Вы находитесь на странице: 1из 237

, .

http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=6448996
, . / :
, ; ; 2014
ISBN 978-5-91657-906-2

. ,
. .
, .
.

. . , .



Apple


,
Wal-Mart


7
8
9
15
16
16
19
24
24
25
29
32
32
35
38
41
46
47
48
51
51
56
60
66
67
71
73
73
76
79
80
80
82
84
87
88
91
92
95
95
97
99
101
101
103
103
3

. . , .


Cisco Systems

1.
2.
3.
4.
5.





Dentons
General Motors

, Silicon Graphics

NVIDIA

104
105
107
108
111
115
121
127
127
129
129
132
133
134
135
137
138
140
142
144
145
147
149
150
151
152
152
154
154
157
157
158
162
165
166
167
169
172
172
173
175
179
181
183
184
184
186
188
4

. . , .







TiVo






Global Crossing

190
191
192
194
196
197
198
203
204
205
206
208
210
210
217
227
236
237

. . , .


, .

Crown Business, an imprint of the Crown Publishing Group, a division


of Random House, Inc. Synopsis
, -
Richard Rumelt, 2011
, , . , , 2014
.
,
, .
-
(www.litres.ru)

. . , .

:
.










. . , .


, : , , ,
. ,
,
. ,
.
.
.
. ,
, . , , , ,
, . .
, , ,
Dentons,
Shell International,
. .
McKinsey .

. , , . ,
, , . , . ,
, - , ,
,
, .
.
. , ,
, -
.
.
,
SPLAT

. . , .


1805 :
, . :
, . -
- . :
, , . ,
, ,
. , -
. , ,
, , - . ,
, ,
. . , . .
, - . , .
,
. , ,
; , PowerPoint,
. ,
; , .
,
,
.
,
, , , ,
, .
,
. , , , .

.
, , ,
,
.
.
9

. . , .

1 British Airways,
.
,
.
, ,
.
,
: , .
, ,
, .
,
. ,
.
Lehman Brothers
, , , 2002
2005 - . 2006 , 2005
. -
.
Lehman Brothers 2006
,
, . Lehman Brothers ,
-, . ,
, . ,
, ,
,
.
,
. .
Lehman Brothers 2008
,
.
Lehman Brothers, , .
2003 , . , ,
- .
,
, , . , , . , , ,
,
.
1

. . .

10

. . , .

2007 , ,

, . . ,
: . ,

. , , ,
. ,
, , .
2006 , ,
Web 2.0. , Web 2.0 -, , , . -, Google, MySpace, YouTube, Facebook ,
. ,
, -
. ,
, , . ,
, -. , : , .
.
, : , , , .
, , , .
, , .
, , .
,
.
, , ,
.
, , .
, , . , , , .
,
, .
, : , , , .
11

. . , .

,
.

***
, , ,
. ,
1966 .
. ;
; .
. ,
. , -; , , .
, -,
- . , ,
.
. -,
, , ,
. , -,
. ,
. , , . , , ,
. . .
.
1. , , , ,
, .
, , . , , , , , .
,
:
, .
, , ,
, ,
, . , , , ,
. - . 12

. . , .

, , , , ,
, .
,
- .
.
, . , , . , , , : ,
,
. . , , .
. , . ,

, , .
, ,
. , ,
,
, ,
,
. , . , . , ,
- . .
, , , , ,
.

***
: .
, . : , . ,
, . ,
, . , ,
.

, .
, ,
13

. . , .

. , , , , . , 2008 , ,
. , , ,
,
.
. , ; , .
, .
. , . ,
, ,
. , ,
. , , , , , , .
,
. ,
, .
, , , , .
, ,
. , . , , .

14

. . , .



. , , .
, .
, : , , , ,
. , ,
, ,
, .
1. , , , , .
, . , ,
, , .
2. .

.
, .

.
, ,
,
.
, . , ,
; , .
, .
, ,
: ?
, .

15

. . , .



,
, .
,
, . , , . , ,

.

Apple
1995 Microsoft Windows 95, Apple .
BusinessWeek 5 1996 ,
Apple ,
.
Apple ,
Windows Intel.
. Apple,
: Macintosh;
; ; .
, , -.
Wired 101 Apple.
: IBM Motorola, Newton;
. - Apple
Sony Hewlett-Packard, .
, 1997 ,
Apple 1976 , .
Macintosh ,
.
Apple .
, Sun, .
.
Apple ,
, , . ,
Apple , .
, , Microsoft 16

. . , .

2, Apple 150 .
,
. . .
-
.
, Apple.
, , . , ,
80 % .
Apple -,
.

,
. : ,
, , -
. , Apple
Microsoft, . ,
Dell ,
, . , ,
, Apple NeXT
.
, ,
, .
Apple ,
, . , ; , , -,
. -
.
1998 Apple Telecom Italia,
.
, .
,
. ,
Apple.
, , , ,
. ,
.
- Power Mac G3.
,

2
, Microsoft 18 1998 . . . .

17

. . , .


.
, .
, . Andersen Consulting.

.
: .
, ,
.
, .

. : - , , , .
, , . , , , .
,
. . , . :
, 360 ;
; ;
. ,
, 1990- , ,
, ,
, .
, ,
Apple. ,
, , . Apple
; -
Windows Intel. , Apple -
.
1998 .
: , , Apple .
, .
. , - Wintel. ?
?
, . : .
18

. . , .

, . , ,
- Apple . , .
, ,
, . : ,
. ,

. , , Apple II Macintosh, Pixar. ,
NeXT, . ,
iPod, -. iPhone.
, : .
, Apple ,
.


, -
, 1991 . , , .
, 2 1990 ;
, , . , :
, 1980 , .
,

.
, -,
.
.
, ;
, , .
, . ?
LExpress, 1990 ,
, . , ,
,

19

. . , .

. , - , , : , ,
. . New York Times , ,
-16 -60. Time
:

,



;
, .
,
.
.
, ,
1.
Los Angeles Times, .
,

. ,
, -,
. ,
,
3.
, , ,
.
, ,
, , : . ,
, . , . .
CNN ,
, ,
3
- (1864);
- (1916);
() ( )
(1915); (1943);
(1945);
(1969). .
.

20

. . , .

. , , , .
. , ,
.
.
;
.
, ,
. , . ,
, . , ,
. , , . , ,
20 30 % 2. .
, , ,
.
3.
:
. ,
, , , , ,
.
, . ,
,
. .
, . ?
, . ,
FM 100-5, 1986 ,
; , 101 , . , . , :

, ,
.

,
21

. . , .


.
,
.

, :
?
. ,
,
, . - , , .
, ,
,
.
. , 4, ,
,
, .
: , . , , 22

. . , .

, , , . ,
, Apple ,
. , .
, .
, , .
, 82-
- ,
. , -, . . , ,
,
. .

. , , , . ,

.

***
, ,
, , . , . -
.
,
.
,
. , ,
, , .

23

. . , .



,
.
, .

,
,
. , ,
, . .
,
. ,
, . , ,
, . , , , . , ,
. , . ,
. .
, .
.

, , ,
.
, . .
. ,
, ,
. : ,
,
. , : .
, , ,
.
.
, ,
.
.
, ,
, , . ,
- , , , ,
24

. . , .

, , - , .
, ,
, , .

Wal-Mart
,
, .
, Wal-Mart,
1986
1. Wal-Mart, , . , ,
, ,
. , -
.

.


,
,
.
, : Wal-Mart ? , .
. ,
, : , .
? .
: , . Wal-Mart , .
, .

. , . , :
?; ,
?; -
?; Wal-Mart, ?.
. -, ,
. Wal-Mart
, .
25

. . , .

- . ;
, ,
, . , .
, X
. : , . :
, ,
, , . , : .
, . , , : Wal-Mart -
1986 ,
Kmart?
? ?
. . ,
, .
, , ,
, .
.
, ? , ,
. , , : ,
.
-, .
, , , . - , .
,
.
, . , Wal-Mart -,
. , Wal-Mart Kmart. . . Kresge
Corporation -
. 1970- 1980-
Wal-Mart ,
.
2002 Kmart .
, , :
1980- Wal-Mart, Kmart . Wal-Mart, , ,
Kmart?
26

. . , .


, .
1980- . . Wal-Mart , .
; ,
.
, .
, , ,
.
, :
. Kmart . .
, Wal-Mart , ,
, , . ,
. ,
. Wal-Mart. ;
, .
Wal-Mart. - .
, , .
Wal-Mart , : , ,
; , ; , ; ;
. .
,
. Wal-Mart,
, . , ,
, . ,
: ,
,
.
: ,
.
.
, .
?
, : ,
Wal-Mart. 1985 ,
. , , . ,
27

. . , .

: , ?
, . , , ?
, .
, : , . . Wal-Mart .
: ,
, .
: Wal-Mart ,
. .
, - , . ,
. Wal-Mart , ,
. Wal-Mart ,
. . , !
; . , , - .
, , , Wal-Mart,
.
,
, . , Wal-Mart. ,
.
: Wal-Mart , .
,
, :
, . Kmart ,
,
. , ,
. , ,
, .
, , - . , , , ,
.
, , , . ,
, Kmart .
, , ,
.
.
28

. . , .

Wal-Mart . Kmart, , - Wal-Mart , . Wal-Mart


Kmart , . , Wal-Mart
. . , .
- .
, 1984
. , ,
.


1990- . .
, . 1973
,
.
, , . ,
, , .

.
, ,
,
.
, ,
.
,
.

, ,
, .
,
.
, , ,
. :

. .
- . -

29

. . , .

, 4. 1976 ,
, , , . ,
2.
,
.
. , , ,
, . ,
, . , ,

, .
,
, ,
. , , ,
. ,
, , .
, , 1976 , . . , , .
, , , .
.
1990 , .
. , . 1990, ,
, , - . , . , , , ,

.
: ( ) , . .
4

Northrop Grumman
(20012005).

30

. . , .

. , 1976 :
,
.
. , , , ; .
,
, , (
, ) .
, ( 1960
1965 ), .
. 1917 1948 , ,
, ;
, ,
, . !
, , ? ,
. ,
, , , , . : , (
) , .
, - .

,
.

***

. ,
: , .
, , ,
.

31

. . , .



.
, .
, ,
.
;
.
. , , . , , , ,
.
. , . ,
.
.
, .
.
. ,
.


; 2007 ,
. ,
, .
;
, , , ,
, , , ,

1. ,
, ,
.
. ,

. 1989 ,
,
,
. , . ,
, : , ,
, -
32

. . , .

, , ,
, , , .

11
2001 . ,
, :
(2002)
,

,
11 , , ,
,
, ,
2.
, , . : ?. ,
, ? , . , ,
: . ,
.
: 2002
2006 , , 3.
, 4.
, ,
.
-
, .
,
. , ;
, ,
, , .
, , . , ( 2003 , ),
.
, , ; ,
. ,
, . , , 33

. . , .

, ,
, , ,
, , , ,
. , , , , .
.
,
,
. . , , ,
? ,
, . , .
,
.
.
, , , , - .
, -
- : ,
.
.
, , , . , ,
. ,
, , , , , ,
.
, :
, ,
. ,
2006 : , , ,
.
, , ,
, ,
.
, , .
,
1991 2003-, , , .
,
. , 1991
34

. . , .

,
. 2006 , , , ,
.
, . , , , ,
,
. , , ,
. , ,
.
, , , .

. , , , , .
, ,
, . , ,
, . , ,
, , . ,
, , , , .
, .
, , , , . ,
,
, . ,
.
, , .
,
. .

, , -.
, . , , , :
35

. . , .

, .
, . , , .
, , , .
. : ,
. , : .
,
. , , : ,
5. , ,
Google ,
, ,
. , , .
2000 , Arthur Andersen. Enron -, Arthur Andersen, , . Arthur
Andersen , - . (, , Arthur Andersen, Andersen Consulting.) 6.
, , , Enron;
: , Enron ,
9 . 30 .

.
. Enron , ,
, ,

,
, . , , Enron
. ,
,
, .
: Enron
?
( ),
36

. . , .

. ,
.
,
. Enron ,
, -
, . ,
, , . , ,
, . ,
2000 ,
. , Enron , .
, . Enron ,
- , ,
.
, , ,
-. ;
, , . ,
, . ,
.

, ;
. ,
. ,
, ,
.
, ; . ,
,
. , ,
(VIX),
. , Enron
, , ,
. , ,
.
,
. ,
, . ,
, , . 37

. . , .

, , , , . ,
- , ,
, .
, Enron .
; ;
;
; Enron . , , : . 2001 Enron ,
.
Arthur Andersen Enron. (
Andersen Consulting Accenture.)
; , - .

.
, , .


, ,
, . ,
, .
, , .
- International Harvester .
, 1830- .
Harvester 1977 , Xerox. .
Harvester. Booz Allen Hamilton ; Hay Associates
. , 1979

. .
Harvester , : (3 ),
(4 ), (1 ),
(0,3 ) (1 ).
, .
38

. . , .

