Objektif:

WUS 101/2: ASAS KEUSAHAWANAN

Memahami aspek kreativiti dan inovasi

dalam keusahawanan
Mengetahui kaedah berf ikir secara
kreatif dan inovatif
Mengenalpasti strategi yang dapat
menggalakan kreativiti dan inovasi

Kreativiti dan Inovasi Dalam

Keusahawanan

Kuliah 4

Definisi Kreativiti

Definisi Inovasi

Apa itu kreativiti?.

Schermerhorn, Hunt dan Osborn (2003),
kreativiti adalah melibatkan
perkembangan yang tiada tolak
bandingnya dan merupakan jawapan
kepada sesuatu masalah yang bakal
diperolehi.
Ia amat mustahak dalam bertindakbalas
kepada masalah yang kompleks dalam
persekitaran perniagaan.

Apa itu inovasi?

Setelah menjalani proses kreatif dan
memperolehi penyelesaian terbaik
usahawan kemudiannya melakukan
aplikasi inovasi.

Inovasi adalah kunci kepada kejayaan

sesebuah perniagaan.

Definisi Inovasi
Apa itu inovasi?
Menurut Kinicki dan Williams (2003),
inovasi adalah kaedah menghasilkan
produk baru, produk dan perkhidmatan
yang lebih baik. Ini bermakna setiap
organisasi sama ada berasaskan
keuntungan atau tidak, tidak boleh
berpuas hati dengan apa yang ada.

Proses Kreativiti: 4 Fasa

Pengumpulan pengetahuan
Seorang usahawan perlu bersedia
mengumpul informasi dan melakukan
penyelidikan yang berkaitan melalui
pembacaan, perbincangan dengan rakan
sekerja, menghadiri seminar dan bengkel.
Dengan ini ia akan memberikan
pengetahuan dan menambahkan
pengalaman untuk membangunkan produk
baru, perkhidmatan atau pelaburan.
1.

Proses Kreativiti: 4 Fasa

2. Inkubator
Seorang usahawan mungkin tidak terlibat
secara langsung dalam sesebuah
perniagaan yang berkaitan dengan aktiviti
atau masalah tersebut.
Mereka mungkin akan mengabaikan
masalah tersebut dan membiarkan minda
bawah sedar melakukan tugas tersebut.
Akan tetapi pembangkitan idea yang
kreatif sangat penting tanpa mengira dari
mana sumbernya.

Proses Kreativiti: 4 Fasa

3. Idea
Fasa ini adalah menarik dalam proses
kreativiti. Selain itu, f asa ini juga
dikenali sebagai f aktor eureka. Seorang
individu usahawan boleh memperolehi
idea menyelesaikan masalah secara
tidak sengaja contohnya semasa
makan, berjalan dan sebagainya.

Proses Kreativiti: 4 Fasa

4. Penilaian dan pelaksanaan
Dalam f asa terakhir, usahawan menukar
idea tersebut kepada realiti. Pada
peringkat ini ia memerlukan keberanian,
disiplin diri, keyakinan yang tinggi dan
ketekunan.
Apabila idea yang telah muncul dari fasa
ketiga, usahawan perlu mengubah idea
tersebut dan menukarkannya kepada
bentuk idea yang terakhir dan jelas.

Ciri-ciri individu yang kreatif

Seorang yang sanggup menanggung

risiko yang dikenalpasti

Sikap yang ingin suka bermain dan

pada masa yang sama seorang yang
bertanggungjawab dan berdisiplin

Ciri-ciri individu yang kreatif

Seorang yang merendah diri dan

bangga diri dalam waktu yang sama

Berani mencuba idea baru

Terbuka dan boleh menerima kritikan

Mempunyai kawalan diri yang baik

Ciri-ciri individu yang kreatif

Mempunyai perasaan yang amat kuat

terhadap kerja mereka dan dalam
pada masa yang sama mereka
merupakan seorang yang objektif

Mempunyai matlamat, tidak tergesagesa dan mampu membuat

pertimbangan yang rasional dalam
keputusan

Kepentingan Membina Idea yang Kreatif

Mewujudkan peluang-peluang
perniagaan daripada masalah, sumber
dan situasi yang terhad
Untuk menjadi seorang usahawan
yang kreatif mempunyai satu
kemahiran berf ikir yang khusus.
Pemikiran kreatif ini perlu disulami
dengan pemikiran yang inovatif yang
boleh mengeksploitasi idea perniagaan
yang konkrit

Kepentingan Membina Idea yang Kreatif

Pemikiran kreatif memerlukan kita

melihat alam sekitar dan situasi dari
perspektif yang songsang dan berbeza
daripada pemikiran lojik

Ini akan menjadikan kita berbeza

daripada orang lain dengan melihat
masalah sebagai peluang perniagaan.
Akan tetapi idea tersebut perlu
direalisasikan secara jelas.

