Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
3
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
IVR-меню (управление голосовым меню)..................................................56
Список IVR.......................................................................................................................56
Добавить/редактировать IVR меню.............................................................................57
Добавить фильтр IVR.....................................................................................................59
Список используемых терминов и сокращений.........................................62
Список используемых терминов и сокращений
4
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Введение
Факс сервер Mototelecom™ – это программный продукт, работающий под
операционной системой Linux и позволяющий в ручном или автоматическом режиме
отправлять и получать неограниченное количество факсимильных сообщений на
факсовые номера и электронные адреса.
5
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Возможности факс-сервера
Отправка факсов:
• без ограничений на количество заданий
• непосредственно из редактора (Word, Excel, Acrobat и т.п.)
• во время сеанса телефонной связи с получателем
• в ручном или автоматическом режиме
• по заранее заданному расписанию
Загрузка номеров:
• Загрузка номеров из xls-файлов или базы данных
• Два режима загрузки номеров:
- система анализирует список и удаляет дублирующиеся и неправильно
введенные номера (Smart Upload)
- система загружает весь список сразу (Quick Upload)
Получение факсов:
• Отсутствие ограничений на количество внутренних факсовых номеров
• Возможность задавать электронный адрес, на который отправляются письма с
вложенными факсовыми документами либо уведомления о получении нового
факса
• Возможность оставлять комментарии к полученным факсам для облегчения
их поиска
Хранение:
• Просмотр принятых факсов через web-интерфейс
• Директории для хранения факсов с защищенным доступом
• Поиск факсовых документов по дате либо по номеру отправителя
• Возможность сохранять принятые факсы в формате .pdf, .tiff, .gif или .jpeg.
• Встроенный редактор изображений. позволяющий изменять масштаб,
поворачивать и отображать зеркально
Системный монитор:
• Контроль пространства на жестком диске
• Возможность запланированной чистки жесткого диска
• Резервное копирование
• Управление системными процессами, такими как перезагрузка и выключение
сервера
6
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Технические требования
Типы внешних линий
VoIP – поддерживаемые протоколы: SIP (H.323, IAX2 отдельные модули, не
входят в стандартную поставку); кодеки G. 711, G. 723, G729.
7
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Требования к IP сетям
1. Рекомендуется использование статических IP-адресов для Факс-сервера,
равно, как и для других компонентов IP-сети.
2. Задержка при прохождении пакетов не более 250 мс. (Более длительные
задержки могут привести к ухудшению качества передачи голоса).
Полезно!
Чтобы узнать время задержки при прохождении пакетов, можно
воспользоваться командой ping.
3. Пропускная способность канала для каждого из кодеков не должна быть
меньше определенного значения (без учета служебного трафика):
• G711 – от 64 кб/сек;
• G723 – от 6,4 кб/сек;
• G729 – от 8 кб/сек.
Внимание!
Перед подключением Факс-сервера Mototelecom™ к сети Интернет, все
описанные выше требования следует согласовать с Вашим интернет-
провайдером!
Требования к серверу
Процессор Pentium-IV 3000 МГц, ОЗУ от 512 Мб, жесткий диск от 50 Гб,
стандартный слот PCI, операционная система Linux, файл подкачки не менее 3000
Мб.
Для справки:
Pentium 4, 3.2 ГГц, 512 Мб (с установленной OC Linux) способен обслужить
около 100 одновременных соединений с непрерывным воспроизведением и записью
8
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
звуковой информации каждого канала. Для обслуживания большого числа
абонентов потребуется более производительный сервер.
Комплект поставки
CD с ПО Факс-сервер Mototelecom™ – 1 шт.
Руководство по эксплуатации – 1 шт.
Рис. 1 Ввод IP
9
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис.2 Ввод логина и пароля
Настройка сервера
Общие настройки
Системный монитор предоставляет пользователям следить за
изменением/состоянием параметров аппаратной части комплекса, отображая
следующие параметры:
10
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 3 Окно статистики
Дисковое пространство
Общий размер жесткого диска.
По умолчанию все директории файловой системы монтируются на один раздел.
Если Ваш проект использует несколько разделов, то системный монитор будет
настроен на отображение общего пространства в разделе/var, т.к. именно он
активно заполняется в процессе работы программно-аппаратного комплекса Факс-
сервер.
