mejorar un producto, servicio o proceso existente, ya sea propio o de la competencia. Es muy til para hacer pensar en nuevas opciones a travs de una batera de preguntas.
BORRA FCIL
PARA UTILIZAR SCAMPER:
Identifica el elemento - el producto, servicio, o
proceso - que quieres mejorar.
Hazte las preguntas Scamper sobre tu
elemento y mira qu nuevas ideas emergen.
EJEMPLOS DE PREGUNTAS:
Qu podemos sustituir para reducir costes?
Qu no podemos sustituir? Qu elemento podemos sustituir para eliminar complejidad en el sistema? Qu podemos combinar? Qu combinacin de elementos generara una reduccin de coste? Cmo lo podemos adaptar para aadir otra funcin? Qu uso o caracterstica puede ser modificado para reducir costes de mantenimiento? Qu otro uso le podemos dar? Qu uso, caracterstica o funcin puede ser eliminada? Qu uso no puede ser eliminado? Si eliminamos un atributo como el color, reducimos el coste? Podemos hacerlo ms grande/pequeo? Podemos hacerlo ms ligero/pesado? Si reordenamos algunos pasos del proceso reducimos los fallos?
RESULTADO:
Al final de esta actividad tenemos una lista de
ideas que podemos evaluar y decidir aquellas que vamos a utilizar para innovar en nuestros productos y servicios.
CMO TE PUEDO AYUDAR:
Diseando y facilitando una sesin para utilizar
la herramienta SCAMPER con el fin de generar ideas para innovar en tus productos y servicios.