Вы находитесь на странице: 1из 2

( ):

. ,
!
(, ): ,
.
. , , ,

, .
.

. , ,
, . , ,
,
,
.
, ,
, ?
?
?
-?
, , , :
, ,
. , , ,
. , ,
,
, , , .
, , ! -

.
:
. ,
, , ,
,
. ,
.
, .
,
. ,
, .

.

.

Seful la subordonat(cu o expresie puternic):pn mine imi trebuie raportul pentru trimestru
de activitate a Departamentului nostru!!!!si sa fie fara greseli, nu cum a fost in raportul
precedent!!!
eful subordonatului (amabil si cu respect): Domnu Ion, am nevoie de Datele de activitate a
Departamentului nostrum pn mine,am increderea in domnevoastra i v rugm s verificai cu
atenie de cifrele iniiale, pentru a evita posibilele greeli ."
Ziua s-a inceput prost la Domnu Ion, iar continua chiar mai ru. El a ntrziat la serviciu cu cinci
minute i a primit o mustrare verbal din partea efului. Apoi, a primit o nc mustrare - de data
aceasta - a fost nscris ntr-o carte de index - pentru eecul din calendarul proiectului.
Cu toate acestea el a avut conflict cu un coleg care ii pune obstacole si il invinovata pe Domnu
Ion,pentru a proteja pe sine.i cnd seara a venit acasa a strigat din inima la sotia sa care ia
deschis usa,a palit pa feciorul cau, i sa prbuit ntr-un scaun in fata televizorului, cu strict
ordine sa nu al atinga nie restul serii.
Cum credei ce stare de spirit la soia lui, care aceast sear or i jumtate a petrecut la
bucatarie pregatind cina pentru soul ei? i s ncerce fiul n curnd sa adreseze la tata cu
probleme la coal? i atmosfera n care s dein toate cele trei dintre ei aceast sear?
i ar putea fi altfel?
De exemplu, suprat i iritat Ivan ntorcinduse acasa sar gindi:la locul de munca nu ma ineleg
dar este un loc unde m pot relaxa si uita de probleme. Aceasta este casa n care am fost ateptat
de iubitori soia i fiu pentru care eu sunt de sprijin i de exemplu. i dac venind acasa Ion
repet acesta cuvinte cu voce tare artind dragostea si mulumirea familiei,ei nu vor rmine
indefereni la problema lui. "Astazi am avut o zi teribil, dar ct de mult am dor de voi, dragiime!
Aceast fraz ca prin loc magic plin de mnie i resentimente grele tcere apstoare din prima
situaie n atmosfera cald de dragoste i nelegere.
Arta de a comunica fr stress este compus din doua componente:emoionale i nformaionale.
Pe de o parte, este important s nelegi mai exact cealalt persoan i a asigura o nelegere
adecvat ale gandurilor i dorinielor tale,pe de alt parte , este la fel de important pentru a crea o
atitudine pozitiv emoional, care s elimine conflictele.
Aceste situaii duc la disgramonii care determin mrimea stresului.i n rindul lor duc la
acumularea stresului, acumularea de o astfel de stare de stres duce la rezultate diferite.
Aici cel mai important pentru a alege stilul drept de comportament cu ef , i cu familia sa. Gsii
cel mai bun mod posibil, prin analizarea situaiei, aciuni, emoii, i o structur clar a
algoritmului de aciuni suplimentare. Atunci toate emoiile negativevor avea ca scop depairea
obstacolelor i n viitor producerea unui start pozitiv.

Stresul - este abilitatea de a controla starea personala i gasirea cailor de ieire din aceste situaii.