Размер свободного пространства жесткого диска.
Процент занятого дискового пространства.
Системные звуки
Количество загруженных в систему звуковых файлов.
Стандартные системные звуки Факс-сервера Mototelecom™, также входят в
данный показатель.
Объем, занимаемый загруженными в систему звуковыми файлами.
Стандартные системные звуки Факс-сервера Mototelecom™, также входят в
данный показатель.
11
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 5 Звуки
Записи разговоров
Количество файлов с записью телефонных разговоров.
Объем, занимаемый файлами с записями телефонных разговоров.
Факсовые документы
Количество принятых системой электронных факсов.
Объем, занимаемый принятыми электронными факсами.
В данную оценку входят хранимые копии факсов в различных форматах.
Загрузка процессора
Текущая загруженность процессора в процентах.
Средняя загруженность процессора в процентах.
Средняя загруженность за 10 мин. в процентах.
Предоставляются данные о загруженности процессора.
Временные характеристики
Uptime сервера.
12
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Время работы сервера с момента последней загрузки.
Системное время.
Текущее значение времени и даты установленное на сервере.
Задать системное время.
Нажатием на календаре, указывается дата и системное время.
Ваше местоположение.
В ниспадающем списке выбирается соответствующее местоположению сервера
название города.
По завершению необходимых действий, нажмите «Применить».
Использование памяти
Общий размер оперативной памяти системы
Размер неиспользуемой оперативной памяти системы
Операционные системы семейства Linux часто используют оперативную память
для кэширования и буферизации части ядра. При необходимости, оперативная
память выделяется под нужды программы. Если оперативная память переполнена,
используется раздел swap (файл подкачки).
13
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Платы расширения
Модуль плат расширения позволяет определять наличие плат расширения в
системе и связать их с каналами, настраивать установленные в систему платы
Digium, а также поддерживает аналоговые платы и платы потоков E1/T1. Все
настроенные платы выводятся в виде списка. Для того чтобы попасть на панель
Платы T1/E1
«Синхронизация» – параметр показывает, является подключаемая АТС
стороной предоставляющей услуги сети ISDN или является потребителем услуг
сети. Возможные значения:
1) Получать синхронизацию (Slave)
2) Генерировать синхронизацию (Master)
«Фрайминг» – параметр определяет структуру кадров (frame) сети ISDN. Для
потоков T1 следует использовать d4/esf, для потоков E1 – cas/ccs. Для получения
более подробной информации о типах кадров можете обратиться к
специализированным Интернет-ресурсам. Возможные значения:
1) cas
2) ccs
3) d4
4) esf
«Кодинг» – способ кодирования сигнала на линии. В потоках E1 PRI чаще всего
используется кодирование hdb3. Для получения более подробной информации о
способах кодирования сигнала можете обратиться к специализированным Интернет-
ресурсам. Параметр может принимать следующие значения:
1) ami
2) b8zs
3) hdb3
«CRC» – включение/выключение правила. CRC – Алгоритм вычисления
контрольной суммы (CRC, англ. cyclic redundancy check, проверка избыточности
циклической суммы) – способ цифровой идентификации некоторой
последовательности данных, который заключается в вычислении контрольного
значения её циклического избыточного кода. С точки зрения математики, КС
является типом хэш-функции, используемой для вычисления контрольного кода –
небольшого количества бит внутри большого блока данных, например, сетевого
пакета или блока компьютерного файла, применяемого для обнаружения ошибок
при передаче или хранении информации. Результат вычисления КС добавляется в
конец блока данных, непосредственно, перед началом передачи или сохранением
данных на каком-либо носителе информации. Впоследствии он проверяется для
подтверждения её целостности. Популярность КС обусловлена тем, что подобная
проверка просто реализуема в двоичном цифровом оборудовании, легко
14
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
анализируется, и хорошо подходит для обнаружения общих ошибок, вызванных
наличием шума в каналах передачи данных.
Далее, для каждого канала следует указать, для чего он будет использоваться
(тип канала) – это может быть:
1) «Голосовой канал» (B-channel) – канал используется для передачи голоса.
2) «D-канал» (D-channel) – канал используется для синхронизации, и передачи
служебной информации.