Teknik menjana idea kreatif & inovatif.

Teknik menjana idea kreatif & inovatif

1. Percambahan pemikiran
Setiap ahli akan mencadangkan idea
dan kemudiannya dibincangkan
bersama.

2. Analogi Paksaan
Teknik ini amat berguna dalam menjana
idea. Perhubungan secara paksaan
boleh membantu membina pandangan
baru dan jalan alternatif yang lain.
Untuk membina sesuatu hubungan ia
memerlukan objek atau kad gambar
yang membantu untuk menjana idea.
Objek atau kad dipilih secara rawak dan
dilihat apa kaitannya secara paksa.

Terdapat 4 peraturan:
1. Lagi banyak idea lagi baik
2. Semua idea diterima walau tidak lojik
3. Gunakan idea dari kumpulan lain untuk memperolehi
input yang lebih banyak
4. Kritikan dan penilaian tidak dibenarkan

Teknik menjana idea kreatif & inovatif

3. Perlaksanaan (Do it)
Perlu menganalisa masalah dengan
memastikan soalan yang betul diajukan,
mempelajari dan memahami masalah
adalah saat yang kritikal untuk
mengenalpasti punca sebenar masalah.
Masalah yang besar dipecahkan kepada
bahagian yang kecil dan diringkaskan

3.Perlaksanaan (Do it)

Selepas itu, idea dijana sebanyak mana

mungkin samada baik atau tidak

Seterusnya kajian dan analisis

terperinci untuk mencari idea yang
terbaik

Akhir sekali, jalan penyelesaian akan

dipilih melalui idea yang terbaik
menjana strategi perniagaan

Teknik menjana idea kreatif & inovatif

4. Peta minda
Teknik menggunakan gambar atau
perkataan.

Digunakan untuk membangunkan

produk baru, menyelesaikan masalah,
merancang strategi

Kaedah ini sama dengan brainstorming,

semakin banyak idea semakin baik.

Teknik Lain menjana idea K & I

Teknik menjana idea kreatif & inovatif

5. Kumpulan nominal
Menjana idea dan jalan penyelesaian
secara bersemuka

Setiap ahli kumpulan penyelesaian

masalah akan menyatakan idea mereka
dan membincangkan untuk memperolehi
penjelasan dan penilaian

Setiap ahli akan mengundi secara

senyap untuk memilih idea yang terbaik

Teknik Lain menjana idea K & I

Teknik

sensorimenggunakan deria sensitif dengan

menghasilkan kerjasama yang bersif at
simbiotik dan kreatif pada persekitaranbunga harum >>>minyak wangi dsb.

Teknik

senarai sif at - menyenaraikan sif atsif at secara terperinci dan dipinda serta
dirombak mengikut kesesuaian kos,
f ungsi, perkhidmatan dan keselamatan.

Teknik

Tarikh Luput - menetapkan tempoh

tertentu untuk memberi tekanan kepada
individu menerbitkan idea kreatif .

Teknik Lain menjana idea K & I

Teknik

Ke Matahari- memperbaiki produk

dan menyelesaikan masalah yang
bersif at umum dengan mengaitkan
matahari sebagai punca tenaga- contoh;
punca tenaga elektrik >>>tenaga solar

Teknik

asosiasi mendesak- teknik

perkaitan yang menggabungkan dua
objek yang berbeza sama sekali cth
cucuk sanggul dari ranting kayu yang
dicat dengan warna keemasan.

Teknik

rangsangan imejmenekankan penggunaan daya imaginasi

dengan menggunakan pelbagai sumber
yang bergambar contoh
burung>>>kapalterbang

Teknik Lain menjana idea K & I

Teknik Asiosasimelibatkan hubungan mental antara dua

atau lebih objek atau idea- cth telef on
dan radio>>>handphone

Teknik Senarai Sif atmenyeneraikan sif at-sifat secara

terperinci dan dipinda serta dirombak
mengikut kesesuaian kos, f ungsi
perkhidmatan dan keselamatan, cth
penghasilan produk kereta.

