Cobrana Ita

Conhea como funciona o

servio de protesto de
ttulos.

Para garantir uma gesto de Cobrana ainda

mais eficiente, preciso que voc saiba como
funciona o servio de protesto de ttulos da
Cobrana Ita. Por isso, leia com ateno as
informaes a seguir.

O Ita deve obedecer as regras dispostas na

Lei Federal n 9.492/97 que rege o servio de
protesto,

bem

como

as

regras

das

Corregedorias de cada Estado.

Em caso de dvida, contate a Central de

Atendimento 0300 100 75 75 ou seu gerente
Ita.

ndice
1.

O que protesto? ..............................................................................................

................................
.............................. 4

2.

Quando legtimo protestar? ................................................................

............................................ 4

3.

Como funciona o servio de Protesto no Ita?....................................................

................................
4

4. Quais
uais as informaes que devo incluir no ato do registro do boleto e que sero
necessrias para o servio de protesto pelo Banco, na hiptese inadimplemento por
parte do devedor? ................................................................................................
................................
.................................... 5
5. Sempre que comandar instruo de protesto necessrio ter a documentao
que comprove a dvida?................................
............................................................................................
............................ 5
6.

Quando o sacado no liquida o ttulo como devo proceder para protestar?........ 6

7. Qual prazo para o devedor pagar em cartrio antes da emisso do Instrumento

de Protesto?................................................................................................
................................
............................................. 6
8.

Como devo
vo proceder quando no quero mais o protesto de um ttulo? .............. 7

9.

Qual horrio de funcionamento dos Cartrios de Protesto? ............................... 7

10. Se houver um acordo com o sacado e a liquidao for efetuada como Depsito
em conta, o que deve ser feito? ................................................................
................................................ 8
11.

Quais so os valores que pagarei se comandar uma instruo de protesto? .... 8

12. Como proceder ao cancelamento do protesto depois que o sacado liquidar a

dvida? ................................................................................................
................................
..................................................... 8
13.

Como proceder para operacionalizar o protesto em minha conta corrente? .... 9

1. O que protesto?
O Protesto um ato pblico formal que feito quando um Ttulo no
pago. O credor pode solicitar um protesto se o devedor no efetuar
o pagamento do ttulo at a data de vencimento.
Em muitos casos, o protesto necessrio para o ajuizamento de
aes contra os devedores endossantes e avalistas, principalmente no
caso do pedido de falncia.

2. Quando legtimo protestar?

Sempre que o responsvel pela dvida no honrar o pagamento de
algum ttulo ou documento que comprove que ele se tornou devedor,
seja ele uma pessoa fsica ou jurdica.

3. Como funciona o servio de Protesto no Ita?

O Ita prestar servios de cobrana de ttulos, por conta e ordem do
cedente (credor responsvel pelo titulo a ser cobrado). O servio
funciona com base no Endosso Mandato da cobrana, em que o
credor confere poderes ao Ita para, em seu nome, na qualidade de
mero mandatrio, realizar a cobrana do ttulo e envi-lo
envi lo ao cartrio
cart
de protesto.

4. Quais as informaes que devo incluir no ato do registro do

boleto e que sero necessrias para o servio de protesto
pelo Banco, na hiptese inadimplemento por parte do
devedor?
Todas as informaes relativas ao devedor do ttulo, ou seja: nome
completo do Sacado e Sacador Avalista (se houver), bem como o
CNPJ/CPF e endereo completo.

5. Sempre que comandar instruo de protesto necessrio

ter a documentao que comprove a dvida?
O cliente o responsvel pela exatido e legitimidade dos ttulos e
manter em seu poder a documentao de origem desses ttulos que
comprove a compra e venda mercantil e a entrega da mercadoria ou
a prestao do servio e o contrato que a autorizou, exibindo-a
exibindo
sempre que o Banco solicitar.
Em algumas
gumas regies em que as regras locais assim permitem, o
banco poder enviar o ttulo ao cartrio de protesto sem anexar a
documentao fsica comprobatria. Nesse caso, o cliente dever
assinar uma declarao onde se responsabiliza pela veracidade das
informao
rmao e pela posse dos documentos que comprovam a origem
dos ttulos e pela sua entrega, em caso de solicitao do cartrio ou
juzo.
Por exemplo*:
So Paulo: para Duplicatas de Servio obrigatria a apresentao
da Nota fiscal com canhoto assinado (cpia
(cpia autenticada).
Distrito Federal: A documentao s deve ser apresentada se
solicitada.
Minas Gerais: A documentao s deve ser apresentada se solicitada.
*obs. as informaes acima se baseiam nas regras locais praticadas atualmente
nessas regies e podero
ero ser alteradas pelas autoridades competentes, sem prvio
aviso.

