivul firmei Chemetall este


sa fie leader mondial tehnologic si in
marketing in nise de piata profitabile

22

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

nu vrem ca ponderea noastra pe piata


globala sa scada sub 80%
Productia utilajelor pentru
prelucrari textile

ponderea de
piata absoluta
in 2005
Cresterea unor mari
jucatori industriali germani
intre 1995 si 2005.
Firma SAP este intre timp
un concern international si
nu mai poate fi considerata
campion "ascuns".
Firmele Fresenius si
Wuerth au devenit si ele
foarte mari dar mai poarta
unele trasaturi tipice de
campioni ascunsi.

23

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Firmele Bechtle,
Logitech (Elvetia) si
Enercon sunt exemple
foarte tipice pentru
categoria de campioni
ascunsi.
Se estimeaza ca in
Europa de Vest s-au
format in anii 1995-2005
intre 80-100 de firme cu
vanzari anuale de peste
un miliard de Euro.

Firmele Andritz, SchnmitzCargobull si Class (Olanda)


sunt exemple pentru
campioni ascunsi mai mari
cu traditie tehnologica
substantiala.

Afirmatii tipice din partea unor patroni de campioni ascunsi:


"Suntem specialistii pentru ..."

"Ne concentram pe competentele noastre primare."


"Cauta nisa! Fii mare pe piete mici."
24

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Cazul intreprinderii Schmitz Cargobull (remorci)

Strategia de concentrare (reconfigurare) a firmei Schmitz-Cargobull

n perioda 1995 - 2005:


- Reducerea linie de produse cu 90% la patru modele
- mbuntirea masiv a calitii produselor
- Creterea vnzrilor de la 332 milioane Euro la 1,3 miliarde.
- Mrirea (dublarea) capacitii de producie pn n anul 2010

25

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

2.2 Orientarea spre piee exterioare


Cazul intreprinderii Krcher:

anul infinntari filialelor


notati presenta
puternica din Europa
de Est dupa 1992 ...

Anul nfiinrii i numrul filialelor

... si cota de vanzare


relativ mica din aceasta
zona !

Cotele de pia pe continente


26

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

continuare cazul intreprinderii Krcher:

si aici un rating de atractivitate de


piata relativ redus ...

Atractivitatea viitoare a pieelor mari

importanta accordata

scorul

relatii de durata cu clientii


imaginea
cunoastere despre piete
marketing profesional

scor mic,
nedetaliat

Profilul punctelor tari raportat la activitatea pe piee

27

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

2. 3 Situaia concurenial a "campoinilor ascuni"


Matricea avantajelor concureniale

eficienta
respectarea
termenelor

pret

calitate

consultanta
proximitate client

importanta

brevete
publicitate

cooperare cu furnizori

performanta competitiva

Notai importana relativ mic a publicitii, a numrul patentelor i a


distribuiei (se depun oferturi minore pentru a crete vizibilitatea acestor
intreprinderi, etc.). n schimb se pune accent pe: respectarea termenelor,
flexibilitate, integrarea de sistem, consultare client.

28

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

o trasatura interesanta este "proximitatea concurentei"

Se observa in multe cazuri concurenta "cap-la-cap"


cu cei mai puternici concurenti (concurentii de varf)

Concurentii de varf globali se regasesc in multe


cazuri chiar intr-o localitate

Se cauta in mod activ concurenta care mareste propria performanta dar nu o forma "de ruinare" (de exmplu ce de pret)

Selecia unor "campioni ascuni" care se concureaz direct

exemplul firmelor Heidelberg si Roland care produc


imprimate mecanice industriale (ziare, carti), care
se concureaza de 100 de ani.

au sediul intr-o
localitate
29

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

produsul principal

numar
angajati

numar
brevete

numar brevete
raportat la 100
de angajati

ne asteptat
de
multe

utilaje constuctii
utilaje pamant
automatica
lanturi industriale
stative camere foto
masurare electr.
lacate automobile
dozatoare
etichetare

Numrul brevetelor raportat la o suta de angajai este oricum


relativ mare ...
combinatia intre
piata si tehnologie
piata
tehnologia

Factorii determinani: intreprinderi mari i "campioni ascuni"


30

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

2. 4 Exemplul unei ntreprinderi de tip "campion ascuns"

Firma Enercon, turbine eoliene (maritime si conventionale)

are multe inovatii


fondata in 1984
azi pest 7000 de angajati, vanzari de 1.4 miliarede Euro
ocupa locul no. 2 in lume
detine peste 40% din numarul patentelor in domeniu
are preturi cu 20% mai mari decat concurenta
practica un service excelent

relatii de durata cu clientii


fidelitatea angajatilor
imaginea
cunoasterea pietelor,
calificarea angajatilor
motivatia angajatilor,
continuitatea conducerii
Factori strategici care determin succesul

31

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

2.5 Stilul de conducere

Personalitati de conducere

Ce trsturi caraterizeaz patronii acestor intreprinderi ?