. , , , ,
.
, . , , , . :
. , Harvester John Deere, Ford,
Massey Ferguson J. I. Case 16 20 %.
International Harvester (19771984): ,

, , , .
. , Harvester
, . , Harvester
, ; , , . -

. , Harvester
.
, 1886 ,
.
, ,
. , .
,
Harvester. , ,
. ,
. 1979 1985
3 ,
, .
, Harvester . Tenneco
J. I. Case. ,
Harvester Navistar. Navistar
.
. , 1979 ,
, .
: ,
39

. . , .

, ; ,
; . ( ?.)
, , , International
Harvester. , , , .
,
: , ,
. ,
, - .

***
-
( DARPA) , . Harvester DARPA
. ,
:
,
,
,
, .
, , -,

; -,
,
. DARPA
,

, 7.
DARPA , , .
, , ,
.
. DARPA , , GPS, , , .
DARPA , . , . ,
, - .
. , DARPA, ,
40

. . , .


.
, .

.
DARPA
. , , . ,
.
.


,
, ,
.

: , , , .
, -,
. , .
,
, ,
; , ,
.

: ; ; .
, ; 20 20.
, 20 % 20 %
. , , . ,
. , .
. ,
.
, -
, , .
, 2005 .
: , ,
. 12 %, . 20- 20- .
:


,
.
41

. . , .


.
20 %.
20 %.

.
.

.
,
.
: ,
.
, ,
, .
. .
, : . ,
. , ,
?
:
, , , . , .
. . , , , . ,
, .
: , ?
- ,
,
. , . ,
, , , , .
. : ,

, ,
, ,
. ,
?
, .

. , , : , , , .
, .
, 20 20
. . ,
Fortune 500 . :
- . 42

. . , .

, . , . ,
. .
. ,
- , . , ,
, .
, , ,
. : ,
. -
, 1917 , .

***
1914 , , , ,
, . , , ,
, , , ,
. . ,
, .
, 1917 , , , , .
. ,

. - .
,
, ; ,
.
, , , , , ,
. , , ,
,
, . ,
. .
; , . .

.
, .
, -, , -, - , , , ,
43

. . , .

.
:
, .
. , . , , .
. , .
. , .
; , ,
, ,
. ,
; , , .

***

. ,
, , .
:
, ,
. ,

.

.
, ,
, .
, ,
,
, ,
.
; ,
,
. ,
, . ,
, , ,
.
, , ;
, , , .
,
. ,
. ,
, , -
44

. . , .

. ,
- ,
.
, .
.
, .
, ,
.
,

;
, .
,
.
, ,
. , .
: , , ?
, . , , . . , .

***
.
. ,
.
, .
. ,
,
, . , : ,
.
. . , , .
, ,
, ,
. , , , .
,
,
.
45

. . , .

, ,
, , . , , , , ,
. , . , , ,
, , , .
, , , . , , ,
.
, .


,
. , , . , .
.
, ,
, .
; , , . , .
, - , , .
, : , ,
. , : , ,
, . ,
,

.
.
, , Chen Brothers, . : , , . , ,
,
( , ,

, , ).
46

. . , .

Chen Brothers ,
, , .

. :
,
.
Whole Foods , Chen Brothers. Chen Brothers, ,
, , Whole Foods. ,
.
Chen Brothers Whole Foods, , , , .
- Whole Foods
Chen Brothers.
, ,
.
Chen Brothers ,
,
. , - .
, Chen Brothers , .



, . , ,
, .
, , ,
. .
, .
,
, , .

,
.
.
-. ,
, 47 178 .
, 122 . : - 47

. . , .

7 , 26 234
( ). , ,
, , ;
.


. , . ,
, , . ,
, . , , , . ,
, , .
. , .
. , ,
, , , , .

***
- 2006 .
.

(Academic
Performance Index, API). -
, ,
. ,
, . .
, ,
.
, , ,
API.
,
. ,
, . , ,
, .
,
.
48

. . , .

, . ,
API , , - (13 70 % ).
, , 33 %; - 28 %. : API , ( API ).
,
. .
. , ,
.
, :
, ,
.
,
,
.
, , . -,
. , . ,
25 8 , , , .
,
, . , ,
, .
-, , : -, , ; -,
, ; ,
.
, ; , .
.
, , ,
. . ,
,
. ,
49

. . , .

, .
, ,
, . , ,
, -.
,
. . .
, . , . . ,
. -, .
,
, , . ,
.

***
, Arthur Andersen, International Harvester,
-, ,
;
. ,
. ,
.

50

. . , .


?
, , .
:
? ,
. ,
, , ,
, , .
, , , ,
, . ,
, , . , , -
.
, . -, . , ,

.
, . -, ,
, ,
. , ,
. -, , , ,
. , .
, ,
.


, , ,
. . ,
.
1992 ,
Digital Equipment Corporation ( DEC);
. DEC 19601970-
. 32- - , DEC : .
51

. . , .

, .
,
.
, , .
, DEC -, ,
.
, . ,
. ,
DEC , .
, . .
, , , . , .
, . , DEC , :
.
, , DEC
, IBM Intel.
:
? , . , . -,
, ,
.
. , , , , , . -, () ()
; .
, , -.
, ,
. , , .

***
, , DEC .

, 1, , ,
, . ,
,
52

. . , .

, . ; , . , , . ,
, , . ,
, , , .
:
, , .
. , ,
.
2, 1972
. ,
.
DEC ,
. ,
,
, ,
. , . ,
, . , ,
, .

***
,
, . , , ,
.
DEC ,
. , ,
. ,
: DEC .
, ,
. , ,
, , ,
. , ,
, .
, 1992 ,
, .
, . , DEC, 53

. . , .

. DEC
1998 Compaq, Hewlett-Packard.
. ,
,
, . DEC 1988 , ,
. , ,
,
. ,
, . ,
.

***
, , .
. , , . ,
,
, , . , ,
.
, , , . 1952 .
(
).
. ,
3.
, ,
.
, ,
, .
,
, . .
. Intel
, ,
(Dynamic random access memory, DRAM) .
Intel , ;
. 1984 , DRAM Intel
. , , , 54

. . , .

, . , , .
, 1985 ,
, Intel:
, ? : . , ,
, , , : ,
? , 4.
, ,
. ,
Intel: , , . DRAM .
;
. DRAM . 32-
Intel ( Intel 386) 1992
. (,
DEC, .)
, .
, . ,
, .
,
, .
,
,
, , , ,
. - ,
. ,
, , .
, , . , ,
, . , , , , .
, ,
. , , - ,
, .
. , ,
.

55

. . , .


, . ,
,
, ,
. ,
, .
(18641920). , , . ,
, 5.
;
. 1980- . 1985 . , ,
5; , . , (Transformational Leadership: Industrial, Military,
and Educational Impact) . , , , ( ) , , . , ,
, , , , , .
, : (The Leadership
Challenge: How to Get Extraordinary Things Done in Organizations, 1987); . (The Transformational Leader:
The Key to Global Competitiveness, 1990); . (Executive Charisma: Six Steps to Mastering the Art of Leadership,
2003).
, . , , :
, . ,
, , ,
,
6.

. , , : -, ; , (: ); -5
6

., . . .: , , 2001.
. . . .: , , 2012. . .

56

. . , .

, , .
, ,
.
, . , , ,
; , ,
, .
, , , , , . , ,
, . . , , ,

. .
, , .

***

. 1212 , .
.
, . , ,
, ,
. ,
; ,
, . , .
, , ; . , ,
.
, , ,
, , .
. .
.
, .
, . , 1212 , ,
.
,
;
. , , 57

. . , .

.
,
.

***
2000- , , . ( Google : , , . .)
.


, .
: , ,
. , , Dow Chemical:

6. Enron :
.


, .
Dow Chemical: ,
,
.

. ,
.
Dow Chemical: ,
. Enron : , ,
.

(),
. , ,
Dow Chemical:
, ,

.
, , . ,
, .
58

. . , .

,
, , ,
.
-, ,
,
,
. , , ,
.

,
.
: ,
, . ,
, , . .
: ,
,
. , .
- , , , .

. ,
.
, , :
. 7.
, , People,
.
.
: ,
. , ,
. , , . , , ,
. - . ,
, ( )
57 62 % . ( ) ( ).

59

. . , .

, , , .
: . . , ,
8. ,
,
. , , , 2011 , ,
, , . ,
.
, ?
NEC Corporation.
, . ,
NEC : , , .
,
, , - . , NEC
,
, . , . , NEC 2 %,
1,5 % .
- , .
, .
, - , , . ,
.
- , , : , ,
, ? . - , ,
, , .
, , .


- , ,
. General Electric
. , , , , , . , , , . ,
, :
60

. . , .

, , , ,
. , ,
: , .
GE
. ,
, , GE , .
, , ,
. , ,
, , ,
.
, ,
, ,
, , , .


- .
,
. XIX , , , , ,
.

, , ,
. XIX , . , , .
: ,
; .
, .
(Thoughts Are Things), 1889 , .
:
, , ,
, ,
, . ,
, ,
,
, . ,
-
, , ,
, ,
( .)9.
. ,
61

. . , .

, ( 1910 ).
,
, , :
,

. ,
. ,
, ,

, ,
, , ,
, .
, 10.
, ,
( ). ,
: .
(Creative Mind and Success, 1919)
,
. , , ,
:
, . ,
, ,
. ,
,
, ; ,
,
.
. , ,
, , ,
11.
-
1920- , ,
, . 1930- ,
, ,
. :
(1937); (1952);

(1960); (Dynamic Laws of Prosperity, 1962)
; (1991); (1995)7. ,
, , . 8,
7

. . .: -, 2008; . . : , 2007;
., . . : , 2007; .
. : , 2008; . . .: , 2008.
8
. . .: ; .: , 2011.

62

. . , .

2007 , ;
, . :
. -; (New Age)
, ,
.
, ,
, . ,
- . 1889 .
- ,
.
,
9, 1990 .
():
AT&T, Ford Apple ,
, 12.
,
. Ford Apple ,
, ,
, . Apple, ,
, ,
. Apple
, Apple II
Motorola,
, . VisiCalc, , Apple II,
13.
, , ,
. ,
: , ,
; .
: , , (In Tune with the Infinite) ,
. :
.
, -

. . . .: -, 2003.

63

. . , .

14.

,
, ,
. , , .
(Guiding Growth: How Vision Keeps
Companies on Course):

, ,
. ,

.
;
, ,
, . ,
,
. , ,
15.
. 10 Forbes,
- :

, <>11 ,
<> :
, -
. ,
.
.
, 16.
- ,
! ,
; , .
, ,
. : ,
, . ,
, , ,
- . , .
, ,
. ,
10

., ., ., . . . .:
-, 2008.
11
. . .

64

. . , .

, . ,
.

65

. . , .



,
, ,
, .
, .
, , . -, . -, , , , ,
. -, : , , . , .
1. , .
,
, .
2. ,
, .
3. , ,
, , .
.
. .
. ,
, .
, ,
,
. , , , ,
, . , ,
, ,
, .
, .
, .

.
.
, .
,
.
66

. . , .

, . , , ,
, , .
; , . ,
.
, ,
, .
, ,
, . , ,
, , , ,
, .
, . .

-, . ,
. , ,
, , , , , ,
, , ,
. : ,
- : ?
,
, .
, . , , , .
,
, ,
. , , ,
.
, , . , . ,
, .
Starbucks,
. 2008
Starbucks ; 67

. . , .

, 14 % 5,5 %.
: ?
, . - , , , , .
, ? Deutsche Bank
, Starbucks . , ,
McDonalds, McCafe, ,
1. Oppenheimer :
, () - ,
2.
?
, Starbucks ? ? ,
, ? , - , , Starbucks ?
Starbucks , ? ,
? Starbucks ,
?
?
, Starbucks
;
; .
,
, , , ,
. , ; ,
. ,
.
, Starbucks, .
, , ;
, , . -
. , , .
, , , , .
.
, . ,
,
68

. . , .

, , ,
. , , ( K-12) ,
.
.
- . (Making
Schools Work)
, , ,
3. , ,
. , , ,
. ,
,
.
, .
, ,
, . , , , ,
.
511
, 1946 .

,
. , -.
. , , , ,
, . ,
,
, :
,


,
,
. ,
4.
, , ,
,
. , , ,
, . .
, , ,
69

. . , .

. ,
-,
. ,
- , ,
.
, , ,
, 1946
- -. ,
, , . ,
, . , , ,
, ,
.
, , . , 1993 , IBM
. ,

.
. :
, , , , , , .
( .) IBM, ,
, IBM Windows-Intel? ,
- , IBM .
, , IBM,
,
. IBM
.
, , . ,
IBM . , ,
. , IBM
, ,
.
. : IBM ,
. , IBM , , ,
. ,
-;
. ,

. IBM , , .
70

. . , .


, , . , , , .
IBM .
, , .
, , . ,
. Wells Fargo.

;

5.
,
, .
.
Wells Fargo ,
, ,
.
, Wells Fargo,
;
. Wells Fargo, ,

.
,
. ,
. ,
, . ,
, .
, ,
. , .
, , . , .
,
.

.
, ,
, , .
, .
71

. . , .

, .
,
.
, , , ,
, , . (
.)
,
, IBM
. , ,
, . IBM, .
, . , . , , , , .
- .
:
; -, ; ; ,
; ; ; ; ;
.
, , , . : (Q),
. ,
. . , , ,
.

