Computer Aided Facility Management (CAFM)

The task is to integrate all the information in one system

(Thomas Schrle, Stuttgart)
Procesi urbanizacije i tranzicije u kojima se nalazi Srbija kao i sve zemlje u bliem okruenju,
iziskuju uspostavljanje praenja statusa korienja i upravljanja izgraenim okruenjem, u bilo koje
vreme i u bilo kom segmentu. FM ima za cilj da omogui strateko, efikasno i precizno upravljanje
izgraenim okruenjem, optimiziranje perfomansi, poboljanje kvaliteta, smanjenje trokova,
kontrolu i transparentnost budeta to se generalno posmatrajui odraava na efikasnije odvijanje
ne samo poslovnih procesa, nego i razliitih segmenata urbanog ivota. Ovakav pristup predstavlja
imperativ domainskog i racionalnog poslovanja, i prvi je signal stranim i domaim investitorima za
vea i ozbiljnija ulaganja u projekte integracija, infrastrukturu, privredu, kolstvo...
Kroz procese kao to su: zatita resursa, odrivi razvoj, tranzicija... ne prolazi samo nae drutvo i
njegove institucije ve su to karakteristini procesi kroz koje prolaze sve zemlje, bez obzira, na
svoju ekonomsku mo. Naravno, zemlje koje imaju visoko razvijenu i efikasnu ekonomiju diktiraju
tempo
promena
i
prilagoavanja, tj. odreuju
''pravila igre'' koja mogu da
prate bez veih posledica i
turbulencija
po
svoju
ekonomiju,
graane
i
drutvo u celini. Malim i
ekonomski
slabim
zajednicama, kao to je
naa,
ansu
za
prikljuivanje i koliko-toliko
ravnopravan poloaj treba
traiti
u
planiranju,
upravljanju i kontroli ovih
procesa na svim nivoima.
Ako poemo od stava da
savremeni
FM
koncept
integrie
ljude,
mesta,
procese i tehnologije onda
slobodno moemo rei da je FM (Facility Management) skup univerzalnih, dobro osmiljenih i
povezanih operacija koje imaju za cilj da zatite i ouvaju resurse i omogue upravljanje i
planiranje integriui sve relevantne i neophodne informacije, prikupljene od razliitih uesnika istih
tih procesa.
Kompjuterska podrka FM-u
U vremenu sve intezivnije primene IT-a postaje skoro nemogue zamisliti bilo kakav koncept
projektovanja, planiranja, graenja i upravljanja bez odgovarajue primene raunara i softverskih
paketa (sistema).
Computer Aided Facility Management (CAFM) je kompjuterska podrka FM-u, tj. informacioni
sistem iza koga stoji pouzdana baza podataka. On nudi mogunost prikupljanja, uvanja i
kombinovanja razliitih vrsta informacija (grafike i alfanumerike) o objektu, opremi i odravanju
(O3 sistem upravljanje objektima, opremom i odravanjem). Informacije o objektu prikupljaju
strunjaci razliitih profila i razliitim metodama koje moraju biti obraene i vrlo jasno
prezentovane. Ako dozvolimo sebi da dosta uprostimo celu stvar i konstatujemo (bez namere da
nekoga uvredimo) da je arhitektima vrlo vaan estetski i funkcionalni aspekt objekta, graevincima
konstruktivni, a maincima i instalaterima funkcionalni onda postaje jasno koliko razliitih
informacija od razliitih strunjaka koji uestvuju u procesu projektovanja, planiranja, graenja i
upravljanja mora da objedini informacioni sistem za podrku FM-u. to e rei da su za
funkcionisanje efikasnog fasiliti menadmenta jednako vani arhitektonski planovi, statike i