- Sunt "ntreprinztori" (i asum riscuri calculate)
- Unitate ntre persoan i sarcin (sunt experi n domeniu)
- Stilul de conducere
- autoritar n privina valoriilor de baz
- flexibili n privina detaliilor (adopta soluii nestandard)
- Patronii au o continuitate (vechime) foarte mare, n medie
de 22 de ani (nu sunt "manageri" uor nlocuibili)
>> Profilul descris este remarcabil de diferit (!) de unul al
unui manager format la o "coal de Business" (american,
european, etc.)
Comentai plausibilitatea acestei afirmaii !
32

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

3. INOVAREA DE PROCES: PRODUCIE i LOGISTIC


3.1 Rolul RFID (Radio Frequency Identification Devices) reelizat n
recondiionarea produselor

Multe dintre
componentele
copiatorului si
copiatorul in sine
poarta tag-uri
RFID, care pot
informa un centru
de reconditionare
despre starea lor
actuala de functionare si de uz

Un sistem retelizat
bazat pe tehnologia
RFID poate automatiza si eficientiza
procesul de reconditionare intr-o masura suficient de mare,
incat aceasta sa
devina o afacere
profitabile pentru din
ce in ce mai multe
categorii de produse
Sistemul retelizat RFID propus de inginerii de productie ai Universitatii Cambridge contine patru baze de date.
33

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Procesul de
rconditionare de
produs cu ajutorul unui
sistem de informare si
alerta bazat pe
tehnologia RFID
porneste de la un
centru de colectare a
produselor (in cazul de
fata copiatoare) unde
se examineaza
posibilitatea
reconditionarii. Ulterior
se reconditioneaza
piesele uzate si se
testeaza produsul
reasamblat final.

Profitabilitatea
procesului de
reconditionare
depinde de o
secventa de
evenimente
stocastice, care
pot produce
costuri diferite in
anumite stadii.
Cu acest model
complex se
determina
costurile finale.

34

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Impactul costurilor de reconditionare asupra profitului (yield)

Celelate tipuri de
cost, de ex. pentru
stocarea unor subansamble, care vor
inlocui cele uzate,
au alte caracteristici, dar folosirea
sistemului bazat pe
RFID este benefic
si in relatie cu
aceste costuri.

Value of RFID Product


Yield Information (VOI) equals:

Value of Manual Product


Yield Information (VOI) equals:

VOI(R) = 1 - R/T, with

VOI(M) = 1 - M/T, with

R = Total cost in RFID info scenario


T = Total cost in current scenario

M = Total cost in manual info scenario


T = Total cost in current scenario

Valoarea productivitatii informatiei


din sistemul RFID (VOI) este:

Valoarea productivitatii informatiei


dintr-un sistem "manual" (VOI) este:

VOI(R) = 1 - R/T, si cu

VOI(M) = 1 - M/T, si cu

R = Cost total in scenariu info RFID


T = Cost total in scenariul curent

M = Cost total in scenariu info manual


T = Cost total in scenariul curent
35

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

3.2 Infotronics i designul ciclului de via de produs

Folosirea tehnologiei "infofotronics incorporat" pentru conceperea ciclului de


viata de produs.
O completare pentru capitolul 3.1 de mai sus. Aici
prognoza defectiunilor si
prognoza avariilor asuma
un rol foarte important

Mantenanta in viitor
design pentru mantenanta

aproape "timpi de 0"


in oprirea functionarii,
de exemplu cand
produsul este un
sistem de transport

suport
decizional
computerizat

un design inteligent
bazat pe redundanta
permite "automantenata" activa si pasiva

sistem automatizat
care monitorizeaza in
continuu degradarea
functionarii produsului

... ptimizeaza folosirea resurselor:


-informationale,
-stocare subansamble, etc.
36

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

sensori
incorporati

model simplificat
de produs
cunoasterea
expertiilor de
domeniu

evaluare
prognoza serii de date
prognoza scenarii
convertirea informatiei
tehnice in informatie
manageriala

informatia potrivita la persoanele potrivite la momentul potrivit


detectarea de
schimbari in
statistica
comportamentului
compenentelor de
produs

prognoza seriilor de data


tehnice cu conul de
incertitudine, evolutii
viitoare alternative in
durata de viata asteptata
a componentelor

Agregarea informatiei si
atribuirea unor "valori de
incredere" pentru evolutia
ulterioara.
Din aceste informatii urmeaza modele de prognoza de tip ARMA (autoregresive).
37

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

agregatul de
monitorizat

testatre
repetata

structura
de degradare

modelul degradariilor
probabile in
timp

concepera
produsului,
procesului si
a afacerii
evaluarea
si selectarea
furnizorilor
baza de date
pentru
sistemul de
management
al intreprinderii

date > informatii


nivel de agregat,
subansamblu, etc

tranformarea
in cunoastere de
domeniu

decizii in timp
real (cu latente
minime)
38

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

3.3 Logistica invers i mantenana minimal downtime

platforma infotronica integrata

fuzionarea datelor
tehnice colectate
continuu
extragerea caracteristicilor din aceste date
evaluarea performantei
invatarea autonoma
prognoze si scenarii
unelte pentru suport
decizional
asigura conectivitatea
intre
date tehnice si cele
de management sau
de afacere