Для того чтобы настроить параметры канала нажмите на кнопку «Показать
настройки». При открытии окна настройки канала Вы сможете настроить
следующие параметры:
«Протокол сигнализации PRI» Primary Rate Interface – стандартный
интерфейс сети ISDN, определяющий дисциплину подключения станций ISDN к
широкополосным магистралям, связывающим местные и центральные АТС.
Выберите один из следующих протоколов:
1. National ISDN 2
2. Nortel DMS100
3. AT&T 4ESS
4. Lucent 5ESS
5. EuroISDN
6. Old National ISDN 1
7. Q.SIG
Платы FXO/FXS
Для того чтобы попасть на панель настройки платы нажмите на иконку
нужной вам платы. Затем, выбрать «Тип канала»:
1) FXO.
2) FXS.
Для каждого канала имеется возможность настройки. Для того чтобы настроить
параметры канала нажмите иконку «Показать настройки». При открытии окна
настройки канала Вы сможете настроить следующие параметры:
«Номер-направление» – Заполнение данного поля позволяет рассматривать
все звонки, пришедшие из этого канала как звонки, поступившие на указанный
номер.
«Буфер эхоподавления» – буфер эхоподавления используется для борьбы с
возникающим в канале эхом. Данный параметр может принимать значения 0 мс, 2
мс, 4 мс, 8 мс, 16 мс или 32 мс.
«Громкость принимаемого/передаваемого сигналов» – система позволяет
16
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
расширения в системе», нажав на иконку . При нахождении в системе еще
ненастроенных плат модуль выводит предупреждение и список вновь найденных
плат. При нахождении в системе настроенных, но физически ненайденных плат,
модуль выводит предупреждение и список таких плат.
Настройки сети
Рис. 16 Маршрутизация
18
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Внешние каналы
Данная вкладка служит для описания доступных системе каналов связи, среди
которых могут быть подключения к провайдерам SIP и H.323, аналоговые, либо
цифровые линии, транки, до различных sip-шлюзов (включая SIP to GSM),
специфические протоколы (IAX). Данный модуль не служит для подключения каких-
либо каналов к системе. Описанные в данном модуле каналы используются при
работе с интерфейсами других модулей (конференций, виртуальных номеров,
исходящей связи и др.)
Резервное копирование
Резервное копирование предназначено для создания копий конфигурации
системы, с целью быстрого восстановления работоспособности, в случае
программного или аппаратного сбоя. Модуль поддерживает несколько профилей
резервного копирования (профилем называется совокупность параметров, заданных
для резервного копирования) и позволяет выборочно копировать различные части
системы.
Для копирования доступны следующие компоненты Факс-сервера
Mototelecom™:
Конфигурационные файлы – все конфигурационные файлы и скрипты,
относящиеся к Факс-серверу Mototelecom™.
База Данных – полный дамп базы данных, используемой в системе.
Звуковые файлы – загруженные в систему звуковые файлы, а также набор
стандартных звуковых файлов Факс-серверу Mototelecom™.
Web-интерфейс – все файлы, составляющие web-интерфейс системы.
Резервное копирование происходит с заданной частотой, кратной одному дню.
Частота резервного копирования определяет не количество операций копирования в
единицу времени, а интервал времени между ними. Каждый профиль резервного
20
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
копирования может иметь один из двух статусов: «используется» или «не
используется».
Модуль резервного копирования предоставляет возможность сохранять
резервные копии двумя способами: отправка на e-mail, сохранение на жестком
диске.
1) Отправка на e-mail
Копия отправляется на указанный в настройках профиля e-mail адрес. Каждый
профиль поддерживает список e-mail адресов. Список не имеет искусственных
ограничений, его длина ограничивается возможностями базы данных, в которой
список хранится.
Для того чтобы настроить резервное копирование на e-mail адрес, нужно
открыть вкладку резервного копирования, затем, нажать на иконку напротив
«Добавить профиль». После этого откроется меню «Создать профиль».
Заполните поле «Профиль», затем, поставьте флажок (галочку), включения
резервного копирования, выберите нужные Вам параметры резервного копирования.
Напротив «Копировать на e-mail» поставьте флажок (галочку) включения данного
правила и задайте частоту резервного копирования. Затем, нажмите на иконку
напротив «Добавить адрес», после чего, сверху страницы появится подменю.
