ndice

Introduccin.. Pg.2
La Planificacin
Administrativa Pg.3
-Concepto.
-Importancia.
Alcances y Limitaciones de
Planificacin.. Pg. 4
Principios de la
Planificacin Pg. 5
-Principio de primaca.
-Principio de la transitividad de la
planeacin.
-Principios de crecimiento gradual
o escalar.
-Principio de confidencialidad.
-Principio de programacin
oportuna y control.
Tipos de planesPg. 7
-Planes operativos.
-Planes tcticos.
-Planes estratgicos.
-Planes segn el plazo.
-Planes funcionales.

El Proceso de la
Planificacin..Pg.9
-Fines.
-Medios.
-Recursos.
-Realizacin.
-Control.
La Administracin por
objetivos..Pg.12
-Orgenes de la administracin por
objetivo.
-Caractersticas principales de la
Administracin por Objetivos.
-Determinacin de objetivos.
-Caractersticas estructurales de los
objetivos.
-Caractersticas comportamentales.
-Criterios para la seleccin de objetivos.
-Ciclo de la APO.
-Modelo de HUMBLE
Modelo de ODIORNE
Conclusin.. Pg.18
Bibliografa.Pg.20
Anexos..Pg.21

Introduccin

Este trabajo busca desarrollar, tal como su nombre lo indica, los principales conceptos
que encierra la idea de planificacin administrativa.

Dentro de los distintos instrumentos que se han desarrollado para apoyar la labor que
realizan distintas organizaciones, en lo que respecta al logro de sus objetivos, una de las
que ha adquirido mayor relevancia y aceptacin en los ltimos aos es la utilizacin de la
planificacin administrativa como forma de encausar la utilizacin de los distintos recursos
organizacionales, los cuales hoy en da son particularmente relevantes para lograr ser
eficiente y, con ello, ms competitivo, dentro de la dinmica con la que se desarrolla el
entorno organizacional.

La planificacin es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define
un problema, se analizan experiencias pasadas y se esbozan planes y programas.

Es esencial para el adecuado funcionamiento de cualquier grupo social, ya que a travs de

ella se prevn las contingencias y los cambios que pueda deparar el futuro, estableciendo
las medidas necesarias para afrontarlas, por otra parte el reconocer hacia donde se dirige la
accin permite encaminar y aprovechar los esfuerzos.

As como las premisas ayudan en la elaboracin de los planes, la observacin de los

principios es fundamental en la generacin de planes exitosos.

La administracin por objetivos surgi como mtodo de evaluacin y control sobre el

desempeo de reas y organizaciones en crecimiento rpido. Inicialmente constituy un
criterio financiero de evaluacin y de control.

La Planificacin Administrativa
4.1- Concepto:
La planificacin es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define
un problema, se analizan experiencias pasadas y se esbozan planes y programas. Una de las
principales caractersticas de la planificacin es que a travs de ella se logran objetivos,
seleccionando los medios para conseguirlos.
Es un proceso continuo que refleja los cambios del ambiente en torno a cada organizacin y
busca adaptarse a ellos. La planificacin cumple dos propsitos principales en las
organizaciones: el Protector y el afirmativo. El propsito protector consiste en minimizar el
riesgo reduciendo la incertidumbre que rodea al mundo de los negocios y definiendo las
consecuencias de una accin administrativa determinada. El propsito afirmativo de la
planificacin consiste en elevar el nivel de xito organizacional.

4.1.2- Importancia:
Es esencial para el adecuado funcionamiento de cualquier grupo social, ya que a travs de
ella se prevn las contingencias y los cambios que pueda deparar el futuro, estableciendo
las medidas necesarias para afrontarlas, por otra parte el reconocer hacia donde se dirige la
accin permite encaminar y aprovechar los esfuerzos.
Los fundamentos bsicos que muestran la importancia de la planificacin son:

Propicia el desarrollo de las empresas, al establecer mtodos para utilizar

racionalmente los recursos.

Reduce los niveles de incertidumbre que se puedan presentar en el futuro.

Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias.

Mantiene mentalidad futurista teniendo ms visin del porvenir, y un afn de lograr

y mejorar las cosas.

Reduce al mnimo los riesgos y aprovecha al mximo las oportunidades.

Promueve la eficiencia ya que elimina la improvisacin.

Promueve los elementos para llevar a cabo el control.

Maximiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos, en todos los niveles de la

empresa.

Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.

Permite evaluar alternativas, antes de tomar decisiones.

4.2- Alcances y limitaciones de la planificacin

Alcances de la planificacin:

La planificacin se aprovecha de las actividades expresas y ordenadas, todos los esfuerzos

estn dirigidos hacia la obtencin de resultados, logrando una secuencia de esfuerzos
efectiva.
1. Se reduce el trabajo no productivo.
2. Los esfuerzos empleados se revisan cuidadosamente y los gastos totales se fijan dentro
de un orden conocido y aceptado.
3. Se coordinan las actividades.
4. La planificacin indica la necesidad de cambios futuros.

Limitaciones desventajas de la planificacin:

1.- Retarda las acciones.

2.- Paraliza la iniciativa de los ejecutivos.
3.- Su costo puede exceder su utilidad.
4.- Establece barreras psicolgicas, se piensa ms en el presente que en el futuro.
5.- Su exactitud depende del futuro.

4.3- Principios de la planeacin.

As como las premisas ayudan en la elaboracin de los planes, la observacin de los
principios es fundamental en la generacin de planes exitosos. Los ms importantes son:
Principio de primaca
Indica que la planeacin permite la toma de decisiones para decidir si es factible
econmicamente lo que se plantea, ya que es mejor perder dinero en planeacin que en
ejecucin.
Principio de la transitividad de la planeacin
Este principio indica que la planeacin establece las guas generales de la organizacin o
estructura de la empresa, as como las polticas y los procedimientos de integracin de
recursos, la direccin y fija las bases del control. A su vez, debe ser comprensible a los
mandos medios t futuros directivos.
Principios de crecimiento gradual o escalar
La planeacin debe fincar las bases de futuros crecimientos, permitiendo escalar el
desarrollo gradualmente. El sistema modular permite ir integrando mdulos de desarrollo.
Principio de confidencialidad
La competencia entre empresas exige la bsqueda de nuevos productos y servicios que
implican inversiones en investigacin y desarrollo. Los avances e inversiones descubiertos
requieren: registro, patente de proteccin de propiedad industrial y confidencialidad. Para
llo, la alta direccin requiere guardar con sigilo la informacin, por lo que en muchas
ocasiones se obliga a firmar a empleados y proveedores contratos de trabajo con clausulas
de confidencialidad y penalidades por indiscreciones.

Principio de unidad y direccin o de contribucin a los objetivos rectores

Todo plan debe estar dirigido hacia objeticos estratgicos precisos. Evitar incrementar el
costo de la planeacin por incluir elementos no permitentes a los objetivos.
Principio de delegacin (Centralizacin vs Descentralizacin)
Todo plan debe estar dirigido a las unidades ejecutoras, dndoles poder suficiente en la
toma de decisiones para la ejecucin de plan, segn si jerarqua.

Principio de flexibilidad
Todo plan debe contemplar el grado de flexibilidad ante posibles imprevistos, sin incurrir
en la imprecisin de tiempo, costo, alcance, riesgo, y calidad. Para ello, se requiere generar
escenarios ptimos, psimos y, obviamente, se trabajan los planes con lo que se espera del
futuro,
Principio de congruencia con la misin de la empresa
Todo plan debe estar insertado dentro de la misin de la empresa, con objeticos de metas
claras. Las polticas, los procedimientos y dems elementos de la planeacin deben estar
alineados con la estrategia.
Principio de visin estrategia a corto plazo
Todo plan debe estar alineado a la visin estratgica, cuanto ms sea comprendido el plan
por los ejecutores y sea parte de su visin, mas fcil es su ejecucin.
Principio de programacin oportuna y control
En cuanto ms se determinen los momentos (tiempos, fechas) en que se deben realizar las
etapas, mejor programado estar un plan, facilitando el seguimiento y control. Todo plan
ser sujeto a control, por lo tanto sebe generar los parmetros para la evaluacin y
seguimiento dentro de lo deseado.