Apa itu inovasi???

Kinicki and Williams (2003)
Inovasi adalah kaedah menghasilkan
produk baru, produk dan
perkhidmatan yang lebih baik.
Ini bermakna setiap organisasi sama
ada berasaskan keuntungan atau
tidak, tidak boleh berpuashati dengan
apa yang ada

Jenis-jenis inovasi

Penciptaan- mencipta produk baru,

perkhidmatan atau proses baru. Ia mesti
asli

Perluasan-penambahan atau tambahan

kepada produk, perkhidmatan atau
proses yang sedia ada

Jenis-jenis inovasi

Sumber Inovasi

Duplikasi-proses membuat pendua

terhadap produk atau perkhidmatan atau
proses sedia ada dengan bukan sekadar
meniru tetapi menambah dari segi
f ungsian tambahan produk
Perpaduan-proses untuk
menggabungkan bahagian-bahagian lain
untuk menjadi satu produk atau aplikasi
yang baru dengan mengambilkira idea
yang sedia ada

Halangan kepada Kreativiti & Inovasi

Peristiwa di luar jangkaan

Konsep pengetahuan baru

Perubahan demografi

Keperluan proses

Halangan kepada Kreativiti & Inovasi

Kurang yakin & percaya pada diri

sendiri

Terdapat organisasi yang menolak

sebarang perubahan dan inovasi

Takut melakukan kesilapan

Masalah dari segi kekurangan sumber

Motivasi yang salah atau silap

Pengurusan menghalang staf dari

menjadi lebih kreatif

Takut mencuba

Takut gagal

Strategi untuk Kreativiti dan Inovasi

Strategi untuk Kreativiti dan Inovasi

Mengenalpasti

kebolehan dan
kemampuan sendiri agar ia tidak
menghalang kepada proses kreatif dan
inovatif .

Menukar

budaya organisasi dengan

menggalakkan kakitangan menjadi
lebih kreatif dan inovatif. Ganjaran
akan diberikan kepada kakitangan
yang kreatif .

Menukar persepsi dengan melihat

sesuatu masalah sebagai sesuatu
peluang dan mempunyai jalan
penyelesaian yang terbaik.

Sanggup

menghadapi sebarang
kegagalan dan mencari jalan
penyelesaian untuk mendorong
kemajuan dalam syarikat.

Innovation Ideas

Innovation in Action

Source

Examples

Unexpected occurrences

Unexpected success: Apple Computer

(microcomputers)
Unexpected tragedy: 9-11 terrorist attack

Incongruities

Overnight package delivery

Process needs

Sugar-free products
Caffeine-free coffee
Microwave ovens

Industry and market

changes

Health care industry: changing to home health

care

Demographic changes

Rest homes or retirement centers for older peopleWest

ern,

Perceptual changes

Exercise (aerobics) and the growing concern for

fitness

Knowledge-based
concepts

Mobile (Cell phone) technology; pharmaceutical

industry; robotics
533

2009
Sout
h-

a
part
of
Ceng
age
Lear
ning.
All
right
s
reser
ved.

Type

Description

Examples

Invention

Totally new product,

service, or process

Wright brothersairplane
Thomas Edisonlight bulb
Alexander Graham Belltelephone

Extension

New use or different

application of an already
existing product, service,
or process

Ray KrocMcDonalds
Mark ZuckerbergFacebook
Barry SternlichtStarwood Hotels &
Resorts

Duplication

Creative replication of an
existing concept

Wal-Martdepartment stores
Gatewaypersonal computers
Pizza Hutpizza parlor

Synthesis

Combination of existing
concepts and factors into
a new formulation or use

Fred SmithFed Ex
Howard SchultzStarbucks
534

2009
Sout
hWest
ern,
a
part
of
Ceng
age
Lear
ning.
All
right
s
reser
ved.

Rumusan
Ciptaan sesuatu
Idea kreativif
Idea inovatif
Memastikan survival organisasi
Meninjau pasaran baru
Menggunakan sumber semulajadi
Sambutan masyarakat