В поле «e-mail» нужно записать адрес, по которому Вы хотели бы получать
21
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 22 Окно настройки резервного копирования
Настройки звука
Система предоставляет возможность управлять звуковыми файлами,
используемыми в IVR, предупреждениях и сообщениях системы. Добавлять
записанные аудио файлы (формата wav, mp3), классы музыки на удержание (track
list).
Провайдеры
На основной вкладке «Провайдеры» выводится с постраничной разбивкой.
«Список провайдеров», в котором указывается список доступных
провайдеров с наименованием и типом провайдера, а также, дополнительная
информация. Для sip-провайдеров дополнительной информацией является указание
необходимости регистрации на сервере провайдера. В случае необходимости
регистрации, указывается статус регистрации на данный момент:
25
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 26 Провайдеры
– Удалить провайдера.
Добавление провайдера
26
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
По завершению вышеуказанных действий, нажмите кнопку «Сохранить».
Исходящая связь
Модуль исходящей связи позволяет управлять маршрутизаций исходящих
вызовов и определять приоритетные каналы связи.
Список правил
Существующие правила исходящей связи выводятся к просмотру в виде списка,
в котором отображается: название правила, формат номера. В системе могут
использоваться несколько правил, каждое из которых может быть либо включено,
либо выключено отметкой флажком (галочкой).
27
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 29 Редактирование правила
Добавить правило
Модуль исходящей связи позволяет управлять маршрутизацией исходящих
звонков по заданным правилам. Выбор правила осуществляется после определения
формата введенного номера. Затем номер обрабатывается по выбранному правилу
и передается на внешние линии по заданному маршруту.
При создании правила, необходимо указать его параметры, а также,
добавляются параметры маршрутизации вызова. Для обработки введенного
абонентом номера, используется правило, наиболее подходящее для номера.
Степень соответствия правила данному номеру определяет система балов.
При наличии в правиле заданной длины и ее совпадении с длиной, введенного
28
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
номера, правилу присваивается количество баллов, равное длине номера. При
наличии в правиле описанного диапазона префиксов и совпадении префикса с
первыми цифрами номера, правилу присваивается количество балов, равное длине
префикса. Каждое правило может получить баллы в каждой из категорий. В
конечном итоге, используется правило с большим числом баллов.
Для того чтобы добавить новое правило исходящей связи зайдите на вкладку
«Исходящая связь» и нажмите «Добавить правило». Далее, следует заполнить
представленные поля:
«Название правила» – имя правила, под которым правило будет
существовать в системе.
«Длина номера» – определяет длину номеров для обработки данным
правилом. Если поле остается пустым, сравнения по длине не происходит.
Определите длину номеров для данного правила. Например, длина может быть «10»
(десятизначный номер 901-999-99-99).
«Префикс от» (Начальный префикс) – позволяет задать начало диапазона
префикса номеров, обрабатываемых данным правилом.
«Поле префикс до» (Конечный префикс) – позволяет задать конец диапазона
префикса номеров, обрабатываемых данным правилом. Определите префиксы для
данного правила. Префиксами может быть диапазон, например, от 901 до 915. Если
есть необходимость задать один префикс, а не диапазон, то достаточно указать
нужный префикс в поле «от».
«Выбор канала» – канал (выбирается ниспадающего списка) представляет
собой последовательность дозвона в данном правиле, такие как:
«В порядке приоритета» – система перебирает номера, согласно
приоритету, присвоенному при создании.
«Случайным образом» – система каждый следующий канал выбирает
случайным образом.
«Используется» – включение/выключение данного правила отметкой
флажком (галочкой).
29
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
«В виде dtmf» – пометка флажка (галочки) позволят автоматически донабрать
номер, набранный абонентом, после дозвона по номеру, указанному в полях
«Дописать вначале» и «Дописать в конце».
«Дописать в начале» – добавление в начало номера заданную цифровую
последовательность. Кроме цифр, для добавления доступен символ “w”, который
означает паузу длительностью 0,5 секунды.
«Дописать в конце» – добавление в конце номера заданной цифровой
последовательности. Кроме цифр, для добавления доступен символ “w”, который
означает паузу длительностью 0,5 секунды.