4.4- Tipos de Planes

Los planes pueden ser clasificados en:
Planes operativos
Es diseado con el fin de determinar con anterioridad cual es el rol particular de cada
individuo en las unidades operacionales donde trabajar. Algunas cuestiones remarcables
de este tipo de planes son:
1. Son llevadas a cabo y dirigidas por jefes que no se hallan en las cpulas jerrquicas
de las instituciones donde sern llevadas a cabo.
2. Las reglas y mtodos son determinados de manera muy minuciosa. Adems deben
ser respetados indiscutiblemente.
3. Respeta las orientaciones dadas por los planes tcticos y estratgicos.
4. Su propsito principal es la bsqueda de eficiencia.
5. Estos planes son diseados para ser ejecutados es lapsos de tiempo ms bien cortos.

Planes tcticos
Este tipo de planificacin recurre a la planeacin estratgica como base. Estos estn
destinados a trabajar sobre temas relacionados a los principales departamentos o reas de
las organizaciones. Adems se encarga de garantizar el mejor uso de los recursos y su
optimizacin, sobre todo aquellos que sern utilizados para alcanzar las metas
determinadas.
Estos planes se diferencian de los estratgicos por una cuestin de tiempo. Cuando haya
una mayor utilizacin de tiempo la planificacin ser ms estratgica que tctica. Es por
ello que si el plan se encuentra orientado a un determinado sector o producto ser tctico.
Pero si la planificacin es orientada hacia la empresa en su totalidad ser estratgica.
Algunas caractersticas de los planes tcticos son:
1. Son llevados a cabo y dirigidos por los empresarios que tenga un rango medio en la
jerarqua de la institucin.
2. La base de sus lineamientos ser el de los planes estratgicos.
3. La informacin que ser tratada ser tanto interna como externa.
4. Intenta coordinar recursos y las grandes reas organizativas.
5. Su objetivo principal es alcanzar tanto la eficacia como la efectividad
Planes estratgicos

Se encuentra orientada a metas que competen a una determinada institucin o empresa.

Intentar determinar cules son los parmetros de orientacin y las limitaciones. Para ello
se establecen cuales son los propsitos, los recursos que se emplearn y cuales sern guas a
la hora de administrar los mimos. La empresa o institucin es tratada como un todo, no
sern diferenciadas sus reas o sectores.
Algunas cuestiones importantes para remarcar sobre stos son:
1. Estos planes son llevados a cabo y guiados por aquellas personas que se hallan en
las cpulas jerrquicas de la institucin,
2. La informacin manejada suele ser ajena a la organizacin.
Planes segn el plazo
Los planes a largo plazo: son aquellos en los que el objetivo se cumplir ms all de los tres
aos.
Los planes a medio plazo: son aquellos en los que el objetivo se cumplir entre uno y tres
aos.
Los planes a corto plazo: son aquellos en los que el objetivo ha de cumplirse como mximo
en un ao.
Planes funcionales
Son aquellos que se elaboran en las reas responsables de las funciones ms importantes de
la empresa (produccin y ventas).Es el proceso que gua las actividades diarias de una
organizacin o proyecto, asimismo determina sus necesidades: cundo deben realizarse, quin
debe hacerlas y qu recursos o aportaciones se necesitan.