strukturalne analize i prorauni (vrlo vana komponenta za korienje objekta tokom celog
ivotnog ciklusa), odvijanje procesa rada, optimalan rad instalacionih sistema itd. Svi ovi razliiti
pogledi na isti objekat i informacije uveavaju potrebu za auriranim i lako dostupnim
informacijama. Saznanje o visokim trokovima koje stvara objekat u upotrebi kao vrlo vana
injenica u poslovanju, mnoge kompanije su prinuene da pored angaovanja fasiliti menadera
primene i efikasan menadment alat za informacije o objektu. CAFM je alat za upravljanje svim
podacima koji mogu biti sauvani. Razliite informacije kao to su planovi, atributi, podaci o
upravljanju odravanju mogu biti sauvani, analizirani, ureeni i prezentovani. CAFM je dosta
slian GIS-u (Geografic Information System) i nije potpuno nov, jer svim zgradama na svetu se
upravlja, ali tako upravljanje (bez podrke koju prua CAFM) nije uvek efikasno i transparentno.
Efikasnost pri korienju ovakvog sistema za podrku FM-u se najvie primeuje u velikim
kompanijama koje se sastoje iz vie razliitih odelenja, jer sva odelenja (departmani) imaju svoje
planove i alfanumerike podatke da bi obavljali svoj posao. Ako pretpostavimo da je zgrada stara
20 godina i da su grafiki planovi u papirnom obliku, moe se vrlo lako zakljuiti da su stari bar 21
godinu, tj. da nisu aurirani te kao takvi nisu od velike koristi. Ako su pak aurirani, to je prava
retkost kod nas, a u papirnoj su formi treba samo zamisliti koliko vremena je potrebno
menadmentu da donese neku odluku, tj. koliko se listova sa grafikim informacijama mora
okrenuti i uporediti da bi se dolo do nekih osnovnih informacija npr. kvadraturi poslovnog prostora
na treem spratu tog i tog odelenja ili opremi koja se koristi, o zauzetosti prostora, o instalacijama
itd. Svemu ovome treba dodati da planovi u grafikoj formi potiu iz razliitih izvora (arhitektonski
planovi, konstruktivni proraun, vodovod i kanalizacija, elektroinstalacije, grejanje, ventilacija,
klimatizacija...) i razliitog su datuma u odnosu na projektovanje i izvoenje to dokazuje da
upravljanje zgradom na osnovu razliitih bazinih informacija bez podrke CAFM-a za posledicu
ima donoenje pogrenih odluka i problem u komunikaciji izmeu razliitih odelenja, a sve zajedno
u finansijskom smislu mnogo kota.

Praksa i preporuke
Osnovna ideja i prednost CAFM-a je uvanje, upravljanje i lako auriranje razliitih informacija u
jednoj bazi podataka to omoguava da svako odelenje jedne kompanije moe da koristi iste
podatke i da razvija svoju sopstvenu strategiju za upravljanje podacima.
Sve velike svetske softverske kompanije proizvode softverski sistem za podrku FM procesima pa
tako i kompanija NEMETSCHEK AG Mnchen i CREM Solutions (Corporate Real Estate
Management) na tritu nude ALLFA TT. Treba istai da je kompanija NEMETSCHEK osnovana
1963. godine i da je trenutno trea softverska kompanija u Nemakoj (posle SAP-a i Software AG).
Softver ove kompanije je korien u velikim arhitektonsko-graevinskim poduhvatima kao to su:
Thing Kau Bridge u Hong Kongu; German Pavilion - Expo 2000; Munich Airport Terminal II i za
upravljanje preseljenjem federalne vlade u Berlin. Promet kompanije NEMETSCHEK u 1997.
godini je bio 133 miliona DM dok je u 2000. godini dostigao 301 milion DM, a profit se sa 12
miliona DM uveao na zavidnih 50 miliona DM te iste godine. Takoe, i broj kupaca odnosno
korisnika softvera ove kompanije se sa 25.000 poveao u 2000. godini na 160.000 u vie od 80
zemalja sveta.
ALLFA TT spada u najnoviju generaciju sistema za podrku FM-u i podrazumeva integraciju
celokupne dokumentacije relevantne za planiranje i upravljanje, odnosno objedinjavanje