«Выставлять АОН» – номер, прописанный в этом поле, будет определяться,
как номер звонившего.
30
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Управление факс сервером
Менеджер номеров
Модуль внешних номеров предоставляет возможность определять
действия системы при входящих вызовах на внешние номера.
Список номеров
К просмотру предоставляются внешние номера системы в виде списка, в
котором указываются следующие параметры:
«Номер» – внешний номер системы.
«Голосовой файл при выключенном номере» – звуковой файл, который
проигрывается, в случае, если данный номер отключен.
«Статус» – Включено/Выключено, в котором находится номер.
Добавить/редактировать номер
Для того чтобы добавить новый номер в список менеджера номеров
необходимо в меню «Менеджер номеров» нажать «Добавить номер» и указать
нужные параметры в следующие поля:
«Номер» – введите номер, в том виде, в каком он приходит на сервер.
«Прикрепленная служба» – служба (выбирается в ниспадающем списке),
которая будет закреплена за данным номером.
«Звуковой файл при исключительных ситуациях» – звуковой файл
(выбирается в ниспадающем списке), который будет проигрываться в том случае,
если данный номер отключен. Если ни один из представленных звуковых файлов
не подходит для выбора, зайдите на вкладку «Звуки» и добавьте нужный файл
(см. «Звуки»).
«Перенаправить на внутренний номер» – внутренний номер, на который
будет перенаправлен вызов. Включение /Выключение правила отметкой флажком
(галочкой).
31
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
«Перенаправить на IVR» – IVR-меню (выбирается в ниспадающем списке),
в которое поступит звонок абонента. Включение /Выключение правила отметкой
флажком (галочкой).
Факсовые номера
Данная вкладка отображает, позволяет создавать и редактировать
внутренние факсовые номера.
– Удалить номер.
– Редактировать номер. При нажатии на данную иконку, Вы имеете
возможность изменить данные в следующих полях:
Принятые факсы
Все принятые факсы сохраняются в системе с распределением по
виртуальным директориям. В данном модуле можно просматривать полученные
факсы, сохранять на жесткий диск и отправлять на печать. Предоставляется
возможность просмотра всей структуры папок, создания директорий и
поддиректорий разных уровней.
32
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
При наличии принятых факсов в директории (нажав на директорию) можно
узнать точную дату принятия факсового документа, номер звонившего
соответствующий факсовому документу, а также комментарий к документу.
33
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
– Печать документа.
Возможность скачивания файла в различных форматах:
– Скачать в pdf-файл.
– Скачать в tiff-файл.
– Скачать в gif-файл.
– Скачать в jpeg-файл.
Поиск факсов
На вкладке «Поиск факсов» есть возможность легкого и быстрого поиска
факсовых документов по их точной дате либо по номерам, с которых был принят
факс. После введения нужных параметров следует нажать «Искать».
34
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
– Уменьшить масштаб изображения.
– Печать документа.
– Скачать в pdf-файл.
– Скачать в tiff-файл.
– Скачать в gif-файл.
– Скачать в jpeg-файл.
Управление папками
На вкладке «Управление папками» представлена структура папок, имеется
возможность создания новых директорий и поддиректорий разных уровней.
35
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Управление правами
На вкладке «Управление правами» представлены все директории и
пользователи системы, с указанием доступа к просмотру и редактированию.
Для каждой директории можно задавать допустимый уровень доступа,
согласно которому пользователь может получить право просматривать и/или
редактировать данные в конкретной директории. Для того чтобы изменить
уровень доступа поставьте в нужном поле отметку флажка (галочки) напротив
имени пользователя.
Авторассылка
Система «Авторассылка» позволяет компании осуществлять обзвон и/или
отправление факсов в автоматическом режиме, по неограниченному числу
номеров.
Назначенные задания для системы авторассылки абонентов выводятся в
виде списка с постраничной разбивкой .
Рис. 43 Авторассылка
36
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
«Конец обзвона» – дата и время окончания обзвона (год, месяц, число,
мин.). При нажатии на календаре «Date from» выбрать нужную дату и время.
Система завершит обзвон в указанное время (вне зависимости от
начала/окончания текущего задания).
«Допустимое время звонка» – устанавливаемое время, за которое будет
автоматически осуществляться обзвон системой (например, от 11:00 до 13:00).
