suizo Alexander Osterwalder. La metodologa de innovacin y diseo incluye un Lienzo (Canvas) con 9 elementos que parten de determinar la Oferta de valor frente a la Segmentacin de clientes de la empresa u organizacin. De ah se clarifican los Canales de distribucin y la Relaciones. Todos estos determinan los Beneficios e ingresos. Enseguida se especifican los Recursos y las Actividades esenciales, que determinan los Costos ms importantes. Finalmente se determinan las Alianzas necesarias para operar. La propuesta de trabajo es muy dinmica, con el trabajo de grupos interdisciplinarios que combinan habilidades analticas con pensamiento creativo a lo que Osterwalder llama Pensamiento de diseo. Se insta a los grupos a trabajar frente al lienzo pegado en la pared al tiempo que se representan en postits las ideas con dibujos y un mnimo de palabras. La metodologa se puede utilizar lo mismo para disear un nuevo negocio o una nueva lnea de negocio dentro de una empresa u organizacin que para mejorar o hacer evolucionar un modelo de negocio en operacin. LOS 9 BLOQUES DEL CANVAS