Programas
Son planes que determinan cual es la secuencia de acciones que se van a emprender para
satisfacer un objetivo. Para escribir un programa se requiere que haya un plan previo, al
menos en la mente de la persona que escriba el programa. Un paso del programa se llama
objetivo.
Un programa est compuesto de objetivos. Un objetivo es una accin que debera llevarse a
cabo para lograr la finalidad que se desea.
Proyectos
Forma parte de la gestin de proyectos, la cual se vale de cronogramas tales como
diagramas de Gantt para planear y subsecuentemente informar del progreso dentro del
entorno del proyecto. Es el proceso para cuantificar el tiempo y recursos que un proyecto
8

costar. La finalidad del planeamiento de proyecto es crear un plan de proyecto que un

gestor de proyectos pueda usar para acompaar el progreso de su equipo.
Son planes que se realizan para actividades complejas que tienen un fin en s mismas y
afectan a diversas reas funcionales de la empresa.
Presupuestos
El plan presupuestal es un plan de operacin cuantificado, es una serie de cifras con las
cuales se va a trabajar durante un determinado perodo de operacin. El plan presupuestal
puede ser bastante formal y puede expresar cuantitativamente, los objetivos, polticas y
planes, para el conjunto de la empresa y para todas las reas de la misma.
Planes que se refieren a la definicin de los recursos humanos econmicos y financieros en
un periodo y modo en que estos se asignan.

4.5- El proceso de la Planificacin

1. FINES: especificar metas y objetivos.

2. MEDIOS: elegir polticas, programas, procedimientos y prcticas con las que han de
alcanzarse los objetivos.

3. RECURSOS: determinar tipos (humanos, tcnicos, de capital) y cantidades de recursos

que se necesitan; definir como se habrn de adquirir generar y como habrn de asignarse
a las actividades.
4. REALIZACIN: disear los procedimientos para tomar decisiones, as como la forma
de organizarlos para que el plan pueda realizarse.
5. CONTROL: disear un procedimiento para prever o detectar los errores o las fallas del
plan, as como para prevenirlos o corregirlos sobre una base de continuidad.
Estas son las partes que "debera" tener un plan. Muchos planes no las contienen. Es
principalmente cuestin de la filosofa que sustente la planeacin, la que indica que partes
estn contenidas en un plan y la atencin relativa de que sean objeto.

PASOS DE LA PLANIFICACIN

1. Conciencia de oportunidades
No es estrictamente parte del proceso de planeacin, advertir una oportunidad, es el punto
inicial real de la planeacin, "se debe conocer la posicin en la que nos encontraremos a la
luz de los puntos fuertes y las debilidades, comprender porque se desea reducir la
incertidumbre y saber cules son las expectativas de ganancias. la fijacin de objetivos
realista depende de este conocimiento, la planeacin exige un diagnstico realista de la
situacin de las oportunidades".
Por esto es conveniente hacer un estudio preliminar de las oportunidades futuras y la
capacidad de verlas con claridad y por completo, un conocimiento de dnde estamos y de
10

nuestras fuerzas y debilidades y comprender los problemas que se quieran resolver, as

como saber lo que se desea lograr, buscando establecer objetivos posibles.
Como ejemplo, podemos citar a IBM, cuando esta empresa empez a incursionar en el
medio, exista mucha competencia y la empresa no tena mucha experiencia y la amenaza
provena de poderosas compaas, los colaboradores de IBM decidieron hacer de esta
empresa una ganadora en el mercado comercial, por lo cual trabajaron duro en la fuerza de
ventas, de esta manera la satisfaccin del cliente se tom como pilar bsico para la
compaa, hecho que le gener su posterior xito en el mercado.
2. Establecimiento de objetivos
Consiste en establecer objetivos para la empresa en general y luego para cada rea de esta,
realizando lo anterior para el corto y largo plazo. Los objetivos explican los resultados
esperados, sealan los pasos a seguir as como su prioridad, y que se debe lograr con las
estrategias, polticas, procedimientos, reglas, presupuestos y programas con los que se
cuenta.
Los objetivos de la empresa determinan la direccin de los planes principales y definen los
objetivos de cada departamento que a su vez controlan los departamentos subordinados y
as sucesivamente, reflejando la jerarqua organizacional.
3. Consideracin o desarrollo de premisas
Premisas son suposiciones sobre el ambiente en el que el plan ha de ejecutarse, de hecho el
principio bsico de las premisas de planeacin es "cuanto mayor sea el nmero de personas
encargadas de la planeacin que entiendan y estn de acuerdo en utilizar las premisas
congruentes del proceso, tanto ms coordinada ser la planeacin de la empresa".
Desarrollar, divulgar y obtener acuerdos para utilizar premisas crticas de planeacin, estas
son: pronsticos, polticas aplicables bsicas y planes existentes en la compaa. Son
supuestos a cerca del medio ambiente en el que debe ejecutarse el plan.
Para el desarrollo de estas premisas es importante tener en cuenta preguntas como: cul
ser el mercado?, qu volumen de ventas manejar?, qu precios?, qu avances
tecnolgicos debo conseguir?, qu costos?, cmo financiar la expansin?, cules son
las tendencias a largo plazo?, entre otras preguntas globales que debemos hacer.
No es rentable ni realista hacer suposiciones sobre cada detalle del ambiente futuro de un
plan debido a que el futuro es muy complejo. Por consiguiente las premisas estn limitadas
a suposiciones que aparentan ser crticas o estrategias para un plan, es decir aquellas que
influyen ms en su operacin.

