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PLAN DE DESARROLLO PERSONAL 2014.

Nombre: << Arturo Muoz Quintero>>


Puesto actual: <<Community Manager>>
Nombre de tu jefe inmediato: <<Frank Astorga>>

INSTRUCCIONES:
1.
Este formato busca darte la oportunidad de comentar aspectos de tu
trabajo de importancia e inters.
2.
Sintete libre de expresar abiertamente tus opiniones.
3.
De esta manera ser ms fcil ayudarte a lograr tus metas en tu
desarrollo personal.
4.
Contesta las preguntas a solas y luego platica con tu jefe sobre ello.

EVALUACIN SUBJETIVA:

Cmo te consideras, en tu trabajo, respecto a lo siguiente?


o Respuesta: MB=Muy Bien / B=Bien / R=Regular.

1.
En el primer espacio anota como te calificas y porqu.
2.
Despus que t contestes a solas y libremente, tu jefe pondr la
calificacin que l cree que t tienes en cada uno, aclararn por qu y cmo
vas a conseguir lo que falta. Lo importante es que t y l, platiquen sobre
esto y lleguen a tener el mismo entendimiento sobre la realidad y la forma de
ver las cosas.

A) CUESTIONARIO:
1.- Acuerdos: Qu tan bien cumples con todo lo que acuerdas con tu
jefe?
Respuesta: B
Por qu?: Siento que he ido adaptndome al departamento y conociendo
mejor
ClickBalance y por lo tanto me ayuda a cumplir mejor mis actividades.
2.- Rutina: Qu tan bien cumples con las actividades rutinarias de cada
da?
Respuesta: MB
Por qu?: Mis ocupaciones son de ciclos y el llevarlos a cabo suelen ser un
poco repititivas, lo que facilita mis actividades diarias.
3.- Pasin: Cmo est tu nivel de entusiasmo por tu trabajo?
Respuesta: MB
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Por qu?: El equipo es muy unido, cada uno sabe lo que debe hacer.
4.- Congruencia: Lo que dices y lo que haces es exactamente igual?
Respuesta: MB
Por qu?: Si, trato de cumplir al 100% mis metas.
5.- Aprendizaje: Cmo consideras tu habilidad actual para aprender
cosas nuevas y adaptarte a los cambios?
Respuesta: MB
Por qu?: Es motivante para m la idea de aprender da a da. An ms en
eCommerce donde es una necesidad hacerlo.
6.- Satisfaccin: Qu tan contento y satisfecho ests con tu trabajo?
Respuesta:MB
Por qu?: Mucho, las actividades diarias motivan el buen desempeo
7.- Equipo: Cmo te consideras para trabajar en equipo y mantener
buenas relaciones con tus compaeros?
Respuesta: MB
Por qu?: Todo se realiza de manera amena y en conjunto. Excelente
comunicacin.
8.- Conocimiento: Qu tan seguro te sientes actualmente de tu
conocimiento sobre tu trabajo?
Respuesta: B
Por qu?: En lo que realizo es muy importante estar actualizado, nunca se
debe estar en una zona de confort.
9.- Claridad: Sientes que tienes claro lo que se requiere de ti, tus
objetivos, tus metas?
Respuesta: B
Por qu?: Si, a pesar de que se estan asentando bases, el resultado ha sido
satisfactorio.

B) DILOGO SOBRE EL PRESENTE:


Escribe junto a cada pregunta:
1.- Qu has aprendido en el ltimo ao?
Respuesta: Muchas maneras de trabajar diferentes, procesos que son
indispensables en un depto. de eCommerce. Las certificaciones ayudan mucho.
2.- De qu te sientes orgulloso de haber logrado el ltimo ao?
Respuesta: De poder cumplir con las metas.
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3.- Qu te gustara haber logrado y no lograste?


Respuesta: Terminar la certificacin de google, pero estoy en proceso.
4.- Cules son las partes de tu trabajo que te gustan ms?
Respuesta: El aprendizaje y ver la manera de ser mas eficiente.
5.- Cules son las que te gustan menos?
Respuesta: No existe alguna por lo pronto.
6.- Cmo te sientes de tu progreso hasta hoy?
Respuesta: Bueno, pero siempre se puede mejorar.

C) DILOGO SOBRE EL FUTURO:


1.- Cules sientes que son tus principales ventajas y tus virtudes?
Ventajas.
Proactivo
Trabajo en equipo
Buscar estar actualizado
2.- Y cules tus desventajas y defectos a superar?
a) Desventajas.
Poco conocimiento en SEO.
Poco conocimiento en SEM.
Mi ingles no es perfecto.
b) Defectos.
Obsesivo con los detalles.
Distraigo fcilmente.

3.- Cules son tus metas principales para este ao?


Quedarme en ClickBalance
Establecer un parte aguas en el departamento.
Completar con todas las metas
4.- Cul es el siguiente puesto o paso en tu desarrollo? Y cundo crees
que se dar?
Aprender ms de SEO-SEM
Lograr mayores certificaciones.
Hacer de la presencia de ClickBalance en linea un referente.
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5.- Dentro de 5 aos que crees que estars haciendo


Coordinando un departamento de social media.
Estudiando para estar actualizado.
Con un nivel extraordinario en el tema, referente local o estatal del
social media.
6.- Cules son tus preferencias sobre otras reas, puestos o ciudades?
Poder capacitar a los demas trabajadores en el uso del social media.
Impartir talleres en otras ciudades.
Mudarme al DF y poder posicionar a ClickBalance a travs de Social
Media conociendo mas en campo y poder imprimirlo en nuestros canales
digitales.

D) PLAN ANUAL DE CAPACITACIN


1.- Siento que necesito capacitacin en los siguientes temas:
Respuesta: Certificaciones en Social Media.
2.- Estoy interesado en tomar los siguientes cursos:
Respuesta: Hootsuite certificacin. Alguno de Seo-Sem. Terminar Ingles.
3.-Leer la siguiente cantidad de escritos del negocio cada mes:
Respuesta: Los mas que se puedan. En promedio 4 a la semana.
4.- Leer los siguientes libros en el ao:
Respuesta: Aunque no sean del giro, leer 1984.
5.-Platicar a fondo con estas personas:
Respuesta: Teresa Soto, Indira Archiga, Carlos Martnez, Jos Luis Arrellano,
Ingrid, Jess, Frank Astorga, Martin, Jonathan.
6.-Analizar a fondo los siguientes temas:
Respuesta: Aplicacin del Social media en B2B.
7.-Desempear estos puestos para conocerlos ms:
Respuesta: SEO-SEM

Logros alcanzados:

Creacin del Social Media Playbook ClickBalance


Elaboracin manual Manejo de crisis en Social Media.

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Estandarizar un proceso de creacin/difusin de contenidos en redes sociales.


Crecimiento en conversiones va Redes Sociales en un 3,700%
Crecimiento en conversiones asistidas va Redes Sociales en 100%.

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