Cazul rulmentiilor de osie


dintr-un vagon de marfa.
Mantenanta proactiva
inteligenta scoate vagonul
in timp util din circulatie
pentru inclocuirea piesei
garantand astfel per
ansamblu un trafic fara
timpi de oprire (almost
zero downtime)

Importana logisticii inverse i a mantenanei inteligente deriva din:

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

39

- costul ridicat al materiilor prime (devine factor strategic!)


- multe utilaje i produse se pot recondiiona cu tehnologii modere
aproape perfect i chiar de mai multe ori (sustenabilitate!)
- de multe ori, funcionarea sistemelor n regim cvasi-continuu (de
exemplu sisteme de transport, etc.) este obiectivul cel mai
important, care nu poate fi ndeplinit dect printr-o mantenan
proactiv, reelizat i inteligent.
n final companii care sprijin logistica invers ... i mantenana
inteligent sunt dintre cele mai prestigioase ...

40

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

3.4 Insule sau celule de producie

RAN sunt retele autonome


neuronale, un tip de model
de invatare foarte flexibil

produsul i
foloseste utilajul j

Transformarea unei matrici de incidenta aleatorie intro


matrice cu celule este o problema "dura" combinatoric !

Celulele de producie constituie o form exterm de adaptabil de


organizarea produciei, care nu se bazeaz pe utilaje flexibile (i
costisitoare) ci pe configurarea i gruparea inteligent a utilajelor
specializate.

41

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

(dup Schebesch 2003, 2009)


Abordarea principal care se folosete n literatura de specialitate se regsete sub denumirea
generic de "group-technology methods". Folosete matricea definit n excerpt ca i punct de
pornire (informaia "dac utilajul i este necesar pentu producia subansambului j").
n general i aceast abordare de baz duce deja la probleme "dure" de optimizare.
Abordarea se poate extinde ns spre aplicaii mai complexe, incluznd de exemplu:
- timpii de prelucare (durata prelucrrii a unui subansamblu de ctre un utilaj)
- ordinea tehnologic, dup care utilajele trebuiesc folosite
- producia unor loturi de subansamble
Cutai pe internet exemple de aplicaii de "group technology"!
Care tip de producie nu se poate folosi de aceast abordare organizaional ?
42

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

nu este
posibila
atribuirea
acestei relatii
unei celule

(dup Schebesch 2003, 2009, continuare),


n texul din excerpt "figura 33" se refer la imaginea inserat de mai sus cu
cele dou celule de producie A i B.

43

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

matrice cu relatii de incidente


tehnice distribuite aleatoriu

Pentru acest exemplu


(care este de
dimensiuni foarte mici
pentru un caz real!)
exista aceasta
atribuire perfecta!

(dup Schebesch 2003, 2009, continuare),


44

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

(dup Schebesch 2003, 2009, continuare)

RECULEGEI:
TECHNOLOGII I "SOLUII" NC NU SUNT PRODUSE !!!

fuziunea
nucleara
inventator,
explorator

antene
microscopice
realizare de
structuri 3D prin
"printare" (nu
asamblare)
generatoare solare
de tip Stirling

celule stem
pentru aplicatii
medicale
CE ESTE UN PRODUS I CE NU DECID PIEELE (>> urmtorul capitol)

45

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

4. E-BUSINESS, INOVARE, BURSE i LICITAII DE IDEI


CE SUNT PIEELE ?

Evolutia efectiva
a pietelor este
determinata de
multi factori
factori psihologici si
de comportament,
care se pot capta
prin neuro-markting
si bio-sensori
de retele sociale
care invata si uita
Pietele sunt
procese sociale
colective, care se
bazeaza in mod
puternic pe emotii
I CE CADRU INFORMAIONAL FOLOSESC ?

cantitati foarte
mari de date ...
informatii care sunt
date structurate ...
cunoastere,
informatii codabile
abilitati, deprinderi,
intelepciune ...
combinatii de abilitati si
intelepciune, care
resulta de exemplu in
piete "eficiente"
46

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

4.1 Sisteme de recomandare, trading-ul automatizat


neuro-marketing,
bio-sensoring
ROLUL SISTEMELOR DE RECOMANDARE

sistem de
recomandare complex
piata cu consumatori
piete virtuale,
vezi cap. 4
piete experimentale,
simulate
piete test
designul automatizat
de produs
captarea intelepciunii
maselor, vezi cap. 5
BAZA ALGORITMIC A S.R. ESTE UNA SIMPL ...