6. Quando
uando o sacado no liquida o ttulo como devo proceder
para protestar?
Primeiramente, voc deve ter a contratao do servio de protesto
devidamente formalizada com o Banco,
Banco, assinando contrato de
prestao
estao de servios de cobrana. Clientes
Clientes que contrataram por
meio do 30Horas no possuem permisso para protestar e devero
dirigir-se
se a uma agencia para assinar o contrato. Depois de verificada
a questo formal da contratao, o protesto poder
poder ser feito por
sistema (automtico com aviso ao sacado ou urgente) ou por ttulos
na agncia.
As instrues
permanentes.

podem

ser

comandadas

por

ttulo

ou

serem

No cadastro de cedentes do banco, o cliente tem, ainda, as seguintes

opes: i) enviar a protesto com o ltimo aviso ao sacado, ou; ii)
como protesto urgente, ou seja, envio automtico ao cartrio aps xx
dias do vencimento, prazo este estabelecido pelo cliente.

7. Qual prazo para o devedor pagar em cartrio antes da

emisso do Instrumento de Protesto?
O devedor ter 3 (trs) dias teis para o pagamento em cartrio, de
acordo com a Lei Federal n 9.492/97.
9.492/97
Esse prazo seguido rigorosamente em alguns estados, contados a
partir da entrada do ttulo em cartrio. Em outros Estados, esse prazo
contado apenas aps a devoluo do protocolo de recebimento da
intimao assinado pelo devedor, o que pode acarretar uma demora
no prazo de protesto.

8. Como devo proceder quando no quero mais o protesto de

um ttulo?
Para encerrar o processo de protesto
protesto de um ttulo, temos as
seguintes opes:

No protestar:: deve ser comandada um dia til antes do envio
do ttulo ao cartrio.

Sustar e devolver a ordem de protesto:
protesto: pode ser comanda at
um dia til antes da efetivao do protesto, limitado at as
14hs para que ocorra no mesmo dia.
dia Por lei 9.492,
9.492 o cartrio
concede ao sacado 3 dias teis para liquidao.
Segue um exemplo:

9. Qual horrio de funcionamento dos Cartrios de Protesto?

O horrio de funcionamento dos cartrios determinado pela
Corregedoria permanente de cada comarca. Assim, recomendamos a
observao rigorosa das ocorrncias constantes do arquivo retorno ou
na consulta do Ita 30 horas na internet.

10.
Se houver um acordo com o sacado e a liquidao for
efetuada como Depsito em conta, o que deve ser feito?
Deve ser comandado a instruo Sustar e devolver ordem de
protesto (cdigo 0133) e acompanhar a confirmao da sustao, que
efetuada pelo cartrio e na sequencia a instruo no
n
protestar
(cdigo 0117). aconselhvel proceder baixa
baixa do ttulo aps a
confirmao do depsito bancrio.

11.
Quais so os valores que pagarei se comandar uma
instruo de protesto?
Haver cobrana de tarifa bancria referente a instruo de protesto
ou sustao do protesto bem como as custas cartorrias, que so
valores repassados pelos cartrios e debitados do cedente (cliente).
Essas custas podem ser cobradas na entrada do ttulo em cartrio ou
quando do envio da soluo pelo cartrio, depende de provimento da
Corregedoria de cada Estado.
Em caso de liquidao
o no cartrio o sacado far o pagamento dessas
custas e este valor ser repassado pelo cartrio onde o banco far
crdito integral ao cedente (cliente).

12.
Como
omo proceder ao cancelamento do protesto depois
que o sacado liquidar a dvida?
dvida
Aps a liquidao da dvida entre o cedente e sacado, deve ser
entregue a via original do Instrumento de Protesto, ou declarao de
quitao e anuncia, com identificao e firma reconhecida do credor.
credor
Esse documento ser exigido para que o sacado possa dirigir-se
di
ao
cartrio de protestos e efetuar o cancelamento.
Ateno! Esse procedimento tem custa cartorria, que deve ser paga
no ato da solicitao.

13.
Como proceder para operacionalizar o protesto em
minha conta corrente?
Ser necessrio contatar seu gerente de contas ou a Ita
ta Empresas
Telefone a fim de obter esclarecimentos.