.
,
. :
, . -
, - . , , . ? : , , ,
, , .
72

. . , .

, .
, , ,
. , , ,
. ,
, . ,
. , , , : , , .
,
?
.
.
, , . ,

. , ,
, . , , , . ,
, , , ,
. ,
, , . ,
,
.


, , . . ,
.
, ,
, .
, ,
, .


INSEAD , . INSEAD , :
.
73

. . , .

,
-
, .
, . ,
. , , .

***
European Business Group -. .
European Business Group : , , , ,
, . , . ,
.
, ,
. , ,
, . , . , , .
, , , , . .
, .
. . - European
Business Group, .
-
.
, , . ;
, . ,
:
,
. ,
, . ?
, :
.
, .
, , :
74

. . , .

, , , .
, . , .
. ,
, .
, -, ? .
, , - . .
, , .
, ,
, . - ; , ,
.
, .
, . , . . ,
, . ,
? , ?
, , , .
. , . ,
,
.
, , , ; ,
; , .
, .
, :
, . . ,
.
, .
, . .
European Business Group .
, , . - .
,

. ,
. , ,
.
, . , ,
. , ,
75

. . , .

- . , .
: ,
. :
, .
. . . , , , .


.
, , ,
.

.
, .
, , - . , ,

, . , , , . , .
,
, , . Ford Motor. , Ford of Europe - , : 6. 1999
,
Volvo, Jaguar, Land Rover Aston Martin. , ,
- . 2000
Ford, : ,
, .
, Volvo Jaguar . ,
, , . Volvo Jaguar
. Jaguar, ,
Volvo. , ,
.
76

. . , .

, . , 2003 , : -, ; -,
; -, . , , . ,
. ,
, .
, ,
, .
.
, , , . , ,
. , ,
. (
.)
.
, .
, ,
. (
.)
, .
,
. , , ,
.

, . ,
, , ,
. XX
, , ,
.
,
.
. , , . ,

. , , , ,
, .
. , , .
77

. . , .

. ,
, , , , ,
, ,
.
.
,
. ,
, . ,
, .

.
.
, , , - , .

, . ,
. ,
, , , ,
. , -
, ,
.
, ,
.
, - , , , .
,
. ,
, .
, .

78

. . , .



: , , .
, . , ,
, . , .
, : , , , , ,
, , , , . , , .
( ) . -
, , . ,
, , .
, , NVIDIA, ; . ,
,
.

79

. . , .



,
. ,
.
, 12.
, - , : , . , , 1. ,
. , , .
.
. ,
, 1787
, ,
, . , , : !
, 1980 ,
. ,
.
, :
; , , ; .

, ; .

, .
.
Toyota. , Toyota
, , . . -,
- . -, ,
12

, , - , .

80

. . , .

Toyota, , .
, .
, .
, 2003
. :
,
- 2003 , ,
,
. , ,
,
, 2.
, ,
. , -
, , .
:

,
,
3.
, , , , , .
: , - , , .
, , Shell International. 1980 , ,
,
. , 1970-, , .
. , , ,
.
: , ,
, , ,
, , ,
, ,
, 4.

81

. . , .

1981
Shell, .
, :

,
, .
, ,
. , !
. ,
, ,
, ,
, .
, 1981 ,
: , ,
. ,
1970- .
. , ,
. , ,
. , .

***
. , , ,
. , ,
, , . ,
, ,
, , , . , Google , ,
Microsoft, ,
Microsoft Office . ,
, , , ,
.


, ; . . Seven & I Holdings
, 2008 ,
82

. . , .

. 7-Eleven , .
, , :
. . , , ! 7-Eleven 70 % .
, .
7-Eleven
. , .
. ,

.
, .
7-Eleven , , ,
. , , 7Eleven , ,

, . .
,
. ,
. : .

***
.
, ,
,
, . , , ,
-, .
,
. , 12 1987
, : ,
,
, , ! , ! , ! , ,
- . ,
, , , ,
83

. . , .

. . 1983 , .
-
, ,
.

,
, .
.
, ,
. , ,
,
. , .
,
, . . ,
.
. ,
.
, 5. , ,
.
, , ,
.
-
, ,
. ,
, ,
, .
, , , . ,
-
.
,
(
) , .
,
, . , ,
.
84

. . , .

, ,
.
. , 1976 , 700 , , .

-, , 1983
. 1,4
4,5 % , 65 .
. 2000 , , . :
,
.
, ,
. , ,
, .
. .
,
-.
, , ,
,
. ,
.
.
,
.
- . ,
.
, .
,
, , ;

;
, ,
;

. ,
,
.
65 ,
,
, . ,
,
85

. . , .

, , . , ,
. , , , . , ,
, , , ,
, .

86

. . , .

,
, , .
,
.
1960 . ,
,
, , . .
.
, 1961 , . , ,
. , , ,
, , . :
, ,
, 1957 ,
. , , ,
. , ,
, , ,
. ,
; ,
.
. , : , , , ,
.
, ,
.

. , , .
:
? -
, - . ,
. ,
87

. . , .

.
:

(19651966) <>
, (,
). ,

1.
, , ,
, , . ,
, . , , ,
.
.

, , , .
. , ,
2020 .
, ,
. , ,
, ,
, . , , .
,
,
. , , , , .
.
,
.


, , ,
( ). ,
,
.
, , Surveyor
, , ,
,
. ,
Surveyor2. - ,
88

. . , .

. ,
, , , , . .
? ? ? ?
, Surveyor .
; ,
, .
,
. , ; . 3.
.
, , . , .
, . - - .
? .
, .
, ?
. , ,
.
, ! , , ,
, . , ,
.
, ,
, . , , . .
,
: , , ,
. , ,
. Surveyor,
:
,
Surveyor,

. , ,

89

. . , .

;
4.
, ,
, ,
. ,
, , .
, , , , .
Surveyor Hughes Aircraft.
. Surveyor 3
1967 .
-12, , Surveyor 3, .


. Surveyor, , .

, .
,
, , , .
, .
90

. . , .

, .


, , , :
, . , . ,
, . ,
, .
, ,
, .
, ,
.
,
, ,
; .
, ,
, , .

, : -, ,
,
; -,
,
.
, ,
,
() ,
, ,
5.

***
2005 . , , , . ,
,
. :
,
. , ,
( -), - . ,
, ,
.
91

. . , .

. . , -
. . :
?

. , ,
-
.
: , . , , ;
; - , ,
, . . ,
,
, .
, .

, .
. ,
. ,
, .
,
.
, ,
. ,
, , . ,
.



, , ,
.
6. , . ,
Nestl Rowntree,
,
Nestl Rowntree .
,
. ,
92

. . , .

-,
, .
, , ,
, . .
, .
, , ; , --, . ,
, .
,
, , .
, ,
, , . ,
:
, , . , , , . .
:
, , , - .
, , - .
, :
- , , , .
?
. , . , , ,
, . .
.
.
Corona :
, : , - , ,
. , ,
. , . ,
! ,
, , , ,
.
, , , , .
, .
, :
, .
, 93

. . , .

, - ,
.
,
, . , ,
, .

:
, . , , , , . ,
. ,
, ,
. , , ,
. , .
, , , ,
Procter & Gamble, .

.

94

. . , .



,
, .
Challenger
. 28
1986 .
, . Challenger, , ,
.
,
. ,
Challenger .
, . : , , .
, , .
, . , -, ,
, . -,
. .
,
,
.
, ,
. , ,
.
, ,
. , ,
, . , , , , , .
, ,
.


, , , ,
, . - 1.
, , 95

. . , .

, , ,
.
,
!
, . ,
, .
, , General Motors 1980
2008 , .
, , , . ,
, , - . , , , ,
,
.
.
, ,
.
,

.
,
.
, .
, .
, , , ,
. , , ; , , , .
.
, , ,
- . , ,
.

96

. . , .


,
. ,
, , .
, ,
. -,
-1 . ,
,
,
.
, .
1997 ,
Savini, II. , ,
, .
, .
. ,
. ,
.
,
. , ,
, .
, . ?
: , .
- , .
. ,
, .
? , .
:
, .

. :
,
,
. ,
, .
,

: ,

97

. . , .

. , ,
, .

, :
.
, .
, . :
; ; . ,

. .
: ,
,
. ,
.
.
, ,
.
, . : , , , ,
.
, , ,
, ,
. . ,
,
.
. , , , :
,
.
. , ,
,
. ,

.

,
. ,
, ,
. ,
.
, -
98

. . , .

, ,
.
, . ,
, .
. ,
.
, , , , .

, , . , , , .
IKEA. 1943 ; , ; IKEA. ,

. , , . , .

, , . ,
, ,
, IKEA .
, IKEA , , .
, , , ,
?
, IKEA? , .
I
, . ; ; .
I ,
, ; , IKEA . , -
, ,
IKEA.
. IKEA,
, . . , , IKEA 99

. . , .

,
.
I
, .
1.
.
2.
, IKEA , . , ,
IKEA , ,
.
3. , ,
, . , ,
, IKEA, , , . , .
IKEA ,
, ,
, . , , .
, IKEA, ,
; , . , General Motors 2007 ,
,
. :
, ,
, .

100

. . , .



. ,
,
- . . , , , , , .
, . . , , , ;
. , .
, .
,
, , , . , . . ,
,
.


, . . ,
, ;
:
. , , , , .

, ,
216 . -. -,
, , .
. , , ( ) ,
, . ,
.
, ,
1 , . ,
.
, --
.
101

. . , .

2
. ; .
, .
( ) , . .
, . , ,
.
, .
, , , , , , .


. ,
, , . , , ,
. .
, , . ,
, . , .
.
, , , .
. .
; .
,
. , . .
, ,
. . , -
. .
, ,

, 1944 ,
, , .

, ,
2. ,
102

. . , .


3.
; .
.

***
,
. ,
, . , . ,

, , . ,
, . ,
,
, , , , , . .

, , :
, , , .

, .
.
. .
.


. ,
, .
, ,
, - . ,
; , . , , ,

.
, , , . , , . ,
103

. . , .

, , . ,
, . ,
.
() . ,
, ,
. .
, .
,
,
, , , .



.
, 216 ,
, .
, , , , . ,
, . ,
: , , . , .

, , ,
.
, 4.
.
, , ,
- . , , ,
, . , , ,
, .
, , , PowerPoint.
. , , , ; ,
. ,
, , . - ,
104

. . , .

, , , , .



. , ,
. BMW 3,
. , , , ,
, . ,
, 5.
BMW
-.
. .
, , . , , ,
.
, , , . , , . , ,
. , , , ,
. , - ,
,
. , , .
.
, . ,
- ,
. , , . , ,
. , , .
, , ,
-.
,
. , ,
. ,
, , . ,
.
. , , . ,
, ,
. .
105

. . , .

, .
, .
,
, ,
6. , ,
- .
, - .
( ), . - ,
. , . :
. , - ;
, .
,
, . ,
,
, . -
, ,
.

***
.
: , .
, Voyager.
,
, , , 13, . ,

.

. - Titan IIIC,
600 .
Saturn 1B, .
.
, 1500 , .
, . ,

13
( )
, ( ) ,
, .

106

. . , .

.
.
, , , , .
- , . - , ,
, . ,

; 35 .

. , , ,
,
.
, , ,
, .
, . ,
. ,
, , .
, , .
, ,
,
.
, ,
. . ,
. ,
, . , ,
, .
Voyager-1
. 723 ,
544 Titan IIIC. . ,
. ; 125 ,
. Voyager-2 , ,
, .

, ,
, . ,
, 107

. . , .

, . (),
. -

.
.
, ,
,
.
, ,
.

.
, . , .
, , , 7. , ,
, , .
,
. , , . ; ,
. , -1 , ,
, Subaru Forester; Forester
. , ,
. , , , .


, ,
; , .
.
, ,
. ,
, , ; , ,
.
,
, . 108

. . , .

( ) Xerox.
1950- ; Xerox

700 . , Xerox
.
Xerox , - .

. ,
,
. Xerox . , ,
.
, , Xerox .
, . ,
.
Xerox
, , . ,
,
. Xerox 1977 :
,
. , , , .
, , , , .
, ,
. , . , ,
, ,
.
, , . , ,
Windows, .
, - . ,
,
, , .
, . ,
. , , 109

. . , .

, . ,

, Xerox
. ,

. , , .
Xerox,
, .

.
,
.
Xerox, . Xerox, , Canon, Kodak IBM , ,
, , .
, . ,
,
, , .
, . ,
- , ,
, . - .
, .
. -
,
, .
,
. .
.
, , , , , . , .
, Canon, Xerox. -, ,
. : Microsoft, IBM; Wal-Mart, Kmart; Dell,
HP, Compaq IBM; FedEx, ; Enterprise Rent-A-Car, - Hertz
Avis; NVIDIA, , Intel
110

. . , .

; Google, Microsoft Yahoo! ,


.
, ,
; , . , , .
,
-. ,
, ,

, . ,
-
. , , , . , , , : , ,
, . ,
IBM Nucor , , .
Microsoft , , ,

, IBM 1985 .


