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Campo de

Accin de la
Mercadotecn
ia

LICENCIATURA
EN
ADMINISTRACI
N DE PYMES

ASIGNATURA:
MERCADOTECNIA

ASESOR:
M.A.D. FERNANDO MEDINA BLUM

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN
DE PYMES
Mercadotecnia

Campo de Accin de la Mercadotecnia

BIENES
Los bienes fsicos constituyen el grueso de la produccin y la labor de marketing
de la mayor parte de los pases. EJEMPLO: en las naciones en vas de desarrollo
los bienes; sobre todos los alimentos, productos bsicos, ropa y vivienda; son el
principal puntual de la economa.
SERVICIOS
Es un conjunto de actividades que buscan responder a necesidades de un cliente.
EJEMPLO: lneas areas, hoteles, peluqueros y cosmetlogos, contadores,
abogados, ingenieros, mdicos, programadores de software y consultares
gerenciales.
EXPERIENCIAS
Al orquestar diversos servicios y bienes, es posible crear, presentar y vender
experiencias. EJEMPLO: El Reino Mgico de Wat Disney World es una
experiencia: la de visitar un reino de cuento de hadas, un barco pirata o una casa
embrujada. Y tambin lo son Hard Rock Caf y Planeta Hollywood.
EVENTOS
Los mercadlogos promueven eventos a cabo cada cierto tiempo. EJEMPLEO: los
juegos

Olmpicos,

aniversarios

de

empresas,

exposiciones

comerciales

importantes, eventos deportivos y actuaciones artsticas.


PERSONAS
El marketing de celebridades se ha convertido en un negocio importante. Hace
varios aos, quien quera hacerse famoso contrataba a un agente de prensa para
que sembrara artculos en los diarios y revistar. EJEMPLO: Los artistas, msicos,
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LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN
DE PYMES
Mercadotecnia

CEOs, mdicos, abogados y financieros destacados, y otros profesionales estn


solicitando la ayuda de mercadlogos de celebridades.
LUGARES
Los lugares, ciudades, estados, regiones y pases enteros; compiten activamente
para atraer turista, fbricas, oficinas centrales de empresas y nuevos residentes.
EJEMPLO: Stratford, en Ontario, Canad era una ciudad venida a menos con un
solo activo: su nombre y un ro llamada Avon.
PROPIEDADES
Las propiedades son de posesin intangible, sea de propiedad reales (bienes
races) o financieras (acciones y bonos). EJEMPLO: Century 21
ORGANIZACIONES
Las organizaciones trabajan para crear una imagen fuerte y favorable en la mente
de sus pblicos. EJMPLO: Phillips, la empresa holandesa de electrnica, coloca
anuncios con el eslogan: Mejoremos las cosas.
INFORMACION
La informacin se puede generar y vender como producto. EJEMPLO: las
universidades producen y venden informacin.
IDEAS
Toda oferta de mercado lleva implcita una idea bsica en su interior. EJEMPLO:
Una iglesia, por ejemplo, debe decidir si se debe vender como un lugar de culto o
como un centro comunitario; el diseo de la iglesia depender de esa decisin.

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