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Procesos de apoyo
Soporte
Produccin/entrega
Diseo
1
2
Etc.
Requisitos principales
1
2
Etc.
3. Al proceso actual elegido analzalo con la herramienta de diagnstico un anlisis FODA de manera que en la lista obtenida
identifiques una falla de calidad.
F
1
2
Etc.
O
1
2
Etc.
D
1
2
A
1
2
Calidad en Procesos
Unidad 1. Fundamentos de calidad
Evidencia de aprendizaje. Fundamentos de calidad en una empresa
Actividad 2. Tipos de proceso y elementos bsicos
Etc.
Etc.
B) Ahora, con una falla que hayas identificado del proceso elegido, realiza una propuesta al dueo de la empresa de diseo de
calidad contestando las preguntas de la siguiente tabla, y entrgale tu propuesta.
Qu trabajo hago?
Identifica al cliente
Identifica al proveedor
Identifica el proceso
Hacer el proceso
Desarrollar medidas y
controles, as como objetivos
de mejora