You are on page 1of 16

LAPORAN PENDAHULUAN

ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

BAB IV
RENCANA KERJA
A. ORGANISASI PELAKSANA
Penyusunan organisasi pelaksanaan pekerjaan Analisis Pasar Wisatawan
Provinsi Sulawesi Tenggara

ini menyangkut hubungan antara Pengguna

Angaran /Kuasa Pengguna Anggaran (PA/KPA), Pejabat Pembuat Komitmen


(PPK) sebagai penanggungjawab kegiatan dengan Tim pelaksana pekerjaan.
PPK dalam hal ini sebagai penangungjawab kegiatan adalah Kepala Dinas
Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara, sedangkan Tim
Perencana, Tim Pelaksanadan Tim Pengawas. Dalam pelaksanaan pekerjaan,
Tim Perencana akan bertanggungjawab kepada PPK yang telah ditunjuk oleh
PA/KPA, dan akan melakukan tugas sesuai kewenangan yang diberikan oleh
PPK.
Pembagian tugas dan tanggungjawab dalam pelaksanaan kegiatan tim perencana
tersebut adalah sebagai berikut :
1.

PA/KPA penanggung jawab anggaran, selanjutnya disebut PA/KPA. Mempunyai

tugas dan tanggungjawab sebagai berikut :

Mengidentifikasi kebutuhan barang/jasa yang diperlukan.


Menetapkan rencana pengadaan barang/jasa yang dilaksanakan oleh tim
perencana/konsultan.

Menetapkan sasaran, tujuan dan besaran anggaran pekerjaan.


Panitia/pejabat pengadaan barang/jasa yang dibutuhkan dalam pelaksanaan.
2.

PPK mempunyai tugas sebagai berikut:


1

LAPORAN PENDAHULUAN
ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

Melaksanakan kebijakan PA/KPA berkaitan dengan pelaksanaan pengadaan


barang/jasa melalui konsultan.
Membantu dan mengangkat tim pelaksanaan pekerjaan/ konsultan.
Mengadakan kontrak pelaksanaan pengadaan pekerjaan dengan tim
konsultan.
3.

Tim Perencana merupakan pemberi tugas :

Menyusun Kerangka Acuan Tugas dan spesifikasi teknis yang jelas


sesuai dengan pekerjaan.

Memberikan informasi yang diperlukan Tim Penyusun analisis pasar


wisatawan Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara .

Melakukan konsultasi, perundingan dan negosiasi yang bersifat


administrasi maupun teknis dengan Tim Pelaksana Penyusunan analisis
pasar wisatawan Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif

Provinsi

Sulawesi Tenggara .

Memberikan saran, usul dan kritik terhadap hasil rancangan yang


dihasilkan Tim Penyusun analisis pasar wisatawan Dinas Pariwisata dan
Ekonomi Kreatif

Provinsi Sulawesi Tenggara apabila kurang sesuai

dengan permasalahan yang ada.

Menyelesaikan urusan administrasi dan keuangan tepat waktu sesuai


dengan kesepakatan (kontrak kerjasama) dengan Tim Penyusunan
analisis pasar wisatawan Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi
Sulawesi Tenggara .

LAPORAN PENDAHULUAN
ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

B. RENCANA KERJA TENAGA AHLI


1. KEWAJIBAN KONSULTAN
Kewajiban konsultan adalah sebagai berikut :

Bertanggung jawab sampai laporan akhir diterima dan disetujui oleh


pihak pemberi tugas.

Melaksanakan diskusi dengan tim teknis setiap tahapan laporan.

Mengadakan dan melaksanakan diskusi untuk penyajian Rancangan


Rencana kepada pemerintah daerah yang bersangkutan dengan dikoordinasi
penyelenggaraannya oleh pemberi tugas.

Berdasarkan hasil diskusi pada laporan akhir harus diadakan revisi


sesuai dengan hasil notulen di atas.

2. TENAGA AHLI
Tenaga

ahli

yang

diperlukan

untuk

melaksanakan

pekerjaan

ini

adalah :
a. Tenaga Ahli Kebijakan Kepariwisataan (Ketua tim)
Ketua Tim adalah seorang Pasca Sarjana (S3) manejemen lulusan Universitas
Negeri atau yang telah disamakan, baik berpengalaman sekurang-kurangnya pernah
menyusun Analisis pasar wisatawan bertindak sebagai sebagai Ketua Tim, maupun
berpengalaman di bidang Kepariwisataan serta Pemasaran Pariwisata. Sebagai
ketua tim, tugas utamanya adalah memimpin dan mengkoordinir seluruh kegiatan
anggota tim kerja dalam pelaksanaan pekerjaan selama 3 (tiga) bulan penuh sampai
dengan pekerjaan dinyatakan selesai.

LAPORAN PENDAHULUAN
ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

b.