, : . Daimler AG (38 %). , 1977 Ford
. Paccar (25 %), Volvo
(20 %) Navistar (16 %). Paccar
,
.
16 % 12 % Paccar . ,
, . 1939 ,
20082009 .
Paccar ; Kenworth
Peterbilt , . Paccar J. D. Power. Paccar
, , ,
.
, ,
, ? :
111

. . , .

, . , ,
,
. ,
2008 Kenworth T2000 ( Paccar)
110 , 125
, , , 115
, , .
. , , Kenworth .
. -, , , , . ,
, . -, ,
. ; , . -,
, . , ,
, .
Paccar ,
, . :
, Paccar -.
, , , . , , , , , . ,

, Harley-Davidson, Paccar ( Lexus). Kenworth
Peterbilt ;
,
. Paccar , . .
, , ;
. ,
. ,
- ,
. , , , ,
, . 112

. . , .

Paccar , , , ,
, - , . ,
Paccar.
Paccar
. ,
: , , , . , ,
.
- Paccar
, ,
- .
, . , , ,
. Paccar ,
, ,
. , Paccar, ,
, .
Paccar ,

. Paccar , .
, , . : , , .
,

. Paccar
, , .
Paccar , , , , . ,
, , ,

. -, - . , .
, ,
, .
Paccar . . , , .
, Paccar, ,
, 113

. . , .

, . , , .
- ,
, . ,
,
, Paccar .
-, : ,
, ,
, , .

114

. . , .

; -. - ,
- , - . Crown Cork & Seal, 1. .
, , 1989 .
, ,
, . : -, ; -,
; -,
, .
Crown 1960- ,
.
Crown , Fidelity Magellan.
; 19 % , ,
.
Crown? , , . , . , Crown
. , . ,
. , , ,
, ,
. .
, ,
.
: . , .
, .
, : Continental Can,
National Can American Can. ,
.
- 2.
,
, : , : Miller Brewing ( 115

. . , .

), , (Continental Can National


Can).

, : , , ,
. , , , , . , ,

. , , ?
,

- ,
,
. ,
45 %.
: ,
. Crown Cork & Seal ,
, , . 50 60 %.
- , , .
?
: , Crown . ,
, , , .
.
, , ,
Crown , , .
: .
, . : Crown -
.
. . ,
, ,
.
: , .
. , , , .
, .
.
, , , , . , :
- .
, , . ,
- , : - , ?
116

. . , .

, , , - ,
. Crown , .
?
. - , . . ,
, , .
: Fortune, , Crown

. , . ,
. , . , , ,
, , .
, ? , , .
, .

Crown, . ,
. .

, , ,
Crown . , , , , . ,
. Crown.
, .
, . ,
Crown? , .
, , , , .
. . :
, , Coors. , ? :
, .
, ,
, . : -
, , - , . ,
Coors , . ,
.
117

. . , .

,
: . :
? ? . , ,
, , .
, .
, , , , , , . , ,
, .
,
. .
. : ,
Crown . . : , ?
: , , ;
? : ! .
, . . , , ,
. .
.
.
Crown
. : Crown
, ; ;
Crown .
, , , ,
. Crown , , , .
, . ,
Crown ,
, 40 50 %.
.
. : , Crown Cork &
Seal? , , . , , - . , -. ?

?
, . : , ?
.
118

. . , .

Crown ! .
,
. Crown ;
.
,
, ,
.


. , , Crown
,
, .
: ;
; ; , , . ..
, . ,
. , ,
, . ,
, .
: ,
. . ,
Crown .
, Crown Cork & Seal, , .
Miller Brewing .

: , Crown
. ? American Can,
Miller Brewing, Crown, ?
Sony :
Crown. , . , , Crown
. . . Crown,
, ;
.
119

. . , .

, . Crown
, .
, Crown , . , . , ,
, , ,
. , Crown . ,
.
-, ,
, .
. -, , . -, , 14.
, Crown Cork & Seal,
. , ,
, . -, Crown. :
. ,
,
, , . ,
.
,
? .
, , . - , , , , , .
, , ,
. ,
- . , ,
.

14

120

. . , .

, 1989
Crown Cork & Seal, . , , .
Crown,
. : ,
. Crown 1. , , , , . ;
Crown.
, Salomon Brothers,
Crown , Lehman Brothers Crown, .
Crown, 1990- Continental Can
. Constar, , 1992
1993 615 , 180 Van Dorn,
, . 62
Tri-Valley Growers, .
CarnaudMetalbox SA, , 1995 Crown
. . CarnaudMetalbox Metalbox Carnaud
. ; .
:
, . 2.
, , .
1997 , Crown
. , . , Crown
CarnaudMetalbox.
: Crown
, .
1998 . Crown . (121

. . , .

), ,
, (, , ,
).
, ,
. , ; . Crown
, .
:
; .
, , , , , . . . , ,
,
, .
, . ,
.
. , , .
,
3.
Crown 19982001 : 55 5
(. ). 2001 , Crown
, . ;
Crown . ;
, . ,
2006 ; Crown , 5 20 ,
, , .

Crown, , . . (19801989) Crown


3,1 % .
18,5 % 8,6 % S&P 500
. (19902006),
. Crown 2,4 %,
9 %, , S&P 500.
, Crown ,
4. 122

. . , .

15,3 %, 10 %,
Crown CarnaudMetalbox 5 %.

Crown
;
,
Crown , . , ,
.

, ,
Crown. ?
, , , .
: Crown ,
. , , ,
, : ,
. 300 , 150
200 5.
,
. ,
.
, Crown
:
, . , , , .
,

. ,
, , . , , , , . , ,
.
,
, , . ( Crown ) (
), Crown .
, .

123

. . , .

***
, , , ,
25 %; . ,
.
, ,
( ),
.
.
, . , , , ,
- ,
. . , , .
, , , ,
, , , .
Telecom Italia 1998 . . ,
1994 1997 .
; .
- , , . ;
. Telecom Italia , ,
, .
? , .
- ,
, . .
, ,
, .
Telecom Italia
Cable & Wireless , XIX , . Cable
& Wireless 1947 , 1981- ;
. , Cable & Wireless, ; , ,
124

. . , .

, .
- ,
British Telecom, AT&T, Sprint. (
) ,
.
, .
- ; .
Telecom Italia
, .
1998 , , .
Cable & Wireless.
, , ,
, ( ), Morgan Stanley Dean Witter, , . : -
. , Morgan Stanley
.
, -.
:
?
, .
, .
,
?
Telecom Italia . Cable
& Wireless , .
, .
-, . ,
;
, 50
. .
, , , ,
, Telecom Italia
Cable & Wireless. .
, , . .
.
, , ,
. .
.
.
.
Telecom Italia . , , , , :
125

. . , .

, . , Telecom Italia
.
. Cable & Wireless : , .
.
. . ,
, :
, .
, , ,
: .
, Morgan Stanley , , , .
Telecom Italia
, .

***
.
.
, , .
, , .
. .

126

. . , .



?
? : ,
, .
. , ,
.


2000 ,
, . , ,
Gore-Tex,
. , .
.
.
,
.
. , , ,
, ,
:
, . - , .
. :
, .
.
, , . , ,
.
.
, . ,
, .
, ?
, . . .
, .
. ,
.

. , , ,
.
127

. . , .

***
. ,
.
. , ,
, .
.
11
- .
,
, . , , -
.
-
- 1.
11 ,
.
,
. ,
. , , , ;
, , .
,
, ,
. , , ;
.
: , , - .
, , . , ,
. -, . -, . , , . ,
,
.
, ,
.
, , .
, , .

128

. . , .


1985 ,
15. ,
.
.
, , , ,
, . , , ,
, ,
. ,
. , Whole Foods Albertsons
, .
. : .
: , .
, ,
2. , , 16, , ,
.
, iPhone Apple
Apple iPhone, , iTunes , ,
iPhone-. Apple . ; ,
.
, , -, , , ,
, , .


Roll International
.
, ,
15

. . . . .:
, 2008. . .
16
.
, ,
. , Amazon
Facebook.

129

. . , .

. , , , . , -
, , , ,
.
- Roll - ,
. -,
, -,
. , -. 1969
, .
, ,
Teleflora, 1979 .

, ,
.
Franklin Mint 1985 .
:
-, . (Franklin Mint 2006 .)
1980- : ,
, .
. Roll
. 2000-

POM Wonderful. Fiji Water, .
Suterra , ;

. Roll International
.
- Roll International
-. .
Roll ,
.
, , Teleflora,
. ,
, , Teleflora , .
, -,
, -, , . : , , Teleflora
, .
Florists Transcontinental Delivery,
.
, - ,
, Teleflora Fiji
130

. . , .

Water. , : ? - :
, . ,
: .
, , ,
, . , ,
.
. , Roll ? : ?
, 1978
. , , , , .
? , .
: , , . , , .
: , , . , , , .
. , . , - , . ,
,
, . . , , .
Wonderful .
, - .
,
Roll . ,
, ,
?
: ,
. , .
, , , , . ,
. - .
, , , ,
, .
, , .
, , . - ,
131

. . , .

. -

.
, , ,
.
, - ?
.
, , .
, , .
, ,
.


, , , .
; , ,
, ,
. ,
,
, .
, - . , , 2002 , .
17 ,
.
, . ,
10 %. , ,
100 . : ?
. ,
, . , . ,
10 , 10-
, . , . 3.
, . , 4.
, . , ,
17

132

. . , .

. , :
, .
, ,
. .
() . .
.
, , .

, .
,
, eBay. , - eBay .
eBay -
. ,
, -
. , , PayPal
eBay . eBay . 2009
2,9 ; 26 % 13 %. . , ,
, . , eBay ,
,
, , ,
. - .
, eBay , , .
, .
( ), eBay, , . , eBay . , -

.

,
. , eBay ( ), . -
, ,
,
, , . : . ,
,
133

. . , .

, . ,
() ,
:
;
;
, ;
,
.


, ; ,
.
,
, 18.
,
. , .
-, , ; , .
1909 , - 5. ,
, . ,
. ,
. , ,
. , , :
. , , , .
- , -. , , :
,
.
, ,
, , . , ,
, .

18

, , ,
, .

134

. . , .

,
.
, , , ,
, . , ,
, . , ,
, , ,
.



. , , , . eBay , PayPal.
eBay
, , .
, , , .
, .
, , 6. , -
. , ,
, ,
.

. , DuPont .

, .
, ,
, 1935 Lucite Teflon. , , .
General Electric, IBM, 3M, , .
, , , ; , , , . , , , ,
, . ,
.
135

. . , .

,
, Walt Disney.
, .
, ,
. Disney, , , . ,
- , Sony Pictures Studios Paramount. ,
.
, . . , , ? ?
Walt Disney Motion Pictures ( Buena Vista Motion Pictures Group), Walt Disney, Touchstone
Miramax, Disney Pixar. 2008
Disney , :
Disney , .
( Walt Disney Studios)
, , .
,
. ,
20 , , ,
.

,
Disney, : , .
Disney
,
. -,
. , , , ,
, . -,
.
, . , .
, .
, Disney
, ,
.
, , Disney
, .

136

. . , .


, , ,
. , . , , ,
Embraer ()
. ,
, , .
,
, .
, , .
POM Wonderful
. Prudential Life Insurance 1987 18 .
120
. , .
, ,
, , .
1990- , . , , . 1998 . ,
, . : , -
. 1998 30 .

. , ,
; , ,
.
, 1998
, , .
,
. ,

, . Ocean
Spray . . , - ; . -.
137

. . , .

-, . POM, O
. .
POM , 20002001 , ,
. ,
, . : . . , . ,
, POM
. . . 2004
, . , , , .


,
. , , .
, ,
.

.
, , , . , ,
, . ,
.

. 1859
, . , , :
, . , ,
, . ,
, , , .
, ,
,
. , , , , ,
, . ,
. ; ,
. , 1930 , ,
. 138

. . , .

, . ,
.
1931 ,
, .
, , ,
. ,
. , ,

7.
. ,
, .
.
,
.
, .
, , Windows Microsoft.
,
, ,
. Microsoft
, - .
, Windows , .
, . , ,
,
, , ,
, , , .

139

. . , .



,
. , . .
; . : ? , ,
, . , , .
,
. , ,
, , Gore-Tex, -, ,
FedEx, , ,
.
, ,
.
, , , .
,
, , , . : . ,
. ,
, . , .
. ,
.
: , ,
. ,
, ,
, ,
, .
,
.
. , , , . ! .
. ,
, , ,
, , .
, , , 1875 1925 .
140

. . , .


. 19 1880 , .
.

. ;
. .
, ,
.
.
. . . .
, 1890 , . .
; ;
, Kelloggs, Hersheys, Kodak, Coca-Cola, General Electric,
Ford Hunts. 1875 1925
, .
, .
1942 . ; ;
;
;
; , , ;
.
, , .
: , .
, , , ,
. . , .
,
.
, ,
.

, .
, , ,
. ,
19

, . . .

141

. . , .

1950- , , , . , :
,
. ,
, B (,
), .
1960- .
. , ,
, , . ,
.


