2 LOS TALLERES DEL POSFORDISMO, Enunciémoslo desde el principio, el taller —a mafiana—, no es una fabrica sin hombres. Esta imagen tenaz, profu- indida, no sélo no corresponde a nada observable —si {que obstact o que esté verdaderamente en juego. El futuro, de nin- tareas y las fun ‘guna manera, es de la automati ciones. Cualesquiera que sean tas orientaciones bles aqu{ o allé en algunas précticas de empresa le, igica subyacente en las arquitecturas nuevas es muy distinta, ictor en juego esta en otra parte. Se trata de algo que puede ex: mndo que el verdadero desaffo planteado a los diseiado- “ lad relativa de las em- res, y donde se forma y se decide la compet presas consiste, a partir de combinacta de la mejor combinacién posible entre innovaciones tecnolégicas ‘Sacar partido de las potencialidades com- Ese es el objetivo de los talleres del Si afiadimos que los problemas a & son cada vex mas especfficos, es evidente que no se concebirin las * Matice dea prouctono mdhude Kas aun, Les Edtions Organisation, 1983 {68} LOS TALLERES DEL POSFORDISMO 69 mismnas combinaciones, y que quienes los resuelvan no se apoya: én en las mismas herramientas, alli donde las materias primas, 1 trabajo 0 los equipos constituyen el prineipal costo de los componen- tes. Se comprenderd que las soluciones y las vias recorridas sean miil- tiples. Lo cierto es que, on este florecimiento de perfeccionamientos de soluciones nuevas, emergen y pueden discernirse “formas tipo” —que también son nuevos conceptos. En el extremo limite, puede estable- leres del mafiana, s tenicos —cuya literaru- +a profesional abunda—, hay que remontarse a los conceptos que de- terminan la elaboraci6n de las arquitecturas industriales, y a los prin- de ahorro de tiempo que los animan, Sélo esos conceptos y principios son capaces de proporcionar criterios eficaces de cla légicos a una lecture econémica de las configuraciones productivas En el camino de una reapreciacin del estado actual del sistema dea produccin en serie —y desu futurom, eta primera transerp- Gién es un punto de paso obliged, {Qué formas productivas nuevas vienen a tomar el relevo de tes formas clsicas del fordismo eandnica? © més ain gen que conssten Ins arquitecturasy los soportes de eficacia de los tallores de Inera del postordsma? Ee es en pocas palabra, el ema de eae ce pital “Tras baberaclarado los criterios que han presidido la Joeaizacién de esa formas nuevas, exponemos cuatro de ellas, ala vez en lo que conicrac asus soporte téhicoonpenizacionales, ys las ogicas de aho- tro de tiempo que las animan. 1. ENTRE INNOVAGIONES TECNOLOGICAS E INNOVACIONES ORGANIZACIONALES. La lectura a la cual hemos procedido, asociando la puesta en eviden- cia de los principios de arq dustrial con las logicas de aho- ‘ro de tiempo que intentan materializar, desembaca en el hecho de identficar y caracterizar un conjunto de nuevas “formas productivas tipo", establecidas a partir de los siguientes criteriasse trata. Por el con- twario —y de manera deliberada— semejante tipo de criterio se ha descartado, pues se le considera no significativo como tal 2| Mas alld del grado de complejidad o de sofisticacién teenolégi- cca, se ha privilegiado el evidenciar cémo cada una de las formas exa- 1adas combina en su seno innovaciones organizacionales e innova ciones tecnolégicas. De esta manera, sefialaremos que algunas formas cas aul ' cansisten en innovaciones organizacionales reales y profundas, mientras otras no hacen més que reproduci (esde- aunque ‘cual pucde expresarse de otra manera diciendo que cada una de las Iimeas hace posible arbitrajes diferentes entro las dos alternativas ex- fen la muy alta productividad (por la mayor inte- la mayor Nexibilidad entendida como eapacidad de diferenciar répidamente los productos fabricados. 