Universidad Galileo

Curso: Toma de Decisiones, Casos Empresariales

Tutor: Licda. Lidia Lorena Bonilla
CEI: Liceo Guatemala
Da: Sbado de 9:00 a.m. - 10:00 am

Caso de estudio: Centro de Computacin Profesional de Mxico (CCPM)

Comodn!!!

Juan Carlos Ramrez Molina

Carnet: 0013334
Fecha: 15/11/2014

Caso de Estudio
Centro de Computacin Profesional de Mxico (CCPM)
El centro de computacin profesional de Mxico (CCPM), compaa mexicana que desde hace
ms de 25 aos se dedica a la capacitacin de computacin a nivel tcnico, tiene 8 planteles en
Mxico, D. E; y en Puebla, Toluca, Quertaro y Villahermosa. Sus oficinas corporativas se
encuentran en la ciudad de Mxico.

1.

La empresa ha utilizado una combinacin de alternativas entre el Mtodo Tradicional y

la compra de paquetes. Qu rea recomienda desarrollar por outsourcing?
Con respecto a las necesidades de la empresa y lo ms conveniente a desarrollar por el
momento debido al numeroso incremento de alumnos es el rea de mantenimiento de
computadoras y sistemas por el constante uso del equipo. Definitivamente desarrollando
esta rea se lograra un mayor control y eficacia en el uso del quipo logrando de esta
manera tener siempre una buena calidad del equipo y que sea de bastante provecho para
los usuarios.

2.

Sera factible implantar un sistema de administracin integral en este tipo de empresa?

Si sera completamente factible implantar este tipo de sistemas en una empresa como
esta, ya que por el tipo de mercado en el que se desarrolla se ha logrado ver una gran
estabilidad, y esto se debe a que realmente se ha sabido sacar provecho de los sistemas
tradicionales y por supuesto de una buena administracin en la economa de la misma.

3.

Qu factores han propiciado la automatizacin actual de CCPM?

El factor principal y ms importante es:

La competencia en el mercado ya que para poder mantenerse a la vanguardia dentro de

l y con mayores y mejores ventajas sobre otras empresas ha sido necesario mantener
una automatizacin actual.
Otro factor que va de la mano con lo anteriormente mencionado y que tambin es
importante son los aspectos tecnolgicos por lo que la empresa tiene que actualizarse
an ms para no quedar por debajo de las otras empresas que da a da avanzan ms en
este aspecto, siempre tendr que ir antes que cualquier otra empresa para poder
mantenerse en un ranking favorable.