Autorreflexin.

Qu relevancia tienen los contenidos para enriquecer mi capital como ser

humano?
R= La relevancia que tienen los contenidos para enriquecer mi
capital humano, es primeramente las interrelaciones entre la
gente, el conocer y realizar una buena organizacin, planeacin,
control, ajustes, cambios e innovacin en los procesos de una
organizacin o producto para estar a la vanguardia en la
competitividad de mercados.
Qu aport la elaboracin de la evidencia a mi aprendizaje?
R= La elaboracin de la evidencia a mi aprendizaje, aporto la
importancia que tiene el Sistema de Gestin de la Calidad, ya que
permite establecer, documentar, gestionar, mantener y mejorar
continuamente la organizacin de acuerdo a los requisitos de las
normas internacionales ISO, as como estar a la vanguardia de
mantenerse en dichas normas e innovar constantemente y buscar
las mejores oportunidades dentro del mercado.
Qu aprend en esta unidad?
R= Aprend que en este mundo globalizado, las empresas e
instituciones reconocen que la calidad es la clave del xito en todo
negocio. Que el estilo de vida de los consumidores, la eficiencia y
eficacia de toda organizacin son factores que reflejan
confiabilidad de nuestros productos o servicios a los consumidores
finales. Por lo que los hace ms competitivos y a motivarlos en
mejoras continas.
Tambin que la calidad se ha convertido en el agente de cambio de
toda organizacin que quieren y desean transitar hacia la
competitividad con eficiencia y eficacia a travs de diversos
programas de calidad que sumen el conocimiento, habilidades,
actitudes, valores y procedimientos de todos y en todos los niveles
de la estructura organizacional.
Hacer conciencia plena en las organizaciones de la importancia de
la calidad, y para ello existen lineamientos que sientan sus bases,
tal como sealan los estndares internacionales como las series

ISO 9000 e ISO 14000. As como sus procedimientos y certificacin

de los mismos.