4} Cada forma ipo particular de combinacién que p lificar de “elemental” y que presentamos aqui en sf. Es pe fectamente evidente que pueden obtenerse formas complejas a part del empleo de una 0 de varias de las com tales sobre ERES DEL POSFORDISMO Cw Finalmente, hemos decidido presentar esas diferentes for- mas clementales, intentando respetar poco mas o menos el orden cro- nolégico de cuando se las concibis y de su aparicién. Nos daremos ‘cuenta claramente de cémo la ingenierfa produetiva ha franqueado varias etapas casi sucesivas, que a grandes rasgos podemos resumir como sigue, En primer lugar se ha dedicado a integrar las nuevas tecnologias ‘en el seno de los conceptos el aacién (Forma 1) Se ha esforzado por sacar partido de las aport logistica (organizacién de los talleres en redes), para informat Tineas de montaje (Forma 1). se ha consagrado a la biisqueda de los beneticios con- juntos de Ia autom ‘ign de la administracién, en el seno de los conceptos organizaciona- les dlasicos o renovados (Form: En cuanto a la Forma 1V, particular, es un considerable nuevo vance estratégico en la teorfa de la planeacién de las fabricaciones. 1, LO MAS SENCILLO: La Lit AUTOMATIZADA (FORMA 1) sobre todo, entre los constructores automotrices: Re- ‘Volkswagen.? Con algunas variantes —totalmente )— se trata, desde el punto de vista conceptual ‘yorganizacional, del mismo tipo de linea, en general de fabricaciém, ‘aunque posteriormente haya: ido aplicaciones diversificadas al vaciado, en soldadura, eteétera. Se trata de una forma tipo, que constituye a la vez un momento clave de la historia de Ia concepcién de las Kineas nuevas, y una de 2 Para una compara dela concepcin ya nde ea ness en Rent Volvo, véase el informe de invesiguciin de Lin y Grandstet (1984), En el eae de y un balance general dela formas de automatic expernentada en G. Sant como en Ciborra y Lanzara (1984)a TECNOLOGIAS, MERCADO, ORGANIZACION esas figuras clementales del ahorro de tiempo, que seré reutilizada en las lineas posteriores, en ahorros internos mas complejo. 1. Principios y contends ternoldgicos de la linea En el plano forma particular Se trata de una organizacién en puestos de trabajo dispuestos en lineas; en ese sentido, se emplea una simple continuidad de | cin de los preceptos fordianos. Siempre siguiendo las recomendaciones rigurosamente fordianas, Ja banda transportadora central, que garantiza la alimentacién de los puestos de trabajo, pasa a ritmos fjos, es decir ajustados de una vez por todas. Finalmente, la mayoria de los puestos de trabajo directo son, de hecho, estaciones de trabajo autornatizadas, es decir esp de mquinas ajustadas de antemano que ejecutan automaticament Jos modos operatorios en otro tiempo ejecutados por trabajadores vivos. En suma, se trata de una Iinea fordiana clésica, Ladiferencia, se- gin un primer examen, consiste en el hecho de que en vez de que Ja banda transportadora distribuya las piezas a trabajadores parcela- ios sometidos ibuye a una sucesién de cextaciones de fabricacién, donde méquinas ajustadas de antemano efec ‘nian autométicamente operaciones de fabricacién. Por lo tanto, hay aqut innovacién tecnol6gica pero no innovacién or- ganizacional 2. Diferenias de esta forma de automatizacién con las formas anteriores Para disponer de un punto de vista nea de traslado, y eso desde un doble punto de arte, en la medida en que nos esforzamos por “extender 3 segmentos de fabricacién concatenados, Ia circulacién iezas entre puestos mecanizados 0 automatizados; por LOS TALLERES DEL POSFORDISMO 3 la otra, porque por el empleo de dispasitivos circulacién-operacién, de conjunto, aumenta la efi- xa més general, que no han podido versa, el empleo de nica permite que se aseguren auto: jezas, y hasta cambios de Grganos gasta~ dos o de herramientas, tareas que antafio, en fas Iineas de traslado Apreciada en sérmainos econémicos, en relacién con tayloriano y fordiano de ahorro de control la earacterizaci rior en relaci principio de ‘mayor concatenaci de la producci lo hace en el estrieto respeto del ahorro tayloriano ea ¢5 unidimensional, las mé- jon en general de manera rigi- punto de vista del trabajo vivo, la centre esta forma y la forma fordiana clisica consiste tan s6- To en el hecho de que se pasa de un sistema basado en un principio * Para una deseipcién y un andliie muy detllado de las contraticiones de exe tipo de ine, véare Freysenet (198)," TECNOLOGIAS, MERCADO, ORGANIZACION ‘un puesto/un hombre/una tarea, a wna orgenizaci ‘o/ un hombre/ varias méquinas/ un pequefio conjunto de tareas. Es n de las tareas" proviene del hecho de que, dado que ¢l trabajo de ejecucién es suprimido o disminuido, la carga de trabajo individual se hace mis pesada en lo referente a la vigilancia.