o matrice cu intrari s(i,j)>0


care reprezinta scoruri sau
note date de catre clienti
pentru produse. s(i,j)=0
denota ca clientul i nu a
consumat inca produs j.
Pentru a recomanda
j lui i trebuie gasiti
toti clientii U(i) care
sunt similari cu i.
in final se rcomanda j
lui i daca clientii din U(i)
au acordat un scor bun
produsului j.
DAR EXECUIA ACESTUIA DEVINE COSTISITOARE PENTRU OBIECTE MARI !! 47

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Trading-ul automatizat (robo-trading)

Marketingul i trading-ul avansat (n cele din urm i trading-ul


automatizat) sunt trsturi caracteristice ale structurilor capitaliste de
pia.
Impactul cel mai mare asupra potenialului de schimbare l produc i
aici TIC i Internetul: de la marketing i burse financiare la emarketing i tranzacii robotice (executate de soft cu frecvene suprafiziologice, mii de tranzacii globale n fraciuni de secunde).
SISTEMELE DE TIP BURSIER NGLOBND INSTRUMENTE PRECUM
LICITAII ELECTRONICE DEVIND DIN CE N CE MAI RELEVANTE I
PENTRU PIEE NE-FINANCIARE, CUM AR FI CELE DE LARG CONSUM,
CELE PENTRU TEHNOLOGII I IDEI, CHIAR SI PENTRU PROGNOZAREA
OPINIILOR DOMINANTE POLITICE, ETC..
48

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

4.2
4.2.1

49

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

50

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

51

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

4.2.2

52

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

53

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

54

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

4.2.3

55

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

56

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

57

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

58

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

4.2.4

59

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

60

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

61

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

62

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

EFICIENA SISTEMELOR DE PIA SE BAZEAZ PE FORMAREA UNOR CAPITALURI INTANGIBILE: NCREDEREA, REPUTAIA I BRANDING !
Formarea ncrederii (trust) n e-business i n marketing cuprinde domeniile:

63

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Dimensiunea
tehnologica
Alegera
consumatori

parti terte
dimensiunea
instrumentala

dimensiunea
comportamentala

pagina
web

dimensiunea
informationala

selectie
produs

dimensiunea
"produs"

completarea
vanzarilor

dimensiunea
tranzactionala

un radar plot care


arata divergenta de
opinii intre medii
societale, prin acordarea importantei a
factorilor "consumator", "institutie","informatie", "produs",
"tranzactie" si
"tehnologie"
de catre universitari
de catre oameni de afaceri

media celor doua aprecieri


64

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

branduri

branduri si segmente

branduri, segmente
si atribute

Exemple de pozitionare de autoturisme pe piata SUA

brandul Jeep
Wrangler

atributul:
"good looking"
(arata bine)

segmentul 3

65

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Fiecare dintre clienii c1 - c6 asum parial comportamentele p1 - p7. Se pot


grupa clienii i "clase de comportament" n mod simultan ?

Rspunsul este Co-clusterizarea. Se grupeaz clienii i comportamentele


simultan (prin minimizarea numrului interrilor excepie). Asemenea metode
se folosesc printre altele n sisteme de rocomandare.

aceste doua
intrari nu se
pot atribui in
mod clar unui
cluster, cel
putin nu in
sensul biclusterizarii

66

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

4.3 nelepciunea maselor i Innovation Contests


Procesele de inovare se desfoar n mod tradiional n cadrul departamentelor de cercetare i dezvoltare (in house research). Aceste departamente nu
comunicau dect foarte selectiv cu medii exterioare i se bazau n mod
(aproape) exclusiv pe prerile experiilor proprii.
Experii tind s nu mai "prognozese" cu o rat mulumitoare de succes ce vor
clienii de fapt, i care ramuri tehnologice precum care linii de produse
merit dezvoltate ...
Rspunsul la aceast provocare se formuleaz din ce n ce mai des prin
organizarea unor "concursuri de inovare" (innovation contest) la care particip
multe persoane din afara ntreprinderilor.

dup Schebesch (2010)


Pentru aceste concursuri este nevoie de un design specific, care determin (i)
etapele de concurs, (ii) selectarea ctigtorilor i (iii) determinarea premiilor
monetare. Acest design este foarte important pentru credibilitatea concursului
i seriozitatea participrii. Concursul de inovare fiind tematic un domeniu
similar cu "Prediction Markets" continum cu acesta din urm n capitolul
urmtor.
67

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

4.4 Prediction Markets din SUA (IOWA State University)

Prediction Markets sau "piee care prognozeaz" se aplic n situaii, n care modelele formale de
prognoz dar i "prerile experiilor" nu dau rezultate mulumitoare (vezi i capitolul precedent
despre "concursuri de inovare"). Aceste situaii sunt date cnd un domeniu de prognoz nu este bine
conturat, cnd este nestaionar din punct de vedre statistic i de regul cnd implic interaciunea
social a unui numr mare de ageni cu interese diferite i cu roluri n societate care se schimb i
care depind de context.
Prediction Markets funcioneaz prin intermediul unor mecanisme de licitaie, asemntoare bursele
financiare. Cei care tranzacionaz de fapt cumpr i vnd titluri de proprietate i aplic n
principiu toate strategiile speculative, care duc n ateptare la un ctig mrit. Obiectul tranzaciilor
nu sunt ns aciuni sau valute ci idei, opinii i soluii tehnologice. Prediction Markets sunt piee
mici care prognozeaza resultate pe piee mult mai mari.
68