1996 , Matra Communications.
, , , ; 39 % Matra Communications, Matra Group, Northern Telecom.
- , Matra Communications, .
. .
, .
France Telecom, ,
, Matra; 2002
Vivendi, , Universal
Music Group, Canal+, Activision Blizzard , 2005-
Vivendi.
, ,
, Matra Communications
. :
, ,
.
(, , ), , , .
:
, .
, , Matra
. .
142

. . , .

, . . - . . , ,
.
, ?
. .
, .
Matra . :
, .
, , Cisco Systems.
, , ,
, AT&T IBM. ,
, , , - .
, ,
,
. Cisco Systems,
( ), .
IBM, AT&T, Alcatel, NEC, Siemens . Matra. ?
Matra Cisco:
,
.
.
- . :
Matra , . . ,
, , Cisco.
Cisco ? .
, , . Cisco , ,
. Cisco , , ,
. , ,
.
Cisco.
, ,
. , , ,
, .
,
. , . Cisco,
,
. , , .
143

. . , .

. Cisco, , . , Cisco
, -
.
- ,

- , . IBM
AT&T; ,
. 1996 , , .
,
. ,
.
. , , . , .
. , XXI .

.
; , ,
, .
, .


, ,
, .
, , , ,
.
, , ,
, , , . , , , .
.
1996 - Cisco Systems,
. , , .
,
. : -, ; -, .
144

. . , .

, , .

- . . , ,
.
.


?
,
,
.
1963 :
. 1958 ; ,
Minuteman,
- .
,
1950- .
,
, , , , .
, ,
. , , , Intel 4004 , 2300 . 1971 .
.
, , ,
.
,
. .
,
. , , . Intel 4004
. , , Busicom, . , Busicom ,
Intel . Intel
. ,
Intel 8008. CTC, Datapoint. ,
Intel 8008 , . CTC

Intel x86.
Intel, , ,
, 145

. . , .

. ,
. , . ,
. , Intel
, . Intel 4004 : , Intel ,
.
. - , 1.
Intel , , .
:

. , : ()
. ,
, , , .
-

Qualcomm, -, .
: ? , ?
. , . Rolls-Royce, ,
. :
, . - . Rolls-Royce
?
,
. , . ,
. , .
,
, . , , .
, ,
, , , . ,
146

. . , .

, ,
.
,
. - ,

. , ,
(
).


1996 , - ,
Intel
20. , ,
. , ,
.

, , ,
. . HP DEC. , , . Intel ,
, ; Microsoft
. , .
,
, 2.
. , ? :
, , ,
, . , 1980-,
? , , , , , ? 3.
.
- . ,
-, , IBM. ,

. , , :
?
.
.

20

. . , . .: , 2011.

147

. . , .

Intel .
, , .

() . , . ,
, .
, ,
. .
-,
,
.
. . : .
, , . , 2032,
.
, , , , USB-, ,
, , , , ,
, .
,
, ,
. , IBM DEC
, . .
.
, . , . ,
.
, . , .
, , ; , .
;
, ,
. , , . ,
, ,
, . ,
IBM.
148

. . , .

Cisco Systems
Cisco Systems -, -
1996 , - . , Cisco Systems ,
,
, . Cisco ,
, IP- .

1980- Apple, Alto DEC . , , ,
.
. , (blue box),
4.
, ,
, Cisco Systems.
1984 Cisco Systems 1987
, 167 . , Cisco
, , ,
Cisco . , ,
, 2000 , .
, 1988 ,
Cisco : 1995 ,
1995 . Cisco,
, :
19881993 Cisco . ,
. , Cisco , , . ,
Cisco , .
, ,
, , . Cisco,
, .
IP- (Internet Protocol). 1990 : IBM SNA (Systems Network Architecture ); Digital
Equipment Corporation DECnet; Microsoft NetBIOS, Apple AppleTalk; Xerox
Ethernet. , 1970-
ARPANET, ,
, ,
. , ,
149

. . , .

. , - ,
. IP , Cisco, , - .
,
.
, . ,
.
. Cisco ,
1993 . , .
.
, IP-.
, IP
, Cisco
.
-, Cisco ,
- . , ,
Cisco, , . IBM 19921994
, IBM SNA,
AT&T , (, Asynchronous Transfer Mode
Frame Relay).
,
: ?
Cisco Systems , ,
. . , Cisco . , - .
, , Cisco ,
; IBM
;
, . ,
- , .


, ,
.
.
,
- , -
. ,
150

. . , .


.
, .
,
, :
, . :
, ,
.

, ; - . , ,
. ,
, ,
, .
, -
. , , . , , .
, ,
, , .
, . , .
.
. , .

1.
, .
, - . , , ,
. - 1960- . , -

, 5. .
, , Ilford Ansco, , .
, , Kodak Fuji.
1960-
IBM . .
151

. . , .

, : GE, Pratt &


Whitney Rolls-Royce.

2.

, .
, , , , , ,
.
.
. -, .
, , , ,
.
-.
. , ,
, ,
, . , .

, . ,

, .
,

.

3.
, ,
. , ,
. , . ,
,
. , , , ,
.
- , , ,
. , .
152

. . , .

, ,
. , . , . : , ,
, , .
:
. ,
,
, .
,
. , 1977
NEC . , : IBM , AT&T
.
, , , ( , ). ,
NEC
. , NEC
. ,
IBM AT&T.
, NEC, AT&T, IBM , , , . , AT&T IBM, , .
:
. , , ,
, . , ,
.
1998 ,
. Concert Communications
Services, AT&T British Telecom;

. , , UPS ,
.

, . , , ,
. , ,
153

. . , .

, , .
, Delta . , , Delta

, , .
WorldCom ,
-
( !). - : 10 % AT&T WorldCom 6.
, . WorldCom
.
, ,
1999 Yahoo! AOL,
-, . Yahoo!
AOL , - .

4.

. , , ,
: , . .

5.
, . ,
:
. ,
.
19952000 , ,
Cisco System IP , ,
. Cisco
IP- , : Ethernet,
, , . ,
, , , ,
IP-. ,
,
, ,
154

. . , .

. IP ,
, ;
,
.
,
. , - ,
.
,
, . , IP
,
, -
.
, , . . , . , ,
, , Napster. ,
2,5 , , . , , ,
.
,
.
.
,
, .
, ,
. , ,
.

. . ,
.
New York Times,
. 2008
668 ,
.
. -
, 2009
.
. -, ,
,
, . , ,
155

. . , .

,
.
. , ? -,
1980- . ,
. Google , . .
, : (, , , ); (, ); ( ,
, - ). ,
, , . ,
, ;
, , . , .
. , New York Times Chicago Tribune ,
.
, ,
, , , , , New York Times.
, (
). , , , .
. New
York Times (,
New York Times). - , ,
.

, .
- , , .
. , ,
.

156

. . , .



, . .

.
.
, ,
. , .
, ; .
. - , ,
.
.

. Netflix Blockbuster,
. . Microsoft ,
,
Apple Google. ,
, .

, . .
. - ,
, ,
, .

: ,
, .
, .

157

. . , .


, . , .
, , .
- , . ,
. , .
: , , . ,
.
1978 .
.
, , , .

Continental Airlines , . DC-10,
, 400 .
, Frontier Airlines, ,
.

;
, .
(available-seat-mile; ASM). ,
ASM. ,
ASM . , ,
, . 367- -
0,22 ASM, 2000-
0,09 ASM. ,
. ,
, .
. ,
158

. . , .

. .
, . ,
,
, .
,
: , , . , , -
. . ,
, ,

. , . , - ,
? ,
. , , , , , , , .
, , .
.
Continental United Airlines
- , , . United

. Braniff
International, . Continental
, , .
.
: .
, , ,
. , : Boeing, Airbus
McDonnell Douglas.
, - . , ? ,
? ,
. , ,
, .
Continental Boeing Fleet Planner. Boeing
. , . Continental McDonnell Douglas, Fleet
Planner , .
159

. . , .

Continental ,
. : ,
, . ASM .
: (55 %) (12 %).
, , .
:
? !
, ,
.
? ?
.
; .
, Continental ,
.
. , , . ,
, ,
. :
, . , Boeing Fleet Planner ,
, 12-
.
. Continental ,
, . , .
, .
, . , 12 %
,
, , . .
:
, .
.
, , ; .

160

. . , .

. ,
,
. ,
, . .
: ,
.
. ;
; ,
. 1979 1983 ; 1981 United, American Eastern 240 , ,
(Delta, Frontier, USAir .),
.
Southwest. 19841985
27 %, 40 %,
. . ,
, , .
, ,
. Continental
.
, , . , , Texas Air,
1981 Continental. , Texas Air
, 1980- .
: 1981 ,
, .
1982 Continental
Texas Air. ,
. Continental Airlines 1986
Frontier, People Express New York Air.
1990 .

***
, , , .
.
, . :
, ; , ;
. :
161

. . , .

; , , ;
.


AT&T 1984 21.
Unix,
Linux Mac OS X, AT&T
- .
.
, ,

AT&T1. , ,
AT&T 22. ,
Unix ,
.
AT&T , , , .
, . , AT&T Bell Labs -
, , , , Unix. , AT&T
, .
, Bell
Labs 1947 ,
1977 Motorola.
: 1983 ,
Viewtron, AT&T
Knight Ridder. ,
, , . Bell Labs
, .
Infomart, Knight Ridder .
, ,
, ( ,
21
AT&T ;
Bell Labs,
Western Electric, ,
. AT&T , . AT&T , . Bell Labs Western Electric Alcatel-Lucent. AT&T ,
, Avaya.
22
1980- ;
1986 , .

162

. . , .

). AT&T
. : , , . Bell Labs
, . , .
, Bell Labs
. , .
AT&T , , . Bell Labs , .
, Boeing, . AT&T , , ,
, . , AT&T
, . , .
, .
, AT&T
, . , ,
Bell Laboratories,
- , ,
.
AT&T, 19841985 ,
. , ,
. ,
, . , , ,
.
Western Electric Bell Labs
AT&T; 1996 Lucent Technologies. -
.
8 80 ,
2002 ; 2006 Lucent Alcatel,
Alcatel-Lucent 70 % - Lucent.

***
. , 163

. . , .

. , .
,
, , , ,
. . , , ,
, ,
.
, ,
.
,
, . , . ,
, , , .

, . , , ,
.
.
, .
,
, .
. , , .
, , . ,
.

. , . ,
.
, . :
,
.
,
,
, .

164

. . , .



. , ,
, .
. .
.
1980 20 %. ,

? , ,
. -, ,
. , , ,
.
.
Philadelphia
Savings Fund Society ( PSFS)
. -
, .
: , ,
.
, ! ,
- 12 % ,
5 %. , , , .
PSFS,
.
. Bell -. ,
23. , , , T1. ,
1,5 . 1998
T1, . ,
T1
. , -, , : , T1.
- 10 % , 23

, ,
, -, U.S. West,
Mountain Bell, - . T1
. ,
.

165

. . , .

(WorldCom, Intermedia Communications



). T1, , ,
.
; . - ,
.
, , . 2000 ,
T1. ,
. .

***
, , .
, , , 1999 . -, -
, , .
, ,
, .
,
,

.


.
,
. , , , .
, . ; ,
, ;
. , ,
-.

. ,
,
.
166

. . , .

Dentons
1997 Dentons
. Dentons , . 1930- ,
,
. ,
. ,
. , , ,
, . , .
,
. , , , .
, , .

.
, , , . , Dentons .

. , , 1950 , 5 , ,
1989 , 95 . ,
, 2. ,
, .
, , ,
( ). 3. , Dentons
1,05 , ( 0,97
). : , , 0,97 . 0,32 , Dentons 8 , .
,
. ,
: 1 , 28 .
. ,
1,05 .
1 2; 1,05 + 0,63 = 1,68 .
0,5 , ,
167

. . , .

1, 2 3 (1,05 + 0,68 + 0,5 = 2,18 ). 4- 14- 2,5 , 4,68 . 15 . 4,4


, ,
. , 1
, !
Dentons ( .)

, , .
, , ,
, .
, Western Electric . , Sony, .
, . , ,
,
, , .
, ,
, .
. Dentons
. Dentons - ,
;
, ,
. . , ,
.
, :
, ?
.
. , , . , .
.
: , ,
. Dentons ,
.
. ,
, , Dentons Home Depot, 168

. . , .

. ,

. , . , ,
. , , , . ,
. , .
Dentons 100 5
, .
, . -
. : ,
.
,
. , ,
.

General Motors

, General Motors.
.
, : ,
4.
, , ,
, 1921 62 % . Ford
, .
General Motors Ford .
1921 General Motors (
- )
. General Motors ,
12 % .
, GM Chevrolet, Oakland,
Oldsmobile, Sheridan, Scripps-Booth Buick
18002200 . ,
, 495 . Chevrolet, Oakland
Oldsmobile .
169

. . , .


. , General Motors
,
. , 5.
,
, .
GM . , Chevrolet, Buick Cadillac.
.
, 1921 .

, Sheridan
Motors Scripps-Booth. 1923 .
Oakland Pontiac. General Motors 1931 . 19401950 .
, , , :
Chevrolet, Pontiac,
Buick, Cadillac.