alfanumerikih i grafikih podataka. Ovaj sistem podrava dva osnovna zahteva, workflow i
arhiviranje te omoguava uspeno upravljanje poslovima vrlo bitnim za efikasno korienje
raspoloivih resursa. U te poslove se mogu ubrojati:
Strateko planiranje ukljuujui ivotni ciklus i pratee trokove investicija;
Konsalting;
Upravljanje nekretninama i uslugama;
Ocenjivanje nekretnina i informacije o terenu uz pomo GIS-a (Geografic Information
System);
Snimanje postojeeg stanja;
Upravljanje preseljenjem;
Upravljanje povrinama;
Upravljanje ienjem;
Upravljanje kljuevima;
Odravanje i popravke;
Upravljanje kabliranjem i mreama;
Upravljanje uslugama;
Trgovako upravljanje nekretninama kod korienja u poslovne i stambene svrhe.
Treba spomenuti da ALLFA TT svoje dobre perfomanse ispoljava u sluajevima kada se koristi u
velikim sistemima kao to su: industrijski, ugostiteljski i administrativni kompleksi; kolski,
univerzitetski i zdravstveni centri; bankarski i infrastrukturni sistemi a posebno ako se poslovanje,
to je kod ovih velikih sistema sluaj, odvija na razliitim i udaljenim lokacijama u odnosu na centar
upravljanja i odluivanja.
ALLFA TT ima snanu podrku ORACLE baze podataka, a preko FM Managera je direktno
povezan sa CAD dokumentacijom koju preuzima iz Allplan-a, ali podjednako dobro korespondira i
sa AutoCAD-om to je izuzetno dobro za trita, kao to je nae, gde Autodesk-ovi proizvodi
dominiraju bez prave konkurencije. Ovo samo potvruje injenicu, ranije izreenu, da razliiti
departmenti neke kompanije mogu da koriste sve podatke iz zajednike baze i efikasnije
meusobom komuniciraju bez obzira to posluju daleko od svoje centrale.
Podaci o objektima se lako unose, strukturiu i auriraju. Takoe, ovaj nain rada i korienja baze
podataka omoguava veliku fleksibilnost prikazivanja podataka i njihovo analiziranje to kao za
posledicu prua transparentno efikasno i racionalno poslovanje.

Naravno, ne treba sumnjati da su podaci dostupni svima i da svako ko je zaposlen ili svako ko
poeli moe ili ima pravo da pristupi svim informacijama. O dostupnosti bazi podataka i o uvidu u
poslovanje odluuje menadment svake kompanije i vrlo efikasno moe da omogui ili uskrati
pristup bazi podataka i informacijama od znaaja za poslovanje.
Autori teksta (fm.grupa) imaju mogunost korienja programa ALLFA TT u nekomercijalne svrhe
ljubaznou Nemtschek AG Munchen, Nemetschek d.o.o. Pula i Arhitektonskog fakulteta u
Beogradu u okviru nauno-istraivakog
projekta ''Menadment urbane obnove i
regeneracija regiona'' iji je nosilac
Arhitektonski fakultet Univerziteta u
Beogradu uz podrku Ministarstva za
nauku i tehnologiju Srbije u periodu od
2005-2007. godine.
Na kraju treba rei da program ili bolje rei
softverski
sistem
za
podrku
FM
procesima,
odnosno
njegova
implementacija ne podrazumeva samo
instalaciju programa i mogunost da
radosno uzviknemo: ''Mi imamo CAFM!'',
jer to ne znai nita bez strategije o
integrisanom
upravljanju
objektima,
procesima i ljudskim resursima to nas
vraa na sam poetak cele prie.
The task is to integrate all the information in one system - Thomas SCHRLE, Stuttgart.
mr Milan Radojevi, dipl.ing.arh.
mr Mirjana Devetakovi, dipl.ing.arh.
Tatjana Kosi, dipl.ing.arh.
E-mail: fm.grupa@gmail.com

izvor:"AG Magazin"

Poziv na pretplatu na casopis " AG Magazin"