KONTRAK PEMBELAJARAN

SEMESTER GENAP 2013/2014

Nama Matakuliah:
Komunikasi Bisnis

Penanggung Jawab:
Laila S. Marta, S.Psi., M.MT., psikolog

Kode MK
Jumlah sks
MK Prasyarat
No. Revisi
Tanggal Berlaku
Halaman

Disiapkan

Diperiksa

Disahkan

Tjahjani P.

Laila Saleh M.

Meliza Silvy

MS 6764
3 sks (150 menit)
Pengantar Manajemen
0.1
3 Maret 2014
5 (lima) halaman

I.

TUJUAN PENGAJARAN
Mahasiswa memahami tentang aspek-aspek komunikasi dalam dunia bisnis,
baik komunikasi interpersonal, dan komunikasi organisasional yang berbentuk
lisan maupun tertulis dengan memanfaatkan perkembangan teknologi informasi
guna mencapai tujuan organisasi.

II.

METODE PEMBELAJARAN
1. Metode yang digunakan dalam mata kuliah ini adalah metode
pembelajaran yang berorientasi pada mahasiswa, sehingga mahasiswa
dituntut aktif berperan serta dalam setiap aktivitas perkuliahan, baik yang
diselenggarakan di dalam kelas maupun di luar kelas.
2. Keberhasilan metode pembelajaran dalam mata kuliah ini ditentukan oleh
kesiapan Dosen dan Mahasiswa di kelas. Mahasiswa harus sudah
membaca hal-hal yang akan dibahas dalam kuliah dan mengerjakan tugas
yang telah diberikan oleh Dosen serta mengumpulkannya sesuai dengan
waktu yang telah ditentukan.
3. Untuk tugas Kelompok, mahasiswa dibagi dalam kelompok-kelompok
dengan anggota setiap kelompok berjumlah:
5 8 orang, untuk tugas mingguan (mind mapping, presentasi materi)
2 orang untuk tugas praktek wawancara
15 orang untuk tugas UAS (pembuatan video film bermuatan soft
skill).

III.

SISTEM PENILAIAN
Penilaian didasarkan pada proses belajar secara komprehensif, meliputi
keaktifan, presentasi, tugas, kuis dan ujian.
1

3.1. Komposisi Penilaian:

No

ASPEK PENILAIAN
KEAKTIFAN

UTS

UAS

15%

15%

PRAKTEK/ PRESENTASI

30%

25%

TUGAS/ KUIS

30%

20%

UJIAN TENGAH/AKHIR SEMESTER

25%

40%

3.2. Tugas :
a. Tugas yang diberikan oleh Dosen harus dikerjakan dan dikumpulkan oleh
mahasiswa kepada Dosen Pengampu.
b. Kelas A, D, E dan O dikumpulkan di ruang Psychological Service Unit
(PSU) atau Unit Layanan Psikologi (ULP), sementara Kelas B
dikumpulkan di ruang Perbanas Career Center (PCC).
c. Tugas dikumpulkan pada H-1 antara pukul 11.00 12.00 WIB.
d. Khusus untuk tugas melalui e-learning dikumpulkan sesuai dengan
ketentuan dan jadwal yang ditetapkan.
e. Tidak ada toleransi terhadap keterlambatan pengumpulan tugas, kecuali
ada alasan yang dapat dipertanggungjawabkan.
f. Konsultasi mengenai kesulitan penyelesaian tugas dapat dilakukan setiap
saat di kampus pada jam kantor atau melalui email dosen masing-masing
(alamat email dosen: laila@perbanas.ac.id atau tjahjani@perbanas.ac.id,
dengan subyek : Konsultasi Kombis Kelas ... (sesuai dengan kelasnya).
g. Solusi terhadap tugas harus diketik rapi pada kertas HVS putih ukuran A4
dengan spasi 1 dan batas ketikan :
atas
: 4 cm
* kanan
: 3 cm
bawah
: 3 cm
* kiri
: 4 cm
h. Pada halaman depan, dituliskan nomor tugas, nama mata kuliah, judul
tugas, kelas, nomor kelompok, nama dan NIM anggota kelompok dan
nama lembaga, serta tahun (kesalahan dalam penulisan nama dan NIM
akan berakibat pada pengurangan penilaian individu).
i. Warna halaman depan dan belakang (cover depan dan belakang) untuk
kelas A adalah kuning, kelas D hijau, kelas E merah dan dan kelas O
adalah putih, sementara untuk kelas B adalah biru.
j. Tidak ada toleransi atas kecurangan dalam pengerjaan tugas. Apabila
terjadi kecurangan, maka mahasiswa yang bersangkutan dianggap tidak
mengerjakan dan sekaligus mengurangi nilai keaktifan.
2