11

4. Determinacin de cursos alternativos de accin

Consiste en buscar y examinar cursos alternativos de accin, especialmente los que no son
muy evidentes, ya que en muchas ocasiones la alternativa razonable que no es muy obvia
puede ser la mejor. El problema no radica en encontrar alternativas sino en reducir su
nmero para analizar las ms prometedoras.

5. Evaluacin de cursos alternativos de accin

Despus de buscar los cursos alternativos y examinar sus fortalezas y debilidades, el
siguiente paso es evaluarlos mediante una comparacin entre estos y las metas antes fijadas.
Ya que existe gran cantidad de cursos para todas las situaciones y son muchas las variables
que se deben analizar, en este paso de la planeacin la investigacin de operaciones y las
tcnicas matemticas y de computacin tienen su principal aplicacin en la administracin.
6. Seleccin de un curso de accin
En este paso se adopta el plan de punto real de la toma de decisiones, ya que el
administrador debe decidir si seguir varios cursos en lugar del mejor.
7. Formacin de planes derivados
Se aconseja este sptimo paso ya que muchas veces cuando se toma una decisin, la
planeacin est completa, por tal motivo se necesitan planes derivados para respaldar el
plan bsico.
8. Expresin numrica de los planes a travs del presupuesto
En este paso se le da significado a la toma de decisiones y al establecimiento del plan,
mediante una expresin numrica convirtindolos en presupuestos. Los presupuestos
globales de una empresa son la suma total de los ingresos y los gastos, con las utilidades,
presupuestos de las principales partidas del balance general (efectivo y gastos de capital). Si
los presupuestos son bien elaborados sirven de medio para sumar los diversos planes y fijar
estndares importantes contra los que se pueda medir el avance de la planeacin.

4.6- La Administracin por objetivos

Es un Proceso administrativo por medio del cual el Jefe y el subordinado, parten de una
definicin clara de las metas y prioridades de la organizacin establecidas en grupo por la
alta administracin, identifican en conjunto los resultados claves que estn dispuestos a
alcanzar as como los correspondientes indicadores de xito, acuerdan una estrategia para
alcanzar esos resultados, trabajan tratando de lograrlos, se da seguimiento a los esfuerzos y
12

los resultados alcanzados y se evala el rendimiento del personal de direccin en funcin de

los mismos.
La administracin por objetivos surgi como mtodo de evaluacin y control sobre el
desempeo de reas y organizaciones en crecimiento rpido. Inicialmente constituy un
criterio financiero de evaluacin y de control. Como criterio financiero fue vlido, pero en
el enfoque global de la empresa trajo como consecuencia una distorsin profesional, pues
los criterios de ganancia y de costo no son suficientes para explicar la organizacin social y
humana. La respuesta de los niveles medios e inferiores de la organizacin a ese criterio fue
de descontento y apata, lo cual ocasion conflictos entre los funcionarios de nivel medio e
inferior y la alta direccin.