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Prediction Market prognozeaza de multe ori mai bine dect:


- opinii publice (sondaje, etc., n care nu se tranzacioneaz nimic)
- experi publici (bat de exemplu prognoza cererii pentru combustibili i gaze)
- experi privai (piee pentru proiecte bat manageri, la Microsoft)
Desiguri c i aceste mecanisme greesc. Exhib de fapt toate problemele, cu care se confrunt i
pieele "mari" tradiionale. n anumite condiii se pot manipula, se pot forma recii n lan i situaii
de panic sau criz i uneiori greesc cu prognozele lor i n totalitate (ca de altfel i pieele
tradiionale).

69

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

un prediction market concret care


functioneza la universitate Iowa, SUA

proportia
contractelor
care castiga
intr-adevar

probabilitatea pentru prognoza "castiga"

aparitia cartii
"Intelepciunea
maselor"

Companii care implementeaz mecanisme de tip Prediction Market pentru uz intern.

surprinzator !?
70

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Aplicaiile interne ale mecanismelor de tip Prediction Market se disting prin


funcii i obiective, pe care o parte dintre firme le divulg publicului:

- Prognoza vnzrilor folosind Prediction Markets este practicat de HP,


Google, ...
- Depirea termenelor de predare folosind Prediction Markets este practicat
de Siemens, Microsoft, ...

- Alegerea proiectelor

folosind Prediction Markets este practicat de


General Electric, Pfizer, Elli Lily, ...

- Alte aplicaii necunoscute, incluznd concursuri de inovare folosind


Prediction Markets sunt practicate de multe firme internaionale de prestigiu.

PENTRU UNELE DECIZII EXPERII INTERNI SUNT


NLOCUII DE PREDICTION MARKETS !
71

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

4.5 Brokeraj pentru soluii i technologii

Un exemplu pentru o firm de brokeraj cu un singur angajat din Deventer,


Olanda. Acesta este o iniiativ internaional de marketing medical, care
potrivete ofertele firmelor cu diverse oferte ale unor persoane implicate n
procesul medical. CliniScore dispune de o baza de date, pe care o combin cu
cunoaterea colaboratorilor locali din mai multe ri spre a identifica, compara
i selecta companii dup compatibilitate, poziie competitiv, tehnologic, etc.,
pentru clienii si.
72

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

NOVAY este un exemplu pentru o organizaie, care "conecteaz" o reea de


inovare cu 50 de parteneri. Unii dintre parteneri sunt adevrai uriai (IBM).
Sediul NOVAY este n Enschede din Olanda. Organizaia reprezint un exemplu
de brokeraj tehnologic sofisticat. Are o cifr de afaceri de 17 milioane Euro pe
an i dispune de cercettori din domeniile TIC i psihologie, care elaboreaz
soluii avansate i sustenabile TIC n cadru unor proiecte (ca. 40 pe ani).

73

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

5. PROCESELE DE INCUBARE i INOVAREA N FIRME


5.1 Policentricitatea intereseor i incubarea de afaceri
Acest capitol dezvolt o cazuistic n detaliu pe baza unor materiale din
colaborarea autorului cu parteneri strini, n special din Olanda.

zona de est a
Olandei, de
unde provine o
mare parte a
marterialului
acestui capitol

Leuven, Belgia
Aachen, Germania

DELTA sunt politehnici mari dintr-o regiune care cuprinde Olanda, Belgia i
Germania i care definesc direcii majore pentru tehnologii noi, candidate
pentru incubare in firme start-up sau in proiecte industriale din zon.
74

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Policentricitatea intereselor (vezi E.Ostrom pentru popularizare termenului)


este dat n cazul nostru de (i) mai multe politehnici de tradiie sau mai
recente, (ii) diverse organizaii i centre cu funcii de "concentratori" i
intermediari ntre cercetarea universitar i sociaetate, care se formeaz n
jurul politehnicilor i incubatoarele propriu sise, care incearc transformarea
ideilor n produse vandabile prin formarea i sprijinirea unor firme viabile.

facilitati ultramoderne si de
mare calitate
arhitectonica, incluzand un mediu
inconjurator
valoros

Printre organizaiile intermediare se numri diverse forme informale ale


concentrrii resurselor, informaiilor i formarea ncrederii (reciproce). Un
asemenea exemplu este "Business Cluster Semiconductors East Netherlands"
(Clusterul de afaceri pentru productorii de componente electronice care se
bazeaz pe semi-conductori) care se compune din firme i instituii de
cercetare.
75