, . ,
. , , , .
.
, ,
.
, .
, , , . ,
Chevrolet , , ,
Chrysler, Pontiac Oldsmobile. Pontiac , , , .
,
, ,
. ,
: , .
1980-
, . General Motors
170

. . , .

;
.
; 2001
Oldsmobile, , , . - , Oldsmobile, General Motors
.
General Motors 2008 Toyota .
General Motors 2008 , 1921, , , , .
Oldsmobile 2008 ,
, 2000
GM .
Toyota General Motors (2008)

, 2030
. 25 500 General Motors ( Chevrolet, Saturn, Pontiac Buick),
Toyota .
- General Motors
.
,
. .
, , ,
, .
, , , .
,
, -.
2009 General Motors ,
. General Motors Saturn,
Pontiac Hummer.
Dentons , , . ,
. , , 2008 General
Motors, , , , .
. , General Motors
.

171

. . , .



NVIDIA1 .
Intel . (
) NVIDIA . Forbes, 2007 NVIDIA ,
, (, ) 1999
, ,
Apple.
NVIDIA .
, . -, : , , . , , : , , ,
, ,
. -, .

NVIDIA

,
. ,
, ,
.

, Silicon Graphics
NVIDIA , . , 3D, .
, ,
3D, , . ,

. , : , , ;
, . ,
.
3D- 1960- ,
.
, 3D- . ,
: Adobe Systems , Atari , Pixar Silicon Graphics Netscape .
172

. . , .

Silicon Graphics ( SG) 1982 , . SG


.
, , (GL), .
GL SG . ,
, , . , -. 1992 SG

, . Reality
Engine, 100 .


1990- , 3D-. ? ,
? , , , 3D- ,
. .
3D
.
, , - ,
Myst. . ,
, , .
, ;
. 1994 , Myst
.
; Doom.
- - , .
. , - .

. . .
, , ,
. , . , .
, -, .
Doom : . ,
. , , , 3D- ,
, .
173

. . , .

Doom , 1991 id Software. , Doom Quake, -. ,


, . , id
Software . , Doom. , , .
Doom .
1996 Quake . Quake ,
. , Quake . Quake -.
-
. , ,
, , .
Quake , ,
. , : , , ,
, , , .
, ,
, , -
3D-.
, , , , 1994 3dfx Interactive.
Silicon Graphics;
, Voodoo Glide. Glide GL Silicon Graphics; ,
3dfx . , Glide, . Voodoo
1996
- Electronic Entertainment Expo.
-
, . ,
1979 VisiCalc,
,
.
VisiCalc,

.
3D-
174

. . , .


.
3dfx
1991 24,
.
,
Microsoft,
Microsoft. Glide 3dfx
, -
, 3dfx .

NVIDIA
NVIDIA 1993 , .
, LSI Logic; Sun
Microsystems, , -
.
.
. . -
, 3D- . Windows 95 Microsoft -.
- NVIDIA :
.
NV1, 1995 , ,
. , , .
NV1 3D- , . NVIDIA.
- , 3dfx, NVIDIA.
, ,
2.
. 3D- .

SG . ,
NVIDIA ,
.
, .
; , .

,
. .
24

. . . .: ,
, 2013.

175

. . , .

, ,
, ,
.
.
NVIDIA
, 3D-
, . . -, . -, Intel
, .
,
. NVIDIA , , , SG .
, , , , . , , ,
.
NVIDIA : 3D- .
,
. .
.
NVIDIA , Glide 3dfx . , DirectX Microsoft. NVIDIA
, , .
, , NVIDIA ,
. : , , NVIDIA
.
,

, ;
, .
NVIDIA : , , ,
.
.
, , .
,
, . ,
176

. . , .

,
.
.
.
. , , . , NVIDIA
.
,
. , ; ,
. ,
.
. ,
- .
, 3D- . , . , NVIDIA
,
, .
,
,
.
NVIDIA
, .
NVIDIA , . , , .
: . ,
NVIDIA,
.
NVIDIA
3. ,
-
.
,
.
,
, NVIDIA
83 % .
.

177

. . , .

,
.
NVIDIA
. RIVA 128
1997 . , , Voodoo 3dfx . RIVA
, .
, RIVA TNT, 1998 , NVIDIA
. Microsoft DirectX 6 , . TNT TNT2
.
TNT2 NVIDIA GeForce 256,
3D- .
, Pentium II Intel.
50 ,
, CrayT3D.
NVIDIA : ,
.
,
GeForce Silicon Graphics 100 ,
, Reality Engine, 1992- 100 .
, NVIDIA
, , -
. Diamond
Multimedia, , Diamond .
NVIDIA Dell. , ,
. Dell
NVIDIA;
Celestica Hong Kong Ltd. , ,
, NVIDIA.

, 3D-. 1997
2001
- , 157 %25. 20022007 NVIDIA 62 %.
, . ,
25

,
.

178

. . , .

Intel (
) . ,
Intel , . ,
, .
.

.
.
,
.
,
NVIDIA
.

.
Diamond Multimedia, NVIDIA ,


. Diamond, ,
NVIDIA,
( 25 %).

Dell NVIDIA.
, Dell HP, Diamond, ,
.
NVIDIA
Diamond. , -
, . ,
,
Dell .

NVIDIA ,
,
. . ,
,
. ,
. NVIDIA , ,
.
, 3dfx, -
, .
,
179

. . , .

, 3dfx .
Intel Inside STB Systems. 3dfx

. , ,
, . 2000 3dfx,
, , ,
-, NVIDIA,
. , 3dfx , . ,
, , NVIDIA:

3dfx . NVIDIA
, .
NVIDIA, Intel,
3D-. ,
, Intel .
, - : Intel i740
, .
. Intel
- , -. .

-4.
Intel 2D, . 2007
3D-,
2009 .
Silicon Graphics ( NVIDIA) .
, , 1994 , , ,
50- 5. .
Silicon Graphics ,
, Windows Intel,
, ,
.
. Silicon Graphics
,
, . ,
7 ,
2006 .
50 %
. , , ,
. -,
, , SG . -,
180

. . , .

,
,
. SG
, ,
, .
NVIDIA ATI Technologies.
, NVIDIA ATI . , 2000 , ATI ArtX, ,
, Silicon Graphics.
. ATI ,
NVIDIA; 2006 Advanced Micro Devices (AMD), Intel, ATI.
NVIDIA ,
ArtX. ,
, .
, ArtX, ,
. , NVIDIA
,
ArtX,
.

?
, NVIDIA, . 19982008 . , 2009 , NVIDIA
. SG .
, , .
DirectX ,
.
NVIDIA
. .
. NVIDIA,
, Tesla
. 2010
, Tesla.
NVIDIA Tegra.
, ,
Intel, -
Windows .
, .
NVIDIA Tegra,
10 .

181

. . , .

, NVIDIA . , , .

182

. . , .



, .
. - ,

.
.
, ,
26. ,
, , , ,
.
,
.
. , ,
. ! , , , , .
,
.
Global Crossing
2008 . , .

26

., , : Unintended Thought / Eds. James S.


Uleman, John A. Bargh. New York: Guilford Press, 1989.

183

. . , .



: , . , , , .

.

,
, . , , . ,
, .
, , , , ,
, .


, Hughes Electronics
, .
, ; . ;
. , , , ,
. , , , .
Hughes Electronics ,
. , -,
.
, ,
.
. , ,
. .
. , ,
, ,
: . , !
. ,
, , ,
. , .
. -
. .
184

. . , .

. - ,
, .
. ,
;
, .
, ,
, ;
,
.
- .
? .
,
, ,
, .
, , ,
, ,
.
,
. , ,
, .
. . ,

.

.
?
,
.
,

. ,
, .
,
,

. .
,
. ,
,

, , .
,
, . -
, , .
, , ,
, .

185

. . , .

. , , ,
. : ,
,
, . , ,
, ,
( ), ,
. , , : , .
, ,
, .


,
. , ,
, .
: ! ,
. .
. , ,
.

.
, . ,
, ,
, .
, , , , ,
. , ,
. , ,

( ). , , . , , ,
.
,
, ,
. , ,
. ,

, , .
186

. . , .

***
, .
, . , ,
, . XVII : .
, , , .
(16301789). , , , , , ,
, , ,
, ,
.
. , ; 1609
. ,
, , . ,
, .
, , .
. ( ),
, .
, . ,
.
, .
, , , , .
,
. , , ,
,
, . (1616), .
, . 1630
.
. .
.
, , . ,
, 1642 . , , , 27.
27

25 1642 . , , 8 1642 ., 4

187

. . , .

,
, , , .
, , .
: ,
, 1.

,
: , ,
,
,
, ?
: ,
. . , .
.
, .
, ,
.
;
- , . (,
, .)
! .
, ,
, , .
.
, , ,
, .
, , .
. . , , , , ,
, , .
, ;
.
. ,
, , , .

, . 1643 ., .

188

. . , .

. , - ,
. , .
, M31, . , ,
. M31 , , ,
. ;
125 .
, , , M31. .
240 ;
137 . , ,
, ; .
, ,
M31, .
, , , ,
- ;
. ,
,
. , ,
, , .
1980-
, , , ! . ,
. , ,
.
.
. , , ,
, 10 % . , , .
, ,
. , , ,
. , , . , ,
, :

.
, , .
M31, , ,
. , , , , . ,
189

. . , .

;
.


1983 ,
, -.

, .
. :
Buon Giorno!,
: , -
.
,
.
, .
; ,
, , ,
. .

. , ,
.
, :
, , ,
. ;
,
2.
, ,
, .
,
. , , . , , , , .
,
. :
, . ,
, , , . , - ,
.
, , ?
: , .
, Starbucks
Coffee, . 190

. . , .


, . , Starbucks , , , . ,
, ,
- -,
, , ,
.


. -
Starbucks, .
, , , 1652 ,
.
,
.
, .
, .
.
,
. , ,
( ); ,
Wills. British Coffee House ( -)
.
, Buttons.
,
. , , . , , Lloyds of London, , .
. - 28,
1812 , .
, .
1820 , .

() . , ,
. , , ,
. ,
. 28

, 16 1773 .
.
, - . . .
.

191

. . , .

,
, .
, 1901 . ,
. . ,

.
, . . ,
,
. -
.


, , ,
. , , -,
.
; ,
. ; . ,
, ,
, ; .
, -
. . , .
, , , , - .
, ,
, , . ,
, . ,
,
, .
, . ,
, .
,
. , -,
, - , .
Starbucks ,
Il Giornale, -. ,
, - 3. ; , , 192

. . , .

. ,
, -, .
, Il Giornale
. , ,
. ,
Il Giornale .
, , , , .
. , , . , ,
.
.
, . , , -.
, ,
. , , . , , ,
, . , , -,
.
1987 Starbucks . Starbucks
, . 1990 Starbucks ,
1992- , ; .
2001 Starbucks ;
4700 , 2,6 . .
, , ,
, . , , 75 .
Starbucks, , , .

, , , , .
, , , . , . 193

. . , .

, , , ,
; .


Starbucks ,
,
. .
? 2001 , ,
, . INSEAD,
. Segafredo Zanetti,
.
, , ,
, . Starbucks, - ? ,
1980-?
, , Starbucks:
, , Starbucks, .
Segafredo
. , Starbucks
.
, Kraft, Sara Lee P&G,
29.
, , , ,
Starbucks. ,
, . Starbucks,
,
. McDonalds ,
! Starbucks
, , , ,
- .
, Starbucks, .
Starbucks -.
, ;
.
.
; . ,
,
Segafredo. ,
, .
Starbucks .
,
29
Kraft Maxwell House. Sara Lee (MJB, Hills Bros., Chase & Sanborn)
1998 . Nestl Caf Pilo. P&G Folgers, 2008 . Smuckers. P&G 2007 .
Dunkin Donuts.

194

. . , .

, ,
. Starbucks,
.
. , Starbucks ,
, ;
, .
, Starbucks
,
.
, .
, , Starbucks
. ,

.
,
Starbucks - :

. , Starbucks , .

, .
, .
, -, , .
- ,
, - .

195

. . , .


!
, .
,
. 1967 - . , , , .
.
,
Fansteel, , ,
. , . -
, : , .
?
,
,
(, , , - ). ,
, ,
.
, . , .
; .
, ,
. ,
: , , .
,
. ,
. ,
.
- .
. ,
: , , , ,
.
, ,
; , , .
, . .
? , , , -,
, , , ,
, , .
196

. . , .


, , . , Republic Steel.
, Hogg Robinson.
, U.S. Steel , .
, . :
1890 ,
, ,
. ,
.
, .
:
, , , .
, 1890
. , ,
.
,
. .
, .
. , ?
? . , , ,
.
? - .
, , , , , ?
, , .
, . , , - , . , . , , , .
, .
. , ,
. , , . ,
,
, ,
. , ,
.
,
, , , , ,
. , 197

. . , .

, ,
, .

. : ,
, - , , , . ,
.
, , . ,
, , ,
, .
, . ,
.
. .
. , , ,
, .
,
,
. - . , ; - ;
, -. ,
, , .
.
, ;

. ,
. , ,
.
, .
: , ,
, , ; , .

TiVo
;
. 2005 , . .
. ,
, , , ,
.
198

. . , .