Fue entonces cuando comenzaron a surgir las ideas de descentralizacin y administracin

por resultados. El nico modo que encontr la direccin para revertir el proceso antes
descrito fue la descentralizacin de las decisiones y la fijacin de objetivos para cada rea
clave: cada cual escogera cmo alcanzar los resultados. Se eliminaron los rganos de
staff, quedando a cargo de cada divisin la creacin de los servicios que se necesitaran
para alcanzar los objetivos, lo que fortaleci la posicin de autoridad de cada jefe
operativo.

Orgenes de la administracin por objetivo:

La administracin por objetivos (APO) o administracin por resultados constituye un
modelo administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el espritu
pragmtico y democrtico de la teora neoclsica. Su aparicin es reciente: en 1954 Peter F.
Drucker, considerado el creador de la APO, public un libro en el cual la caracteriz por
primera vez.
Caractersticas principales de la Administracin por Objetivos:
1.) Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior
La mayor parte de los sistemas de la APO utiliza el establecimiento conjunto de objetivos;
tanto el ejecutivo como su superior participan del proceso de establecimiento y fijacin de
objetivos. La participacin del ejecutivo puede variar, desde su simple presencia durante las
reuniones, donde puede ser escuchado, hasta la posibilidad de iniciar la propuesta de
reestructuracin del trabajo, con relativa autonoma en el desarrollo del plan.
2.) Establecimiento de objetivos para cada departamento posicin

13

Bsicamente la APO est fundamentada en el establecimiento de objetivos por niveles

de gerencia. Los objetivos, a alto nivel, pueden denominarse objetivos, metas, propsitos o
finalidades; sin embargo, la idea bsica es la misma: definir los resultados que un gerente,
en determinado cargo, deber alcanzar.
3.) Interrelacin de los objetivos de los departamentos
Siempre existe alguna forma de correlacionar los objetivos de varias unidades o gerentes,
aunque no todos los objetivos se apoyen en los mismos principios bsicos.
4.) Elaboracin de planes tcticos y planes operacionales, con nfasis en la medicin
y el control
A partir de los objetivos trazados por cada departamento, el ejecutivo y su superior
elaboran los planes tcticos adecuados para alcanzarlos de la mejor manera. De esta
manera, tales planes se constituyen en los instrumentos para alcanzar los objetivos de cada
departamento.
5.) Evaluacin permanente, revisin y reciclaje de los planes
Prcticamente todos los sistemas de la APO tienen alguna forma de evaluacin y revisin
regular del progreso realizado, a travs de los objetivos ya alcanzados y de aquellos por
alcanzar, permitiendo as el tener en cuenta algunas previsiones, y el fijar nuevos objetivos
para el perodo siguiente.

6.) Participacin activa de la direccin

La mayor parte de los sistemas de la APO involucran ms al superior que al subordinado.
El superior establece los objetivos, los vende, los mide y evala el progreso. Ese proceso,
frecuentemente utilizado, es mucho ms un control por objetivos que una administracin
por objetivos.
7.) Apoyo constante del staff durante las primeras etapas
La ampliacin de la APO requiere del fuerte apoyo de un STAFF previamente entrenado y
preparado. Exige coordinacin e integracin de esfuerzos, lo que puede ser efectuado por el
STAFF.

Determinacin de objetivos:
La Administracin por objetivos es un modelo de administracin a travs del cual todos los
gerentes de un organizacin establecen metas para sus administraciones, al inicio de cada
14

periodo o ejercicio fiscal, de preferencia coincidiendo con el ejercicio fiscal de la empresa,