Tenaga Ahli Perencana Pariwisata


Tenaga ahli yang dimaksud diatas adalah merupakan unsur utama yang disyaratkan
dalam perencanaan kegiatan sehingga diperlukan lulusan adalah seorang Pasca
Sarjana (S2) Pariwisata Perguruan Tinggi Negeri atau yang disamakan dan
memiliki pengalaman baik pengalaman dalam melaksanakan pekerjaan penelitian
kepariwisataan maupun pengalaman dibidang pariwisata.
c. Tenaga Ahli Administrasi Niaga/Bisnis
Tenaga ahli yang disyaratkan adalah Sarjana manejemen Bisnis pemasaran
serendah-rendahnya Strata satu lulusan Universitas/Perguruan Tinggi Negri atau
yang disamakan yang berpengalaman melaksanakan pekerjaan dibidang pemasaran.
d. Tenaga Ahli Sains Matematika/Statistik
Tenaga ahli yang disyaratkan adalah Sarjana sains serendah-rendahnya Strata satu
lulusan Universitas/Perguruan Tinggi Negri atau yang disamakan yang
berpengalaman melaksanakan pekerjaan dibidang statistik.
e. Tenaga Pendukung
Tenaga pendukung pelaksanaan kegiatan Analisis pasar Wisatawan ini terdiri dari 2
orang yakni Tenaga Operator Komputer dan Tenaga surveyor dengan
berpengalaman dalam melakaukan penelitian kepariwisataan, seperti dalam
mengerjakan dokumen dan yang bertugas pengumpulkan data lapang (surveyor).

LAPORAN PENDAHULUAN
ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

C. RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN


Kegiatan pokok yang akan dilaksanakan dalam Analisis Pasar Wisatawan Provinsi
Sulawesi Tenggara adalah sebagai berikut :
A.

Kegiatan Persiapan :
1.

Pendalaman Masalah

2.

Persiapan Dasar

3.

Persiapan Teknis Survei

B.

Kegiatan Pengumpulan Data :


1.

Survei instansi di Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif

2.

Survei lapangan

3.

Interview

4.

Studi Kepustakaan

C.

Analisis dan Perumusan :


1.

Tabulasi dan kompilasi

2.

Analisis kebijaksanaan pembangunan

3.

Analisis potensi kepariwisataan wilayah

4.

Identifikasi potensi dan masalah pembangunan dan pengembangan


pariwisata

5.

Perumusan konsep dan strategi pembangunan pariwisata

6.

Perumusan Arahan pengembangan pariwisata

7.

Penyempurnaan produk Rencana

8.

Indikasi Program Pembangunan Pariwisata.

LAPORAN PENDAHULUAN
ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

D. Penyusunan Laporan :
1.

Laporan Pendahuluan

2.

Laporan Akhir (Final Report).

D. SISTEM PELAPORAN
Sistem pelaporan pekerjaan Analisi Pasar Wisatawan Provinsi Sulawesi
Tenggara :
1. LAPORAN AWAL
a. Analisis Pasar Wisatawan Provinsi Sulawesi Tenggara;
b. Mobilisasi tenaga ahli dan tenaga pendukung lainnya;
c. Jadwal kegiatan penyedia jasa.
Laporan harus diserahkan selambat-Iambatnya 1 (satu) bulan sejak SPMK
diterbitkan sebanyak 5 (Lima) buku laporan.
2. LAPORAN AKHIR
Hasil akhir pelaksanaan pekerjaan Analisis Pasar Wisatawan Provinsi Sulawesi
Selatan. Laporan harus diserahkan selambat-lambatnya 4 (empat) bulan sejak
SPMK diterbitkan, sebanyak 10 (sepuluh) buku laporan dan CD berisi seluruh
laporan.
E. Tahapan Pelaksanaan Kegiatan
1. Persiapan Umum
Kegiatan persiapan dilakukan untuk mendapatkan pemahaman mendalam
mengenai kebijakan dan peraturan perundang-undangan, latar belakang,