> A partir de ese tipo de linea, en una obra anterior® habiamos pro- Puesto la caracterizacién y el concepto de Taller Fordiano Aulomatizado, caracterizacién elegida para sugerir que exe tipo de lines conserva todos los inconvenientes del fordismo: en particular, su falta de adap- tacién a las variaciones de los mercados o de la compe manda, En el arbitraje general entre productividad y “flexibilidad”, ese tipo de fi enteramente en favor Ta product in de integracién. En contray idad es préct bien se trata, al menos, de adaptarse a fh tuaciones cualitativas marcadas por la demanda. Por ello, a medida exigencias de diferenciacién se hagan mas apremiantes en lo concerniente ala porlo tanto la necesidad ener producciones diferenciadas por lotes de esta linea aparecerén como un ci6n se esforzar por salvar, o a otras vias, Se impone un sefalamiento para concl cs sorprendente io la concepcién de las Iineas jones en redes y de las lel trabajo basada en ‘de montaje 0 el grupo auténomo, que simboliza, por ejemplo, Ja fabtica de Kalmar.? 0S TALLBRES DEL. POSFORDISMO. "EA ASINCRONA DE MONTAJE © LINEA. "TAVLORIANA INFORMATIZADA (FORMA I!) Jo que presentamos at 10 la Forma 1 es la ‘polar’, de la Forma 1. Casi rasgo por rasgo, e8 lo contratio de la primera. Es decir que, invertida, se en la logica de ahorro de ‘esta forma; se trata de ef Taller del LAM (Lavorazione As Montage’ que final a 1, Princiios y contemidestéencor de la forma LAM de captar bien la especificidad de esta forma y de los problemas ats todo, por wn ali de dis viva obrera ene desire de ls producti,16 TECNOLOGIAS, MERCADO, ORGANIZACIBN. entrada que aqui se trata de automatizacién de lineas de montaj Ahora bien, hay que recordar que el montaje retine Ia las tareas del trabajo industrial que se presta con mayor di a Ie automatizacién, La enorme complejidad de los movimicntoy, en el espacio que requicre la menor tarea de montaje (incluyendy Ja més simple), retrasa considerablemente de tral los obretos de montaje, considerados y pagados como no cal cados. Por tanto et un problema apn que enema a Fat con el LAM, y que se nuevas tecnologias de ‘6n del trabajo vivo de operacién (mont 1ede enunciar asf: zqué partido sacar de ciones de transformacién propiamente di tracién de las circulaciones. Finalmente, la. com; de esta forma consiste en la combinacién de los cipios: Mantenimiento del trabajo de montaje en tareas fragmenta: | * por agregacién de | das (en general m4s 0 menos “‘enriquecid: , confiadas a trabajadores considerados poco ea- informatica de las circulaciones y de las compras en una organizacién en redes y de ritmos flexibles a partir de trayec. torias que pueden ser complejas Es la razén por la que se la ha caracterizado como en lo esencial consiste en una revolux ica, en la medida ‘que las innovaciones que incorpora conciemnen prioritaciatne, cancepcin de las circulacones de las piezas y de las compras, mediante luna administracién de los flujos que se apoya més 0 menos amy ‘mente en los recursos de Ia informatica ‘También es el motivo por el cual se designaré a esta linea, por analogfa y diferencia con la Forma 1, como tna Litea Tayloriana In Jformatizala? "Ls junicacin mis preci de eta desgnaci te dard en el euro iinmo dee te picrae, ‘TALLERES DEL POSFORDISMO 2 Description del Lae peste una sen dedi "a itomatizada) y la Forma RENCIPALES DIFERENCIAS ENTRE LAS FORMAS IY Linea Fodione Autonatizede Navaralcra elas operaciones de lat funciones panvales frag ‘9 entique- _yeralcin de as pezas lenentles Respeto dels divisio- ee ee Ve acionis les hci Seo ae rasta gut el entmblado dei pe- ‘al contrario de la Forma 1 donde es as de motor, ¢s manual —al cont e de ot automatizado—, a pesar de que la circulacién se hace en redes carretillas guiadas por cable de ‘mientras que, en la Forma t, el principio orgar 7 ido por una banda transportadora unidimensional de ritmo rigido,8 ‘TECNOLOGIAS, MERCADO, ORGANIZACION } 2) Otro ido por el hecho de que la for: ‘ma LAM es el resultado de una paradoja muy sorprendente, en Ia me: ida en que: * por nolégicas figuracién en redes hheredera de la nueva cultura de empresa que simboliza el de Kalmar; * sin embargo, por otra part junto es rigurosamente tayloriana, vada y concebida para 1 El primero es cobrero: al controlar la zado permite remontarse, de ser necesario, hasta el puesto de trabajo donde se ha cometido un error.!