KOMITMEN MANAJEMEN

Manajemen berkomitmen untuk melaksanakan manajemen PT. Pelayaran Bahtera

Adhiguna (selanjutnya disebut perusahaan) yang terkelola dengan cara profesional
dengan menerapkan Sistem Manajemen Mutu (SMM) dan ISO 9001:2008. Sebagai
salah satu wujud komitmen perusahaan dalam berupaya memuaskan pelanggan
dan melakukan perbaikan berkelanjutan, maka perusahaan mempunyai Visi, Misi
dan menetapkan Kebijakan Mutu sebagai kerangka kerja untuk menetapkan dan
meninjau sasaran mutu, yang dikomunikasikan dalam organisasi untuk dipahami
dan dilaksanakan serta ditinjau terus-menerus agar sesuai dengan perkembangan
waktu :
V I S I
Perusahaan angkutan batubara serta penunjangnya yang memberikan kualitas
pelayanan dengan standar internasional yang dapat memberikan kontribusi nilai
tambah kepada Shareholder.
M I S I
Menyelenggarakan usaha transportasi laut dan penunjangnya untuk pengamanan
pasokan batubara ke PLTU milik PLN, Anak Perusahaan PLN dan Independent
Power Producer (IPP) yang dikelola berdasarkan prinsip tata kelola perusahaan
yang sehat (Good Corporate Governance).
KEBIJAKAN
Perusahaan dalam menjalankan usahanya berkomitmen untuk :
1. Memenuhi persyaratan pelanggan, peraturan dan perundang undangan yang
berlaku, sehingga kepuasan pelanggan dan pihak pihak terkait dapat dicapai.
2. Melakukan peningkatan yang berkelanjutan dengan melakukan evaluasi
terhadap efektifitas kinerja sistem manajemen mutu
Jakarta, 16 September 2013
Ditetapkan Oleh :
Direktur Utama

BIMA PUTRAJAYA