en constancia con las metas generales de la organizacin fijadas por los accionistas, a travs
de la direccin. Un objetivo debe ser cuantificable, complejo, relevante y compatible. Un
objetivo es una declaracin escrita, un enunciado, una frase; es un conjunto de nmeros.
Son nmeros que orientan el desempeo de los gerentes hacia un resultado mediable,
complejo, importante y compatible con los dems resultados".
En la fijacin de los objetivos deben considerarse los siguientes aspectos.
a) La expresin "objetivo de la empresa" es realmente impropia. Los objetivos de una
empresa representan, en realidad, los propsitos de los individuos que en ella ejercen
el liderazgo.
b) Los objetivos son fundamentalmente necesidades por satisfacer.
c) Los subordinados y dems funcionarios tienen una serie muy grande de necesidades
personales.
d) Los objetivos y las metas personales no son siempre idnticos a los objetivos y metas de
la empresa.
Caractersticas estructurales de los objetivos:
- Los ejecutivos fijan propsitos a largo y a corto plazo.
- Los objetivos y metas se expresan como resultados finales y no como tareas o actividades.
- Los objetivos y metas deben ser coherentes, adems de estar coordinados en los
respectivos niveles y reas de la organizacin.
Las Caractersticas comportamentales son:
- Se hace nfasis en el compromiso propio de los subordinados, en relacin con las metas.
- Se hace nfasis en el autoanlisis del desempeo y, en consecuencia, en el autocontrol, en
relacin con los resultados obtenidos frente a las metas preestablecidas.
- Las desviaciones de los resultados con relacin a las metas llevan a la autocorreccin en el
desempeo y, si es necesario, a la orientacin especfica por parte del superior.
Administracin por objetivos:
- Es una tcnica participativa de planeacin y evaluacin.
- A travs de ella los superiores y los subordinados, conjuntamente, definen aspectos
prioritarios.
15

- Establece objetivos por alcanzar, en un determinado periodo y en trminos cuantitativos,

dimensionando las respectivas contribuciones.
- Sistemticamente se hace el seguimiento del desempeo, procediendo a las correcciones
que sean necesarias.
Criterios para la seleccin de objetivos
a.) Buscar las actividades que tengan mayor impacto sobre los resultados.
b.) El objetivo debe ser especfico en cuanto a los datos concretos.
c.) Centrar los objetivos en metas derivadas.
d.) Detallar cada objetivo en metas derivadas.
e.) Utilizar un lenguaje comprensible para los gerentes.
f.) Mantenerse dentro de los principios de la administracin.
g.) El objetivo debe indicar los resultados por alcanzar, no debe limitar la libertad para
escoger los mtodos.
h. ) El objetivo debe ser difcil de alcanzar, debe representar una tarea suficiente para todo
el ejercicio fiscal de la empresa. Debe tener alguna relacin remota con el plan de utilidades
de la empresa, generalmente es el objetivo final.

Ciclo de la APO.
La APO tiene un comportamiento cclico, de tal manera que el resultado de un ciclo
permite efectuar correcciones y ajustes en el ciclo siguiente, a travs de la retroalimentacin
proporcionada por la evaluacin de los resultados. Este ciclo corresponde comnmente al
ejercicio fiscal de la empresa para facilitar la ejecucin y el control. Los principales autores
de la APO presentan modelos muy variados, cuyos ciclos exponen contenidos diferentes.
1. Modelo de HUMBLE.
John W. Humble define la APO como "un sistema dinmico que busca integrar las
necesidades de la empresa de definir y alcanzar sus propsitos de lucro y crecimiento con la
necesidad del gerente de contribuir y desarrollarse. Es un estilo de gerencia exigente y
estimulante". Provee los siguientes aspectos:
- Revisin crtica de los planes estratgicos y tcticos de la empresa.- Esclarecimiento para
cada gerente, de los resultados claves y lo estndares de desempeo que l necesita
alcanzar.

16

stos estn ligados a los objetivos por departamento y organizacionales, aumentando su

compromiso y su contribucin a estos objetivos;
- Creacin de un plan para mejorar las funciones, de tal manera que permita lograr los
resultados claves y el plan de mejoramiento.
- Uso sistemtico de la evaluacin del desempeo para ayudar a los gerentes a superar sus
puntos dbiles y aprovechar sus puntos fuertes, aceptando responsabilizarse por su
autodesarrollo.
- Aumento de la motivacin del gerente como consecuencia de la mayor responsabilidad,
mejores planes salariales y la planeacin de su carrera.