® Sin embargo, el sistema informética tambi fo de control sobre el trabajo dda de la produecién y Ia fabricacidn con ayuda de computadora, principio es el siguiente: una computadora recibe croprocesadores descentralizadi tajes, el sistema informati- LOS TALLERES DEL, POSFORDISMO_ 79 ular el supervisor) pue~ proceder a to fin de garantizar desarll de aso, su reorientacién y st. tes 0 puestos de traba- En sentido estricto, se trata agut de fabricacién con ayuda de com- putadora (FAC) a partir de un dilogo interactive hombre/compu- tadora. ‘Sin embargo, en el cato de algunas tareas o funciones, podemos gar més lejos, La computadora administra directamente una parte de la produeci6n. Sobre Ia base de las informaciones que recibe, da instrucciones en materia de reconstitucién de © 6 de despeje de los espaci te tipo de ‘del paradigma de or ‘concibe aqui para ine de organizacién del trabajo. Tenemos aqui paso de un paradigma de organizacién del trabajo a un paradigma dd orgenizacién de la produccién, Sin embargo, el dispositivo de con: junto y su administracién siguen siendo muy complejos, Fin una se~ funda generacién de talleres de tipo LAM que entraron en funcidn més tarde, la estructura de conjunto de los talleres fue fuertemente sim plificada, nueva ingenieria de produccién se \corporar, de manera infor 4, Aor del LAM y revolucion lg Desde el punto de vista del ahorro de tiempo y Ta forma LAM presenta varias particularidades que podemos enunciar ahoraTECNOLOGIAS, MERCADO, ORGANIZACION 2 Otra punto central esté const ma LAM es el resultado de una paradoja ida en que lo por el hecho de que la for- sorprendente, el por cable), sino organizac ‘on eae sentido, es directa y expl wura de empresa que simboliza el izada y concebida para realizar una serie de objetivos, en parte EL primero es claramente un objetivo de control sobre el trabajo ‘obrero: al controlar Ia calidad de los montajes, el sistema informati- ado pel jontarse, de ser necesario, hasta el puesto de trabajo donde se ha cometido un error.” jema informético tambi en otra di- informatiza- 108 TALLERES DEL POSFORDISMO- 9 manera, el personal de supervisi6n (en particular el supervisor) puc- computadora, para proceder a to- la produccién en el taller y, redireccionamiento, con miras a saturar los islotes o puestos de t putadora (FAC) a partir de un didlogo interactive hor tadora. ‘Sin embargo, en el caso de algunas tareas o funciones, podemos loger més lejos. La computadora admit Ja produccién, Sobre Ia base de las informaciones que recibe, da instrucciones cen materia de reconstituciéa de existencias en los almacenes, de ali mentacién o de despeje de los eapacios de trabajo. .. Punto crucial Jas tareas antes aseguradas fisicamente por la super to de vista de tamente una parte de materializacion del paradigma de organizacién del trabajo. Tenemos aqu paso de un paradigma de organizacién del crak ‘de organizacién de la produccién. Sin embargo, junto y su administracié ganda gencracién de talleres de tipo LAM que entrazon en funci6n més tarde, la estructura de conjunte de los talleres fue fuertemente sim- plifieada. jen siendo muy complejos. Em una se- 3, Abvoro del LAM y revolucin logredes y inistraci6n informatica de una parte de les , y se distinguen de las recomendaciones cl cas fordianas en la materia il arbiteaje Produc. un punto de equilibrio par- productividad!? es reforzada gracias a u ila de las circulaciones, que | rcupacién de cada uno de los gtr Sin embargo, se obtiene cierta “Nlexibilidad’ ‘ho de que los diferentes grupos de montaje pueden fabricar notore’ con caracteristicas diferentes, tomando en cuenta espe ciones que se le di 's cada motor entra en tn espacio de trabajo de una ficha que especifica la versién del motor que se va rogresos cerniente a la admi IV. LA LINEA INTEGRADA FLEXIBLE (FORMA IT) in duda hoy la més avanzada tecnol6gicamente, esta forma acumula Jas ventajas ofrecidas por las Formas I y dente _ eign de pequefios voliment sperior. Aunque en 'a forma de organizacin de la produc {d6n esté presente hoy en departamentos