experts

INNOVATIECATALOGUS 2015

INNOVATIECATALOGUS 2015
Auteur: Menno Lammers

Pioniers experimenteren er op los. Early adopters oogsten.

BOO|s|T Business Innovation

Overal duiken best practises op. Je ziet kleurrijke nieuwe landschappen ontstaan. Met meer openheid, creativiteit en innovatie. Het borrelt en bruist. Een aantal trends domineren.

De zes trends van

innovatie-expert
Menno Lammers
1.

Potentieel ontketenen

4.

De mens centraal

Het komende jaar zal het aantrekken van karakter belangrijker worden dan het aantrekken van
vaardigheden. Vaardigheden kun je aanleren. Organisaties worden zich steeds meer bewust dat het
karakter het onderscheidend vermogen is om klantwaarde te genereren. Het potentieel van mensen
ontketenen en verbinden met anderen, dat is de uitdaging. Veel rationele en fysieke activiteiten
worden gedigitaliseerd en gerobotiseerd. (Jonge) mensen willen uitgedaagd worden. Gebeurt dat
niet dan stappen ze op en gaan op zoek naar bedrijven waar ze wel het verschil kunnen maken. Of ze
beginnen voor zichzelf of richten een start-ups met anderen. High potentials blijven niet vechten
tegen oude systemen, maar willen nieuwe bouwen. In 2015 gaan we human resource management
opnieuw ontdekken, ontwikkelen en herwaarderen.

Het adagium de klant centraal verandert in de mens centraal. De mens heeft vele rollen, van klant,
benvloeder, gebruiker, gatekeeper et cetera. Aangejaagd door de ontwikkeling power to the people
en de inzichten van de customer journeys gaan bedrijven niet alleen focussen op de transactie maar
op betrokkenheid (engagement). Het creren van betrokkenheid om merkloyaliteit en gedeelde waardecreatie op te bouwen. Hoewel gedeelde waardecreatie (economisch, ecologisch, sociaal-maatschappelijk) afwijkt van het traditionele model van winstmaximalisatie, worden bedrijven gedwongen om
vraagstukken holistischer op te lossen. Mooi eerste stappen op het gebied van Gebiedsontwikkeling
Nieuwe Stijl worden in de praktijk gemaakt.

2.

5.

The rise of the start-ups

Co-creatie

Het aantal start-ups die actief zijn in de gebouwde omgeving stijgt. Onderwerpen als smart cities en
connected homes (en gebouwen) zullen favoriete themas zijn, zoals bij StartupBootcamp die in april
2015 start met het programma Smart City & Smart Living solutions. Digitaal en slim als uitgangspunt
en eromheen een organisatie bouwen. Deze bedrijven zijn wendbaar, komen met nieuwe business
modellen en gaan voor exponentile groei. De gevestigde organisaties gaan naarstig op zoek naar
samenwerkingsverbanden met die bedrijven. Spark Campus is vooralsnog het beste voorbeeld uit de
sector. TBI heeft recent een partnership gesloten met Yes!Delft en Innovatie Boostcamp van Bouwend
Nederland is veelbelovend, mits ze doorpakken.

Voor het oplossen van (complexe) vraagstukken spant co-creatie komende jaar de kroon. In co-creatie
hebben alle deelnemers invloed op het proces en het resultaat daarvan. De voordelen van draagvlak,
langdurige relaties, nieuwe inzichten en actuele kennis zijn van essentieel belang om het vraagstuk
succesvol op te lossen. Deze samenwerkingsvorm gaat het waarde-, business- en verdienmodel zeker
stretchen omdat het niet overeenkomst met het oude model van een opdrachtgever met een zak
geld. Ondernemers en kick-ass saints gaan het verschil maken. Een voorbeeld van een co-creatietraject is WIJ @IntraTech 2015.

3.

6.

Samenwerken+

Samenwerking gaat zich in 2015 verder ontwikkelen. Uitbreiden over de sectorgrenzen heen, op zoek
naar nieuwe markten, waardeproposities en klantwaarde. Nieuwe verbindingen maken, veranderende
klantbehoeften in kaart brengen, nieuwe business modellen ontwerpen - het hoort er allemaal bij.
Interessante transsectorale samenwerkingen zijn o.a. Sportconcepten, Transportium en EVE Tilburg.
Om sectoroverstijgende kansen te benutten, op zoek te gaan naar nieuwe markten en nieuwe
business modellen is de geigende strategie om met start-ups (daar zijn ze weer) te gaan werken.
De grootste kracht van een nieuwe organisatie is een nieuwe manier van denken: met ruimte om na
te denken en nieuwe samenwerkingsverbanden aan te gaan zonder geremd te worden door oude
relaties en afspraken. Een start-up zet vraagtekens bij gevestigde ideen en is geneigd om het zakendoen vanuit het niets om te denken.
72

Menno Lammers

stedebouw & architectuur

Nieuwe stenen stapelen

Wie wil blijven bouwen aan Nederland heeft stenen nodig en gaat nieuwe bouwstenen anders
stapelen. Tijdens het Duurzaam Gebouwd Congres zei Thomas Rau: Alles is tijdelijk, de huidige visie
van duurzaamheid is daarom te beperkt." Nieuwe landschappen vragen om nieuwe kaarten. Iedereen
zal vanuit het eigen potentieel een bijdrage willen leveren aan het inkleuren van dat landschap. Blijf
spelen, creren, experimenteren en vooral leren.

B:ton

73