LAPORAN PENDAHULUAN
ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

permasalahan, tujuan dan sasaran, metode, (termasuk menentukan variabel dan


indikator yang relevan dalam kajian ini), serta ruang lingkup kajian.
2. Focused Group Discussion
Focused group discussion (FGD) dilakukan secara terbuka dengan
mengundang para narasumber yang kapabel di bidang. Tujuannya ialah untuk
mensosialisasikan dan mendapatkan bahan rekomendasi dan masukan mengenai
metode kajian, substansi kajian, hasil survai, dan analisis serta hasil kesimpulan
dan rekomendasi kajian. FGD dilakukan 2 (dua) kali, yaitu terbagi atas FGD Tim
Peneliti dan FGD Tim Peneliti dengan unsur pemerintah daerah Provinsi Sulawesi
Tenggara dan instansi terkait.
3. Kegiatan Survai dan FGD di Lapangan (Daerah)
Pelaksanaan kegiatan lapangan/ ke lokasi berupa pengumpulan data
sekunder dan data primer (wawancara, kuesioner dan observasi lapangan) dan
FGD di daerah.
4. Pengolahan Data dan Analisis
Setelah mendapatkan data dari seluruh daerah penelitian, maka tahap
selanjutnya dilakukan kegiatan kompilasi data, pengolahan data dan analisis serta
evaluasi. Analisis data dilakukan dengan metode analisis kualitatif deskriftif dan
analisis kuantitatif yang dapat menunjang analisis kualitatif tersebut.
5. Seminar/Diskusi
Setelah mendapatkan hasil kesimpulan dan rekomendasi yang lebih tajam
dari FGD, maka dilakukan sosialisasi serta pengayaan informasi sebagai masukan
dan tambahan kesimpulan serta rekomendasi hasil penelitian. Seminar ini akan
7

LAPORAN PENDAHULUAN
ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

diikuti oleh peserta Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, dan pihak yang
berkepentingan dalam penelitian tersebut.
6. Hasil Akhir
Hasil akhir ini merupakan rekomendasi kebijakan terhadap strategi
pengembangan pariwisata di Provinsi Sulawesi Tenggara. Rekomendasi tersebut
merupakan kesimpulan hasil evaluasi berdasarkan hasil analisis, FGD, dan
pelaksanaan seminar. Untuk jelasnya tahapan kegiatan penelitian ini dapat dilihat
pada bagam kegiatan penelitian

dalam bentuk alur pelaksanaan kegiatan

penelitian seperti berikut.

LAPORAN PENDAHULUAN
ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

Gambar 4.1. Alur Pelaksanaan Kegiatan


Persiapan Umum
Landasan normatif/Peraturan Perundang-undangan
Latar Belakang
Permasalahan
Tujuan dan Sasaran
Metode Indikator dan Analisis

Focused Group Discusion


Tim Peneliti (Internal)
Tim Peneliti dengan Pemda

Survai Pengumpulan Data


PersiapanSurvai Data Primer
Koordinasi substansi dan indikator kajian- Wawancara
Penyiapan perangkat pengmpulan data- Kuesioner
Penentuan calon responden/narasumber- Observasi
Koordinasi dengan Pemda yang menjadi
lokasi Penelitian.Survai Data Sekunder
Mobilisasi tim survai- FDG di daerah
- Peraturan daerah yang terkait dengan pariwisata.

Kompilasi dan Analisis Data


(Kuantitatif dan Kualitatif)

Data Primer
(Kuesioner, Ped Interviu, Pand FGD)

Data Sekunder
(Dokumen)

Rumusan Rekomendasi
Strategi pengembangan Pariwisata di Provinsi Sulawesi Tenggara

Penyusunan Laporan Akhir

LAPORAN PENDAHULUAN
ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

F. Jadwal Kegiatan
Adapun jadwal pelaksanaan penelitian yang direncakan adalah sebagai berikut:
N
o

Uraian Kegiatan

September
Q
1

PERSIAPAN
UMUM

Studi pendahuluan

Menyusun Instrumen

Surat-menyurat

II

PELAKSANAAN

Pengumpulan data

Pengolahan data

Merumuskan
Rekomendasi

Penilaian
Reviewer

Penyempurnan
Rekomendasi

Pelembagaan dan
Sosialisasi Hasil
Penelitian

Uji Publik dan


Publikasi Hasil
Penelitian

II
I

PELAPORAN

Penyusunan laporan

Penggandaan laporan

Q
2

Q
3

Oktober
Q
4

Q
1

Q
2

Q
3

November
Q
4

Q
1

Q
2

Q
3

Q
4

dari

10

LAPORAN PENDAHULUAN
ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

Penyerahan laporan

11

LAPORAN PENDAHULUAN
ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

DAFTAR PUSTAKA
Mill, C.R. 2006. :Tourism the International Business. Boston: Houghton Press, Inc.
Pendit, P.N. 2002. Pengantar Ilmu Pariwisata. Jakarta: Pradya Paramtta.
Kotler, Philip and Gary Armstrong. 1991. Principle of Marketing. Fifth edition. New
Jersey: Prentice-Hall Inc.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller, 2008. Manajemen Pemasaran. Jilid Satu, Edisi
Keduabelas, Cetakan Ketiga. Penerbit Indeks
Rangkuti, Freddy. (2003). Measuring Customer satisfaction.PT. Gramedia Pustaka
Utama, Jakarta.
Rencana Strategis Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Tahun 2012 2014
Spillance, J.J. 2007. Ekonomi Pariwisata. Yogyakarta: Terjemahan, Kanisius.
Suwantor , Gamal. 1997. Dasar- Dasar Pariwisata. Yogyakarta: Andi Yogyakarta
Yoeti, H. Oka. 2000. Costomer Service (Cara Efektif Memuaskan Pelanggan). Jakarta:
PT. Pradnya Paramita.
Zeithaml, Valarie A. And Mary Jo, Bitner. 2001. Service Marketing: Integrating
Cutomer Focus Across The Firm. Third Edition. North America.