muy diversos de la fébrica, se para grandes y muy grandes volimenes. Sin yea de soldadu: wa (sargida pi i del ejemplo del complejo Robogate, concebido y SOMAU (flial de ingenierfa y robot de Ia Fiat), y hoy ‘yendido ¢ instalado en una quincena de ejemplares en el mundo," 1, Prinepies » compascidn ténica de la linea integrada flexible ‘ En lo concerniente ala fabricaci6n, se basa en las series de tos enteramente automatizadas. En el caso del Robogate, se dispon: robots para soldadura en cuatro por cuatro. En cada estacién de tra bajo, los cuatro robots aplican simulténeamente los puntos dura a las cuatro esquinas del ve izquierda, anteri derecha, posterior izquiercla, post ‘encuentra realizada la ventaja esencial de la Forma I, la automatiza~ ‘completa de los modos operatorios pues se encuentra realizada tn: jas especificas de la Forma , correspondiente al informatizado” '* Més alls aGn, esta integraci6n, fabricacién/circulac améticamente a ada por computadora. Si bien hay pos cin de Ia empresa Chrysler dotada de un Rebuy lado por bx (Comal y la Feet mos sn einbaigo qu eta forma es abora cla, y que cada gran fabricate fhura automatizads, inal fle deseripeién propesia en esa10S TALLERES DEL POSFORDISMO 83 Aexibles, segtin las presiones de mercados relatives a las diferentes piezas o modelos que intervienen en las fabricaciones de objetos com: Bos. ‘Desde ese punto de vista, ya hay una tendencia observable, Puede expresarse diciendo que el uso de las igias de la informacién permite ya se idad sobre procesos de ttabajo muy flexible © por el contratio ob. de procesos de trabajo de fuerte 1d, pero rigidos y expecificos. Esta observaciGn se d rente de las investigaciones efectuadas sobre todo por Hollard 1987). No obstante, y a pesar de que las ventajas potenciales presentadas Por las Kineas integradas-flexibles son de gran alcance, éstas presen- tan dos series fundamentales de inconvenientes. La primera reside en 10 costo de concepcidn c instalacién. La segunda tiene que ver con la gran vulnerabilidad “técnica” de las combinaciones que fuponen ajustes y retroalimentaciones informéticas a la vez, muy com: plejas y que no toleran el menor error. Es la razén pot la cual, fuera de algunas aplicaciones muy precisas —en pequeto y gran volumen—, de linea no ha conocido una difusién tan amplia como la ma- los observadiares lo prevefa, tendencias actuales —mucho menos “‘tecnologistas dpios de la década de los setenta p propiamente organizacionales ‘También es la razén por la cual la dikima forma que presentarnos ‘hora es objeto de una atencién ead vee mas sostenida en los medios. de ingenierfa de fabricacién, ‘normnal’” todas las cireulaciones y sus coordinaciones con infor ést0s contienen en su memoria varios programas de operaciones di- ferentes, son capaces (en tiempo real) de reconocer en una hilera de piezas que llegan a las estaciones automatizadas en orden aleato ro, el programa de operaciones adecuado que hay que aplicar a cada pieza, in por a cual hems calif Combina las ventajas de ta automatizacin de ls fbricaciones, de la optimiza- cin de las cireulaiones y de a flexibildad de los medias de trabajo. Ventajas ‘que de manera general s6lo estaban reunidas, separadi Formas I y Il. De cierto modo, este tipo de posible de las ingenicrias part que a prin -gian cada vez més soluciones a diferencia de Ia anterior (Form: I no ocurrfa en la yyloriana informatizada Hay que sefialar un punto: seqrin los objetivos buscados por ingenierfa de produccién, ese tipo de linea puede prestarse a ‘dos: ficaciones” diferentes entre objetivos de productividad y de flex iad segxin, en particular, el nivel de diferenciacién que se desee ob- todo aqui se basa en las tecno- V, LAS REVOLUGIONES DE LA PLANEACION Y DE LA NN DE LOS INSUMOS. fas de Ia informas Las eas que nos proponemos examinar, para terminar, presen (an varias particularidades, ‘ese forex elsicas, serdn analizados en lor capiuls 3 y 4 de eta chra cia que consiste en establecer segmentos alternativamente rigidos y |TECNOLOGIAS, MERCADO, ORGANIZACION, imer lugar, se presentan bajo una forma escindida y divi. dida: el método Kan-Ban (que puede revestie varias 1s) 8 distingue a prio’ claramente de las téenicas del MRP, aunque, end | fondo, ambos