2. Modelo de ODIORNE
George Odiorne propone un modelo compuesto por un ciclo de siete etapas.
1. Establecimiento de medidas desempeo de la organizacin y delineamiento de los
objetivos organizacionales por alcanzar.
2. Revisin de la estructura de la organizacin, en funcin de los objetivos propuestos.
3. A partir de las dos etapas anteriores, cada directivo establece propsitos y medidas de
evaluacin para sus subordinados, que a su vez, propone objetivos.
4. El superior y cada uno de sus subordinados llegan a un mismo acuerdo de los objetivos y
medidas de evaluacin de su propio trabajo.
5. Seguimiento continuo efectuado sobre los resultados peridicos del trabajo del
subordinado, frente a los plazos intermedios previamente establecidos en la 4 etapa.
6. Evaluacin peridica y acumulativa de los resultados del trabajo del subordinado, de sus
puntos fuertes y dbiles, as como de aquellas medidas propuestas para su desarrollo.
7. Evaluacin del desempeo de la organizacin como un todo.

17

Conclusin
Al finalizar este trabajo se llegaron a las siguientes conclusiones:

La Planificacin Administrativa es el primer paso del proceso administrativo por medio

del cual se define un problema, se analizan experiencias pasadas y se esbozan planes y
programas.
La planificacin se aprovecha de las actividades expresas y ordenadas, todos los
esfuerzos estn dirigidos hacia la obtencin de resultados, logrando una secuencia
de esfuerzos efectiva.

Principios de la planeacin.

Principio de primaca
Principio de la transitividad de la planeacin
Principios de crecimiento gradual o escalar
Principio de confidencialidad
Principio de unidad y direccin o de contribucin a los objetivos rectores
Principio de delegacin (Centralizacin vs Descentralizacin)
Principio de flexibilidad
Principio de congruencia con la misin de la empresa
Principio de visin estrategia a corto plazo
Principio de programacin oportuna y control

Tipos de Planes

Planes operativos
Planes tcticos
Planes estratgicos
Planes segn el plazo
Planes funcionales

El proceso de la Planificacin

FINES
MEDIOS
RECURSOS
REALIZACIN
CONTROL

18

PASOS DE LA PLANIFICACIN
1. Conciencia de oportunidades
2. Establecimiento de objetivos
3. Consideracin o desarrollo de premisas
4. Determinacin de cursos alternativos de accin
5. Evaluacin de cursos alternativos de accin
6. Seleccin de un curso de accin
7. Formacin de planes derivados
8. Expresin numrica de los planes a travs del presupuesto

La Administracin por objetivos

Es un Proceso administrativo por medio del cual el Jefe y el subordinado, parten de una
definicin clara de las metas y prioridades de la organizacin establecidas en grupo por la
alta administracin
La administracin por objetivos surgi como mtodo de evaluacin y control sobre el
desempeo de reas y organizaciones en crecimiento rpido. Inicialmente constituy un
Caractersticas principales de la Administracin por Objetivos:

Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior

Establecimiento de objetivos para cada departamento posicin
Interrelacin de los objetivos de los departamentos
Elaboracin de planes tcticos y planes operacionales, con nfasis en la medicin y
el control
Evaluacin permanente, revisin y reciclaje de los planes
Participacin activa de la direccin
Apoyo constante del staff durante las primeras etapas

Ciclo de la APO.
Modelo de HUMBLE.
Modelo de ODIORNE

19

Bibliografa

1. ACKOFF, Russell L. Planeamiento empresarial. McGraw

Hill. Sao Paulo. 1976. Pg. 14.

2. Rovere, M (1993): Planificacin Estratgica de Recursos

Humanos en Salud, Organizacin Panamericana de la Salud,
Washington DC.
3. Ceja Guillermo Planeacin y Organizacin de Empresas.
McGrawHill Octava edicin.
4. Elementos bsicos de la administracin. [Documen- to en
Lnea]. Disponible:http://www.geoogle.com/organizacion/elementosbasicosdelaadministraciom/segunalgunosautores.htm

Anexos
20

21