n funcie de numrul participanilor i tipul de relaie
dintre ei, exist cinci niveluri de comunicare: 1. Comunicarea intrapersonal; 2. Comunicarea interpersonal; 3. Comunicarea de grup; 4. Comunicarea public; 5. Comunicarea de mas.
1. Comunicarea intrapersonal, n care emitorul i
receptorul sunt aceeai persoan. Dialogul interior pe care l purtm cu noi nine reprezint un autentic proces de comunicare. Fiecare fiin uman se cunoate i se judec pe sine, i pune ntrebri i i rspunde, gndete, analizeaz, reflecteaz, evalueaz decizii. Comunicarea intrapersonal este foarte important pentru echilibrul psihic. 2. Comunicarea interpersonal presupune trei aspecte eseniale: Cum se realizeaz comunicarea; ntre cine i cine are loc comunicarea; Frecvena cu care se realizeaz comunicarea ntre grupuri. Persoanele sunt atrase de o serie de motive precum: interese, ctig net, competen, afinitate.
Comunicarea interpersonal presupune strict doi
participani i prezint calitatea de a influena opiniile, atitudinile sau credinele oamenilor, permite dialogul cu cellalt. Obiectivele acestei comunicri sunt extrem de multiple i complexe: cunoaterea celor de lng noi, crearea sau ntreinerea legturilor umane, recunoaterea valorii personale, satisfacerea nevoilor afective, de control i dominaie. 3. Comunicarea de grup presupune mai mult de doi participani. Sunt considerate tipice pentru aceast form de comunicare grupurile mici, cu cel mult 1015 participani. Se asigur schimburi de idei i emoii, se mprtesc experiene i se caut soluii de rezolvare a problemelor, se iau decizii i se aplaneaz conflicte. Pentru constituirea grupului trebuie avut n vedere urmtoarele: interaciunea, dimensiunea grupului, scopurile grupului.
4. Comunicarea public implic prezena unui emitor
unic i a unei multitudini de receptori (prelegeri, discursuri); orice gen de cuvntare, expunere sau prezentare susinut de ctre o persoan direct n prezena unui auditoriu, mai mult sau mai puin numeros, dar nu mai mic de 3 persoane, este o form de discurs public sau comunicare public. 5. Comunicarea de mas presupune producerea i difuzarea mesajelor scrise, vorbite, vizuale sau audiovizuale de ctre un sistem mediatic instituionalizat ctre un public variat i numeros. Acest tip de comunicare se caracterizeaz printr-o slab prezen a feedbackului. Mesajele mbrac cele mai variate forme (carte, pres scris, transmisii radio, TV, internet).