versa se la nisma nan nls a neacién de las fabricaciones,™? : — nee En vegan, al tno wo de solute condclonnecenrn cemmiento dea naciGn. Por el contrario consiste en propiamente.al ia aro que inverte una de sus concusonesy reco La otra técnica (el MRP) es, por el contrario, enteramente fo re en general el uso de teenologtas de procesamiento informitica) A fin de entrair-en lo importante det tema, nos proponemos primero presentar esas dos técnicas de manera separada. Después, més alld de _| sus diferencias, pondremos en evidencia su posible complementariedad, 1. BL mitodo japonds del Kan-Ban: un nuevo concepto cde organizaciin de la produccidn'® ee Nacido en Estados Unidos, es en Japin donde el método ha sido verdaderamente aplicado y elaborado, muy particu me se vache pb cine nen omnes pensable recuri : — in, nes concep de planet gu he oigiada is ported "10S TALLERES DEL POSFORDISMO 2? En pocas palabras, y para lis ‘Kan-Ban puede caracterizarse como sigue: iin y de eptimiacén de la fo, se hace desde e final haia el del mismo. Bl principio consis- teen que, a partir de los pedidos hechos a la fabrica, y por lo tanto de Jos productos ef vendicdos, se programan ‘en unidades y en materiales, descomponiendo los productos termina- ‘dos vendidos en unidades clementales desde el ltimo puesto en el pro- ‘ces de produccién pasando de los pedlidos de puesto en puesto, hacia cl primer puesto, (Cf. parte superior del recuadro.) 2] De manera més precisa, Ia clave de la novedad consiste en estar blecer, paralelamente al desarrollo de los flujos reales de la produc- ‘in, que van de los puestos iniciales hacia los puestos finales, un flu 1 pring Jinada al puesto rucciéa consiste pedidos, de puesto a puesto, se remonta hi riera que en un momento dado, en el deps hay en produccién Ia cantidad de unidades exactamente necesaria para Alstingsir por Jp menor dos rivels o dimensiones del empleo del método nuevo. toda de Ordenes Desde‘TECNOLOGIAS, MERCADO, ORGANIZACION RECUADRO 24 PRINCIPALES DIFERENCIAS ENTRE LAS FORMAS LY Tt [UNA REVOLUCION EN LA PLANEACIGN. EL METODO KAN-BAN srono oat (ads de Orden Ded l Fina) @ @ an Bad put ‘ap uniader yar qu poss, For tte eve pre ‘SEL on poe ya ei. 105 TALLERES DEL. POSFORDISMO. 3] Todo el sistema de circulacién de las informaciones se realiza me- {que deben entregar su producto “justo a tiempo”. Se trata en- tonces ce una forma desarrollada de MODF, que designaremos como 1do, el Kan-Ban, fue concebido y practicado por primera vee por la empresa Toyota. 4] Estas técnicas (tanto MODF como Kan-Ban) son rel ‘condiciones previas.! U...}. En efecto, sélo con esta condicién puede po- cde manera eficaz el dable sistema de circulacién (de de las unidades reales). bas nociones de “cero error” y “cero averfa” (se trata de las averias dada, la mejor decrigcin de eae tenica ela contenice en Y. Morden ‘Desde ace pot dizponemos en francés lento del dieBiador nal ws que syn to Igudores del Ki‘TECNOLOGIAS, MERCADO, ORGANIZACION fe un principio no tayloriano: segin Tayl mo recordamos, fabricacién y control deben estar separa igual manera, en lo concerniente al diagnéstica de la repara las maquinas: ningiin puesto puede dejarse en estade de paro. De ma: nnera més general, en la medida en que Ia amenaza de que un taller de botella es permanente, la presién mental | ibajadores, a causa de su responsal njunto, erece enormemente. En y renovada de control saci lizacién’", con ayuda de un sistema de organizacién que hhace “‘transparentes”, 6n, no hacia mas que muy di Por tanto, si bien exige ciertasc = fuertes, el Kan-Ban presenta tambign srias ventajs i indica la otra serie de los ‘cinco ceros’ cexistencias—cero demora—cero papel ‘mora (valdrfa mas decir existencias muy escasas y reducidas) co tuye el objeto mismo del Kan-Ban. Sélo prod sin demora, y no producir en serie ra decielo en una smacta de lor im Lo comer fordiana clasica es vias, y si bien intro- ie ordena y organiza los talleres. La I6gica se produce para vender, se produce To referent a cus impactospropiamente ceenéios, [OS TALLERES DEL POSFORDISMO 89 {que ya ha sido vendido. Con una frase afortunada, un autor inglés manera se pasa de I fn case”: se produce “‘por si acaso”” se presenta un sjusto a tiempo’ (sélo se produce Jo que esti ‘vendido) Por su parte, la indieacién “cero pay Wo interés. Indie algunas de sus ‘nel sentido presenta un al cio, tiene por objeto disminuir paracién de las tareas habia hecho aumentar co Kan-Ban —y es una de sus particularidades poco analizadas hasta hoy— es un método de abjetive anti o no burocratico de programa- tdén del trabajo. 