TiVo
, , . ; ,
- ,
. : , ?
, .
: , TiVo. . : , , ,
TiVo?!
, , , TiVo . ,
, , ,
, ,
, .
, .
, . ,
, , ,
. ,
, , .
, , .
TiVo, ,
, , . ,
, .
, ?
, .
. . , :
,
, ?
, , .
.
, ? .
, - . , , , - , -
.
. ,
, -, .
,
, .
, .
. -
. , , .
, :
.
199

. . , .

, , . ,
. , , , ,
- . , , , , , , , . ,
. : , , .
, ,
. . ?
. .
. . ?
, - !
. .
,
. .
, , . :
, .
, . :
, TiVo
, .
? .
.
, .
,
, . , , . .
, .
- , ? .
, .
! .
, ,
.
:
TiVo, , . .
, TiVo
.
. ,
, . TiVo
, , , Napster, , .
,
, , .
:
?
200

. . , .

, , , TiVo .
, !
; ,
.
, .
. , , - .
: ,
, ,
. , ,
. .
, :
, , . , , , ,
, .
, , . , , . . , .
, , ,
, .
. :
1 , . , , , . .
. 30
. ,
- , , . , ,
, , ,
, . ,
, . , ,
, .
.
, , . , .
. , .
?
, , : ,
, , 30

. . . .: , 2010.

201

. . , .

. , ,
, , ,
. , -
. ,
. , , ,
, 2. ,
,
, ,
3. , ;
, , , .
. ,
: , ,
? ,
,
? , ,
: , , , .
, , . , , ,
, . , , .
, : ,
?
:
.
,
.
, . . ,
.
. : ,
. TiVo
. . ,
, ,
. , . .
, . .
, . ? ,
? , ?
202

. . , .

. . ,

:
, ,
.
, ,
, . ,
.
. ,
, ,

. ,
. ,
, .

. , -
! - .
, -
. ,
,
. ,
,
,
. ,
. ,
.
, - ,
,
, . ,
. ,

.
.
, :
,
. , ;
. , . ,
.
, , ,
. , ,
.


. . ,
, , . ,
203

. . , .

, ,
, ,
. , , , ,
.
, .

.
, . -,
. -, ( , ,
). -,
, .
, , ,
; , ; , . , .
, , . , .


, , : ,
.
, .
, , . ,
, .
( .)
,
, , . ,
. , ,
TiVo
. , .
, , TiVo ,
.
.
, ;
, .
, , . , ,
; , ,
, . ,
204

. . , .

,
.
.
, . , , . ,
,
.
.


-
.
, : .
, , .
: , .
. ,
.
, , ,
. ,
, , .
TiVo
, .
, , , .
, , TiVo: , , DVD
, .
. TiVo,
, . , Comcast, Time Warner, DirecTV EchoStar,
. ,
. ,
. , TiVo
, , ,
4.
,
.

, TiVo.
, , . IBM, , Microsoft.
- , - . ,
205

. . , .

, TiVo
.
.


. .
, ,
, .
, , ,
.
, . -,
,
,
. ,
.
,
.
.

. .
.
, . , , ,
, :
, .
, .
,
. ,
, .
, ,
.
,
,
, .
,
, ,
, , ,
, .
, : ?
?
, ,
1971 , , .
: , , , - ,
, , , 206

. . , .

. , 2007 ,
. , , , . . ,
, .
, TiVo,
, .
, , ,
. TiVo,
, : TiVo
, , ,
. ,
, , . , TiVo
, . , , , ,
TiVo.
, Apple, NeXT Pixar, , Walt Disney.
Macintosh,
. : , ; -,
; -,
, , -, ,
.
. ,
. Apple
1997
-.
, Apple. :
, .
-
:
.
, .
?
, :
.
, , .
.
TiVo?
, ,
. , ,
TiVo, , - .
TiVo, .
207

. . , .

DirecTV Comcast, ,
, - . ,
, . ,
. , .
, Ipod iPhone.
, ,
, , , . - ,
. , TiVo , ,
, . ,
.
, , , , , , .
, ,
. ,
, , ,
.


, -
. , , , . ,
. ,
, ,
. , , .
, . , - , . ,
.
, .
? , . ,
. , , . , , , ,
. ,
: , !
, : .
208

. . , .

, ,
. ,
, , . - , , - .
. ? ? , ,
, .

209

. . , .



, , ,

, 31

, ,
.
, .
, ,
, ,
. ,
, , .
. Global Crossing ,
. Global
Crossing, , , . 2008 , , .

Global Crossing
1866 . , . .
,
,
- . , . :

. , , .
, 1956 , . 250 ;
, .
.
,
. , .
, ,
, .

31

. . . . .

210

. . , .

, , 1997 , ,
AT&T, (
Atlantic Crossing) .
AT&T,
. GE Capitalo, Pacific Capital Group . Pacific Capital : 75 660
. Global Crossing; .
Atlantic Crossing-1 ( AC-1) 8886- , , .
. STM-1 (Synchronous transfer
mode ); STM-1 , , 2016 . AC-1 256 STM-1. , 512 STM-1,
80 , .
, .
750 1,5
STM-1. ; 1998
.
Global Crossing 256 STM-1 8
32. , 1820 , ,
. 1998 35 % AC-1
950 ,
750 , .
Global Crossing IPO,
19 . 38 , Ford Motor.
, Global Crossing -. ;
. , - , , , . ,
,
Global Crossing 1998 :
, ,
, .
:
. , ,

32

211

. . , .

,
, Global Crossing .
, Global Crossing AC-2. ,
750 ,
2048 STM-1; ,
AC-1.
.
Global Crossing, ,
. 4096 STM-1;
360atlantic,
4096 STM-1. , , AC-1
, 1000 STM-1. , , 2001 ( AC-1)
20 480 STM-1.

***
Global Crossing 1998 ,
. ,
Global Crossing
. ,
Analysys.
.
, , ,
. -
. , , : .
: 300 , :

.
.
, , . . .
.
: . , , , , .

?
. ,
, , .
, .
212

. . , .

, . .
. , , , . , , - .
: , .
, ,
, .
- .
,
. ,
, .

.
-
.
, 1980 , . ,
:
;
; ,
.
1999
- : Global Crossing . .
STM-1 , . .
. .
Global Crossing ; ,
. .
Global
Crossing. .
, , .
.
.
, .
.

.
- , -

213

. . , .

, . , . , , .
, , , , .
, 1999 : , , ,
, .

***
, . , , 1970- , 1999- .
, .
Lehman Brothers 1998 ,
, , ,
. , - ,
. Lehman Brothers
? Lehman :
,

, .
T1
<1,5 >,
24 ( ). ,
70
<sic!>1.
, . .
Lehman -
:
,
,
.
,

, ,
. ,


.
214

. . , .

1999 .
. , , Qwest Global Crossing, ,
, Boston Consulting
Group. Qwest,
WorldCom, Global Crossing
. -.
: ,
, . , -,
? WorldCom , Sprint MCI, ,
, .
.

***
2001 Global Crossing2. , . -1
, . 750
, 2 , ,
30 .
. ?
Global Crossing 8 STM-1,
STM-1 1,5 ? ,
? , , ,
, ?
, Global Crossing,
. , 2001 . ,
, -, .
, 1999 . Global
Crossing ,
, , .
. ?
2001 16 384 STM-1. , ,

.
215

. . , .

, . , , , ,
.
. 1999 STM-1 6,5
2 . 2002 STM-1
325 , 4 ,
Global Crossing!
,
? .
-, , - . - , . , ,
, .
-, , - .
, : - .

-,
( ). ,
- ,
. ,
3.
,
. ?
. ,
, . , ,
, , , .
. ?

***
, , , , , , . 1931
, ,
. ,
, ,
, , 4.
, . : ,
, ;
216

. . , .

;
; , . ,
? . ,
. ? ,
. ,
.
,
. :

?
.
,
.
,
,
. , , ? .
, , , .


- 2008
, . , . , , , .
.
, : , ,
, .
. ,
1990-
, - .
, 2000 ,
.
.
, ,
. , ,
5.
2008 Bear Stearns, 32:1. ,
. ( Bear
Stearns 50:1,
217

. . , .

, .)
-
85:1. Lehman Brothers.
Citigroup, Merrill Lynch -.
, ,
2006 90 % ,
, 10- . , ,
. 2007 , -
.
,
, , , , .
, , , , , .
, , , , ,
, . ,
, . , . , .
, ,
, , .
, ,
. ,
. , , .
,
. , ,
,
.
.
, ,
.
. ,
, , , .
,
.
, ; 1984
60 % ; 2007 130 %.

1980- 1990- ,
,
218

. . , .

.
.
1984 ; 1988
2008 .

, , . , , . -
. ,
. ? ?
, , 33, British Petroleum
.
1. - , . ,
2008 ,
, , , , , .
2. ( ) , ,
, , ,
. , ,
.
. , , ,
, ,
. , , .
634. , .
3. ,
. , ,
, , .
, . - 1975 , Continental Illinois 1984- Long-Term Capital Management 1998 .

, ,
. -

33
,
, . ,
, , ;
.
34
. . . . .: , 2009. . .

219

. . , .

,
.
4. , , . ,
- , . ,
,
, :
- .
5. ,
, . 7.
, 2008 .
.
.
, ,
, , - .
, ,
, .
: ,
. , ,
, , ,
.
- 2008
. ; , , . ,
. , .
, . , -.
, ,
, . , .

. : , , .

, ()8.
:
220

. . , .

.
.
, , 9.
, ,
- - .
, , . ,
. , , .
, ,
; .
- , , . , , .
, 1819 ,
. , .
, ,

. 1819
,
. 1818 31 , 1819-
, 1831 8 .
. .
Second Bank of the United States,
; 35. , 75 %.
.
, 1837 , , , - , .
- ; .
, . ,
, ,
.

35

, .

221

. . , .


. , , , . Northern Pacific , .
, , .
, - Northern Pacific
. , , , . 1870
. Northern Pacific , , . -
,
.
, , ,
.
, . 1873 -
, . ,
. 14 %,
.
, 1893 , . , ,
, . ,
, . 12 %; .
, XIX ,
. 1880
;
, , .
, 1886 () ,
, -. (The Land Boomers) :
1880-
. ;
,
,
, ,
,
. , ,

222

. . , .

, .
36.
1891
. ,
. ,
Tramway 90 %10.
, . ,
.
XIX -
. .
, , ,
; . ,
, -,
. , , ,
.
1922 . ,
( Fannie Mae). ,
. , ;
1995 65 67,5 %
. , . ,
, <>
11.
,
. ;
. ; . , 5,5 .
,
, , , , , ,
. , 2007 , , 36

Michael Cannon. The Land Boomers. Melbourne Univ P, 1973, p. 18.

223

. . , .


:
, ,

.
,
; 69 %
.
.
,
12.
,
-, - .
, , :
, , ; ,
, , .
.
, , -
. , , 2004 :



(
) 1980- ,
. ,
,
13.
, 2004 ,
2,25 %, ,
. ?
,
.
, . , - , , ,
, . ,
. , , , , ,
.
224

. . , .

, ,
-
( , ). ,

, , ,
, .
2005 , :


,
-
,
, 2000
,
,
, 14.
, Federal Bank of New York.
2006 :
<>
.
,
-

.

.
.

,
15.
: , 16. , , ,
. , . , ,
, , ,
, . ,
, .
-
: , , , .

225

. . , .

***
, (, ,
), , .
, , , , , ;
. .
,
.

226

. . , .

.
1. , ,
, .
, , . .

1.
1. Bruce W. Nelan. Strategy: Saddams Deadly Trap // Time, 1991, February 11
(www.time.com/time/magazine/article/0,9171,972312,00.html).
2. Harry G. Summers. As the History of Warfare Makes Clear, Potential for Catastrophe
Remains Great // Los Angeles Times, 1991, February 23, p. 20.
3.
; 1998
, 80
.
4. , ,
.
, , , (770 ).
5. . FM 30 (http://www.globalsecurity.org/).

2.
1. Pankaj Ghemawat. Wal-Mart Stores Discount Operations // Harvard Business School case
study 9-387-018, 1986.
2. Andrew Marshall, James G. Roche. Strategy for Competing with the Soviets in the Military
Sector of the Continuing Political-Military Competition (1976) , www.goodstrategybadstrategy.com/.

3.
1. : ,
,
; - ,
; ,
, (The Army and Vietnam), , ; ,
;
,
, - 227

. . , .