12

LAPORAN PENDAHULUAN
ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

ANGKET PENELITIAN
Yang terhormat Bapak/Ibu para wisatawan yang budiman. Selamat menikmati liburan
ditempat kami. Berkenan kiranya menjawab pertanyaan di bawai ini dengan mengisi
jawaban di baris yang kosong atau memberi tanda x pada pilihan jawaban anda. Atas
kesediaan Bapak/Ibu diucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya.

Lokasi Destinasi:

Kewarganegaraan

2.

Kota

tempat : Negara / Kota ..

tinggal (domisili)
3.

Jenis Kelamin

: a. Laki-Laki

4.

Tanggal

b. Perempuan

kedatangan
5.

Usia

6.

Pekerjaan Utama

: a.
b.
: a.
b.
c.
d.
e.

7.

Periodisitas
kunjungan

: a.
b.
c.

< 15 tahun
a. 26 tahun 55 tahun
16 tahun 25 tahun
b. > 56 tahun
Pelajar/Mahasiswa
f. Pengusaha
Pegawai pemerintah/ g. Pensiunan
UN Official
h. Ibu rumah tangga
Polisi/tentara
i. Lainnya: ..
Professional
/
manager/ executive
Pegawai
swasta
(clerical/
technical/
sales)
pertama kali
d. keempat kali
kedua kali
e. kelima kali
ketiga kali
f.> 5 kali

ketempat ini?
8.

Utama : a. Berlibur/rekreasi
b. Mengunjungi
Kunjungan
teman/family
c. Melaksanakan tugas
kantor
d. Konferensi, seminar,
rapat (MICE)
Tujuan

f. religious/agama/ziara
h
g. pendidikan/penelitian
h. kesehatan/kecantikan
i. olahraga
j. lainnya: ..

13

LAPORAN PENDAHULUAN
ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

e. bisnis
9.

e. Harga/biaya
yang : a. Budaya
b. Alama
relatif murah.
menjadi
daya
c. Keramahtamahan
f.Atraksi wisata
penduduk
beragam
Tarik utama anda
d. Fasilitas pariwisata g. Lainnya: .
berkunjung
ke
Apakah

yang
yang

tempat ini>
10 Jenis daya Tarik :
.

wisata yang anda


minati
boleh

a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

Pantai/laut
Pegunungan
Danau
Sungai
Air terjun
Air panas
Hutan
Persawahan /
perkebunan
i. Lainnya

(jawaban
dari

satu

option)

11 Jenis-jenis
.

Alam

Budaya
a. Tradisi/adat istiadah
b. Kesenian tradisional
c. Arsitektur
barang
kerajinan
d. Makanan
khas
(kuliner)
e. Sejarah
dan
kepurbakalaan
f.Religi/spiritualitas
g. Spa, aromatherapy, dll
h. Lainnya.
i.

kegiatan/atraksi
wisata yang anda
lakukan selama di
tempat

ini?

(jawaban

boleh

dari satu option)


12 Lama tinggal anda
ditempat ini?

a.
b.
c.
d.

1 3 malan
4 6 malam
6 8 malam
8 10 malam

a.
b.
c.
d.

11 15 malam
15 20 malam
21 30 malam
> 30 malam

e. . malam
13 Tempat menginap
.

anda

selama

a.Hotel berbintang
: b. Hotel melati
c. Pondok wisata

d. Villa.
e. Rumah keluarga / teman
f. Lainnya:

disini?
14 Apakah
.

anda,

aktivitas : a. Ya

b. Tidak

selama

14

LAPORAN PENDAHULUAN
ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

berkunjungan
anda ditempat ini?
15 Daerah atau objek :
.

wisata apa yang


anda senangi di
daerah

Provinsi

Sulawesi Tenggara
16 Dimana
.

memperoleh
informasi tentang
lokasi wisata ini?

17 Bagaimana kesan :
.

anda tentang daya


Tarik

alam

di

lokasi yang pernah


anda kunjungi?
18 Bagaimana kesan :
.

anda

tentang

perilaku
masyarakat

di

daerah ini?
19 Bagaimana
.

pelayanan

:
yang

diberikan di setiap
obyek wisata di
Provinsi Sulawesi
Tenggara?
20 Apa
.

saja

membuat

yang :
anda

tertarik

untuk

datang

kelokasi

ini?

15

LAPORAN PENDAHULUAN
ANALISIS PASAR WISATAWAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA TAHUN 2014

Komentar:

..

16