«Номер» – номер участника обзвона.
«Канал» – канал (выбирается в ниспадающем списке), через который будет
проходить звонок на указанный номер.
Для добавления номера в задание автообзвона необходимо нужное
количество раз нажать «Добавить номер в задание». Затем, необходимо также
указать «Номер», по которому будет осуществляться обзвон и «Канал», по
которому будет проходить звонок.
«Добавить номера из файла» – загрузить номера из Excel файла. Если в
Вашем распоряжении имеется список номеров участников автообзвона в Excel
файле, то у Вас есть возможность загрузить их, для этого нажмите «Обзор»,
выберите файл Excel и нажмите кнопку – «Загрузить из Excel файла».
«Номер столбца в файле» – необходимо указывать номер столбца
содержащего номера, на которые необходимо высылать факс, при добавлении
номеров участников обзвона из Excel файла.
«Канал» – канал (выбирается в ниспадающем списке), по которому будет
проходит звонок.
«Fast Load» – быстрая загрузка из Excel файла. При включенном правиле
задание запускается с номерами, экспортированными из Excel файла. Если
правило выключено, то происходит постепенная и последовательная обработка
данных, с удалением повторных номеров. Включение/Выключение правила
отметкой флажком (галочкой).
«День- исключение» – дни на календаре, в которые система не будет
совершать обзвон (например, выходные, праздничные и любые другие
указанные дни). День-исключение указывается нажатием на календаре в
формате: год, месяц, число.
– Удалить день-исключение, нажмите на иконку для того, чтобы удалить
день-исключение.
Пользователи
Вкладка «Пользователи» позволяет управлять пользователями, задавать
настройки отправки факсов этими пользователями. Во время создания
пользователя на сервере создается папка, совпадающая с именем пользователя,
через которую ведется отправление факсов.
38
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 45 Пользователи
– Редактировать пользователя
– Удалить выбранного пользователя.
«Добавить нового абонента» - добавить нового пользователя.
Создание/редактирование пользователя
Задания пользователей
На данной вкладке можно увидеть список заданий созданных
пользователями, имя создателя задания, номер отправки, количество дозвонов,
время отправки и статус доставки.
39
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 47 Задания пользователей
- удалить задание.
- перезапустить задание.
40
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
- задание ожидает выполнения
Рис. 48 Пуск
Рис. 49 Выполнить
41
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
После чего будет необходимо ввести имя пользователя и пароль (см. Пункт
«Пользователи»).
42
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 51 Пуск
Рис. 52 Выполнить
После чего будет необходимо ввести имя пользователя и пароль (см. Пункт
«Пользователи»).
43
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 53 Ввод логина и пароля
Выберите букву сетевого диска, убедитесь в том, что стоит указан пункт
«Восстанавливать при входе в систему» и нажмите готово.
44
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 55 подключение сетевого диска
После выше описанных действий, вы сможете отправлять факс документы
непосредственно из редактора.
Для этого будет необходимо выполнить следующие действия:
Вывести файл на печать, выбрав установленный PS принтер (см. Установка
PS принтера), отметить пункт «Печать в файл».
45
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 57 выбор сетевого диска
И сохранить документ.
Внимание: название файла должно совпадать с номером, на который
необходимо отправить файл. В названии допускается введение нескольких
номеров через запятую (например «8999333,8777555,333555»).
46
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 51 Номера исходящих факсов
– Удалить номер.
- Скачать факс. Позволяет просмотреть факсовое сообщения,
выбранное для данного номера.
– Редактировать номер. При нажатии на данную иконку, Вы имеете
возможность изменить данные в следующих полях:
Добавление номера
Установка PS принтера
Для установки виртуального принтер необходимо открыть меню пуск, войти в
панель управления
47
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 62 Установка принтера
48
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 64 Порт принтера
49
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 66 Имя принтера
Список IVR
Все существующие в системе IVR предоставляется к просмотру в виде
списка, в котором отображается имя, тип, звуковой файл, соответствующий
данному IVR, и время ожидания.
53
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
Рис. 70 Добавление фильтра IRV
55
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя
непостоянным по качеству. Как правило, тарифицируется провайдерами по
времени соединения.
56
Факс-сервер Mototelecom™ – Руководство пользователя