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Un alt exemplu este "Platforma pentru energii i tehnologii sustenabile", un proiect care a livrat in
final suport pentru 27 de companii i are o reea de peste 400 de companii care sunt folositoare n
diverse activiti de consultan i alte soluionri.
76

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Un exemplu pentru tipul (iii) de activiti i interese este incubatorul tehnologic de afaceri din
regiunea Twente, numit prescurtat BTC-Twente. Acesta este localizat n vecintatea politehnicii din
regiunea Twente (University of Twente, cu denumirea prescurtat UT) i are ca obiectiv principal
"promovarea i sprijinirea companiilor start-up" dar i "promovarea creterii ntreprinderilor
inovatore" aflate n Parcul de Afaceri i tiint (Business and Science Park) din oraul Enschede.
n acest scop a fost format un parteneriat puternic ntre UT-Twente BTC-Twente.
BTC-Twente ofer incubenilor a gam larg de servicii, printre care se numr:
- suport general de business (identificare, finanare de proiecte)
- servicii secretariale, recepie i rspunsul la telefonate (efect de imagine) i
- consultan managerial (multi dintr-e ntreprinztori nu au experiena necesar)
(BTC-Twente, continu)
77

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Printre serviciile importante ale BTC-Twente se numr Marketingul Tehnologic i alte activiti i resurse similare, care sunt mai degrab tipice pentru
companiile mari (big business).
Preurile pentru diverse servicii n cadrul incubrii sunt modice, de exemplu un
spaiu de birou se poate inchiria deja ncepnd cu 114 Euro/lun i spaii de
producie se pot obine ncepnd de la 50 Euro/m2 per an!
Dotrile sunt n general generoase i moderne. Un serviciu indirect de mare
valoare poate consta n spaiile comune de ntlnire pentru incubeni (bine
frecventate), care servesc la gsirea i formarea unor reele interpersonale,
tehnologice i de afaceri (utilitatea acestora nu trebuie nici supraevaluat!).

78

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Un alt tip de interes este reprezentat de MESA+, un institut din partea UTTwente, care este unul dintre cele mai mari instituii de cercetare pe domeniul
nano-tehnologiei din lume !
Unific mai multe discipline siintifice n scopuri precise de cercetare
tehnologic (interdisciplinaritate) i promoveaz cooperari pe proiecte de
excelen cu parteneri strini (internaionalitate).

Un alt interes este reprezentat de CTIT, centrul de telematic i tehnologie


informaional, tot din partea UT-Twente, fiind unua dintre cele mai mari
instituii de cercetare pe acest domeniu din Europa cu un buget de 28 de milioane de Euro / an.

79

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

n regiunea Twente, nano-tehnologia ocup un rol strategic n portofoliul tehnologiilor intens


promovate. Aceast situaie se i remarc prin numrul mare de firme pe acest domeniu din regiune.
Nano-tehnologia deriv dintr-o abordare tiinific relativ nou, care analizeaz i sintetizeaz
structuri cu dimensiuni sub-microscopice, care au de multe ori proprieti foarte diferite f de
cele echivalente macroscopice. Aceste structuri au un potenial mare n domenii precum
farmacologie, materiale noi, filtrare, energetic, etc..
n Romnia nano-tehnologia este pn n prezent relativ puin practicat.

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

80

Urmtorul factor tehnologic de influen strategic este Bio-nano-tehnoloia.


Aceast ramur a nano-tehnologiei este intens practicat de ctre centrul
BioNT Wageningen. Universitatea Wageningen cuprinde cele mai avansate i
productive cercetri biologice i n special bio-agricole din lume.
Centru BioNT se ocup cu inovarea n domeniile alimentaie i sntate. i n
acest caz primeaz interdisciplinaritatea, care este necesar n discipline
tehnologice precum "diagnosticarea calitii i a siguranei alimentelor", "nanotoxicologia" (toxicitatea nano-structurilor) dar i "tiina consumatorului i
evaluarea tehnologiilor".
81

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

BioPartner este o organizatie independenta juridic

Universitatea Wageningen mai dispune i de acest centru BioPartner, care este


de fapt un incubator de afaceri specializat pe promovarea firmelor start-up din
domeiu cercetrii biologice dar nu numai (!) i se situeaza pe spaiile Parcului
de Stiin i Afaceri (Science and Business Park) din Wageningen.
82

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Condiiile de policentricitate sub care se desfoar procesele de incubare din zona Twente, reclam
i spaii de ntlnire ale purttorilor acestor interese din diferitele mediile de afaceri (sectoare
tehnologice, economice, etc.) cu universitti i centrele de promovare, serviciile de consultan i
cele de brokerraj pentru echilibrarea intereselor diferite. Proiectul FityTwoDegrees de mai sus va fi
un asemenea "centru de colaborare, cunoatere i cerativitate".