98) Finalment dicarlo también, el Kan-Ban presenta ines muy fuertes de temporada, 0 si n fuertes riesgos— produe- tos claramente diferenciacs, Ia infraestructura, organizada en Kan- Ban, es incapaz de adaptarse flexiblemente y sin demora. Hay que formar existencias, pero entonces se pierden las ventajas esenciales el sistema, ‘De esta manera, en el arbitraje flexibilidad/productividad, sma Kan-Ban presenta una solucién propia, al obt timas particulares, a partir del hecho de que esti especialmente adap- de gran volumen poco difrenciada. Su vulnerat twaciones cuanti Sobre todo en ¢ ‘én y de planeacién que llega a su madurez en la década de los s ta, el MRP, revela ser eficaz. Lo que ahora vamos a presentar y de- terminar.TECNOLOGIAS, MERCADO, ORGANIZACION US TALLERES DEL POSFORDISMO 1 A1]as instalaciones tal como estin, y no exige ninguna modificacién 2. BI Mur: Material Requirement Planning? 0 la somo condicién previa administraccn informatizada de la planeacién Si bien también trata de planeacién, como hemos dicho, c] MRP se | presenta en muchos aspectos como lo opuesto al Kan-Ban, icaciones. Aunque ia por medios burocriticos, Ia co reambios de informacién entre yutadoras centrales, concerniente » de los equipos y de las méquinas al estado de las existenc recurra a la informética. 8] Finalmente, si bien el Kan-Ban no es apto para adaptarse a fuer- tes fluctuaciones, por el contrario en ese terreno ex donde el MRP re _ ata eficaz. En efecto, tal como lo hemos indicado, of MRP es en eien- fe racién dptima de la interoencién de las intalaciones jometidas 0 facresfluctuaciones de productos solictados or el mercado, mien ‘ras que —desde ese punto de vista— el Kan-Ban puede caracterizarse in de las instalaciones, com miras a un segu= 2] Al contrario del Kan-Ban, que en principio esté enteramente orga- nizado en torno a productos vendidos y pedidos en firme, el MRP se tuye a partir de las previsiones de ventas. El plazo de esas pre: visiones es generalmente el afio. El objeto del MRP es, sobre la baie de | las fluctuaciones previsibles (sobre todo de temporada), programar de ue seré la intervencién de las instalaciones, maquina por méquina, y unidad por unidad, en el curso de la unidad de tiem: po prevista establecida (el ifo, para retomar Ia hipétesis més probable). i fin, en ambos «casos, el mercado es el que manda —y en este sentido esas té son contempordneas a nuevas formas de competencia cuya llegada ha favorecido la inestabil 3] En este sentido, cf MRP —aunque por medias diferentes— tam: ica de adaplacién a las fluctuaciones del mercado, Pero yas a diferencia det Kan-Ban, no ajustindose al ‘mercado pedido por pedido, sino anticipindolos (con més 0 meno 8 y las Por lo tanto, se trata en suma de una isadura"* en el transcurso del tiempo de una utiliza: ign éptima de las capacidades instaladas, en el caso de pedidos muy variables, 7 3, Economia del Kan-Ban y del MRP Bin el recuadro 22 hemos intentado presentar de manera analitca la na- turaleza de los benenficios que pueden obtenerse del MODF o del Kan- Ban, ‘endo algunos pasajes entre categorfas ‘‘teéticas” y las radicionalmente utilizadas en administracién y en contabilidad-ana- tic En el fonclo To esencial de Ios ‘on el hecho de que se obtienen a I * chorras de capital cirewlante (de tipo 1 para las entidades de admi- nistaci6n 1 y 2, y de tipo Tl en el nivel de entidades de administracion in de las instalacio- | se perfoctamente | 4] Mientras el Kan-Ban exige una ree: nes con miras a su linearizacién, el MRP ienidos tiene que ver 2 menudo duo al frances poe: Managment ey Rass de Prdastion (Ad rministacia de Recursos de Production. [1]92 TECNOLOGIAS, MERCADO. ORGANIZACION. | 10S TALLERES DEL POSFORDISMO 93 REGUADRO 22 3: que corresponde a los ““insumos” de la fabricacién propiamente Foonon dich * ahoras de capital en ulaciin, categoria que designa aqui los Av Los tet aber de