Pengambilan Keputusan

by REDDY BERTO ALFIANDO

www.themegallery.com

LOGO

Pertanyaan

Pernahkan anda mengambil keputusan?

Sebutkan keputusan paling berat yang pernah anda ambil?

Keputusan itu apa sih?

LOGO

Keputusan
Keputusan dapat dijelaskan sebagai hasil
pemecahan masalah, dia harus didasari atas
logika dan pertimbangan, penetapan
alternatif terbaik, serta harus mendekati
tujuan yang telah ditetapkan.
(Ralp C. Davis, Nila jane, James A.F. Stoner ,1999)

LOGO

Selesaikan Kasus Berikut Ini!

LOGO

Latihan membuat keputusan

Kasus pertama:
anda adalah seorang pengusaha supplier Telur ayam
terbesar di Jawa Timur. Pada hari selasa anda harus
mengantar telur dari SBY ke JKT sebesar 1.5 ton Telur
ayam menggunakan Truk. Rabu jam 15.00 anda
ditunggu oleh Pelanggan anda di JKT dan harus sudah
sampai. Akan tetapi sesampai di Cirebon jalan pantura
Rusak parah sampai Indramayu. Kalau anda tetap
menempuh jalur itu telur anda akan banyak yang pecah.
Dan konsumen akan marah. Apa yang anda lakukan
untuk tetap menjaga kepuasan konsumen, waktu, dan
tidak terjadi kerugian besar di pihak anda!!!!
LOGO

prosespengambilankeputusan
Menetapkan tujuan dan sasaran khusus serta mengukur hasilnya
Perbaikan
Mengidentifikasi masalah
Perbaikan
Mengembangkan Alternatif
Perbaikan
Mengevaluasi alternatif
Perbaikan
Memilih sebuah alternatif
Perbaikan
Melaksanakan keputusan
Perbaikan
Mengendalikan & mengevaluasi

LOGO

Kasus Ke-2:
Sekelompok anak kecil sedang
bermain di dekat dua jalur
kereta api. Jalur yang pertama
adalah jalur aktif (masih sering
dilewati KA), sementara jalur
kedua sudah tidak aktif. Hanya
seorang anak yang bermain di
jalur yang tidak aktif (tidak
pernah lagi dilewati KA),
sementara lainnya bermain di
jalur KA yang masih aktif.
LOGO

Cont,,
Tiba-tiba terlihat ada kereta api yang
mendekat dengan kecepatan tinggi.
Kebetulan Anda berada di depan panel
persimpangan yang mengatur arah KA
tersebut. Apakah Anda akan memindahkan
arah KA tersebut ke jalur yang sudah tidak
aktif dan menyelamatkan sebagian besar
anak kecil yang sedang bermain??? Namun
hal ini berarti Anda mengorbankan seorang
anak yang sedang bermain di jalur KA yang
tidak aktif. Atau Anda akan membiarkan
kereta tersebut tetap berada di jalur yang
seharusnya!!

LOGO

Kriteria Keputusan

Nilai kemanfaatannya
Indek kegagalannya kecil
Dampak negativenya kecil
Waktu / target keputusan itu harus diambil
Nilai ekonomisnya
Dll.

LOGO

KESIMPULANNYA ???

LOGO

www.themegallery.com

LOGO