83

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

5.2 Brandingul dezvoltrii regionale din zona Olandei de Est (Oost Nv)

Trei
branduri
vizibile

alimente
sanatate
marketing & vanzari
cercetare & dezvoltare
productie & asamblare
distributie & logistica
centru consultanta

promotia investitiilor
Programul de dezvoltare regional din zona de Est a Olandei reuete s
creieze cu programele orientate strategic pe axele "sntate" (health),
"alimentaie"
(food) i "inovare technologic" (innovatieplatform) o imagine
alimente
extrem de avantajoas la publicul olandez dar i n mediile relevante nationale
i internaionale de afaceri.
84

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

arangamente
cu investitori
introducerea
incubentului in retelele
sociale de afaceri
Decizia de a primi un
incubent, cu activitatile
ulterioare face parte din
procesul de promovare a
investitiilor
suport promovare

caietul cu
propuneri
(idei) tehnice
si de afaceri
sedinta de
filtrare a
propunerilor
valoroase

Din aceste cifre se nelege volumul aciunilor din zona de Est a Olandei. n
cadrul efortului de dezvoltare tehnologic i economic a Oost NV sau realizat
140 de proiect, sau creat 7000 de locuri de munc (de regul de nal
calificare) i au fost investii n jur de 300 de milione de Euro.
85

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Zona Oost NV conlucreaza n cadrul proiectelor de dezvoltare mpreun cu o


serie de companii i organizaii naionale i internaionale de prestigiu.

Prin Surfnet - GigaPort se realizeaz o cumunicare electronic ultra performant n zon, facilitnd transferuri de date cu volum foarte mare i videoconferine n condiii de siguran mrit necesare afacerilor tehnologice.

86

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

5.3 Exemple de incubare din zona de dezvoltare Twente

Una dintre cele mai mici firme incubte, cu un angajat. Domeniul de activitate
este tocmai nano-tehnologia, mai precis nano-filtrarea pentru aplicaii biomedicale, cum ar fi separarea celulelor, etc.. Imaginabil n Romnia ? (+)

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

87

Jocuri de agrement inovative downloadabile. Imaginabil n Romnia ? (+++)

Comanda utilajelor prin soft. Cunoaterea tehnologic necesar despre domeniul aplicaiei este deseori subestimat! Imaginabil n Romnia ? (++)
88

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Aplicaii mecatronice PROF TECH pentru diferite industrii cu obiectivul de a


reduce intensitatea de munc i de a mbunti garania pentru calitatea
produselor. Imaginabil n Romnia ? (0, mai greu de judecat; necesit
experien tehnic i social)

Urmtoarea pagin:
Biotronik Netherland, o companie European de origine German, care ocup
n Europa o poziie de vrf n domeniile tehnologiilor bio-medicale. Reeaua
global comandat de Biotronik cumprinde peste 3200 de angajai care
lucreaz n dominiile de cercetare-dezvoltare, n producie in n vnzri.
Produsele firmei includ sensori, pace-maker, defilibratori, etc., cu care se pot
ngrdi o multitudine de riscuri medicale. n mod evident "incubarea" acestei
firme nu este de tip "promovare start-up". Este vorba de o colaborare de
proiect cu avantaj reciproc pentru firmele din incubator dar i pentriu
Biotronik. Imaginabil n Romnia ? (-, mai greu de realizat, necesit mediul
tehnologic atrgtor oferit de zona Twente)
89

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Explicaii pentru acest exemplu pe pagina precedent.


90

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Un centru de excelen olandez pentru consultan, cunoatere, probleme de sigurana mediului


legate de folosirea tehnologiilor nucleare. Are fiiale n mai multe provincii din Olanda. n zona
Twente are sediul i 62 de angajai. Particip n programe pentru reactoare nucleare avansate
(designuri pentru aplicaii viitoare), este unul dintre marii productori de radionucleizi (industrie,
medicin). Imaginabil n Romnia ? (-)
91

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

HTT Traffic este o companie olandez care ofer soluii pentru diversele
probleme de coordonare din traficul martim i aerian. Soluiile soft se
realizeaz conformitate cu cerinele de siguran statal, de-a lungul coastelor
i canalelor i pe diferitele coridoarele aeriene. Aplicaiile sunt complexe i de
tip "reacii n timp real", care necesit technici de realizare i testare specifice.
Volumul cererii pentru asemena servicii este n cretere. Imaginabil n
Romnia ? (+)
92

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

GIVAUDAN este una dintre cele mai respectate companii din domeniul crerii aromelor i a
condimentelor. Compania este de provenien eleveian, a fost fondat n anul 1796 i are n
prezent 6000 de angajai n peste 100 de ri. Givaudan i propune obiectivul de a deveni "sursa
esenial pentru inovare sensorial". Cererea produselor aromate este schimbtoare i comand
investiii mari n dezvoltarea produselor i n cercetare.
Asemntor firmei Biotronic de mai sus i Givaudan a ale zona Twente pentru atractivitatea tehnologic oferit de aceasta i pentru accesibilitatea activitilor de cercetare de bun calitate efectuate de ctre diversele instituii i centre tiinifice din zon. Imaginabil n Romnia ? (-)
93

