Boletim Informativo

RCV Solues em
Informtica
08/09/2006

VOLUME 1, NMERO 1

Este boletim foi criado para atender uma sugesto da equipe tcnica que colocou
em reunio a importncia de todos estarem cientes do que esta ocorrendo na
empresa.
Devemos
sempre tratar
bem o cliente,
com tica,

Esta edio bastante tmida tanto na editorao quanto no contedo, mas o

importante que uma semente na qual toda a equipe da RCV dever cuidar
para que frutifique.
de extrema importncia que nas prximas edies todos colaborem com
sugestes que ajude para o enriquecimento deste meio de comunicao

respeito e
cordialidade,
pois dele que
provm nossos
recursos

Reestruturao no quadro de colaboradores

Para reforar o nosso time de profissionais tcnicos a RCV contratou mais um
tcnico para trilhar junto conosco a meta de atender bem os clientes.
A equipe da RCV torce pelo sucesso do LEANDRO, pois alm de acreditar no seu
potencial, temos certeza que seu crescimento profissional ir colaborar com a
nossa ascenso no setor que atuamos.

Novos Contratos
mais difcil
manter um
cliente do que
conquistar um
novo

A RCV, como resultado da dedicao de toda sua equipe, fechou recentemente

novos contratos.

Tricury Construes e Participaes

A Tricury ma empresa nacional de destaque no segmento de construo
civil. Seus donos possuem dentre outros negcios uma banco de
investimentos.
Fomos indicados pela Softplan, empresa produtora do software Sienge,
que possui vrios clientes em comum com a RCV e conhece nossa forma
de atuar.
Em reunies com a Sra. Solange, responsvel pelo departamento de
contas a receber da Tricury, ficou claro que havia um descontentamento
com a empresa que prestava servios de suporte, pois ela era composta
de um nico profissional e nem sempre o mesmo estava disponvel para
atend-los. Segundo ela, era inadmissvel confiar uma rea estratgica
como a informtica a uma nica pessoa.
Em conversa recente constatamos que e Tricury esta bastante
satisfeita com o nosso trabalho.

JMC Participaes S/A

A JMC foi um dos primeiros clientes da RCV, na ocasio ela estava
criando a rede de concessionrias Renome. A elaborao do projeto de
rede e o fornecimento de todos os equipamentos de informtica foi
realizado pela RCV. Na ocasio a JMC preferiu, ao invs de contratar a
RCV, contratar um funcionrio para administrar a infra-estrutura de TI
que criamos.
Em meados de junho o Sr. Lucas, controller da empresa, procurou a RCV
e solicitou uma proposta de contrato, pois percebeu que a terceirizao
seria a melhor opo, e como j conhecia o nosso trabalho e nossos
valores, optou por nos contratarmos.

Aumentamos
em 17,42% o
nmero de

Biocapital Consultoria Empresarial e Participaes S/A

A Biocapital uma empresa que esta atuando num dos segmentos mais
promissores no Brasil, ela fabrica Biodiesel. Existe uma lei que visa a
diminuio da poluio e o desenvolvimento social de reas mais
carentes que obriga a adio de 2% de biodiesel no diesel comum.

horasin-loco
no ltimo
perodo

Um dos acionistas da Biocapital o Sr. Vilemar Magalhes, que tambm

acionista da Magtec que nosso cliente desde novembro de 2.004.
Segundo o Sr. Vilemar a RCV por prestar o excelente trabalho na Magtec,
sempre demonstrando valores como, por exemplo, esprito de parceria
e honestidade, deveria ser a empresa contratada para administrar o seu
novo empreendimento.

Jannarelli Construes e Engenharia Ltda

A Jannarelli uma empresa familiar que atua na rea de construo
civil. De porte ainda tmido, uma empresa bastante promissora, pois
seus donos so pessoas bastante competentes em seu ramo de atuao.
Eles foram indicados pela Softplan, que mais uma vez depositou um
voto de confiana na RCV.

Flexsys Indstria e Comrcio Ltda

A Flexsys uma empresa multinacional do segmento industrial que atua
em diversos paises, e pertence ao grupo Akzo Nobel. Ela fabrica matria
prima para a fabricao de pneus, tem como clientes a Goodyear, Pirelli,
Michelin, etc...
O Sr. Hiroaki, gerente geral da empresa, aps algumas reunies com a
RCV disse que tomou uma deciso indita, contratar uma empresa sem
consultar outros concorrentes. Isto aconteceu porque a RCV foi muito
bem indicada pelo Sr. Marcos Mori, diretor financeiro da Agra S/A, que
teceu uma srie de elogios ao nosso atendimento e aos nossos valores
ticos. O Sr. Marcos Mori j foi gerente geral da filial Brasileira e Amrica
da Flexsys.
A RCV atende a Agra desde agosto de 2001, e eles nunca esconderam a
satisfao em contarem com a RCV como responsvel por sua rea de TI.