3.3. Tugas Praktek :

Ketentuan tugas praktek akan diatur pada saat pelaksanaan kegiatan
belajar mengajar oleh dosen.
3.4. Ujian Akhir Semester (UAS):
a. Ujian Akhir Semester
b. Secara berkelompok (lebih kurang 15 orang), mahasiswa membuat video
film yang bermuatan soft skills. Dengan durasi 20 (dua puluh) menit,
video tersebut harus sudah di up-load di youtube paling lambat H-1 dari
jadwal UAS mata kuliah Komunikasi Bisnis.
c. Penilaian UAS didasarkan pada beberapa komponen:
Ketepatan waktu up-load video film di youtube
Laporan pelaksanaan pembuatan video film (termasuk di dalamnya
adalah sistematika laporan, isi laporan dan ketepatan waktu
penyerahan laporan).
Isi laporan terdiri atas skenario film, script film dan 2 (dua) unit CD
berisi video film bermuatan soft skills.
IV.
PERSYARATAN MENGIKUTI KULIAH
4.1. Waktu Perkuliahan :
a. Datang tepat waktu, sesuai dengan waktu perkuliahan yang disepakati.
b. Keterlambatan mahasiswa mengikuti kuliah ditoleransi hingga 15 (lima
belas) menit dari waktu jadwal kuliah mulai, dengan konsekwensi
mahasiswa bersangkutan mendapat catatan terlambat.
c. Keterlambatan lewat dari waktu yang ditentukan mempunyai konsekwensi
mahasiswa yang bersangkutan tidak dicatat kehadirannya dalam sesi
tersebut.
4.2. Kelengkapan Kuliah
Setiap mahasiswa wajib membawa sekurang-kurangnya buku referensi wajib
yang telah ditentukan pada setiap tatap muka.
4.3. Pakaian Kuliah
:
a. Mahasiswa wajib mengenakan busana sesuai dengan ketentuan yang
berlaku dari lembaga. Mahasiswa tidak diperkenankan mengenakan kaos
(baik berkrah maupun tanpa krah). Khusus untuk mahasiswa yang
presentasi dan bertindak sebagai motivator, wajib mengenakan official
look (pakaian kerja formal).
b. Mahasiswa maupun mahasiswi wajib mengenakan sepatu (tertutup).
Mengenakan sandal ataupun sepatu yang terbuka bagian depan atau
belakangnya tidak dibenarkan.
3

Lain-lain :
Dalam hal perkuliahan dengan mengundang Dosen Tamu, maka seluruh
mahasiswa wajib mengikuti dan kehadiran diperhitungkan sebagaimana kuliah
reguler.
V.

MATERI :
Perkuliahan akan dilaksanakan selama 14 sesi, 7 (tujuh) sesi sebelum UTS dan
7 (tujuh) sesi sebelum UAS.
Rencana Materi perkuliahan untuk mata kuliah ini adalah :

TM
KE
I
II
III
IV
V
VI
VII

MATERI

BAB

KELOMPOK
PRESENTASI

KELOMPOK
MOTIVATOR

Pendahuluan, Kontrak pembelajaran, Pengantar, dan Pembagian Kelompok

Memahami Komunikasi Bisnis

Bab 1 (Buku 1)

Kelompok I

Kelompok III

Komunikasi Antar Pribadi

Bab 2 (Buku 1)

Kelompok II

Kelompok IV

Komunikasi dalam Organisasi

Bab 3 (Buku 1)

Kelompok III

Kelompok V

Komunikasi Bisnis Lintas Budaya

Bab 4 (Buku 1)

Kelompok IV

Kelompok VI

Kuis

Bab 1 sd 4

Dasar-Dasar Korespondensi Bisnis

Bab 12 (Buku 1)

Kelompok V

Kelompok VII

Penulisan Surat Lamaran Pekerjaan

Bab 13 (Buku 1)

Kelompok VI

Kelompok VIII

Penulisan Resume

Bab 14 (Buku 1)

Kelompok VII

Kelompok I

Wawancara Kerja

Bab 15 (Buku 1)

Kelompok VIII

Kelompok II

Presentasi Bisnis

Bab 16 (Buku 1)

Kelompok I

Kelompok III

Praktek Wawancara Kerja

Ujian Tengah Semester

VIII

Praktek Wawancara Kerja

IX

Praktek Presentasi Bisnis

Praktek Presentasi Bisnis

XI
XII
XIII
XIV

Praktek Presentasi Bisnis

Pesan-Pesan Persuasif

Bab 11 (Buku 1)

Kelompok II

Kelompok IV

Negosiasi

Bab 17 (Buku 1)

Kelompok III

Kelompok V

Penulisan Laporan Bisnis

Bab 19 (Buku 1)

Kelompok IV

Kelompok VI

Penulisan Laporan Singkat

Bab 20 (Buku 1

Kelompok V

Kelompok VII

Laporan Formal

Bab 21 (Buku 1)

Kelompok VI

Kelompok VIII

Rapat Bisnis dan Notulasi

Bab 18 (Buku 1)

Kelompok VII

Kelompok I, II

Praktek Rapat Bisnis dan Notulasi

Kelompok VIII
Ujian Akhir Semester

VI.

KEPUSTAKAAN :
1. Djoko, Purwanto. 2011. Komunikasi Bisnis, edisi keempat. Jakarta.
Erlangga.
2. Bovee, Courtland, and John Thill. 2013. Business communication
Essentials, New Jersey. Pearson.

VII. DOSEN
Dosen untuk mata kuliah ini adalah :
1. Laila Saleh Marta, S.Psi., M.MT., psikolog. (Koord)
2. Dra. Tjahjani Prawitowati, psikolog., MM.
3. Shinta Setia, S.Psi., M.Com., psi