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

URENCO este un productor britanic pentru centrifuge cu turaii extrem de


mari, care se folosec pentru nobilarea uraniului folosit n industria nuclear
civil. Urenco mai are filiale n Germania (Jlich, sediul unui centru important
de cercetri nucleare), n Fran i n SUA. Aparent zona de est a Olandei
prezint pentru URENCO o locie creativ care poate concura cu celelalte
locaii din ri mult mai mari, unde exist n mode tradiional sectoare
industriale nucleare puternice (Marea Britanie, Frana, Germania, SUA).
Urmtoarea pagin:
ModusLink este o firm din SUA, care se ocup cu optimizarea i cu managementul i optimizarea lanurilor logistice (Supply Chain Management) pentru
firme din diverse domenii tehnologice cum ar fi cele din sectorul TIC sau centre
logistice. ModusLink alage zona de est a Olandei pentru ingeniositatea cu care
se combin acolo competenele logistice cu cele de cercetare i producie.

94

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

explicatii pe pagina anterioar

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

95

La final gsim n baza de date a zonei Oost NV i un concern internional, THALES, cu sediul n
Frana, care produce diverse sub-sisteme militare, cum ar fie radare i sisteme de navigare pentru
aviaie i marin, satelii spaiali de cercetare i aplicaii telecom (vezi IRIDIUM, capitolul 1),
sisteme de siguran pentru transport routier i feroviar. Are aproape 70000 angajai n 50 de ari, cu
filiale mari n SUA i Marea Britanie. THALES alege zona Est-Olandez n mod evident pentru
atractivitatea pe care o prezint prin mas critic de cercetare, cultura de comunicare i
antreprenoriat inovativ.
96

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

5.4 Cteva concluzii referitoare la procesul de incubare


Incubarea de afaceri este un principiu capitalist neo-liberal, care recunoate faptul c pieele
nu prezint un regulativ suficient de echitabil pentru concurena tehnologic, pentru transferul rezultatelor de cercetare n lumea afacerilor i pe deasupra, pieele pur i simplu mai i
greesc. Nici adoptarea liber de noi tehnologii nu duce ntotdeauna la cele mai bune rezultate (n sensul ntruchiprii celui mai performant i sustenabil progres tehnic). Prin
procesele de incubare se transfer o parte din riscul tehnologic i comercial de la firmele individuale la reeaua de firme i organizaii din incubator precum i la cele asociate lor.
Incubarea tehnologic i de afaceri prezint o sarcin de durat pentru dezvoltarea unei zone.
Zona poate fi o regiune naional dar i transfrontalier, multinaional.
Potrivit materialului, incubrile de succes depind de urmtorii factori i de urmtoarele criterii:
- Reelizarea i interactivitatea mri ntr-o zon geografic relativ restrns
- Interdisciplinaritatea eforturilor tehno-tiinifice focusate pe soluii
- Internaionalitate n demersurile de cercetare i de afaceri
- Echilibrarea politic i procedural a intereselor policentrice din zon
- Iniiative de succes pentru brandizarea eforturilor de incubare din zon
- Finanare masiv din mai multe surse independente (bancare, stat, consorii)
- Sistem de obiective punctuale cu orientare strategic (de lung durat, constant)
- Politic de dezvoltare tehno-economic, care cuprinde sustenabilitatea activitilor
Exemplele zonei Olandei de Est, precum i mica selecie din lista firmelor incubate (n total
sunt sute) i a acelora ascociate unor incubatoare i parcuri tehnologice ne arat din ce trebuie s se compun o incubare de succes i ne indic totodat i posibilele cauze pentru nefuncionarea multor procese de incubare din alte ri.
Zona de incubare trebuie s fie extrem de atrgtoare pentru start-up-uri, dar i pentru firme
mai mari sau foarte mari, ca s gseasc un motiv de asociere cu reelele firmelor incubate. O
zon poate s conin mai multe incubatoare (tematice sau universale). Concurena ntre
incubatoare este eventual mai important dect concuren ntre firmele incubate. Un incubator funcioneaz de fapt analog unui agent pe pieele multi-laterale (multi sided markets), cum ar fi de exemplu organizatorul unui mall comercial. ntr-un mall exist o politic
fa de firmele individuale i fa de clienii (consumatorii) finali. Transpus pe cazul incubrii
clienii finali sunt incubenii dar i zona de dezvoltare i firmele individuale se nlocuiesc cu
diversele organizaii i interese policentrice din zon.
Existena incubatoarelor ntr-o zon nu prezint n sine rezolvarea problemelor de dezvoltare tehnologic. Abia adoptarea bunelor practici din - i replicarea n timp a unor
caracteristici eseniale prezente n - zone de succes (cu este de exemplu Twente, Olanda)
mrete substanial ansele de supravieuire i ulterior i ansele de succes.
97

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete n oameni!

Вам также может понравиться