; , , ,
Northrop Grumman
.
2. Michele A. Flournoy, Shawn W. Brimley. Strategic Planning for U.S.National Security: A
Project Solarium for the 21st Century // Princeton Project on National Security, 2005, p. 1 (http://
www.princeton.edu/~ppns/papers/interagencyQNSR.pdf).
3. Barry D. Watts. Why Strategy? // The Case for Taking It Seriously and Doing It Well.
Center for Strategic and Budgetary Assessments, 2007. ,
. . :
Andrew F. Krepinevich, Barry D. Watts. Regaining Strategic Competence. CSBA, 2009 (http://
www.csbaonline.org/).
4. ,
; The National Security Strategy of the United
States of America, 2002, 2006 , ; The National Defense
Strategy of the United States of America, 2005 ,
. : georgewbush-whitehouse.archives.gov/nsc/nss/2002;
georgewbush-whitehouse.archives.gov/nsc/nss/2006.
5. . , : Lutz Schubert. The Future of Cloud Computing / Eds. Keith Jeffrey,
Burkhard Neidecker-Lutz. European Commission on Information Society and Media, 2010
(cordis.europa.eu/fp7/ict/ssai/docs/cloud-report-final.pdf).
6. Ryan Ciara. Strategies of the Movers and Shakers // Arthur Andersen Risk Consulting,
2000, August 15 (www.goodstrategybadstrategy.com/).
7.
Bridging
the
Gap.
DARPA,
February
2007
(www.darpa.mil/Docs/
DARPA2007StrategicPlanfinalMarch14.pdf).
8. -,
11 ;
, , .

4. ?
1. (17431794) , . .
2. Kenneth Arrow. Social Choice and Individual Values. New York: John Wiley and Sons,
1951.
3. . (NSC 162/2): Basic National
Security Policy, 1953, October 30 (www.fas.org/irp/offdocs/nsc-hst/nsc-162-2.pdf).
4. Andrew S. Grove. Only the Paranoid Survive: How to Exploit the Crisis Points That
Challenge Every Company and Career. New York: Doubleday, 1996, p. 89.
5. Max Weber. The Sociology of Charismatic Authority // Max Weber. Essays in Sociology /
Eds. and trans. H. Gerth, C. W. Mills. London: Routledge and Kegan Paul, 1948.
6. Dow Chemical Company. Annual Report to Shareholders, 2009, p. 24.
7. : Strategic
Plan. Sacramento, 2007, p. 2.
228

. . , .

8. CIA Vision, Mission & Values, 2007, April 12 (https://www.cia.gov/about-cia/cia-visionmission-values).


9. Prentice Mulford. Thoughts Are Things. London: G. Bell and Sons, Ltd., 1908, p. 96;
reprinted: Whitefish, MT: Kessinger Publishing, 1996.
10. Wallace D. Wattles. The Science of Getting Rich. Radford, VA: Wilder Publications,
2007, p. 14. 1910 .; .
11. Holmes Ernest. Creative Mind and Success. New York: G. Putnams, 1997, p. 17. 1919 . R. M. McBride.
12. Peter M. Senge. The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization.
New York: Doubleday, 1990, p. 207.
13. , Apple Computer,
VisiCalc: VisiCalc -
VisiCalc , 90 % Apple II
. Apple II
; .: Gregg Williams, Rob Moore. The Apple Story // Byte, 1985, January,
p. 173174.
14. Dearborn Independent , .
. (The
International Jew: The Worlds Foremost Problem). ,
, .: Henry Ford. My Life and Work. Garden City,
NY: Doubleday, 1922, p. 251252; . : Anne Jardin. The First Henry Ford: A Study in
Personality and Business Leadership. Cambridge, MA: MIT Press, 1970.
15. Mark Lipton. Guiding Growth: How Vision Keeps Companies on Course. Boston:
Harvard Business School Press, 2003, p. 81.
16. Peter Senge, C. Otto Scharmer, Joseph Jaworski, Betty Sue Flowers. Presence: Exploring
Profound Change in People, Organizations, and Society. New York: Doubleday, 2005, p. 134135.

5.
1. Castles in the Sand. Deutsche Bank // Global Markets Research, 2008, July 30, p. 3.
2. Starbucks Corporation: Slower Growth De-levers Margins, but Greater EPS Visibility
Ahead // Oppenheimer Equity Research, 2008, July 31, p. 4 (www.goodstrategybadstrategy.com).
3. William G. Ouchi, Lydia G. Segal. Making Schools Work: A Revolutionary Plan to Get
Your Children the Education They Need. New York: Simon and Schuster, 2003.
4. X [George Kennan]. The Sources of Soviet Conduct // Foreign Affairs, 1947, July, p. 566
582.
5.
The
Vision
and
Values
of
Wells
Fargo.
Wells
Fargo,
2007
(www.goodstrategybadstrategy.com).
6. (1995).

6.
1. .
, , 229

. . , .

,
.
2. Donald Wright et al. On Point II: Transition to the New Campaign. Fort Leavenworth, KS:
Combat Studies Institute Press, 2008, p. 568.
3. Bob Woodward. State of Denial. New York: Simon and Schuster, 2006, p. 122.
4. Pierre Wack. Scenarios: Uncharted Waters Ahead // Harvard Business Review, 1985,
September/October, p. 7389.
5. ,
,
. , , : Jean-Pierre Dub, Gnter
Hitsch, Puneet Manchanda. An Empirical Model of Advertising Dynamics // Quantitative
Marketing and Economics, 2005, 3, no. 2, p. 107144.

7.
1. Wernher von Braun to the Vice President of the United States, 1961, April 20. NASA
Historical Reference Collection, NASA Headquarters, Washington, DC.
2. - Ranger 7 1964 ,
.
,
.
3. Tentative Model for the Lunar Environment. JPL, Document 61-263, 1961.
4. Oran W. Nicks. Far Travelers: The Exploring Machines. Washington, DC: Scientific and
Technical Information Branch, National Aeronautics and Space Administration, 1985, p. 3.
5. Herbert Goldhamer. The Soviet Union in a Period of Strategic Parity. RAND R-889-PR,
1971, November, p. 7 . : Barry D. Watts. Why Strategy? p. 5.
6. ,
, ,
.
. . ,
, , , .
, . , , .
, ,
.

8.
1. , , .: Michael Kremer. The O-Ring Theory of
Economic Development // Quarterly Journal of Economics, 1993, 108, p. 551575.
230

. . , .

9.
1. , , , .
. ,
.
2. , , .
, , . . , .
,
, . ,
, . ,
, .
, - .
, .
3. Theodore Ayrault Dodge. Hannibal: A History of the Art of War Among the Carthaginians
and Romans Down to the Battle of Pydna, 168 B.C., with a Detailed Account of the Second Punic
War. New York: Da Capo Press, 1995, p. 633. 1891 .
4. ,
, II .
,
.
5. .
6. ,
, , ,
. ,
, .
7. . , , , , .
, ,
; . : Steve Postrel. Islands
of Shared Knowledge: Specialization and Mutual Understanding in Problem-Solving Teams //
Organizational Science, 2002, 13, no. 3, May/June, p. 303320.
.
,
, ,
; .: David Ricardo. On the principles of political
economy and taxation // The Works and Correspondence of David Ricardo / Ed. P. Sraffa. 3rd ed.
Cambridge: Cambridge University Press, 1821; 1951 .
231

. . , .

10.
1. James S. Garrison. Crown Cork and Seal Company // Stephen Bradley, Sheila
M.Cavanaugh. Harvard Business School case study 378024, 1987.
2. .
, .

11.
1. Meena Panchapakasen. Indecent Expansion // Financial World, 1993, July 6.
2. Mark Tran, Mark Milner. Americans Plan to Wrap Up World in Pounds 3.3 Bn Deal //
Guardian, 1995, May 24.
3. Michael Porter. Competitive Strategy. New York: Free Press, 1980.
4.
( ) .
, , , , .
5. An In-House M&A Team Reshapes a Company / Global Finance, 1997, March.

12.
1. . 30 2009 . : Tora Bora Revisited: How We Failed to Get Bin Laden and Why It Matters
Today. , ,
.
2. , , . . Richard Rumelt. Towards
a Strategic Theory of the Firm // Competitive Strategic Management / Ed. R. Lamb. Englewood
Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1984, p. 556570; reprinted: Resources, Firms, and Strategies: A Reader
in the Resource-Based Perspective / Ed. N. J. Foss. New York: Oxford University Press, 1998.
3. :
,
100 ,
.
4. ( )
,
. ,
.
5. Frank B. Gilbreth. Bricklaying System. New York: Myron C. Clark Publishing, 1909.

.
6. , . 1951 . , 232

. . , .

, .
(1972) , ,
. . . ,
,
.
7. Steven N. Wiggins, Gary D. Libecap. Oil Field Unitization: Contractual Failure in the
Presence of Imperfect Information // American Economic Review, 1985, 75, p. 368385.

13.
1. . : Michael Kanellos. Intels Accidental Revolution // CNETNews.com,
2001, November 14.
2. Andrew S. Grove. Only the Paranoid Survive, p. 45.
3. Ibid., p. 4445.
4. , .
Sun 1,
Sun Microsystems. .
5. John Sutton. Technology and Market Structure. Cambridge, MA: MIT Press, 1999, ch. 5.
6. Boston Consulting Group. The Transition to a New Environment Has Begun, 1997.
AT&T, WorldCom,
;
AT&T , WorldCom.

14.
1. Strategic Plan for the Consumer Computer Market // AT&T Consumer Products, Strategic
Planning and Consumer Information Products Section, July 1983.
2. , Stern, Stewart & Co;
, .
3. : ( ) , , ,
( ) . , . ,
,
,
, .
( ) .
4. , .
.
5. Alfred Sloan. My Years with General Motors. New York: Doubleday, 1990, p. 67.
233

. . , .

15.
6. vidia . video via ,
. N . natus , , .
7. (Pixar), (id Software), (Mondo Media), (Stanford Computer Graphics Lab) (Crystal Dynamics)
.
8. ,
, , . , .
9. Jon Peddie Research , ,
; .
10. . .: Robert Hof, Ira Sager, Linda Himelstein. The Sad Saga of Silicon Graphics //
BusinessWeek, 1997, August 4.

16.
1. John Locke. Second Treatise on Government, 1690, ch. 4 (http://www.constitution.org/).
2. Howard Schultz, Dori Jones Yang. Pour Your Heart into It: How Starbucks Built a
Company One Cup at a Time. New York: Hyperion, 1997, p. 5051.
3. Ibid, p. 87.

17. !
1. Malcolm Gladwell. Blink: The Power of Thinking Without Thinking. New York: Little,
Brown, 2005.
2. , , ; .: Daniel Kahneman, Amos Tversky. On the Psychology of Prediction //
Psychological Review, 1973, 80, July, no. 4, p. 237251.
3. , ;
.: Daniel Kahneman, Dan Lovallo. Timid Choices and Bold Forecasts: A Cognitive Perspective
on Risk Taking // Management Science, 1993, 39, January, no. 1, p. 1731; Colin Camerer, Dan
Lovallo. Overconfidence and Excess Entry: An Experimental Approach // American Economic
Review, 1999, 89, March, no. 1, p. 306318.
4. TiVo ,
;
-,
.
TiVo .

18.
1. Bill Garrahan, Blake Bath, Geoffrey Stricker. Emerging Network Companies: Exploiting
Industry Paradigm Shifts // Lehman Brothers, 1998, October 27.
234

. . , .

2. R. P. Rumelt. Global Crossing (A) and (B) // Anderson School at UCLA case study, 2002,
(www.goodstrategybadstrategy.com).
3.
2010 : Andrew
Odlyzko. Bubbles, Gullibility, and Other Challengesfor Economics, Psychology, Sociology, and
Information Sciences (http://www.dtc.unm.edu/~odlyzko).
4. Torkel Franzn. Gdels Theorem: An Incomplete Guide to Its Use and Abuse. Wellesley,
MA: A K Peters, Ltd., 2005. , ,
, .
5. : N. Kiyotaki, J. Moore. Credit
Cycles // Journal of Political Economy, 1997, 105, April, no. 2, p 211248. : , , .
6. : Nassim
Taleb. The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable. Random House, 2007. ,
, 2008 ,
, , .
7. Daniel Kahneman, Dan Lovallo Timid. Choices and Bold Forecasts: A Cognitive
Perspective on Risk Taking // Fundamental Issues in Strategy: A Research Agenda / Eds. Richard
Rumelt, Dan Schendel, David Teece. Harvard Business School Press, 1994, p. 7196. .
. 3 . 17.
8. , , .
.
9. Richard J. Herring, Susan Wachter. Real Estate Booms and Banking Busts: An
International Perspective // Wharton Financial Institutions Center working paper 9927, 1999.
10. Australia Frightened; the Results of an Abnormal Land Boom // New York Times, 1892,
August 15.
11. (1995 ., , 2).
12. . - : Henry M. Paulson. Open Statement
at the Meeting of the U.S. China Strategic Economic Dialogue // U.S. Department of the Treasury
press release, 2007, December 12, hp 727.
13. (The Great Moderation) (20 2004 .).
14. (Economic Flexibility) (27 2005 .).
15.
(GARP), 7- (-, 28
2006 .).
16. , 16:18.

235

. . , .


, - .
, , ,
.
- NVIDIA . NVIDIA ,
. Roll International
.
McKinsey
( McKinsey). , -
American Can,
Crown Cork & Seal. , Green Comm Challenge.
,
. ,
, .

.
.
, .
-: ,
, , .
.
, ,
. , . ,
-, .
( InkWell Management) , ,
. , .
.
, .
, ;
- , , .

236

. . , .



. Economist ,
.
McKinsey . ;
; : , ,
; ,
,
. ,
. ,

.
;
-
, Samuel Goldwyn,
Shell International, .

237