admits y ln 5 spot de Lue igen y ws de esas ganancias, hay que entregarse a una co péracién de ex0s métados con los dela produccién tayloriana y for Bypelide ‘TALLERES ® @ ® ® ¥ por encima de lo que se ha llamado manera, en el corazén de las separaciones exi- ios del Scientific Management de Taylor (entre fun- » BreparaciOn, ejecucién, control...) es donde se ‘riginan los dos métodos. Y desde ese punto de vista, de manera muy diferente a id me exited de atminarscin © 9 2b, caida de iayor ias y de os que pueden preci= } € incorporando una opt téxminos y horizontes temporale tentes a aquellos en los cuales se efectéa la fluctuacién de mercado. Detde ese punto de vista podemo: procediendo de manera and: Joga a lo que habiamos especto a la Forma I, queer lo 1e- (cor + “puto a dang! apc Iwona) Pig ii: de ap wie Dy @ lc la racionalidad, posi de presiones mas numerosas, y con largosof TECNOLOGIAS, MERCADO, ORGANIZACION En pocas palabras, dirermos que en primer lugar el MRP no con ste en una jnnovacién organizacional verdadera, sino que descansa_ principios centrales, 3] Punto relevante: con el Kan-Ban se trata précticamente de lo con- orgenizocioal, que inscribe su diferencia con relacién a los grandes prin- cipios taylorianos de la separacién funcional del trabajo. En primer | lugar, en el sentido de que las planeaciones dejan de estar “separa segundo, Ia secuencia légica al, preparaciéa/fabri | cacién, es invertida, Bs la fabricacin la que controla la plancacién ridad de fabriacién y ya no se ‘como actividad separa 4] Si puede haber complementariedad entre Kan-Ban y MRP, es jonal de los talleres, adas 0 automatiza das, ego no importa en lo mas mfnimo al MRP. A veces presentada ‘como competidora del Kan-Ban, el MRP puede, por el eontrario, com cebirse como complementaria en el sentido de que, al parecer, puede ajustarse a las exigencias del Kan-Ban, supliendo su incapacidad de hacer frente bruscas fluctuaciones de los pedidos, en un periodo largo, | porque el MRP es indiferente al estado organiz 5] Desde el punto de vista estrictamente econémico, una y otra comple de costos est ea Nex 10S TALLERES DEL. POSFORDISMO de cireulaci6n. ..), adi cs retenidas. En cuanto al MRP —aun- soportes diferentes y a un periodo de ién més largo—, logra resultados anilogos, Por lo tanto, lo que Kan-Ban y MRP tienen en com f : comin, es que son 'éenieas caracteristicas de situaciones en las que los propios ahorros jados alas eapacidades de responder a mercados ines- la comprensién de ‘cos u organizacionales a sus niveles més inmediatos seha dicho—, nos enfrentamos cor ded y diversidad de formas productivas nuevas. Y si roducir principios de orden Einterpretacién a partir del significado de los cambios e - ‘nds proporciona respuestas conclusas y defi antes que el aniliss de la realidad ocasiona, De esta manera, si bien podemos dar por hecho que de la electréniea en el ica, en busca de las gar idad, el examen de las arqi fordismo, A menudo éstas per 1ea de fabricacién por lo ge dde materiales y de tars siempre mas a un mercado que se ha vuelto incierto, Al hacerlo, son las bases mismas de la producci6n las que rest -Alarmuinar uno de los cimientos ese: 0 el recundro 2-3 una presotacén simplifcada da divesidad cbrervablesALOUNAS GRANDES FORMAS ORGANIZACIONALES TIPO ¥ SUS CARACTERISTICAS ] TarnonaNa Tou ue | coxearaisn |p Teron Dewars cal Sopris [Spore ae —TSaeageey — [ergeny epeatow [aaa cowao stom! fiom fienka [eee fecaae [oes Ea faces [emne Sexctanrs | Teepe erty | rowwaim [ropewints |repwagute | repeats |e | rnp ia BOTAN | se nots ain atng | [neem Oecaantnt | em Deiat | mp eited | Bune Red | Rae ese FOESEAD | Sp petna | Soyo, |Ssreecnad Fae ae, [aoe lhe, | ue cose, L , puomdts‘olzaoey wed x -auios ua ugponpoud ‘nt S089 ap opitronuo9 j2 eine spt sos spus azsoqdsa anb Avy ny -sountip spur opow ap PSP e sR gesik FinLe 3 a a '8 owtoo apaons opog, g i 3 aA i i, S9UotDetOHETTOD Se ‘uousipnd anb , seson ny apqusoxt seurnbpur sapuess spy 9p wo -tt wsardu w eed anb se sojfor eyj auted us 9p esa bf uo epesnua ef af 1 >P & ole 82 upysaud pane ee upIoRdepe fe pe k —vpi ipusdiy &] 9p o1unfoa ordioutsd [a autos us 109 onb foyuaEZEpLNY ‘o}2anposd 96 __ NOIDVZINVOWO ‘avouaW ‘svInOTONDAL ONSICYOUSOd THM SHWITIVE SOT