Asignarle al proceso del cambio la posibilidad de ser conveniente o inconveniente,
es algo que comparto con Andersen, el primer tipo de cambio, en las personas, es de actuacin motivado por un consejo, el segundo es de conducta, del reconocer, experimentar y percibir1. Este proceso de cambio se origina como una perturbacin a su estar estabilidad como individuo y particularmente a las reacciones que buscan continuar estable, en palabras de Andersen: su repertorio de actuacin (conducta), estas limitadas reacciones a la perturbacin son las que el interventor evaluar como cambio, de acuerdo con su observacin podr valorarlas
como
conveniente
inconveniente
desde
que
el
reconocer,
experimentar y percibir del sujeto sea conveniente o inconveniente para el
interventor. El segundo tipo de cambio que define Andersen es que el sucede sin la presencia de una perturbacin generada por un interventor, esta sucede en la comodidad de una conversacin entre dos o ms personas que intercambian ideas, que ocupan un lugar en el lenguaje en donde emergen nuevas ideas para conocer, sentir o actuar. En pocas palabras, el cambio puede ser de dos tipos: Es conveniente o inconveniente reducir o aumentar la habilidad para describir, explicar y actuar. La persona con la que interactuamos es la que podr determinar el grado de Usual o Inusual de las preguntas que generan la perturbacin en la conversacin y que son Convenientes para hacer emerger el cambio porque general un poco de inestabilidad 2, demasiada inestabilidad origina el cierre de la persona3, pero cuando la pregunta es adecuadamente inusual lleva a una 1 Tom Andersen, Equipo reflexivo, dilogo sobre los dilogos, Ed. Gedisa, Barcelona 1994. Pg.50 2 Idem 68 3 Idem 69
inestabilidad que con el tiempo se convertir en una nueva estabilidad, cuando la
diferencia se mantiene a lo largo del tiempo, Andersen la denomina Cambio 4. Un cambio personal se desarrolla espontneamente desde adentro y uno nunca puede saber cul o cmo ser o cundo ocurrir 5: El mundo en el que trabajamos los que usamos el dilogo como "mtodo" para cambiar est compuesto por personas vivas y sus significados 6 Significados sobre la manera como pueden hacer parte de este mundo. En el momento en que cambia el contexto, cambian el significado, todo el tiempo y muy rpido. No se pueden comprender, explicar, predecir o indicar sus causas. No se pueden dirigir o controlar este proceso de cambio.